RONALD RAFAEL GONZALEZ ECHEVERRIA

Dirección: Calle 100 # 42f-100, Barranquilla-Colombia

301 370-2447 ronaldrafa@gmail.com
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Ingeniero de Sistemas Universidad Autónoma del Caribe

14+ Años de experiencia en gestión de proyectos y consultor BPM, SOA, CRM

PERFIL PROFESIONAL
Profesional en Ingeniería de sistemas, 14 años de experiencia en gestión de proyectos, planificación, diseño, desarrollo,
mantenimiento y soporte de aplicaciones a través de la ejecución y control de proyectos por outsourcing, manejo relaciones con
clientes, facilidad para el aprendizaje, destacó por cumplimiento, compromiso, responsabilidad, capacidad analítica.

LOGROS DESTACADOS
República Dominicana
● Dirección General de Impuestos: Diseño e implementación de BPM para facturación electrónica y cobranza persuasiva.
● Banco Santa Cruz: Se implementa modelo de deployment para procesos activos en ambientes disponibles.
Panamá
● CapitalBank: Implementación de BPM para Solicitud de tarjeta de crédito y Apertura de cuentas.
Colombia
● Cerrejón: Logramos estructurar el área de soporte a los BPMs existentes en la compañía.
● Corficolombiana: Logré colocar en producción el bus de servicios empresariales para el CRM integrado con bases de
datos SQL Server, Oracle, Informix, AS/400. Gestión del proyecto portal divisas, portal interno y soporte ESB BizTalk.
● EPM: Diseño e implementación del proyecto movilidad y CNA área integración de aplicaciones usando BizTalk.
● ETB: Salida a producción del bus de servicios empresariales TIBCO.
● DataCredito: Salida a producción del BPM gestión de documentos.
● TeleCaribe: Implementación de sistema administrativo a la medida.
EXPERIENCIA LABORAL
SUPPORTICAL Febrero 2016-Actualidad
Consultor BPM Senior.
Bogotá, Barranquilla, Colombia – Santo Domingo, República Dominicana.
● Siendo consultor BPM (Business Process Management) Senior he cumplido con responsabilidad las siguientes funciones:
✔ Contacto con clientes.
✔ Coordinar equipos de trabajo.
✔ Gestión de deployment, análisis, diseño e implementación de requerimientos.
✔ Gestión de pruebas unitarias, de carga e integrales.
✔ Soporte a desarrollos implementados en producción.
✔ Puestas en producción de Servicios, orquestaciones, componentes, sitios y BPMs.
✔ Migraciones de versiones.
✔ Administración de bases de datos.

SQDM S.A.S. Agosto 2007-Febrero 2016

Gerente de proyectos.
Bogotá, Colombia
● Aplicando los conceptos adquiridos en gestión de proyectos se me asignó la cuenta de Corficolombiana para realizar las
siguientes actividades:
✔ Colaboración con los clientes en la definición y cierre de objetivos del proyecto.
✔ Planificación de proyectos en todos sus aspectos, identificando las actividades a realizar, recursos, plazos, riesgos
y costos previstos.
✔ Gestión de los recursos empleados en el proyecto.
✔ Mantenimiento permanente de las relaciones externas del proyecto: clientes y proveedores.
✔ Toma de decisiones necesarias para conocer en todo momento la situación en relación con los objetivos
establecidos.
✔ Responder ante clientes y superiores de la consecución de los objetivos del proyecto.
 ✔ Proponer modificaciones a los límites u objetivos básicos del proyecto cuando ocurren circunstancias que así lo
aconsejen.
Consultor SOA, BPM, ESB, CRM.
Bogotá, Medellín, Cali, Colombia
● Siendo consultor SOA (Service Oriented Architecture), ESB (Enterprise Service Bus), CRM (Customer Relationship
Management) y BPM (Business Process Management) he cumplido con responsabilidad las siguientes funciones:
✔ Contacto con clientes, coordinar equipos de trabajo.
✔ Gestión de deployment, análisis, diseño e implementación de requerimientos.
✔ Gestión de pruebas unitarias, de carga e integrales.
✔ Soporte a desarrollos implementados en producción.
✔ Puestas en producción de Servicios, orquestaciones, componentes, sitios y BPMs.
✔ Migraciones de versiones.
✔ Administración de bases de datos.

DVG COLOMBIA Octubre 2005 – Abril 2007

Desarrollador
Barranquilla, Colombia
● Desarrollo de sistema administrativo con módulos: contable, nómina y almacén.
✔ Desarrollo módulos del sistema administrativo.
✔ Levantar requerimientos conforme a la normativa vigente.
✔ Relación directa con clientes y usuarios finales.
✔ Migración del aplicativo para ser compatible con SQL Server.

PROYECTOS
Cobranza Persuasiva y Coactiva: Dirección General de Impuestos (DGII) (2020)
● Liderando el equipo de trabajo llegamos al objetivo de levantar los requerimientos y llevarlos a la implementación de los
procesos asociados la cobro persuasivo y cobro coactivo en la DGII.

Facturación Electrónica: Dirección General de Impuestos (DGII) (2019)

● Logrando gran sinergia con el cliente se identificó, levantaró e implementó el proceso de Certificación de facturas
electrónicas.

Arquitectura solución BPM: Banco Santa Cruz (2019)

● Se presenta y configuran la arquitectura de los ambientes en los cuales se alojaron los sitios y bases de datos de los BPM
aquí desarrollados.

Solicitud de tarjetas de crédito y apertura de cuentas: CapitalBank (2018)

● Apliqué conocimientos adquiridos a lo largo de mi carrera en procesos implementados por otras empresas para optimizar
flujos de trabajo e identificar posibles mejoras.

BPM Soporte: CERREJÓN (2014 - 2018)

● Generando confianza en el cliente he podido consolidar un servicio que ha generado una mejoría en la relación entre
empresa y cliente dando a conocer posibilidades de crecimiento en la cuenta.

Portal Divisas, Portal Transaccional: CORFICOLOMBIANA (2007 - 2010 / 2013 - 2014)

● Es la cuenta he laborado como gerente de proyectos y consultor experto en SOA, CRM, ESB demostrando la calidad de mi
servicio, logrando estabilizar servicio web, orquestaciones, procesos en bases de datos mejorando la productividad
transversal. Gestioné la creación del portal divisas el cual es una herramienta usada para la negociación de divisas entre
clientes y corporación.

Proyecto Bus de Servicios Empresariales Movilidad: Empresas Públicas De Medellín (EPM) (2012)
● Un gran logro obtenido en esta cuenta fue aumentar de uno a nueve consultores en la duración del proyecto. Mis servicios
junto a los de consultores y gerentes de SQDM y Microsoft fueron requeridos para diseñar e implementar el bus de servicios
empresariales que usan como soporte de transacciones en el CRM.

MIP: Mansfiel Information Pipeline (2011)

● Como consultor de bus de servicios empresariales logramos junto a Mansfiel una empresa estadounidense ofrecer servicios
de alta calidad para mejorar transacciones entre estaciones de servicios del cliente.
Solución Bus de Servicios Empresariales: Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) (2011)
● Un proyecto complejo en el cual logré demostrar la tenacidad y compromiso ante el cliente ofreciendo mi experiencia como
consultor de integración, conocimiento en diseño, implementación y mantenimiento de servicios web, manejo de XML,
mejores prácticas en implementación y pruebas se producto terminado.

Sistema Gestión de proyectos: CODENSA (2008)

● En la trayectoria como consultor BPM y junto a un grupo de consultores subimos a producción uno de los procesos que se
realizaban manualmente en CODENSA, desde el levantamiento de requerimientos pasando por el análisis. La
implementación y gestión de pruebas, entregamos un BPM acorde a las necesidades del cliente.

Sistema Administrativo: TELECARIBE (2006)

● Implementar un sistema para una empresa como Telecaribe es un gran logro en mi carrera como ingeniero de sistemas, en
este proyecto logré aplicar mis conocimientos en herramientas de Microsoft y Oracle para presentar al cliente un sistema
completo en el que se soportan las áreas de contabilidad, nómina, tesorería y producción.
ESTUDIOS FORMALES
● Universidad Autónoma del Caribe
Ingeniero de Sistemas 2006
CERTIFICACIONES, CURSOS Y SEMINARIOS
● BizAgi Certified Professional.
● Diplomado PMP PMBook 5ta Edición.
● Microsoft® Certified Technology Specialist (MCTS) BizTalk 2010.
● Microsoft® Visual Basic .Net
IDIOMAS, PROGRAMAS, INFORMÁTICA
Inglés: Intermedio BizTalk SQL Server Microsoft Project
Español: Nativo Tibco Oracle Microsoft Visual Studio
UML Informix Eclipse
XML AS/400 Siebel
BizAgi

Referencias a Solicitud