TRABAJO DE CATEDRA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES

MAPA CONCEPTUAL

ESTUDIANTE: CRISTHIAN EDUARDO HERNANDEZ SANTOS

PROFESOR: JOSE USECHE

VALLEDUPAR-CESAR

2020
 Un
plan de marketing te
hace seguir un
proceso que te obliga
a pensar en cuál es la
mejor manera para
Donde se recoge el análisis de la situación de
atraer clientes,
la empresa, los objetivos que busca conseguir convertirlos en
y los pasos a seguir para conseguirlos. Ayuda a clientes, venderles
definir una visión a largo plazo, mejora las más productos o
eficiencias e incluso puede ayudar a prevenir servicios
errores (y a solucionarlos rápidamente
cuando se producen)

El precio: Es el Promoción: Con esta se

resultado de la negociación entre pretende, captar en forma temporal
las partes demandante y la atención de los clientes
oferente, para intercambiar consumidores por medio, bien sea
bienes y servicios.
5ps de precios, productos o servicios

Distribución: Utilización Empaque: Es la

de los diferentes canales para hacer
llegar el producto o servicio a los
clientes, bien sea cliente a cliente,
empresa cliente, empresa mayorista
cliente, empresa mayorista,
minorista, cliente.
Personal o Post-Venta Son las
actividades que se realizan con
posterioridad a la venta y cuyo objetivo
inmediato es asegurarse la completa
satisfacción del cliente y una posible
recompra.
presentación logística del producto,
para la aceptación del cliente, es
decir hacerlo agradable a la vista,
además, cumple la función de
proteger el producto, es decir es el
que contiene al producto.

Dentro de estas estrategias de mercado observamos que las empresas

colombianas para expandir sus mercados deben realizar ciertos trámites de
comercio exterior para volverse mas competitivos
Registro como Solicitud de
exportador: rut Certificado de
Origen
Estudio de mercado y localización Procedimientos de vistos buenos
de la demanda potencial Procedimientos aduaneros para despacho
Ubicación de la subpartida ante la DIAN en el Trámite de Exportación
arancelaria
Medios de pago y
Procedimiento ante el Ministerio
de Comercio, Industria y Turismo procedimientos cambiarios

En consecuencia a lo expuesto debemos tener en cuenta que las

empresas deben hacer una investigación de mercado antes de la
planificación de mercado teniendo en cuenta que el comercio
electrónico es una variable a tener en cuenta

Comercio electrónico Es el canal

Investigación de mercado es la
búsqueda y obtención de la información necesaria
para la planificación comercial y/o de servicios y la
toma de decisiones.
para vender un producto o servicio por medio de
la red Internet y otras redes de computadoras,
más allá de la utilización de las plataformas de
comunicación (radio, prensa y televisión) u otros
medios alternativos.