Trabajo 1

Legislación y Regulación Eléctrica

Presentado por:

Luis Fernando Cardona

David Hernando Salas Delgado

Universidad Pontificia Bolivariana

Facultad de Ingeniería Eléctrica y Electrónica

Medellín

2010
 Colcafe S.A.S. es una empresa de alimentos la cual fue base para la
elaboración de este trabajo.

1. Qué es la Responsabilidad Social Empresarial?

Hoy en día las empresas juegan un rol cada vez más activo en las
sociedades en las que operan; ya no sólo son generadoras de empleo y
riqueza sino que aportan al desarrollo de las comunidades en las que están
insertas. 

Es por esto que en los últimos años en nuestro país la opinión pública como
la sociedad civil, en general han comenzado no tan sólo a esperar sino que
a exigir que las empresas se comporten como "buenos ciudadanos
corporativos". Es decir que esto ya no es sólo una condición ética sino un
imperativo para el éxito de sus negocios en el largo plazo. 

Es por esto que la Responsabilidad Social Empresarial (RSE), se refiere a

una visión de los negocios que incorpora el respeto por los valores éticos,
las personas, las comunidades y el medio ambiente. De esta forma las
empresas son socialmente responsables cuando las actividades que
realizan se orientan a la satisfacción de las necesidades y expectativas de
sus miembros, de la sociedad y de quienes se benefician de su actividad
comercial, así como también, al cuidado y preservación del entorno.

2. De acuerdo con el Centro Colombiano de Responsabilidad

Empresarial, existen cinco aspectos para definir la RSE;
Normativos, operacionales, económicos, sociales y ambientales.
Como podrían establecerse dichos aspectos para su tipo de
empresa ?.

Para Colcafe, los aspectos que están aplicando en este entorno son:

 NORMATIVOS: Según los aspectos normativos los cuales tienen que

ver con las leyes y normas que regulan los mercados y las
competencias, para una empresa Colcafe aplica este aspecto debido a
que se acoge a los dictámenes del gobierno en cuanto a la no
monopolización del mercado, esto significa que las no impactará en los
precios de sus productos controlando el mercado y así de ésta manera
es como se puede garantizar en parte la equidad social.
 OPERACIONALES: En Colcafe existe un área de gestión de calidad, la
cual se encarga de cumplir con las normas que garantizan la inocuidad
de los alimentos, así como la calidad de la gestión de los procesos, es
de ésta manera como se mejoran los niveles de satisfacción de los
clientes y se asegura un incremento de la rentabilidad para la empresa.

 ECONÓMICO: Colcafe al igual que muchas empresas, le interesa que

su capital aumente, por ello se garantizan las buenas prácticas de
mercadeo y se crean mecanismos para evitar los conflictos de interés,
como por ejemplo la implementación del comité evaluador de ideas
innovadoras, en el cual se determinan y se les da concepto a las ideas
que envían los diferentes empleados de la empresa, y de acuerdo al
criterio de representantes de varias áreas de gerencia se verifican si las
ideas son viables o no; esta práctica mejora la confianza de los
inversionistas en cuanto a la disminución de los malos manejos por parte
de la compañía.

 SOCIAL: En el aspecto social Colcafe está muy comprometida en

ayudar a la sociedad para hacerla más equitativa; ejemplo de ello son
las becas de estudio que se donan, así como también actividades
lúdicas que se programan pro de de la recreación de sus trabajadores y
sus familias.

 AMBIENTAL: Este es uno de los aspectos más importantes que Colcafe

ha considerado, por lo que se puede ver a la empresa realizando
campañas de reciclaje dentro de toda su planta. También se hace
mucho énfasis en cuanto a la reducción de la expulsión de gases de
efecto invernadero, apegándose a las nuevas normas de certificación de
la calidad ambiental ISO 14000, reduciendo de esta manera la
contaminación que generan, así como el manejo controlado de sus
desechos.
3. En materia de RSE, la obligación de los seres humanos no consiste
solamente en acogerse a las leyes en ese campo, sino en la toma
de conciencia colectiva para mantener la sostenibilidad de los
recursos del planeta. Qué propuesta como empresa, se puede
hacer, para crear mecanismos de cumplimiento relacionados con la
RSE?

Aspecto Normativo:

 Para garantizar este aspecto se propone realizar reuniones con las

diferentes empresas productoras de café, la asociación de cafeteros y el
gobierno, en las que se puedan realizar propuestas acerca de las tarifas
para el café, y así de esta manera garantizar la sana competencia, y
evitar el monopolio.

Aspecto Operacional:

 Capacitar más a los empleados de Colcafe en cuanto a las normas de

calidad, así como crear más conciencia en cuanto a la inocuidad de los
alimentos, podría aumentar mucho más este aspecto en cuanto la
gestión de calidad dentro de la empresa.

Aspecto económico:

 Para aumentar mucho más la confianza de los inversionistas, Colcafe

debería explorar nuevos mercados en otros países en los cuales se
pueda llevar la marca de un producto que cumple con estrictas normas
de calidad y así generar una muy buena rentabilidad, lo que aseguraría
que la empresa es un muy buen lugar para trabajar.

Aspecto social:
 En el aspecto social, Colcafe puede no solo pensar en la recreación de
sus trabajadores y sus familias, si no en involucrar también a grupos
étnicos y raciales a los cuales se les brinde más apoyo, ya que éstos
también ayudan a propagar la marca Colcafe.
Aspecto ambiental:

 Para Colcafe, lo más importante es cumplir con las normas ambientales

de calidad, y la empresa cada vez está creciendo debido a la demanda
que se ha incrementado, por ello se debería pensar a futuro expandir la
planta de tratamiento de aguas para que pueda suplir las necesidades
que vaya a tener la planta más adelante.

 También se debería pensar en una mejora en cuanto a la expulsión de

gases de efecto invernadero, implementando planes de acción que
permitan disminuir el índice de contaminación.