UNIVERSIDAD LIBRE

PROGRAMA CONTADURÍA PÚBLICA

ASIGNATURA: INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN
PERIODO ACADÉMICO 2020-1 PROFESORA: NIEVES DUARTE P
TEMA: REPRESENTANTES Y SU APORTE A LA CIENCIA ADMINISTRATIVA

TEORÍAS DE LA ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

TEORÍAS ASPECTOS RELEVANTES VENTAJAS APRECIACIÓN CRÍTICA

REPRESENTANTE: Henry Fayol (1841 – 1925). El éxito de la teoría fue la utilización de 1. Presenta un enfoque
ELEMENTOS BÁSICOS DEL FAYOLISMO: principios que podían enseñarse y simplificado de la
1. Operaciones de la empresa. aprenderse. organización formal, es
2. Elementos de la administración Aporta bases teóricas para la profesión de normativo y desconoce la
3. Principios de la administración la administración de empresas. participación del ser
OPERACIONES IDENTIFICADAS: Motivó la fundación del Centro de estudios humano.
TEORÍA CLÁSICA 1. Comerciales administrativos de París. 2. Ausencia de trabajos
2. Financieras Planteó el ordenamiento sistemático de experimentales.
3. De contabilidad los elementos de una organización. 3. La teoría clásica
4. De seguridad Su libro “Administration industrielle et propone un enfoque de
5. Administrativas generalle”, “Administración industrial y sistema cerrado, los
ELEMENTOS DEL PROCESO ADMINISTRATIVO General” (Fayol, 1916) problemas y sus
1.Previsión Plantea la necesidad de industrializar el soluciones se encuentran
2. Organización estado. dentro de la misma
Principios de la administración: Fayol aporta Fayol identificó nueve órganos de la organización.
catorce principios: Autoridad, disciplina, unidad de organización como ente social: Grupo de
mando, unidad de autoridad, centralización, accionista, consejo de administración,
cadena de mando, orden, subordinación de dirección general y planeación, como
intereses, equidad, estabilidad del personal, garantía de mayor staff, direcciones
iniciativa, espíritu de grupo, división del trabajo y locales y regionales, ingenieros
remuneración. principales, jefes de servicios, jefes de
talleres y contramaestres u obreros.
REPRESENTANTE: Frederick Winslow Taylor - Aporta el desarrollo de una ciencia del 1. A través de la
TEORIA nació en Filadelfia, Estados Unidos (1856-1915) estudio científico del trabajo. observación y la
CIENTIFICA
Ingeniero norteamericano que ideó la organización -Aplica métodos científicos de orientación experimentación del
científica del trabajo. positivista y mecanicista a la relación entre proceso laboral logra
- Escuela que surge a partir de 1900 y concluye a el obrero y las técnicas modernas de obtener el control del
principios de la década de los cuarenta. producción industrial. trabajo que era el principal
 - Apoyo sus hipótesis en los empleados, fuera del - Maximiza la eficiencia de la mano de problema en el ámbito de
horario de trabajo. obra. la producción industrial.
- Obra: “Los principios de Administración”, aclara 4 - Su libro “The principles of Scientific 2. Da a conocer un
principios, estos son: Management”, fue la obra que lo ha hecho mecanismo práctico, de
1. Sustitución de reglas prácticas por pautas reconocer como el padre de la forma descentralizada,
científicas Administración Científica relacionando el tiempo y la
2. Armonía en el lugar de trabajo. - Taylor enfatiza y explota la división producción en el método
técnica del trabajo para lograr del trabajo para mejorar el
3. Cooperación.
transformarlo en un componente del rendimiento del empleado
4. Educación, capacitación y desarrollo para los proceso mecánico de producción, y y alcanzar su máximo
trabajadores. transferir científicamente el control de la potencial de manera
-Para Taylor, los elementos de aplicación de la producción industrial al ingeniero experto. eficiente.
Administración científica son: - Eliminó por completo los movimientos 3. La obra de Taylor se
a) Estudio de tiempo y estándares de producción. innecesarios de los obreros para desarrolla en una época
b) Supervisión funcional. aprovechar al máximo el potencial marcada por la búsqueda
productivo de la industria, por medio de de la eficiencia, la
c) Estandarización de herramientas e instrumentos.
cronómetros para realizar las tareas racionalidad, la
d) Planeación de tareas y cargos. específicas en el tiempo necesario. organización del trabajo,
e) Principios de excepción. - Se obtiene la más alta eficiencia de cada la productividad y las
f) Utilización de la regla de cálculo e instrumentos persona. ganancias como premisas
destinados a economizar tiempo. - La división del trabajo es planeada y no básicas de las industrias.
g) Fichas de instrucciones. incidental. 4. Este método no sólo
h) Incentivos de producción por la ejecución - El trabajo manual se separa del trabajo implica una total evolución
intelectual de los obreros, es decir la
eficiente de las tareas.
- Disminuye la presión sobre un solo jefe forma como deben
I) Diseño de la rutina de trabajo. por el número de especialistas con que realizar el trabajo sino
cuenta la organización. también implica una
- Los empresarios deben preocuparse evolución completa del
mucho más por la calidad de lo que estado de ánimo de
producen y por la felicidad de los quienes están en la
empleados que por la rentabilidad dirección. Si esta
financiera. evolución por ambas
partes, entonces el
sistema de dirección
científica no existe.
REPRESENTANTE: Max Weber (1864-1920), Las ventajas más claras son: 1- Estructura y ordena la
TEORIA
economista, sociólogo y filósofo alemán, quien es organización de tal modo
ESTRUCTURALIST
A reconocido por su gran aporte a la administración que el alcance de los
pública con su teoría burocrática o estructuras de * La racionalización del método utilizado objetivos se da con
autoridad. para la dirección y estimulación, con el fin eficiencia.
de que cada empleado adopte la misión
En un cambio de sociedad, las empresas empiezan de la organización por voluntad. 2- Gracias a la total
a crecer y su complejidad se ve cada vez en mayor * Establece específicamente las tareas de división de trabajo se
grado, con la necesidad de hacer eficiente el cada miembro de la organización lo que puede ampliar el alcance
alcance de los objetivos y eficaz su control da paso a la eficiencia. con mejores resultados.
ampliando su alcance nace la organización * Con modelo jerárquico se reparten los
burocrática, la cual busca básicamente por medio cargos con el fin de controlar y establecer 3- La reglamentación tiene
de la relación entre autoridad y normas y reglas subordinados y responsables del grupo de como efecto producir
anticipadas hacer llegar claramente a cada uno de trabajadores. respeto y apropiación
los miembros de la empresa la misión y el curso que * Única interpretación de los objetivos lo hacia la misión de la
se debe tomar para su alcance. que facilita que en menor tiempo y con empresa.
mayor alcance se dé el objetivo.
Esta organización también es llamada organización * Reducción de errores mediante la 4- Con la organización
legal o racional, con fundamento en utilizar un estructuración de procedimiento y burocrática se pueden
método más colectivo para llegar a su objetivo. actividades. disminuir los errores, ya
* Hoy en día existe como la base del que se definen desde
Las características más relevantes de la moderno sistema de producción. antes de cada actividad
organización burocrática son: por hacer.
* Formalización de reglas.
* Comunicación formal. 5- Una herramienta como
* La máxima división del trabajo. el Organigrama nos puede
* Impersonalidad en las relaciones. dar una visión de cómo
* Jerarquía de la autoridad. está presente la
* Rutinas y procedimientos estandarizados. organización burocrática
* Selección de personal a base del mérito. en nuestra empresa, pues
* Competencia técnica en cuanto a la eficiencia. a través de este podemos
* Separación de propiedades. conocer las diferentes
* Actitud objetiva del administrador. divisiones dentro de la
empresa, la jerarquía de
Para Weber existen tres tipos de autoridad: autoridad, los niveles
1. Autoridad tradicional: Es transmitida por herencia jerárquicos en la empresa
y se fijan a través de costumbres o hábitos. y a raíz de esto saber que
2. Autoridad carismática: No puede ser hereditaria, tan formal debe ser la
su líder es escogido de acuerdo a sus cualidades. comunicación.
 3. Autoridad legal o burocrática: El líder es elegido
por los subordinados y este debe seguir ciertas
normas o reglas previamente establecidas.

La Teoría de las relaciones humanas fue desarrollada por En el empeño del buen
Elton Mayo y sus colaboradores Mery Perker Follet, desempeño de una
TEORÍA DE LAS Abraham Maslow y Douglas Mc Gregor en los Estados
RELACIONES 1. Estudia la organización como grupo organización es
Unidos en el año en el año 1930, también denominada de personas. importante determinar
HUMANAS
escuela humanística de la administración, fue un
movimiento de reacción y de oposición de la teorica
2. Hace énfasis en las personas. una producción que sea
clásica de la administracion. Se origina en la necesidad 3. Se inspira en sistemas de psicología. competitiva en el
de humanizar y otorgar democracia en la administracion 4. Delegación plena de autoridad. mercado, razón por la
5. Autonomía del trabajador. cual satisfacer las
En consecuencia, la teoría de las relaciones humanas 6. Confianza y apertura necesidades de los
surgió de la necesidad de contrarrestar la fuerte tendencia 7. Énfasis en las relaciones humanas trabajadores y emplear un
a la deshumanización del trabajo, iniciada con la correcto trabajo en equipo
entre los empleados.
aplicación de métodos rigurosos, científicos y precisos, a conllevan a tal objetivo.
los cuales los trabajadores debían someterse 8. Confianza en las personas.
forzosamente 9. Dinámica grupal e interpersonal
10. Predomina el factor psicológico sobre
Esta escuela se limita por aspectos como lo son: el factor del dinero.

1 el concepto de hombre social no cubría las necesidades

de descripción para el trabajador.

2 El ambiente de trabajo es un factor fundamental para

tratar de entender la complejidad de satisfacción del
trabajador.

Mary Parker Follet se concentró en los aspectos

conflictivos de las organizaciones en contraste a los de
las relaciones humanas.

Al Kurt Lewin estudio la forma en que la tension y

motivacion afectan a las organizaciones

La teoría de sistemas es un ramo específico de la 1. Integración de diversas ciencias La teoría sistémica genera
TEORÍA teoría general de sistemas (TGS). La TGS surgió naturales y sociales, por tal motivo este la incorporación de todos
SISTÉMICA
con los trabajos del alemán Ludwing von los elementos utilizados
 Bertalanffy, publicados entre 1950 y 1968. La TGS sistema es multidisciplinario que busca para alcanzar un
no busca solucionar problemas o intentar conceptos y técnicas de otros campos. propósito. Esto termina
soluciones prácticas, pero sí producir teorías y 2. Este sistema se adapta a los cambios siendo muy útil en el
formulaciones conceptuales que pueden crear de la sociedad, buscando y desarrollando entorno de las grandes
condiciones de aplicación en la realidad empírica. métodos, técnicas y modelos para la organizaciones, en las
Sistema es un todo organizado y complejo; un obtención de resultados. cuales todos sus
conjunto o combinación de cosas o partes que 3. La teoría sistemática hace un análisis “sistemas” deben estar
forman un todo complejo unitario. Es un conjunto de la organización, observando sus interactuando
de objetos unidos por alguna forma de interacción grupos o departamentos, endógenos y constantemente para
o independencia. Según Bertalanffy, sistema es un exógenos. cumplir con los objetivos
conjunto de unidades recíprocamente 4. Observa a la organización como un organizacionales.
relacionadas. De ahí se deducen dos conceptos: todo, en vez de parte por parte,
propósito y globalismo. analizando y estructurando las La teoría sistémica
El concepto de “Sistema” proporciona una visión responsabilidades y toma de resultados termina siendo un recurso
comprensiva, inclusiva holística de un conjunto de del ente. indispensable para la
elementos, dándole una identidad global o 5. Es una forma de control y relaciona las sociedad, sin embargo,
totalizadora. Permite descubrir “lo general en lo organizaciones para explotar las depende mucho de las
particular”, que no se revele por los métodos máximas fortalezas de la empresa y organizaciones que le sea
ordinarios del análisis científico lograr los objetivos propuestos. útil, porque estos sistemas
6. Este sistema al ser abierto, mantiene deben trabajar en
una interacción dinámica con los medios, conjunto para contribuir al
es decir clientes, proveedores, suprasistema (sociedad).
competidores, entidades. en el cual el
interactúa con ellos recibiendo influencia
sobre él.
Sus representantes en 1961 fueron dos psicólogos La organización contingente permite El enfoque de
TEORIA
Industriales Ingleses Burns y Stalker, que verificar que mucho de lo que ocurre en contingencias es una
CONTINGENTE
analizaron 20 industrias para conocer la relación las organizaciones es consecuencia de lo teoría totalmente
entre las prácticas Administrativas y el entorno en el que suceda en su ambiente externo. necesaria en el mundo
que se desarrollan. Clasificaron las industrias en actual donde cada vez es
dos categorías: Consideran que las organizaciones son más indispensable la
Organizaciones mecanicistas: Adecuada para un sistemas abiertos porque dado a los capacidad de moverse
entorno de condiciones estables y permanentes. cambios continuos de su estructura debe con el entorno.
Organizaciones orgánicas: Adecuadas para un ser flexible, sin fronteras en el tiempo y el
entorno de cambio e innovación. espacio, con una visión dirigida hacia el Busca comprender las
En 1970 Lawrence y Lorsch llegaron a la conclusión futuro y hacia el entorno circundante. relaciones que surgen
que las empresas utilizan dos mecanismos para su dentro de los
funcionamiento: departamentos y a la vez
La diferenciación: División de la organización en El enfoque de contingencias surge para entre la organización y su
subsistemas o departamentos, cada una establecer nuevos parámetros de ambiente en donde
desempeña una tarea especializada. dirección en donde se busca dar solución surgen sus actividades.
La integración Administrativa: Las presiones del a las diversas problemáticas que
entorno general de la organización hace que se enfrentan las organizaciones teniendo en Indiscutiblemente las
busque una unidad de coordinación de sus diversos cuenta variables como tecnología, estrategias derivadas de
departamentos. ambiente y tamaño, por ejemplo. la revolución industrial han
Más adelante Joan Woodward se dirigió hacia la quedado obsoletas frente
investigación sobre la tecnología, que adoptada por Esta teoría propone toda una serie de a la nueva era del
la organización determina su estructura y posibilidades en donde el estudio del conocimiento en donde la
comportamiento. La producción puede ser: entorno es fundamental para el gran protagonista es la
● Unitaria o taller mejoramiento continuo de las tecnología, que está
● En masa o mecanizada organizaciones; sin embargo, una cosa es provocando profundas
● En proceso o automatizada decir que la forma de dirigir depende de la transformaciones tanto en
situación y otra bien distinta que la la vida de las
El enfoque de contingencias o también llamado situación depende de la forma de dirigir. organizaciones como en
enfoque situacional surge para dar respuesta a los la vida de las personas.
diversos problemas que se presentaron con el Las respuestas que genera la
modelo anterior en donde se asumieron principios organización contingente, permiten Indudablemente cada tipo
aplicables de manera universal a las diversas alcanzar los objetivos, mejora la eficiencia de organización y su
organizaciones. y la calidad del trabajo que quizás pueden administración deben
ser más difíciles de realizar porque no se adecuarse a las
Esta teoría plantea la relación existente entre la tiene presente los cambios que aparecen situaciones contingentes
organización y el entorno en el cual se encuentra, la constantemente. que se presenten, de tal
administración no puede basarse en principios manera que su
simplistas aplicables a todas las situaciones La división del trabajo, de departamentos, funcionalidad y respuesta
(contingencias) aunque se reconoce también que la autoridad y la responsabilidad esté a la vanguardia y no
hay similitudes que hacen posibles algunas organizacional responden a los cambios queden obsoletas por lo
generalizaciones. que surgen en la organización anterior ya mencionado.
contingente.
Una de las causas por la cual aparece la estructura
de organización contingente es porque no hay un
modelo organizacional que responda a las diversas
situaciones que se presentan, la más adecuada
depende de los instrumentos que se emplee, el
factor medio ambiente y diferentes variables como:
Diferencias en Subunidades, tareas
 comprometidas, características de la fuerza de
trabajo y el enfoque y estilo de administración.

Estas variables son indicadores de las estructuras

de organización que se pueden presentar, y según
Paul Lawrence y Jay Lorsch “distintas
organizaciones en distintos medios requieren de
distintos tipos de organización” Y es aquí donde
aparece la administración, ya que, debe optar por
un análisis contingente para determinar las
variables y los constantes cambios que se pueden
presentar.

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

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● Mcgregor, Douglas. (n.d.). Retrieved September 19, 2014, from http://www.theodinstitute.org/joomla/que-dicen-los-expertos-en-empresas-y-do/10-autores/169-mc-gregor-

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● Rue, L. W., Byars, L. L., & Baellie, G. R. (1995). Administración: Teoría y aplicaciones. México: Alfaomega.