ASISTENCIA TÉCNICA EN CONVIVENCIA ESCOLAR

DOCUMENTO DE TRABAJO INTERNO

Qué son las NETIQUETAS y cómo seguir las reglas básicas en internet1

En todos los espacios en los que existe comunicación, existe también un código de conducta, unas
normas para relacionarse con respeto y evitar malentendidos. Internet no es la excepción, y es
imprescindible conocer qué conductas son adecuadas y cuales son socialmente conflictivas. Esto
implica cuidar el lenguaje y el tono de las publicaciones y comentarios, respetar las normas de la
comunidad (de la red social, del foro, del juego….) y aprender a respetar las diferencias u opiniones de
los demás.

En ese sentido, las Netiquetas o etiquetas en la red son un conjunto de reglas que regulan el
comportamiento que deben tener los usuarios en la red, con la finalidad de facilitar la convivencia en
la web, garantizar una navegación divertida, agradable y segura.

A continuación compartimos algunas de estas normas de interacción para los entornos virtuales

Escribir en horas adecuadas

Es importante que cuando enviemos un mensaje a otro usuario lo hagamos en horas “adecuadas” para
evitar molestias. Por ejemplo, un mensaje de Whatsapp a las tres de la madrugada no es recomendable.

Evitar enviar cadenas de mensajes o spam

A veces las típicas cadenas de Whatsapp de… “envía este mensaje a 10 de tus contactos y tendrás buena
suerte”, pueden generar incomodidad en algunos usuarios. Recibir una de vez en cuando está bien,
pero cuando se convierte en una rutina puede terminar cansando.

Tener claro en qué red se está interactuando

Es importante saber qué tipo de red o herramienta se está utilizando, pues dependiendo de ella nuestro
comportamiento variará. Por ejemplo, Twitter es una red informativa, LinkedIn más de corte
profesional e Instagram y Facebook las más oportunas para compartir memes, estados o momentos de
diversión.

Coherencia a la hora de escribir

La forma de escribir en redes es muy importante, puesto que todo puede ser mal interpretado ya que
no podemos saber en qué tono está hablando la otra persona. Poner mayúsculas se considera gritar, y
la ortografía en general puede considerarse nuestra carta de presentación.

Respetar y cuidar la privacidad

Es importante que nunca se lean mensajes ajenos ni dirigidos a otras personas. Por otra parte, debemos
ser muy precavidos con nuestra información personal.

Compartir conocimientos
Convertir la red en un medio para enseñar y aprender se ha convertido en una práctica muy habitual,
sobre todo desde la aparición de las escuelas online y el aprendizaje e-learning.

1
Tomado de https://www.iebschool.com/blog/reglas-basicas-netiqueta-redes-sociales/, el 29/07/2020