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Juan Esteban trabaja en la empresa www.Manitos.

com de la ciudad de
Piedecuesta, que se dedica al desarrollo de software, análisis de
información, administración de base de datos, asesorías y ventas de
repuestos. Él es un desarrollador de software, tiene excelentes ideas pero
se le dificulta mucho expresarlas o vender una idea; en muchas ocasiones
los compañeros de la empresa son los que presentan las ideas. Además
ha perdido muchas oportunidades laborales por este motivo y casi siempre
se hace como último de la fila.

Analice este caso, responda las siguientes preguntas y envíela al espacio


que designe su Instructor.

1. ¿Cree que es más importante que una persona desarrolle habilidades


solo en la parte técnica y que no es muy relevante tener buenas
habilidades comunicativas?

Creo que es más importante la habilidad comunicativa, ya que las


habilidades técnicas se pueden adquirir con más facilidad con estudio,
practica y disciplina, al tener buenas habilidades comunicativas incluso
se le facilitara aprender las habilidades técnicas.

2. ¿Explique si es necesario hablar con propiedad y utilizar el lenguaje


técnico, es decir llamarlos objetos, las cosas por su nombre?

Siempre será Necesario Hablar con propiedad para expresar muy bien
una idea, el lenguaje técnico es importante conocerlo, para que me dé
mayor seguridad en el dialogo y en la idea que quiero comunicar, mas
no siempre es indispensable en la comunicación, ya que esta depende
del interlocutor.

¿En el entorno laboral se puede tutear a los compañeros y llamarlos


por palabras como: “Hola parce”, “sisas”, “frescolín”, “con suavena
parce”, “tu tranquis que yo fresquis”, “hola mi perrito”, “mi ñero ” entre
otras?

Lo más recomendable en el entorno laboral o social es un trato de


respeto con cualquier persona, aunque algunas veces, llegamos a
tener relaciones basadas en confianza, que rompen esas barreras de
la formalidad y permiten una comunicación más afable y fresca aunque
no irrespetuosa entre quienes se comunican.

Tiempo2horas
Material Requerido: estudio de caso, papel, lapiceros

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