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Manual de Instrucciones Daem Registro y Resolucion RR Ed2019-20200313
Manual de Instrucciones Daem Registro y Resolucion RR Ed2019-20200313
Manual de Usuario de
Plataforma web
Jefe DAEM, Director Corporación Comunal de
Educación o Director Servicio Local de Educación
(Coordinador Comunal de Evaluación)
Marzo, 2020
1
Estimado/a Coordinador/a Comunal o de Servicio Local de Evaluación:
El recurso debe ser presentado por el docente en tres (3) copias, las que
deberán ser llenadas con su nombre y RUT, y firmadas y timbradas por el/la Coordinador/a Comunal,
que tienen el siguiente destino: una para el interesado, una para el/la Coordinador/a Comunal y
otra que se envía al CPEIP.
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REPOSICIÓN QUE HAYAN SIDO GENERADOS A PARTIR DE UN FORMULARIO EN PAPEL Y
MANUSCRITOS.
Una vez que haya registrado todos los Recursos de Reposición que fueron
presentados por los docentes de su comuna, evaluados el año 2019, usted podrá generar el Oficio
conductor de los recursos ingresados en la plataforma, bajo el título Oficio conductor ingresados,
con el fin de disponer del documento mediante el cual deber remitir por correo certificado, a la
brevedad, dichos recursos firmados y timbrados a la Jefe del CPEIP.
El Oficio Ordinario conductor de los Recursos de Reposición debe dirigirse a:
Señora
María Francisca Díaz Domínguez
Jefa CPEIP
Nido de Águilas N°14.557
Lo Barnechea,
SANTIAGO
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La generación del Oficio conductor de los recursos de reposición recibidos y
subidos en la plataforma y su envío del Oficio conductor de los recursos de reposición recibidos
deberá hacerse entre las 8:00 horas del 23 de marzo y las 23.59 horas del martes 31 de marzo;
cumplido dicho plazo la plataforma web del Jefe DAEM o Director de Corporación Municipal de
Educación se cerrará automáticamente, razón por la que se encarece cumplir con dicho proceso en
el período señalado.
• La resolución de cada Recurso de Reposición será realizada por los Evaluadores Pares que integren
la Comisión Comunal de Evaluación y su fundamentación deberá ser ingresada en la plataforma y
una vez generado el documento, debe ser impreso en triplicado y firmado por los evaluadores
habilitados. La razón de que el Informe de Resolución Recurso de Reposición sea en triplicado
corresponde a que su distribución debe hacerse de la siguiente manera:
- Uno para el docente recurrente.
- Uno para el CPEIP.
- Uno para el/la Coordinador/a Comunal de Evaluación.
• El Evaluador Par que realizó la entrevista al docente que recurre de reposición no podrá concurrir
con su voto a la Resolución del Recurso de Reposición respectivo.
• Los integrantes de la Comisión Comunal de Evaluación señalados en la letra a) del artículo 28º del
Reglamento solo tendrán derecho a voz. (refiere a Jefe del Departamento de Administración
Municipal de Educación o el Director de la Corporación de Educación Municipal o Director de
Servicio Local respectivo).
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• La resolución de los Recursos de Reposición deberá ser dictada dentro del plazo máximo de 30
días hábiles, contados desde el plazo máximo de presentación de los mismos, y contra ella no
procederá recurso alguno, sin perjuicio del derecho del profesional de la educación de recurrir a
las instancias administrativas y judiciales que corresponda.
• Si por razones ajenas a su voluntad, la Comisión Comunal de Evaluación no pudiere resolver los
recursos dentro del plazo señalado, deberá proceder a hacerlo inmediatamente superadas las
causales que se lo impedían.
El Informe de Resolución de cada recurso, una vez generado, firmado por los evaluadores pares,
corresponderá a el/la Jefe/a del DAEM o al Director/a de la Corporación de Educación Municipal,
según corresponda, entregar copia del Informe Resolución Recurso de Reposición, a cada uno de
los docentes recurrentes, en conformidad al procedimiento establecido en el artículo 2º del Decreto
Nº192, de 2004, de Educación. Las notificaciones a los docentes de que trata este reglamento
deberán efectuarse personalmente o por carta certificada enviada al domicilio del establecimiento
educacional en que se desempeñe el docente.
La Comisión Comunal de Evaluación deberá levantar un Acta de los Recursos que resuelva y su
decisión final por cada uno de ellos, en el apartado Acta de Resolución, generando
automáticamente el detalle de los informes de resolución generados y los evaluadores pares
intervinientes en la Comisión de Evaluación. Asimismo, la misma plataforma ofrece recursos para la
generación del Oficio Ord. conductor de estos informes, cuyo destinatario es el/la Jefe/a CPEIP; para
los efectos, en la plataforma web se debe marcar la opción Oficio conductor resueltos.
Por último, cabe señalar que solo se considerarán como “resueltos” aquellos Recursos de
Reposición que tengan Informe de Resolución emitido por la Comisión Comunal de Evaluación
respectiva, y que hayan sido ingresados o cargados en la plataforma web del Jefe DAEM /
Corporación / SLE.
Marzo 2020.
5
MANUAL DE USUARIO
Plataforma web
http://recursosdereposicion.cpeip.cl/dcs
PARA EL REGISTRO, SEGUIMIENTO Y
RESOLUCIÓN DE LOS
RECURSOS DE REPOSICIÓN
Marzo, 2020
1
Índice
1. Introducción 3
2. Requisitos 3
2.1. Técnicos 3
2.2. No técnico 3
3. Funcionalidades 4
3.1. Ingreso a la plataforma 4
3.2. Personalización del portal 4
3.3. Descripción de la interfaz 6
3.4. Agregar 7
3.4.1. Recurso de Reposición (Docente ha completado recurso vía Plataforma del
Docente) 7
3.4.2. Recurso de reposición (Docente no completa recurso por plataforma) 10
3.4.3. Informe de resolución 14
3.4.4. Acta de resolución 18
3.4.5. Oficio conductor ingresado 21
3.4.6. Oficio conductor Resueltos 24
3.5. Gestionar 27
3.5.1. Historial de recursos de reposición 27
3.5.2. Notificaciones 29
2
1. Introducción
En el presente documento se dan a conocer los pasos para el uso de todas las
características del perfil Jefe DAEM/ SLE/ Corporación en el sitio Recurso de Reposición
versión 2019. Las opciones con las cuales interactúa este perfil se relacionan con el manejo
de los recursos de reposición, su registro y seguimiento, informes como el acta de
resolución, oficios conductores e informes de resolución y notificaciones.
2. Requisitos
2.1. Técnicos
Para el correcto funcionamiento de la plataforma, se requiere estar conectado a
internet y utilizar cualquiera de los siguientes navegadores web y que cuenten con la última
actualización.
2.2. No técnico
Es un requisito fundamental para ingresar a la plataforma contar con un usuario y la
contraseña previamente registrada y provista por el CPEIP.
3
3. Funcionalidades
NOMBRE
DOCENTE
4
A continuación se muestran las opciones para configurar las características del perfil, al
hacer clic en “Editar”, el usuario puede acceder a modificar los valores ya cargados inicialmente.
finalmente debe guardar los cambios, para lo cual debe pulsar el botón “Guardar”.
12.345.678-9
Nombres
Apellido1 Apellido2
09-12345678
5
3.3. Descripción de la interfaz
La interfaz que tiene el perfil Jefe DAEM/SLE/Corporación comprende una sección de
verificación de estado del recurso de reposición. Es decir, al ingresar el rut de un docente en el
campo “Ingrese RUT del docente” y posteriormente pulsar el botón “AGREGAR RECURSO”, el
sistema verificará en qué estado se encuentra el recurso de reposición del docente; por lo tanto, en
la etapa siguiente el sistema muestra opciones para ingresar un recurso en el caso de que un
docente ya haya creado el recurso en la plataforma y un caso paralelo en el cual el docente no creó
el recurso en la plataforma, lo que conlleva la opción de crear el recurso de reposición desde esta
plataforma.
Del mismo modo, la vista principal comprende un resumen del historial de recursos
generados en el sistema junto con un filtro, además de contar con la opción de acceder a la ficha de
un recurso de reposición (Botón “Ver más”).
6
3.4. Agregar
El presente escenario permite agregar un recurso de reposición que ya ha sido creado por
un docente en la plataforma. Por lo tanto, esta característica es de confirmación del recurso ya
creado; por ende, el Jefe DAEM/SLE/Corporación, debe ingresar el RUT del docente, hacer click
sobre el botón “VERIFICAR”, descargar el recurso de reposición ingresado, firmarlo en el caso de
que cumpla con lo expresado, timbrarlo y enviarlo al CPEIP para su posterior revisión.
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Nombre Jefe DAEM
NOMBRE DOCENTE
DOCENTERUT
RUT 11.111.111-1
X.XXX.YYY.-Z
En este momento Ud. debe marcar la celda de verificación de identidad del docente que ha
presentado el Recurso y luego hacer click en el botón “ENVIAR AL CPEIP”
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NOMBRE DOCENTE
RUT 11.111.111-1
4
5
Al pulsar el botón “Enviar al CPEIP” el sistema muestra el mensaje sobre el envío exitoso del recurso
de reposición, con la identificación del docente mediante su Rut.
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3.4.2. Recurso de reposición (Docente no completa
recurso por plataforma)
10
NOMBRE DOCENTE
RUT 11.111.111-1
11
Nombre Jefe DAEM
NOMBRE DOCENTE
RUT 11.111.111-1
Al pulsar el botón “Continuar”, el sistema accede al último paso (Paso 4. Confirmar RR), en
donde se puede comprobar el documento firmado por el Jefe DAEM/SLE/Corporación,
posteriormente se debe accionar el check de verificación y pulsar el botón “ENVIAR AL CPEIP” para
que este haga las revisiones del documento en curso.
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NOMBRE DOCENTE
RUT 11.111.111-1
Al pulsar el botón “Enviar al CPEIP” el sistema muestra el mensaje sobre el envío exitoso del recurso
de reposición, con la identificación del docente mediante su Rut.
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3.4.3. Informe de resolución
Una vez que se reciba el Informe Técnico desde CPEIP, usted debe convocar a sesionar a la
Comisión de Evaluación conformada por los evaluadores pares. Ante cada recurso de reposición la
comisión constituida para el efecto, deberá pronunciarse y evacuar su decisión en un Informe de
Resolución. Este Informe deberá ser creado en la plataforma, lo que asegurará que tenga la
información completa y facilitará el registro y envío del mismo así como evitar errores en el proceso
de firmas de evaluadores pares.
14
Una vez realizado el paso anterior, el sistema despliega la opción “Resolución” que
comprende dos alternativas (Acoger y Rechazar), el proceso debe regirse por el análisis del informe
técnico situado en un cuadro en la parte derecha de la plataforma con el nombre “Informe Técnico”.
NOMBRE DOCENTE
RUT 11.111.111-1
15
NOMBRE DOCENTE
RUT 11.111.111-1
NOMBRE DOCENTE
RUT 11.111.111-1
16
Al pulsar el botón “Continuar”, el sistema despliega la opción de enviar la documentación al CPEIP
para su posterior análisis.
NOMBRE DOCENTE
RUT 11.111.111-1
17
3.4.4. Acta de resolución
Este apartado permite generar el Acta de Resolución donde usted generará el Acta para el conjunto
de Recursos de Reposición analizados y resueltos.
Para agregar el acta de resolución, el usuario debe acceder al menú “Agregar/Acta de resolución”.
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Al pulsar el botón “Continuar”, el sistema solicita seleccionar a los evaluadores que
participaron del proceso definido, posteriormente para seguir el flujo de creación del acta de
resolución y luego se debe hacer click en “continuar”.
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Posteriormente el sistema solicita adjuntar el documento de acta de resolución firmado por el Jefe
DAEM/SLE/Corporación. Acto seguido se debe pulsar el botón “Continuar”.
Finalmente, para completar el proceso, el sistema permite la opción de enviar el acta de resolución
al CPEIP, por lo tanto, al pulsar el botón “Enviar al CPEIP” el sistema envía al coordinador CPEIP esta
acta de resolución.
20
3.4.5. Oficio conductor ingresado
21
Asimismo, el sistema ofrece la opción de revisar el Oficio conductor de recursos ingresados
en el territorio respectivo. Si el documento se encuentra correcto se debe presionar finalmente el
botón “Enviar al CPEIP”.
22
23
3.4.6. Oficio conductor Recursos Resueltos
Para generar un oficio conductor de los recursos de reposición resueltos se debe acceder
al menú “Agregar/Oficio conductor resueltos”, en donde se muestran los docentes evaluados, para
luego hacer click en “Continuar”.
Posteriormente el sistema ofrece la opción de generar el oficio conductor, para que este sea firmado
por el Jefe sostenedor respectivo (Daem, Corporación o Servicio Local), y luego de ello procede la
carga del mismo documento, ya firmado por el Jefe DAEM; finalmente se debe hacer click en
“Continuar”.
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El punto 3 de confirmación, el sistema permite descargar el oficio firmado para revisar que
el documento se encuentre correctamente definido; acto seguido se debe pulsar el botón “Enviar al
CPEIP” para completar el proceso.
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3.5. Gestionar
Una vez haya hecho click encima del botón “Ver más”, se desplegará la información relativa al
recurso del docente seleccionado mostrando la pantalla siguiente:
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Nombre Jefe DAEM
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3.5.2. Notificaciones
Dada la naturaleza del flujo del proceso del recurso de reposición, se darán situaciones en
las cuales el jefe DAEM//SLE/Corporación deberá hacer ajustes a la tramitación de un recurso de
reposición o responder a solicitudes de CPEIP. Para estos eventos, se utilizará el canal de
notificaciones, disponible en la portada o página de inicio del sistema, y en la barra al lado izquierdo
con un contador de notificaciones:
En la portada se mostrarán las últimas notificaciones generadas por CPEIP, y que implican
que el Jefe DAEM/SLE/Corporación debe hacer una gestión. En la pantalla se muestra, por ejemplo,
que “se solicita corregir un recurso de reposición”.
Para gestionar la tarea de la notificación simplemente se debe hacer clic en el botón del
mensaje “Ver más”.
29
FIN
30