Metas, objetivos y cultura.

Capacidades tecnológicas, de Recursos humanos

investigación y desarrollo

La Empresa

Administra-
ción de la
fuerza de
ventas

Capacidad de servicio Recursos

financieros

Capacidad de producción y de
cadena de suministro.
 Se requieren programas Especificar la misión y
de marketing y venta objetivos de empresa

METAS

OBJETIVOS Y

CULTURA

Para una cultura Las ventas se basan a su

corporativa: función central:

-Misión -La ética

-Historial de éxitos -Consideraciones legales

-Valores Lo primordial en una compañía se basa a la

-Creencias cultura, que se asume desde la dirección,
hasta cualquier rincón de la empresa, para:

-Llegar al cliente y estar cerca de él.

-Establecer una cultura impulsada por el

cliente.