Tarea 2: Comprender el comportamiento del consumidor

Elaborado por:
Ireine Paola Ovalles Quintero
Leidy Carolina López Hernández
Leidy Johana Cañas Tellez
Elizabeth Cordoba

Tutor
Jorge Briceño López

Universidad Nacional Abierta y a Distancia.

Escuela de Ciencias Administrativas, Contables, Económicas y de
Negocios - ECACEN.
Microeconomía
Julio-2020
Introducción

El consumidor es una persona natural o jurídica que compra bienes o servicios para su

utilización, para poder entender su comportamiento hay que darles respuesta a muchos

interrogantes e indagar, ¿quién? ¿Como? ¿Por qué? ¿cuanto? Y como lo va a utilizar y

así sabremos que ofrecerles y que va a tener mayor demanda, darle una solución a su

necesidad y que el consumidor tome la decisión de lo que va a comprar, cuando el

consumidor aumenta su consumo o lo disminuye da lugar a la elasticidad del mercado

afectando así la relación entre los productos según sean sustitutivos, complementarios o

independientes.
Objetivos
Analizar y entender el comportamiento del consumidor, su conducta, preferencias,
elecciones, nivel de satisfacción y restricción presupuestaria a la que están sujetos al
momento de adquirir bienes y servicios.
1. Defina en sus propias palabras, grafique y acompañe de un ejemplo
cada uno de los siguientes conceptos:
 El consumidor
 Equilibrio del consumidor
 Restricción presupuestaria.
 Utilidad
 Bienes complementarios
 Bienes sustitutos

El consumidor: es una persona natural o jurídica que compra bienes o

servicios para su utilización.
Ejemplo consumo de luz

cosumo(kWh)/mes
160 146
140 132 127
124 125
119 114
120
100
80
60
40
20
0
Noviembre Diciembre Enero Febrero Marzo Abril Mayo

Equilibrio del consumidor: es donde el consumidor compra bienes o

servicios de modo que el presupuesto o renta que tiene se esté
cambiando por algún bien o servicio del mismo valor.
Un ejemplo seria que marco tiene una renta de $120 y quiere comprar
tomates a $4 y papa a $4.
Restricción presupuestaria: es de los bienes y servicios que con el
precio que tienen terminen con el presupuesto o ingreso que recibe el
consumidor.
Utilidad: es cuando los consumidores ven el valor de producción de un
producto si es bajo o alto.

Bienes complementarios: estos son bienes que necesariamente

tienen que ir juntos porque el uno complementa al otro y hace que en el
mercado aumente su valor y se venda más. Ejemplo la maquina
impresora y la tinta que requiere para funcionar.

Bienes sustitutos: estos son los bienes que son muy parecidos para el
consumidor pero que su precio varía en el mercado y se puede sustituir
el uno con el otro. Ejemplo: Bebidas tanta diversidad en gaseosas
ayudan a definir el precio y lo comparan con las ventas, para tener una
demanda de acuerdo con el precio y calidad del producto.

2. Definir y dar ejemplos de la elasticidad cruzada de la demanda y la

elasticidad ingreso de la demanda y la importancia de su cálculo para la
toma de decisiones empresariales y con los siguientes son los cuadros
encontrados en la Compañía JBC:
Elasticidad Ingreso de la demanda:

M ingreso $ 400 600 800 1600

Q cantidad 10 20 30 35

(30-20) / ((30+20) /2) =0,40

 (800-600) / ((800+600) /2) =0,29

elasticidad ingreso demanda= 1,50

Hallar la elasticidad ingreso de la demanda cuando el ingreso vario de $

20 a $ 30 y determinar si corresponde a un bien normal básico, normal
de lujo o un bien inferior.

Formula de la Elasticidad – Ingreso de la demanda:

De donde:
∆Q = Incremento en las cantidades
∆M = Incremento en el ingreso
Mo = Ingreso inicial.
Qo = Cantidad inicial
Despejando:
∆Q = 10
∆M = 200
Mo = 600
Qo = 20
ηM = (10*600) /(200*20)=6.000/4.000= 1.5
Es un bien normal de Lujo

Elasticidad Cruzada de la demanda:

A partir de los cuadros de elasticidades se pide:

Bienes Antes Después

  P($) Q P($) Q
Y 15 2 18 1
X 15 2 15 3

((3-2)/2)/((18-15)/15)=

Elasticidad cruzada de
demanda= 2,5

Hallar la elasticidad cruzada de la demanda y determinar si corresponde

a un bien sustituto, complementario o independiente.
Formula de la Elasticidad Cruzada de la Demanda:

De donde:
∆QX = Incremento en las cantidades del bien X
∆PY = Incremento en el precio del bien Y
PoY = Precio inicial del bien Y
QoX = Cantidad inicial del bien X

∆QX = 1
∆PY = 3
PoY = 15
QoX = 2
ηXY = (1*15) /(3*2)=15/6= 2.5
Es un bien sustituto
Elasticidad cruzada de la demanda: es la variación que hay en la
demanda de un bien o servicio cuando otro bien o servicio varía en su
precio.
Un ejemplo sería cuando el precio del bien Y es de $400 se están
demandando 50 unidades del bien X, pero cuando el precio del bien Y
aumenta a $450 lo que se está demandando del bien X es 60 unidades.
La elasticidad cruzada de la demanda sería:

bienes Y(P) X(Q)

1 400 50
2 450 60

((60-50) /50) /((450-400)/400)

elasticidad cruzada de la demanda = 1,60

Elasticidad de ingreso de la demanda: son los cambios en la

demanda de un bien tomando en cuenta la renta del consumidor.
Un ejemplo sería el de los chocolates.

chocolate
s    
precio $ cantidad ingreso
5 9 975
5 11 1025

(11-9) / ((11+9) /2)

cambio cantidad = 0,2
(1025-975) / ((975+1025) /2) =
cambio ingreso = 0,05
 0,2/0,05=
Elasticidad ingreso de la demanda= 4
Conclusiones
 podemos determinar que el consumidor tomara una decisión
sobre aquella combinación de productos que se encuentren
situados sobre su recta presupuestaria, este es el punto donde el
consumidor alcanza la maximización del beneficio.
Bibliografía:
Enciclopedia de Ejemplos (2019). "Bienes Sustitutivos y
Complementarios".

Fuente: https://www.ejemplos.co/ejemplos-de-bienes-sustitutivos-y-
complementarios/#ixzz6RvsA9PQF