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Analizar el impacto de la cultura nacional en los negocios, tal como lo indica Geert
Hofstede (1980), es de gran importancia todas vez que sus dimensiones culturales afectan
las prácticas en las organizaciones lo que nos conlleva a hacer consideración culturales en
la planificación estratégica, toda que la interculturalidad así como trae ventajas a las
empresas, de igual manera traen consigo desafíos, La interculturalidad es un fenómeno que
ocurre desde el momento que el hombre tuvo la necesidad de sostener algún tipo de
relación con los demás miembros de la sociedad para cumplir sus objetivos. Esta relación
se basaba en actos de comunicación, en donde fue imprescindible empezar a analizar las
características y las costumbres de las demás sociedades, con el fin de establecer relaciones
de conocimiento mutuo para el beneficio común. Hoy en día, el concepto abarca las mismas
características descritas anteriormente, haciendo referencia a la relación que se da entre los
individuos y las sociedades del mundo, a partir del conocimiento y la aceptación sobre las
diferencias culturales existentes. Por lo tanto enfrentar adecuadamente el desafío
multinacional requiere un sistema de administración y de recursos humanos que pueda ser
adaptado a una variedad de condiciones culturales.
En la lectura la tierra es plana el autor nos demuestra que el cambio es necesario para
que las empresas sean mas eficaces. Nos describe siete reglas y estrategias para que las
empresas puedan adaptarse a la globalización.
3. Este punto es bastante interesante, pues dice que las empresas deben aprender a
escuchar las necesidades de los clientes. Como fue el caso de Starbucks. Su clientela pedía
en el café leche de soya. Hoy en día la demanda de leche de soya en Starbucks es de 10 por
ciento. Los productos deben satisfacer las necesidades de los clientes y a sus gustos. Como
también es el caso con Mcdonalds que se adapta a cada sociedad respetando sus valores y
su cultura. En India las hamburguesas son vegetarianas o de pollo, pues la vaca es sagrada
para los hinduistas.
4. En la regla numero cuatro, nos mencionan que las empresas deben colaborar entre
si, asi séran mas adaptables. Hacer alianzas entre las empresas, como es el caso con Roll
Royce y IBM. Utilizar las empresas que hacen Consulting. El autor nos menciona de hacer
radiologías de empresas. Consiste en analizar la empresas y de identificar los sectores que
son los mejores como los peores, para poder mejorar los sectores que tienen fallas, pues
pueden ser una gran desventaja para la empresa.
El estado Colombiano enfrenta los retos con la globalización tales como: políticos,
económicos, sociales, educación y conocimiento y medioambientales; en cuanto al
económico Colombia está en la obligación de establecer estrategias que en un determinado
momento le permitan regular su economía interna, que pueden ser entre otras: controlar la
inflación, bajar la deuda externa, mejorar la infraestructura vial, ser más eficientes en los
sectores productivos más importantes como lo son la agricultura, la industria y los
servicios, lo que significa verdaderos rectos en la medida que tienen que cumplir con una
serie de parámetros impuestos por los Estados más poderosos; los cuales no cumplen a
cabalidad y en igualdad de condiciones con lo impuesto por ellos mismos a través de la
globalización.
Friedman, Thomas L., La Tierra es plana. Breve historia del mundo globalizado del siglo XXI.
Madrid, Martínez Roca, 2006, 496 pp.