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Diez trucos de los supermercados para

vender más
La actualidad no ha impedido que las principales cadenas de supermercados hayan
incrementado sus precios. Saben que tienen recursos suficientes como para conseguir
que se siga adquiriendo los mismos productos, aunque algo más caros.

Y es que, ¿quién no ha ido de compras y ha gastado bastante más de lo que tenía


planeado? La realidad es que, según los expertos, casi el 55% de los productos los
elegimos en el momento de la compra. Te revelamos cómo los supermercados
consiguen que siempre te lleves algo más de lo que tenías pensado:

1.- Los carritos de la compra

Si entras para comprar dos o tres artículos, pero la única opción de transportarlos es la
de un enorme carrito en lugar de una canasta o cesta, es fácil que al final caiga “algo”
más de lo previsto. Además, los expertos apuntan a que, en general, todos se desvían
ligeramente hacia la izquierda. Esto obliga a sujetarlos con la mano izquierda, quedando
libre la derecha para alcanzar cómodamente los productos.

2.- Festival de olores

El marketing olfativo es una de las armas preferidas de las grandes superficies. Muchas
optan por instalar un horno de pan en la entrada; está comprobado que el olor a pan
recién hecho despierta nuestro apetito y todos sabemos que compramos más cuando
tenemos hambre. En algunos supermercados no se molestan en instalar el horno:
recurren a una fragancia artificial que extienden por todo el supermercado a través de
los conductos del aire acondicionado.

3.- Los artículos básicos están lejos

Si un supermercado te obliga a caminar hasta el fondo para que cojas aquello que
necesitas, en el camino seguramente cogerás algo más. Como sabrás perfectamente,
están dividido por zonas: las frías, cuyas ventas están por debajo de la media, y las
calientes, espacios de gran atracción y alto nivel de ventas. En las zonas calientes, como
el pasillo central o la entrada, están los productos de menor éxito, mientras que en las
zonas frías se colocan los artículos de primera necesidad.

4.- Las marcas más caras de un producto están a la altura de los ojos

Los productos que pasan del nivel de los pies al nivel de los ojos aumentan en un 80 %
su venta, de ahí que los comercios elijan ese lugar para los artículos que mayores
beneficios les reportan. Haz la prueba y lo comprobarás.

5.- Controlan el movimiento con el hilo musical

La estancia media es de 55 minutos. A partir de aquí, las grandes superficies utilizan la


música para controlar el tráfico humano del establecimiento; en los momentos de gran
afluencia, lo ideal es una música con mucho ritmo que favorezca las compras rápidas; si
en cambio el local está semi-vacío,  las canciones que suenan son más tranquilas y
lentas.

6.- Precios psicológicos

Los precios nunca son redondos para parecer más económicos y a su vez dificultar las
comparaciones. Además, casi siempre terminan en 5,7 o 9, los números que atraen más
al comprador.

7.- Cuantas más paradas, más compra

Las grandes superficies están diseñadas para que tengamos que parar constantemente. El
razonamiento que justifica estas interrupciones es que cada vez que interrumpimos la
marcha fijamos la vista en algún producto y es más fácil que acabe en el carro.

8.- Productos desordenados

Las empresas del sector han copiado las técnicas de las tiendas de oportunidades:
cuando vemos muchos artículos desordenados y apilados tendemos a pensar de manera
inconsciente que son más baratos, aunque la realidad sea que muy probablemente no
hayan bajado de precio.

9.- Productos con espacio propio

Si un supermercado consigue que un producto dé imagen de prestigio, los clientes lo


percibirán como algo valioso y deseable. En este caso, estarán dispuestos a pagar más
por la imagen que por el producto. Un ejemplo es la colocación en una estantería de
madera oscura con una iluminación tenue pero directa.

10.- La luz

Es uno de los factores más importantes, según los expertos. Habitualmente se juega con
ella en las secciones de alimentos perecederos para aumentar la sensación de frescura.
La técnica es muy sencilla: utilizan luces fluorescentes.
Fuente: Finanzas

29 de setiembre del 2011

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