é Sedapar “Aiio del Diélogo y la Reconciliacién Nacional” ‘Arequipa, 2018 octubre 23 “EPS SEDAPAR S.A/” “Administracion Documentaria Reg. NP GSOSSE IE. Fecha 24 OCT 2018 ~ ss} RESOLUCION N° _939.2018/S-20000 ASUNTO e Aprueba Manual de Procedimientos-Instructivo, PETS, IPERC y ATS de la Planta de Tratamiento de Agua Potable La Tomilla, de la Gerencia de Produccién y Tratamiento. \VISTOS; el Memorando N° 643-2018/S-30000, de fecha 16/08/2018 de la Gerencia General, Informe N° 141-2018/S-32200 de fecha 21/09/2018 del Departamento de Desarrollo Organizacional, Informe N° 093-2018/S-32000, de fecha 21/09/2018 de la Gerencia de laneamiento y Desarrollo Empresarial; Vf CONSIDERANDO: Que, con Resolucién N° 793-2012/S-1002, se aprueba la Estructura Organica de SEDAPAR S.A y documentos de gestion de Modernizacién Empresarial 2011; Que, con Resolucién N° 921-2018/S-20000, se aprueba los Manuales de Organizacion y Funciones por Competencias y Manual de Valorizacion de Puestos - SEDAPAR S.A; Ge, mediante Sesién de Directorio N° 1675, se acordé presentar el Manual de Procedimientos d6'la PTAP la Tomilla, debiendo cuidarse que la nuevas plantas cuenten con su respective manual de procedimientos: Que, con carta de control interno - auditoria financiera 2017 en su recomendacién N° 11, solicita 7° "ia actualizacién de los manuales de procodimiontos de SEDAPAR S.A; Estando a los documentos de vistos, al Estatuto de la empresa, demas disposiciones legales igentes sobre la materia y al acuerdo en Sesién de Directorio N° 1697, de fecha 09 octubre de 18; Aprobar el Manual de Procedimientos-Instructivo, PETS, IPERC y ATS de la Planta de Tratamiento de Agua Potable La Tomilla, Encargar a la Gerencia General poner en conocimiento de los Gerentes, Jefes de Departamento y demas trabajadores de la empresa, el contenido de la presente resolucién, de la cual tomaré conocimiento el Organo de Control institucional, para los fines de su ‘competencia. 0 =" came Gereecas / Depurumencs Opto, Ovsalle Orgarizaconal/ Acrives eae Orgaune¢ Sedapar GERENCIA DE PRODUCCION Y TRATAMIENTO ANALISIS DE TRABAJO SEGURO (ATS) PLANTA TOMILLA Septiembre 2018@¢@ Sedapar Version: 00 Fecha 1507/16 Revise: JDPAP Aprucba: GPT Anilisis de Trabajo Seguro (ATS) 1. OBJETIVO Brindar los lineamientos basicos para realizar el Analisis de Trabajo Seguro (A.T.S) de tal forma que se identifiquen los peligros y se evalde el nivel de riesgo antes del desarrollo de alguna labor o actividad; para asi definir las medidas de control preventivas. que permitan la ejecucién del trabajo de forma segura. 2. ALCANCE Este procedimiento se aplica a todas las areas operativas, terceros y areas administrativas de la Empresa Prestadora de Servicio SEDAPAR. 3. DEFINICIONES Anilisis de Trabajo Seguro (ATS): Metodologia de analisis de riesgos documentada mediante la cual las personas involucradas en una actividad se retnen en la planeacién de la misma para analizar la secuencia ordenada de pasos para su ejecucién, identificando los peligros asociados. Controles Preventivos: Son los controles pro-activos que se deben implementar para evitar que se den las causas de liberacién de los peligros, como, por ejemplo: emplear personal competente, usar las herramientas adecuadas, etc. Medidas de Control: Son los controles que se deben implementar para minimizar las consecuencias inmediatas a las personas, promoviendo la eliminacién, sustitucién, controles administrativos y /o sefializacién y uso de EPP para el caso de llegarse a liberar Un peligro, por ejemplo: utilizar full face instalar una barrera de contencién, etc. Consecuencias: Evento o cadena de eventos con efectos reales 0 hipotéticos, inmediatos 0 no, sobre las personas, el ambiente que puede producirse a raiz de la liberacion de un peligro y dentro de una situacién hipotética cretble. Peligro: Es una fuente, elemento, condicién o situacién que tiene el potencial de causar dafio a las personas (lesién o enfermedad) y/o el ambiente, como por ejemplo’ gasolina, energia eléctrica, altura, etc. Riesgo: Es el producto de combinar la probabilidad de que un evento especifico indeseado ocurra, con la gravedad o severidad de las consecuencias del mismo. ELABORADS; REVISADO: APROBADO:Fecha Revi: ‘prueba Anilisis de Trabajo Seguro (ATS) ss07/16 JOPAP cer SST: Supervisor de Seguridad y Salud en el Trabajo ATS: Analisis de Trabajo Seguro OS: Oficina de Seguridad GR: Gerencia de Recursos 5. REFERENCIAS + Ley N° 29783 Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo + D.S. N° 005-2012-TR Reglamento de Seguridad y Salud en el Trabajo. * Norma OHSAS 18001:2008 Requisito 4.3.1 Identificacién de Peligros * Norma ISO 14001:2004 Requisito 4.4.6 Control Operacional 6. DESCRIPCION DE LAS ACTIVIDADES EI personal debe completar una ATS, principalmente, cuando: + Ejecuta servicios en zonas de trabajo (condiciones) que presenten mayores riesgos implicitos. + Mayor presencia de riesgos extemos (circundantes) a la zona de trabajo u operacion + Ejecuta nuevas actividades, nuevos servicios © emplea Identificacién De | nuevos equipos. Fuente Para _| « Ejecuta tareas de alto riesgo: trabajos en altura, trabajos Generar ATS _| en caliente, trabajos en espacios confinados, etc. + Para todo servicio de recoleccién / succién de residuos sélidos y liquidos, peligrosos y no peligrosos. NOTA: Los Terceros que ingresen a tealizar alguna actividad en las instalaciones de la Empresa Prestadora de Servicio SEDAPAR S.A, deben de elaborar el ATS (ejemplo: Trabajos de 'Limpieza en las unidades Hidraulicas, Trabajos en Instalaciones Eléctticas, etc.) Todo el Personal ‘Antes de Iniciar Ta tarea todo el personal (involucrado en a misma) se rete en el lugar de trabajo bajo la direccion del lider del equipo y elaboran el ATS con la participacion de Analizar El | todos los trabajadores Escenario Del Trabajo (Area) | El equipo que elabora el ATS debe: + Determinar el alcance y objetivos del trabajo. El alcance del trabajo debe incluir las actividades a ser realizadas, el lugar, las herramientas y los equipos requeridos. + Visitar el sitio exacto del trabajo. Todo el Personal ELABORADS: REVISADO: APROBADG:@¢@ Sedapar Version Fecha Revi: ‘prueba Anilisis de Trabajo Seguro (ATS) 00 ss07/16 JOPAP cer + Revisar y discutr el procedimiento previamente definido para la ejecucién del trabajo. * Consultar la documentacion existente sobre el trabajo que se va ejecutar, incluyendo la base de datos de los ATS de trabajos similares previamente ejecutados en la misma en otras areas en caso hubiese, las mejores practicas (panoramas de riesgos, aspectos e impactos ambientales), las lecciones aprendidas de incidentes y demas informacién que se considere necesaria. Identificar Los Peligros Y Riesgos Del Trabajo Después de haber reconocido el lugar o area donde va a ejecutarse el trabajo el personal debe identificar los peligros y riesgos asociados a las actividades que desarroliaran, asi como aquellos circundantes. Por ejemplo: transito de vehiculos pesados, trabajos de soldadura, trabajos de excavaci6n, ete. Valorar los riesgos identificados a fin de determinar su nivel de significancia acorde a la metodologia establecida, + Columna “Actividades o Tareas del Dia": Cada ‘Sucursal debe identificar las actividades que realizan. * Columna “Peligro": Por cada actividad se debera identificar todos aquellos peligros que puedan afectar a la seguridad o salud del trabajador (tomar de referencia ol Anexo 6). + Columna “Riesgo": Esto debe estar referido a los Riesgos que traeria consigo el peligro; para lo cual, se puede tomar como referencia del Anexo 6. + Columna "Medidas de Control": Se indican los Controles teniendo en consideracién su jerarquia: Eliminacién, —_Sustitucién, Ingenieria, Control Administrativo- Sefializacién y EPP. + Columna “Valoracién del Riesgo": En funcién a la Probabilidad y Severidad de acuerdo al Anexo 3 y 4. + Columna "Medidas Preventivas y de Control”: Incluir alguin otro tipo de Control adicional. Todo el Personal Con relacién a las actividades o tareas que se van a 3 (Niveles: Comun: muy probable(A), Ha Sucedido: probable (B), Podria Suceder: posible (C), Raro que suceda: poco probable (D), Practicamente imposible que suceda (E)) teniendo en cuenta la probabilidad de frecuencia ylo frecuencia de exposicién. fte2008, [Teale se Menttcan los peigis sus Tespetnes | Todo el Petsonal ‘sociados/ | riesgos asociados / consecuencias Consecuencia. River do Riosgo TCT ARTE Ua evauacn del ego base se rgitard ona Matiz de identicacon de Pelgios y Evauacin de Risgos" de Evaluacisny | stuerdoalo sunt Eyaluaciony | “Para cotermar la “Probablidad de Ocurrencia” se loracion De iar de ard Tala do Probe de Anse ELABORADG: REVISADO: APROBADO:Fecha 1507/16 Revise: JDPAP Aprucba: GPT 2 Sedapar Anilisis de Trabajo Seguro (ATS) Sa es pani)” | game | remerterens B. Ha sucedido: ‘Sucede con Reecnl 28 Gist) tecienan | Reve eens Fem can aos, (Gosh) | ocasonamane | Muchas panense ‘casionalmente Fava vez ocure. | soderado (9. 5) D. Raro que suceda | "Noes muy eer! (poco probable) probable que aaeanate E. Practicamente Muy ara vez | Pocas (1 a2) personas. imposible que cure. imposible expuestas suceda que acura ‘casionaimente + Para determinar la “Severidad de Consecuencia” se tomara como referencia la Tabla de Severidad del Anexo 3 (Niveles: Catastréfico (1), Fatalidad (2), Permanente (3), Temporal (4), Menor (5)) teniendo en cuenta Lesion Personal, Dajio a la Propiedad y/o Dafio al Proceso, Varias fatalidades, | Pérdidas | Paralizacién fi varias | porun | del proceso - personas monto de mas de 1 CATASTRO| "con | superiora | _ meso lesiones US$ 100 | paralizacién permanente 000 definitiva Pérdidas | Paralizacin 2. Una porun | del proceso FATALIDAD | fatalidad. | monto entre | de mas de 1 (Pérdida Estado | US$ 10000 | semana y mayor) vegetal | yUS$ 100 | menos de 1 000 mes. EIABORADO: REVIEADO PROBADO:Version: 00 Fecha 1507/16 Revise: JDPAP Aprucba: GPT 2 Sedapar Anilisis de Trabajo Seguro (ATS) 3. Pacdia | A |e |cerree Permanente | por vida. |USS 5 000 y| dia hasta 1 A 7 rt Fempoat | tporme | mate ene | PS” ‘emporal ara USS 1000 y nie. Lesiones ee oue por posicion ergonémica Lesion que no. , Pérdida | Paralizacion 5.Pérdida | incapacite a] Perea | Paralzacic Menor la persona, Losiones | USS 1000 dia Loves Pérdidas + Tras la determinacién de “Probabilidad de Ocurrencia” y “Severidad de Consecuencia” ir al Cuadro de Doble Entrada Identificado en el Anexo 4 Valoracién del Riesgo. prosasunn NEL DE RIESGO DescRPCION cone ‘Reo eae ries cons ewan 5 acto “tosepude craserePELCRO separate | 02¢ Hos abs opetacraes ener wenio | Saka steacconseraedecpoercemanes | o72Ham= BAO Ese egy pnd ser ete 1 Mes ELABORADS: REVISADO: APROBADO:Fecha Revi: ‘prueba Anilisis de Trabajo Seguro (ATS) ss07/16 JOPAP cer B. Medidas Preventivas y de Control: Una vez evaluados los riesgos iniciales se estableceran las, medidas preventivas y el control sobre los peligros identificados, Es preciso sefialar que, segun el articulo 21 de la Ley N° 29783, el ultimo métado de control del riesgo es proporcionar los Equipos de Proteccién Personal (EPP). Algunos ejemplos de medidas preventivas y de control son: + Colocacién de seftalizacién + Charlas de 5 minutos + Definir distancias de seguridad + Supervision + Inspeccién de herramientas + Inspeccién de los equipos, etc. + Aplicacion de procedimiento de bloqueo o tarjeteo + Aplicacién de procedimiento de espacios confinados + Entre otros EI incumplimiento de las medidas _preventivas, especificadas en el ATS provocara la paralizacién del trabajo; indicando en el formato respectivo la hora y motivo de paralizacion por parte del area de correspondiente, comunicando inmediatamente lo ocurrido a la Oficina de ‘Seguridad y de Relaciones Industriales. C. Nivel de Riesgo Residual (NRR): Es el resultado de la evaluacién y valoracién del riesgo aplicando lo indicado en el punto A. y considerando las medidas preventivas 0 de control del peligro identificado. Esta evaluacion debe tener como resultado un nivel de riesgo aceptable (moderado o bajo) para que el trabajo inicie. D. Criterios para la identificacién de Peligros y Riesgos Asociados / Consecuencias: Cada actividad 0 tarea especifica debe ser analizada con relacién a los riesgos de accidentes de trabajo y enfermedad ocupacional propios a la actividad En ol area de trabajo (condiciones): + Se verificara pisos y pasarelas: Observar el estado y nivel del piso, obstaculos, falta de espacio, falta de orden, limpieza de la zona, entre otros. + En el almacenamiento se deberd observar si se encuentran materiales mal ubicados, maquinas y/o equipos fuera de lugar, practicas deficientes de ‘almacenamiento, practicas deficientes en la disposicin de residuos, visibilidad del area, entre otros. + Identificar agentes nocivos para la salud en el ambiente de trabajo, como la presencia de vibraciones, ruido, ‘luminacién, temperaturas extremas (de frio.0 calor), polvo, gases, vapores, entre otros. ELABORADG: REVISADO: APROBADO:@¢@ Sedapar Version Fecha Revi: ‘prueba Anilisis de Trabajo Seguro (ATS) 00 ss07/16 JOPAP cer En los materiales u objetos: + Observar sus propiedades fisicas y quimicas, si son de dificil manipuleo, puntiagudos, abrasivos, corrosivos, téxicos, inflamables, entre otros. La informacién base podrian ser las Hojas de Datos de Seguridad de los Materiales (MSDS). En las maquinas y/o equipos + Observar el estado de manipulacién del equipo que involucren acciones de cortar, liar, perforar, entre otras, + Observar el estado de la movilidad como poleas, engranajes, fajas, entre otros + Observar el estado de las instalat tableros, conexiones, entre otros, nes eléctricas como En las practicas 0 acciones de trabajo + Tratar de alcanzar algunas cosas que estén por encima de maquinas y/o equipos en movimiento. + Colocar mano, pie ylo herramientas en un punto fuera del campo visual + Fijar una posicién donde facilmente se pueda perder el equilib. + Observar la posicién peligrosa del trabajo: hombre - maquina. + Observar la posicién peligrosa de un trabajador con rolacién a los otros compatieros que estan proximos. + Observar la posicién incorrecta del trabajador en el uso de una herramienta o de un objeto pesado, Entre otras. Cerrar El ATS Una vez completado lo anterior y estar de acuerdo con’ todo ello, el personal que ha participado debe completar sus datos (nombre y apellidos) y firmar el ATS. En caso se incorpore otra persona a destiempo para apoyar en la actividad, esta debe incluirse en el ATS elaborado. De encontratse un Supervisor de Seguridad durante la ejecucion de las actividades o servicio, éste debe revisar y validar la informacién alli consignada antes de iniciarse los trabajos; debiendo completar también sus datos (nombre y apellido) y firma, respectivamente, Todo el Personal! SsT Verificar Llenado De ATS EI Supervisor de Seguridad debe revisar al término de la jornada o en cada visita de supervision el correcto llenado de los ATS, asegurando que: = Se haya completado todos los datos requeridos (campos). ~ Las tareas escritas corresponden al servicio ejecutado. = Los peligros y riesgos identficados y valorados son coherentes a las tareas descritas - Hay nuevos peligros y riesgos que no se han contemplado en la Matriz IPERC. - Las medidas de control establecidas son correctas y coherentes a los riesgos dados. ~ Se cuenta con los datos (nombre y apellides) y firmas de! personal que ha participado, ssT ELABORADG: REVISADO: APROBADG@¢ Sedapar Fecha Revi: ‘prueba Anilisis de Trabajo Seguro (ATS) ss07/16 JOPAP cer ‘Al finalizar ello, debe completar con sus datos (nombre y apellido) y firma, De encontrarse observaciones y/o mejoras respecto al correcto llenado y compresién del ATS, el Técnico de la Oficina de Seguridad y de Relaciones Industriales debe hacer una retroalimentacion y capacitacién de refuerzo, de ser el caso necesario. Evaluacién De ATS ‘Mensualmente, el Supervisor de Seguridad en forma aleatoria revisara diez (10) de los ATS llenados durante el mes, verificando los aspectos dados en el formato de SST- F-20 Evaluacion de ATS. Ver Anexo 5 Segin los resultados encontrados, el Supervisor de ‘Seguridad debera: + Sies resultado general de la evaluacién de los diez ATS es menor a 50%, debe reforzar mediante charla o capacitacién al personal y jefe de area, sobre los aspectos, encontrados con menor puntaje. + Si el resultado general de la evaluacion de los diez ATS es superior a 60% y se tienen ATS individuales con resultados menores ai 50%, debe reforzar mediante charla directa con el personal directamente involucrado, + Debe identificar si hay riesgos nuevos en los ATS & incluirlos en las Matrices IPERC. SSTIIRA 7. REGISTROS RELACIONADOS 1 Analisis de Trabajo Seguro (ATS) 2 Matriz IPERC 03 Evaluacion de ATS 8. HISTORIAL DE CAMBIOS 15/07/2018, 00 Creacién de Documento ELABORADS; REVISADO: APROBADO:Fecha 1507/16 Revise: JDPAP Aprucba: GPT is de Trabajo Seguro (ATS) . ANEXOS ANEXO 1: Formato de ATS ANEXO 2: Formato de IPERC ANEXO 3: Tabla de Probabilidad y Severidad ANEXO 4: Valoracién de Riesgo ANEXO 5: Evaluacién de ATS ANEXO 6: Lista Modelo de Peligros y Riesgos ELABORADS; REVISADO: APROBADO: 10PRIME 5s. 2285 | |e) sed Sas a ati Hu 2 gS & ae z 2 | 3 z/ 3 2 wT 3 s 8 e 4 a 3 a 3 MOE 4 3 || wma on I ese a & Tea En BEN a 2 < a rete ne EN O 2 || sce | mmmcteiencneom on |) in| 2 Q Ha a ae H E fo A i H 1. H “APROBADO: REVISADO: @ Sedapar ‘Ounoas orveval 3a SIsNYNY-SL¥ sedepas 2 ELABORADS; ia, Version: @¢ Sedapar Andlisis de Trabajo Seguro (ATS) Fecha 130718 ‘Aprueba: GPT ANEXO 2: IPERC Sia HY = ; i i : i 7 u i g i 3 i 3 ¢€ ‘ i i ae ee Romo 2@ Sedapar Anilisis de Trabajo Seguro (ATS) Version: 00 Fecha: 1507/18 Revisa: JDPAP ‘Aprucba: ‘GPT ANEXO 3: Tabla de Probabilidad y Severidad ‘Comin (muy probable) ‘Sucede con demasiada frecuencia ‘Muchas (6 0 mas) personas expuestas, Varias veces al dia Ha sucedido (probable) | Sucede con frecuencia IModerado (3 a 6) personas| ‘expuestas varias veces al da Podria Suceder (posible) | Sucede Ocasionalmente Pocas (1 a 2) personas ‘expuestas varias veces al fa. Muchas personas lexpuestas ocasionalmento| Raro que suceda (poco | Rara vez ocurre. No es probable) ‘muy probable que ocurra IModerado (3 a) personas| lexpuestas ocasionalmente| Vat ftaldades, vores CCATASTROFICO | personas conlesones paanetes Practicamente imposible | Muy rara vez ocurre. que suceda lmposible que ocurra Peas porn morto ‘superior a USS 100000 Pocas (1 a 2) personas lexpuestas ocasionalmente| Paraizacion del proceso de mas 6 1 mes 0 paizcin dit FATALIDAD (Pérdida | Une fsabdad Estado mayor) eget Perdis porn morta etre USS 10000 ‘USS 100000 Parazacin del proceso le més ce semana menos det met Lesions que incapacton ala persona para su rds porn monto Parizaciin del proceso Persia Permnante | stamp | wt Sty | ence dnt! ‘in Emme | "Uss 0 sno cst re Lame i yt prin met Piston | geen | MMAR SOY. | Pond yen enon [ein oie Pea aor Plasia Menor |n po Loca Pein ru iss 100 ETASORABS RETRO EROBRBS B4 Sedapar ' ca Secapas coisas Aprucba: GPT Anilisis de Trabajo Seguro (ATS) ANEXO 4: Valoracién del Riesgo CATASTROFICO 1 FATALIDAD = 2 PERMAMENTE = 3 TEMPORAL = 4 MENOR 5 A B Cc D E PRACTICAME PODRIA. -RAROQUE = NTE COMIN HASUCEDIOO siceneR SUCEDA —_IMPOSIBLE (QUE sUCEDA PLAZO DE NIVEL DE RIESGO DESCRIPCION CORRECIO Riesgo intolerable, requiere controles inmediatos. Si ALTO | nose puede controlar el PELIGRO se paralza los | 0.24 Horas trabajos operacionales en la labor. Iniciar medidas para elminar! reducir el riesgo. MEDIO | Evaluar sila accién se puede ejecutar de manera | 0-72 Horas inmediata. BAJO Este riesgo puede ser tolerable. 1 Mes ELABORADS; REVISADO: APROBADO: 4a, Version: 00 @¢ Sedapar Andlisis de Trabajo Seguro (ATS) = me ANEXO 5: EVALUACION DE ATS. telefeyeleleleyeld bed ohhh : ; i eal | 3 i i q j : | i i i an g : gi yi r alls al- u é ii i ie { ifs 4 i i 4] if ae i i I H i Hey 3S : =| i | SB yiit a fa ow |i} i} #] ja Eyal 52 i i S|) Glee iri SABER RETERGS: FRENTE 15@9 Sedapar Anilisis de Trabajo Seguro (ATS) Version: 00 Fecha 1507/16 Revise: JDPAP Aprucba: GPT ANEXO 6: LISTA DE PELIGROS Y RIESGOS ASOCIADOS [Pizorresbaladzoe UTA NO LIMITATIVA DE PELIGROS ¥ RIESGOS: ASOCIADOS/CONSECUENCIAS EN LAS ACTIVIDADES [Caldas anivel gabesy cores [Pisor dispareos [Galdes anivel gobesy cones [Ecoweras [Ealdae a deaniveh goles (Hewamientas Gobes seottes Infeestucturainadecuade [Goes scores [Panes expuestas dembqunasen Aluapamientos| [abjtos 0 superizies puree Iopnag [Proyeooiones de paniouaeu " pees Cortes yo quemaduas [abjetos sobresatertes Gober scones Trina vehie [Atropetos [Supericies eatentes Guemaaus [Reciieres apeesion Eiplosin yo neendio [Contacto diecto omdecko com lpuntos energizados—(enbaa Imeciao ata tensién) Descargas Eloteas (quemaduras, pro eardses) lEquporEletriooe Descargas Eiboreas [quemnaauraa pare eatdaco) awe Hiposcusia Labora [Bolores de eabess,poos veibidado desiumerariento [Aas temperaturas Guemaduras 0 malestar [Bais temperatures Guemaauras omalestar [Radaciones lonzantes rastemos arivelgenmtico [Rassciones Notonisanes Protiemaz en anera nanineo, S205 museuse Iveeaciones Problemaz en sistema neviowo, 2805 useaae \sustancae teas Problemastespistoios ‘Samanelae stents (GaSe lvapores) Problems respi \suctancia comrasivas Dafios alapielovista [Sustancasitartesoalergizarces Protlemasrespiatric, plelo vista (Gases iflamables noendio wa wiplosiones [pis intarabies ncendioyloeiplosiones [Sakdos hilar ncendio [Explasios noeneio ra euplosiones Frabajo en Aura [Caldas anivel gobesy coves [Powe Probiemasvespkatonos ELABORADS; REVISADO: APROBADO: 16