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Utilidad de la comunicación
Interna Externa
Por supuesto que la comunicación La comunicación externa supone la
dentro de las empresas siempre ha trasmisión de la imagen de la empresa a
estado presente, puesto que mediante los clientes, tanto actuales como aquellos
ella circula la información y se que podrían llegar a serlo en el futuro.
relacionan los colaboradores, jefes y Debemos tener claro que no se trata de
gerentes, pero no en todas las compañías dar información en exceso al cliente,
se tiene conciencia de la necesidad de sino de hacerle sentir escuchado y
implantar una política sólida, continúa y atendido.
dinámica de gestión de la información
que involucre a todos los integrantes de
la organización, como una respuesta
estratégica a la complejidad de los
cambios y desafíos que supone manejar
una empresa, sea del tamaño que sea, en
estos tiempo de altísima competitividad
y crisis económicas que van y vienen y
que no permiten errores de ese tipo.