Encuesta de satisfacción

1. Cuál de los siguientes aspectos se destaca en el servicio prestado .Califique de 1 a 5 los

siguientes aspectos ( teniendo en cuenta que el numero 1 es deficiente y el 5 es muy
eficiente )

El servicio de alojamiento cumple con sus estándares.

Como considera la actitud prestada por el guía.

Cómo calificaría el servicio de transporte prestado.

La atención del personal de la agencia

Al momento de la reserva el servicio prestado fue eficiente

2. Cual fue su grado de satisfacción a nivel general y la calidad del viaje.

Contento

Algo contento

Algo descontento

3. Los lugares del paquetes cumplieron con sus expectativas

Si

No

4. Como evaluaría el viaje de nuestra agencia desde el principio hasta el final

1/5 2/5 3/5 4/5 5/5

5. El servicio prestado cumplió con sus expectativas

Si

No