INTEGRANTES: Carlos Eduardo Torres Montañez

David Sebastián Rodríguez Gómez

Perspectiva Financiera

 Aumentar en un 8% las ventas de la empresa en un año.

 Disminuir los costos de producción de los productos a vender.

Perspectiva Clientes

 Mejorar la imagen de la marca hacia los clientes.

 Aumentar la calidad de mis productos pensando en ofrecer lo mejor para mis clientes.

Perspectiva de Procesos Internos

 Tener contratados los empleados suficientes en un establecimiento comercial.

 Mantener la cantidad de reclamos al mínimo ya que son los usuarios mismos quienes
también se encargan de mejorar o dañar la imagen.

Perspectiva de aprendizaje y crecimiento

 Mejorar el desarrollo y adquisición de habilidades.

 Incentivar y motivar al personal de la empresa.