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DOCTORADO EN COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA

CATEGORIZACIÓN Y VACIADO DE INFORMACIÓN TESIS
PROCESOS COMUNICACIONALES DE EDUCACIÓN PRESENCIAL Y SEMIPRESENCIAL, DIFERENCIAS
COGNITIVAS Y MOTIVACIONALES

Categorización y Vaciado de la Información

Categorías apriorísticas Sub-categorías emergentes Sub-categorías Vaciado de la información
Entrevistado 1. T.S.
Entrevistado 2. T.S.
Entrevistado 3. T.S.
Entrevistado 4. A.E.
Entrevistado 5. A.E.
Entrevistado 6. A.E.
Nombre Entrevistado 7. I.M.
Entrevistado 8. I.M.
Entrevistado 9. I.M.
35 años T.S.
54 años T.S
45 años T.S.
31 años A.E.
53 años A.E.
53 años A.E.
Edad 55 años I.M.
60 años I.M.
32 años I.M.
Entrevistado 2
Entrevistado 3
Entrevistado 4
Sexo Entrevistado 5
Masculino (7) Entrevistado 6
Entrevistado 7
Entrevistado 8
Entrevistado 9

Entrevistada 1
Femenino (2) Entrevistada 4
 2

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Grado Académico

Ingeniería (3) Entrevistado 7

Entrevistado 8
Entrevistado 9

Otros Estudios
Entrevistado 1
Pensum Cerrado Maestría
Entrevistado 2
Doctorado

Entrevistado 3, 4, 5, 6 y 9
Maestría
Cursos Impartidos -Trabajo Social Individual y
Familiar I y II
-Legislación Social
-Comunicación y Semiótica
-Administración IV
Teóricos (6) -Administración I y
Administración IV
- Administración III
-Mantenimiento de Hospitales 2
y Máquinas Hidráulicas
-Procesos de Manufactura I
-Montaje y Mantenimiento de
Prácticos (3) Equipo
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Entrevistado 1 5 años.
Entrevistado 2. 23 años
Entrevistado 3. 18 años
Entrevistado 4. 7 años
Entrevistado 5. 35 años
Entrevistado 6. 20 años
Experiencia Docente Entrevistado 7. 18 años
Entrevistado 8. 10 años
Entrevistado 9. 8 años

E1 Primario, Diversificado y
Universitario
E2 Educación Superior
Niveles educativos en los que
E3 Nivel Superior
ha trabajado E4 Nivel Universitario
E5 Licenciatura y Maestría
E6 Nivel Universitario.
E7 Superior Universitario
E8 Nivel Medio y Superior
E9 Nivel Superior

SI (8)

Trabaja entre semana NO (1)

 4

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Concepción teórica Relación profesor-alumno Es la que el profesor y el alumno se
Definición Educación Presencial encuentran en un mismo espacio físico que
denominamos salón de clase. (E6).
Viene siendo un espacio en el cual docente
y estudiante interactúan en un mismo
espacio y tiempo. (E3)
Modalidad de Enseñanza donde se requiere
de manera obligatoria, la presencia del
estudiante en un espacio físico
determinado, que comúnmente se utilizan
los salones en un establecimiento
educativo. (E4).

Espacio y temporalidad La concibo como una forma de enseñanza

en donde el estudiante asiste personalmente
a recibir todo el proceso académico que él
decidió llevar. (E1)
Una educación donde están presentes
físicamente el educando y el educador. (E2)
Es aquella en que ambas partes están
presentes físicamente (E7)
Es cuando el catedrático imparte la cátedra
en presencia de los estudiantes. (E8).
Es el tipo de educación que permite que el
alumno interactúe con el catedrático en
primera persona, es un tipo de educación
tradicional. (E9).

Es el proceso de enseñanza aprendizaje en

Proceso
donde estamos frente a un grupo de
estudiantes. (E5).
 5

La concibo como una forma de enseñanza

Dependencia de Estudio Rigidez en el proceso en donde el estudiante asiste personalmente
a recibir todo el proceso académico que él
decidió llevar. (E1)
Modalidad de Enseñanza donde se requiere
de manera obligatoria, la presencia del
estudiante en un espacio físico
determinado, que comúnmente se utilizan
los salones en un establecimiento
educativo. (E4).

Forma de Comunicación e Verbal/presencial La concibo como una forma de enseñanza

en donde el estudiante asiste personalmente
interacción
a recibir todo el proceso académico que él
decidió llevar. (E1)

Viene siendo un espacio en el cual docente

y estudiante interactúan en un mismo
espacio y tiempo. (E3)

Es cuando el catedrático imparte la cátedra

en presencia de los estudiantes. (E8).

Es el tipo de educación que permite que el

alumno interactúe con el catedrático en
primera persona, es un tipo de educación
tradicional. (E9).

Concepción teórica Es un blend, de la educación presencial y la

Definición Educación educación a distancia, en donde el
estudiante solamente va a tener la guía de
Semipresencial un tutor vía internet, y algún momento de
espacio y tiempo en el cual estará en
relación con el docente permanentemente
en ese momento.(E3)
Cuando el docente y el alumno coinciden
en espacios físicos como un salón de clases
 6

y también en espacio virtual de forma

alterna. (E6)

Concepción teórica Es una nueva modalidad de enseñanza

aprendizaje en donde además de requerir la
presencia del estudiante, también se utiliza
para cumplir con los requerimientos, el uso
de una plataforma virtual y se necesita de
un tutor en línea.(E4)

Espacio y temporalidad Aquella en la que el estudiante tiene la

información en línea y en días previamente
planificados, se reúnen ambas partes para
formalizar avances, terminación de
unidades e inicio de temas. (E7)

Relación de Dependencia Flexibilidad en el proceso Forma de enseñanza en donde se puede

flexibilizar un poco más la asistencia del
estudiante, y hay también una situación de
la autoformación, que tiene el estudiante en
casa. (E1)

Allí sería una modalidad que nosotros en

económicas y en San Carlos creo yo no la
tendríamos, porque sería que podríamos
trabajar medio tiempo, media jornada,
trabajando a distancia y la otra sería
presencial, que el viniera a clases,
físicamente.(E5)

Medio de Comunicación e Presencial/virtual (medio Cuando se comparten momentos

interacción electrónico) presenciales físicamente y se utiliza algún
medio electrónico a distancia para la
transmisión de los conocimientos…(E2)
Es cuando parte del curso se divide en
presencial y virtual. (E8)
…tipo de educación que permite al
estudiante tener períodos o lapsos de
estudio con interacción en primera persona
con el docente. (E9)
 7

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Bueno, pues acá puedo decir yo algunas

Habilidades personales Capacidad comunicativa capacidades o habilidades como docente,
considero que es importante, que para
poder aplicar la educación presencial
debe tener un buen manejo de
habilidades personales, que sea asertivo,
Capacidades o habilidades positivo, proactivo, que maneje o domine
docentes presenciales una habilidad verbal y escrita… (E1)

Habilidades comunicativas, socializar

toda la información porque no
solamente es dar la teoría sino que
también llevarla a la práctica (E4)

… Facilidad de palabra… (E5)

…tener hábitos de lectura,

conocimiento de paquetes básicos de
computación, facilidad de
comunicación, sociable, entre los
más importantes... (E7)

…saber expresarse para transmitir

los conocimientos requeridos para
que el estudiante logre alcanzar los
conocimientos que pretenden el
curso (E8)
Liderazgo
Que tenga cierto liderazgo importante
dentro del aula. (E1)

Vocación …el profesor tiene que tener

vocación, sino disfruta lo que está
haciendo, sino está consciente del
papel que desempeña en la sociedad
que es un papel muy importante y de
mucha influencia, no creo que sea útil

Habilidades andragógicas
Habilidades psicológicas
Conocimiento científico
Conocimiento educativo
(habilidades pedagógicas, valores
humanos)
8
si un profesor no tiene vocación…
(E6)
…Disponibilidad de tiempo, ser
responsable… (E7)
Un docente en la presencial debe
tener habilidades andragógicas, si,
por medio de nuevas metodologías
de enseñanza para no hacer una
clase monótona (E4)
…conocimientos que la mayoría no
tenemos aquí que es la educación de
adultos y también la didáctica (E5)
…de una serie de herramientas
didácticas para ir, para no acudir
unicamente a la clase magistral…
(E6).
Habilidades psicológicas, debe saber
motivar a los estudiantes a la
participación en clase y sobre todo
evitar la deserción. (E4)
Capacidad de análisis, capacidad de
síntesis….(E2)
Buen nivel de manejo de realidad
nacional y conocimiento de una
cultura general… (E2)
Pues definitivamente tiene que tener
el conocimiento de su especialidad
(E3)
…Conocimiento del tema,
experiencia… (E8)
…el catedrático universitario debe
poseer responsabilidad, actitud
 9

positiva, hábil para el habla y

principalmente dominar el tema…
(E9)

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Capacidades o habilidades Aspectos tecnológicas Recursos informáticos
docentes semipresenciales (Herramientas informáticas,
Plataformas, web, programas de
computación
Pues primero, si hablamos de
educación virtual, por ejemplo, debe
tener un manejo de herramientas
tecnológicas y de plataformas
también, para poder tener ese tipo de
comunicación con los estudiantes,
debe ser una persona responsable,
puntual, manejar toda la parte de
tutorías y muy pedagógica y
disciplinada también al trabajar con
los estudiantes. (E1)

Esto básicamente es el manejo de la

informática, de programas de
computación, etcétera. (E2)

Definitivamente, bueno
indispensablemente el conocimiento
de su especialidad, de su disciplina
básicamente debe tener
conocimientos sobre las diferentes
metodologías educativas existentes y
básicamente sobre el uso y manejo
de las nuevas tecnologías de la
información y comunicación aplicadas
a la educación, fundamentalmente
eso. (E3)
 10

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Personalmente considero que un

docente, un tutor en línea como se le
llama, debe poseer habilidades
personales para saber dirigirse a los
estudiantes, con claridad, de manera
oportuna, saber orientar ese proceso
de enseñanza, ese aprendizaje
autónomo verdad, debe poseer
habilidades cognitivas como saber
identificar, analizar, sintetizar toda la
información que se va a poner a
disposición en línea, debe también
tener también habilidades técnicas
para poder planificar, no solamente el
contenido sino que también todas las
herramientas a utilizar durante el
proceso, monitorear el verdadero
aprendizaje significativo, no
solamente digitalizar un material y
subirlo a una plataforma verdad, para
que el estudiante se limite a leer un
pdf o una presentación sino
desarrollar nuevas competencias,
evaluar el proceso en el aula virtual
verdad y el manejo eficiente de los
medios tecnológicos. (E4)
 11

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Allí como estamos hablando ya de
que tendríamos que trabajar en una
plataforma, el esfuerzo tendría que
ser del estudiante tendrían que ser
disciplinados y manejar con mucha
facilidad alguna plataforma que
nosotros pudiéramos trabajar. (E5)

Considero que las mismas que se

mencionaron anteriormente, la
vocación el tiempo, verdad, los
conocimientos, solo que considero
que hay más herramientas
tecnológicas en la educación virtual.
(E6)

Deberá ser responsable, tener acceso

a la tecnología, dominio de
plataformas y tecnología web
(Windows, Excel, nube, apps, entre
los principales). Debe tener deseo de
superación, autodidacta, y tener buen
nivel académico. (E7)
 12

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Habilidades personales Conocimiento educativo Pues primero, si hablamos de

educación virtual, por ejemplo, debe
(habilidades pedagógicas y tener un manejo de herramientas
valores humanos) tecnológicas y de plataformas
también, para poder tener ese tipo de
comunicación con los estudiantes,
debe ser una persona responsable,
puntual, manejar toda la parte de
tutorías y muy pedagógica y
disciplinada también al trabajar con
los estudiantes. (E1)

Definitivamente, bueno
indispensablemente el conocimiento
de su especialidad, de su disciplina
básicamente debe tener
conocimientos sobre las diferentes
metodologías educativas existentes y
básicamente sobre el uso y manejo
de las nuevas tecnologías de la
información y comunicación aplicadas
a la educación, fundamentalmente
eso. (E3)

Considero que las mismas que se

mencionaron anteriormente, la
vocación el tiempo, verdad, los
conocimientos, solo que considero
que hay más herramientas
tecnológicas en la educación virtual.
(E6)
 13

Categorías apriorísticas Sub-categorías emergentes Sub-categorías Vaciado de la información

Personalmente considero que un
docente, un tutor en línea como se le
llama, debe poseer habilidades
personales para saber dirigirse a los
estudiantes, con claridad, de manera
oportuna, saber orientar ese proceso
de enseñanza, ese aprendizaje
autónomo verdad, debe poseer
habilidades cognitivas como saber
identificar, analizar, sintetizar toda la
información que se va a poner a
disposición en línea, debe también
tener también habilidades técnicas
para poder planificar, no solamente el
contenido sino que también todas las
herramientas a utilizar durante el
proceso, monitorear el verdadero
aprendizaje significativo, no
solamente digitalizar un material y
subirlo a una plataforma verdad, para
que el estudiante se limite a leer un
pdf o una presentación sino
desarrollar nuevas competencias,
evaluar el proceso en el aula virtual
verdad y el manejo eficiente de los
medios tecnológicos. (E4

Conocimiento del tema, experiencia,

Habilidades personales Capacidad comunicativa
habilidades para redactar de manera
sencilla y clara las ideas que quiere
transmitir el estudiante. (E8)
 14

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Habilidades personales Habilidades andragógicas Definitivamente, bueno

indispensablemente el conocimiento
de su especialidad, de su disciplina
básicamente debe tener
conocimientos sobre las diferentes
metodologías educativas existentes y
básicamente sobre el uso y manejo
de las nuevas tecnologías de la
información y comunicación aplicadas
a la educación, fundamentalmente
eso. (E3)

A mi criterio, y para la carrera de

No necesaria en la educación ingeniería mecánica, no debería ser
permitida. (E9)
 15

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Pues puede ser varios aspectos,

como por ejemplo las características
Aspectos para implementar la Aspectos del perfil estudiantil de la carrera, el perfil de ingreso y
educación presencial o egreso, también todo lo relacionado a
semipresencial en la educación Aspectos tecnológicos las condiciones de infraestructura o
todo lo que se pueda montar a nivel
superior tecnológico, como también el tema de
créditos académicos creo que es muy
importante también y el componente
de los normativos, porque en los
Aspectos de infraestructura
normativos pues está consignado
todo lo relacionado a porcentajes de
asistencia, modalidades de
Aspectos normativos evaluación y otros aspectos
importantes que hay que tomar en
cuenta.(E1)
Aspectos
educativos/metodológicos El nivel de conocimientos que tiene el
alumno o alumna, eso es bien
importante y eso determina la
capacidad que tenga la población
estudiantil para estar en un proceso o
programa de educación presencial o
semipresencial. (E2)

Categorías apriorísticas Sub-categorías emergentes
Vinculación
Universidad-Sociedad-Empresa
16
Sub-categorías Vaciado de la información
Ambas el aspecto fundamental es
considerar los requerimientos de la
sociedad, y también es fundamental
que también llene las expectativas de
los empleadores y con eso pues,
revisar la estructura curricular, la
malla curricular, la carrera como tal;
debe considerarse también que el
modelo educativo que desarrolle la
unidad académica en particular esté
en correspondencia con las
necesidades y requerimientos
también del docente; la universidad
para requerir diferentes situaciones
debe también proveer de los insumos
mínimos para cumplir con esos
requerimientos, en ambas, tanto en la
presencial como en la semipresencial,
así como la desmasificación de las
aulas. (E3)
Principalmente un diseño curricular
que relacione empresa-universidad
para contribuir a nuevas
competencias y por ende que
contribuya a solucionar los problemas
que se están presentando en nuestro
país. (E4)
 17

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Un aspecto importante en la
presencial es el número de
estudiantes, cuantos se va atender en
cada uno, que la didáctica dice se
tendría que tener no más de 50 y de
allí atender todo lo del parqueo de
automóviles, de motos, una buena
cafetería que no se cuenta, los
sanitarios, todo eso es importante en
lo presencial, un cubículo para
profesor también, para nosotros que
somos mayoría de profesores horario
y la mayoría no tiene un cubículo para
atención del estudiante y cuando ya
hablamos de la semipresencial sería
contar con una buena plataforma y la
capacitación para manejarla. (E5)

Considero que se deben de tomar en

cuenta aspectos tecnológicos como el
manejo de los TIC, aspectos
actitudinales, mucha capacitación,
para que haya una, para permear al
profesor para el cambio, no sólo al
profesor, sino al estudiante también,
enseñar sobre todo las ventajas de la
educación semipresencial. (E6)
 18

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El estudiante debe traer una buena

base de educación media, poseer una
solvencia económica que le posibilite
un mejor desempeño, incentivar el
desarrollo y tecnología a nivel país.
Asimismo se debe replantear la
formación profesional, tecnológica e
investigación tanto de parte del
docente como del estudiante. (E7)

Un sistema virtual con buena

respuesta para la cantidad
demandada de estudiantes. Buenos
enlaces de Internet, tipo wifi. Que él o
los estudiantes tengan acceso a
servicios de Internet y algún tipo de
dispositivo que le permita accesarlos.
(E8)

Principalmente y por sobre todas las

cosas deben implementarse horarios
que se adapten el alumno para hacer
más eficiente el proceso educativo.
(E9)
 19

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SI (6)
Realización de actividades NO (3)
motivacionales
 20

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Ha sido digamos, en diversos

momentos, depende de las
Momento educativo en el que características del grupo, de las
aplica actividades temática o módulos de aprendizaje
motivacionales que se estén desarrollando y estos
momentos pueden ser al inicio, ya
sea de la clase o al inicio del
semestre inclusive, puede ser durante
el semestre o también al finalizar ya
que se observa la carga académica
que tienen los estudiantes y es
importante incentivar esos momentos
para que ellos también puedan
relajarse. (E1)
Al inicio de la clase, en el transcurso
del desarrollo del tema que toca el día
respectivo. (E2)
Primeramente la motivación lo hago
desde el primer día, yo lo uso en las
clases diarias, pero sobre todo la
mayor carga la hago el primer día, de
hecho dedico mi espacio de
 21

presentación de conocimiento del

curso, de conocimiento del programa
para tratar un poco esa temática y
que sientan ellos un poquito más de
interés por su carrera. Crearles esa
pasión también por lo que estudian.
(E3)
Cuando se introducen acciones
pertinentes desde lo metodológico, lo
didáctico, considero que allí empleo el
aspecto motivacional con los
estudiantes, verdad, entonces, trato
de que las clases antes, durante y
después de una clase dar siempre
pequeños componentes
motivacionales para lo mismo, no
volver una clase monótona verdad.
(E4)

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Allí lo que nosotros estamos

trabajando en contra del tiempo
siempre toda la vida aquí en San
Carlos, y lo que hacemos son trabajo
de investigación y por allí sería nada
mas, hacemos un trabajo de
investigación en una empresa y sería
para entregarlo al examen final.(E5)

De conformidad con cada tema que

se va presentando, verdad, entonces
se hace como se indicó antes, temas,
dinámicas sobre liderazgo y al final se
les explica cual es el objetivo de la
dinámica, no es solo cambiar el curso
de la clase, sino tiene un trasfondo
para que ellos sepan porqué se están
utilizando, cuando se están
desarrollando. (E6)

En ninguno. (E7)
 22

Al terminar de explicar la tecnología,

preguntas sobre cómo harían una
pieza o componente y se forman
grupos de discusión. (E8)

En la clase magistral, a veces. (E9)

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Participación en cursos o SI (4)

capacitaciones motivacionales en NO (5)
educación presencial

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SI (3)
 23

Participación en cursos o NO (4)

capacitaciones motivacionales en
educación semipresencial

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A nivel personal, considero que me

mueve la vocación del proceso de
Fortalezas o ventajas tiene enseñanza aprendizaje, un
usted para realizar actividades compromiso auténtico con la
institución también y realmente el
motivacionales deseo de que los estudiantes
superen todos sus medios, superen
las debilidades que traen y que sean
realmente profesionales con las
competencias necesarias para un
mundo laboral.(E1)

La experiencia docente con que se

cuenta. (E2)

Que mis estudiantes son de primer

ingreso, entonces esa es una ventaja
porque de alguna manera vienen con
la mente receptiva en este momento,
 24

entonces pues es mucho más fácil de

motivar a alguien. Y la fortaleza
justamente yo estoy consciente de la
necesidad que la persona esté
comprometida con su actividad
educativa. (E3)

Desde el ámbito personal, tengo

fortalezas personales, fortalezas
profesionales. (E4)

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Pues yo no me considero muy bueno

para esas áreas porque siento que
son como para los psicólogos, a mí lo
que me interesa, es como para un
hacer un link entre todas las teorías y
la práctica que yo estoy haciendo en
las mañanas y les cuento mis
experiencias a los estudiantes. (E5)

Las ventajas es que los alumnos no

estén sentados tanto tiempo, que el
aprendizaje sea significativo, cambiar
de posición para que circule la
sangre, mantener el interés del
alumno en la clase.
 25

Eso sería para el momento

presencial, pero directamente de su
persona, que fortalezas o ventajas
considera usted que tiene, para
realizar esas actividades
motivacionales y que las mismas
sean un éxito.
Bueno considero que, es un poco de,
considero que no está bien que yo lo
diga pero, una de las fortalezas es
que tengo un poco de carisma,
verdad,un poco de liderazgo en el
salón y que puedo influir en las
personas para que ellas desarrollen
esas actividades. (E6)

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Considero que poseo credibilidad,

buen ejemplo y soy positivo en mi
actitud. (E7)

Conocimiento del tema y experiencia.

(E8)

Considero que poseo una actitud

positiva que puede generar un
cambio de pensamiento en los
alumnos. (E9)
 26

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Básicamente creo que el factor
tiempo, porque quiera que no los
módulos de aprendizaje están
Dificultades para realizar diseñados con tiempos muy claros y
actividades motivacionales establecidos, también el crédito
académico es importante tomarlo en
cuenta entonces el realizar
actividades motivacionales deben ser
digamos un tiempo extra para poder
hacerlo. (E1)

Ninguna. (E2)

Bueno, básicamente cuestiones de

tipo de temporalidad por no, uno
puede utilizar espacios que están
diseñados específicamente para la
 27

actividad puramente académica con

cosas que de alguna manera van a
hacer que el tiempo reduzca,
entonces cuestiones de tiempo son
fundamentales, pero sobre todo que
no todo el personal docente está
consciente de esa necesidad. (E3)

La principal dificultad es las

relaciones contractuales que tengo,
verdad, porque laboro entre semana,
entonces sí requiere un poco de
tiempo el realizar ese tipo de
actividades, sin embargo siempre se
busca la planificación para
implementarlo. (E4)

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Una de, talvez algo, alguna limitación

es que yo no crea en esa parte de la
psicología, porque uno es el que tiene
que estar automotivado y no podrá
uno motivar a dos personas sino ellos
son los que vienen motivados. (E5)

En algunos casos, me representa la

dificultad el hecho de no encontrar
una actividad motivacional,
relacionada o apropiada para cada
temal del curso, esa es una dificultad
que he encontrado yo en el, otra
cuestion podría ser también, otra
dificultad es que el estudiante no
quiera participar u otra que digamos
 28

que, aquí en la Universidad se ha

dejado de hacer es por el
hacinamiento de los salones, en
donde el estudiante no se puede
mover, esa es la principal dificultad
entonces por la que uno deja de
hacer actividades, para hacer más
dinámica la clase.(E6)

Existe desconocimiento de técnicas y

dificultad de transmitir la emoción al
logro. (E7)

Categorías apriorísticas Sub-categorías emergentes Sub-categorías Vaciado de la información

Pocas. (E8)

No considero tener dificultades, más

que un horario muy limitado que no
permite realizar con más frecuencia
este tipo de actividades. (E9)
29