¿Cómo se complementa el contrato de Know How con el de la Franquicia

Comercial?

El know how es un conjunto de conocimientos prácticos no patentados, derivados

de la experiencia del franquiciador y verificado por éste, el cual es secreto,
sustancial e identificado.

Es secreto porque el mismo, en su conjunto o en la configuración y ensamblaje de

sus componentes, no es generalmente conocido o fácilmente accesible, pero esta
condición no significa que cada componente individual deba ser necesariamente
desconocido o de difícil obtención fuera de los negocios del franquiciador.

Es sustancial por el hecho de que el mismo incluye una información importante

para la venta de productos o prestación de servicios a los usuarios finales y, en
particular, para la presentación de productos para la venta, la transformación de
productos relacionada con la prestación de servicios, las relaciones con la clientela
y la gestión administrativa financiera.

Debe ser útil para el franquiciado, al ser capaz en la fecha de celebración del
acuerdo, de mejorar la posición competitiva del franquiciado, en particular,
mejorando sus resultados o ayudándole a introducirse en un mercado nuevo.

El know how está identificado por el hecho de que el mismo está descrito de una
manera suficientemente completa, para permitir verificar que cumple con las
condiciones de secreto y sustancialidad.

Su descripción puede ser hecha en el acuerdo de franquicia, en un documento

separado o en cualquier otra forma apropiada.

La existencia de estos elementos beneficia a su vez a la propia protección de la

franquicia contra su copia o uso ilegítimo o desleal. En la medida de que mayor
sea su originalidad, mayor será la dificultad para copiarla.

Es importante destacar que el know how no se patenta ni tiene un registro

particular que le otorgue al franquiciante una titularidad expresa e inequívoca. Por
esta razón, el suministro de dicha información debe ser muy precisa, de manera
de regular al máximo contractualmente su control y las consecuencias de su
abuso por parte del franquiciado.