SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

CUESTIONARIO DE EVALUACIÓN Y CERTIFICACIÓN DE

COMPETENCIAS LABORALES

Página 1 de 2 “CUESTIONARIO”
(EVALUACIÓN DE CONOCIMIENTOS)
CÓDIGO:

1. ¿Qué síntomas le hacen pensar que se dañó la memoria RAM?

2. ¿cuáles son las causas de bloqueo en un PC?

3. ¿en qué circunstancias es recomendable aumentar la capacidad de memoria RAM a un

equipo?

4. ¿analiza Los siguientes síntomas y explica si son diferentes o son los mismos? El pc se
Bloquea, reinicia, liberar espacio en el disco duro.

5. cuando usted está intentando instalar un sistema operativo y le aparece este mensaje,
“intentando recuperar unidad de asignación” ¿Cuál es la causa?

6. ¿Cuál es la diferencia entre velocidad del procesador y velocidad de bus de datos?

7. Debido a que la temperatura en los microprocesadores es crítica investiga alternativas,

nuevas tecnologías para el sistema de refrigeración.

8. ¿qué tipo de usuario prefieren procesadores AMD, y que tipo prefieren INTEL?

9. ¿investigue las ventajas y desventajas al desfragmentar un disco duro?

10. ¿Por qué se aconseja colocar un quemador o un DVD en un canal diferente de un disco duro?

11. ¿Qué síntomas del computador, te hacen pensar que se desconfiguró el BIOS?

12. ¿Es posible que arranque el Bios sin tener un Disco Duro conectado?

13. ¿Cuáles son la causa por la cual un dispositivo no es reconocido en el BIOS?

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CUESTIONARIO DE EVALUACIÓN Y CERTIFICACIÓN DE
COMPETENCIAS LABORALES

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(EVALUACIÓN DE CONOCIMIENTOS)
CÓDIGO:

PROBLEMAS DE MANTENIMIENTO

1. Si después de realizar el ensamble de una computadora, al presionar el swiche de

encendido, la PC no arranca. Que elementos revisaría usted. Explique el paso a
paso

2. ¿Si la memoria RAM de su PC se dañara por alguna circunstancia que aspectos

tendría en cuenta para adquirir una nueva?

3. Si decimos que el video de un PC es un recurso del sistema. Que sucedería si a la

PC le instalo un adaptador de video que maneja 1GB de video, sabiendo que la PC
tiene incorporado un video de 64 MB. Argumente

4. Si después de realizarle mantenimiento preventivo, al ensamblar el sistema emite

sonidos de alarma más de una vez. ¿Cuál podría ser la causa del problema?

5. La amiga de Carolina le pago 65.000 para que realizara mantenimiento al PC.

Resulta que a carolina se le olvido conectar el ventilador del procesador en la FAN
(conector). ¿Qué consecuencias tendría esto tanto para el PC como para Carolina?

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