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TECLA
Este cuestionario ha sido diseñado para estudiar las condiciones del Clima Laboral de su
Organización.
Al dar respuesta, tenga en cuenta las siguientes instrucciones:
1. Considere su caso personal y el de su grupo de trabajo (sus colegas y el jefe que
comparten)
2. Cuando la frase se refiere explícitamente a la “Organización” o a la “Empresa”,
responda con base en su percepción personal (lo que usted ha vivido).
3. Lea cuidadosamente cada frase y decida si es aplicable o no a su trabajo.
4. Si su respuesta es afirmativa (la frase es aplicable o válida la mayor parte de las
veces), marque con una “X” la letra “V” de Verdadero en la casilla correspondiente.
5. Si su respuesta es negativa (la frase no es aplicable o no es válida la mayor parte de
las veces), marque con una “X” la letra “F” de Falso en la casilla correspondiente.
6. En caso de cambiar su respuesta encierre en un círculo la opción equivocada y
marque con una “X” la letra correspondiente “F” o “V”.
COMUNICACIÓN
Satisfacción por la disponibilidad de la información que se requiere para hacer el trabajo y el uso adecuado de
los canales de comunicación organizacional (radio, prensa, boletines, folletos, etc.) que garanticen la optima
prestación del servicio.
ESTILO DE DIRECCION
Satisfacción del trabajador entorno a la forma como los jefes y/o cargos de autoridad manejan el poder y
ejercen el liderazgo en la organización
TOMA DE DESICIONES
Evalúa la información disponible y utilizada en las decisiones que se toman en el interior de la organización así
como el papel de los empleados en este proceso.
INNOVACION
Esta dimensión cubre la voluntad de una organización de experimentar cosas nuevas y de cambiar la forma de
hacerlas.
MOTIVACION LABORAL
Grado en que los empleados muestran interés por su trabajo, si tratan de prosperar y si están comprometidos
con su trabajo y con la organización como un todo.
COOPERACION
Es el sentimiento de los miembros de la empresa sobre la existencia de un espíritu de ayuda de parte de los
directivos, y de otros empleados del grupo. El énfasis esta puesto en el apoyo mutuo, tanto de
niveles superiores como inferiores.
SENTIDO DE PERTENENCIA
Satisfacción sobre las políticas salariales actúales y normas de incrementos; además de las condiciones de
justicia y méritos para la asignación de los mismos.
RELACIONES LABORALES
Es la percepción de los miembros de la empresa acerca de la existencia de un ambiente de trabajo grato y
de buenas relaciones sociales tanto entre pares como entre jefes y subordinados
RETRIBUCION
Beneficios que reciben los miembros de manera directa e indirecta, ya sea en dinero o especie, en servicios de
salud, formación y capacitación, estabilidad laboral, condiciones de trabajo y en general, aquellos aspectos que
contribuyen al bienestar personal, laboral y familiar.