PD2 Fortalecer A Las Microempresas

Máximo 14 cm.
ZONA 3
Entre 3 y 4 ZONA 1 Radicado
cm. SUPERMERCADO CENTRAL
NIT: 7971555-3
0 a 1 interlínea libre
Código
--
-- 1 a 2 interlíneas libres
Lugar y fecha de elaboración
--
--
Datos del destinatario
--------------------------------------
--------------------------------------
--------------------------------------
--------------------------------------
--------------------------------------
-- 2 interlíneas libres
--
Asunto: --------------------------------------
--
Saludo: --------------------------------------
--
Texto:
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
---------------------------------------------------------------------------------.
3 Cm
1 interlínea libre
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
---------------------------------------------------------------------------------.
--
Despedida: -------------------------------------
--
--
--
--
REMITENTE
Cargo
--
Anexos: (opcional)
--
Copia: (opcional)
-- 1 interlínea libre
--
Transcriptor:
Máximo 14 cm.
ZONA 1
ZONA 3
Entre 3 y 4 Radicado
SUPERMERCADO CENTRAL
cm.
NIT: 7971555-3
ZONA 2
Calle 49 Sur 77X-10, Bogotá D.C., 771 24 27, 320 809 0276 3 cm.
CARTA ESTILO BLOQUE (ARIAL 10).
Código
--
--
--
--------------------------------------
--------------------------------------
--------------------------------------
--------------------------------------
--------------------------------------
--
Asunto: --------------------------------------
--
Saludo: --------------------------------------
--
Texto:
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 3 Cm
---------------------------------------------------------------------------------.
1 interlínea libre
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
---------------------------------------------------------------------------------.
--
Despedida: -------------------------------------
--
--
--
--
REMITENTE
Cargo
--
Anexos: (opcional)
--
Máximo 14 cm.
Entre 3 y 4 Copia: (opcional) ZONA 3

cm. Radicado
Transcriptor:
0 a 1 interlínea libre ZONA 2

Calle 49 Sur 77X-10, Bogotá D.C., 771 24 27, 320 809 0276
Código 3 cm.
CARTA ESTILO BLOQUE (ARIAL 10).
--
EXTREMO -- 1 a 2 interlíneas libres
--
--
--------------------------------------
--------------------------------------
--------------------------------------
--------------------------------------
--------------------------------------
--
Asunto: --------------------------------------
--
Saludo: --------------------------------------
--
Texto:
(Sangría)------------------------------------------------------------------------------------------------------------
---------------------------------------------------------------------------------------------. 3 Cm
1 interlínea libre
(Sangría)------------------------------------------------------------------------------------------------------------
---------------------------------------------------------------------------------------------.
--
Despedida: -------------------------------------
--
--
--
--
REMITENTE
Cargo
--
Anexos: (opcional)
--
--
Copia: (opcional)
ZONA 2
Calle 49 Sur 77X-10, Bogotá D.C., 771 24 27, 320 809 0276
(ARIAL 10). 3 cm.
--
Transcriptor:
Carta de consulta:
La carta de consulta es aquella carta cuyo propósito principal es el de solicitar
una información o hacer una consulta sobre un tema determinado.
Dentro del mundo laboral e industrial, este tipo de documentos se utilizan para
solicitar información sobre los productos de venta, sobre los precios, sobre las
medidas o dimensiones del producto, hacer una estimación sobre el tiempo de
tardanza o los plazos de entrega…etc.
Gc-001
Bogotá D.C., 1 de noviembre de 2018
Señor
DANILO OSORIO GOMEZ
Gerente General
Cacharrería S.A
Bogotá D.C.
Asunto: Solicitud información suministros oficina
Cordial saludo, señor Osorio:

Amablemente quisiera solicitarle información acerca de los siguientes suministritos
de oficina que la empresa requiere para realizar la dotación a cada nuevo
empleado, a más tardar el día martes 8 noviembre de 2018.
DESCRIPCION UNIDAD CANTIDAD
LAPICES CAJA 2
ESFEROS CAJA 1
CINTA INDUSTRIAL CAJA 4
HOJAS TAMAÑO CARTA CAJA 1
SOBRES PIEZA 30
AGENDAS PIEZA 20
CARPETAS DE CARTON PIEZA 50
Agradezco su colaboración.
JOAN SEBASTIAN AVILA GOMEZ

Gerente
Carta de Pedido:
Podemos pensar, y en general suele ser así, que una carta de pedido es
consecuencia de una carta de oferta anterior, pero en muchas ocasiones son los
comerciantes o clientes los que se dirigen mediante este tipo de documentos de
forma espontánea y por iniciativa propia exponiendo su petición o propósito.
Lo más importante en este tipo de cartas es planificar anteriormente lo que se va a
pedir. Por norma general suelen ser grandes listados de artículos con sus precios
y sus unidades, o expresado en cantidades o cajas…etc. Por lo tanto no queremos
equivocarnos y requiere que repasemos concienzudamente una y otra vez cada
modelo antes de enviarse.
Conviene también indicarle a la casa vendedora a la que enviamos la

correspondencia, que nos responda confirmando lo antes posible, indicándonos
también si existe algún problema de forma que tengamos un margen de maniobra
para rectificar o hacer cambios.
Los plazos de entrega y sistemas de envío también son importantes a la hora de

hacer un pedido. No olvidarse del sistema de pago o cobro, si nos hacen
descuentos por compras superiores a cierto número de productos o no. Formas de
financiación, comisiones, primas…etc.
Bogotá D.C. 1 de noviembre de 2018
Señor
Carlos Sebastián Peña Ortiz
Gerente General
MULTILABOR
Calle 26ª 52-57
Bogotá D.C.
Asunto: Pago
Respetado señor Peña.
Amablemente quisiera solicitarle un pedido de los siguientes suministros de oficina

que la empresa requiere para mejorar la calidad de trabajo de nuestros
funcionarios. A más tardar el día viernes 4 de noviembre del respectivo año:
producto unidad Cantidad

Computadores Pieza 10
Mesas Pieza 11
Sillas Pieza 11
Carpetas Pieza 50
Lápices Caja 5
Agradezco su pronto respuesta.
Joan Sebastián Ávila Gómez

Gerente General
Carta de pago:
Documento en el que el acreedor confiesa haber recibido la cantidad debida del
deudor, la satisfacción total o parcial de la deuda. Instrumento que da quien cobra
de otro que no es el principal obligado, y cede al pagador la acción para que repita
contra el deudor, pidiendo reembolso.
Esto último corresponde al concepto del pago hecho por terceros, que algunas
legislaciones sólo admiten cuando se hace con consentimiento del deudor, o
contra su voluntad, sin que el que haya hecho el pago pueda reclamar al deudor
nada más que lo que del pago le hubiere sido útil a éste.
Bogota D.C., 1 de noviembre de 2018
Señor
Jose Luis Alfaro
Gerente
Supermedado Cnetral
Carrera 77p bis 50 16
Bogota D.C.
Asunto:
Apreciado señor Alfaro
Queremos recordarle que si factura numero 011220175 por valor de $ 7.900.000

(siete millones ovecientos mil pesos) se encuentra vencida desde el 25 se abril del
presete año.
Por ende le solicitamos acercase a nuestras oficinas a realizar el pago respectivo,
no si antes recordarte que desde el momento de vencimiento su obligacion genera
intereses adiciones 5% por mora mensual.
Agradezco su atencion prestada y quedo atento a su respuesta.
Atentamente,
Hector Gil Quiñones

Gerente General
Carta de reclamación:
La carta de reclamo se utiliza para realizar una queja o reclamación sobre un
producto o un servicio que nos ha dejado insatisfechos o no se corresponde con el
precio o lo acordado previamente.
Las cartas de reclamo deben ser claras. Deben tener claridad para evitar en todo
momento inútiles preámbulos y explicaciones e ir directamente a la exposición del
motivo objeto de reclamación. Las indirectas y las alusiones, sólo pueden llevar a
confusión al tener que descifrar el destinatario lo que de manera tan poco clara se
diga en la carta. Y ese esfuerzo solamente puede conseguir que resulte descortés
lo que se pretendió que fuera todo lo contrario.
Bogotà D.C. 30 de abril de 2018

Señora
Eliana Granados Liaiza
Administradora
BMW
Calle 127-68
Bogota D.C.
Asunto: Reclamacion
Apreciada señora Granados
Me permite informarle que el auto de marca “BMW” el cual compre el dia 17 de

abril del presente año en el concesionario de la calle 222 tuvo una falla mecanica y
necesito hacer efectia la garantia que me ofrecieron.
Quedo tento a su respuesta.
Atentamente,
Gloria Avila
Gerente
MEMORANDO
El memorando es un escrito breve por el que se intercambia información entre
distintos departamentos de una organización para comunicar alguna indicación,
recomendación, instrucción, disposición, etc.
En la práctica podemos distinguir, tanto en lo que atañe a la forma como en lo que
concierne a su contenido y extensión, dos clases de memorandos:
MEMORANDO BREVE
Consiste en un escrito o mensaje de poca extensión, destinado a transmitir
información entre personas de una misma empresa y con un fin específico. Por
tratarse de una comunicación interna, es decir, que va a circular “en casa”, se
prefiere el menor número de elementos así como el más funcional y práctico
formato. Su redacción suele hacerse en impresos que cada empresa u organismo
poseen con su propio membrete.
En dicha hoja aparecen impresos ciertas líneas y espacios que bastará completar
y que indican:
A: Rellenar con el nombre del destinatario. Sección, división o departamento
al que pertenece
DE: Rellenar con el nombre de quien lo remite. Sección, división o
departamento a que pertenece.
FECHA: Puede usarse en forma abreviada.
ASUNTO: Rellenar el texto de la comunicación o mensaje.
FIRMA: Rellenar con la firma de quien lo remite.
MEMORANDO EXTENSO
Es aquél de contenido más largo, muy usado en la actualidad con el nombre
familiar de “Memo”, que responde más a las características de los que se utilizan
en los medios diplomáticos, conforme a la definición de la Real Academia.
Para que un memorando cumpla con eficacia su objetivo, debe reunir las mismas
cualidades o características de todo texto escrito: claridad, brevedad, integridad,
cohesión, precisión y armonía que son indispensables para que el mensaje corra
por los canales adecuados y llegue con toda nitidez al receptor, ya que su éxito
dependerá del grado de aceptación que encuentre en el destinatario.
RECOMENDACIONES GENERALES
Se debe evitar:
• Expresarse en primera persona del singular
• Usar expresiones que den lugar a interpretaciones erróneas.
• Abusar del tiempo del destinatario.
• Elaborar ideas obvias
• Incluir algo que no venga al caso.
• Presentar cosas poco conocidas sin una adecuada explicación
• Adornar el mensaje con palabras o frases metafóricas
• Usar y abusar de la construcción negativa
• Emplear rodeos y redundancias
• Acumular oraciones difusas
• Ser oscuro en las expresiones
• Herir sensibilidad del receptor
• Firmar antes de releer el escrito.
Máximo 14 cm.
ZONA 1
ZONA 3
Entre 3 y 4 SUPERMERCADO CENTRAL Radicado
cm.
NIT: 7971555-3
MEMORANDO
1 a 2 interlineas libres
Código
--
--
PARA:
-- 1 interlinea libre
DE:
Asunto: -------------------------------------
--
Texto con
saludo-----------------------------------------------------------------------------------------------------
-----------------------------------------------------------------------------------------.
1 interlínea libre
Texto------------------------------------------------------------------------------------------------------
-------------------------------------------------------------------------------------------.
--
--
Despedida: -------------------------------------
--
--
--
--
REMITENTE
--
Anexos:
Máximo (opcional)
14 cm.
--Copia: (opcional) ZONA 3
-- 1 interlínea libre SUPERMERCADO CENTRAL Radicado
Entre 3 y 4 --Transcriptor: ZONA 1
cm. NIT: 7971555-3
MERMORANDO ESTILO ZONA 2

BLOQUE EXTREMO LEMA 2 a 3 cm
MEMORANDO
Código
--
--
--
PARA:
DE:
--
Asunto: --------------------------------------
2 a 3 interlíneas libres
--
--
Texto con saludo
incluido----------------------------------------------------------------------------------------------------
-----------------------------------------------------------------------------------------------.
1 interlínea libre
Texto------------------------------------------------------------------------------------------------------
----------------------------------------------------------------------------------------.
--
Despedida: -------------------------------------
--
--
--
REMITENTE
--
Anexos: (opcional)
--
Copia: (opcional)
--
Transcriptor:
MEMORANDO
MEMORANDO ESTILO ZONA 2 2 cm a 3cm

BLOQUE LEMA
GT-012
Bogotá D.C., 13 DE mayo de 2018
PARA: Andrés Rodríguez, Administrador de ventas

DE: Miranda Camargo
ASUNTO: Ascenso de cargo
Cordial saludo, nos complace informarle que por su excelencia en el desempeño

de sus labores usted ha sido ascendido al cargo de Gerente de Ventas, razón por
la cual debe presentarse ante nuestras oficinas de Recursos Humano para
asignarle sus ventas funcionales.
Les deseamos éxito en su nuevo cargo.
Atentamente,
Gerente Recursos Humanos
Transcriptor: Jazmín Alexandra Cañas
CONCEPTO CIRCULAR INTERNA

Una circular interna para empleados es un pequeño documento de índole
administrativo, que se reparte entre los empleados para que se enteren de un
evento en particular.
La circular puede dirigirse a un segmento exclusivo, a un departamento o a todo el
personal.
Se trata de un documento breve que encierra en pocas palabras todo un mensaje,
a diferencia de algunas circulares que se pueden extender mucho.
RECOMENDACIONES
• Como toda carta, comienza colocando, en la esquina superior derecha la
fecha y el lugar donde se expide dicho documento.
• Continúa colocando cuál es el asunto de ese documento.
• Lo siguiente, será indicar el nombre del departamento o de las personas a
las que se dirige dicha carta circular.
• Se deberá seguir con el desarrollo del asunto que se indicó al principio que
trataría ese documento.
• Una vez que se termine de exponer la idea central, es importante que se
deje abierta la posibilidad de aclaración de cualquier duda o comentario que
surgiera de ésta.
• Se termina con un “atentamente”, el nombre y la firma de la persona que se
hace responsable por el documento.
Máximo 14 cm.
ZONA 1
NIT: 7971555-3
Entre 3 y 4 ZONA 3
cm. Radicado
0 a 1interlinea libre
CIRCULAR
Código
Grupo destinatario
2 interlineas libres
Asunto: ________________________
Texto con saludo incluido
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
1 interlinea libre
Texto_____________________________________________________________
__________________________________________________________________
Despedida
Nombre del remitente
Cargo
Anexo: (opcional)
1 interlinea libre
Transcriptor
ZONA 2 CENTRAL
SUPERMERCADO
CERTIFICADO ESTILO Calle 49 Sur 77X-10, Bogotá D.C., 771 24 27, 320 809 0276
BLOQUE EXTREMO NIT: 7971555-3 2 a 3 cm
(ARIAL 10).
Máximo 14 cm.
ZONA 1 ZONA 3
Entre 3 y 4
Radicado
cm.
0 a 1interlinea libre
CIRCULAR
Código
Grupo destinatario
Asunto: ________________________
Texto con saludo incluido
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
1 interlinea libre
Texto_____________________________________________________________
__________________________________________________________________
Despedida
Cargo
Anexo: (opcional)
1 interlinea libre
Transcriptor
ZONA 2
CERTIFICADO ESTILO Calle 49 Sur 77X-10, Bogotá D.C., 771 24 27, 320 809 0276
BLOQUE EXTREMO 2 a 3 cm
(ARIAL 10).
CIRCULAR 021
JA- 021
Bogota D.C., 7mayo de 2018
PARA AREA ADMINISTRATIVA
ASUNTO: Capacitacion de seguridad
Con nuestro cordial saludo, se les informa que apartir del lunes 14 de junio, se
llevara a cabo una capacitacion por semana acerca de medidas para la salud
ocupacional y la seguridad en el trabajo.
La capacitacion se realizara en la sala de conferenciaz del primer piso desde las
07:00 hasta las 09:00 horas. Agradecemos su puntual asistencia y sobre todo la
aplicación de la informacion recibida.
Cordialmente,
Felipe Cledron
Jefe Administrativo
Transcriptor: Joan Sebastian Avila
Circular externa
Es un documento que es usado en las empresas para dar a conocer una
información de interés u orden a un grupo de personas, así ellas no pertenezcan
de la empresa.
Recomendaciones
1. Escribir frases breves y concretas

2. Dar un contexto a lo que va a escribir
3. Tener presente la uniformidad del texto
4. Escribir en el primer párrafo de que trata
5. Después de lo anterior describir detalladamente la información u orden.
SUPERMERCADO CENTRAL ZONA 3
Entre Zona 1
3 y 4 cm. Radicado
NIT: 7971555-3
Circular
Codigo
Lugar y fecha de elaboracion
GRUPO DESTINATARIO
ASUNTO:
Texto con saludo:…………………………………………….…………… ……………..

…………………………..…………………………………….………..…………….
…………………………………………………………….………………………….
………………………..…………………………………….………………………...
Texto: ……………………………………………………..………………………….
Despedida:

Cargo
ANEXO
TRANSCRIPTOR:
Circular externa Zona 2

Plantilla Entre
Estilo bloque extremo Lema 3y4 cm
Entre SUPERMERCADO CENTRAL ZONA 3
3 y 4 cm. ZONA 1 Radicado
NIT: 7971555-3
Codigo
Lugar y fecha de elaboracion
GRUPO DESTINATARIO
ASUNTO:
Texto con saludo:…………………………………………….…………… ……….

…………………………..…………………………………….………..…………….
…………………………………………………………….………………………….
………………………..…………………………………….………………………...
Máximo 14 cm.
Texto: ……………………………………………………..………………………….
Despedida:

Cargo
ANEXO
TRANSCRIPTOR:
Circular externa Entre

Zona 2 3y4 cm
Plantilla
Lema
Estilo bloque
Circular
C-019
Bogotá D.C., 12 de mayo de 2018
PARA TODO EL PERSONAL
A fin de adoptar las medidas conducentes para preservar la seguridad

interna de esta empresa, comunico a ustedes que a partir de esta fecha,
los integrantes de ese Departamento deberán verificar que todos los
empleados sin excepción porten su gafete de identificación al entrar y salir
de las instalaciones, así como durante su permanencia dentro de las
oficinas y demás áreas de trabajo. También es obligación de todas las
personas que ingresen al edificio, mostrar el contenido de sus bolsas de
mano, portafolios, maletas, etc. y en su caso las cajuelas e interiores de
sus vehículos.
Cualquier irregularidad que atente contra las normas de seguridad,

reportarla inmediatamente a la Gerencia de Protección y Seguridad.
Atentamente,
CAMILO PRIETO
El Director General
Transcriptor: Diego Bernal

CIRCULAR EXTERNA Nª 001
500-04 01
Florencia, 15 de enero de 2012
PARA: LINA MARIA MORALES YANGUMA
Se le recuerda la señora Morales que la convocatoria de su matrícula

está asignada para el 25 de febrero del presente año. Deberá
presentarse con sus respectivos documentos o de lo contrario será
cancelada su matrícula.
Por favor presentarse
CAROLINA SOLIS VARGAS

Directora académica
CONCEPTO CONSTANCIA
Del latín constancia, la constancia es la firmeza y perseverancia en las
resoluciones. Se trata de una actitud o de una predisposición del ánimo respecto a
un propósito
Máximo 14 cm.
ZONA 1
ZONA 3
Entre 3 y 4
SUPERMERCADO CENTRAL Radicado
cm.
NIT: 7971555-3
1 interlinea libre
Código (opcional)
De 4 a 5 interlineas libres
CARGO
HACE CONSTAR:
Texto:____________________________________________________________
_______________________________________________________________.
1 interlinea libre
Este certificado se expide para_____________________.
REMITENTE
Transcriptor:
ZONA 2
CONSTANCIAS ESTILO Calle 49 Sur 77X-10, Bogotá D.C., 771 24 27, 320 809 0276 2 a 3 cm
BLOQUE (ARIAL 10).
Máximo 14 cm.
ZONA 1
ZONA 3
Entre 3 y 4
cm.
NIT: 7971555-3
1 Interlinea
Código (Opcional)
1-2 Interlineas Libres
Ciudad De Expedición
4-5 Interlineas Libres (Dependiendo De La Extensión Del Texto)

CARGO
4-5 Interlinea (Dependiendo De La Extensión Del Texto)

HACE CONSTAR

Texto:___________________________________________________
___________________________________________________
1 Interlinea Libre
Para Que Se Expide Para __________________________________________

Firma

Transcriptor:
ZONA 2
CONSTANCIA ESTILO Calle 49 Sur 77X-10, Bogotá D.C., 771 24 27, 320 809 0276
(ARIAL 10).
Supermercado Central
LP – 024
LA GERENTE DE RELACIONES
HACE CONSTAR:
La gerente de relaciones industriales hace constar que el ingeniero Marcos Aurelio

Martínez Romero, numero de cedula ciudadanía 34527443 de Cali, trabajo en esta
empresa desde el 1 de febrero de 2006 hasta el 30 de agosto de 2008 y
desempeño el cargo de jefe de mantenimiento.
Esta constancia se expide a solicitud del interesado para realizar transmites

personales.
DIANA MARCELA LUNA SIERRA
Transcriptor: José Luis Alfaro

Supermercado Central
GG – 001
EL GERENTE
HACE CONSTAR:
El gerente general hace constar que el señor Andrés Felipe Granados Loaiza
identificado con el número de cedula ciudadanía 1000798723 de Bogotá trabajo
en esta empresa desde el 17 del 2010 hasta el 30 de agosto de 2018.
Esta constancia se expide a solicitud del interesado para realizar transmites

personales.
CLAUDIA ELIANA LOAIZA MONTAÑEZ
Transcriptor: José Luis Alfaro

CERTIFICADOS
Documento de carácter probatorio, publico o privado, que asegura la veracidad y
la legalidad de un hecho o acto solemne.
Documento de carácter probatorio, público o privado, que permite asegurar un
hecho o acto. Generalmente implica registro o autenticación, siguiendo los
procedimientos preceptuados por la ley.
RECOMENDACIONES
 Emitido por personas particular o Institución representada.
 Certifica la veracidad de conducta.
 Informa los servicios prestados o referencias profesionales.
 Certifica la verdad del hecho.
 Nombre completo y cargo de la persona que certifica.
 Nombre y Apellidos de la persona interesado, carácter de personalidad y su
actitud en el cargo de desempeñado.
 Normalmente se usa el verbo en tercera persona.
Máximo 14 cm.
ZONA 1
ZONA 3
Entre 3 y 4
cm.
NIT: 7971555-3
1 interlinea libre
Codigo (opcional)
CARGO
CERTIFICA:
Texto:____________________________________________________________
_______________________________________________________________.
1 interline libre
REMITENTE
Transcriptor:
ZONA 2
CERTIFICADO ESTILO Calle 49 Sur 77X-10, Bogotá D.C., 771 24 27, 320 809 0276 2 a 3 cm
BLOQUE (ARIAL 10).
Máximo 14 cm.
ZONA 1
ZONA 3
Entre 3 y 4
cm.
NIT: 7971555-3
1 interlinea libre
Codigo (opcional)
CARGO
CERTIFICA:
Texto:____________________________________________________________
_______________________________________________________________.
1 interline libre
REMITENTE
Transcriptor:
ZONA 2
CERTIFICADO RH-087
ESTILO Calle 49 Sur 77X-10, Bogotá D.C., 771 24 27, 320 809 0276
(ARIAL 10).
EL GERENTE DE RELACIONES HUMANAS
HACE CONSTAR:
Que la señora JUANA MARIA BARRANTES SANCHEZ, identificada con cédula

de ciudadanía número 98.563.219 de Boyacá, se encuentra trabajando en nuestra
compañía, desde el 15 de enero de 2015 hasta la fecha, devengando un salario de
1.200.000 (millón doscientos mil) en el cargo de Asistente Contable.
Esta constancia se expide para recomendación laboral.
Luis Fernando López

LUIS FERNANDO LOPÉZ
Transcriptor: Camila Caicedo

GB-087
LA GERENCIA ADMINISTRATIVA
CERTIFICA:
Que la señora CATALINA CARDONA FRANCO, identificada con cédula de

ciudadanía número 85.142.589 de Cali, se encuentra afiliada en esta EPS como
beneficiaria desde el 15 de mayo de 2008 hasta la fecha.
Este certificado se expide a solicitud del interesado(a).
ALAN VARGAS ABRIL

ALAN VARGAS ABRIL
Transcriptor: Camila Caicedo

INFORME ADMINISTRATIVO
Es un documento escrito que describe o da a conocer una actividad, estudio o proyecto
administrativo en una empresa.
Uso
Se usa para transmitir de forma resumida una actividad o proyecto para ser analizado o
almacenado en el archivo para ser usado después.
Redacción
La forma más fácil es planificar el informe y desglosarlo en sus componentes, para
programar luego su desarrollo con las partes que consta ya separadas y ordenadas.
Máximo 14 cm.
ZONA 1 ZONA 3
Entre 3 y 4
cm.
NIT: 7971555-3
-- 0 a 1 interlínea libre
Dependencia y código
-- 2 interlineas libres
-- TÍTULO RESUMEN EJECUTIVO
--
--
--
ELABORADO POR: Nombres y apellidos de autor(es)
--
--
1. TITULO
Texto del primer
título:----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
------------------------.
--
2. TITULO
3 Cm
Texto del segundo
título:-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
-------------------------.
--
3. TITULO
Texto del tercer
título:----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
------------------------------.
--
Máximo 14 cm.
ZONA 1
ZONA 3
Entre 3 y 4 --
SUPERMERCADO CENTRA Radicado
cm.
NIT: 7971555-3
ZONA 2
LEMA 2 a 3 cm
Resumen Ejecutivo
4. CONCLUSIONES
Texto----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
----------------------------------.
Texto----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
----------------------------------.
--
5. RECOMENDACIONES
Texto----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
------------------------------------.
1 interlíneas libres
Texto 3 Cm
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
-------------------------.
--
--
--
--
NOMBRE Y FIRMA NOMBRE Y FIRMA
Cargo
Anexos:(opcional)
Copia:(opcional)
--1 interlinea libre Máximo 14 cm. ZONA 3
Entre 3 y 4 Transcriptor: ZONA 1 Radicado
cm. SUPERMERCADO CENTRAL
NIT: 7971555-3 2 cm a 3cm

ZONA 2
RESUMEN EJECUTIVO LEMA
-- 0 a 1 interlínea libre
Dependencia y código
-- TÍTULO INFORME CORTO
--
--
--
ELABORADO POR: Nombres y apellidos de autor(es)
--
--
OBJETIVO (s)
Texto----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
-------------------------------------.
--
CAPITULO(S) o Numerales
Texto----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
3 Cm
-------------------------------------.
Texto----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
-------------------------------------.
--
CONCLUSIONES (RECOMENDACIONES, SUGERENCIAS, PROPUESTAS)

--
--
--
-- 4 a 5 interlineas libres
NOMBRE Y FIRMA DEL AUTOR O AUTORES
--
-- 2interlineas libres
Transcriptor:
CG – 123
INFORME CORTO ZONA 2
LEMA 2 a 3 cm
INFORME DE ACTIVIDADES COORDINAR EL TALENTO HUMANO
FECHA: Bogotá D.C., 6 de junio de 2018
ELABORADO POR: JOAN SEBASTIAN AVILA
INTRODUCCIÓN:
En el siguiente informe, hablaré sobre todas las actividades propuestas en la
competencia Coordinar El Talento Humano que inició el día 23 de abril de 2018 y
las evidencias que hemos desarrollado en las respectivas semanas hasta el día de
elaboración de este informe.
DESARROLLO:
SEMANA 1:
Se realizó un trabajo sobre desastres naturales, debíamos diferenciar entre las
muchas tareas y actividades que se deben realizar a la hora de un terremoto y
también diferenciar en qué plazo de tiempo se hace cada una.
SEMANA 2:
Realizamos una lectura para una actividad ZOPP, sobre un formulario de
estrategias.
La actividad empezaba organizando todas las fichas en orden de lectura, después
cada uno leía su frase, su pregunta y su respuesta, y al final de la actividad se
escogían a dos personas para dar conclusiones sobre la lectura.
SEMANA 3:
Se dejaron dos lecturas, una especificando Mapeo de procesos y la otra Mapas
estratégicos, los socializamos en clase, explicando las diferencias y se dejó un
trabajo que era aplicar esto a la microempresa y subirlo a plataforma.
SEMANA 4:
Se dejó una lectura nuevamente para la actividad ZOPP, sobre las normas de
calidad ISO-9001. Socializamos todas las fichas y al final de nuevo dos personas
dieron conclusiones sobre la lectura.
También se dejó una actividad para subir a plataforma que era una ficha de
procesos sobre información de la microempresa y se hizo una capacitación sobre
presentaciones efectivas.
SEMANA 5:
Se realizó una matriz de cargas, con la información de las fichas de proceso,
redactando 4 actividades y nombrando un responsable por cada una.
SEMANA 6:
Se dejó un trabajo final que es un Manual de procesos y procedimientos,
definiendo cada uno, con objetivos e información de la microempresa.
También en esta semana diligenciamos una hoja guía para elaborar un trabajo de
procedimientos.
CONCLUSIONES:
 La competencia Coordinar el talento humano, hace énfasis en la diferencia
de tareas y actividades y también de procesos y procedimientos, como
también diferenciar los cargos gerenciales y la efectividad que debe haber
en una empresa, como compensar a las personas y la importancia de la
calidad en una organización.
RECOMENDACIONES:
 Hacer retroalimentaciones de cada actividad y evaluación, para así tener
mejor conocimiento sobre los temas y ponerlos en práctica en un futuro
cercano.
JOANSEBASTIANAVILAGOMEZ
JOAN SEBASTIAN AVILA GOMEZ
Aprendiz
ACTA ADMINISTRATIVA
Es un documento el cual se describe con detalle las irregularidades o incumplimiento de

normas que pueda realizar cualquier empleado de una empresa.
Uso
La principal función del acta administrativa es dejar una constancia de las alteraciones de
comportamiento que puedan tener los empleados en una empresa.
Redacción
Se deben redactar en presente de lo ocurrido por el trabajador y la sanción impuesta al
incumplimiento de las normas de la empresa, teniendo en cuenta la ortografía, gramática
y no usar los vicios lingüísticos.
Máximo 14 cm. ZONA 3
Entre 3 y 4 ZONA 1 Radicado
cm.
NIT: 7971555-3
TÍTULO Y CARÁTER DE LA REUNIÓN
DENOMINACIÓN DOCUMENTO Y NÚMERO
--
FECHA: Lugar y fecha de elaboración
HORA:
ASISTENTES: ----------------------------------------------
----------------------------------------------
INVITADOS: ------------------------------------------------
(Si los hay) ------------------------------------------------
AUSENTES: -------------------------------------------------
(Si los hay) --------------------------------------------------
ORDEN DEL DÍA
1. (número y tema)
2. (número y tema)
DESARROLLO
3 Cm
1. (número y tema)
Texto
correspondiente-------------------------------------------------------------------------------------------------
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------
2. (número y tema) ---------------------------------------------------------------------------------------------

--
CONVOCATORIA (para nueva reunión) ----------------------------------------------------------------

--
--
--
NOMBRE Y APELLIDOS COMPLETOS NOMBRE Y APELLIDOS COMPLETOS
(Cargo) (Cargo)
--
Anexos:(opcional)
1 interlinea libre
Transcriptor:
REUNIÓN ORDINARIA ESTUDIANTES TÉCNICO EN ASISTENCIA

ACTA DE REUNION ADMINISTRATIVA
ZONA 2
LEMA 2 a 3 cm
ACTA-001
FECHA: Bogotá D.C., 1 de agosto de 2017
HORA: De las 11:30 a las 13:30 horas
LUGAR: Sala de Gestión Administrativa
ASISTENTES: Juliana Barrera, Instructora SENA

Valentina Morales, Líder de ficha
Camilo Mejía, Sublíder de ficha
Camila Caicedo, Asistente administrativa
Geraldin Sánchez, Asistente administrativa
INVITADOS: Marlen Zapata, Docente técnica
ORDEN DEL DÍA:
1. Verificación del quórum

2. Lectura del Acta anterior
3. Pautas Prueba teórico- práctica
4. Revisión documentos comerciales
5. Compromisos y varios
DESARROLLO:
1. Verificación del quórum
La Instructora Juliana Barrera dio inició a la reunión luego de haber verificado el

quórum.
2. Lectura del Acta anterior
La Instructora Juliana Barrera realizó la lectura del acta 001 del pasado 25 de julio
del presente año y fue aprobada por los asistentes sin ninguna novedad.
Reunión Ordinaria Estudiantes Técnico en Asistencia Administrativa – Acta 001 2
3. Pautas Prueba teórico-práctica
La instructora Juliana Barrera, dio pautas con respecto a la prueba teórico-

práctica que se llevará a cabo el próximo 18 de agosto de 2017, y dio
recomendaciones puntuales sobre los temas a evaluar en la prueba para la
obtención de buenos resultados.
4. Revisión documentos comerciales
La Instructora Juliana Barrea, realizo y corrigió algunos documentos de los

estudiantes realizados en clase el pasado 25 de julio, por lo tanto dio a conocer las
respectivas normas que se debe cumplir al realizar dicho documento.
5. Compromisos y varios
La instructora Juliana Barrera, dijo que se debía traer en la próxima reunión la

carpeta organizada con todo al día, y el informe de las prácticas empresariales ya
terminado para que ella pueda dar las observaciones pertinentes.
CONVOCATORIA: La próxima reunión se llevara a cabo el 8 de agosto de 2017,

en la Sala de Gestión Administrativa a partir de las 12:45 horas.
Juliana Barrera Valentina Morales

JULIANA BARRERA VALENTINA MORALES
Instructora Líder de Ficha
Camilo Mejía Camila Caicedo
CAMILO MEJÍA CAMILA CAICEDO
Suplente de Ficha Asistente Administrativa
“Se pasan firmas...”

Reunión Ordinaria Técnico en Asistencia Administrativa – Acta 001 3
Geraldin Sánchez Marlen Zapata

GERALDIN SÁNCHEZ MARLEN ZAPATA
Asistente Administrativa Docente Técnica
Anexo: uno (firma de asistentes tres folios)
Transcriptor: Camila Caicedo, Geraldin Sánchez

ACTA ASAMBLE ORDINARIA DE ACCIONISTAS
ACTA No. 3
Reunión ordinaria de la Asamblea General de accionistas de la SOCIEDAD

COLOMBANA DE MEDICINA PREVENTIVA SAS.
En la ciudad de Bogotá D.C., siendo las 3:00p.m., del día 27 de Marzo, del año
2010, se reunió la Asamblea General de la SOCIEDAD COLOMBIANA DE
MEDICINA PREVENTIVA SAS, conforme a la convocatoria realizada por el
representante legal el día 20 de Marzo mediante comunicación escrita dirigida a
cada accionista, con el objeto de llevar a cabo la Asamblea General de accionistas
de la SOCIEDAD COLOMBIANA DE MEDICINA PREVENTIVA SAS. Estuvieron
presentes los siguientes miembros de la Asamblea General.
NOMBRE COMPLETO IDENTIFICACIÓN

1. Hugo Mario Galindo Salom 73.112.436 Cartagena
6. Claudia Patricia Sánchez Rodríguez 52.265.606 Bogotá
7. Mario Enrique Bejarano 19.259.486 Bogotá
8. Jorge Ignacio Córdoba Restrepo 19.055.949 Bogotá
9. Juan Manuel Luna 19.079.122 Bogotá
11. Manuel Alejandro Luna Monsalve 80.730.329 Bogotá
Los miembros de la Asamblea General aprueban por unanimidad el siguiente

orden del día:
1. Designación de presidente y secretario de la reunión.
2. Verificación del quórum.
3. Estados Financieros: Presentación a Diciembre 2009
4. Gestión Legal De La SCMP: Reforma de estatutos
5. Convocatoria Comunidad Europea: Logros y resultados
6. Bodies, Megafitness, Diners
7. Cóctel Lanzamiento Sociedad: Botellas de whiskey que sobraron / fotos a
Chucho para el perfil.
8. AVAL y derecho al uso del logo.
9. Premio de La SCMP:
10. Remuneraciones: Pendientes pagos de SOCIOS.
11. Congreso Octubre: Revisión de tema
12. Lectura y aprobación del texto integral del acta.
1. Designación del presidente y secretario de la reunión:

Se designaron por unanimidad como presidente y secretario de la reunión a Hugo
Mario Galindo Salom (Presidente) y Carol Viviana Olarte Rojas (Secretaria),
identificados como aparece al pie de sus firmas, quienes tomaron posesión de sus
cargos.
2. Verificación del quórum de la reunión.

El presidente de la reunión verifica el quórum de la reunión estando presentes él
_______% de acciones suscritas que conforman la Asamblea General de la
SOCIEDAD COLOMBIANA DE MEDICINA PREVENTIVA SAS.
3. Estados Financieros presentación a Diciembre de 2009.

El Señor Mario Enrique Bejarano identificado con Cedula de ciudadanía No
19.259.486 de Bogotá, accionista fundador y contador de la SOCIEDAD
COLOMBIANA DE MEDICINA PREVENTIVA SAS. Da un informe y explicación
total de los estados financieros de la sociedad a Diciembre 31 de 2009.
4. Gestión Legal de la y Reforma de Estatutos.

La Señora Carol Viviana Olarte Rojas presenta un informe de gestiones legales de
la SCMP SAS tales como el pago oportuno de impuesto, la autorización con
resolución de facturación, elaboración de facturas de venta, radicación de libros
contables ante Cámara de Comercio, Radicación de Acta con reforma de
estatutos.
5. Convocatoria comunidad Europea: Logros y Resultados.

El Dr. Galindo hace una explicación de la convocatoria de la comunidad Europea y
presenta a todos los asistentes el resultado de la convocatoria. Que consta de los
siguientes ítems:
Pertinencia de la acción:
a) Se adecua la propuesta a los objetivos y prioridades de la convocatoria de
propuestas? Puntaje 6/15
b) Es pertinente la propuesta con respecto a las necesidades y limitaciones del
país o región destinatario? Puntaje 6/10
c) Están claramente definidos los participantes (beneficiarios finales, grupos
destinatarios etc.) y en su elección pertinente desde el punto de vista estratégico?
¿Están claramente definidas sus necesidades y responde a ellas la propuesta de
forma? Puntaje 7/10
d) Contiene la propuesta elementos específicos de valor añadido, tales como
temas medioambientales, la promoción de la igualdad de sexos y la igualdad de
oportunidades, necesidades de las personas discapacitadas…? Puntaje 1.5/5
Diseño de la acción:
a) Qué grado de coherencia tiene concepción global de la acción? En especial
¿refleja el análisis de los problemas en cuestión y tiene en cuenta a los factores
externos y a los interesados pertinentes? Puntaje 3/5
b) Es la acción viable y coherente con los objetivos y resultados esperados?
Puntaje 3.5/5
6. Bodies, Megafitness, Diners.

Se presenta a todos los asistentes a la reunión la carta de invitación para el Dr.
Galindo a dictar una conferencias el Corferias para la exposición de BODIES Real
+ Fascinante el día Miércoles 21 de Abril de 2010 a las 3:30pm en el auditorio de
Corferias. Esta será la conferencia mensual de la SCMP SAS del mes de Abril.
Se presenta a todos los socios la forma de vender y hacer contactos para el
congreso programado para el mes de Octubre de 2010 con MEGAFITNESS
(Guante para detección temprana del cáncer de mamá).Se reconoce la labor del
señor Juan Manuel Luna con los temas de la sociedad y los avances alcanzados
en contactos para eventos y publicaciones de la sociedad como los alcanzados
con la revista DINERS.
7. Cóctel de lanzamiento Botellas de whiskey que sobraron / fotos a Chucho para

el perfil.
Tenemos tres (3) botellas de whiskey y cuatro (4) de vino se mantienen en la
bodega de la SCMP SAS hasta que por unanimidad se usen en nuevos eventos.
Cada socio debe enviar por correo electrónico a Carol la foto y los datos para
subirlos a la página Web y de esta manera completar la información del perfil de
cada médico o profesional accionista fundador o accionista cofundador.
Se muestra las fotos montadas en la página Web del cóctel de lanzamiento de la
SOCIEDAD COLOMBIANA DE MEDICINA PREVENTIVA realizado el día 15 de
Diciembre de 2010 a todos los asistentes accionista de la reunión.
8. Aval y derechos de uso del logo.

Se dejan las reglas clara sobre el uso del AVAL de la SOCIEDAD COLOMBIANA
DE MEDICINA PREVENTIVA SAS. Se explica nuevamente los costos y derechos
según acta No 1 así:
* Valor público a cobrar por aval / Tarifa General:
10 SMLV ($5.150.000) / PERSONA JURIDICA X PRODUCTO
05 SMLV ($2.575.000) / PERSONA NATURAL X PRODUCTO
* Descuentos al precio del AVAL:
a) Accionistas: pagaran el 25% de la tarifa general:
($1.287.500) / PERSONA JURIDICA X PRODUCTO
($643.750) / PERSONA NATURAL X PRODUCTO
b) Miembros: Pagaran 70% de la tarifa general personas Jurídicas y 50%
personas naturales:
($3.605.000) / PERSONA JURIDICA POR PRODUCTO
($1.287.500) / PERSONA NATURAL POR PRODUCTO
Nota: el AVAL tendrá una duración de 5 años.
9. Premio de la sociedad.
El Dr. Galindo explica la idea de otorgar un premio al accionista que consiga más
contactos o vender más stans para el congreso de Medicina Preventiva
programado para Octubre de 2010.
10. Remuneraciones: Pendientes pagos de SOCIOS.
Plazo a 31 de Marzo. A partir de 1 de Abril se ponen en venta las acciones no
canceladas a la fecha. Los accionistas que están pendientes de pago son: Carlos
Jordan Lozada Sánchez y Hugo Leonardo Cardona Villamizar.
11. Congreso de Medicina Preventiva en Octubre.

Se presenta a los accionistas el borrador del programa del Congreso de octubre
de Medicina Preventiva. Se enviara por correo electrónico el borrador del
programa para que cada socio tenga la posibilidad de revisarlo, analizarlo y
aportar ideas o sugerencias al mismo. El plazo para entrega de observaciones es
el día 15 de Abril de 2010.
12. Lectura y Aprobación del Acta.

El presidente de la reunión hace lectura del acta y esta es aprobada por
unanimidad y en constancia de todo lo anterior se firma por el presidente y
secretario de la reunión.
Hugo Galindo
Carol Olarte
HUGO MARIO GALINDO SALOM CAROL VIVIANA OLARTE ROJAS
Presidente Secretaria
CC. 73.112.436 de Cartagena CC. 53.077.745 de Bogotá

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Máximo 14 cm.

Entre 3 y 4 Copia: (opcional) ZONA 3

0 a 1 interlínea libre ZONA 2

Cordial saludo, señor Osorio:

JOAN SEBASTIAN AVILA GOMEZ

Conviene también indicarle a la casa vendedora a la que enviamos la

Los plazos de entrega y sistemas de envío también son importantes a la hora de

Respetado señor Peña.

Amablemente quisiera solicitarle un pedido de los siguientes suministros de oficina

producto unidad Cantidad

Agradezco su pronto respuesta.

Joan Sebastián Ávila Gómez

Bogota D.C., 1 de noviembre de 2018

Apreciado señor Alfaro

Queremos recordarle que si factura numero 011220175 por valor de $ 7.900.000

Agradezco su atencion prestada y quedo atento a su respuesta.

Hector Gil Quiñones

Bogotà D.C. 30 de abril de 2018

Apreciada señora Granados

Me permite informarle que el auto de marca “BMW” el cual compre el dia 17 de

Quedo tento a su respuesta.

MERMORANDO ESTILO ZONA 2

MEMORANDO ESTILO ZONA 2 2 cm a 3cm

PARA: Andrés Rodríguez, Administrador de ventas

Cordial saludo, nos complace informarle que por su excelencia en el desempeño

Les deseamos éxito en su nuevo cargo.

Gerente Recursos Humanos

Transcriptor: Jazmín Alexandra Cañas

CONCEPTO CIRCULAR INTERNA

Bogota D.C., 7mayo de 2018

PARA AREA ADMINISTRATIVA

ASUNTO: Capacitacion de seguridad

Transcriptor: Joan Sebastian Avila

1. Escribir frases breves y concretas

Lugar y fecha de elaboracion

Texto con saludo:…………………………………………….…………… ……………..

Nombre del remitente

Circular externa Zona 2

Lugar y fecha de elaboracion

Texto con saludo:…………………………………………….…………… ……….

Nombre del remitente

Circular externa Entre

Bogotá D.C., 12 de mayo de 2018

PARA TODO EL PERSONAL

A fin de adoptar las medidas conducentes para preservar la seguridad

Cualquier irregularidad que atente contra las normas de seguridad,

Transcriptor: Diego Bernal

PARA: LINA MARIA MORALES YANGUMA

Se le recuerda la señora Morales que la convocatoria de su matrícula

Por favor presentarse

CAROLINA SOLIS VARGAS

4-5 Interlineas Libres (Dependiendo De La Extensión Del Texto)

4-5 Interlinea (Dependiendo De La Extensión Del Texto)

1-2 Interlineas Libres

4-5 Interlineas Libres

3-4 Interlineas Libres

Bogotá D.C., 13 de mayo de 2018

La gerente de relaciones industriales hace constar que el ingeniero Marcos Aurelio

Esta constancia se expide a solicitud del interesado para realizar transmites

DIANA MARCELA LUNA SIERRA

Transcriptor: José Luis Alfaro

Bogotá D.C., 18 de mayo de 2018

Esta constancia se expide a solicitud del interesado para realizar transmites