Teniendo en cuenta la Norma Acontece NTC 185, donde se pueden manejar diversidad de

documentos en este caso hablaremos de:

Certificado: es un documento de carácter probatorio, público o privado, que asegura la veracidad y

la legalidad de un hecho o acto solemne. Clases de certificados: médicos, de calificaciones, de paz
y salvos, de créditos etc.

Constancias: es un documento de carácter probatorio, que no requiere solemnidad, puede ser

personal. Según el hecho o el acto. Clases de constancias: tiempo de servicio, experiencia, jornada
laboral, cumplimiento de comisiones, comportamiento del trabajador etc.

La carta: es una comunicación escrita que se puede realizar tanto interna o externa entre
organizaciones o personas naturales. La expedición de la carta está a cargo de funcionarios
autorizados se recomienda hacerlo con logo, membrete y pie de página. Debe contener lugar de
origen y fecha de expedición, saludo, asunto, nombre del destinatario, cargo, organización, texto,
despedida o según el caso agradecimiento.

Informes: es un documento que se utiliza para dar a conocer el resultado de algún trabajo. Este
documento puede llevar capítulos, conceptos específicos o simplemente el título o nombre de
cada información que se esté consumando, es bueno que tenga el nombre de quien lo realiza.