“AÑO DE LA LUCHA CONTRA LA CORRUPCIÓN Y LA IMPUNIDAD”

UNIVERSIDAD CATÓLICA LOS ÁNGELES CHIMBOTE

FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES Y ADMINISTRATIVAS

ESCUELA PROFESIONAL DE CONTABILIDAD

“PROCESO CONCURSAL PREVENTIVO”

ALUMNO : YUPANQUI GARCIA, Luis Enrique

CURSO : ADMINISTRACION GENERAL.

CICLO : II

GRUPO :C

DOCENTE : Mgtr. PRADO RAMOS, Mario

AYACUCHO-PERÚ

2019
Contenido
“TEORIA DEL TRABAJO EN EQUIPO” ........................................................................... 4

“¿Qué es el Trabajo en Equipo?” ...................................................................................... 4

“Equipo:” ........................................................................................................................... 6

“Etapa de formación .......................................................................................................... 8

“Etapa de establecimiento de normas” .............................................................................. 8

“Etapa del desempeño” ...................................................................................................... 8

Etapa de suspensión” ......................................................................................................... 9

“Conflictos” ........................................................................................................................... 9

“Motivación en los equipos de trabajo” ................................................................................ 9

“TEORIA DE LA MOTIVACION DE MASLOW” .......................................................... 10

“Pirámide de necesidades de Maslow” ............................................................................ 10

“Fundamentos prácticos de la Teoría de Maslow” .......................................................... 10

“sistema de comunicación” ................................................................................................. 11

“Descendente” ................................................................................................................. 11

“Ascendente” ................................................................................................................... 11

“Comunicación cruzada” ................................................................................................. 12

“Microambiente” ............................................................................................................. 12

“Clientes” ........................................................................................................................ 12

“Empleados” .................................................................................................................... 12

“Accionistas” ................................................................................................................... 13

“Gobierno”....................................................................................................................... 13
 “Competencia”................................................................................................................. 13

“Comunidad” ................................................................................................................... 13

“Instituciones de crédito” ................................................................................................ 14

“Proveedores” .................................................................................................................. 14

“Higiene industrial” ............................................................................................................. 14

“Salud” ............................................................................................................................ 14

“Enfermedad” .................................................................................................................. 14

“Higiene” ......................................................................................................................... 15

“Condiciones de Trabajo” ............................................................................................... 15

“Iluminación” .................................................................................................................. 15

“Condiciones atmosféricas” ............................................................................................ 15

“Adaptación del espacio y acondicionamiento” .............................................................. 15

“Enfermedad profesional” ............................................................................................... 16

 “TEORIA DEL TRABAJO EN EQUIPO”

“¿Qué es el Trabajo en Equipo?”

“Es la participante el que elabore un concepto propio de trabajo en equipo.”

“Definición”

“Toda organización es fundamentalmente un equipo constituidos por sus miembros. Es

importante aclarar dos conceptos: equipo de trabajo y trabajo en equipo."

“Equipo de trabajo es el conjunto de personas asignadas o autoasignadas, de acuerdo a

habilidades y competencias específicas, para cumplir una determinada meta bajo la

conducción de un coordinador.”

“El trabajo en equipo se refiere a la serie de estrategias, procedimientos y metodologías

que utiliza un grupo humano para lograr las metas propuestas. (Gómez Mujica, (2003)”

I. “Número reducido de personas con capacidades complementarias, comprometidas

con un propósito, un objetivo de trabajo y un planeamiento comunes y con

responsabilidad mutua compartida.”

II. “Un equipo es un conjunto de personas que realiza una tarea para alcanzar un

resultado.”

III. “Es un conjunto de personas que poseen destrezas y conocimientos específicos,

que se comprometen y colocan sus competencias en función del cumplimiento de

una meta común.”

IV. “Es un grupo energizado que se ha comprometido para lograr objetivos comunes,

que trabajan y gozan con ello, y que producen resultados de alta calidad.”
 “Un equipo puede definirse como un conjunto o grupo de personas que poseen capacidades

complementarias y que colaboran para alcanzar unos objetivos comunes compartiendo

responsabilidades. En este contexto, el trabajo en equipo hace referencia al conjunto de

acciones, estrategias, técnicas o procedimientos que utiliza ese grupo para lograr sus metas.”

“En resumen, podríamos definir el trabajo en equipo como la acción individual dirigida,

que al tratar de conseguir objetivos compartidos, no pone en peligro la cooperación y con ello

robustece la cohesión del equipo de trabajo. La cooperación se refiere al hecho de que cada

miembro del equipo aporte a éste todos sus recursos personales para ayudar al logro del

objetivo común.”

“Un equipo no debe confundirse con un grupo, no son lo mismo. Un grupo es una serie de

personas que forman un conjunto, es decir un grupo es una reunión de personas que hacen

algo juntos, puede ser asistir a un concierto. Un equipo en cambio, además de ser un grupo de

personas, están organizadas con un propósito, esto quiere decir, un objetivo común.”

“Grupo Vs Equipo de Trabajo”

“Grupos:”

“Un equipo no debe confundirse con un grupo, no son lo mismo. Un grupo es una serie de

personas que tienen una relación de interdependencia, pero no necesariamente comporten una

meta u objetivo. Esta definición incluye tanto a los grupos formales como a los informales.”

a. “El liderazgo es individualizado”

b. “El trabajo es desorganizado con objetivos individuales”

c. “Los conflictos se resuelven por imposición”

d. “Los roles de sus integrantes no están definidos”

 “Equipo:”

“Cuando se forma un equipo, “intervienen fuerzas psicológicas que van desde la

confraternización hasta la lucha abierta entre motivaciones, intereses, actitudes, conductas e

ideas de las distintas personalidades que lo componen”. Dichas confrontaciones deben

promover el cambio y soluciones adecuadas, justamente porque cada uno aporta y ejerce la

función que más se adecua a su personalidad, habilidades y conocimientos. En la medida que

avanza el trabajo en equipo se identifican las funciones de cada uno, estas dependen de sus

características personales, su capacidad de trabajo, sus conocimientos previos, así como de la

forma en que interactúan sus miembros. Son características de los equipos. (Pérez Vilar,

(2013).)

a “Integrantes interdependientes.”
b “Los miembros funcionan por sí mismos.”
c “Este enclavado en un sistema social.”
d “Tiene una tarea para desarrollar.”
e “Sus miembros comparten una meta común.”
“Diferencias entre equipo y grupo”

“Un grupo de trabajo se compone de un determinado número de personas, que por lo

general se reportan a un superior común y tienen una interacción cara a cara, que tienen cierto

grado de interdependencia en el desempeño de las tareas a fin de alcanzar las metas de la

organización.” (Pérez Vilar, (2013).)

“Un equipo se compone de un número variable de personas con habilidades

complementarias, que tienen un compromiso con un propósito común, una serie de metas de

desempeño y un enfoque, de todo lo cual son mutuamente responsables. Tienen una identidad

definida, y los miembros trabajan juntos de manera coordinada y con apoyo mutuo.”
 GRUPO DE TRABAJO EQUIPO DE TRABAJO
Objetivo Los integrantes muestran La meta está más claramente
intereses comunes. definida y especificada.
Compromiso Nivel relativo. Nivel elevado.
Cultura Escasa cultura grupal. Valores compartidos y elevado
espíritu de grupo.
Tareas Se distribuyen de Se distribuyen según habilidades
forma igualitaria. y capacidad.
Integración Tendencia: la especialización Aprendizaje en el contexto global
fragmentada, división. integrado.
Dependencia Independencia en el trabajo, Interdependencia que garantiza
individual. los resultados.
Logros Se juzgan los logros de cada Se valoran los logros de todo el
individuo. equipo.
Liderazgo Puede haber o no un Hay un responsable que coordina
Coordinador, Fuerte e el trabajo.
individualizado. Liderazgo compartido.
Conclusiones Más personales e De carácter más colectivo.
individuales.
Evaluaciones No se evalúa. La autoevaluación es continua.
Responsabilidad Individual. Individual y colectiva.
Formación Ocurre a partir de su creación Su formación es un proceso de
o instalación. desarrollo.
Resultados Son vistos como la suma del Se toman y evalúan como
esfuerzo individual. producto del esfuerzo conjunto
de sus miembros.
Conflictos Se resuelven por imposición o Se resuelven por medio de la
evasión. confrontación productiva.
Se encuentra centrado Se centra en la tarea y en el
principalmente en la tarea. soporte socio-emocional de sus
miembros.
No se reconoce diferencias de Se reconocen e incorporan las
valores, juicios e diferencias como una
incompetencia entre sus adquisición o capital del equipo.
miembros.
 “La dinámica de los equipos”
“Para comprender mejor el funcionamiento de los equipos vamos a ver cómo se

desarrollan; en general el proceso de desarrollo pasa por cinco etapas”

“Etapa de formación”

“Esta etapa se caracteriza porque en ella se da la transición de status de individuo a

miembro del equipo, se consideran los roles o la influencia de cada uno dentro del equipo y se

pone a prueba la capacidad de conducción del líder”

“Etapa de tormenta”

“Cuando empieza a surgir el conflicto por desacuerdos entre los miembros del equipo. El

trabajo en equipo implica negociar intereses personales, ceder en algunos aspectos y conciliar

en otros, se compite por el liderazgo. Salen a flote los desacuerdos sobre los procedimientos

y los roles de cada uno de los integrantes.”

“Etapa de establecimiento de normas”

“En esta etapa, los miembros empiezan a sentirse parte del equipo con más fuerza que al

principio, desarrollándose un sentido de unión. Las normas que se establecen son aquellas

relacionadas con la regulación de la conducta de los miembros del equipo, el logro de los

objetivos y la resolución de problemas personales.”

“Etapa del desempeño”

“Ocurre cuando se empiezan a lograr los objetivos propuestos. Ya se han desarrollado

relaciones sociales y existe un gran sentido de compromiso hacia el equipo.”

 “

Etapa de suspensión”

“Es la etapa en la que el equipo reconoce que su tiempo como “unidad” ha terminado,

festeja sus logros y se disuelve.”

“Conflictos”

“El conflicto estimula las emociones en vez de la razón. El flujo de información se reduce

a medida que las partes en conflicto acaparen información. Las decisiones se basan en

información incompleta.”

“Motivación en los equipos de trabajo”

“La elevada competencia existente entre las empresas ha producido una modificación en

los objetivos clásicos para motivar en el trabajo.”

“La motivación debe dirigirse a conseguir que los empleados alcancen un grado de

excelencia en su trabajo.”
 “TEORIA DE LA MOTIVACION DE MASLOW”

Según Maslow, las necesidades orientan la conducta, y existe una jerarquía de necesidades en el

individuo, de modo que éste realiza un esfuerzo para satisfacerlas. A medida que las consigue, la

persona se marca unas nuevas, las del siguiente nivel.

“Pirámide de necesidades de Maslow”

NECESIDADES DE AUTOREALIZACIÓN

NECESIDADES DE RECONOCIMIENTO

NECESIDADES SOCIALES

NECESIDADES DE SEGURIDAD

NECESIDADES FISIOLOGICAS

“Fundamentos prácticos de la Teoría de Maslow”

Ejempl os:

1. Establecer las relaciones contractuales con los

empleados a largo plazo tras la consecución de
objetivos definidos por la empresa.

NIVEL 2. Trabajar las percepciones identificación con la

INDIVIDUAL empresa.
3. Creación de sistemas de comunicación dinámica.

4. Feed-back contínuo sobre el desempeño laboral.

5. Planes de carrera.

El trabajo de equipo otorga seguridad de pertenencia y

1. satisface las necesidades de afiliación.

Feed-back sobre objetivos conseguidos.

NIVEL DE EQUIPO 2.
3. Formación de “equipos de trabajo autónomos”
 “sistema de comunicación”
“Esto constituye el energético básico de las organizaciones, su entorno, sus productos y

servicios y sobre las personas que la integran, es esencial para directivos y empleados, sin

información la gerencia no puede tomar decisiones efectivas sobre mercancías o sobre

recursos.”

“Los sistemas de comunicación proporcionan métodos formales de información para

transmitir información a través de la organización y permitir que se tomen decisiones

adecuadas. Se crea un ambiente de confianza mediante el libre flujo informativo, se alienta la

motivación y la satisfacción, la comunicación efectiva no garantiza que se obtendrá éxito

inmediato en cuanto se emprenda, pero su ausencia si es obstáculo para el logro de niveles de

productividad y calidad del entorno laboral.” (SMANN, La teoría general del derecho

administrativo como sistema.)

“Descendente”

“Es cualquier comunicación que fluye de un administrador bajando por la jerarquía de

autoridad es una comunicación descendente. Se usa la comunicación descendente para

informar, dirigir, coordinar y evaluar a los subordinados. Las personas que toman decisiones

necesitan estos métodos para decir a sus subordinados las pautas a seguir, que políticas

adaptar, también dar conocimiento a los empleados sobre la organización y retroalimentación

de sus fuerzas”

“Ascendente”

“Los administradores descansan en sus subordinados para recibir información. Los

informes se envían hacia arriba en la jerarquía de autoridad para informar a la administración

de mayor nivel del progreso hacia los objetivos y problemas actuales. La comunicación
ascendente mantiene a los administradores al tanto de la forma en que sus empleados piensan

acerca de sus puestos, sus colaboradores y la organización en general.”

“Comunicación cruzada”

“Comunicación horizontal y vertical que se da en la organización entre departamentos del

mismo nivel y entre departamentos que tienen relación para llevar acabo las actividades de la

empresa en corma coordinada.”

“Microambiente”

“Son los factores externos que influyen en las organizaciones, particularmente aquellos que

están relacionados de manera especifica con los procesos de transformación de la

organización. Tiene impacto directo en la cultura, estructura, tecnología, relaciones humanas

tanto formales como informales, clima organizacional, programas y procesos.”

“Clientes”

“Son las personas que normalmente consumen nuestros productos o servicios, se les vende

a crédito o de contado y no se les exige garantía documental. En base a sus gustos o

preferencias, hábitos de compra e ingenio influyen en decisiones para la fijación de precios.

Los objetivos relacionados con los clientes por lo general toman la forma de proporcionar, a

precios competitivos aquellos productos y/o servicios que pida el cliente.” (Ricalde)

“Empleados”

“Son las personas que laboran en una organización, se les paga un sueldo, pueden ser

sindicalizados o de confianza. Se les otorgan prestaciones dependiendo de la capacidad y

estructura de la organización. La empresa les debe proporcionar un ambiente de trabajo

seguro, donde puedan desarrollar sus habilidades al máximo, y pagar salarios adecuados.”
 “Accionistas”

“Son la primera autoridad de la sociedad anónima y los principales Accionistas de la

misma. La asamblea general de accionistas es el órgano supremo de la sociedad, podrá

acordar y ratificar todos los actos y operaciones de esta y sus resoluciones serán cumplidas

por la persona que ella misma designe, o a falta de designación, por el administrador o por el

consejo de administración.”

“Gobierno”

“El hecho de que el Estado peruano desarrolle amplias funciones empresariales ha creado

necesariamente una red de relaciones de tipo económico entre aquel y la iniciativa privada, a

la cual corresponde una estrecha relación de tipo político, es decir, ambos tienen la necesidad

de mantener un diálogo permanente en torno de los mayores y más diversos problemas del

país.”

“Competencia”

“Cada competidor tiene su propia mezcla de objetivos, los cuales pueden diferir en forma

radical, según el tamaño, historia, administración actual y economía. Existe con el gobierno,

con particulares, empresas grandes y pequeñas del mismo ramo, se da con los prestadores de

servicios.”

“Comunidad”

“Son el grupo de personas que viven en la misma zona o localidad en la que esta

establecida la organización y que tienen intereses similares. Los negocios operan en una

sociedad altamente diversificada, afectan a muchos grupos sociales y económicos y se ven

afectados a su vez por estos grupos. Las empresas deben proporcionar una fuerza de trabajo

relativamente estable.”
 “Instituciones de crédito”

“”Son instituciones donde se depositan valores en favor del negocio, los que se representan

con el dinero propiedad del comerciante. Fuente de recursos financieros para una empresa

tanto de crédito como de inversión. La empresa es un cliente de este tipo de instituciones. El

banco tiene muchos objetivos de servicio en relación con sus clientes, y muchas de sus

normas están dictadas por las leyes bancarias, así la empresa tiene menos restricciones

obligatorias en su trato con los bancos.”

“Proveedores”

“Son personas o casas comerciales que surten de insumos a la organización y le otorgan

crédito sin darles ninguna garantía documental. Variable externa que no está controlada por

la empresa lo llegan a considerar como un socio. Las obligaciones de la empresa hacia sus

proveedores están especificadas en el contrato de compra que cubre puntos tales como

precios, condiciones, fechas de entrega, etc.”

“Higiene industrial”

“Se refiere a un conjunto de normas y procedimientos que protegen la integridad física y

mental del trabajador, preservándolo de los riesgos de salud inherentes a las tareas del cargo y

el ambiente físico donde son ejecutadas.”

“Salud”

“Es un estado completo de bienestar físico, mental y social, y no consiste solamente en la

ausencia de enfermedad.”

“Enfermedad”

“Es todo estado patológico o alteración de la salud derivado de la acción continuada de una

causa que tenga su origen o motivo en el trabajo o en el medio como un factor físico, químico

o ambiental en que el trabajador se vea obligado a prestar sus servicios.”

 “Higiene”

“Normas y prácticas encaminadas a mejorar las condiciones de vida y prevenir el

desarrollo de las enfermedades. Es la disciplina que estudia y determina las medidas para

conservar y mejorar la salud, así como para prevenir las enfermedades.”

“Condiciones de Trabajo”

“El trabajo de las personas está influido por 3 grupos de condiciones:”

 Ambientales

 Tiempo

 Sociales

“Iluminación”

“Se refiere a la cantidad de luminosidad que incide en el lugar de trabajo del empleado, es

decir, la cantidad de luz en el producto focal de trabajo. Cuando ésta es deficiente ocasiona

fatiga a los ojos, perjudica al sistema nervioso, ayuda a la deficiente calidad de trabajo y es

responsable de una gran parte de accidentes de trabajo. La iluminación debe ser suficiente,

constante y uniformemente distribuida.”

“Condiciones atmosféricas”

“Las condiciones atmosféricas que afectan el cargo son principalmente la

TEMPERATURA y la HUMEDAD; otros factores son importantes como: la ventilación,

composición del aire, presión barométrica y las condiciones tóxicas.”

“Adaptación del espacio y acondicionamiento”

“Se refiere a las condiciones de distribución física del área de trabajo con características

confortables que sean aptas para la ejecución eficiente del trabajo.”

 “Enfermedad profesional”

“Es todo estado patológico derivado de la acción continuada de una causa que tenga su

origen o motivo en el trabajo o en el medio en el que el trabajador se vea obligado a prestar

sus servicios.”

Referencias

Gómez Mujica, A. &. ((2003). Acerca del trabajo en grupos o equipos. Acimed, 11(6), 0-0.

Pérez Vilar, P. S. ((2013).). Pérez Vilar, P. S., & Azzollini, S. (2013). Liderazgo, equipos y

grupos de trabajo: Su relación con la satisfacción laboral. Revista de Psicología

(PUCP), 31(1), 151-169.