Métodos
Cualitativos...
BRAINSTORMI
NG
“Es un método de intercambio de ideas en
el que los participantes aportan ideas sin
DEFINICION orden ni filtro. Estas ideas se recogen
primero sin evaluación ni censura y luego
se valoran".
La recopilación rápida y no filtrada de
ideas, pidiendo a los participantes que
OBJETIVO simplemente “lancen ideas al aire”.
Se proponen ideas sin tener en cuenta
la jerarquía de los miembros dentro de
la empresa.
CARACTERISTICAS Todas las ideas son tenidas en cuenta,
por más disparatadas que parezcan.
Se eliminan las críticas a los
participantes durante todo el proceso
de generación de ideas.
PHILLP
DELPHI
S66
"Método de estructuración de un "Es un herramienta útil y que se
proceso de comunicación grupal que es utiliza para trabajar con grupos
efectivo a la hora de permitir a un grupo grandes de personas que pretenden
de individuos tratar un problema abarcar un tema y darle solución a
complejo”. algún problema o simplemente para
el aprendizaje de contenidos".
Es obtener una opinión, grado de Promover la participación activa de
acuerdo o consenso sobre un tema o todos los miembros de un grupo,
Obtener las opiniones de todos los
problema planteado a un grupo de
especialistas o expertos. miembros en un tiempo muy breve.
Llegar a la toma de decisiones,
obtener información de gran número
de personas acerca de un problema o
cuestión.
Proceso iterativo. Motiva a los participantes en el
Anonimato. análisis y estudio de un tema.
Es aplicable en grupos
Realimentación
controlado.
o feedback
numerosos.
Da oportunidad a todos los
Respuesta estadística del
grupo. integrantes de expresar sus
ideas.
Se crean conclusiones concretas.
PROCESO GENERAL
Definición del problema.
conformación de grupo de
informantes.
Ejecucion de las El encargado del grupo en ese moderador o coordinador y un
rondas de instante, plantea el problema. secretario.
consulta. Al finalizar el tiempo los
Se indica que formen grupos de
Resultados. Defina su problema o asunto
6 integrantes. secretarios dan a conocer las
como un desafío creativo. conclusiones de su grupo y las
En cada grupo se delega un
Pónganse un tiempo límite. No anotan en la pizarra.
critique las ideas.
Seleccione las cinco ideas que más le Proporciona una valiosa Participan activamente todas las
gusten. personas del subgrupo, también
información proveniente de
Escriba cinco criterios para juzgar expertos. asegura así la colaboración de cada
cuáles ideas solucionan mejor el El anonimato permite reducir uno de los miembros del grupo
VENTAJAS problema o desafío. presión. grande.
El control sobre el feedback Los participantes se sienten mucho
que se da a los participantes más cómodos a la hora de expresar
permite reducir el ruido. sus opiniones libremente.
Rápido de ejecutar. Se recoge información de muchas
personas y de varios tipos en poco
Se trabaja en un ambiente tiempo.
participativo.
Promueve la generación de ideas
innovadoras. Surgen ideas, opiniones,
Requiere de expertos a los que no
valoraciones, entre otros. Que
Aumenta la productividad siempre es fácil acceder.
Mejora la comunicación. es el producto de un
Un buen enfoque del cuestionario
conjunto. Se desarrolla la
DESVENTAJAS es fundamental para el éxito del
capacidad de síntesis.
método.
Se fomenta el sentido de
No permite que los participantes
responsabilidad de las
elaboren sus opiniones o que haya
personas sobre el tema
diálogo entre ellos.
tratado.
La existencia de un consenso en
las opiniones no garantiza que ésta Se mantiene el grupo en un
estado de emulación
sea la
constante, aspecto que no se
correcta.
logra si el animador trabaja a
Existe el miedo a la crítica la vez con todo el grupo.
Puede incentivar la falta de
compromiso laboral
Pueden perderse buenas ideas
de integrantes a quienes les
cuesta desenvolverse en público.

El estadounidense
PRECURSORES Alex Faickney Osborn.
El “brainstorming” o lluvia de ideas es
una técnica creativa que cuenta con
ORIGEN más de 70 años de historia. El método
fue creado por primera vez en 1954,
pero lleva poniéndose en práctica
desde 1940, cuando su creador se dio
cuenta de que las mejores ideas surgen
poniéndolas en común.
Felix Alfredo Mendoza N
Autor
El seno del Centro de Investigación
estadounidense RAND Corporation
por Olaf Helmer y Theodore J.
Gordon.
Fue ideado originalmente a comienzos
de los años 50 en el seno del Centro de
Investigación estadounidense RAND
Corporation por Olaf Helmer y
Theodore J. Gordon, como un
instrumento para realizar predicciones
sobre un caso de catástrofe nuclear.
Desde entonces, ha sido utilizado
frecuentemente como sistema para
obtener información sobre el futuro.
Su nombre proviene de su
creador norteamericano J.
Donald Phillips.
El origen de la técnica Phillips 66 data
del año 1948 y su nombre proviene
de su creador norteamericano J.
Donald Phillips quien era parte
importante de la universidad de
Michigan de Estados Unidos. La idea
de esta técnica surge porque Phillips
observa que al trabajar en grupos o
reuniones sociales se logra un alto
grado de concentración y obtener
mucha información de cualquier tema
para luego compartir las 9
conclusiones en plenaria.