CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

EJERCICIO DE OBSERVACION
PLAN DE MEJORAMIENTO EMPRESARIAL

PRESENTADOS POR EL GRUPO:

GUSTAVO ADOLFO DELGADO ALTAMAR

MARIA TERESA MOSQUERA CABRERA
SAUDY MADALY GIRALDO CORREA
FRANK CAMILO VELOZA JIMENEZ
DAIRO SÁNCHEZ QUINTERO

PROGRAMA:
ADMINISTRACIÓN EN SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
SEMESTRE II

LEGISLACIÓN EN SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

DOCENTE:
JUAN ANTONIO URUETA LUGO

2 MARZO / 2020

BARRANQUILLA, ATLANTICO
INTRODUCCIÓN

La prestación de servicios en el área de la salud es una actividad que tiene una complejidad
muy importante, que va no sólo por el veloz desarrollo de la tecnología sino también
porque ese mismo desarrollo ha hecho necesario la conformación de entes cada vez más
complejo como lo es una IPS (institución prestadora de servicios de salud), en donde se
suman los esfuerzos de personas de diferente calificación profesional, con el uso de
equipos, instalaciones y materiales, bajo la dirección de ese ente para quien surgen
importantes obligaciones y responsabilidades en el desarrollo de esa actividad.

La empresa Familia IPS Salud Integral radicada en el sector de la salud desde el año 2014,
presta los servicios en la EPS Sura, en el cual brinda los servicios a todos los usuarios y
pacientes que están dirigidos en esta sede, cumple un papel muy importante a velar la
seguridad y salud de todos sus afiliados de manera responsable, integra, eficaz y muchos
valores más que tiene como fin identificar y acreditar la calidad de sus servicios.

Su principal misión, es lograr todos los indicadores propuestos por la EPS ya que con este
fin la acreditación de la calidad en la atención de los servicios dados a todos los pacientes
mejorara el perfil de la sede para futuras postulaciones como una IPS que cumple el 100%
de las metas y objetivos constituidos por el Ministerio de Salud, la Súper Salud y la
Secretaria de Salud bajo su resolución.

El presente trabajo pretende analizar aspectos relacionados con la responsabilidad que a las
IPS tienen con sus pacientes en el proceso de atenderlos como es en el caso de los
trabajadores al verse afectados por su funcionamiento y las exposiciones biológicas
contaminantes que están y que lo determinan como un factor de riesgo alto.
 IDENTIFICACIÓN DEL APLICACIÓN DE LA NORMA
PROBLEMA
Decreto 1072 / 2015
Toma de muestras de Tiene por objetivo definir las
laboratorio cerca al directrices al cumplimiento del
personal del trabajador sin sistema de gestión de la
protección alguna. seguridad y salud en el trabajo
que deben ser aplicados a todos
los empleadores públicos y
privados.
Estrés laboral ocasionado Ley 1562 / 2012
por posición del puesto de Por la cual se modifica el
trabajo que lo produce y sistema de riesgos laborales y
sobre carga de horas se dicta otras disposiciones en
laboral. materia de salud ocupacional.
Ley 1010 (Art. 2 )
Define el acoso laboral como
“toda conducta persistente y
demostrable, ejercida sobre un
empleado, trabajador por parte
Acoso laboral de un empleador, un jefe o
superior jerárquico inmediato o
mediato, un compañero de
trabajo o un subalterno,
encaminada a infundir miedo,
intimidación, terror y angustia,
a causar perjuicio laboral,
generar desmotivación en el
trabajo, o inducir la renuncia
del mismo”.
CONCLUSIÓN
PLAN DE ACCIÓN PARA
MEJORAR
Utilizar los elementos de
protección personal, utilizar
señalización de solo personal
autorizado para evitar
contaminaciones como lo es
la sangre, la orina y otros
tipos de procedimientos para
prevenir futuras
enfermedades.
Aplicando la norma, es
fundamental prevenir este
tipo de lesiones psicosociales
ya que influye mucho el
puesto ergonómico y la
postura del trabajador
ocupacional corrigiendo el
problema ya que a medida
con el tiempo se desarrolla
lentamente.
Acudir al ministerio del
trabajo cuando se presenten
este tipo de acciones oh
hablar con sus superiores del
tema sobre Las exigencias
técnicas, los requerimientos
de eficiencia y las peticiones
de colaboración a que se
refiere para tener criterios en
estos objetivos y no utilizar la
discriminación laboral.
Es importante como ser humano tener claro e identificar los factores del problema en un
ambiente laboral, ya que hoy en día en muchas empresas no cumplen con los
requerimientos establecidos en las leyes del ministerio del trabajo en donde indican que es
obligatorio y pertinente cumplirlas todas las normatividades existentes.

Se describió 3 tipos de problemas en el cual en las empresas actualmente se viene

presentando por no tener unas medidas correctivas adecuadas por los superiores y uno
como trabajador debe conocer todas las normas obligatorias en el área de trabajo para así
evitar este tipo de inconvenientes que a menudo suceden en el clima laboral.

Para utilizar un excelente plan de acción de mejora en mi opinión las empresas deben
implementar sistemas de información como: charlas, seminarios, cursos virtuales que
hablen de la humanización y los valores en el servicio, como usar los elementos de
protección personal, información de las leyes de trabajo etc. Esto ayudaría a que mejoraría
un clima laboral y así ayudaría a prevenir futuras enfermedades por parte del trabajador.