Arquitectura Empresarial – Conceptos clave

Ing. Gloria M. López O.

Gestión empresarial moderna por procesos

FUNCIONAL PROCESOS CON ORGANIZACIÓN

VERTICAL
CON PROCESOS FUNCIONES EN BASADO EN
FUNCIONAL
EN 2 PLANO 2 PLANO PROCESOS
Gestión empresarial moderna por procesos

ESTRATÉGICO
ALINEACIÓN ESTRATÉGICA

Servicios, objetivos y metas a corto, medio y largo

Beneficios / objetivos cumplidos

plazo

Porqué?
TÁCTICO
Cómo? ¿Qué hay que hacer? Y Porqué?

OPERATIVO
¿Cómo hay que hacerlo?, ¿Quién tiene que hacerlo y
con qué?
Gestión empresarial moderna por procesos
PROCESOS
Implantar tecnologías de vanguardia sobre un enfoque
tradicional de procesos es una de las principales causas de
los fracasos en proyectos BPM

BPM = GESTIÓN, AUTOMATIZACIÓN E INTELIGENCIA DE PROCESOS

(a) GESTIÓN POR PROCESOS (b) GESTIÓN DE PROCESOS

(c) TECNOLOGÍAS BPM

GESTIÓN POR PROCESOS /GESTIÓN DE PROCESOS
Gestión Empresarial Moderna por procesos

1.
PROCESOS PASO A PASO (inv. Mtto. Operaciones)
TECNOLOGÍAS BPM
Gestión Empresarial Moderna por procesos
Publicación/
comunicación

Análisis
de
procesos Diseño/
rediseño de
procesos
Automatización
/orquestación

Monitorización
 TECNOLOGÍAS BPM
Gestión Empresarial Moderna por procesos
BPA Publicación/
Arquitectura Empresarial comunicación
Modelización, simulación y publicación

Análisis
de
procesos Diseño/
rediseño de
procesos
Automatización
/orquestación
BA
Monitorización M
BPM / WORKFLOW
SOA (Services Oriented Architecture) Inteligencia Operacional
Motores de Reglas de Negocio BAM – Business Activity Monitoring
ESB (Enterprise service bus) Balanced Scorecard
GESTION DOCUMENTAL Business Intelligence
Complex-Event Processing (CEP)
 TECNOLOGÍAS BPM
Gestión Empresarial Moderna por procesos
BPA Publicación/
Arquitectura Empresarial comunicación
Modelización, simulación y publicación

Análisis BPM Workflow

de
procesos SOA
Diseño/
rediseño de ESB/EAI
procesos ECM Automatización
Cloud/orquestación
BIG DATA BA
MOBILE Monitorización M
BPM / WORKFLOW
SOA (Services Oriented Architecture) INTERNET DE Inteligencia Operacional
Motores de Reglas de Negocio BAM – Business Activity Monitoring
ESB (Enterprise service bus) LAS COSAS Balanced Scorecard
GESTION DOCUMENTAL Business Intelligence
Complex-Event Processing (CEP)
ARQUITECTURA E INGENIERIA
A.E. se enfoca en la transformación
Organizacional basada en 4 elementos
Fundamentales de la organización:
Los Negocio, la información, las aplicaciones y
Las tecnologías. Identificando el estado actual de la
organización, para llegar a través de un
estado de transición al estado futuro

Conjunto de representaciones descriptivas

necesarias para construir un objeto
(Zachman 2008)
A.E.
La Arquitectura Empresarial (AE), es una pieza clave de la
Gestión Empresarial Moderna por Procesos, tiene que ser:

• Impulsada y apoyada desde la Alta Dirección.

• Liderada por especialistas en Procesos (Arquitectos o
Ingenieros de Procesos) con enfoques modernos.
• Desarrollada y evolucionada por un equipo
multidisciplinar que incluya profesionales de la Dirección de
Tecnologías y Sistemas (TI), de Recursos Humanos, de Calidad,
de Riesgos y demás áreas de negocio de la organización.
• Permanente, al igual que la gestión financiera, la gestión de
los recursos humanos, la gestión de la calidad, la gestión de
los riesgos, etc., etc.
Gestión empresarial moderna por procesos
A.E. como pieza fundamental de la G.E.M.P
1. A.E. no es Arquitectura Tecnológica

2. A.E. no es Arquitectura de Sistemas

3. A.E. es un conjunto de representaciones gráficas y especificaciones

textuales, plasmadas sobre una base de datos orientadas a objetos que
permiten representar y entender cuales son los procesos, organización,
datos, sistemas informáticos, servicios, indicadores y demás recursos
empresariales para gestionarlos y optimizarlos de forma que asegure el mas
alto grado de satisfacción al cliente, manteniendo un balance entre el nivel
de calidad y el costo.

A.E. define las relaciones entre los principales activo de una empresa
incluyendo procesos, personas, productos, servicios, aplicaciones,
tecnologías, documentos, etc.
A.E.
1 2 3

7
4

6 5
 A.E.
GOBERNANZA

• Define las fases de planificación, toma

de decisiones, procesos y grupos de
Metodología
Mejores supervisión que determinaran el
Prácticas como usted debe desarrollar y
mantener la A.E., llevada a cabo como
FRAMEWORK parte del gobierno global dentro de la
organización.
Normas Artefactos • Artefactos: Identifica los tipos y
métodos de documentación en cada
área de la sub-arquitectura.
VIDEO PRIVADO: UAO