PREGUNTAS FRECUENTES

A LOS ESPECIALISTAS DE MARKETING

1. �C�mo identificar y elegir los segmentos de mercado adecuados?
2. �C�mo podemos diferenciar nuestra oferta de las competidoras?
3. �C�mo se debe reaccionar ante consumidores que compran en funci�n
del precio?
4. �C�mo competir con rivales que registran menores costos y que
ofrecen precios m�s bajos?
5. �Hasta qu� punto es posible personalizar nuestra oferta para cada
consumidor?
6. �C�mo podemos hacer crecer nuestro negocio?
7. �C�mo crear marcas m�s fuertes?
8. �C�mo reducir el costo de la captaci�n de clientes?
9. �C�mo hacer que los clientes sean leales durante m�s tiempo?
10. �C�mo saber qu� clientes son m�s importantes?
11. �C�mo se puede calcular la rentabilidad de la publicidad, de la promoci�n
de ventas y de las relaciones p�blicas?
12. �C�mo hacer para mejorar la productividad del personal de ventas?
13. �C�mo podemos crear m�ltiples canales y resolver los conflictos
entre ellos?
14. �C�mo lograr que los dem�s departamentos de la empresa est�n
m�s orientados hacia el cliente?