Mini

1. Misión, visión ... 4. 5Fuerzas - Entorno 7. Mapa estratégico Haz clic para acceder a la
sección elegida
2. D.A.F.O. - P.E.S.T. 5. C. Posicionamiento 8. Objetivos Información y ayuda:
3. Matriz Perfil C. 6. Cadena de Valor 9. Planificación

Configuración básica
Denominación (abreviada) MUNDO MUJER ◄ Indica aquí el nombre de la empresa o proyecto.
Período de vigencia del plan 2019 - 2023 ◄ Indica aquí el período del plan.

Primer ejercicio 2020 ◄ Pon el primer ejercicio (año) del plan.

Primer mes del ejercicio Abril ◄ Elige de la lista el mes de inicio del ejercicio.

DATOS y NOTAS
Empresa Banco Mundo Mujer
Datos

Versión Fecha versión Autor

Notas
 ¿QUÉ ES UN PLAN ESTRATÉGICO?
¿Qué entendemos por "Plan Estratégico" de una empresa?
Entendemos por "Plan Estratégico" aquel que, partiendo de lo que la empresa es hoy o de lo que quiere llegar a ser
(si aún no existe), analiza la situación en la que nos encontramos y define cómo, cuando y adonde llegaremos.
Por tanto, siempre es un plan a medio/largo plazo que contiene elementos "filosóficos", elementos analíticos
y elementos operativos sostenidos y confirmados por las consiguientes previsiones económico-financieras.

Estructura de un "Plan Estratégico"

CONCEPTOS - FILOSOFÍA ← Misión

Elementos conceptuales: Quiénes
Visión
somos, donde queremos llegar.
Valores
ANÁLISIS SITUACIÓN y OPCIONES ← Situación externa
Análisis: Dónde estamos y cual es el entorno. Qué opciones
Situación interna
estrategicas tenemos.

CONCLUSIONES, OBJETIVOS Y ESTRATEGIA ← Objetivos

Definición: Qué objetivos, cómo y cuando los alcanzaremos. Qué
Estrategias
estrategias aplicaremos.

PLANES OPERATIVOS Y FINANCIEROS ← Planes de acción

Planes operativos y Plan económico-financiero.
Plan econ./ financiero

SEGUIMIENTO ← Seguimiento y evaluación

¿Qué incluye esta herramienta gratuita?

Este libro para Excel© es una selección de los cuadros y utilidades básicas procedentes del "Plan Estratégico - PRO",
incluye modelos simples de algunos elementos que, como mínimo, debería incluir un plan estratégico a excepción
del Plan Financiero. Casi todas las hojas son modificables para que las uses según tus gustos y necesidades.
MUNDO MUJER MISIÓN 2019 - 2023

Seremos el Banco Líder de la Comunidad, en la implantación de proyectos para el

1
mejoramiento de la calidad de vida de las comunidades de menores ingresos.
2

10
 PARA IMPRIMIR

MUNDO MUJER Análisis D.A.F.O. 2019 - 2023

Debilidades Personal altamenteFortalezas

calificado y
1 Comunicación internaorganizacional
No existe una cultura deficiente. 1 competente
2 Definida 2 Procesos y procedimientos
Buenos canales definidos
de comunicación
3 Riesgo psicosocial
Poca capacidad de alto
trabajo en 3 internos
Uso de planes ajustados a las
4 equipo
Poca lealtad y satisfacción del 4 condiciones.
5 cliente interno. 5 Disponibilidad de recursos para la
ejecución de los del
diferentes
procesoplanes.
6 Falta de evaluación del impacto de
Poco sentido de pertenencia de los 6 Estandarización de
los productos y/o servicios de los nómina con lo establecido en los
7 funcionarios. 7
procesos. documentos de procesos y
8 Software
Planta de de nóminanodeficiente.
personal adecuada a 8 procedimientos.
9 las necesidades 9
10 Falta de capacitación interna constante Y Niveles bajos 10
de remuneración.
Amenazas Oportunidades
1 Desamino del personal por los horarios laborales 1 Posicionamiento excelente
2 Desanimo del personal por los salarios asignados 2 Oferta laboral
Facilidad calificada.
de acceso a las
3 Competencia ofrece mejor salario en cargos similares 3 tecnologías.
4 Competencia desleal 4
5 Empresas antiguas o tradicionales 5
6 No lograr las certificaciones requeridas a tiempo 6
7 7
8 8
9 9
10 10
MUNDO MUJER Análisis del entorno - C.B.C.S 2019 - 2023

comunicación Bienestar
1 El Banco Mundo mujer se considera como una 1 Se utilizan la teoría del consumidor y las escalas de
organización virtual,
Para el desarrollo delpuesto queinforme
presente posee sistemas
se adicionan y equivalenciapara evaluar la calidad del empleo a través
2 2
electrónicos de información y comunicaciones
renombran cargos en la estructura con el fin de puestos
darle de los impactos de las características ocupacionales
3 3

C
en una estructura en red, con un núcleo principal que sobre el bienestar delos trabajadores

B
mayor agilidad a los procesos y aumentar las
4 controla las oficinas a nivel
comunicaciones entre las áreas.nacional. 4
5 5
6 6
7 7
8 8
9 9
10 10

Clima Sinergia
1 Desarrollan un clima laboral y al mejoramiento de su 1 La Entidad participó en el Panel Sinergias que
calidad
El bancode vida de
Mundo manera
Mujer sostenible,
propenderá mediante la
a mejorar Construyen la Educación
Junto con otras del Siglodel
cuatro empresas XXI.
sector privado y
2 2
promoción
permanentemente la calidad de vida laboral,a alcanzar la
de valores y acciones tendientes solidario, hizofinanciera
parte de un espacio en el que beneficio
se visibilizó
La educación tiene un importante

C S
3 satisfacción y expectativas 3
desarrollando y facilitando personales
acciones quey profesionales,
promuevan; la importancia
individual que tienen
al permitir las iniciativas
conocer criterios y de dicho sector
conceptos
4 que conlleve
climas al óptimo
y ambientes cumplimiento
de trabajo de los
armónicos; objetivos
estilos de vida 4 en el tema de educación en Colombia.
claros en torno a conceptos como el ahorro y la
5 institucionales.
saludable y condiciones seguras de trabajo. 5 planeación, claves para la vida financiera de cada
6 6 persona; y un beneficio ligado con el concepto de
7 7 inclusión financiera, que incide positivamente en el
desarrollo del país.
8 8
9 9
10 10
MUNDO MUJER Análisis del entorno - P.E.S.T.E.L. Incrementan en un
Estan Generando en7%
las la carterade
oficinas
2019 -de2023
delamicrocrédito
zona Popayán una
Político negocio
utilidad neta mujerEconómico
parapromediocabeza
del de
30%hogar
en elen la zona
2020 Popayán
frente al
1 Sistemas de información
Una estructura de apoyo
plana, de base a los procesos
profesional de
y evolutiva. 1 para
cierreelcontable
año 2020,
delcon
añorespecto
2019. al año inmediatamente
2 decisión. 2 anterior.
3 Orientación al cliente y hacia la calidad total. 3
4 Capacidad de
Trabajamos previsión
porque y de adaptación
las comunidades a los cambios.
de menores 4
5 ingresos, especialmente las mujeres madres cabezas de 5
6 Para Mundo
familia, logrenMujer el Banco
generar de laeconómicos,
ingresos Comunidad,que el les 6
7 cuidado
permitandel medio ambiente
progresar es una
y así construir unprioridad, es por
mejor futuro para 7
8 esta 8
ellas razón que desde
y sus familias, el es
esta añola 2014
razónhemos implementado
que nos lleva a Instalan 200 nuevas terminales digitales transaccionales
proyectos sostenibles
generar programas que han impactado
y proyectos,
Social positivamente
que procuran el Tecnológico
en el distrito Popayán, para pagos de cuotas de créditos
1 en la formasocial
desarrollo en que nos relacionamos con los recursos
y empresarial. 1 Procesos
y consultastécnicos flexibles
de saldos y sistemas
al cierre del año de gestión
2020.
2 naturales. 2 basados en tecnologías de la información innovadoras.
3 3
4 4
5 5
6 Actualmente, 3 edificios del Banco tienen Cubiertas 6
7 Vegetales, un sistema innovador de ahorro de energía 7
8 El
queBanco ha logrado
funcionan comoreducir en un 50%
un aislamiento el usonatural
térmico de airey 8
acondicionado
contribuyen a laen Ecológico
los edificios
reducción del de las oficinas
consumo de
energético de Representan ante lael
Blindan legalmente Legal
autoridades
core judiciales
del negocio y
y cumplir la
1 Cartagena la Plazuela, Palmira Samanes y Montería la
los edificios. 1 administrativas pertinentes adelantando procesos de
normatividad vigente.
2 Granja. 2 demandas, fallos, tutelas, etc.
3 3
4 4
5 5
6 6
7 7
8 8
9
MUNDO MUJER Desarrollo Organizacional

Factores y ponderación
Factores críticos Importancia MUNDO MUJER
para el éxito factor en % Puntos Valor
Trabajo en equipo 10.00% 5.0 0.5
bajo bienestar laboral 10.00% 5.0 0.5
ausentismo 20.00% 1.0 0.2
cero rotacion de cargos 10.00% 5.0 0.5
circulos de calidad 3.00% 5.0 0.2
cualificacion academica 10.00% 5.0 0.5
calidad del puesto de trabajo 5.00% 5.0 0.3
comunicación acertiva 20.00% 5.0 1.0
bajo estress 5.00% 5.0 0.3

M
Innovación 7.00% 5.0 0.4
100.00% 4.2

P
C
MUNDO MUJER Organizacional 2019 - 2023

Evaluación Valoración
Variables intensidad amenaza < Amenaza Oportunidad >

1 1 Lenguaje Apropiado 5 1
0 0 0 Op
2 Puntualidad de Horarios 5 1
0 0 0 Op
• 0 0 0
CULTURA
ORGANIZACIONAL 3 Responsabilidades y Tareas Asignadas 4 5

4 Manejo de Conflictos 4 5
• 0 0 0
5 Reglamentacion y Normas Organizacionales 5 5 A 0 0 0 0
2 1 Motivacion Laboral 5 1
0 0 0 Op
2 Trabajo en Equipo 4 1
0 0 • 0
0 0 • 0
CLIMA
ORGANIZACIONAL 3 Reconocimiento Laboral 4 1

4 Sana Competencia 5 1
0 0 0 Op
5 Ambiente Armonico laboral 5 1
0 0 0 Op
3 1 Reuniones de Interes 4 5
• 0 0 0
COMUNICACIÓN
2 Dialogo Permanente Colectivo 5 1
0 0 0 Op
0 • 0
ORGANIZACIONAL

3 Interaccion Digital 3 5 0
4 Proyectos Participativos 5 1
0 0 0 Op
5 Comunicación Formal 4 5
• 0 0 0
6 Comunicación Comercial 3 5
0 • 0 0
7 Responsabilidad Laboral 5 1
0 0 0 Op
8 Redes de atencion al trabajador 5 1
0 0 0 Op
4 1 Ambito de Clientes 5 1
0 0 0 Op
2 Ambito de Proveedores 5 1
0 0 0 Op
0 0 0 Op
ENTORNO GLOBAL
3 Ambito Competitivo 5 1

4 Ambito Tecnologico 5 5 A 0 0 0 0
5 Ambito Publicitario 2 5
0 0 • 0
5 1 Herranientas Tecnologicas 4 1
0 0 • 0
2 Canales de interaccion Web 5 1
0 0 0 Op
0 0 •
ENTORNO

0
TECNOLÓGICO
3 Servicios Online 4 1

4 Equipos Tecnologicos 5 1
0 0 0 Op
5 Actualizaciones de Tecnologia 3 1
0 • 0 0
 Cuadro estratégico

Trabajo en equipo bajo bienestar laboral ausentismo cero rotacion de circulos de calidad cualificacion calidad del puesto de comunicación acertiva bajo estress Innovación
cargos academica trabajo

COMPETENCIA MUNDO MUJER

MUNDO MUJER
Cuadro estratégico
COMPETENCIA
10
Innova... 8

3
bajo est... 4

10
comunicación acer... 2

10
calidad del puesto de tra... 4

10
cualificacion acade... 5

10
circulos de cal... 3

2
cero rotacion de ca... 1

8
ausenti... 4

3
bajo bienestar lab... 2

10
Trabajo en eq... 9
 CADENA DE VALOR ORGANIZACIONAL MUNDO MUJER

CONOCIMIENTO
Actividades de SOPORTE

Implementar el Aprndizaje dinamico con base en las experiencias de cada uno de los trabajadores en la empresa

DESARROLLO TECNOLÓGICO
Aplicar Herramientas Tecnologicas como Marketing digital donde se de a conocer el portafolio de productos y servicios de la empresa

RECURSOS HUMANOS
Programar espacios donde los trabajadores puedan exponer sus novedades y se pueda resolver de manera rapiada y adeucada

INFRAESTRUCTURA de la EMPRESA
Establecer planes de restructuracion de la planta fisica para mejorar las instalaciones de la empresa.
mar
CULTURA BIENESTAR COMUNICACIÓN PRODUCTIVIDAD OPERATIVIDAD gen
Actividades PRIMARIAS

INTERNA
 MUNDO MUJER MAPA ESTRATÉGICO ORGANIZACIONAL Plan Estratégico 2019 - 2023
Misión
Visión

CULTURA Coherencia
Mejorar con los
manuales Implementar la Diseño de Productos Motivacion
ORGANIZACIONAL valores corporativos
de procesos puntualidad y Servicios Corporativa
empresarial

CLIMA
ORGANIZACIONAL

COMUNICACIÓN
ORGANIZACIONAL

Mejorar la
ENTORNO GLOBAL productividad

Mejorar eficiencia Incrementar Excelencia Generar Valor Crecimiento sostenible

 MUNDO MUJER Hoja de vida Indicador 2020 Curso Desarrollo Organizacional

Nombre del
Estrategia Objetivo del indicador
Indicador Unidad de medida Linea Base Linea Meta Modelo Matematico
1 (𝐴𝑐𝑐𝑖𝑜𝑛
𝑒𝑚𝑝𝑟𝑒𝑠𝑎𝑟𝑖𝑎𝑙)/(
Coherencia con los 𝑉𝑎𝑙𝑜𝑟𝑒𝑠
𝑐𝑜𝑟𝑝𝑜𝑟𝑎𝑡𝑖𝑣𝑜𝑠)
Valores Corporativos
(𝐴𝑐𝑐𝑖𝑜𝑛
𝑒𝑚𝑝𝑟𝑒𝑠𝑎𝑟𝑖𝑎𝑙)/(
𝑡𝑜𝑡𝑎𝑙
2 𝑡𝑟𝑎𝑏𝑎𝑗𝑎𝑑𝑜𝑟𝑒𝑠)
(#𝐼𝑛𝑔𝑟𝑒𝑠
𝑜𝑠)/1𝑀𝑒
Diseño de Productos y 𝑠
Servicios
(𝑐𝑎𝑛𝑡
𝑣𝑒𝑛𝑡𝑎𝑠)/(
#insumos)
3
(#
𝐴𝑐𝑡𝑖𝑣𝑖𝑑𝑎𝑑𝑒𝑠
Flexibilidad Horaria )/(𝐶𝑎𝑛𝑡
para los Trabajadores ℎ𝑜𝑟𝑎𝑠)
𝐶𝑎𝑛𝑡𝐻𝑜𝑟𝑎𝑠/(#trabajad𝑜𝑟𝑒𝑠)

4
(#
Programacion de Activid𝑑𝑒𝑠)/(5
𝑑𝑖𝑎𝑠 𝑑𝑒
Actividades Fuera del 𝑠𝑒𝑚𝑎𝑛𝑎)
Trabajo (#𝐴𝑐𝑡𝑖𝑣𝑖𝑑𝑎𝑑𝑒𝑠)/(#𝑅𝑒𝑠𝑢𝑙𝑡𝑎𝑑𝑜𝑠)

MUNDO MUJER Hoja de vida Indicador 2020 Curso Desarrollo Organizacional

0
Nombre del
Estrategia Objetivo del indicador
Indicador Unidad de Medida Linea base Linea Meta Modelo Matematico
5

MUNDO MUJER Hoja de vida Indicador 2020 Curso Desarrollo Organizacional

0
Nombre del
Estrategia Objetivo del indicador
Indicador Unidad de medida Linea Base Linea Meta Modelo Matematico
9

10

11

12
 Plan de accion Curso Desarrollo Organizacional

ESTRATEGIA OBJETIVO DE LA ESTRATEGIA RESPONSABLE TIEMPO COSTO INDICADOR

*Medir el grado de relacion de la (𝐴𝑐𝑐𝑖𝑜𝑛
accion,empresarial conforme los
valores de la empresa, Gerente de Recursos Humanos Semanal (1) $80.000 𝑒𝑚𝑝𝑟𝑒𝑠𝑎𝑟𝑖𝑎𝑙)/(
gerencial,ejecutiva, operativa 𝑉𝑎𝑙𝑜𝑟𝑒𝑠
*Definir lo que se considera importante 𝑐𝑜𝑟𝑝𝑜𝑟𝑎𝑡𝑖𝑣𝑜𝑠)
(𝐴𝑐𝑐𝑖𝑜𝑛
Subdirector de Recursios
*Coherencia con para el bienestar corporativo de la Humanos
Quicenal ( 15) $100.000 𝑒𝑚𝑝𝑟𝑒𝑠𝑎𝑟𝑖𝑎𝑙)/(𝑡𝑜
empresa a nivel de valores
los Valores 𝑡𝑎𝑙 𝑡𝑟𝑎𝑏𝑎𝑗𝑎𝑑𝑜𝑟𝑒𝑠)
Corporativos
*Diseño De
Productos y
(#𝐼𝑛𝑔𝑟𝑒𝑠
Servicios 𝑜𝑠)/1𝑀𝑒
𝑠
(𝑐𝑎𝑛𝑡
𝑣𝑒𝑛𝑡𝑎𝑠)/(
#insumos)
𝐶𝑎𝑛𝑡𝐻𝑜𝑟𝑎𝑠/(#trabajad𝑜𝑟𝑒𝑠)

(#
*Flexibilidad 𝐴𝑐𝑡𝑖𝑣𝑖𝑑𝑎𝑑𝑒𝑠
Horaria para los )/(𝐶𝑎𝑛𝑡
Trabajadores ℎ𝑜𝑟𝑎𝑠)
*Implemebtar
Marketing
(𝐶𝑎𝑛𝑡 𝑀𝑒𝑑𝑖𝑜𝑠
Digital 𝐷𝑖𝑔𝑖𝑡𝑎𝑙𝑒𝑠)/(𝐶𝑎𝑛
𝑡 ℎ𝑜𝑟𝑎𝑠
𝑎𝑠𝑖𝑔𝑛𝑎𝑑𝑠)
(𝐶𝑎𝑛𝑡 𝑆𝑖𝑡𝑖𝑜𝑠 𝑊𝑒𝑏)/(# 𝑎𝑐𝑐𝑒𝑠𝑜𝑠 𝑝𝑜𝑟 𝑑