Manual Original (ROSY ALEX)

Procedimiento Administrativo J.M. Romo.
Del Sistema de Recursos Humanos. Planta Matriz

Y
Sucursales.
NÚMERO DEL DOCUMENTO. RESPONSABLE.
Manual de Administración de Capital Intelectual.
Ingeniería Industrial.
FECHA DE LIBERACIÓN. FECHA DE REVISIÓN NÚMERO DE
NIVEL. 1
Octubre del 2011. ANUAL. REVISIÓN.
Fundamento: Manual de Administración de Capital Intelectual.
Notificación de Propiedad.- La información contenida en este documento es propiedad exclusiva de J M Romo No deberá ser
mostrada, reproducida o publicada fuera de la empresa sin previo permiso por escrito de la Gerencia de Administración.
Objetivo: Contar con un documento en el cual estén plasmados los procedimientos a utilizar en la
administración del capital intelectual.
Mecánica: Recopilación de las estrategias, políticas, procedimientos enfocados a la unificación de

criterios y estandarización durante la operación y estadía del capital intelectual al servicio de la
empresa.
Alcance: A todo el personal que labora en JM Romo.- Planta Matriz, Sucursales y centros de
distribución en toda la república.
Misión.
Producir los mejores muebles para autoservicio en el mundo asegurando la alta rentabilidad y
satisfaciendo a nuestros clientes con calidad.
Visión.
J.M Romo quiere llegar a ser una empresa líder en el ramo del diseño, producción y venta de
artículos y muebles para auto servicio con la mejor calidad.
Elaboró. VO. BO. Autorizó.

C.P
Ing. Fco. Javier Esquivel Sr. J Félix Esparza Chávez. Juan Antonio Dávalos Muñoz.
Rodríguez.
Y
Sucursales.
NIVEL. 1/ 2.
ÍNDICE.
INTRODUCCIÓN............................................................................................................................- 5 -
ESTRUCTURA ORGANIZACIÓNAL J.M ROMO......................................................ANEXO 1- 6 -
PERFILES DE PUESTOS......................................................................................................ANEXO 2
PROCEDIMIENTOS........................................................................................................................- 8 -
RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DEL PERSONAL...............................................................- 8 -
OBJETIVO.-....................................................................................................................................................................- 8 -
POLITICAS..................................................................................................................................................................- 8 -
DIAGRAMA DE RECLUTAMIENTO Y...........................................................................................................................- 9 -
SELECCIÓN DEL PERSONAL........................................................................................................................................- 9 -
REQUISICIÓN DE PERSONAL....................................................................................................................................- 10 -
FORMATO DE REQUISICIÓN DE PERSONAL DIRIGIDO AL SINDICATO....................................................................- 11 -
PLANILLA DE ENTREVISTA.......................................................................................................................................- 12 -
MODELO DE CALIFICACIÓN DEL CANDIDATO POR EL ENTREVISTADOR................................................................- 24 -
FORMA DE SOLICITAR REFERENCIAS ..............................................................................................................- 28 -
PRUEBA OPERATIVA PARA AUXILIAR INSTRUMENTISTA EN ELECTRONICA...........................................................- 30 -
RAZONAMIENTO..................................................................................................................................................... - 36 -
EJERCICIOS......................................................................................................................¡ERROR! MARCADOR NO DEFINIDO.
ESTRUCTURA GENERAL DE LA INVESTIGACIÓN SOCIOECONÓMICA......................................................................- 43 -
DEPARTAMENTO MÉDICO.......................................................................................................................................- 44 -
INTRODUCCIÓN.......................................................................................................................................................- 48 -
MANUAL DE BIENVENIDA...............................................................................................................................................- 48 -
CAPACITACIÓN Y DESARROLLO............................................................................................- 59 -
IMPLEMENTACIÓN Y EVALUACIÓN DEL CURSO......................................................................................................- 60 -
OBJETIVO.-...............................................................................................................................................................- 61 -
POLITICAS................................................................................................................................................................ - 61 -
CAPACITACIÓN PARA FINES LEGALES............................................................................................................- 62 -
ASPECTOS QUE DEBE DE ABARCAR LA CAPACITACIÓN Y ADIESTRAMIENTO EN LA EMPRESA..............................- 64 -

C.P
Rodríguez.
DETENCIÓN DE LAS NECESIDADES DE CAPACITACIÓN Y ADIESTRAMIENTO...........................................................- 66 -
ESTRATEGIAS DE CAPACITACIÓN ....................................................................................................................- 71 -
REGLAMENTO DE COMISIÓN MIXTA DE CAPACITACIÓN Y ADIESTRAMIENTO......................................................- 74 -
LOS12 PRINCIPIOS DE LA CAPACITACIÓN................................................................................................................- 76 -
EVALUACIÓN DE CAPACITACIÓN (INVERSIÓN).......................................................................................................- 81 -
ACTA DE DESIGNACIÓN DE LOS REPRESENTANTES DE LA EMPRESA, ANTE LA COMISIÓN MIXTA DE CAPACITACIÓN
Y ADIESTRAMIENTO................................................................................................................................................ - 82 -
ACTA DE DESIGNACIÓN DE LOS REPRESENTANTES DE LOS TRABAJADORES, ANTE LA COMISIÓN MIXTA DE
CAPACITACIÓN Y ADIESTRAMIENTO.......................................................................................................................- 83 -
INVESTIGACIÓN DE NECESIDADES DE CAPACITACIÓN............................................................................................- 85 -
CUESTIONARIO PRELIMINAR...................................................................................................................................- 85 -
INVESTIGACIÓN DE NECESIDADES DE CAPACITACIÓN............................................................................................- 87 -
CUESTIONARIO-GUÍA DE ENTREVISTA....................................................................................................................- 87 -
ESTRUCTURA DEL CURSO........................................................................................................................................- 89 -
RELACIONES LABORALES.......................................................................................................- 90 -
DIAGRAMA DE RELACIONES LABORALES................................................................................................................- 90 -
OBJETIVO................................................................................................................................................................. - 94 -
POLÍTICAS................................................................................................................................................................ - 94 -
REGLAMENTO INTERIOR DE TRABAJO....................................................................................................................- 95 -
REGISTRO DEL REGLAMENTO INTERIOR DE TRABAJO..........................................................................................- 100 -
ACTA DE INVESTIGACIÓN......................................................................................................................................- 101 -
AVISO DE ACTA......................................................................................................................................................- 102 -
AVISO DE FALTAS...................................................................................................................................................- 103 -
AVISO DE AMONESTACIÓN...................................................................................................................................- 104 -
NOTIFICACIÓN DEL CORRECTIVO DISCIPLINARIO.................................................................................................- 105 -
MEMORANDUM....................................................................................................................................................- 106 -
AVISO DE RESCICIÓN.............................................................................................................................................- 107 -
PETICIÓN A LA JUNTA PARA QUE NOTIFIQUE RESCISIÓN.....................................................................................- 109 -
MODELO DE CARTA DE RENUNCIA........................................................................................................................- 112 -
CONTROL DE ASISTENCIA DE EMPLEADOS............................................................................................................- 116 -
CONVENIO DE TERMINACIÓN DE LA RELACIÓN DE TRABAJO.......................................¡ERROR! MARCADOR NO DEFINIDO.
FORMATO PARA FINIQUITO...........................................................................................¡ERROR! MARCADOR NO DEFINIDO.
CONTRATO INDIVIDUAL DE TRABAJO POR TIEMPO DETEERMINADO.................................................................- 118 -
CONTRATO DE SERVICIO POR OBRA DETERMINADA.............................................................................................- 121 -
CONTRATO INDIVIDUAL DE TRABAJO POR TIEMPO INDETERMINADO................................................................- 123 -
CONTRATO INDIVIDUAL POR TIEMPO INDEFINIDO..............................................................................................- 126 -
ACTA CONSTITUTIVA DE LA COMISIÓN MIXTA PARA EL REPARTO DE UTILIDADES.............................................- 129 -
PROYECTO DE REPARTO DE UTILIDADES..............................................................................................................- 132 -
AUTORIZACIÓN PARA SALIR DE VACACIONES......................................................................................................- 134 -
AVISO DE BAJA DE PERSONAL........................................................................................¡ERROR! MARCADOR NO DEFINIDO.
HIGIENE Y SEGURIDAD..........................................................................................................- 135 -
DIAGRAMA DE FLUJO DE HIGIENE Y SEGURIDAD.................................................................................................- 136 -
OBJETIVOS DE LA SEGURIDAD EN EL TRABAJO.....................................................................................................- 137 -
LA COMISIÓN MIXTA DE SEGURIDAD E HIGIENE..................................................................................................- 138 -
ACTA CONSTITUTIVA DE LA COMISIÓN MIXTA DE SEGURIDAD E HIGIENE EN EL TRABAJO................................- 140 -
ACTA MENSUAL DE INSPECCIONES DE SEGURIDAD E HIGIENE............................................................................- 143 -
FORMATO DE GUÍA DE INSPECCIONES.................................................................................................................- 145 -
INSPECCIÓN DE SEGURIDAD SUB-COMITÉ............................................................................................................- 146 -
INSPECCIÓN DE ORDEN Y LIMPIEZA A PLANTA EN GENERAL...............................................................................- 148 -
FECHA……………………………………….............................................................................................................................- 148 -
PROGRAMA DE TRABAJO......................................................................................................................................- 149 -

C.P
Rodríguez.
ÁREA. SEGURIDAD INDUSTRIAL...............................................................................................................................- 149 -
REPORTE DEL ACCIDENTE POR EL SUPERVISOR....................................................................................................- 150 -
DATOS GENERALES................................................................................................................................................- 150 -
INFORME DE ACCIDENTE .ANEXO-1......................................................................................................................- 152 -
ANÁLISIS DEL ACCIDENTE ANEXO-2......................................................................................................................- 153 -
ANEXO -4............................................................................................................................................................... - 155 -
REPORTE DE ACIDENTES POR ÁREAS.ANEXO-5....................................................................................................- 156 -
ANEXO-6................................................................................................................................................................ - 157 -
REGISTRO Y CLASIFICACIÓN ACCIDENTES INCAPACITANTES................................................................................- 158 -
ANEXO-7................................................................................................................................................................ - 158 -
ESTADISTICA DE LESIONES Y REGIONES DEL CUERPO....................................................¡ERROR! MARCADOR NO DEFINIDO.
SALIDA DE ALMACÉN.............................................................................................................................................- 160 -
PERMISO DE FUEGO..............................................................................................................................................- 161 -
SUELDOS Y SALARIOS............................................................................................................- 162 -
OBJETIVO.-.............................................................................................................................................................- 162 -
POLÍTICAS.................................................................................................................................................................- 162 -
MANUAL DE DESCRIPCIONES DE PUESTOS...........................................................................................................- 163 -
MODELO DE UN CUESTIONARIO PARA RECOGER DATOS PARA EL ANÁLISIS DE PUESTOS..................................- 167 -
CONDICIONES PRELIMINARES PARA LA VALUACIÓN DE......................................................................................- 178 -
PUESTOS ............................................................................................................................................................... - 178 -
ORGANIZACIÓN PARA LA VALUACIÓN..................................................................................................................- 179 -
ORGANIZACIÓN EXTERNA DEL MÉTODO DE VALUACIÓN....................................................................................- 180 -
VALUACIÓN DE PUESTOS......................................................................................................................................- 182 -
HOJA DE VALUACIÓN, DESCRIPCIÓN Y SUBFACTORES.........................................................................................- 183 -
DESCRIPCIÓN DE SUB-FACTORES..........................................................................................................................- 184 -
EVALUACIÓN DE TRABAJO Y CALIFICACIÓN...................................................................¡ERROR! MARCADOR NO DEFINIDO.
ANEXO 8..........................................................................................................................¡ERROR! MARCADOR NO DEFINIDO.
EVALUACIÓN DE TRABAJO Y CALIFICACIÓN...................................................................¡ERROR! MARCADOR NO DEFINIDO.
FORMATO DE ENCUESTA REGIONAL DE SALARIOS...............................................................................................- 195 -
AUTORIZACIÓN PARA TRABAJAR TIEMPO EXTRA................................................................................................- 196 -
TIEMPO EXTRA...................................................................................................................................................... - 197 -
AVISO DE VACACIONES.........................................................................................................................................- 198 -
OTORGAMIENTO VACACIONAL...........................................................................................- 199 -
PLAN DE PREVISIÓN SOCIAL.................................................................................................- 200 -
CERTIFICACIÓN DE DEPARTAMENTOS..............................................................................- 201 -

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NIVEL. 1/ 2.
INTRODUCCIÓN.
La globalización mundial en el mercado de bienes y servicios, así como la economía cambiante y
factores tanto nacionales como internacionales nos obligan a tener una flexibilidad cada día más
extrema en el manejo del capital intelectual de las empresas.
De tal manera que hoy por hoy es una necesidad el contar con el personal capacitado y con el
potencial intelectual necesario que nos permita el logro de nuestros objetivos plasmados en la visión
y misión de nuestra empresa.
Para la elaboración de este manual se ha incluido las principales políticas y directrices que nos
permitan la administración estandarizada, justa y equitativa del capital intelectual al servicio de J.M
ROMO.

C.P
Rodríguez.
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NIVEL. 1/ 2.
ESTRUCTURA ORGANIZACIÓNAL J.M ROMO.

C.P
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NIVEL. 1/ 2.
PERFILES DE PUESTOS.

C.P
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NIVEL. 1/ 2.
PROCEDIMIENTOS.
I.-RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DEL PERSONAL.
OBJETIVO.- Proveer a la organización personal adecuada, calificada y competitiva a los

requerimientos de los puestos y al menor costo posible.
POLITICAS.
1.- No contrataciones de parientes de actuales empleados de la organización.

2.-Reclutar y seleccionar personal operario de la localidad.
3.-Conformación de todo candidato que se presente a solicitar empleo.
4.-No considerar referencias de familiares y parientes cercanos del candidato.
5.-Seleccionar al personal que demuestre mayores aptitudes.

C.P
Rodríguez.
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NIVEL. 1/ 2.
VACANTE.
DIAGRAMA DE RECLUTAMIENTO Y
REQUSICIÓN DEL PERSONAL
SELECCIÓN DEL PERSONAL. ANÁLISIS Y EVALUACIÓN DE
PUESTOS.
FUENTES Y MEDIOS DE
RECLUTAMIENTO.
F-CENTRO DE CAPACITACIÓN.
F-AGENCIAS DE COLOCACIÓN.
F-BOLSAS DE TRABAJO.
M-PERIÓDICO.
M-RADIO.
M-T.V.
ENTREGA DE SOLICITUDES.
ENTREVISTA INICIAL.
R
PRUEBAS PSICOLÓGICAS.
E

C PRUEBAS DE TRABAJO.
H
OPINIÓN DEL JEFE INMEDIATO
A SUPERIOR.
Z ENCUESTA SOCIOECONÓMICA.
O.
EXAMEN MÉDICO.

ENTREVISTA PROFUNDA.
CONTRATACIÓN.
INTRODUCCIÓN.
RECORIDO DE LA PLANTA.
MANUAL DE BIENVENIDA.
PRESENTACIÓN DE COMPAÑEROS.

C.P
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NIVEL. 1/ 2.
REQUISICIÓN DE PERSONAL.- El departamento solicitante deberá de requisitar está

vacante de acuerdo al formato anexo (Formato CI-001)
1.- DATOS GENERALES.

PUESTO………………………………………………………………………………………………..
EMPRESA………………………………………………….DEPARTAMENTO…………………….
NUEVA CREACIÓN………………………………………O REMPLAZO DE……………………..
EVENTUAL…………..DURACIÓN……………………...MOTIVO………………………………..
……………………………………………………………….SUELDO…………………………….....
VIAJES…………………………………………..LUGAR DE RESIDENCIA…………………….....
HABITACIÓN………………………AUTOMOVIL…………………….OTROS………………......
FECHA DE CONTRATACIÓN REQUERIDA ………………………………………………………
2.-PERFIL DE LA PERSONA.
EDAD………………………………………………...ESTADO CIVIL……………………………...
SEXO………………………………………………...ESCOLARIDAD………………………….…..
CONOCIMIENTOS ESPECIALES........................................................................................................
EXPERIENCIA………………………………………………………………………………………...
3.- ESPECIFICACIÓN DEL PUESTO.
DESCRIPCIÓN GENERICA………………………………………………………….........................
…………………………………………………………………………………………………………..
…………………………………………………………………………………………………………..
PARA USO EXCLUSIVO DE RECURSOS HUMANOS.
PERSONA CONTRATADA …………………………………………………………………………..

SUELDO…………………RANGO ……………………………FECHA DE INICIO………………..
COMENTARIOS……………………………………………………………………………………….
…………………………………………………………………………………………………………..
SOLICITO……………………AUTORIZÓ ………………….VoBo PRESUPUESTOS……………

C.P
Rodríguez.
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NIVEL. 1/ 2.
Octubre del 2011. ANUAL. REVISIÓN
FORMATO DE REQUISICIÓN DE PERSONAL DIRIGIDO AL SINDICATO.
H. sindicato……………………………..de conformidad con lo dispuesto en el artículo en vigor

solicitamos a esta organización un trabajador que de acuerdo a la tabla de antigüedades
………………………………..cubra la vacante del puesto de…………………………………….......
Sujetándose a un periodo de pruebas de hasta 30 días………………………………………………….
Aclarando que si en el transcurso de dicho lapso no desarrolla eficientemente las labores que se le
encomiendan, con la debida oportuna de cubrir la vacante en cuestión pase a otro trabajador que
ustedes designen de acuerdo con el orden establecido al respecto con la ley de la materia y el
contrato colectivo en vigor.
Lo que hacemos de su conocimiento para los fines que les convenga.
ATTE.GERENCIA DE RECURSOS HUMANOS.

C.P
Rodríguez.
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NIVEL. 1/ 2.
FORMATO DE ENTREVISTA.- Todo candidato deberá de ser entrevistado y registrado de

acuerdo al presente formato (Formato CI-002)
Nombre………………………………...Cargo de …………………………Fecha…………………..
¿Cómo supo sobre este cargo?……………………………………………………………………..…
¿Cuánto sabe de sus responsabilidades?……………………………………………………………...

¿Está correcto el entendimiento del aspirante sobre los deberes y responsabilidades?
¿Su sueldo y responsabilidades?………………………………………………………………………

¿Son las aspiraciones del candidato realistas?
¿Cuáles son sus principales calificaciones

para el cargo?…………………………………………………….……………………………………
¿Omite el aplicante habilidad para manejar alguna responsabilidad importante del trabajo?
¿Cuándo estará disponible?………………………Aspiraciones de sueldo………………………….
Historia del trabajo.
¿Está actualmente empleado?………Si-No ¿Cuánto tiempo ha estado desempleado? ………………
¿En qué cargo?………..………………………………………………………………………………...
Último trabajo (o actual)
Compañía……………………………….Desde…………………………...Hasta……………………..
.
Tipo de trabajo …………………………….¿Dónde fue empleado?……………………………...….
¿Dónde está a hora localizado?………..………………………………………………………………

C.P
Rodríguez.
Y
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NIVEL. 1/ 2.
¿Cómo consiguió
ese trabajo?………..…………………Posición al comenzar……………....Ascensos……………….
¿Muestra el aspirante autoconfianza? ¿Estabilidad de interese? ¿Requiere
………………………………………………………………………………………………………..…
el trabajo energía y dedicación? ¿Progreso? ¿Bien motivado?
....................................................................Último cargo………………………………………….....
¿Se nota responsabilidad? ¿Liderazgo? ¿Autoconfianza?
Sueldo base–prestaciones
Enfermedad grave o permisos…………………………………………………….................
Para comenzar
¿Muestra regularidad en el trabajo? ¿Indicación de
Al final
………………………………………………………………………………………………………………………………………………
buena salud?
Último jefe…………………………….Cargo……………………….Edad……………Frecuencia en
el contacto. en persona ……………………….Por teléfono …………………………………………..
Autoridad delegada a usted ……………………Número de personal bajo su supervisión…………….
¿Qué problemas de trabajo ha tenido?……………………..¿Cómo los maneja? ……………………..

¿Es el candidato autocrático?
…………………………………………………………………………………
¿Líder laissez-faire? ¿Mentalidad justa?
¿Cómo se lleva con su superior Bien?…..Moderadamente………………..Nada…………...……….
¿Por qué?……………………………………………………………………………………………...
¿Indicaciones de lealtad? ¿Hostilidad?

C.P
Rodríguez.
Procedimiento Administrativo J.M. Romo
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NIVEL. 1/ 2.
¿Lo que más te gusta del trabajo?……………………………Lo que menos le gusta ………………
¿Se lleva con la gente? ¿Se inclina
……………..¿Por qué dejo el trabajo?………………………¿Por qué en ese momento?…………...

a ser critico? ¿Son razones realistas? ¿Abandona el
……………………………¿Otros ingresos fuera del trabajo? ………………………………………

solicitante al entrar en dificultades? ¿Indica esto necesidad
………………………………..Actividades entre este y el trabajo anterior …………………………...

financiera? ¿Fatal lealtad? ¿Se mantuvo el aspirante?
………………………………………………………………………………………………………………………………………………
¿Quería el un empleado estable?
Trabajo anterior al último actual.
Compañía…………………………Fecha desde……………………….Hasta………………………...
Tipo de empresa…………………………….. ¿Dónde fue empleado?……………………...................
¿Dónde fue su sitio de trabajo?…………………………………………………………………..……..
¿Cómo lo obtuvo?……………………..Tipo de trabajo para comenzar ……………………………....

¿Mostró Confianza? ¿Requería energía y esfuerzo?
Tipo de trabajo posteriormente ………………………………………………………………………...
Tipo de trabajo finalmente ……………………………………………………………………………..

¿Hay indicaciones de aceptación de responsabilidades? ¿Liderazgo? ¿Autoconfianza.?

C.P
Rodríguez.
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NIVEL. 1/ 2.
Último jefe………………………….Posición…………………
Ingresos. Bases. Prestaciones.
Edad……………………………
Para comenzar……………………….
Frecuencia de contactos.
Al salir……………………………….
En persona…………………………………………………………………………….………………...
Por teléfono……………………………………………………………………………………………..
¿Qué autoridad tenía usted? ………………………………………………………………………..…..

¿Qué tan bien estructurado el trabajo del solicitante?
Número de personas supervisadas………..Grado de compatibilidad………………………………….

¿Indicaciones de lealtad, hostilidad?
Principales problemas en el trabajo ………………………………¿como se manejaron?……………..

¿Autoconfianza?
…………………………………..Asuntos que más le agradaron en el trabajo………………………...

¿Habilidad para llevarse bien con los demás? ¿Son justificables?
¿Por qué se retiro?……………………………………………………………………………….…...…

¿Son estos motivos realistas y consistentes? ¿Están de acuerdo con los registros?
¿Por qué en ese momento?……………………………….….Otros ingresos………………………….

¿Necesidad financiera? ¿Falta de lealtad?
Actividades entre este y el trabajo anterior……………………………………………………………..

¿Se mantuvo el aspirante? ¿Quería un trabajo estable?

C.P
Rodríguez.
Y
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NIVEL. 1/ 2.
Último jefe………………………….Posición…………………
Ingresos. Bases. Prestaciones.
Edad……………………………
Para comenzar……………………….
Frecuencia de contactos.
Al salir……………………………….
En persona…………………………………………………………………………….………………...
Por teléfono……………………………………………………………………………………………..
¿Qué autoridad tenía usted?…………………………………………………………………………….

¿Qué tan bien estructurado el trabajo del solicitante?
Número de personas supervisadas………..Grado de compatibilidad………………………………….

¿Indicaciones de lealtad, hostilidad?
Principales problemas en el trabajo ………………………………¿Cómo se manejaron?…………….

¿Autoconfianza
…………………………………..Asuntos que más le agradaron en el trabajo………………………...

¿Habilidad para llevarse bien con los demás? ¿Son justificables?
¿Por qué se retiro?……………………………………………………………………………….……...

¿Son estos motivos realistas y consistentes? ¿Están de acuerdo con los registros?
¿Por qué en ese momento?……………………………….….Otros ingresos……………………...…..

¿Necesidad financiera? ¿Falta de lealtad?
Actividades entre este y el trabajo anterior……………………………………………………………..

¿Se mantuvo el aspirante? ¿Quería un trabajo estable?

C.P
Rodríguez.
Y
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NIVEL. 1/ 2.
Nombre y ¿Qué le gustó

dirección de la Tipo de trabajo. Ingresos. Fechas. Razones para
empresa. dejarlo?
Comenzó. Comenzó.
Final. Terminó.
¿Ha mostrado el aplicante laboriosidad? Comienzo. Comenzó.
¿Autoconfianza? ¿Ambición? Final. Terminó.
¿Ha mostrado el aplicante Comienzo. Comenzó.
Responsabilidad? ¿Fue leal? Final. Terminó.
aplicante con los Comienzo. Comenzó.
¿Se llevó bien el demás? Final. Terminó.
Utilice hoja separada para trabajos adicionales. Incluye toda la información como se muestra arriba.
¿Cuál fue su mayor contribución en trabajos anteriores? ……………………………………………

¿Sería esa contribución útil en el trabajo
si fue supervisor?
¿Cómo obtuvo resultados? ……………………………………………………………..
¿Cuál es el estilo de supervisión del aplicante? ¿Consiguió aceptación
……………………………………………………….Horas trabajadas en la semana…………………

y cooperación de los subordinados?
¿Qué opina del trabajo extra, sábados, días de fiesta, etc.?………...…………………………………..

¿Indicaciones de laboriosidad? ¿Ambición ¿pone el
……………………………..¿Para qué el trabajo está usted mejor calificado…………………………

aspirante el tiempo requerido para el trabajo?
¿Por qué?………………………………………………………………………………………………..
¿Corresponde esto al trabajo en consideración son las razones apropiadas?

C.P
Rodríguez.
Y
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NIVEL. 1/ 2.
¿En que actividades preferiría no mezclarse? ………………………………………………………...

¿Incluye esto responsabilidades de este cargo? ¿Cómo afecta al aspirante?
¿Por qué? …………………………………………..…………………………………………………
¿Ciudad en la cual estudió el bachillerato?…………………………………….¿Es éste el sitio dónde
se educó? Si? No? ¿Dónde…………………………………………………………………...……
Bachillerato. Grado. Universidad. Posgrado.
Nombre del
Instituto.
Fechas. De. A. De. A. De. A.
Estudios cursados.
Promedio. Notas.
Honores.
Si. No. Si. No.

Grado. Edad. Edad. Edad. Fecha.
Fecha. Fecha. Edad. Fecha.
¿Ha mostrado el aplicante estabilidad de intereses? ¿Persistencia?
Si No, ¿Por qué? ………………………………………………………………………………...……..

¿Son éstas razones sólidas? ¿Le hacen sentir afectado?
Proyectos especiales
Actividades escolares…………………………………………………………………………………..
¿Qué tan activo fue el aplicante? ¿Fueron sus actividades provechosas? ¿Se llevó bien con los otros?
¿Tuvo alguna representación en el curso?…………………………………………………………….

¿Lo escogieron los otros como líder? ¿Aceptó el las responsabilidades?

C.P
Rodríguez.
Y
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NIVEL. 1/ 2.
Actividades
de vacaciones -excluir militar, racial, religiosa…
…………………………………………………………………......
¿Fueron estas actividades a propósito? ¿Indican laboriosidad?
…………………………………………………………………………………………………………..
¿Qué hizo desde?…………..a……………….. ¿Desde?…………………….a…………...………....

(Tomar en cuenta cualquier tiempo sustancial no cubierto entre trabajos o entre estudios y trabajo)
Antecedentes familiares.
Fecha de nacimiento …………………………………………………………………………………...
Responsabilidades en el hogar………………………………………………………………………….
¿Aceptó el aspirante deberes?
Actividades recreacionales……………………………………………………………………………...
¿Fue el aspirante un -a- niño -a- activo -a- ¿Se mantuvo ocupado -a-
Afiliaciones…………………………………………………………………………………………….
¿Persistió en actividades? ¿Puso esfuerzo en ellas?
¿A que edad se hizo independiente?…………………….. ¿A que edad dejo su casa?………...………

¿Ha querido mantenerse él mismo o continuar dependiendo de otros?
Situación doméstica y social.
¿Qué hace en las noches, fines de semana, días de fiesta?…………………………………………...

¿Contribuye estas actividades a su trabajo? ¿Actividades de
……………… ¿Con qué frecuencia sale a divertirse? ……………………Toma……………...

grupo o solitarias?

C.P
Rodríguez.
Y
Sucursales.
NIVEL. 1/ 2.
¿Cuándo se tomó el último trago? ……………………………………………………………………

¿Es el licor parte de su vida social? ¿Habitual? ¿Excesivo?
Actitud de su cónyuge hacia viajes……………………Relocalización ………………...trabajo de
noche y días de fiesta…………………………………………………………………………………...

¿Cómo influenciará esto la disponibilidad del aspirante para viajar, trabajo extra, etc.? ¿Hay indicaciones de incompatibilidad?
Situación Financiera Actual.
¿Cuánto gasta mensualmente? …………………Deudas. Carro……………Mueble, Televisión
etc.……………Otros………………Prestamos…………………….. ¿Para qué?…………………......

¿Es el aspirante solvente? ¿Es impulsivo al gastar?
¿ Ayuda a sus padres?……………Hijos …………………Otros……………Total…………………

¿Es realista con el manejo de dinero? ¿Son éstos incentivos para trabajar? ¿Le preocupa esto al aplicante?
Ahorro mensual……………………Capital actual ……………..¿Cómo lo obtuvo? ………...……..

¿Está el aplicante prevenido? ¿Maneja él sus propias finanzas? ¿Es esto debido a esfuerzos
………………………………………………………………………………………………………………………………………………
del aspirante? ¿Ha heredado?
Salud.
Enfermedades serias, operaciones o accidentes cuando niño…………………………………………..
¿Le llevaban estas condiciones a la sobreprotección?
……………………………………………………Enfermedades, operaciones o accidentes, cuando

¿Retienen el aplicante algunos rasgos inmaduros?
Adulto………………………………………………¿Alguna ves hospitalizado?……………………

¿Algunos signos de deterioro?..............................

C.P
Rodríguez.
Y
Sucursales
NIVEL. 1/ 2.
Octubre del 2011. ANUAL. REVISIÓN
Alergias…………….Indigestión…………….Ulceras………………Colitis…………….Otros..........
¿Son relacionadas con tención nerviosa? ¿Indican dependencia?
¿Qué medicinas toma?………………… ¿Fuma?………… ¿Qué lo pone tenso y nervioso? ……...…
¿Tiene el candidato alguna dolencia no mencionada antes? ¿Peligro para la salud?…………….….
……………………………………………………………¿Qué trabas físicas tiene que puedan

interferir con el trabajo en consideración? ……………………………………………………………
……………. ¿Cuándo fue la última vez que visitó al médico?……………. ¿Por qué razón? …..…
¿Es saludable?
…………………………Salud de sus familiares……………..Problemas dentales………………….

¿Hay posibilidades de inasistencias al trabajo? ¿Puedes esto interferir?
Resumen Vocacional.
Si pudiera escoger, ¿En que le gustaría trabajar?…………………………. ¿Por qué?………….…….

¿Es esto similar al
…………………….¿ Cuáles son sus tendencias vocacionales más importantes……………………...

trabajo en consideración? ¿Ayuda esto
¿Cuáles son las menos?…………………… ¿Qué considera que ha sido su mayor logro?…………...
¿Interfiere esto? ¿Indica esto una
…………………………………¿Dónde ha fallado ………………………..¿Dónde piensa que puede

tendencia? ¿Esto es critico?
hacer su mejor contribución en este cargo……………………………………..¿Qué planes tiene

¿Es esto realista ¿ayuda en algo?
usted para el futuro?…………………………………………………………………………………..

C.P
Rodríguez.
Y
Sucursales
NIVEL. 1/ 2.
……………………………………………………..¿Qué planes tiene para su familia?……………..

¿Sugiere estos una tendencia a progresar? ¿Qué
…………………………………. ¿Cuánto espera estar ganando en cinco años?……………………

tan realistas son? ¿Qué tan
…………………¿En 10 años? …………………………….¿Hay algo con respecto a sus

realista es?
calificaciones que no hemos tomado en cuenta?.....................................................................................
…………………………………………………………………………………………………………..
…………………………………………………………………………………………………………..
Impresiones de entrevista –marque la calificación-.…....1…2…3…4………….…1…2…3…4…...…

Apariencia Traje
……1…2…3…4……………………1…2…3…4…………………….1…2…3…4……………...…..
Modales Forma de hablar Cooperación en la entrevista
¿Tiene el aspirante sobre peso?
…………….… ¿Normal?………………….. ¿Bajo peso?…………………………
Evaluación
– Anote los puntos favorables y no favorables-……………………………………………………….
Revise cada área de la entrevista, que se
…………………………………………………………………………………………………………..
refiera a la habilidad y experiencia del aspirante y a sus rasgos de carácter, estabilidad, laboriosidad, perseverancia,
…………………………………………………………………………………………………………..
habilidad para llevarse bien con los demás, lealtad, autoconfianza, liderazgo,. ¿Es el aspirante maduro y realista?
…………………………………………………………………………………………………………
¿Está bien motivado para este trabajo? ¿Son los hábitos financieros e influencia familiar del aspirante para este trabajo?

C.P
Rodríguez.
Y
Sucursales
NUMERO DEL DOCUMENTO. RESPONSABLE.
NIVEL. 1/ 2.
Apreciación final.
1.-Superior…………………………………….2.-Por encima del promedio…………………………..
3.-Al margen…………………………………..4.-No satisfactorio……………………………………
Entrevistador……………………….
Le participamos que se puede hacer una investigación que proporciona información con respecto de
su carácter, reputación general, y forma de vivir. Si lo exige por escrito, le proporcionaremos
información con respecto al alcance de la misma.

C.P
Rodríguez.
Procedimiento Administrativo. J.M. Romo.
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NIVEL. 1/ 2.
CALIFICACIÓN DEL CANDIDATO POR EL ENTREVISTADOR.- Una vez

concluida la entrevista se deberá de calificar el desempeño del evaluado en base al formato (CI-003)
Nombre del solicitante…………………………………………..Depto.………………………………

La decisión para que el solicitante será contratado depende de su calificación por lo tanto califique
objetivamente las características del solicitante y complete la sección de comentarios al reverso de
esta hoja.
Impecable en Muy cuidadoso Implica apariencia Sin indicio Sucia, descuidada,

vestido, persona de su aspecto promedio no descuidado en mala impresión.
Apariencia elegante, muy vestido o sobresale. su vestido o
personal. cuidadosa. persona. persona.
Da la información Tramite sus ideas Buen Vocabulario Da ideas

suficiente sobre con fluidez vocabulario limitado puede rudimentarias, hace
cada punto en entabla una popular puede expresar ideas esfuerzo para
Habilidades forma clara y comunicación expresar ideas simples, mantener una
de precisa, casi sin dinámica. sin hacerlas directas pero comunicación
expresión. intervención del interesante. no las hace sencilla.
entrevistador. interesante.
Buena cultura Tiene buenos Informado en Gral. Pobremente Muy

educación formal al intereses , No profundiza en informado pobremente
tanto que esta en informal, buena cualquier materia, conoce los formado no
boga. Educación escolaridad, estudios comerciales eventos termino la
Educación. profesional. bachillerato. o secundarios, rudimentarios, primaria.
escolaridad populares,
equivalente a la estudios hasta
requerida. primaria.

C.P
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Absoluta confianza Seguro pero no Puede tomar Seguro en Le falta

en si mismo, presenta ideas con decisiones sin vacilar, algunas seguridad se
respalda por su determinación. puede trabajar situaciones pero muestra
experiencia y fácilmente. no en otras. ansioso ,
Confianza
trayectoria. Dudas de sus necesita
en si mismo. conocimientos y estímulos y guía
capacidades . constantemente
es un
dependiente
Ambicioso Busca las metas Puede ser estimulado No esta No tiene

constantemente inmediatas mas hacia el logro pero contento con el iniciativa con el
busca oportunidad que el desarrollo muestra poca nivel presente nivel presente.
para ir adelante, futuro. orientación. pero hace poco
Ambición. activo socialmente o nada para
planear el futuro, mejorarlo.
trata de manejarse
así mismo.
Demuestra simpatía Dinámica Puede relacionarse No impresiona, Débil, tímido ,

afectuosa, demuestra con otras pero pasiva responde vergonzoso, se
seguridad, confiable interés y lo realmente toma el cuando se le aparta o es
generosa inclinada despierta en el mando admisible. pregunta, se excesivamente
Personalidad. a guiar y atraer a entrevistador. relaciona agresivo,
otros. lentamente y defensivo.
superficialmente

C.P
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Define claramente Hace hincapié Dice desear trabajar Tiene poco No tiene
el cargo y por colocarse en puestos adecuado interés por ninguno, dice
actividades propias dentro de sus a su experiencia. determinada poder trabajar
Intereses de su especialidad conocimientos. actividad. en cualquier
ocupacionales no desea otra. cosa.
Es un verdadero Más de 3 años Más de un año Experiencias No a trabajado.

especialista a trabajando en trabajando en menores de un
contribuido al actividades relación con su año en
desarrollo de su relacionadas con actividad- profesión. diferentes
Experiencia. profesión. su especialidad. aéreas.
Estable, normal y Tiene bases Tiene buenos Fácilmente Excesivamente

éticamente tiene sanas para las principios que le influenciable prudente, rígido
principios bien opiniones y ayudan adaptarse para personas o le falta ética y
formados adheridos actividades, fácilmente a la situaciones moralidad,
Carácter. a ellos responsable buenos hábitos sociedad, respeta las inclinado a principios
bien disciplinado. personales leyes y reglas. cambiar los dóciles. Pierde
confiables. valores. respeto para las
normas
establecidas

C.P
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COMENTARIOS.
Este espacio deberá llenarse inmediatamente después de la entrevista y enviar esta forma al
departamento de personal………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………..
…………………………………………………………………………………………………………..
…………………………………………………………………………………………………………..
…………………………………………………………………………………………………………..
…………………………………………………………………………………………………………..
Basado en lo anterior y con la información proporcionada por el departamento de personal en la

solicitud de empleo por el solicitante recomiendo que se tome la siguiente acción.
………………Contratar al solicitante para la fecha………….…..
………………..No contratarlo por las razones expuestas.
………..……….Deseó entrevistar otros solicitantes antes de

Decidir.
………………………..
Fecha.
………………………………… ……………………………
Nombre y puesto. Firma.

C.P
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NIVEL. 1/ 2.
FORMATO DE SOLICITAR REFERENCIAS.-Deberá verificarse los datos

proporcionados por el candidato en base al formato de referencias (Formato CI-004)
NOMBRE DE LA EMPRESA…………………………………………………………………………
DIRECCIÓN…………………………………………………………………………………………...
TELEFONO…………………………………………………………………………………………….
PREGUNTAS.
EL SR………………………………………NOS HA DADO SU NOMBRE COMO REFERENCIA
¿DE QUÉ FECHA A QUE FECHA TRABAJO CON USTED? ……………………………………
¿POR QUÉ DEJO EL TRABAJO? …………………………………………………………………
¿FUELIQUIDADO , ¿CÓMO?………………………………………………………………………
¿LO CONTRATARIA OTRA VEZ?…………………………………………………………………
¿CÓMO RENDIA EN SU TRABAJO ?…………………………………………………………...…
¿CÓMO SE LLEVABA CON SUS COMPAÑEROS?………………………………………………
¿ES USTED PARIENTE DE EL?…………………………………………………………………….
¿CÚAL ES SU PUESTO ?……………………………………………………………………………
NOMBRE QUIEN PROPORCIONO LA INFORMACIÓN ………………………………………….

C.P
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NIVEL. 1/ 2.
REGISTRO DE UNA ENTREVISTA.- Toda entrevista deberá ser registrada, clasificada,

archivada y foliada de acuerdo al formato CI-005
NOMBRE DEL CANDIDATO……………………………………… INF. SUPERIOR.
TIPO DE TRABAJO QUE SOLICITA……………………………… REG. BUENO.
CONDUCTO POR EL QUE LLEGO …………………………………………………………………
1.- PRESENTACIÓN…………………………………………………………………………………..
2.- ESTUDIOS……………………………………………………………………………………….....
3.-EXPERIENCIA…………………………………………………………………………………...…
4.-PERSONALIDAD……………………………………………………………………………….......
5.- MOTIVACION PARA EL PUESTO…………………………………………………………….....
6.-CONVIENE CONTRATARLO………………………………………………………………..……
7.- CONVIENE TENERLO COMO CANDIDATO…………………………………………………...
8.- OBSERVACIONES………………………………………………………………………………...
………………………………………………………………………………………………………….

C.P
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NIVEL. 1/ 2.
PRUEBA OPERATIVA PARA DETERMINACIÓN DE HABILIDADES AL

PUESTO SOLICITADO EJEMPLO AUXILIAR INSTRUMENTISTA EN
ELECTRONICA. Toda Persona que es requerida para un puesto en específico deberá de ser
evaluada por el especialista del departamento solicitante, siendo utilizados formatos similares al CI-
006-A CI-006- B CI-006- C
(FORMATO CI-006A)
NOMBRE………………………………………………………………………………………………
FECHA……………………………................
DEPARTAMENTO DE MANTENIMIENTO.
PREGUNTAS.
1.- ¿Experiencia en el manejo de instrumentos de medición?

a. Tipo analógico………. b.- Tipo digital…..……
2.- ¿Precisión en el manejo de osciloscopio?

a.- Excelente………… b.- Aceptable………….. c.- Deficiente…………
3.- ¿La fórmula para obtener el voltaje es?
4.- ¿Habilidad para detectar fallas en los servomecanismos?

a.-Excelente…………... b.-Aceptables…………….. c.- Deficiente……………
5.- Error de paralelaje.

a.- Nulo……………… b.-Frecuente…………….... c.-Muy frecuente…………
6.- ¿Precisión en el manejo de multimetro?

a.- Excelente……………. b.- Aceptable………….. c.- Deficiente…………
7.- ¿Reconocimiento de dispositivos electrónicos?
a.-Excelente…………... b.-Aceptable…………….. c.- Deficiente……………

C.P
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NIVEL. 1/ 2.
CUESTIONARIOS PARA CHOFERES

(FORMATO CI-006 B)
NOMBRE: ________________________________________________ EDAD: _______________

DOMICILIO: ____________________________________________________________________
MENCIONE QUE TIPOS DE CAMION TORTHON O TRACTOR HA

MANEJADO______________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________________
DESCRIBA EL MANTENIMIENTO PREVENTIVO QUE DEBE DAR A ESTE TIPO DE UNIDADES

_________________________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________________
DESCRIBA LAS TRANSMISIONES (CAJAS DE VELOCIDAD) QUE SABE OPERAR

_________________________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________________
DESCRIBA LOS INSTRUMENTOS MÁS INDISPENSABLES DE UN TABLERO Y EXPLIQUE EL

FUNCIONAMIENTO DE CADA UNO DE ESTOS
_________________________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________________
DESCRIBA EL PROCEDIMIENTO PARA EL AJUSTE DEL CLUTCH DE UN TRACTOR O CAMION TORTHON

_________________________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________________
DESCRIBA EL PROCEDIMIENTO PARA AJUSTAR UNAS BALATAS

_________________________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________________
¿PODRIA MANEJAR UN TRACTOR CON DOBLE REMOLQUE?

_________________________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________________

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NIVEL. 1/ 2.
MENCIONE EN QUE COMPAÑÍA LO HABIA OPERADO ANTERIORMENTE

_________________________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________________
DESCRIBA LA FINALIDAD QUE TIENE DRENAR TANQUES DE AIRE Y CON QUE FRECUENCIA DE DEBE
REALIZAR ESTA ACTIVIDAD
_________________________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________________
COMO PARTE DE SU TRABAJO HABITUAL ¿ESTARIA DISPUESTO A METERSE DEBAJO DE SU UNIDAD

PARA VERIFICAR LAS CONDICIONES DEL MISMO CUANDO ASI SE REQUIERA?
_________________________________________________________________________________________________
DESCRIBA EL FUNCIONAMIENTO DE UN FRENO DE MOTOR

_________________________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________________
MENCIONE LA CANTIDAD DE KILÓMETROS POR LITRO Y EL MOTOR DE LA ÚLTIMA UNIDAD QU

EOPERO
_________________________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________________
PODRIA REEMPLAZAR LAS BANDAS A SU UNIDAD EN CASO DE REQUERIRSE?

_________________________________________________________________________________________________
DESCRIBA COMO SE ARRANCA UN MOTOR DIRECTO

_________________________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________________
MENCIONE LOS PASOS PARA ARRANCAR UN MOTOR POR LAS MAÑANAS ANTES DE INICIAR LA
MARCHA
_________________________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________________
QUE ES UN DEMPER Y QUE FUNCION TIENE?

_________________________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________________

C.P
Rodríguez.
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NIVEL. 1/ 2.
¿QUÉ ES UN TURBO Y QUE FUNCION TIENE?

_________________________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________________
¿QUE ES UNA MANCUERNA?

_________________________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________________
¿ QUE ES UN TANDEM?
_________________________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________________
CUANTOS FILTROS TIENE UN CAMION TRACTOR Y CUALES SON?

_________________________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________________
¿CUAL ES LA DIFERENCIA ENTRE UN EJE DE ARTILLERIA Y UN EJE DE DISCO?

_________________________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________________
¿QUE ES UN PIROMETRO?
_________________________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________________
¿CUAL ES LA TEMPERATURA NORMAL DE UN PIROMETRO?

_________________________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________________
¿CUAL ES LA TEMPERATURA DE UN MOTOR CUMMINS 350?

_________________________________________________________________________________________________
CUAL ES LA PRESIÓN NORMAL QUE DEBE TENER CADA NEUMÁTICO EN UNA OPERACIÓN NORMAL?
1,000 X 20 1,100 X 20 1,100 X 22
EN EL TACOMETRO, ¿CUAL ES LA MARCHA MINIMAY MÁXIMA DE UN MOTOR?

_________________________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________________

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NIVEL. 1/ 2.
¿BAJO QUE CONDICIONES DEBERA USAR ETHER?

_________________________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________________
MENCIONE EN QUE CIRCUNSTANCIAS DEBERA OPERARSE EL CONTROL DE DIFERENCIALES INTER-

EJES
_________________________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________________
¿CUAL ES LA REVOLUCIÓN MÁXIMA QUE DEBE RODAR LA UNIDAD CON EL INTER-EJES CONECTADO?
_________________________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________________
¿CON QUE FRECUENCIA DEBERAN DRENARSE LOS TANQUES DE COMBUSTIBLE?

_________________________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________________
OBSERVACIONES DE LA PERSONA QUE REVISO Y EVALUO ESTE

CUESTIONARIO
_________________________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________________
FIRMA__________________________________
AGUASCALIENTES, AGS., A ___________ DE _____________________________________ DEL _____________

C.P
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NIVEL. 1/ 2.
DEPARTAMENTO DE RECLUTAMIENTO
Y SELECCIÓN DE PERSONAL.
(FORMATO CI-006 C)
REPORTE DE EVALUACION TECNICA.
NOMBRE DEL SOLICITANTE:

________________________________________________________________________________________
PRUEBA DE: _______________________________________EXPERIENCIA EN AÑOS_____________
DEPARTAMENTO DONDE SE APLICA LA PRUEBA________________________________________
PERSONA QUE APLICO LA PRUEBA: ____________________________________________________
FECHA DE APLICACIÓN DE LA PRUEBA: ________________________________________________
ASPECTOS A CONSIDERAR EXCELENTE MUY BIEN BIEN REGULAR
HABILIDAD Y/O SEGURIDAD EN EL

DESARROLLO DE LA PRUEBA.
CONOCIMIENTO DEL OFICIO.
CALIDAD EN EL TERMINADO.
CONOCIMIENTO GENERAL DEL EQUIPO,

MAQUINARIA Y HERRAMIENTA.
1.- APRECIACION ACERCA DE LA ADECUACION DEL PERFIL DEL SOLICITANTE CON LOS
REQUISITOS DEL PUESTO: _______________________________________________________________
________________________________________________________________________________________
2.- RECOMENDACIÓN FINAL:_____________________________________________________________
________________________________________________________________________________________
3.- SUELDO SUGERIDO SEGÚN LOS CONOCIMIENTOS:______________________________________
________________________________________________________________________________________
____________________________________
FIRMA DE JEFE DE DEPARTAMENTO.

C.P
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NIVEL. 1/ 2.
RAZONAMIENTO.- Esta prueba deberá ser aplicada a los candidatos a ingresar a la planta.
Esta es una prueba de aptitud para resolver problemas. Abajo hay tres muestras de las cuestiones que
tiene que resolver en la prueba. Estas muestras están resueltas. Estúdielas y vea por qué están
contestadas en esa forma.
¿El numero QUE SIGUE es. 3, 5, 7, 9, 11,13? 1 2 3 4
13 14 15 3 16
En la serie, cada número es de dos unidades mayor
que el anterior. EL QUÉ SIGUE sería dos más que el último de la serie, o sea 15. Esta es la respuesta
3. Por eso se ha puesto bien el cuadrito
1 2 3 4
¿Qué grupo NO VIENE BIEN?
EXHM IJKL ABCCh RSTU 1
1 2 3 4
¿La letra QUE SIGUE ES. mnmnmnmn?
ll m n ñ 2
La serie estará así. mn mn mn mn. La letra QUE SIGUE sería m, que es la respuesta 2
Ahora conteste los problemas que hay abajo. Escriba el número de la respuesta correcta -1, 2, 3, ó 4-
en el cuadrito que sigue a cada problema. 1 2 3 4
¿El numero QUE SIGUE es. 44, 41, 38, 35, 32, 29? 25 26 27 28
¿Qué grupo NO VIENE BIEN? ASTA AGHA AMNA LPQL
¿Letra QUÉ SIGUE es. efxghxijx?

k 1 x
Usted ha debido escribir 2,4 y 1 en los cuadritos. y
Usted debe estar seguro de que comprende lo que tiene que hacer. Al darse la señal, empezará a
resolver otros problemas como éstos. TRABAJE RAPIDAMENTE, PERO CON CUIDADO. Esta
prueba solo dura 5 minutos, y no es de esperar que usted, lo termine todo. Conteste las preguntas en
orden, una tras otra.
Ahora escriba con letra de molde su nombre y grupo, y la fecha en los espacios del margen izquierdo

C.P
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NIVEL. 1/ 2.
EJERCICIOS. Toda persona que es entrevistado tiene que llenar el formato CI-007 que es la
prueba de aptitud para resolver problemas
1 2 3 4
¿El número que sigue es. 9, 10, 11, 12, 13, 14? 13 14 15 16

NNN
CCCC TTTT KLMN
¿Qué grupo NO VIENE BIEN? N

¿La letra QUÉ SIGUE es abababab? a b c ch

¿El número QUÉ SIGUE es. 25, 24, 23, 22, 21, 20? 18 19 20 26

TBM
SPHS SMCS SLPS
¿Qué grupo NO VIENE BIEN? T

¿La letra QUÉ SIGUE es. rrsttuvvwxxy? w x y z

¿El número QUÉ SIGUE es 3, 6, 9 12, 15, 18? 19 20 21 22

OPQ TUV
ZHNA DEFG
¿Qué grupo NO VIENE BIEN? R W

¿La letra QUÉ SIGUE es. fsgshsis? i j s t

C.P
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NÚMERO DEL DOCUMENTO. RESPONSABLE
Ingeniería Industrial
NIVEL. 1/ 2.
Ejercicio.
1 2 3 4
¿El número que sigue es. 42, 40, 38, 36, 34, 32? 26 28 3029

¿Qué grupo NO VIENE BIEN? RSTT FGHF DEFF IJKK

¿La letra QUÉ SIGUE es deefffgggg? f g h i

¿El número QUÉ SIGUE es.25, 25, 20, 20, 15, 15? 10 11 12 15

WAB MAB APQ
JABK
¿Qué grupo NO VIENE BIEN? X N B

¿La letra QUÉ SIGUE es. dedfdgdh? d g h i

¿El número QUÉ SIGUE es 20, 2, 18,2, 16, 2? 12 14 15 16

¿Qué grupo NO VIENE BIEN? OAIU EAUO BXKM UEIA

¿La letra QUÉ SIGUE es. dedefgfghihi? e h i j

C.P
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NIVEL. 1/ 2.
Ejercicio.
1 2 3 4
¿El número que sigue es. 1,2, 6, 7, 11, 12? 13 14 15 16

WXW MNM
PQRS BCBC
¿Qué grupo NO VIENE BIEN? X N

¿La letra QUÉ SIGUE es rstarstbrst? a b c u


¿Qué grupo NO VIENE BIEN? GHHI DEEF STTU KLMN

¿La letra QUÉ SIGUE es. fffffgggghhhi? i j k l

¿El número QUÉ SIGUE es 1, 2, 4, 16, 32? 36 48 64 96

¿Qué grupo NO VIENE BIEN? SJKL SVWX BLMN SDEF

¿La letra QUÉ SIGUE es. . wvutsrqp? m o n p

C.P
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NIVEL. 1/ 2.
Ejercicio.
1 2 3 4
¿El número que sigue es. 5, 7, 10 12, 15, 17? 20 21 22 23

¿Qué grupo NO VIENE BIEN? OQRS GHIJ TVWX JLMN

¿La letra QUÉ SIGUE es. ghighighkgh? g i l m


¿Qué grupo NO VIENE BIEN? KGTK FXBF STTU KLMN

¿La letra QUÉ SIGUE es. mmññpprr? s t u v

¿El número QUÉ SIGUE es 13, 5, 14, 6, 15, 7? 8 12 14 16

UVW
TSRQ HGFE LKJI
¿Qué grupo NO VIENE BIEN? X

¿La letra QUÉ SIGUE es. .defxyzghixyzjkl? ll m x z

C.P
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NÚMERO DEL DOCUMENTO. RESPONSABLE
Ingeniería Industrial
NIVEL. 1/ 2.
Ejercicio.
1 2 3 4

¿Qué grupo NO VIENE BIEN? JKLG RSTQ EFGD VWXU

¿La letra QUÉ SIGUE es dedfgfhihjkj? i j k l


¿Qué grupo NO VIENE BIEN? HVBP CWKR KRWC WRCK

¿La letra QUÉ SIGUE es.dresftgu? g h v w


UUV
EEFG QRSS AABC
¿Qué grupo NO VIENE BIEN? W

¿La letra QUÉ SIGUE es. jklghidef? a b c d

C.P
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NIVEL. 1/ 2.
Ejercicio.
1 2 3 4

MCN
KABL DRSE TGHU
¿Qué grupo NO VIENE BIEN? D

¿La letra QUÉ SIGUE es nñpqst? s t u v


GNF
LKSR WVHG CBYX
¿Qué grupo NO VIENE BIEN? M

¿La letra QUÉ SIGUE es.mñprtvx? w x z y


¿Qué grupo NO VIENE BIEN? OVXE ABDI EFGU IKMO

¿La letra QUÉ SIGUE es. xgwhviuj? i k t v

C.P
Rodríguez.
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NIVEL. 1/ 2.
ESTRUCTURA GENERAL DE LA INVESTIGACIÓN SOCIOECONÓMICA.-

Para la investigación se deberá considerar los puntos del presente formato CI-008.
1.-Conocer a fondo a cada uno de los miembros que integran la familia.

2.-Situación económica del candidato.
3.-Antecedentes escolares del candidato.
4.-Periodos de inactividad escolar-Motivos.
5.-Antecedentes laborales del candidato.
6.-Periodos de inactividad laboral-Motivos.
7.-Relaciones interfamiliares y extrafamiliares.
8.-Condición y ubicación de la vivienda e influencia sobre la familia.
a-Tiempo de habitarla, si es corto, donde habitaba con anterioridad.
b- Zona de ubicación.
c.- Ambiente de la zona.
d.- Estado del inmueble.
e.- Tipo y número de habitaciones.
f.- Mobiliario.
g.- Salubridad.
h.- Confort.
i.- Factibilidades de comunicación traslado.
9.-Antecedentes de vivienda para conocer el progreso obtenido.
10.-Estado de salud del candidato y servicios médicos que recibe.
11.-Periodos de ausentismo por motivos de salud.
12.-Propiedades y ahorros.
13.-Parientes cercanos y relaciones con los mismos.
14.-Clubes, asociaciones, sindicatos, y partidos a que pertenece.
15.-Atender cualquier situación imprevista que se presente y que sirva para enriquecer la
información.

C.P
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Y
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NIVEL. 1/ 2.
DEPARTAMENTO MÉDICO. Todo personal de nuevo ingreso se le realizara un examen

médico general en base al formato CI-009
J.M ROMO EXAMEN MÉDICO

(FORMATO CI-009)
FOLIO INTERNO ________
DE ADMISIÓN
REGISTRO NUMERO _____________________________________________________________
NOMBRE DE LA NEGOCIACIÓN ___________________________________________________
CLAVE DE LA INDUSTRIA________________________________________________________
UBICADA_______________________________________________________________________
NOMBRE DEL TRABAJADOR _____________________________________________________
EDAD___________AÑOS PESO___________KGS TALLA__________MTS.
TRABAJO ANTERIOR _________
EMPRESA_______________________________________________________________________
ANTECEDENTES HEREDO FAMILIARES.
LUETIGOS_________FIMICOS__________NEOPLASICOS_________CARDIOPATICOS_____
EPILEPTICOS ________DEMENCIALES______DIABETICOS_______NEFROPATICO_______
OTROS__________________________________________________________________________
ANTECEDENTES PERSONALES.
HABITOS HIGIENICOS _____________________ HABITOS ALIMENTICIOS

_____________
TABAQUISMO_____________________________ ALCOHOLISMO _____________________
INMUNIZACIONES_______________________________________________________________
OTROS__________________________________________________________________________

C.P
Rodríguez.
Y
Sucursales.
NIVEL. 1/ 2.
ANTECEDENTES PERSONALES PATOLÓGICOS.
QUIRURGICOS _______________________ TRANSFUCIONALES _______________________

ALERGICOS_____________________________________________________________________
TRAUMATICOS __________________________________________________________________
SECUELAS ______________________________________________________________________
APARATO RESPIRATORIO.
EXAMEN CLINICO _______________________ TORAX_______________________________

EX RADIOLOGICO _______________________________________________________________
EX. LABORATORIO_______________________________________________________________
APARATO CIRCULATORIO.
EXAMEN CLINICO___________________AREA CARDIACA ___________________________

FC_________________TA ACOSTADO ____________________DE PIE ____________________
VARICES __________________________________ OTRO ______________________________
_________________________________________________________________________________
APARATO DIGESTIVO.
ESTADO DE LA OROFARINGE__________________PIEZAS DENTALES_________________

HIGIENE ORAL __________________________________________________________________
EXAMEN CLÍNICO____________________________ABDOMEN _________________________
HERNIAS________________________________________________________________________
EXAMEN DE LABORATORIO _____________________________________________________
APARATO DE GENITOURINARIO.
EX. CLINICO ____________________________________________________________________

EX. LABORATORIO ______________________________________________________________

C.P
Rodríguez.
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NIVEL. 1/ 2.
SISTEMA NERVIOSO.
SENSIBILIDAD GENERAL_________________________________________________________
REFLEJOS _______________________________________________________________________
PSIQUISMO
ATENCIÓN______________________________________________________________________
MEMORIA_______________________________________________________________________
IDEACIÓN ______________________________________________________________________
EFICIENCIA PSICOTECNICA_______________________________________________________
ORGANOS DE LOS SENTIDOS
AGUDEZA VISUAL _________OJO DERECHO___________OJO IZQUIERDO______________

DALTONISMO_________________________________HEMERALOPIA __________________
CAMPO VISUAL ________________________PERIMETRO ____________________________
REFLEJOS PULPILARES ____________________________A LA LUZ _____________________
A LA COMODACIÓN CONSENSUAL________________________________________________
EXAMEN DE LOS OIDOS.
MEM.TIMPANICA___________OIDO DERECHO___________OIDO IZQUIERDO __________
APARATO LOCOMOTOR.
ESTADO DE LAS ARTICULACIONES____________________MARCHA___________________

ESTADO DE LA PIEL _____________________________________________________________

C.P
Rodríguez.
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NIVEL. 1/ 2.
CONTROL DE LA APTITUD DEPORTIVA DEL TRABAJADOR.
PERIMETRO DEL CUELLO ________________________________________________________

PERIMETRO TORAXICO INSPIRACIÓN _________________EXPLORACIÓN ___________
PERIMETRO DEL ADBOMEN AL NIVEL DEL OMBLIGO ______________________________
LONGITUD DE LOS MIEMBROS SUPERIORES_______________________________________
PERIMETRO DEL BRAZO_____________PERIMETRO DEL ANTEBRAZO ________________
LON. MIEMBROS INFERIORES ______________________PERIM. MUSCULO_____________
PERIMETRO PIERNA_____________________COEFICIENTE ROBUSTEZ ________________
FUERZA EN DIMAMOMETRO ___________________________PRUEBA DE LIAN _________
EXAMEN A LOS SEIS MESES OBSERVACIONES _____________________________________
EXAMEN AL AÑO OBSERVACIONES ______________________________________________
CATEGORIA Y CLASE DE TRABAJO QUE DESEMPEÑA EL OBRERO __________________
_________________________________________________________________________________
DEPORTE QUE PUEDE PRACTICAR________________________________________________
DEPORTES ACONSEJADOS _______________________________________________________
OBSERVACIONES________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
DIAGNOSTICO __________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
NOMBRE DEL MEDICO___________________________________________________________
CEDULA DE PROFECIONES ___________________ REG. S.T.P.S_____________________
FECHA_____________________
_________________________________ __________________________
FIRMA DELTRABAJADOR FIRMA DEL MEDICO

C.P
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NIVEL. 1/ 2.
INTRODUCCIÓN.
Manual de bienvenida.
Programa de inducción del personal de nuevo ingreso.
ELABORADO POR.- ING.INDUSTRIAL .

APROBADO POR.- ADMINISTRACIÓN DE CAPITAL INTELECTUAL .
OBJETIVO.-. LOGRAR UNA RAPIDA Y ADECUADA INTEGRACIÓN DEL PERSONAL DE
LA ORGANIZACIÓN .
PARTICIPACIÓN.-.PERSONAL DE NUEVO INGRESO .
MODERADOR.- ADMINISTRACION DE CAPITAL INTELIECTUAL (R.H.) .
LUGAR.-. AULA DE CAPACITACIÓN DE LA EMPRESA .
DISPOCISIÓN DEL LUGAR.-SALA DE CAPACITACION NO. 4 .
MATERIAL A UTILIZAR.- T.V, PROYECTOR, COMPUTADORA, VIDEO CASETERA .
ACTIVIDADES.
I. REUNION CON EL PERSONAL DE NUEVO INGRESO –SEMINARIO- EL DIA DE SU

CONTRATACIÓN PRIMER DIA DE TRABAJO.
II. INFORMACIÓN Y EXPLICACIÓN AMPLIA SOBRE EL CONTENIDO DEL MANUAL
DE BIENVENIDA, POR MEDIO DE VIDEOS QUE CONTIENE LOS SIGUIENTES
APARTADOS.
a) HISTORIA DE LA ORGANIZACIÓN.
b) SUS OBJETIVOS.
c) HORARIOS, DIAS DE PAGO, ETC…………….
d) ARTICULOS QUE PRODUCE O SERVICIOS QUE PRESTA.
e) ESTRUCTURA DE LA ORGANIZACIÓN, LOCALIZANDO EL PUESTO EN
CUESTIÓNPOLITICAS DE PERSONAL.
f) PRESTACIONES.
g) UBICACIÓN DE SERVICIOS. COMEDOR, CONSULTORIO MÉDICO, ETC…

C.P
Rodríguez.
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NIVEL. 1/ 2.
REGLAMENTO INTERIOR DE TRABAJO.

h)
PEQUEÑO PLANO DE INSTALACIONES.
i)
INFORMACIÓN GENERAL, QUE PUEDA PRESENTAR INTERES AL NUEVO
j)
EMPLEADO.
POSTERIORMENTE SE EVALUARA AL CANDIDATO MEDIANTE LOS CUESTIONARIOS:
(FORMATO CI-010A)
(FORMATO CI- 010B)
(FORMATO CI-010C)
(FORMATO CI-010D)
(FORMATO CI-010E)
 VISTA A LA PLANTA O A LAS INSTALACIÓNES.

 INFORMACIÓN OTORGADA POR EL GERENTE DE ÁREA, JEFE DE
DEPARTAMENTO Y-O SECCIÓN , SUPERVISOR DE ÁREA
 PRESENTACIÓN CON PARTE DEL PERSONAL, PRINCIPALMENTE CON
AQUEL DE OTROS DEPARTAMENTOS CON LOS CUALES SE TENDRA
CONTACTO, O RELACIONES (VIGILANTES, PERSONAL DEL COMEDOR,
CAJERO, ETC)...
 PRESENTACIÓN DEL NUEVO ELEMENTO A LOS DEMÁS MIEMBROS
DEL DEPARTAMENTO.
 ENTREVISTA DE AJUSTE.

C.P
Rodríguez.
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NIVEL. 1/ 2.
DEPARTAMENTO DE RECLUTAMIENTO
Y SELECCIÓN DE PERSONAL.
(FORMATO CI-010A)
INDUCCION AL TRABAJADOR DE NUEVO INGRESO A J. M. ROMO S.A DE C.V.
Acepto todo lo que a continuación se manifiesta y me doy por enterado.
1.- Proyección de Video- Tapes (Reglamentos).

2.- Comentarios sobre los reglamentos, Conteniendo:
Articulo No. 1 Silbatos de Entrada.
Articulo No. 2 Reglamento para el Checado de Entrada.
Articulo No. 3 Control de Retardos
Articulo No. 4 Complemento de Checado de Entrada.
Articulo No. 11 Sanitarios.
3.- Lectura y Explicación del Mensaje a García.
4.- Firma del Contrato.
5.- Afiliación del Fondo de Ahorro.
6.- Explicación del Premio Mensual, Puntualidad y Asistencia.
7.- Explicación del Reporte de Calificación Individual.
8.- Explicación y Afiliación a la Sociedad de Funerales.
9.- Admisión, uso y conservación del C. S. F.
Nombre: ______________________________________________________________No. _______
Departamento: ____________________________________________________________________
Persona que lo Atendió: __________________________________________________No.________
Firma del que lo Atendió. Firma del Operario.

________________________ ___________________________
Aguascalientes, Ags. A ______________________________________de __________________

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C I R C U L A R.
(FORMATO CI-010B)
A TODOS LOS TRABAJADORES DE J.M. ROMO, S.A. DE C.V.
SE LES INFORMA QUE DEBIDO A LAS MULTIPLES QUEJAS QUE SE HAN

RECIBIDO POR PARTE DE VISITAS. SEÑORITAS TRABAJADORAS Y FAMILIAS DE
TRABAJADORES DE ESTA EMPRESA, DE LA FORMA MAJADERA COMO LAS HAN
TRATADO ALGUNOS COMPAÑEROS, YA QUE AL RECORRER LAS DIFERENTES AREAS
DE LA FABRICA; CUMPLIENDO CON SU TRABAJO O CONOCIENDO LOS PROCESOS DE
FABRICACIÓN, SE HA DETECTADO QUE COMPAÑEROS SIN ESCRUPULOS,
DEMOSTRANDO SU POCA EDUCACIÓN Y BAJEZA, LAS INSULTAN GROSERAMENTE
CON MAJADERÍAS, MIRADAS MORBOSAS, O ACCIONES DE POCA MORAL, PONIENDO
EN ENTREDICHO EN LOS VISITANTES LA IMAGEN DE LA BUENA EDUCACIÓN Y
RESPETO QUE HAY EN LA EMPRESA Y EN SUS TRABAJADORES.
POR TAL MOTIVO, LA DIRECCIÓN DE ESTA EMPRESA HA TOMADO

DETERMINACIÓN: DE QUE AL TRABAJADOR QUE SE LE SORPRENDA O COMPRUEBE
CUALQUIER ACCIÓN ANTES MENCIONADA, QUEDARA SEPARADO
INMEDIATAMENTE DE LA EMPRESA.
COMPAÑERO TRABAJADOR: REFLEXIONA Y PIENSA, QUE QUIEN ANDE DE

VISITA PUEDE SER: TU MADRE, HERMANA, ESPOSA O HIJA; Y NO TE GUSTARIA QUE
LE DIJERAN UNA MAJADERIA DE PALABRA O DE ACCIÓN.
TE INVITAMOS A SER RESPETUOSO Y RESPONSABLE DENTRO Y FUERA DE TU

TRABAJO.

C.P
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NIVEL. 1/ 2.
YO, TRABAJADOR DE J.M. ROMO, S.A. DE C.V., ME COMPROMETO A RESPETAR

ESTAS DISPOSICIONES QUE LA EMPRESA HA DETERMINADO.
No. GAFETE: ____________________________________________________________________

NOMBRE: ______________________________________________________________________
FIRMA: _________________________________________________________________________
AGUASCALIENTES, AGS., A __________________________________DE________________
NOTA: QUEDA TAMBIEN PROHIBIDO INTRODUCIR A LA PLANTA TODO TIPO DE

RADIOS Y GRABADORAS, DE HACERLO LES SERAN CONFISCADOS.
_________________________________________________________
A T E N T A M E N T E.
DEPTO. DE REC. HUMANOS.

C.P
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NIVEL. 1/ 2.
INDUCCION DE SEGURIDAD AL PERSONAL DE NUEVO

INGRESO.
(FORMATO CI-010C)
FECHA: _____________________CONSTANCIA DE INDUCCION NO: ____________________________________
DATOS DEL TRABAJADOR:

GAFETTE No.__________ NOMBRE: ________________________________________________________________
EDAD: ________________ AÑOS. DEPARTAMENTO: _______________________________________________
1 RECIBIO ORIENTACION SOBRE EL SISTEMA DE SEGURIDAED SI NO
INDUSTRIAL INTEGRAL ( S. S. I. I. J M ROMO )
P
J 2 SE LE DIO A CONOCER EL REGLAMENTO DE SEGURIDAD E HIGIENE. SI NO
3 PUEDE IDENTIFICAR UNA CONDICION INSEGURA. SI NO
r . MENCIONE UNA:______________________________________________________
o
c
M4 PUEDE IDENTIFICAR UN ACTO INSEGURO.
MENCIONE UNO:______________________________________________________
SI NO
e . 5 SI ENCUENTRA UN COMPAÑERO EN SU AREA DE TRABAJO

COMETIENDO UN ACTO INSEGURO PODRIA ORIENTARLO.
SI NO
d 6 RECIBIO INFORMACION SOBRE LOS TIPOS DE FUEGO. SI NO

i R 7 DIGA CUALES:________________________________________________________
m RECIBIO INFORMACION SOBRE LOS TIPOS DE EXTINGUIDORES. SI NO
i o DIGA CUALES:________________________________________________________
8 SE LE DIO A CONOCER EL PROCEDIMIENTO PARA EL MANEJO DE LOS SI NO
e m EXTINGUIDORES.
n
t o 9 RECIBIO INFORMACION SOBRE LAS PLÁTICAS SEMANALES DE
SEGURIDAD.
SI NO
o . 10 RECIBIO INFORMACION SOBRE LOS CONTACTOS DE SEGURIDAD. SI NO

A P
11 RECIBIO INFORMACION SOBRE LOS TIPOS DE ACCIDENTES A LOS QUE SI NO
d ESTAMOS EXPUESTOS.
l
MENCIONE CUALES:__________________________________________________
m a
12 SE LE ENTREGO SU EQUIPO DE PROTECCION PERSONAL SI NO
i n
13 SABE LA IMPORTACNCIA DE UTILIZAR SU EQUIPO DE PROTECCION SI NO
n t
PERSONAL.
a
i 14 SE LE ORIENTO SOBRE EL USO, ALMACENAMIENTO, MANTENIMIENTO SI NO
s M
Y CANJE DEL EQUIPO DE PROTECCION PERSONAL.
t 15 LA INDUCCION QUE RECIBIO FUE PRODUCTIVA Y CONSIDERA QUE LE SI NO
a
AYUDARA A PREVENIR LOS RIESGOS DE TRABAJO.
C.P
Rodríguez.
rativo
triz
Del Sistema de Recursos Humanos. Y
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NIVEL. 1/ 2.
16.- DE LOS 50 ARTICULOS QUE INTEGRAN NUESTRO REGLAMENTO GENERAL DE SEGURIDAD E

HIENE Y ECOLOGIA MENCIONE 3 DE ELLOS EL NUMERO DEL ARTICULO Y A QUE SE REFIERE
CADA UNO DE ELLOS.
_________________________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________________
____________________________________________________.
17. -DESPUES DE LA INDUCCION QUE ACABA DE RECIBIR COMO CONSIDERA QUE SON SUS
CONOCIMIENTOS BASICOS EN SEGURIDAD.
_________________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________
POR QUE:
_________________________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________________
______________________________________________ ____________________________________________
FIRMA DEL TRABAJADOR. FIRMA DE QUIEN DIO LA INDUCCION.

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DECÁLOGO DE LAS BUENAS RELACIONES HUMANAS

ENTRE LOS COLABORADORES DE J.M. ROMO.
(FORMATO CI-010D)
1.- TODOS LOS COLABORADORES DE J.M. ROMO, GOZARAN DE LOS MISMOS DERECHOS Y
PRESTACIONES SIN IMPORTAR SU SEXO O RELIGIÓN.
2.- TODOS LOS COLABORADORES DE J.M. ROMO, DEBERAN CONDUCIRSE CON EL DEBIDO RESPETO
ANTE SUS SUPERVISORES, COMPAÑEROS DE TRABAJO Y EN ESPECIAL CON EL PERSONAL FEMENINO.
3.- COMPAÑERA COLABORADORA: TU FORMA DE VESTIR INFLUIRA EN EL RESPETO QUE TUS

COMPAÑEROS TENGAN HACIA TI, POR LO CUAL SE TE SUGIERE SEAS CUIDADOSA EN TU
VESTIMENTA, EVITANDO TRAER FALDAS CORTAS, Y/O ESCOTE, FUNDAMENTALMENTE EN LAS
AREAS DE PRODUCCIÓN.
4.- COMPAÑERA COLABORADORA: SE TE PIDE UN COMPORTAMIENTO RESPETUOSO Y RESPONSABLE

CON TUS COMPAÑEROS DE TRABAJO, A FIN DE QUE ESTOS TE TRATEN IGUAL Y NO TE FALTEN AL
RESPETO.
5.- TODO COLABORADOR, SIN IMPORTAR SU SEXO, QUE HOSTIGUE SEXUALMENTE A UNA (UN)
COMPAÑERA (O) DE TRABAJO, HABIENDO COMPROBADO SU CULPABILIDAD, PREVIA
INVESTIGACIÓN, SERA DADO DE BAJA DE LA EMPRESA, ADEMÁS DE LA ACCIÓN PENAL QUE LA
PERSONA AFECTADA QUIERA LLEVAR A CABO EN SU CONTRA…
ARTÍCULO 120 DEL CODIGO PENAL DEL ESTADO DE AGUASCALIENTES:
“AL RESPONSABLE DE LA CONDUCTA DE HOSTIGAMIENTO SEXUAL SE LE APLICARAN DE 6 MESES A
1 AÑO DE PRISIÓN Y DE 20 A 40 DÍAS DE MULTA”.
6.- TODO TRABAJADOR SIN IMPORTAR SU SEXO, QUE COMETA ATENTADOR AL PUDOR Y HABIENDO
COMPROBADO SU CULPABILIDAD, PREVIA INVESTIGACIÓN, SERA DADO DE BAJA DE LA EMPRESA,
INDEPENDIENTEMENTE DE LA ACCIÓN PENAL QUE LA PERSONA AFECTADA DESEE LLEVAR A CABO
EN SU CONTRA.
“AL RESPONSABLE DE LA CONDUCTA DE ATENTADOS AL PUDOR SE LE APLICARAN DE 3 MESES A 2
AÑOS DE PRISIÓN Y DE 5 A 15 DIAS DE MULTA”.
7.- TODO TRABAJADOR QUE COMETA VIOLACIÓN, O ABUSO SEXUAL, PREVIA INVESTIGACIÓN Y
HABIENDO COMPROBADO SU CULPABILIDAD, SERA DADO DE BAJA, ADEMÁS DE LA ACCIÓN PENAL
QUE LA PERSONA AFECTADA DESEE PONER EN SU CONTRA.

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“AL RESPONSABLE DE LA VIOLACIÓN SE LE APLICARAN DE 8 A 14 AÑOS DE PRISIÓN Y DE 20 A 80

DIAS DE MULTA”.
8.- LAS PAREJAS DE NOVIOS Y/O MATRIMONIOS QUE LABOREN EN LA EMPRESA, DEBERAN DE
MANTENER EN LA MISMA, UNA RELACIÓN UNICA Y EXCLUSIVAMENTE DE COMPAÑEROS DE
TRABAJO.
9.- SERA SEPARADA INMEDIATAMENTE DE LA EMPRESA, PREVIA INVESTIGACIÓN, AQUELLA

PERSONA QUE ORIGINE CONFLICTOS, PROBLEMAS Y DEMAS TRASTORNOS EN LA ARMONIA
LABORAL, SOBRE TODO EN AQUELLAS SITUACIONES DONDE SE VEAN INVOLUCRADAS PERSONAS
DE AMBOS SEXOS.
10.- TODAS LAS SITUACIONES NO PREVISTAS EN ESTE DECÁLOGO, PERO QUE VAYAN CONTRA LA
ARMONIA Y BUEN AMBIENTE DE TRABAJO, SERAN ANALIZADAS EN SU MOMENTO POR EL
DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS Y SE APLICARA LA SANCIÓN QUE CORRESPONDA, DE
ACUERDO A LA GRAVEDAD DE LA MISMA.
AL IGUAL QUE CUALQUIER OTRO REGLAMENTO O POLÍTICA DE LA EMPRESA, ESTE DECÁLOGO

FUE CREADO A FIN DE MANTENER UN OPTIMO AMBIENTE LABORAL Y EXCELENTE ARMONIA
ENTRE SUS COLABORADORES, FUNDAMENTALMENTE CUANDO AMBOS SEXOS TIENEN QUE
CONVIVIR EN EL DESARROLLO DE SU TRABAJO.
LOGRARLO DEPENDE DEL RESPETO MUTUO.
No. GAFETE:____________________________________________________________________________
NOMBRE_______________________________________________________________________________
FIRMA: ________________________________________________________________________________

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REGLAMENTO PARA USO Y CONSERVACIÓN DE CREDENCIALES DEL

CENTRO DE SUPERACIÓN FAMILIAR.
(FORMATO CI-010E)
COMO UNA PRESTACIÓN MAS DE J.M. ROMO, S.A. DE C.V., A TODO TRABAJADOR
QUE INGRESE A LA EMPRESA SE LE OTORGARAN CREDENCIALES PARA SUS
FAMILIARES COMO A CONTINUACIÓN SE MENCIONA:
S O L T E R O: TENDRA DERECHO A TRES CREDENCIALES, MISMAS QUE SERAN

DESIGNADAS POR EL TRABAJADOR DEBIENDO SER FAMILIARES DIRECTOS (PADRES
O HERMANOS).
NOTA: DICHAS CREDENCIALES LAS RECIBIRA AL OBTENER EL CONTRATO DE

PLANTA. LOS HERMANOS NO DEBERAN REBASAR LOS 18 AÑOS DE EDAD (EXCEPTO
ESTUDIANTES) NI TRABAJAR PARA OTRA EMPRESA.
C A S A D O: TENDRA DERECHO A CREDENCIALES PARA SUS PADRES E HIJOS

MAYORES DE 3 AÑOS DE EDAD.
NOTA: LAS CREDENCIALES DE SU ESPOSA E HIJOS PODRA RECIBIRLAS DESDE EL

MOMENTO EN QUE INGRESE A LA EMPRESA; LA DE SUS PADRES LAS PODRA
SOLICITAR AL TENER SU CONTRATO DE PLANTA. LOS HIJOS CASADOS Y/O QUE
LABOREN PARA OTRA EMPRESA PERDERAN EL DERECHO A CONSERVAR SU
CREDENCIAL.
NOTAS IMPORTANTES.
A) Para la elaboración de sus credenciales, el trabajador deberá traer una fotografía tamaño
infantil de cada familiar, además de un comprobante que demuestre el parentesco y edad
(Acta de Nacimiento, Acta de registro civil).
B) Será obligación de cada trabajador orientar a sus familiares sobre el buen uso y conservación
de las instalaciones del C.S.F.
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C) Al trabajador, o familiares del mismo que se le compruebe un acto negativo dentro de las
instalaciones, se le sancionara de acuerdo a la gravedad de la falta cometida, bajo riesgo de
que se suspenda su credencial en forma definitiva sin opción a recibirla nuevamente.
D) Tanto el trabajador como a sus familiares, siempre que quieran mantener acceso al Centro de
Superación Familiar, deberán presentar su credencial al Vigilante en turno y en las áreas
donde le sea solicitada (alberca, lanchas y tobogán).
E) Deberá tener buen comportamiento dentro de las instalaciones del C.S.F., y al hacer uso de la
alberca y tobogán, deberá bañarse en áreas asignadas para este fin, cuidando de no traer
broches o cierres metálicos en el traje de baño, además de no portar objetos tales como
relojes, anillos, cadenas, etc., etc.
F) La persona que pierda su credencial (trabajador o familiar de éste) deberá de reportarla al

Departamento de Recursos Humanos para que le sea repuesta con un costo de:
$__________________, según costo actual.
G) Al momento de dejar de prestar los servicios para J.M. Romo, S.A. de C.V., deberá regresar
todas las credenciales que se le entregaron; de lo contrario se le hará el cargo económico que
la empresa tenga establecido.
No.:___________ NOMBRE________________________________________________________
FIRMA: _________________________________________________________________________
AGUASCALIENTES, AGS., A_________________________________________DEL.________

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CAPACITACIÓN Y DESARROLLO.
PROCESO LÓGICO DE LA CAPACITACIÓN.
INVESTIGACIÓN DE NECESIDADES
REALES.
DISEÑO DE OBJETIVOS.
DISEÑO DE CURSO.
PRESUPUESTO.
IMPLEMENTAIÓN Y EVALUACIÓN.
FEEDBACK.

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NIVEL. 1/ 2.
IMPLEMENTACIÓN Y EVALUACIÓN DEL CURSO.
INVITACIÓN AL CURSO.
INSCRIPCIONES. PREPARAR EL MATERIAL DE APOYO.
PREPARAR EL LUGAR.
REFRIGERIOS. CONFIRMAR ASISTENCIA.
INAUGURACIÓN Y
REALIZACIÓN DEL
CURSO.
CLAUSURA Y
EVALUACIÓN DEL
CURSO.
RELACIÓN CON
EXPARTICIPANTES.

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NIVEL. 1/ 2.
CAPACITACIÓN Y ADIESTRAMIENTO.
OBJETIVO.- DE ACUERDO CON EL ARTICULOS 153-N Y 153-O DE LA LEY FEDERAL

DEL TRABAJO Y SEGUNDO, FRACCIÓN II , INCISOS B Y C DEL ACUERDO POR EL
QUE SE ACTUALIZAN LOS CRITERIOS GENERALES Y LOS FORMATOS
CORRESPONDIENTES PARA LA REALIZACIÓN DE TRAMITES ADMINISTRATIVOS .LA
CAPACITACIÓN Y ADIESTRAMIENTO DEBERAN TENER POR OBJETO.
I. ACTUALIZAR Y PERFECCIONAR LOS CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES DEL

TRABAJADOR EN SU ACTIVIDAD, ASÍ COMO PROPORCIONARLE INFORMACIÓN
SOBRE LA APLICACIÓN DE LA NUEVA TECNOLOGÍA EN ELLA.
II. PREPARAR AL TRABAJADOR PARA OCUPAR UNA VACANTE O PUESTO DE
NUEVA CREACIÓN.
III. PREVENIR RIESGOS DEL TRABAJO.
IV. INCREMENTAR LA PRODUCTIVIDAD.
V. EN GENERAL MEJORAR LAS APTITUDES DEL TRABAJADOR.
POLITICAS.
1. ATENDER LAS NECESIDADES DE CAPACITACIÓN Y ADIESTRAMIENTO

PRIORITARIAS.
2. EMPLEAR CAPACITADORES INTERNOS PREFERENTEMENTE.
3. LA ENTREGA DE CONSTANCIAS DE EFECTUA COMO UN ACONTECIMIENTO
PARTICULAR.
4. LA ENTREGA DE CONSTANCIAS DE CAPACITACIÓN LA HARAN LOS
DIRECTIVOS DE LA ORGANIZACIÓN.
5. LA CAPACITACIÓN Y/O ADIESTRAMIENTO SE REALIZA EN EL AULA DE
CAPACITACIÓN DE LAORGANIZACIÓN PARA EVITAR EL AUSENTISMO.

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CAPACITACIÓN PARA FINES LEGALES.

PROCEDIMIENTO PARA CUMPLIR CON LA LEY.
1.-INTEGRACIÓN Y REGISTRO DE LA COMISIÓN MIXTA DE CAPACITACIÓN Y

ADIESTRAMIENTO (CMCA)
a) ELABORAR UNA ACTA CONSTITUTIVA DE REPRESENTANTES DE LA
EMPRESA Y OTRA DE REPRESENTANTES DE LOS TRABAJADORES.
b) ELABORAR ACTA DE INTEGRACIÓN (ACTUALIZACIÓN DE LOS
REPRESENTANTES DE LOS TRABAJADORES) DE LA CMCA.
c) ELABORAR UN ESTABLECIMIENTO EN LA QUE RIGE LA CMCA.
d) ELABORAR REGLAMENTO DE FUNCIONAMIENTO DE LA CMCA.
e) LLENAR UN FORMATO DE DC-1.
2.- ELABORACIÓN Y REGISTRO DEL PLAN DE CAPACITACIÓN.

a) ACUSE DE PLANES Y PROGRAMAS.
b) PRESENTACIÓN DEL PLAN Y PROGRAMAS DE CAPACITACIÓN Y
ADIESTRAMIENTO FORMATO DC-2.
c) ESTABLECIMIENTOS EN LOS QUE RIGE LA CMCA.
d) ETAPAS EN LAS QUE SE CAPACITARA AL TOTAL DE LOS
TRABAJADORES.
e) NOMBRE DE LOS PROGRAMAS ESPECIFICOS, NIVELES EDUCATTIVOS O
PROGRAMAS GENERALES POR PUESTO DE TRABAJO.
f) MODALIDAD Y DURACIÓN DE LOS PROGRAMAS ESPECIALES
3.- IMPARTICIPACIÓN DE LA CAPACITACIÓN.

a) LA CAPACITACIÓN LA PUEDEN IMPARTIR INSTRUCTORES INTERNOS,
(TRABAJADORES PROPIOS DE LA EMPRESA), INSTRUCTORES EXTERNOS
E INSTITUCIONES CAPACITADORAS CON REGISTRO DE STPS.
b) LAS FECHAS PARA IMPARTIR LOS CURSOS SON FLEXIBLES, ES DECIR,
LO IMPORTANTE ES QUE SE IMPARTA LA CAPACITACIÓN DENTRO DEL
PERIODO QUE ABARCA EL PLAN.

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NIVEL. 1/ 2.
c) ACAUSE DE LISTA DE CONSTANCIA DE HABILIDADES LABORALES

FORMATO DC-4.
d) A TODO TRABAJADOR CAPACITADO QUE DOMINE LAS ATRIBUCIONES
DE SU PUESTO DEBERA OTORGARSELE UNA CONSTANCIA DE
HABILIDADES LABORALES-FORMA DC-3 LA CUAL ACREDITA COMO
SABEDOR DEL PUESTO.
e) FORMATO DE REGISTRO DE CURSOS.
4.-REGISTRO DE LAS CONSTANCIAS DE LAS HABILIDADES LABORALES.

a) SE DEBERA LLENAR EL FORMATO DC-4, DE LA LISTA DE LAS
CONSTANCIAS DE ACTIVIDADES LABORALES.
b) SE DEBERA LLENAR EL FORMATO DC-3 POR CADA TRABAJADOR
CAPACITADO QUE DOMINE SU PUESTO PARA EL QUE FUE
CAPACITADO O ADIESTRADO.
c) SE DEBERA REALIZAR Y APROBAR POR MEDIO DE EVALUACIÓN LOS
CONOCIMIENTOS ADQUIRIDOS A LOS TRABAJADORES PARA FINES DE
EXPEDICIÓN DE CONSTANCIAS DE HABILIDADES LABORALES.
d) AUTENTIFICAR LAS CONSTANCIAS DE HABILIDADES LABORALES QUE
SE OTORGEN A LOS TRABAJADORES CAPACITADOS.
DE LA ORGANIZACIÓN INTERNA.
ART.6.-LAS SECCIONES DE CAPACITACIÓN MIXTA Y CAPACITACIÓN Y
ADIESTRAMIENTO, ESTARAN DIRIGIDAS POR UN PRESIDENTE Y PARA LLEVAR
MEMORIA DE LOS ACUERDOS, SE NOMBRA UN SECRETARIO.
ART. 7.- LA PRESIDENCIA SE ALTERNARA POR AMBOS SECTORES EN CADA SECCIÓN.
CADA SECTOR DESIGNARA A LA PERSONA QUE OCUPARA LA PRESIDENCIA
CUANDO LE TOQUE PRESIDIR.
ART.8.-EL SECRETARIO SERA NOMBRADO POR EL PLENO DE LA COMISIÓN MIXTA
DE CAPACITACIÓN Y ADIESTRAMIENTO Y TENDRÁ COMO RESPONSABILIDADES
PRINCIPALES. CITAR A LOS MIEMBROS DE LA COMISIÓN MIXTA A LAS ASAMBLEAS
DE LA MISMA, LEVANTAR EL ACTA DE ACUERDOS DE ASAMBLEA Y LLEVAR UN
REGISTRO DE LOS CURSOS QUE SE IMPARTAN Y DE LOS PARTICIPANTES.
ART.10.-LAS RESOLUCIONES DE ASAMBLEA DE LA COMISIÓN MIXTA DE
CAPACITACIÓN Y ADIESTRAMIENTO SERÁN VALIDAS POR LA MAYORIA DE VOTOS
PRESENTES.
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NIVEL. 1/ 2.
ASPECTOS QUE DEBE DE ABARCAR LA CAPACITACIÓN Y

ADIESTRAMIENTO EN LA EMPRESA.
ASPECTOS LEGALES.
 INTEGRACIÓN DE LA COMISIÓN MIXTA DE CAPACITACIÓN Y
ADIESTRAMIENTO (FORMATO DC-1).
 ELABORACIÓN DEL PLAN DE CAPACITACIÓN Y ADIESTRAMIENTO (FORMATO
DC-2)
 ESTAR PENDIENTE DE RECIBIR LOS OFICIOS DE STPS EN LOS QUE SE INDICAN
LOS NÚMEROS DE REGISTRO DE LA COMISIÓN MIXTA Y DEL PLAN DE
 ELABORAR POR CADA TRABAJADOR CAPACITADO UNA CONSTANCIA DE
HABILIDADES LABORALES (FORMATO DC-3).
 ENTREGAR EN LA DELEGACIÓN FEDERAL DEL TRABAJO LA LISTA (FORMATO
DC-4) Y LAS CONSTANCIAS, QUEDANDOSE CON UNA COPIADEBIDAMENTE
SELLADA.
ASPECTOS TÉCNICOS.
 CURSOS DE APOYO PARA LA SELECCIÓN DEL PERSONAL.
 INDUCCIÓN PARA EL PERSONAL DE NUEVO INGRESO.
 CONTROL DE TRABAJADORES DE NUEVO INGRESO EN PERIODO DE
CAPACITACIÓN.
 CONTROL DE PRACTICANTES POR CONVENIO ESCUELA-EMPRESA.
 EDUCACIÓN BÁSICA PARA ADULTO.
 INVESTIGACIÓN DE NECESIDADES DE CAPACITACIÓN Y ADIESTRAMIENTO.
 CONTROL DE LA CAPACITACIÓN PARA FINES LEGALES. CURSOS INTERNOS Y
EXTERNOS, PORCENTAJE DE CAPACITADOS, HORAS-HOMBRE IMPARTIDAS.
 CAPACITACIÓN PERMENENTE POR CONVENIENCIA DE LA EMPRESA
 ELABORACIÓN DE PROGRAMAS POR ÁREAS, PRODUCCIÓN, VENTAS,
MANTENIMIENTO, OFICINAS, ETC.
 FORMACIÓN DE INSTRUCTORES INTERNOS.

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NIVEL. 1/ 2.
 TÉCNICAS DE CAPACITACIÓN, EN EL PUESTO, SIMULACRO, ROTACIÓN DE

PUESTOS, ETC.
 MEDIO AUDIOVISUALES, PELICULAS, TRANSPARENCIAS, ROTAFOLIOS,
PIZARRONES, ETC.
 EVALUACIÓN DE LA CAPACITACIÓN, CUESTIONARIOS DE OPINIONES,
EXAMENES, SEGUIMIENTO, ETC.
 CONTROL PRESUPUESTARIO DE LA CAPACITACIÓN.
 MANEJO DE BECAS A LOS TRABAJADORES Y/O A SUS HIJOS DE ESTOS.
 TRANSFERENCIA Y PROMOCIONES DEL PERSONAL.
 PLANEACIÓN DEL DESARROLLODE LOS RECURSOS HUMANOS.

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DETENCIÓN DE LAS NECESIDADES DE CAPACITACIÓN Y

ADIESTRAMIENTO.
DETENCIÓN DE LAS NECESIDADES.- ES UN ANÁLISIS COMPARATIVO ENTRE LAS

TAREAS REALIZADAS EN LA REALIDAD CONTRA LA DEMANDA DE TAREAS QUE
PRESENTA UNA ORGANIZACIÓN.
OBJETIVO.- QUE LOS PARTICIPANTES CONOZCAN ASPECTOS Y FALLAS A

DECTECTAR DENTRO DE ALGUNA ORGANIZACIÓN CUALQUIERA QUE SEA SU
ACTIVIDAD.
PROCEDIMIENTO.
1. REALIZANDO UN DIAGNOSTICO DE NECESIDADES DE CAPACITACIÓN Y
ADIESTRAMIENTO.
2. DISEÑANDO PLANES Y PROGRAMAS PARA SATISFACER LAS NECESIDADES DE
3. UTILIZAR LA METODOLOGÍA PARA LA DETENCIÓN DE NECESIDADES DE
ASPECTOS DE LA METODOLOGÍA.
1. IDENTIFICAR LAS NECESIDADES DE CAPACITACIÓN Y ADIESTRAMIENTO.
2. DEFINIR SI LOS PROBLEMAS SON DE ADIESTRAMIENTO Y/O CAPACITACIÓN.
3. DETERMINAR PRIORIDADES DE CAPACITACIÓN ADIESTRAMIENTO.
a) ÁREAS DE APRENDISAJE.- COGNOSITIVA, AFECTIVA, MOTRIZ.
b) PRECISAR TIPOS DE CAPACITACIÓN Y ADIESTRAMIENTO DE
APRENDISAJE EN CADA NIVEL.
c) SELECCIONAR A LAS PERSONAS A INSTRUIR DE ACUERDO A LAS
NECESIDADES DE LOS PUESTOS.
4. ESTIPULAR EL TIEMPO REQUERIDO PARA CUBRIR LAS NECESIDADES DE
PROCEDIMIENTO SE BASA EN LOS ESTUDIOS COMPARATIVOS ENTRE LAS
MANERAS APROPIADAS DE TRABAJAR Y LAS FORMAS COMO REALMENTE SE
TRABAJA.

C.P
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NIVEL. 1/ 2.
EN BASE A LAS NECESIDADES DE CAPACITACIÓN Y ADIESTRAMIENTO EXISTEN

CUANDO SE DETECTAN DISCREPANCIAS EN LO QUE REALMENTE SE HACEN
CONTRA LO QUE DEBERIA DE HACERSE. ETAPA QUE SE DIVIDE EN CUATRO FASES.
1a FASE. SITUACIÓN IDEAL.- DETENCCIÓN DE LO QUE SE DEBE DE HACER EN LA

EMPRESA (QUE ES LO QUE ESTA PROGRAMADO POR LA ORGANIZACIÓN) TOMANDO
ENCUENTA LOS OBJETIVOS GENERALES Y LOS PROCEDIMIENTOS Y EN EL CASO DE
QUE NO SE LOGREN DETECTAR LOS OBJETIVOSY PROCEDIMENTOS CONSIDERAR
LOS FACTORES SIGUIENTES.
1. RECURSOS MATERIALES LOS QUE REQUIEREN LOS TRABAJADORES EN
CALIDAD Y EN CANTIDAD PARA REALIZAR SU LABOR
2. ACTIVIDADES.DESCRIPCIÓN DE ACCIONES A SEGUIR CON EL FIN DE
REALIZAR LOS MANUALES DE FUNCIONES Y PROCEDIMIENTOS PARA
OBTENER LAS DESCRIPCIONES DE LOS PUESTOS.
3. REQUERIMIENTOS.MINIMOS QUE EXIJE EL PUESTO. ESCOLARIDAD
EXPERIENCIA, APTITUD Y REQUERIMIENTOS FÍSICOS
4. INDICES DE EFICIENCIA. ANÁLISIS CUANTITATIVOS Y CUALITATIVOS DE
CÓMO SE ESTA LABORANDO EN LA ORGANIZACIÓN.
5. AMBIENTE LABORAL FÍSICO.-PARA TRATAR DE DETERMINAR CUAL ES EL
AMBIENTE GLOBAL DEL DESARROLLO DEL TRABAJO EN LA EMPRESA.
ASPECTOS NECESARIOS PARA QUE EL TRABAJO SE REALICE
EFICENTEMENTE (ILUMINACIÓN, VENTILACIÓN, RUIDO Y HUMEDAD)
6. MEDIDAS DE SEGURIDAD.PARA LA PREVENCIÓN DE RIESGOS DE TRABAJO
CON QUE CONTAMOS PARA PREVENIRLOS (EQUIPOS DE SEGURIDAD,
GUARDAS, ETC.)
2ª FASE.- PARA EL EFECTO SE PROPONEN LAS SIGUIENTES TÉCNICAS.
a) ENTREVISTAS ESTRUCTURADAS.- SOBRE PREGUNTAS CONCRETAS, SOBRE
LA ACTIVIDAD QUE DESARROLLA EL TRABAJADOR. ( EL TRABAJADOR POR
TEMOR, PRESIONADO NOS VA INFORMAR FALSEANDO)
b) ENTREVISTAS SEMIESTRUCTURADAS.- SE MANEJAN PREGUNTAS SOBRE
LOS ASPECTOS GENERALES DE LA ORGANIZACIÓN.- ESTA ES LA MÁS
RECOMENDADA AL EXISTIR MENOR PRESIÓN PSICOLÓGICA EN EL

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NIVEL. 1/ 2.
ENTREVISTADO, POR LO TANTO ES MÁS OBJETIVA Y REAL LA INFORMACIÓN.

c) CUESTIONARIOS.- PARA ASPECTOS GENERALES.- (PRODUCCIÓN, SALUD Y
SERVICIOS GENERALES, HIGIENE Y SEGURIDAD, CAPACITACIÓN Y
ADIESTRAMIENTO).
d) PRUEBAS.- PARA DETECTAR HABILIDADES ENCUBIERTAS Y HABILIDADES
MANIFIESTAS EN EL TRABAJO.
e) ANÁLISIS POR DISCUSIÓN DEL GRUPO.-SE PODRA MANEJAR. LLUVIA DE
IDEAS, ROLE PLAYING Y OTRAS TÉCNICAS DE DETERMINACIÓN DE
OPORTUNIDADES.
f) OBSERVACIÓN DIRECTA.- DEBIENDOLA REALIZAR UNICA Y
EXCLUSIVAMENTE POR EL RESPONSABLE DE DETECTAR NECECIDADES DE
g) ENCUESTAS.- ESTRUCTURADAS O SEMIESTRUTURADAS. (ANONIMAS O CON
NOMBRE).
h) QUEJAS Y SUJERENCIAS.-
i) CONSULTA DE REGISTROS DE PERSONAL.- EXCLUSIVA PARA EL
DEPARTAMENTO DEL PERSONAL POR POSEER TODA LA INFORMACIÓN
RELATIVA AL PERSONAL.
j) MANEJO DE ÍNDICES, DATOS Y COSTOS.- HORAS-HOMBRE, MAQUINAS,
DESPERDICIADOS POR AUSENTISMO Y EL COSTO QUE NOS REPRESENTA TAL
HECHO.
3ª FASE.- ANÁLISIS COMPARATIVO SITUACIÓN REAL VS SITUACIÓN IDEAL.

a) LA INFORMACIÓN OBTENIDA POR MEDIO DE LAS TÉCNICAS O
CARACTERÍSTICAS SE ORDENAN DE LA SIGUIENTE MANERA.
1. DATOS RELEVANTES A LOS INSTRUMENTOS DE TRABAJO.
2. ORGANIZAR INFORMACIÓN CON RESPECTO A LAS ACTIVIDADES,
CLASIFICANDOLAS DE ACUERDO A LOS PUESTOS EXISTENTES.
3. ORDENAR TODA LA INFORNACIÓN RELATIVA A LAS CARACTERÍSTICAS.
a. CARACTERÍSTICAS FÍSICAS.- MAQUINAS NO ACORDES A LOS
TRABAJADORES.
b. HABILIDADES.- TANTO MANIFIESTAS COMO ENCUBIERTAS.
c. CONOCIMIENTOS.- TANTO EN EL PUESTO COMO EXTRAORDINARIOS PARA
OTRA ACTIVIDAD LABORAL.
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d. EXPERIENCIA.-AUNAR LAS CARACTERÍSTICAS DE CONOCIMIENTOS Y

HABILIDADES.
e. ESCOLARIDAD.- PARA MANEJAR PROMEDIOS DE ESCOLARIDAD DEL
PERSONAL DE LA ORGANIZACIÓN
f. EDAD.-PARA APROVECHAR LAS INQUIETUDES Y CREACTIVIDAD DE LOS
TRABAJADORES JOVENES.
4. CLASIFICACIÓN DE LOS DATOS DE ARCHIVOS DE PERSONAL.- SE TOMA
ENCUENTA LOS ÍNDICES DE AUSENTISMO, H-H PERDIDAS POR ACCIDENTE,
ÍNDICE POR ROTACIÓN, EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO LABORAL PARA EL
JEFE INMEDIATO SUPERIOR.
5. SELECCIONAR LA INFORMACIÓN REFERENTE AL MEDIO AMBIENTE
(CALIDAD, CANTIDAD DE ILUMINACIÓN, VENTILACIÓN Y HUMEDAD.)
6. INFORMACIÓN REFERENTE A LA SEGURIDAD.-SE OBTIENE ESTA
INFORMACIÓN DE LA COMISIÓN DE HIGIENE Y SEGURIDAD.
b) UNA VES CLASIFICADA LA INFORMACIÓN SE PROCEDE A REALIZAR LA
COMPARACIÓN DE LOS DATOS REALES CONTRA LOS DATOS QUE SE
CONSIDEREN COMO SITUACIÓN ACTUAL.
4ª FASE.- NECESIDADES SOBRE CAPACITACIÓN Y ADIESTRAMIENTO QUE LA
INFORMACIÓN QUE SE OBTUVO EN LAS FASES ANTERIORES.
QUE DETERMINEN LAS DISCREPANCIAS QUE PUEDEN CAER DENTRO.
1. DE LA EMPRESA.
2. LA EMPRESA-TRABAJADOR.
3. EL TRABAJADOR.
TOMA DE DECISIONES.
DEFINIR ESPECIFICAMENTE LOS PROBLEMAS DE CAPACITACIÓN Y
ADIESTRAMIENTO.
DEFINIR PRIORIDADES DE CAPACITACIÓN Y ADIESTRAMIENTO EN CUANTO
ADIESTRAMIENTO.
1. ÁREAS DE APRENDIZAJE.
2. FORMACIÓN QUE SE DARA EN FUNCIÓN DE LOS DIFERENTES NIVELES
OCUPACIONALES.
3. EL PERSONAL QUE SE VA A INSTRUIR EN FUNCIÓN DE SUS NECESIDADES.
4. PROGRAMAR LAS ACCIONES DE CAPACITACION Y ADIESTRAMIENTO
DE ACUERDO ADIESTRAMIENTO DE LA L.F.T ARTÍCULO 153 BIS.
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PLANEACIÓN.
1. CURSOS A IMPARTIR.
2. MATERIALES A UTILIZAR.
3. LOCAL APROPIADO.
4. TÉCNICAS A UTILIZAR.
5. INSTRUCTORES COMPETENTES.
6. COSTO EN TIEMPO Y DINERO.

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ESTRATEGIAS DE CAPACITACIÓN.
1.- Las cláusulas referentes a BECAS o ayuda para gastos de enseñanza pueden referirse a:
-Otorgar para los trabajadores y/o sus hijos.

-Si muere el trabajador y uno de sus hijos estaba becado, éste continuará disfrutando de la beca hasta
que concluya sus estudios.
-Se conceden becas al año.
-La beca puede otorgarse para estudios de primaria, secundaria, preparatoria, tecnológicos y estudios
profesionales, o para cursos por correspondencia y/o con asistencia personal.
-Otorgar préstamos libres de intereses para estudios de posgrado relacionados con el trabajo actual.
-Para el pago de becas se puede otorgar una cantidad fija mensual o reembolsar el pago de las
colegiaturas al concluir el periodo escolar, esto último va de un 50 a un 70%.
-Establecer como requisito para conservar la beca, el obtener un promedio de 7 u 8 en las
calificaciones.
-Es importante el manejo de convenios e intercambios con instituciones de nivel superior para la
capacitación y el otorgamiento de becas para los trabajadores y /o sus hijos.
2.- Capacitación inicial a aspirantes.
Podrá consignarse en los propios contratos el procedimiento conforme al cual el patrón capacitará y
adiestrará a quienes pretendan ingresar a laborar a la empresa. (Art. 153-M y 391-VIII de la ley
federal del trabajo).
-Se puede hacer seminarios de selección en los cuales los aspirantes asisten durante 4 ó 6 horas
diarias sin gocé de sueldo (o algunas veces con ayuda económica en forma de beca) y al final son
contratadas las personas con más alta calificación.
-Para los obreros y técnicos se utilizan los cursos básicos, en los cuales reciben capacitación práctica
en un taller totalmente equipado y al finalizar el curso se contrata a las personas con más alta
calificación.
-Debe tenerse presente que los aspirantes a ingresar a la empresa no desempeñan un trabajo
productivo, por tanto no existe relación de trabajo en los términos del Art. 20 de la Ley Federal Del
Trabajo, ya que la finalidad de la capacitación es el aprendizaje no la producción.

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3.-Practicantes.
-Son estudiantes amparados por el plan escuela-empresa, cuales reciben una ayuda económica en
forma de beca y por medio de convenio con las instituciones el practicante queda asegurado por la
institución que representa.
-A la empresa le permite el evaluarlos prácticamente para decidir su posible contratación como
trabajadores, al mismo tiempo que está formando una fuerza de trabajo disponible para cubrir los
puestos vacantes los cuales hayan recibido capacitación.
-Con respecto a los practicantes y /o estudiantes o pasantes de alguna profesión que prestan sus
servicios sin remuneración (o como becarios con ayuda económica) y sólo para obtener capacitación
y perfeccionamiento profesionales no son considerados como trabajadores ni sujetos al régimen del
seguro social- jurisprudencia del Tribunal Fiscal de la Federación, juicio 18-68-1103-67, del 4-XI-68
y el acuerdo del H. Consejo Técnico del IMSS, No. 361, 963 del 13-XII-1972.
-A los practicantes se les contrata mediante un convenio o un contrato de prácticas por tiempo
determinado.
4.-Trabajadores de nuevo ingreso en periodo de capacitación.
El Art. 153-G de la Ley Federal del Trabajo habla de que- durante el tiempo que un trabajador de
nuevo ingreso que requiera capacitación inicial para el empleado que va a desempeñar reciba ésta,
prestará sus servicios conforme a las condiciones generales del trabajo que rijan en la empresa o a lo
que se estipule respecto a ella en los contratos colectivos.
El trabajador de nuevo ingreso en periodo de capacitación, si realiza un trabajo productivo en forma

subordinada, por tanto, si existe una relación de trabajo en términos del Art. 20 de la Ley Federal
Del Trabajo.
La capacitación inicial para un puesto especifico de trabajo, depende de la naturaleza misma del
trabajo que se va a desempeñar, bien sea por los conocimientos técnicos que se requieren o por la
destreza operativa manual indispensable para desempeñarlo eficientemente, por lo que sólo serán
contratados como personal nuevo ingreso en periodo de capacitación aquellas personas que tengan
aptitudes para el puesto y que no posean satisfactoriamente el grado de conocimientos y habilidades
requeridas.

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En base al artículo 37-1 de la Ley Federal del Trabajo, que establece que el contrato por tiempo
determinado se da cuando así lo exija la naturaleza del trabajo que se va a prestar.
Los trabajadores de nuevo ingreso en periodo de capacitación podrían contratarse como personal
eventual, ya que el periodo de capacitación es algo transitorio que se extingue cuando la empresa ve
satisfecha su necesidad del personal capacitado.
Estrategias.
-Establecer un periodo de capacitación inicial en el puesto de trabajo- hasta por 180 días.
-Los trabajadores con experiencia bien acreditada en su oficio y especialidad no necesitan ser sujetos
de capacitación inicial, basta que se sujeten al periodo de prueba de 28 días.
-Después del periodo de capacitación inicial se aplica un examen práctico para decidir la
contratación definitiva.
-Todo trabajador de nuevo ingreso se sujeta a una inducción que va de un día a toda una semana y
posteriormente recibe capacitación inicial en el puesto de trabajo.
5.-Capacitación de trabajadores.
El Art. 153-A de la Ley Federal del Trabajo establece que todo trabajador tiene derecho a que su
patrón le proporcione capacitación y adiestramiento en su trabajo.
-Debe capacitarse dentro de la jornada de trabajo o en forma mixta.

-El tiempo dedicado a la capacitación no afecta el salario del trabajador ni su antigüedad.
-Los trabajadores más antiguos tienen prioridades para capacitarse
-El trabajador que apruebe los exámenes reciben una constancia de habilidades laborales que lo
acredita como sabedor del puesto.
-La capacitación se divide en capacitación para cumplir con la ley y capacitación permanente.
-Readiestramiento por innovaciones tecnológicas.
-Transferir temporalmente cierta cantidad de trabajadores con aptitudes a diversos puestos de
trabajo, con objeto de suplir la falta del personal calificado, capacitado a éstos.
-Determinar sujetos de adiestramientos especiales.
-Los trabajadores capacitados para promociones deberán aguardar a que se presente una oportunidad
en el puesto para el cual fueron entrenados.

C.P
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REGLAMENTO DE COMISIÓN MIXTA DE CAPACITACIÓN Y

ADIESTRAMIENTO.
DE LA INTEGRACIÓN.
ART. 1.- LA COMISIÓN MIXTA DE CAPACITACIÓN Y ADIESTRAMIENTO, ESTARA
INTEGRADA POR IGUAL NÚMERO DE REPRESENTANTES DEL SECTOR EMPRESA Y
DEL SECTOR TRABAJADORES, LOS CUALES DURARÁN EN EL CARGO DOS AÑOS.
ART. 2.-LAS REPRESENTACIÓNES PODRÁN NOMBRAR SUPLENTES, LOS CUALES

ENTRAN EN FUNCIÓNES EN CASO DE AUSENCIAS TEMPORALES, RENUCIA O
REMOCIÓN DE LOS REPRESENTANTES LABORALES.
ART. 3.-PARA SER RREPRESENTANTES DE LOS TRABAJADORES ANTE LA COMISIÓN

MIXTA DE CAPACITACIÓN Y ADIESTRAMIENTO, SE REQUIERE,
A. SER TRABAJADOR DE PLANTA.
B. SABER LEER Y ESCRIBIR.
C. SER MAYOR DE EDAD.
D. TENER BUENA CONDUCTA.
E. SER DESIGNADO CONFORME A LAS DISPOSICIONES ESTATUITARIAS DEL
SINDICATO TITULAR DEL CONTRATO COLECTIVO DE TRABAJO, O A FALTA
DE ESTE, SER ELECTO EN LA ASAMBLEA DE LOS TRABAJADORES DE LA
EMPRESA.

C.P
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ART .4.-PARA SER REPRESENTANTE DE LA EMPRESA ANTE LAS COMISIÓN MIXTA

DE CAPACITACIÓN Y ADIESTRAMIENTO, SE RERQUIRE.
A. SER MAYOR DE EDAD.
B. SEBER LEER Y ESCRIBIR.
C. POSEER CONOCIMIENTOS TÉCNICOS Y/O ADMINISTRATIVOS SOBRE LAS
LABORES Y PROCEDIMIENTO PROPIOS DE LA EMPRESA.
DE LAS FUNCIONES.
ART. 5.-SON FUNCIONES DA LA COMISIÓN MIXTA DE CAPACITACIÓN Y
ADIESTRAMIENTO LAS SIGUIENTES.
A. VERIFICAR QUE EFECTIVAMENTE SE LLEVO ACABO LOS CURSOS QUE SE HAN
PROGRAMADO.
B. LLEVAR UN REGISTRO DE LOS CURSOS QUE SE IMPARTAN Y DE LOS
PARTICIPANTES.
AL FINALIZAR EL CICLO DE CAPACITACIÓN LOS DOCUMENTOS REFERENTES A LA

COMISIÓN MIXTA, EL PLAN Y LAS CONSTANCIAS SE REPRESENTAN ORIGINAL Y
CUATRO COPIAS, EN LA DELEGACIÓN FEDERAL DEL TRABAJO CORRESPONDIENTE.
CON TODO LO ANTERIOR USTED A CUMPLIDO CON LA LEY.

C.P
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LOS 12 PRINCIPIOS DE LA CAPACITACIÓN.
1. LA CAPACITACIÓN DE LOS SUBORDINADOS ES RESPONSABILIDAD DE

CADA JEFE.
El jefe es el responsable directo de formar un equipo de trabajo bien capacitado que le permita
mantener siempre cubiertas las posiciones críticas y al mismo tiempo ayude al desarrollo de los
talentos administrativos para asegurar la sucesión a la gerencia.
Por otra parte, la coordinación general de la capacitación y el desarrollo le corresponde al depto.

Administración de capital intelectual, el cual puede prestar apoyo y asesoría en la materia.
2. PARA QUE UNA PERSONA SE CAPACITE, ES NECESARIO QUE POSEA LOS

CONOCIMIENTOS BÁSICOS DE LA ACTIVIDAD A DESEMPEÑAR.
Nosotros no somos escuelas técnicas de aprendizaje, si no escuelas de perfeccionamiento.

Si una escuela no logra formar totalmente a los técnicos, mucho menos en las empresas con cursos
de cuarenta horas.
3. DE SER POSIBLE DEBE SOMETERSE AL CANDIDATO AL PUESTO CON LA

AYUDA DE UN NUEVO INSTRUCTOR.
La finalidad de este es emparar a las personas de los procedimientos de trabajo de la empresa y del
área de trabajo en particular.
4. EL ENTRENAMIENTO MÁS EFECTIVO ES LA CAPACITACIÓN EN EL PUESTO

CON LA AYUDA DE UN BUEN INSTRUCTOR.
El 90 % de los logros en capacitación y desarrollo deben a la capacitación directa en el puesto de

trabajo. La práctica sola puede crear hábitos negativos.

C.P
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5. EN LA CAPACITACIÓN SIEMPRE DEBE DE TENERSE HACIA LA

ESPECIALIZACIÓN.
Esto se refiere a que la capacitación tiene como finalidad principal el desarrollo de la tristeza en el
trabajo que se desempeña, para incrementar la eficiencia y la productividad.
6. LA CAPACITACIÓN ES UNA ACTIVIDAD PERMANENTE, NO EL RESULTADO

DE UN CURSO.
Si la misma vida es un proceso continúo de aprendizaje, con mayor razón las empresas con su
diversidad del puesto de trabajo.
Ante un puesto nuevo las personas en un principio se sienten un poco desorientadas aunque tengan
experiencia en el área, posteriormente comprenden el trabajo y aumentan rápidamente su eficiencia.
La tercera etapa es un falso estancamiento en que las personas sienten que ya no tienen nada que dar,
en esta etapa debe de darse mayor importancia a la capacitación y desarrollo, enriqueciendo el
trabajo, enseñando nuevas técnicas, etc.de esta manera se produce un sobre aprendizaje que refuerza
lo que ya habíamos aprendido el individuo.
Si queremos que los subordinados den todo lo que pueden dar, capacitémoslos constantemente y no
pensemos, que un curso de 20 horas va a suplir la falta de experiencia de muchos años.
7. LOS CURSOS FORMALES EN UN SALÓN DE CLASE SON CONVENIENTES

COMO APOYO A LA CAPACITACIÓN.
El uso de la técnica de capacitación en un salón de clases, sólo se justifica cuando se busca el

desarrollo de habilidades específicas que sean útiles para el mejor desempeño del trabajo.

C.P
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NIVEL. 1/ 2.
8. ANTES DE PENSAR EN CAPACITARSE EN OTRO PUESTO, ES NECESARIO

DOMINAR PRIMERO EL ACTUAL.
Dependiendo en el grado de dificultad del trabajo, la mayoría de las personas necesitan de 3 a 6

meses para desempeñar bien un puesto, por lo tanto, sólo después de ese tiempo podría pensarse en
la rotación de puestos y el desarrollo planeado.
9. LA CAPACITACIÓN ES EL FACTOR DECISIVO PARA LOS ASCENSOS Y NO

LA ANTIGÜEDAD.
Si la antigüedad se toma de basé para las promociones, se corre el riesgo de que ascienda la
ineptitud, además de que hay personas que tienen 10 años o más de experiencia, pero es la
experiencia de un año repetido 10 veces.
10. LA CAPACITACIÓN DEBE APOYARSE CON LOS FACTORESDE HERZBERG,

PARA RETENER AL PERSONAL CAPACITADO.
Si la empresa no tiene un buen sistema de sueldos y prestaciones, corre el riesgo de estar capacitando
para otras empresas.
11. LA CAPACITACIÓN NECESITA CAMBIOS Y ESTOS DEBEN DE ESTAR

ORIENTADOS HACIA LOS OBJETIVOS DE LA EMPRESA.
Deben de tenerse presente que aprender es manifestar nuevas conductas, poder hacer lo que antes no
se sabía, por tanto, la capacitación es muy delicada y debe de calcularse sus posibles consecuencias.

C.P
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NIVEL. 1/ 2.
12. PARA CAPACITARSE ES NECESARIO TENER APTITUDES PARA EL PUESTO

Y QUERER HACERLO.
Para que una persona aprenda, lo primero que necesita es que quiera hacerlo, por lo tanto, es absurdo
capacitar a la fuerza, además el desarrollo es autodesarrollo, porque depende de las aptitudes del
individuo y de su entusiasmo para progresar, y corresponde a la empresa el facilitar los medios.
También la capacitación debe basarse en las teorías y métodos del aprendizaje para adultos.
I II III IV V

E

F
I
C

I

E
N
C
I
A

TIEMPO

C.P
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NIVEL. 1/ 2.
(FORMACIÓN DE CRITERIOS, CUESTIONAMIENTOS).
A los siguientes comentarios, de una respuesta razonada y fundamentada en los 12 principios de la

capacitación.
3-No sé cómo puedo minimizar los errores que cometen los trabajadores de nuevo ingreso.
4-por más cursos que se hacen en el salón de clases, el desempeño práctico de los obreros es el
mismo.
1-No sé cómo puede ser posible que entre las 12 personas que integran el departamento de personal
y que dependen de mí, no haya quien pueda sustituir al jefe de sección que acaba de renunciar.
2-Al departamento de capacitación hay que pedirle que capacite a dos obreros que tienen primaria,
para habilitarlos como electricistas.
6.-Renuncio el jefe de sueldos y prestaciones y voy aprovechar la oportunidad para enviar a mi
secretaria a que tome un curso de tres días sobre sueldos y salarios, para a que cubra esa vacante.
7 y 4- Yo creo que lo mejor es impartir toda la capacitación en el salón de clases
5-Todos los cursos deberían de impartirse a un nivel básico o elemental.
2-Enviamos a una empleada aun curso de información de instructores, pero tal parece que ese curso
no sirvió, porque ella es incapaz de dirigir a un grupo de aprendizaje.
10-Para qué capacitamos, si la gente sabe más y luego renuncia.
11-Tuvimos que correr al gerente de personal, porque después de un curso de administración por
objetivos, empezó hacer demasiados cambios y éstos no eran congruentes con los objetivos de la
empresa.
9-El simple transcurso del tiempo en la empresa, asegura el ascenso a los trabajadores más antiguos.
8-Federico Ramírez, en cuatro meses de haber entrado a trabajar, ascendido a tres puestos
consecutivos, pero está originando muchos problemas por su falta de conocimientos.

C.P
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NIVEL. 1/ 2.
EVALUACIÓN DE CAPACITACIÓN (INVERSIÓN).-Toda capacitación se lleva

inversión lo cual es necesario mantener un registro con el formato CI-011
CURSO.- LA PROYECCIÓN DE NUESTRA EMPRESA A TRAVÉZ DE NUESTRO

PERSONAL.
MATERIAL DE APOYO.
FOTOCOPIAS……………………………………………………………….
HOJAS DE ROTAFILIO…………………………………………………….
ALQUILER DE TRASPARENCIAS………………………………………..
ALQUILER DE ACETATOS………………………………………………..
VOLANTES Y CARPETAS………………………………………………….. .
SUBTOTAL…………………………………………………………………..
GASTOS VARIOS.
REFRIGERIOS……………………………………………………………….
COMIDA DE CLAUSURA…………………………………………………..
ALQUILER DEL LOCAL……………………………………………………
PAGO DEL EXPOSITOR…………………………………………………….. .
SUBTOTAL…………………………………………………………………...
TOTAL………………………………………………………………………… .

C.P
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NIVEL. 1/ 2.
ACTA DE DESIGNACIÓN DE LOS REPRESENTANTES DE LA EMPRESA,

ANTE LA COMISIÓN MIXTA DE CAPACITACIÓN Y ADIESTRAMIENTO.-
los representantes de la empresa que llevan a cabo la capacitación y adiestramiento
deben ser registrados en base al formato CI-012
EN LA CIUDAD DE AGUACALIENTES, AGS SIENDO LAS………………………………….

HRS DEL DÍA……………………DEL MES …………………………….DE ………….., EN LAS
OFICINAS DE LA EMPRESA DENOMINADA …………………………………………………….
…………………………………………., CON EL DOMICILIO EN……………….………………...
………………………………………….DE ESTA CIUDAD, EL SEÑOR…………………………...
………………………………………….EN SU CALIDAD DE REPRESENTANTE LEGAL DE
LA EMPRESA, A TENIDO A BIEN NOMBRAR A LAS PERSONAS QUE SE INDICAN COMO
REPRESENTANTES DE LA EMPRESA ANTE LA COMISIÓN MIXTA DE CAPACITACIÓN Y
ADIESTRAMIENTO.
FIRMAS.
REPRESENTANTES PROPIETARIOS. ………………………………………........

………………………………….…………
REPRESENTANTES SUPLENTES. …………..………………………………..

………...………………………………….
EN BASÉ A LO ANTERIOR SE DA POR TERMINADA LA REUNIÓN, SIENDO

LAS…………………………….…HRS. DEL DIA DE LA
FECHA………………………………….
REPRESENTANTE LEGAL.
………………………………………………

C.P
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NIVEL. 1/ 2.
ACTA DE DESIGNACIÓN DE LOS REPRESENTANTES DE LOS

TRABAJADORES, ANTE LA COMISIÓN MIXTA DE CAPACITACIÓN Y
ADIESTRAMIENTO.-los representantes de trabajadores deben de estar registrados en el
formato CI-013
EN LA CIUDAD DE AGUACALIENTES, AGS SIENDO LAS……………………….HRS DEL

DÍA……………………DEL MES …………………………….DE ………….., EN LAS OFICINAS
DE LA EMPRESA DENOMINADA ………………………………………………………………….
…………………………………………., CON EL DOMICILIO EN……………….………………...
………………………………………….CON EL OBJETO DE ELEGIR A SUS
REPRESENTEANTES ANTE LA COMISIÓN MIXTA DE CAPACITACIÓN Y
ADIESTRAMIENTO, SE REUNIERÓN LOS TRABAJADORES DE LA MISMA PARA DAR
CUMPLIMIENTO A LO ESTIPULADO EN LA LEY FEDERAL DEL TRABAJO CAPITULO III
BIS
SEGÚN VOTACIÓN DE LA ASAMBLEA Y FIRMAS ANEXADAS DE LOS TRABAJADORES

RESULTARON ELECTOS.
FIRMAS.
REPRESENTANTES PROPIETARIOS. …….…………………………….
…...………………………………
REPRESENTANTES SUPLENTES. ………..…………………………
………..……………………….....
SIENDO LAS………………….HRS. DEL DÍA DE LA FECHA, SE DA POR TERMINADA LA

REUNIÓN Y FIRMAN DE CONFORMIDAD LOS QUE A ELLA ASISTERÓN
NOMBRE DE LOS TRABAJADORES.

C.P
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NIVEL. 1/ 2.
ACTA DE INTEGRACIÓN DE LA COMISIÓN MIXTA DE CAPACITACIÓN Y

ADIESTRAMIENTO.-El registro del presidente para que integre la comisión mixta deberá ser en
el formato CI-014
EN LA CIUDAD DE AGUASCALIENTES AGS. SIENDO LAS …………………………HRS.

DEL DÍA…………….DEL MES DE………………………….DE……………….SE REUNIERON
EN LAS OFICINAS DE LA EMPRESA DENOMINADA…………………………………………...
…………………………………, CON EL DOMICILIO EN…………………………………………
…………………………………, DE ESTA CIUDAD, LOS MIEMBROS DE LA COMISIÓN
MIXTA DE CAPACITACIÓN Y ADIESTRAMIENTO, CON OBJETO DE CELEBRAR SU
REUNIÓN CONSECUTIVA.
ESTAN PRESENTES LOS INTEGRANTES DE LA COMISIÓN MIXTA DE AMBOS

SECTORES, QUIEN ACREDITAN SU NOMBRAMIENTO CON LAS ACTAS RESPECTIVAS.
EN SEGUDA SE PROCEDIO A ELEGIR ENTRE LOS REPRESENTANTES A UN
PRESIDENTE DE DEBATES, RECAYENDO LA ELECCIÓN
EN………………………………………………….
……………………………………, QUIEN EN EL ACTO PROPONE SE DECLARA
LEGALMENTE CONSTITUIDA LA COMISIÓN MIXTA DE CAPACITACIÓN Y
ADIESTRAMIENTO, Y SE DA LECTURA AL REGLAMENTO RESPECTIVO PARA SU
APROBACIÓN Y SE DA NOMBRAMIENTO A UN SECRETARIO DE LA COMISIÓN MIXTA.
LEIDO QUE FUE EL REGLAMENTO Y APROBADO POR UNANIMIDAD, AL MISMO

TIEMPO QUE RESULTO ELEGIDO COMO SECRETARIO DE LA COMISIÓN MIXTA DE
CAPACITACIÓN Y ADIESTTRAMIENTO EL SR………………………………………………….
………………………………………… SE DA POR TERMINADA LA REUNIÓN SIENDO
LAS…………..HRS. DEL DÍA DE LA FECHA Y FIEMARAN LOS ASISTENTES DE
CONFORMIDAD.
POR LA EMPRESA. POR LOS TRABAJADORES.
…………………………………………… ……………………………………………
……………………………………………. …………………………………………….

C.P
Rodríguez.
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NIVEL. 1/ 2.
INVESTIGACIÓN DE NECESIDADES DE CAPACITACIÓN.

CUESTIONARIO PRELIMINAR.- Todas necesidades de nuestro personal referente a la
capacitación deberá darse a conocer por el formato CI-015
EMPRESA………………………………………………………………FECHA……………………..
PROPORCIONA LA INFORMACIÓN………………………………………………………………..
1. ¿NORMALMENTE SE CUMPLEN LOS PROGRAMAS DE PRODUCCIÓN?
…………………………………………………………………………………………………..
2. ¿LOS REQUERIMIENTOS DE CALIDAD SE CUMPLEN ADECUADAMENTE?
…………………………………………………………………………………………………..
3. ¿SI EXISTEN DESPERDICIOS, ES NORMAL?.
…………………………………………………………………………………………………..
4. ¿CREE USTED QUE A LOS SUPERVISORES Y JEFES LES HACEN FALTA MEJORAR
SU ESTILO DE LIDERAZGO?
…………………………………………………………………………………………………..
5. ¿ENTRE EL PERSONAL EXISTEN QUEJAS, RUMORES, AUSENTISMO,
RENUNCIAS, FRICCIONES, INDIFERENCIAS, FALTA DE IDENTIFICACIÓN CON
LA EMPRESA?
………………………………………………………………………………………………….
6. ¿COMO SE SELECCIONA AL PERSONAL DE NUEVO INGRESO?
…………………………………………………………………………………………………..
7. ¿EXISTE ALGUN PROCEDIMIENTO DE INDUCCIÓN U ORIENTACIÓN AL
PERSONAL DE NUEVO INGRESO SOBRE LA EMPRESA Y EL PUESTO DE
TRABAJO?
…………………………………………………………………………………………………..
8. ¿CÓMO SE CAPACITA AL PERSONAL DE NUEVO INGRESO?
…………………………………………………………………………………………………..
9. ¿EN EL ÚLTIMO AÑO, SE HA IMPARTIDO ALGUN TIPO DE CAPACITACIÓN A
LOS TRABAJADORES?
…………………………………………………………………………………………………..
10. ¿EXISTE ALGUN MÉTODO O TÉCNICA DE EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO?
…………………………………………………………………………………………………..

C.P
Rodríguez.
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NIVEL. 1/ 2.
11. ¿ EN QUE ASPECTOS CREE USTED QUE HACE FALTA CAPACITACIÓN

SEGURIDAD E HIGIENE?……………………………………………………………………..
CONOCIMIENTO Y MANEJO DE MÁQUINA, HERAMIENTAS, ETC…………………...
…………………………………………………………………………………………………..
CALIDAD………………………………………………………………………………………
MANTENIMIENTO PREVENTIVO………………………………………………………….
TÉCNICAS DE ADMINISTRACIÓN…………………………………………………………
RELACIONES HUMANAS……………………………………………………………….......
ACTUALIZACIÓN SECRETARIAL………………………………………………………….
OTRAS…………………………………………………………………………………………
12. ¿QUIÉNES PODRÍAN AYUDAR A IMPARTIR ESTA CAPACITACIÓN?

…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………..

C.P
Rodríguez.
Y
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NIVEL. 1/ 2.
INVESTIGACIÓN DE NECESIDADES DE CAPACITACIÓN.

CUESTIONARIO-GUÍA DE ENTREVISTA. Registrar la información referente a
la necesidad del personal en el formato CI-016
EMPRESA………………………………………………………………..FECHA……………………
DEPTO, SERVICIO, SECCIÓN……………………………………………………………………….
PROPORCIONA LA INFORMACIÓN……………………………………………………………….
1. ¿CUÁNTAS PERSONAS LABORAN AQUÍ?…………………………………………………..
2. ¿CUÁLES SON SUS PUESTOS DE TRABAJO?
OCUPANTES.
PUESTOS. HOMBRES. MUJERES.
………………………………. ………………….. ..…………….......
………………………………. …………………... ………………….
………………………………. …………………… ………………….
………………………………. …………………… ………………….
………………………………. …………………… …………………..
………………………………. ……………………. ………………….
………………………………. ……………………. …………………..
………………………………. …………………….. ...………………...
3. ¿CÓMO SE LLEVO ACABO LA SELECCIÓN DE ESTAS PERSONAS?
…………………………………………………………………………………………………………
4. ¿DE QUÉ MANERA GENERAL, QUE SE HACE EN CADA PUESTO?
…..………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………..
…………………………………………………………………………………………………………..
…………………………………………………………………………………………………………..
5. ¿CON RESPECTO A CADA PUESTO, QUE CONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y
ACTITUDES CREE USTED QUE LE HACEN FALTA AL PERSONAL PARA QUE
MEJORE SU DESEMPEÑO?.
…………………………………………………………………………………………………………..
…………………………………………………………………………………………………………..
…………………………………………………………………………………………………………..

C.P
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NIVEL. 1/ 2.
6. ¿CON BASÉ A LO ANTERIOR, SE PUEDE DEDUCIR QUE SE NECESITA

CAPACITACIÓN EN?
………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………
7. ¿SUGIERE ALGUN EMPLEADO O TRABAJADOR DE ESTA EMPRESA QUE PUEDA
AYUDAR A LA CAPACITACIÓN DEL PERSONAL?.
………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………
8. ¿SUGIERE ALGUNA FORMA ESPECIFICA DE CAPACITAR AL PERSONAL?
…………………………………………………………………………………………………..…..
………………………………………………………………………………………………………
9. ¿CÚALES HAN SIDO LOS ACCIDENTES MÁS COMUNES?
………………………………………………………………………………………………………
10. ¿SE CUMPLE CON LA PRODUCCIÓN O EL TRABAJO PROGRAMADO?
………………………………………………………………………………………………………
11. ¿SE CUMPLE CON LOS REQUISITOS DE CALIDAD?
………………………………………………………………………………………………………
12. ¿EXISTE DESPERDICIO, ES NORMAL?
………………………………………………………………………………………………………
13. ¿EN CUANTO A GRUPO DE TRABAJO, EXISTEN FRICCIONES PERSONALES, FALTA
DE IDENTIFICACIÓN CON LA EMPRESA, INDIFERENCIA, RUMORES, QUEJAS,
AUSENTISMO, FALLAS DE COOPERACIÓN, ETC?…
………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………....
………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………

C.P
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NIVEL. 1/ 2.
ESTRUCTURA DEL CURSO.-La planeación de la capacitación es necesario que este

registrada en el formato CI-017
CURSO……………………………………………….………DURACIÓN…………………………
EXPOSITOR…………………………………………………FECHA……………………………….
LUGAR………………………………………………………HORARIO……………………………
DIRIGIDO A…………………………………………………GRUPO MAX………………………..
NIVEL DE PROFUNDIDAD…………………………………………………………………………..
MATERIAL DE APOYO………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………..
…………………………………………………………………………………………………………..
REFRIGERIOS O COMIDAS…………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………..
INAUGURACIÓN POR………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………..
CLAUSURA POR……………………………………………………………………………………...
OTROS SERVICIOS.

C.P
Rodríguez.
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Sucursales.
NIVEL. 1/ 2.
RELACIONES LABORALES.
DIAGRAMA DE RELACIONES LABORALES.

C.P
Rodríguez.
Y
Sucursales.
NIVEL. 1/ 2.

C.P
Rodríguez.
Y
Sucursales.
NIVEL. 1/ 2.

C.P
Rodríguez.
Y
Sucursales.
NIVEL. 1/ 2.

C.P
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Y
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NIVEL. 1/ 2.
RELACIONES LABORALES.
OBJETIVO.- MANTENER ARMONICAMENTE LAS RELACIONES OBRERO-

PATRONALES, MEDIANDO EFECTIVAMENTE SUS RESPECTIVOS INTERESES,
CONFORMANDO UNA UNIDAD PRODUCTORA JUSTA CONFORME LO ESTIPULA LA
L.F.T.
POLÍTICAS.
1. CONCILIAR CONFLITOS ACATANDO LA BUENA VOLUNTAD DE LA

ORGANIZACIÓN.
2. ESTUDIAR DETALLADAMENTE LAS PROPOSICIONES SINDICALES PARA OFRECER
SOLUCIONES EFECTIVAS, EFICACIES Y EQUITATIVAS.
3. CONFORMACIÓN AL PERSONAL DESPEDIDO.
4. MANTENER RELACIONES ARMONIOSAS CON LOS REPRESENTANTES SINDICALES.
5. PERCEPCIÓN DE LOS CONFLITOS LABORALES Y ANTICIPACIÓN DE POSIBLES
SOLUCIONES.

C.P
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NIVEL. 1/ 2.
REGLAMENTO INTERIOR DE TRABAJO.
I. CONCEPTO.
DE CONFORMIDAD CON EL ARTÍCULO 422 DE LA LEY DE LA MATERIA REGLAMENTO

INTERIOR DE TRABAJO ES EL CONJUNTO DE DISPOSICIONES OBLIGATORIAS PARA
TRABAJADORES Y PATRONES EN EL DESARROLLO DE LOS TRABAJOS EN UNA
EMPRESA O ESTABLECIMIENTO.
NO SON MATERIA DE REGLAMENTOS LAS NORMAS DE ORDEN TÉCNICO Y
ADMINISTRATIVOS QUE FORMULEN DIRECTAMENTE LAS EMPRESAS PARA
EJECUCIÓN DE LOS TRABAJOS.
EL REGLAMENTO DEBERIA SER OBLIGATORIO PARA LAS PARTES.
LA PALABRA DIRECTAMENTE ESTA MAL EMPLEADA. DEBE DECIR
UNILATERALMENTE.
A PESAR DE QUE EXISTEN LA PRACTICA VICIOSA DE IMPONER MULTAS A LAS
EMPRESAS QUE NO TENGAN CELEBRADOS REGLAMENTOS INTERIORES DE
TRABAJO. LA LEY NO OBLIGA A CELEBRAR DICHOS REGLAMENTOS. POR OTRA
PARTE, EN LA PRACTICA, LOS SINDICATOS NO SON MUY AFECTOS A CELEBRARLOS,
YA QUE LOS CONSIDERAN COMO LAS FUENTES DE LAS SANCIONES QUE PUEDA
APLICARSE A LOS TRABAJADORES. SIN EMBARGO, SE PUEDEN EXIGIR EL
OTORGAMIENTO DE UN REGLAMENTO MEDIANTE UN CONFLICTO DE NATURALEZA
ECONÓMICA, ANTE LAS JUNTAS DE CONCILIACIÓN Y ARBITRAJE, AUNQUE DE
HECHO, CONSIDERAMOS MUY DIFÍCIL QUE PROSPERE DICHA EXIGENCIA, POR LO
DISPUESTO EN EL ARTÍCULO 448 DE ESTA MISMA LEY.
UNA VEZ QUE SE OTORGA EL REGLAMENTO SU OBSERVANCIA ES OBLIGATORIA

PARA LOS QUE LO CELEBRAN.
SI EXISTE UN SINDICATO DE TRABAJADORES EL REGLAMENTO DEBE CELEBRARSE
CON DICHO SINDICATO. SI NO EXISTE SINDICATO, CON LA REPRESENTACIÓN
MAYORITARIA DE LOS TRABAJADORES DE LA EMPRESA. PERO, ¿QUÉ SUCEDE SI EN
UNA EMPRESA EN DONDE NO EXISTE SINDICATO UN PEQUEÑO NUMERO DE
TRABAJADORES DESEA DICHO REGLAMENTO.

C.P
Rodríguez.
Y
Sucursales.
NIVEL. 1/ 2.
ESTIMADOS DICHOS TRABAJADORES DEBEN CONVOCAR A UNA ASAMBLEA

PLANTEAR EL PROBLEMA. SI NO SE DA EL QUÓRUM NECESARIO, DEBERÁ CITARSE
A OTRA ASAMBLEA, Y SI A DICHA ASAMBLEA NO CONCURREN LOS TRABAJADORES
NECESARIOS PARA DICHO QUÓRUM, LOS TRABAJADORES QUE DESEEN EL
REGLAMENTO PUEDEN CELEBRARLO.
SI DICHO REGLAMENTO SE ENCUENTRA DEPOSITADO ANTE LA JUNTA DE
CONCILIACIÓN Y ARBITRAJE, SU OBSERVANCIA ES OBLIGATORIA PARA TODOS
AQUELLOS QUE TIENEN CONOCIMIENTOS DEL MISMO, EN CUANTO LES SEA
APLICABLE. LA FALTA DE REGLAMENTO INTERIOR DE TRABAJO EN UNA EMPRESA
IMPIDE AL PATRÓN APLICAR A SUS TRABAJADORES SANCIONES DISCIPLINARIAS, A
MENOS QUE ESTÉN PACTADAS EN LOS CONTRATOS.
NO SE CONSIDERA COMO REGLAMENTO EL CUERPO DE NORMAS TÉCNICAS O
ADMINISTRATIVAS QUE FORMEN UNILATERALMENTE LAS EMPRESAS, YA QUE
RESULTA EVIDENTE QUE SI PUEDE SER MATERIA DE DICHOS REGLAMENTOS LAS
NORMAS DE ORDEN TÉCNICO Y ADMINISTRATIVO QUE SE PACTEN DIRECTAMENTE
DE COMÚN ACUERDO CON LOS TRABAJADORES, SIEMPRE Y CUANDO NO
IMPLIQUEN RENUNCIA DE DERECHOS, O VAYA CONTRA LA MORAL EL DERECHO O
LAS BUENAS COSTUMBRES
II. CONTENIDO.
1. HORAS DE ENTRADA Y SALIDA DE LOS TRABAJADORES, TIEMPO
DESTINADO PARA LAS COMIDAS Y PERIODOS DE REPOSO DURANTE LA
JORNADA.
2. LUGAR Y MOMENTO EN QUE DEBEN DE COMENZAR Y TERMINAR LAS
JORNADAS DE TRABAJO.
3. DÍAS Y HORAS FIJADAS PARA HACER LA LIMPIEZA DE LOS
ESTABLECIMIENTOS, MAQUINAS, APARATOS Y ÚTILES DE TRABAJO.
4. DÍAS Y LUGARES DE PAGO.
5. NORMAS PARA EL USO DE LOS ASIENTOS O SILLAS A QUE SE REFIERE EL
ARTICULO 132 FRACCIÓN V
6. NORMAS PARA PREVENIR LOS RIESGOS DE TRABAJO E INSTRUCCIONES
PARA PRESTAR LOS PRIMEROS AUXILIOS.

C.P
Rodríguez.
Y
Sucursales.
NIVEL. 1/ 2.
7. LABORES INSALUBRES Y PELIGROSAS QUE NO DEBEN DE DESEMPEÑAR

LOS MENORES Y LA PROTECCIÓN QUE DEBEN DE TENER LAS
TRABAJADORAS EMBARAZADAS.
8. TIEMPO Y FORMA EN QUE LOS TRABAJADORES DEBEN SOMETERSE A
LOS EXÁMENES MÉDICOS. PREVIOS O PERIÓDICOS, Y LAS MEDIDAS
PROFILÁCTICAS QUE DICTEN LAS AUTORIDADES.
9. PERMISOS Y LICENCIAS.
10. DISPOSICIONES DISCIPLINARIAS Y PROCEDIMIENTOS PARA SU
APLICACIÓN, LA SUSPENSIÓN EN EL TRABAJO, COMO MEDIDA
DISCIPLINARIA NO PODRÁ EXCEDER DE 8 DÍAS. EL TRABAJADOR
TENDRÁ DERECHO A SER OÍDO ANTES DE QUE SE APLIQUE LA SANCIÓN
11. LAS DEMÁS NORMAS NECESARIAS Y CONVENIENTES, DE ACUERDO CON
LA NATURALEZA DE CADA EMPRESA Y ESTABLECIMIENTO, PARA
CONSEGUIR LA MAYOR SEGURIDAD Y REGULARIDAD EN EL
DESARROLLO DEL TRABAJADOR.
CUALQUIER SUSPENSIÓN MAYOR DE OCHO DÍAS SE REPUTA COMO

DESPIDO INJUSTIFICADO.
EL REGLAMENTO INTERIOR DE TRABAJO TIENE LA VIRTUD DE
CONVERTIR LOS RETARDOS EN FALTAS, SI ASÍ SE ESTIPULA.
SE REQUIERE ESTUDIAR CON MUY BUEN CRITERIO LA APLICACIÓN DE
SANCIONES YA QUE AL CASTIGAR A UN SUBORDINADO A VECES SE
PERJUDICA AL JEFE, COMO EN EL CASO DE LAS SUSPENSIONES
CUANDO HAY MUCHO TRABAJO.
III FORMACIÓN.
EL ARTICULO 424 L.F.T ESTABLECE QUE EN LA FORMACIÓN DE
REGLAMENTO SE OBSERVAN LAS NORMAS SIGUIENTES
1. SE FORMULA POR UNA COMISIÓN MIXTA DE REPRESENTANTES DE LOS
TRABAJADORES Y DEL PATRÓN
2. SI LAS PARTES SE PONEN DE ACUERDO, CUALQUIERA DE ELLAS DENTRO
DE LOS OCHO DÍAS SIGUIENTES A SU FIRMA, LO DEPOSITARA ANTE LA
JUNTA DE CONCILIACIÓN Y ARBITRAJE

C.P
Rodríguez.
Y
Sucursales.
NIVEL. 1/ 2.
3. NO PRODUCIRÁN NINGÚN EFECTO LEGAL LAS DISPOSICIONES

CONTRARIAS A ESTA LEY, A SUS REGLAMENTOS Y A LOS CONTRATOS
COLECTIVOS Y CONTRATOS LEY
4. LOS TRABAJADORES O EL PATRÓN, EN CUALQUIER TIEMPO, PODRÁN
SOLICITAR DE LA JUNTA SE SUBSANEN LAS OMISIONES DEL REGLAMENTO
O SE REVISEN SUS DISPOSICIONES CONTRARIAS A ESTA LEY Y DEMÁS
NORMAS DE TRABAJO.
SEGÚN EL ARTÍCULO 425, EL REGLAMENTO SURTIRÁ EFECTOS A PARTIR
DE LA FECHA DE SU DEPÓSITO Y DEBERÁ IMPRIMIRSE Y REPARTIRSE
ENTRE LOS TRABAJADORES Y SE FIJARA EN LOS LUGARES MÁS VISIBLES
DEL ESTABLECIMIENTO.
IMPORTANCIA.
1. REMPLAZAN LA ACCIÓN ARBITRAL POR PROCEDIMIENTOS REGULARES.

2. PERMITEN LA APLICACIÓN DE SANCIONES, YA QUE SIN ELLOS, SOLO SE
PODRÍA O SIMPLEMENTE AMONESTAR O RESCINDIR LA RELACIÓN DE
TRABAJO SI LA FALTA EN QUE OCURRIÓ EL TRABAJADOR ASÍ LO AMERITA.
3. ES UN EXCELENTE MEDIO DE COMUNICACIÓN, SOBRE TODO PARA LOS
OBREROS DE NUEVO INGRESO QUE SI ELLOS REQUERIRÁN UN ESFUERZO
ESPECIAL DE ADAPTACIÓN.
VALIDEZ.
SE A SOLICITADO QUE LA RELACIÓN DE SUBORDINACIÓN DEL TRABAJADOR AL

PATRÓN LE CONFIERE A ESTE LA FACULTAD DE MANDAR Y EL DERECHO DE SER
OBEDECIDO EN TODO LO RELATIVO AL TRABAJO CONTRATADO Y QUE EN
CONSECUENCIA PATRÓN O EMPRESARIO PUEDEN FIJAR DE ACUERDO CON SU
ARBITRIO LAS REGLAS DE EJECUCIÓN QUE ESTIMEN MEJOR PARA SUS EMPRESAS.

C.P
Rodríguez.
Y
Sucursales.
NIVEL. 1/ 2.
CLAUSULAS.
LAS CLAUSULAS DE LOS REGLAMENTOS PUEDEN SER OBLIGATORIAS E

INDEROGABLES, COMO SANCIONES DICIPLINARIAS Y FACULTATIVAS QUE PUEDEN
SER CAMBIENTES DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES DE LAS EMPRESAS.
UNA EMPRESA QUE TENGA UN ADECUADO REGLAMENTO PODRÁ PROGRAMAR
CON MAYOR EFICACIA, SUS POLÍTICAS DE ADMINISTRACIÓN Y ESTARÁ EN
POSIBILIDAD DE APLICAR SANCIONES DISCIPLINARIAS. PARA LOS PATRONES EL
REGLAMENTO CONSTITUYE UN PRINCIPIO DE SEGURIDAD PARA LOS OBREROS, UNA
GARANTÍA DE RESPETO A SUS DERECHOS, AUNQUE EN LA PRÁCTICA NO SEA MUY
AFECTO A ÉL.

C.P
Rodríguez.
Y
Sucursales.
NIVEL. 1/ 2.
REGISTRO DEL REGLAMENTO INTERIOR DE TRABAJO. Es necesario que

todo ingreso este enterado del reglamento interior de trabajo con el formato CI-018
H. JUNTA DE CONCILIACIÓN…………………. ASUNTO. SE PRESENTA REGLAMENTO

Y ARBITRAJE INTERIOR PARA SU REGISTRO.
PRESENTE.
LA COMISIÓN MIXTA INTEGRADA POR LOS ABAJO FIRMANTES, REDACTORA DEL

REGLAMENTO INTERIOR DE TRABAJO DE LA EMPRESA DENOMINADA………………....
…………………………………………………..CON SU REGISTRO FEDERAL DE
CONTRIBUYENTES………………………….., UBICADA EN …………………………………....
DE ESTA CIUDAD, RESPETUOSAMENTE EXPONEMOS LO SIGUIENTE.
QUE HABIENDO LLEGADO A UN ACUERDO SOBRE EL CONTENIDO DELREGLAMENTO

INTERIOR DE TRABAJO QUE EN LO SUCESIVO REGIRA EL DESARROLLO DE LOS
TRABAJOS EN ESTA EMPRESA, Y CON FUNDAMENTO EN LOS ARTÍCULOS I , II Y EL
425 DE LA LEY FEDERAL DEL TRABAJO, PARA SU DEPOSITO Y EFECTOS, NOS
PERMITIMOS ADJUNTAR ORIGINAL Y 4 COPIAS DEL MISMO.
POR LO ANTERIORMENTE EXPUESTO SOLICITAMOS TENERNOS POR PRESENTADOS

Y PROCEDER AL REGISTRO CORRESPONDIENTE.
AGUASCALIENTES, AGS………..DE……………….20………..
LA COMISIÓN REDACTADORA.
……………………..…………. ..…………………………………

C.P
Rodríguez.
Y
Sucursales.
NIVEL. 1/ 2.
ACTA DE INVESTIGACIÓN. El registro de investigación de constancia de los

hechos del trabajador debe estar en el formato de CI-019
EN LA CIUDAD DE AGUASCALIENTES, AGS, CAPITAL DEL MISMO ESTADO DEL

MISMO NOMBRE, SIENDO LAS……………………HRS. DEL DÍA……………DEL MES DE
……………………DE 201 Y EN LAS OFICINAS DE LA EMPRESA……………………………...
…………………………………UBICADA EN LA CALLE………………………………………….
…………………………………Y ANTE LA PRESENCIA DE LAS PERSONAS QUE COMO
TESTIGOS FIRMAN EL CALCE, SE PROCEDIÓ A LEVANTAR LA PRESENTE ACTA PARA
DEJAR CONSTANCIA DE LOS HECHOS EN QUE INTERVINO EL TRABAJADOR…………...
…………………………………………………………………………………………………………..
Y QUE SON LOS SIGUIENTES.
PRESENTE EL TRABAJADOR E INTERROGADO SOBRE ESTOS HECHOS MANIFIESTA.
CON LO ANTERIOR SE DIO POR TERMINADA LA PRESENTE ACTA FIRMANDO LAS

PERSONAS QUE EN ELLAS INTERVINIERON.
POR LA EMPRESA.
…….………………………………………..
EL TRABAJADOR. TESTIGOS.
…………………..…………….. …………………………………….
……………………………………..
……………………………………..

C.P
Rodríguez.
Y
Sucursales.
NIVEL. 1/ 2.
AVISO DE ACTA.- Registro de constancia de hechos que intervino el trabajador.
H.JUNTA LOCAL DE CONCILIACIÓN

Y ARBITRAJE EN EL ESTADO.
PRESENTE.
………………………………………………………….EN MI CARÁCTER DE REPRESENTANT-

ANTE LEGAL DE LA EMPRESA DENOMINADA…………………………………………………
CON DOMICILIO EN…………………………………………………………...DE ESTA CIUDAD,
ANTE ESTE TRIBUNAL DE TRABAJO, CON EL DEBIDO RRESPETO PASO A EXPONER
LO SIGUIENTE.
POR MEDIO DEL PRESENTE ESCRITO ME PREMIO ACOMPAÑAR ACTA DE FECHA……..

…………DE PRESENTE AÑO, PARA DEJAR CONSTACIA DE LOS HECHOS EN QUE
INTERVINO DIRECTAMENTE EL SR………………………………………………………………
…………………………….., QUIEN PRESTA SUS SERVICIOS A LAS ORDENES DE LA
EMPRESA QUE REPRESENTO.
COMUNICO A USTEDES LO ANTERIOR PARA QUE EN SU OPORTUNIDAD SURTA LOS

EFECTOS LEGALES CORRESPONDIENTES A QUE HUBIERA LUGAR.
AGUASCALIENTES, AGS…………DE………………DEL 201…….
ATENTAMENTE.
………………………………………….

C.P
Rodríguez.
Y
Sucursales.
NIVEL. 1/ 2.
AVISO DE FALTAS. Toda de falta de trabajadores debe de estar registrada en el formato CI-
020.
H. JUNTA LOCAL DE CONCILIACIÓN

Y ARBITRAJE DEL ESTADO.
PRESENTE.
…………………………………………………………..…….., EN MI CARÁCTER DE GERENTE

DEL PERSONAL, DE LA EMPRESA DENOMINADA……………………………………………..
CON DOMICILIO EN……………………………………………….….DE ESTA CIUDAD, ANTE
ESA AUTORIDAD DE TRABAJO VENGO A EXPONER LO SIGUIENTE.
QUE EL TRABAJADOR……………………………………………………., QUIEN PRESTA SUS

SERVICIOS EN ESTA EMPRESA, A FALTADO A SUS LABORES, ……………………………..
……………………………………….., LOS DÍAS………………………Y………………………….
……………………………………DEL PRESENTE AÑO.
LO ANTERIOR LO COMUNICO A ESA H. JUNTA, PARA QUE SE TENGA COMO

ANTECEDENTE Y SE AGREGUE AL EXPEDIENTE DE LA EMPRESA QUE REPRESENTO.
AGUASCALIENTES, AGS…………DE………………DEL 201…….
ATENTAMENTE.
………………………………………….

C.P
Rodríguez.
Y
Sucursales.
NIVEL. 1/ 2.
AVISO DE AMONESTACIÓN.-Todo trabajador que no cumpla con el reglamento interior

debe de registrarse con una amonestación en el formato CI-021.
A…………….DE…………………201
AL (LA) SR.(ITA)………………………………………………………………………..…………..
QUE TRABAJA EN EL DEPARTAMENTO DE………………………………………..……………
DEL ÁREA DE………………………………….UBICADO EN……………………………………..
DE LA CIUDAD DE…………………………………………………………………………………...
SE LE AMONESTA DE ACUERDO CON EL REGLAMENTO INTERIOR DE TRABAJO.
………………………………………………………………………………………………………….
………………………………………………………………………………………………………….
…………………………………………………………………………………………………………..
…………………………………………………………………………………………………………..
…………………………………………………………………………………………………………..
…………………………………………………………………………………………………………..
…………………………………………………………………………………………………………..
CUANDO OCURRIO LA INFRACCIÓN AL RREGLAMENTO……………………………………

……………………………………..
GERENTE DE PERSONAL.
…………………………………….. ……...………………………….......
RECIBI COPIA DE ESTE AVISO RECIBIO EL AMONESTADO
Y ESTOY CONFORME. COPIA DE ESTE AVISO. SE
SE ENTERO DE EL Y NO
QUISO FIRMAR.
TESTIGO. TESTIGO.
……………..…………………… …....………………………………

C.P
Rodríguez.
Y
Sucursales.
NIVEL. 1/ 2.
NOTIFICACIÓN DEL CORRECTIVO DISCIPLINARIO.- Todo trabajador que es

acreedor a un correctivo deberá ser registrado en el formato CI-022.
AGUASCALIENTES, AGS…………………..
SR…………………………………………………………….
PRESENTE.
POR ESTE CONDUCTO SE LE COMUNICA QUE USTED SE HA HECHO ACREDOR AL

PRESENTE CORRECTIVO POR HABER INCURRIDO EN LOS SIGUIENTES HECHOS.
…………………………………………………………………………………………………………..
…………………………………………………………………………………………………………..
…………………………………………………………………………………………………………..
POR LO TANTO, DE ACUERDO A LA CLAUSULA (S) NO (S)…………………………………

DE NUESTRO REGLAMENTO INTERIOR DE TRABAJO, USTED SE HIZO ACREDOR
…………….AMONESTACIÓN ESCRITA.
…………….SUSPENCIÓN POR……….DÍAS A PARTIR DEL……………………………………
OBSERVACIONES SOBRRE SU RECORD PERSONAL.

…………………………………………………………………………………………………………..
…………………………………………………………………………………………………………..
…………………………………………………………………………………………………………..
FUERA DE LA CAUSAS DE DESPIDO, ESTA NOTIFICACIÓN LE PERMITE ENMENDAR

SU CONDUCTA O DESEMPEÑO LABORAL EN EL FUTURO INMEDIATO, A FIN DE NO
HACERSE OBJETO DE NUEVAS ACCIONES CORRECTIVAS QUE AFECTEN SU
HISTORIAL LABORAL.
ATENTAMENTE.
…………………………………….. …….…………………………………...
DPTO. DE PERSONAL. Vo.Bo. JEFE INMEDIATO DEL
TRABAJADOR.
........................................................
RECIBI NOTIFICACIÓN.

C.P
Rodríguez.
Y
Sucursales.
NIVEL. 1/ 2.
MEMORANDUM.- todo personal que rescinda su contrato por algún motivo será registrado en
el formato CI-023A ó CI-023B.
A SR………………………………………………..FECHA…………………………………………..
DE………………………………………………….
POR MEDIO DEL PRESENTE HACEMOS DE SU CONOCIMIENTO QUE APARTIR DEL

DIA…………………………………DEL AÑO EN CURSO. DEJARA DE PRESTAR SUS
SERVICIOS EN ESTA COMPAÑÍA. SIENDO ESTE EL ÚLTIMO DÍA QUE USTED SE
DEBERÁ PRESENTAR A TRABAJAR.
ATENTAMENTE.
GERENCIA DE RECURSOS HUMANOS.
…….…….……………………………….
FIRMA DEL ENTERADO.

C.P
Rodríguez.
Y
Sucursales.
NIVEL. 1/ 2.
AVISO DE RESCICIÓN.
SR…………………………………………………………………………………
PRESENTE.
CON FUNDAMENTO EN LAS FRACCIONES ……………………..DEL ARTÍCULO 47 DE LA

L.F.T, SE LE COMUNICA QUE CON ESTA FECHA, QUEDA RESINDIDO SU CONTRATO Y
RELACIÓN LABORAL QUE TIENE USTED CON ESTA EMPRESA, POR HABER
INCURRIDO EN LOS SIGUIENTES HECHOS.
ESTE AVISO SE LE DA A USTED EN CUMPLIMIENTO A LO DISPUESTO POR EL

PENULTIMO PARRAFO DEL CITADO ARTÍCULO.
AGUASCALIENTES AGS…………DE 201……..
RECIBÍ ESTE AVISO EL DÍA

…………...DEL MES DE…………..
ATENTAMENTE ………………..DE 201……………..
………………………………………… ……………………………………….
PATRÓN O SU REPRESENTANTE. TRABAJADOR.

C.P
Rodríguez.
Y
Sucursales.
NIVEL. 1/ 2.
C.PRESIDENTE DE LA JUNTA
DE CONCILIACIÓN Y ARBITRAJE
PRESENTE.
……………………………………………………….. EN MI CARÁCTER DE APONDERADO DE

LA EMPRESA……………………………………….PERSONALIDAD DE CRÉDITO EN
TERMINOS DEL PODER NOTARIAL………………………………..MANIFIESTO PARA
TODOS LOS EFECTOS LEGALES A QUE HAYA LUGAR QUE, CON FECHA…………………
MI REPRESENTADA HA PROCEDIDA A RESCINDIR EL CONTRATO INDIVIDUAL DE
TRABAJO DEL TRABAJADOR …………………………………………….CON FUNDAMENTO
EN LAS FRACCIONES……………………..DEL ARTÍCULO 47 DE LA LEY FEDERAL DE
TRABAJO EN RIGOR.
LO ANTERIOR ES CONSECUENCIA DE QUE CON FECHA…………………………………….

…………………………………………………………………………………………………………..
POR OTRO LADO DEBIDO A LA NEGATIVA DE DICHO TRABAJADOR DE RECIBÍR EL
AVISO CORRESPONDIENTE, SOLICITO A ESA H. JUNTA NOTIFIQUE LO CONDUCENTE
AL RESPETO. EN LA INTELIGENCIA DE QUE EL TRABAJADOR MANIFESTO BAJO
PROTESTA DE DECIR VERDAD QUE TIENE EN SU DOMICILIO EN………………………….
…………………………………………………………………………………………………………..
POR LO ANTERIOR EXPUESTO SOLICITO ANTE ESA H. JUNTA
PRIMERO. TENEME POR PRESENTADO EN TIEMPO EL PRESENTE AVISO.

SEGUNDO.SE SIRVA NOTIFICAR AL TRABAJADOR EL CONTENIDO DEL PRESENTE
OFICIO.
AGUASCALIENTES, AGS, A……………DE……………..DE 201…………
…………………………………
PROTESTA LO NECESARIO.

C.P
Rodríguez.
Y
Sucursales.
NIVEL. 1/ 2.
PETICIÓN A LA JUNTA PARA QUE NOTIFIQUE RESCISIÓN.
H. JUNTA LOCAL DE CONCILIACIÓN

Y ARBITRAJE DEL ESTADO
PRESENTE.
………………………………………………………………...., EN MI CARÁCTER DE GERENTE

DEL PERSONAL DE LA EMPRESA DENOMINADA …………………………………………….,
PERSONALIDAD QUE ACREDITO CON EL DOCUMENTO NOTARIAL QUE ACOMPAÑO A
ESTE ESCRITO, CON DOMICILIO EN……………………………………………………………...
DE ESTA CIUDAD, ANTE ESTA AUTORIDAD DEL TRABAJO COMPAREZCO EXPONGO
LO SIGUIENTE.
QUE EN LOS TERMINOS DEL ARTÍCULO 991 EN RELACION CON EL PARRAFO DEL
ARTÍCULO 47 DE LA LEY FEDERAL DEL TRABAJO, VENGO A SOLICITAR DE ESTE
TRIBUNAL, SE NOTIFIQUE AL TRABAJADOR…………………………………………………...
…………………………………., QUE TIENE SU DOMICILIO EN……………………….………..
…………………………………..DE ESTA CIUDAD, EL AVISO DE LA RESCISIÓN DE LA
RELACIÓN LABORAL QUE SE ACOMPAÑA A ESTE ESCRITO, TODA VEZ QUE EL
TRABAJADOR SE NEGO A RECIBIRLO, POR LO QUE, ESTANDO EN TIEMPO, HAGO
ESTA FORMAL PETICIÓN AL TRIBUNAL.
POR LO EXPUESTO, A ESA H. JUNTA, ATENTAMENTE PIDO TENERME POR
PRESENTADO CON ESTE ESCRITO Y ACORDAR DE CONFORMIDAD CON LO
SOLICITADO.
PROTESTO LO NECESARIO.
…………………………………

C.P
Rodríguez.
Y
Sucursales.
NIVEL. 1/ 2.
H.JUNTA ESPECIAL No. 24 DE LA FEDERAL
DE CONCILIACIÓN Y ARBITRAJE.
PRESENTE.
………………………………………………, EN MI CARÁCTER DE APONDERADO Y
REPRESENTENTE LEGAL DE LA EMPRESA DENOMINADA J.M ROMA DE S.A DE C.V
PERSONALIDAD QUE ME PERMITO ACREDITAR EN TÉRMINOS DE LA COPIA
CERTIFICADA DEL TESTIMONIO NOTARIAL QUE SE ANEXA AL PRESENTE ESCRITO,
SEÑALADO COMO DOMICILIO PARA OÍR Y RECIBIR NOTIFICACIONES EL UBICADO
EN………………………………………………………………….DE ESTA CIUDAD, ANTE
ESTE H.TRIBUNAL DEL TTRABAJO COMPAREZCO Y EXPONGO.
POR MEDIO DEL PRESENTE ESCRITO Y CON FUNDAMENTO EN LO DISPUESTO POR

LOS ARTÍCULOS 47 PENÚLTIMO PÁRRAFO Y 991 DE LA LEY FEDERAL DEL TRABAJO
VENGO A PROMOVER EL PROCEDIMIENTO PARA- PROCESAL DE NOTIFICACIÓN DEL
AVISO DE RESCISIÓN DE LA ………………………………………………CUYO DOMICILIO
ES EL UBICADO EN LA CALLE…………………………………………………………………….
DE ESTA CIUDAD.
LO ANTERIOR EN RAZÓN DE QUE CON FECHA…………..DE…………………….…………..
DEL AÑO EN CURSO MI REPRESENTADA INTENTÓ HACER ENTREGA DEL AVISO DE
RESCISIÓN A LA……………………………………………………Y ÉSTA SE NEGÓ A
RECIBIRLO, POR LO TANTO SE SOLICITA A ESTA AUTORIDAD QUE COMISIÓNE AL C.
ACTUARLO PARA EL EFECTO DE QUE NOTIFIQUE EL AVISO DE RESCICSIÓN.
POR LO EXPUESTO
A ESTA H. JUNTA ESPECIAL NO 24 DE LA FEDERAL CONCILIACIÓN Y ARBITRAJE,
ATENTAMENTE PIDO
UNICO. TENERME POR PRESENTADO CON ESTE ESCRITO CON LA PERSONALIDAD

QUE ACREDITO Y POR SOLICITANTE EL PROCEDIMIENTO PARA-PROCESAL DE
NOTIFICACIÓN DEL AVISO DE RESCISIÓN A LA………………………………………ASÍ
COMO QUE SE COMISIONE AL C. ACTUARLO ADSCRITO A ESTE TRIBUNAL DEL
TRABAJO PARA EL EFECTO.
PROTESTO LO NECESARIO.

C.P
Rodríguez.
Y
Sucursales.
NIVEL. 1/ 2.
………………………………….A……………..DE………….DE 201………..
COMPAÑÍA………………………………………………………………………
DOMICILIO……………………………………………………………………….
CUIDAD……………………………………………………………………………
ATENCIÓN SEÑORES.
POR MEDIO DE LA PRESENTE, COMUNICO A USTEDES QUE CON LA FECHA DE………..

DE………………DE……………, RENUNCIO FORMALMENTE AL PUESTO DE………………
…………………………QUE HASTA EL DÍA DE HOY HE VENIDO DESEMPEÑANDO EN.….
……………………………………………………………………
MI RENUNCIA AL TRABAJO TIENE EL CARÁCTER DE IRREVOCABLE Y LA ESTOY

PRESENTANDO EN FORMA VOLUNTARIA.
NO DESEO TRABAJAR MÁS PARA ESA EMPRESA, POR LO QUE SOLICITO DE LA

SOCIEDAD LA TERMINACIÓN DE MI RELACIÓN DE TRABAJO, EN TÉRMINOS DE LO
DISPUTADO POR EL ARTÍCULO 53, FRACCIÓN I DE LA LEY FEDERAL AL TRABAJO.
SÓLO ME FALTA AGRADECER LAS ATENCIONES RECIBIDAS DURANTE EL TIEMPO EN

QUE PRESENTÉ MIS SERVICIOS.
ATENTEMENTE.
…………..……..……………
NOMBRE
TESTIGO. TESTIGO.
…………………………..…. ……………………………….

C.P
Rodríguez.
Y
Sucursales.
NIVEL. 1/ 2.
MODELO DE CARTA DE RENUNCIA. Todo personal que renuncia es necesario que se

registre en la forma CI-024A
LUGAR Y FECHA……………………………………………
EMPRESA………………………………………………………………..
PRESENTE.
POR MEDIO DE LA PRESENTE ME PERMITO DAR POR TERMINADA MI RELACIÓN

LABORAL Y CONTRATO DE TRABAJO QUE TENIA CELEBRADO CON ESTA EMPRESA,
POR ASÍ CONVENIR A MIS INTERESES PERSONALES, DESEANDO QUE MI RENUNCIA
VOLUNTARIA AL TRABAJO SURTA PLENOS EFECTOS CON CARÁCTER IRREVOCABLE
A PARTIR DEL…………………………………………………………..
POR OTRA PARTE, MUCHO AGRADECERE SE SIRVAN FINIQUITARME CON EL PAGO

DE AGUINALDO Y VACACIONES PROPORCIONALES Y, EN SU CASO CUALQUIER
OTRA PRESTACIÓN PENDIENTE DE PAGO.
NO HABIENDO MÁS QUE AGRADECER, SOLICITO SEA ACEPTADA MI RENUNCIA Y SE

PROCEDA A LOS TRÁMITES CORRESPONDIENTES DERIVADOS DE LA BAJA.
ATENTAMENTE.
……………………………………
LOS ABAJOS FIRMANTES HACEMOS CONSTAR QUE EL TRABAJADOR HA FIRMADO

SU RENUNCIA VOLUNTARIA AL TRABAJO POR SU LIBRE Y PLENA VOLUNTAD, SIN
QUE SE HAYA HECHO COACCIÓN ALGUNA SOBRE SU PERSONA.
TESTIGO. TESTIGO.
………………………………… ……………………………….

C.P
Rodríguez.
Y
Sucursales.
NIVEL. 1/ 2.
CONVENIO DE TERMINACIÓN DE LA RELACIÓN DE TRABAJO.

FORMATO CI-024B
Convenio que celebran, por parte, el C……...........................................................................................,

En representación de la empresa………………………………………………..……………………...,
Ubicada en…………….………………………….., de esta ciudad y, por la otra, el
C…………………………………………………., por sus propios derechos a quienes lo sucesivo se
les denominará el patrón y el trabajador, respectivamente, AL TENOR DE L AS SIGUIENTES
CLAUSULAS
1. Patrón y trabajador, con la personalidad que mutuamente se reconocen, y de conformidad

con los artículos 33, 53, 987 de la ley federal del trabajo, manifiesta su conformidad en dar
por terminada la relación de trabajo y contrato laboral que existió entre ambos.
2. El trabajador manifiesta que recibido el finiquito a que se hará mención en la cláusula
siguiente, quedará cubierto de todas y cada una de las prestaciones a que tiene derecho y que
se derivan de la ley federal del trabajo y su contrato laboral.
3. El patrón en atención a los servicios prestados por el trabajador, lo finiquita con la cantidad
de.
………………………………………………………………………………………………......
Cuyos conceptos se desglosan en el recibo anexo, incluyendo percepciones y deducciones de ley. el
trabajador declara que está conforme con el importe aludido, otorgando mediante el presente
convenio el más firme y valedor de los recibos, ratificando todas las cláusulas anteriores en el
sentido de que no se reserva ninguna acción que ejercitar en contra del patrón o sus representantes.
Los comparecientes estuvieron de acuerdo en hacer del conocimiento el presente convenio ante las
autoridades del trabajo, a efecto de que sea debidamente aprobado y sancionado en los términos de
la ley.
LUGAR Y FECHA……………………………………………………
EL PATRÓN. EL TRABAJADOR.
...……..………………………..………. …………………………………………

C.P
Rodríguez.
Y
Sucursales.
NIVEL. 1/ 2.
FORMATO PARA FINIQUITO.

FORMATO CI-024C
BO. POR……….…………
EN VIRTUD QUE EN CONFORMIDAD A LA FRACCIÓN I DEL ARTICULO 53 DE LA LEY
FEDERAL DEL TRABAJO ( EL MUTUO CONCENTIMIENTO DE LAS PARTES), Y POR ASÍ
HABERLO CONVENCIDO CON ESTA NEGOCIACIÓN, HE DADO POR TERMINADA LA
RELACIÓN LABORAL CELEBRADA CON………………………………………………………..,
S.A... RECIBO ESTE ACTO DE LA MISMA, LA CANTIDAD
DE…………………………………
ACLARANDO QUE LA CANTIDAD AMPARADA POR EL PRESENTE, LA RECIBO SIN
TITULO LEGAL ALGUNO DADO QUE TODAS Y CADA UNA DE LAS PRESTACIONES Y
PRIMAS DERIVADAS DE LA RELACIÓN LABORAL QUE CON ESTA FECHA DOY POR
CONCLUIDA, Y QUE ME CORRESPONDEN DE ACUERDO A LA L.F.T. Y POR
EXTENCIÓN DEL CONTRATO COLECTIVO VIGENTE
EN……………………………………………………...
…………………………………………, S.A. ME HAN SIDO CUBIERTAS POR SEPARADO,
SIN QUE TENGA RECLAMACIÓN ALGUNA QUE HACER AL RESPECTO
…………………………DE 201……
……………………………………….…..
NOMBRE DEL EMPLEADO R.F.C.
TESTIGO. TESTIGO.
……………………………….……. ………………………………………

C.P
Rodríguez.
Y
Sucursales.
NIVEL. 1/ 2.
AVISO DE BAJA DE PERSONAL.

FORMATO CI-024D
CIRCULAR A.
 DEPARTAMENTO DE NÓMINAS.
 CONTRALORÍA.
 ALMACÉN.
 GERENCIA DE PRODUCCIÓN
 CONTABILIDAD.
SÍRVASE TOMAR NOTA DEL SIGUIENTE PERSONAL QUE SERÁ DADO DE BAJA.
ESTA NOTIFICACIÓN LA HACEMOS PARA QUE HAGAN USTEDES LOS MOVIMIENTOS
QUE PROCEDAN.
NÚM. NOMBRE. DEPARTAMENTO FECHA EFECTIVA

DE BAJA.
…………………………………………
ADMINISTRACIÓN DEL PERSONAL

C.P
Rodríguez.
Y
Sucursales.
NIVEL. 1/ 2.
DPTO. RELACIONES INDUSTRIALES

CONTROL DE ASISTENCIA DE EMPLEADOS. La asistencia de todo personal debe
ser registrada en el formato CI-025 para llevar un control
No. NOMBRE.

DÍA
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
MES
ENERO
FEBRERO
MARZO
ABRIL
MAYO
JUNIO
JULI
AGOSTO
SEPTIEMBRE
OCTUBRE
NOVIEMBRE
DICIEMBRE
P.V T.D E F M A M J J A S O D P


C.P
Rodríguez.
Y
Sucursales.
NIVEL. 1/ 2.
CODIGO.
1. INASISTENCIAS JUSTIFICADAS.
1.-1.-ACCIDENTES DE TRABAJO.
1.-2.-ACCIDENTES FUERA DE TRABAJO.
1.-3.-ENFERNEDAD.
1.-4.-FUNERAL MUERTE EN LA FAMILIA.
1.-5.-EN FERMEDAD EN LA FAMILIA.
2.- INASISTENCIAS SIN JUSTIFICAR.

2.-1.-NO INFORMO.
3.- INASISTENCIAS PROGRAMADAS.

3.-1.-VACACIONES.
3.-2.-PERMISO.
3.-3.-VIAJE DE NEGOCIOS.
P.V.-PERIODO VACACIONAL.
T.D.-TOTAL DE DÍAS.
P. .-PENDIENTES.

C.P
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NIVEL. 1/ 2.
CONTRATO INDIVIDUAL DE TRABAJO POR TIEMPO DETERMINADO.

Todo personal de nuevo ingreso debe de registrarse en un contrato determinado en el formato CI-026
CELEBRANTES.
Que celebran………………………………………………………………..……………, representada

Por……………………..…………………………de………………………...….…años de edad, sexo
……………………………, estado civil ………………como PATRÓN y…………………………...
……………………………, de……………….….años, edad, sexo …………………………..,estado
civil……………………….como TRABAJADOR, con domicilio en ………………………………...
…………………………………………….y…………………………….……………………………..
………………………………..respectivamente. Al tenor de las siguientes cláusulas.
NATURALEZA Y DURACIÓN.
1a.- Este contrato se celebra por un tiempo determinado
de…………………………………………….
Con vencimiento en la fecha………………………………………., en la inteligencia de que las
causas que se han dado origen son extraordinarias y transitorias, pues se derivan de…………………
…………………………………………………………………………………………………………..
…………………………………………………………………………………………………………..
Consecuentemente al finalizar los trabajos de este tiempo determinado, el contrato quedada
insubsistente en los términos de la fracción III de artículo 53 de la Ley Federal del Trabajo, sin
ninguna responsabilidad para el patrón.
PERIODO DE PRUEBA.
2a.- El trabajador declara bajo protesta de decir verdad, que tiene capacidad, aptitud y facultades
necesarias para el buen desempeño del trabajo contratado, y que lo demostrará en el término de 29
días de contado a partir de la fecha del presente contrato, por lo que, en caso de no demostrar que
posee estos atributos, se dará por terminada la relación de trabajo por mutuo consentimiento.
TIPO DE TRABAJO.
3a.- El trabajador se obliga a presentar sus servicios personales en forma subordinada al patrón,
consistente en…………………………………………………………………………………………...
…………………………………………………………………………………………………………..
C.P
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NIVEL. 1/ 2.
Debiendo desempeñarlos en la empresa o en aquéllos lugares que por naturaleza de servicio le sean
indicados por el patrón.
JORNADA.
4a.- El trabajador laborará todos los días de…………………………………..a………………………,
Con excepción del día (s) de descanso semanal que será el……………………………………………
Con el siguiente horario de trabajo……………………………………………………………………..
……………………………………………………………. Horario que podrá ser modificado por el
patrón según su sistema de trabajo, obligándose por tanto el trabajador a sujetarse al rol de turnos
que se establezca.
SALARIO.
5a.- El patrón pagará al trabajador un salario de………………………………………………………..
……………………( semanal , mensual), que se cubrirá el día……………………………..………de
Cada…………………………………, y dicho importe ya concluye el salario correspondiente al día
de descanso semanal.
PRESTACIÓNES FIJAS.
6a.- De conformidad con los artículos 76,79, 80 y 87 de la Ley Federal de Trabajo, el trabajador
recibirá por concepto de vacaciones, prima vacacional y aguinaldo la parte proporcional que le
corresponde por el tiempo de servicios prestados.
CAPACITACIÓN.
7ª.-El trabajador se obliga a sujetarse a los planes y programas de capacitación y adiestramiento que
se establezcan en la empresa.
DOMICILIO DE TRABAJADOR.
8ª.- En caso de cambio de domicilio, el trabajador se obliga a dar aviso al patrón, en el entendido de
que si no lo hace, se tendrá como tal el señalado en este contrato.

C.P
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OTRAS OBLIGACIONES.
9ª.- Ambas partes contratantes declaran que respecto a las obligaciones y derechos que mutuamente
le corresponden en sus calidades de patrón y trabajador y que no haya sido motivo de su cláusula
expresa, el presente contrato de trabajo se sujeta a las disposiciones de la Ley Federal del Trabajo
FIRMAS.
Leído que fue por ambas partes este documento, ante los testigos que firman e impuestos todos de su
contenido y sabedores de las obligaciones que contraen, lo firman en la ciudad de Aguascalientes,
Ags a los……………………….del mes de……………………………………….de 201…………….
PATRÓN. TRABAJADOR.
……………………………………….. ……………………………………….
TESTIGO. TESTIGO.
…………………………………….…... …………………………………………

C.P
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NIVEL. 1/ 2.
CONTRATO DE SERVICIO POR OBRA DETERMINADA. Todo practicante debe

de registrarse en un contrato de servicio en la forma CI-027.
QUE CELEBRAN POR PARTE…………………………………………………………….COMO

PRESTADOR DE SERVICIOS INDEPENDIENTES DE LA EMPRESA CONTRATANTE J.M
ROMO S.A DE C.V REPRESENTADA POR
EL………………………………………………………………………PARA EFECTOS DE ESTE
CONTRATO AMBAS PARTES SE DENOMINARÓN……………………………………………....
Y LA EMPRESA.
CLAUSULAS.
PRIMERA…………………………..SE COMPROMETE CON LA EMPRESA DAR SERVICIO
COMO PRACTICANTE DURANTE UN PERIODO DE…………………………………………….
SEGUNDA.-…………………………RECIBIRA INSTRUCCIONES DIRECTAS DE LA

EMPRESA, ATRAVES DE …………………...…………………………………...............................
Y POR NINGUN MOTIVO DEBERA SER CONSIDERADO COMO EMPLEADO RESPECTO A
LA EMPRESA.
TERCERA……………………………….TENDRÁ ENTRE OTRAS COSAS LAS SIGUIENTES

OBLIACIONES, SOMETERSE A LAS DISPOSICIONE DE ORDEN, LIMPIEZA Y
DISCIPLINARIAS TANTO VERBALES COMO ESCRITAS QUE DEN LOS
REPRESENTANTES DE LA EMPRESA, A FIN DE HACER MÁS CONGRUENTES EL
FUNCIONAMIENTO DE LA MISMA Y EL TRABAJO DE LOS OBREROS Y EMPLEADOS A
SU SERVICIO.
CUARTA. LA EMPRESA SE OBLIGA A PAGAR A………………………………………………..

EL EQUIVALENTE A………………………………………………………………………………..
…………………………………………………………………………………………MENSUALES.
QUINTA.LA EMPRESA ESTARA EXCENTA DE PAGO DE IMPUESTOS, SERVICIOS

MÉDICOS Y SEGURO DE VIDA, YA QUE………………………………………………………...
ABSORVE ESTAS PRESTACIÓNES.

C.P
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NIVEL. 1/ 2.
SEXTA. QUEDA PROHIBIDO QUE ………………………………………………..CONCURRA

A SUS LABORES DENTRO DE LA EMPRESA, EN ESTADO DE EMBRIAGUEZ, Y/O BAJO
LA INFLUENCIA DE ALGUN NARCOTICO O DROGA ENERVANTE, SALVO QUE ESTE
ULTIMO CASO EXISTA PRESCRIPCIÓN MÉDICA, DE SER ASÍ, ANTES DE INICIAR SUS
SERVICIOS …………………………………………………………….DEBERA DE PONER EL
HECHO EN CONOCIMIENTO DEL REPRESENTANTE DE LA EMPRESA Y PRESENTAR LA
PRESCRIPCIÓN MÉDICA POR ESCRITO.
SEPTIMA. QUEDA PROHIBIDO A……………………………….INCURRIR DURANTE SUS

LABORES, EN FALTA DE PROSIDA, HONRADEZ, EN ACTOS DE VIOLENCIA, AMARGOS
O MALOS TRATOS EN CONTRA DEL PERSONAL OPERARIO, DIRECTIVO O
ADMINISTRATIVO DE LA EMPRESA.
LEIDO QUE FUE POR AMBAS PARTES ESTE CONTRATO, ANTE LOS TESTIGOS QUE
TAMBIÉN LO FIRMAN E INFORMADO DE SUS CONTENIDO Y SABEDORES DE LAS
OBLIGACIONES QUE CONTRAEN, LO FIRMAN EN LAS CIUDADES DE
AGUASCALIENTES, AGS. EL………………………………………………………………………

C.P
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CONTRATO INDIVIDUAL DE TRABAJO POR TIEMPO

INDETERMINADO. En los formatos CI-027A, CI-027B se debe ser llenado por el personal
que es requerido en el puesto con ciertas habilidades, características, etc.
En la ciudad de Aguascalientes, Ags, a……….de ………………..201…. los que suscribimos el

presente a saber J.M. ROMO S.A DE C.V representada por…………………………………………..
………………………………………que en lo sucesivo……………………………………………..
Por su propio derecho como trabajador que en adelante se le denominará el trabajador, hacemos
constar que hemos convenido en celebrar en contrato individual de trabajo por tiempo……………....
……………………………..
CLAUSULAS.
PRIMERA.- Para los efectos del artículo 25 de la Ley Federal del Trabajo el Sr……………………
……………………declara que su representada es una sociedad mexicana dedicada a la elaboración
……………………………………………………………..con domicilio…………………………….
………………………el trabajador declara llamarse………………………………….de…………….
Años de edad, con el domicilio en…………………………………………………………………….
SEGUNDA.- El trabajador realiza una carga de trabajo extraordinaria, de conformidad con el

artículo 37 fracción I de la Ley Federal del Trabajo.
TERCERA.- El trabajador se obliga a presentar los servicios personales especificados en la cláusula

anterior subordinado al patrón con esmero y eficiencia en el desempeño del trabajo todas las
disposiciones del reglamento interior de trabajo , todas las ordenes, circulares y disposiciones que
dicte el patrón, así como todos los ordenamientos legales que resulten aplicables a su puesto.
CUARTA.- El trabajador está obligado a checar su tarjeta y firmar lo que sea necesario como
justificación de su asistencia, por lo que el incumplimiento de este requisito será falta injustificada a
las labores.
QUINTA.-El trabajador percibirá como salario la cantidad de N………………….diarios el cual se

aplicará la parte proporcional correspondiente al descanso semanal. El salario se cubrirá los días
quince y ultimo de cada mes, estando el trabajador obligado a firmar las constancias de pago
respectivas

C.P
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SEXTA.-Por cada seis días de labores, el trabajador tendrá un día de descansa con pago de salario
integro siendo dicho día el domingo de cada semana
SÉPTIMA.-Ambas partes conviene que el vencimiento estipulado en este contrato, quedará

terminada automáticamente sin necesidad de aviso ni de ningún otro requisito y cesara todos sus
efectos de acuerdo con la fracción III del artículo 53 de la Ley Federal del Trabajo.
OCTAVA.- Ambas partes declaran que respecto a las obligaciones y derechos que mutuamente les
corresponden y que no haya sido motivo de cláusula expresan el presente contrato, se sujetan a las
disposiciones de la Ley Federal del Trabajo.
Leído este contrato y enterados de su contenido y obligaciones que se contraen, lo firman el día
EL PATRÓN. EL TRABAJADOR. EL SINDICATO.
……………………. ………………………… ………………………….
NOVENO.-Lugar de trabajo…………………………………………………………………………
Se compromete a desempeñar el trabajo en el lugar que la empresa designe.
DECIMO.- La intensidad………………………………………………………………………………
Se compromete a desempeñar el trabajo con el mayor esmero posible.
ONCEAVO .-Capacitación y adiestramiento.-La empresa se obliga a proporcionarle al trabajador

capacitación o adiestramiento en su trabajo, en los términos de los planes y programa establecidos o
que se establezcan en la empresa, el trabajador ………………………………………………………..
Se obliga a recibir la capacitación o adiestramiento en los términos de dichos planes y programas.
DOCEAVO.-Terminación.- Si desaparecen las causas que dieran origen a este contrato, o por si por
algún motivo se agota el material necesario para la ejecución del trabajo o no son necesarios los
servicios del trabajador por circunstancias del mismo trabajo o por cualquier otra causa o porque
llegue el término presente contrato sin ninguna responsabilidad para la empresa.

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TERCIAVO.-…………………………………………………………………………………………
Se obliga a cumplir el reglamento interior de trabajo y todas disposiciones relativas del la Ley
Federal del Trabajo y ambas partes convienen en que lo no previsto, se estará sobre lo que disponga
la Ley Federal del Trabajo, señalando la ciudad de Aguascalientes, Ags. Para definir cualquier
diferencia del presente contrato.
CATORCEAVO.-el trabajador se compromete con la empresa a dar aviso inmediato cada vez que
cambie de domicilio. En un plazo máximo de 72 hrs después de haberse efectuado en cambio.
……………..………………….. …………………………………
EL TRABAJADOR. LA EMPRESA.
………………………………. ………………………………….
TESTIGO. TESTIGO.
AGUASCALIENTES, AGS………………………………..

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CONTRATO INDIVIDUAL POR TIEMPO INDEFINIDO.

Formato CI-027B
CELEBRANTES.
Contrato que celebran…………………………………………………………………………………..

Representado por…………………………………………………………………de……………años
de edad, estado civil…………………………….,sexo……………………………nacionalidad……...
………………………..como PATRÓN, y…………………………, de.........................años de edad,
…………………estado civil……………….…, sexo……………………, nacionalidad………….…
………………………como TRABAJADOR, con domicilio en……………………………………....
…………………………………………………..y…………………………………………………….
Respectivamente .Al tenor de las siguientes cláusulas.
PUESTO DE TRABAJO.
1ª.-El trabajador se obliga a prestar sus servicios personales en forma subordinada al patrón
consistentes en……………………………………………………………………………………….…
………………………….., debiendo desempeñar en la empresa o en aquellos lugares que por
necesidades del servicio le sean ordenados por el patrón.
PERIODO DE PRUEBA.
2ª.-Las partes convienen en establecer un período de pruebe hasta por 29 días con objeto de que el
trabajador demuestre el desempeño del puesto que posee los conocimientos y habilidades para su
correcta ejecución en intensidad, cuidados y esmero apropiados.
3ª.-Terminamdo el período de prueba, el trabajador será evaluado por la empresa y en caso de no ser
satisfactoria la evaluación, ambas partes acuerdan en dar por terminada la relación del trabajo por
mutuo consentimiento, en los términos del artículo 53 fracción I de la Ley Federal del Trabajo.
ANTIGÜEDAD.
4ª.-En virtud de que el trabajador comenzó a prestar sus servicios en forma ininterrumpida en la
fecha………………………………………………….., el patrón acuerda en reconocerle ésta como
su fecha de ingreso al trabajo, para efectos de cómputo de la antigüedad genérica en la empresa.
C.P
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JORNADAD DE TRABAJO.
5ª.-La duración de la jornada de trabajo será de……………………horas diarias, por tratarse de
jornada ………………………………, con horario de………………………………………………...
………………………….., debiendo desempeñar su trabajo todos los días, con excepción del día de
descanso semanal que será el …………………………………………………………………………..
Dicho horario podrá ser modificado por el patrón según su sistema de trabajo, obligándose por tanto
el trabajador a sujetarse al rol de turnos que se establezca.
6ª.-Trátandose de la jornada continúa se concederá al trabajador diariamente un receso de media

hora de………………………a……………………, el cual utilizará para descansar y- ó tomar sus
alimentos.
SALARIO.
7ª.- Se conviene que el patrón retribuirá al trabajador con un salario de………………………………
……………………………....................semanal o mensual- que se pagara el día…………………….
…………………….de cada…………………………, y dicho importe ya incluye el salario
correspondiente al día de descanso semanal.
TIEMPO EXTRA.
8ª.-El trabajador se obliga a laborar tiempo extra, cuando así lo ordene el patrón, hasta un máximo de
9 horas a la semana, las cuales le serán pagadas al doble del salario por hora.
PRESTACIONES FIJAS.
9ª.-El trabajador disfrutará de un período anual de vacaciones, de conformidad con el artículo 76 de
la Ley Federal del Trabajo, teniendo derecho a percibir el salario normal de esos días más una prima
de un 25 por ciento sobre los días de vacaciones.
10ª.-El trabajador recibirá un aguinaldo anual equivalente al salario de 15 días, el cuál le cubrirá el
patrón antes del día 20 de diciembre se cada año.

C.P
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CAPACITACIÓN Y SEGURIDAD.
11ª.-El trabajador se obliga a sujetarse de los planes y programas de capacitación que se establezcan
en la empresa, a utilizar el equipo de protección personal que se le otorgue y cumplir con las normas
de seguridad e higiene vigentes.
DOMICILIO DE TRABAJADOR.
12ª.-El trabajador se obliga a dar aviso a la empresa de su cambio de domicilio, porque de no hacerlo
se tendrá como tal el manifiesto en este contrato.
REGLAMENTO INTERIOR.
13ª.-Ambas partes contratantes declaran que se sujetarán a lo dispuesto por el reglamento interior de
trabajo de la empresa y que con respecto a las obligaciones que no hayan sido motivo de cláusula
expresa, el presente contrato se sujeta a las disposiciones de la Ley Federal del Trabajo.
FIRMAS.
Leído que fue por ambas partes este documento, ante los testigos que firman e impuestos todos de su
contenido y sabedores de las obligaciones que contraen, lo firman en la ciudad de Aguascalientes,
Ags a los……………………….días del mes de……………………………………….de
201…………….
PATRÓN. TRABAJADOR.
Declaro que recibí una copia del presente contrato
……………………………………….. ……………………………………….
TESTIGO. TESTIGO.
…………………………………….…... …………………………………………

C.P
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ACTA CONSTITUTIVA DE LA COMISIÓN MIXTA PARA EL REPARTO DE

UTILIDADES.- Es necesario que se lleve a cabo el acta de comisión mixta, debe ser registrada
en formato CI-028.
EN LA CIUDAD DE AGUASCALIENTES CAPITAL DEL ESTADO DEL MISMO NOMBRE

SIENDO LAS…………….HRS. DEL DÍA………..DE 201………….SE REUNIERÓN EN LA
EMPRESA DENOMINADA…………………………………………………..
CON EL DOMICILIO EN.………………………………………………………DE ESTA CIUDAD,
LOS REPRESENTANTES DE LA EMPRESA Y LA REPRESENTACIÓN DE LOS
TRABAJADORES CON OBJETO DE INTEGRAR LA COMISIÓN MIXTA PARA EL
REPARTO DE UTILIDADES DE CONFORMIDAD CON EL ARTÍCULO 125 FRACCIÓN I DE
LA L.F.T.QUEDANDO DICHA COMISIÓN INTEGRADAD DE LA SIGUIENTE MANERA.
……………………….…………... …….……………………………….
………………………..………… …….……………………………….
LAS ATRIBUCIONES DE LA COMISIÓN MIXTA SERÁN LAS SIGUIENTES.

1. ELABORAR EL PROYECTO DE REPARTO DE UTILIDADES
2. FIJAR DICHO PROYECTO EN UN LUGAR VISIBLE DE LA EMPRESA Y CONCEDER
UN PLAZA DE 15 DÍAS, CONTADOS APARTIR DE LA FECHA DE PUBLICACIÓN,
CON EL OBJETO DE LOS TRABAJADORES HAGAN ACLARACIONES O
PRESENTEN OBJECIONES.
3. RESOLVER LAS OBJECIONES INTERPUESTAS POR LOS TRABAJADORES EN UN
PLAZO NO MAYOR DE 15 DÍAS CONTADOS APARTIR DE LA FECHA DE
RECIBIDO POR PARTE DE LA COMISIÓN MIXTA.
4. ACORDAR LAS MEDIDAS QUE JUZGUE CONVENIENTES PARA CITAR A LOS
EXTRABAJADORES CON DERECHO A REPARTO.

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TAMBIÉN LA COMISIÓN MIXTA ACUERDA QUE PARA LOS CALCULOS DE REPARTO

DE UTILIDADES, SE OBSERVAN LOS SIGUIENTES LINEAMIENTOS.
a) EL MONTON DE LOS SALARIOS DE CADA TRABAJADOR, SERÁ EL QUE HAYA
ACOMULADO POR CUOTA DIARIA DURANTE EL EJERCICIO FISCAL DE 201….,
SIN INCLUIR EN EL PRESTACIONES, TIEMPO EXTRA NI IMPUESTOS DE
NINGUNA ESPECIE.
b) AL TIEMPO ELABORANDO CADA TRABAJADOR DURANTE EL EJERCICIO
FISCAL, SE LE RESTARAN ÚNICAMENTE LOS DÍAS DE AUSENCIAS
INJUSTIFICADAS Y LOS PERIODOS DE INCAPACIDAD POR ENFERMO
GENERA, POR TANTO, SE ACUERDA CONSIDERAR COMO TIEMPO EFECTIVO
DE TRABAJO LOS DOMINGOS, LOS DESCANSOS OBLIGATORIOS Y LOS
PERIODOS DE VACACIONES A FIN DE FACILITAR LOS CALCULOS, ADEMÁS
DE TAL RESOLUCIÓN NO SE APARTA DEL PRINCIPIO DE EQUIDAD QUE
PERSIGUE LA LEY.
c) EN TÉRMINO DEL ARTÍCULO 127 FRACCIÓN IV DE LA L.F.T.LOS PERIODOS DE
INCAPACIDAD POR MATERNIDAD Y TEMPORALES POR RIESGOS DE
TRABAJO, SE CONSIDERAN COMO TIEMPO EFECTIVAMENTE TRABAJADO Y
CON SALARIO DEVENGADO.
d) EN TÉRMINOS DEL ARTÍCULO 127 FRACCIÓN I Y VII DE LA LEY FEDERAL
DEL TRABAJO EL GERENTE GENERAL O DIRECTOR Y LOS TRABAJADORES
EVENTUALES CON MENOS DE 60 DÍAS TRABAJADOS EN EL EJERCICIO
FISCAL, NO PARTICIPARÁN EN EL REPARTO DE UTILIDADES.
e) EN VIRTUD DE QUE EL SALARIO DEL TRABAJADOR DE PLANTA QUE MÁS
GANA ES DE…………………………., EL SUELDO MÁXIMO QUE SE TOMA DE
BASE PARA EL REPARTO DE LOS EMPLEADOS SERÁ DE…….……………………
QUE CORRESPONDE A UN 20 POR % DE INCREMENTO SOBRE EL SALARIO
MENCIONADO.

C.P
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SE DECLARA FORMALMENTE CONSTITUIDA LA COMISIÓN MIXTA PARA EL

REPARTO DE UTILIDADES, CUYOS INTRGRANTES PROTESTAN DE FIEL Y
LEGAL CUMPLIMIENTO DE SUS ATRIBUCIONES Y TAMBIÉN HACE CONSTAR
QUE LOS ANEXOS DE LA DECLARACIÓN ANUAL DE IMPUESTO SE
ENCUENTRA A DISPOSICIÓN DE LOS TRABAJADORES EN LAS OFICINAS DE
LA EMPRESA Y QUE LA CARATULA DE LA MISMA FUE ENTREGADA A LA
PRESENTACIÓN DE LOS TRABAJADORES CON FECHA……………

DE…………….DE 201……….…….
NO HABIENDO MÁS QUE AREGLAR SE DA POR TERMINADO EL ACTO,
SIENDO LAS………………..HRS. DEL DÍA DE LA FECHA. FIRMANDO AL CALCE
LOS QUE EN ELLA INTERVINIERÓN PARA CONSTANCIA.
NOMBRES. FIRMAS.

C.P
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NIVEL. 1/ 2.
PROYECTO DE REPARTO DE UTILIDADES. Es necesario llevar el registro del

proyecto de reparto de utilidades en el formato CI-029.
CON FUNDAMENTO EN EL ARTÍCULO 125 FRACCIÓN I DE LA L.F.T LA COMISIÓN

MIXTA DEL REPARTO DE UTILIDADES HACE EL CONOCIMIENTO DE TODOS LOS
TRABAJADORES QUE PRESENTAN SUS SERVICIOS EN ESTA EMPRESA, LA
PARTICIPACIÓN QUE LES CORRESPONDE POR CONCEPTO DE REPARTO DE
UTILIDADES POR EL EJERCICIO FISCAL DE 201…………
UTILIDAD REPARTIBLE……………………
DÍAS EFECTIVAMENTE TRABAJOS EN EL EJERCICIO……………………..
TOTAL DE SALARIOS DEVENGADOS EN EL EJERCICIO…………………….
FACTOR DÍAS……….……………
FACTOR SALARIAL…………………….
DÍAS SALARIO PARTICIPACIÓN
NOMBRES. TRABAJADOS. DEVENGADO. POR DÍA. POR SALARIO. TOTAL.

C.P
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NIVEL. 1/ 2.
DE LA CANTIDAD QUE CORRESPONDE A CADA TRABAJADOR SE DEDUCIRA EL

IMPUESTO CORRESPONDIENTE Y EL PAGO NETO DEL REPARTO DE UTILIDADES SE
HARA DEL …………………………….AL……………………DE 20…….., EN ………………….
……………….., DEBIENDO FIRMAR EL TRABAJADOR EL RECIBO CORRESPONDIENTE.
CUALQUIER ACLARACIÓN U OBJECIÓN DEBERA PRESENTARSE ANTE ESTA
COMISIÓN MIXTA, DENTRO DE LOS 15 DÍAS A LA PUBLICACIÓN DEL PRESENTE
PROYECTO Y SERÁN RESUELTAS EN UN MISMO PLAZO, DE CONFORMIDAD CON EL
ARTÍCULO 125 FRACCIONES III Y IV DE LA LEY FEDERAL DEL TRABAJO.
AGUASCALIENTES, AGS…………DE……………..DE 201………….
COMISIÓN MIXTA DEL REPARTO DE UTILIDADES.
NOMBRES FIRMAS

C.P
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NIVEL. 1/ 2.
AUTORIZACIÓN PARA SALIR DE VACACIONES. Se debe de llevar un registro de

vacaciones del personal en el formato CI-030
PARA. RELACIONES INDUSTRIALES. FECHA………………………………...…

DE………………………………………………
LES AGRADECEMOS DE TOMAR NOTA DE QUE EL SEÑOR………………………………..

…
…………………………………NÚM. NÓMINA……………………PUEDE DISFRUTAR SUS
VACACIONES A PARTIR DEL DÍA ………………DE………………DE 20……………………...
PARA SER LLENADO POR RELACIONES INDUSTRIALES.

DEBE REGRESAR EL DÍA……………………DE………………………..DE 20…………………..
ATENTAMENTE.
……………………………………

C.P
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NIVEL. 1/ 2.
AVISO DE VACACIONES. FORMATO CI-030A
NOMBRE…………………………………………….DÍAS QUE DISFRUTA………………………

DEPARTAMENTO………………………………….GERENCIA……………………………………
A PARTIR DE………………………………………..TERMINAN…………………………………..
FECHA DE INGRESO……………………………….PERIODO A DISFRUTAR…………………..
DÍAS A DISFRUTAR………………………………..REANUDA LABORES………………………
SUELDO DIARIO……………………………………SUELDO DIARIO INTEGRADO……………
SOLICITO. APROBO. Vo.Bo.
……………………………… …………….……………… …………………………….

TRABAJADOR. GTE. DEL DEPTO. RECURSOS HUMANOS.
ANTICIPO DE SUELDOS POR VACACIONES.

RESUMEN.
PERCEPCIONES.
Bonificación del 100 %……………………………. Días …………………………………………
Prima vacacional 25 %…………………………….. Días ……………………………………...…
Tiempo extra.................................................................Días …………………………………………
TOTAL……………………………………......
DEDUCIONES.
Imp. S-Prod. Del trabajo…………………………….. ………………………………………….
Cuota sindical……………………………………….. ………………………………………….
Caja de ahorros……………………………………… ………………………………………….
Otros descuentos……………………………………. …………………………………………..
TOTAL…………………………………………
NETO TOTAL…………………………………
LUGAR Y FECHA……………………………………. NOMBRE Y FIRMA DEL TRABAJADOR

CALCULO……………………………………………. ………………………………………….

C.P
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NIVEL. 1/ 2.
HIGIENE Y SEGURIDAD.
MT-4 DICTAMEN DE INVALIDEZ, SOLÓ SE OTORGA POR ENFERMEDAD GENERAL,

TODO ACTO CONSECUTIVO DE RIESGO DE TRABAJO CANCELA EL ESTADO DE
INDALIDÉZ DANDO ORIGEN A LA VALORACIÓN NORMAL DE LA LEY FEDERAL DEL
TRABAJO Y LA ELABORACIÓN DE INCAPACIDAD PARCIAL Y PERMANENTE.
MT-3 INCAPACIDAD PARCIAL Y PERMANENTE.
MT-1 RIESGO DE TRABAJO.
MT-2 ALTA DE RIESGO DE TRABAJO.
MT-3 INCAPACIDAD PARCIAL PERMANENTE.
MT-4 DICTAMEN DE INVALIDEZ.
MT-5 CODIFICADOR USO EXCLUSIVO PARA EL IMSS.

C.P
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NIVEL. 1/ 2.
DIAGRAMA DE FLUJO DE HIGIENE Y SEGURIDAD

C.P
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NIVEL. 1/ 2.
OBJETIVOS DE LA SEGURIDAD EN EL TRABAJO.
La higiene en el trabajo y la seguridad industrial es inminentemente preventiva, ya que tiene por

objeto la salud y el confort del trabajador y evita que se enferme o se ausente transitoriamente o
definitivamente del trabajo.
Entre los principales objetivos de la seguridad e higiene industrial están.
1. Eliminación de las causas de enfermedades profesionales.

2. Reducción de los efectos perjudiciales provocados por el trabajo en personas enfermas o
portadoras de defectos físicos.
3. Prevención del empeoramiento de enfermedades o de lesiones.
4. Mantenimiento de la salud de los trabajadores y aumento de la productividad por medio del
control del ambiente de trabajo.
POLÍTICAS DEL DEPARTAMENTO DE HIGIENE Y SEGURIDAD PARA EL LOGRO DE

OBJETIVOS.
1. Educación de los operarios, jefes, capataces, gerentes, etc., que indiquen los peligros
existentes y enseñen como evitarlos.
2. El constante estado de alerta contra los riesgos existentes en las fábricas.
3. Estudios y observaciones de los nuevos procesos o materiales que deben ser utilizados.
4. El cumplimiento de todas las normas y procedimientos establecidos tanto por las comisiones
de seguridad e higiene establecidas en la organización como los contenidos en las
reglamentaciones de la Secretaria del Trabajo y Previsión social.
5. Concientización de los trabajadores sobre la necesidad de usar adecuadamente al equipo de
protección personal, que proporciona la empresa.

C.P
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NIVEL. 1/ 2.
LA COMISIÓN DE SEGURIDAD E HIGIENE.
LOS ARTÍCULOS 509 Y 510 DE LA LEY FEDERAL DEL TRABAJO, EL 194 DEL RGSH Y
NOM 019 PUBLICADO EN EL DIARIO OFICIAL DE LA FEDERACIÓN ESTABLECEN LA
OBLIGACIÓN DE QUE FUNCIONE PERMANENTEMENTE EN CADA EMPRESA UNA
COMISIÓN DE SEGURIDAD E HIGIENE, INTEGRADA POR IGUAL NÚMERO DE
REPRESENTANTES OBRERO Y PATRONALES.
EL PUNTO No. 13 DEL INSTRUCTIVO CITADO, ESTABLECE QUE SE INTEGRARA DE LA
SIGUIENTE MANERA.
a) EMPRESAS DE UNOS 20 TRABAJADORES, UN REPRESENTANTE POR CADA
SECTOR.
b) EMPRESAS DEL 21 AL 100 TRABAJADORES, DOS REPRESENTANTES POR CADA
SECTOR.
c) EMPRESAS CON MÁS DE 100 TRABAJADORES, CINCO REPRESENTANTES POR
CADA SECTOR.
POR CADA MIEMBRO PROPETARIO SE DESIGNA ADEMÁS UN SUPLENTE, Y EL
PUNTO NÚMERO 42 FIJA UN PLAZO NO MAYOR A 30 DÍAS PARA DAR AVISO A LA
DELEGACIÓN FEDERAL DEL TRABAJO DE CUALQUIER CAMBIO DE
REPRESENTANTES (ART. 200 RGH)
LA INTEGRACIÓN DE LA COMISIÓN MIXTA SE HACE CONSTAR EN ACTA
LEVANTADA PARA EL EFECTO Y SE LLENA UNA SOLICITUD DE REGISTRO ANTE LA
DELEGACIÓN FEDERAL DEL TRABAJO EN EL ESTADO. LOS REPRESENTANTES DE
LOS TRABAJADORES SON DESIGNADOS POR EL SINDICATO O A FALTA DE ESTE POR
LA MAYORIA DE VOTOS DE LOS TRABAJADORES, Y LOS REPRESENTANTES
PATRONALES SON DESIGNADOS DIRECTAMENTE POR EL PATRÓN Y SU
REPRESENTANTE.

C.P
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NIVEL. 1/ 2.
POR SU PARTE LA AUTORIDAD MENCIONADA OTORGA A LA EMPRESA UN NÚMERO

CON EL CUAL QUEDA REGISTTRADA SU COMISIÓN (PUNTOS 13, 14, 21 Y 27 DEL
INSTRUCTIVO No. 19 Y ART.197 Y 198 RGSH. LA FINALIDAD DE LA COMISIÓN ES EL
INVESTIGAR LAS CAUSAS DE LOS ACCIDENTES Y ENFERMEDADES) RIESGOS DE
TRABAJO., PONER MEDIDAS PARA PREVENIRLOS Y VIGILAR QUE SE CUMPLAN
DICHAS MEDIDAS,(ART.509 LEY FEDERAL DEL TRABAJO) ADEMÁS REALIZARA LAS
SIGUIENTES ATRIBUCIONES.
a) PROMOVER LA ADOPCIÓN DE MEDIDAS PREVENTIVAS (ART. 201 RGSH)

b) LEVANTAR ACTAS MENSUALES DE INPECCIÓN ( ART. 202 RGSH)
c) PROMOVER CURSOS DE SEGURIDAD E HIGIENE,( ART. 203 RGSH)
d) PROMOVER QUE EL TRABAJADOR CONOZCA EL REGLAMENTO (ART.204 RGSH)
e) VIGILAR QUE EL BOTIQUIN ESTE COMPLETO. (ART. 206.)
f) COLABORAR CON EL SERVICIO MEDICO Y EL DPTO. DE SEGURIDAD (ART. 208
RGSH)

C.P
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NIVEL. 1/ 2.
ACTA CONSTITUTIVA DE LA COMISIÓN MIXTA DE SEGURIDAD E

HIGIENE EN EL TRABAJO. Es necesario que se lleve un registro referente a los
representantes de la seguridad e higiene en el formato CI-031
EN LA CIUDAD DE……………………………………..SIENDO LAS …………………..HRS,

DEL DÍA …………………DE………….DE 20…………, EN LAS OFICINAS DE LA EMPRESA
DENOMINADA………………………………………, CON EL DOMICILO EN ………………….
………………………………DE ESTA CIUDAD, EN TÉRMINOS DEL ARTÍCULO 197 DEL
REGLAMENTO GENERAL DE SEGURIDAD E HIGIENE EN EL TRABAJO-RGSH-, SE
REUNIERÓN LOS REPRESENTANTES DE LOS TRABAJADORES Y DE LA EMPRESA
ANTE LA COMISIÓN MIXTA DE SEGURIDAD E HIGIENE, CON EL OBJETO DE
CELEBRAR SU REUNIÓN CONSTITUTIVA, PARA QUE DICHA COMISIÓN FUNCIONE
PERMANENTEMENTE DENTRO DE LA EMPRESA.
CONSIDERANDO QUE ACTUALMENTE EN NÚMERO DE TRABAJADORES QUE
ELABORAN EL LA EMPRESA ES DE……………. HOMBRES,…………………MUJERES Y
NINGUN MENOR Y SE LABORAN ……………………..TURNO (S) DE TRABAJO, EL
NÚMERO DE REPRESENTANTES SERA DE ……………..MIEMBROS POR CADA SECTOR
CON SUS RESPECTIVOS SUPLENTES, QUE SE CONSIDERAN EN NÚMERO SUFICIENTE
PARA CUMPLIR CON LAS ATRIBUCIONES RESPECTIVAS.
POR PARTE DE LOS TRABAJADORES, SE DESIGNARÓN COMO REPRESENTANTES
PROPIETARIOS Y SUPLENTES A.
PROPIETARIOS. SUPLENTES.
POR OTRA PARTE DE LA EMPRESA, SE DESIGNARÓN COMO REPRESENTANTES A LAS

SIGUIENTES PERSONAS.
PROPIETARIOS. SUPLENTES.
EN TÉRMINOS DEL ARTÍCULO 199 DEL RGSH, LOS REPRESENTANTES DE AMBOS

SECTORES REUNEN LOS REQUISITOS PARA SER MIEMBROS DE LA COMISIÓN MIXTA
DE SEGURIDAD E HIGIENE, LOS CUALES SON. SER TRABAJADOR DE LA EMPRESA,
SER MAYOR DE EDAD, POSEER LA INSTRUCCIÓN Y LA EXPERIENCIA NECESARIAS,
NO SER TRABAJADOR A DESTAJO SALVO QUE TODOS LOS TRABAJADORES PRESTEN
SUS SERVICIOS EN TAL CONDICIÓN, SER DE CONDUCTA HONORABLE Y HABER
C.P
Rodríguez.
Y
Sucursales.
NIVEL. 1/ 2.
DEMOSTRADO EN EL EJERCICIO DE SU TRABAJO SENTIDO DE RESPONSABILIDAD Y

DE PREFERENCIA SER EL SOSTEN ECONÓMICO DE SU FAMILIA.
LOS INTEGRANTES DE LA COMISIÓN MIXTA DE SEGURIDAD E HIGIENE, TIENE LA
MISMA PERSONALIDAD E IGUALES DERECHOS Y OBLIGACIONES
INDEPENDIENTEMENTE DE LA JERARQUIA QUE CADA UNO TENGA DENTRO DE LA
EMPRESA, PERO PARA UN MEJOR FUNCIONAMENTO INTERNO DE DICHA COMISIÓN
SE ACUERDA DESIGNAR COMO PRESIDENTE DE LA MISMA
A……………………………………..PARA QUE PRESIDA LAS SECIONES Y SIN TAL
POSICIÓN LE DE VOTO DE CALIDAD. TAMBIÉN SE DESIGNA COMO SECRETARIO
A…………………………………….Y LOS DEMÁS MIEMBROS FINGIRAN COMO
VOCALES.
EL SECRETARIO DE LA COMISIÓN MIXTA CITARA A LA ASAMBLEA Y A LOS
RECORIDOS DE INSPECCIÓN MENSUAL A TODOS LOS MIEMBROS PROPIETARIOS DE
LA COMISIÓN MIXTA LLEVARA EL ARCHIVO DE LA COMISIÓN, TRAMITARA POR
ESCRITO LOS PERMISOS PARA QUE LOS MIEMBROS DE LA COMISIÓN PUEDAN
DESEMPEÑAR SUS ATRUBUCIONES, LEVANTAR LAS ACTAS DE ASAMBLEA Y
ENTREGAR A LA DELEGACIÓN FEDERAL DEL TRABAJO EN EL ESTADO DE ACTA DE
INSPECCIÓN MENSUAL.
LA COMISIÓN MIXTA TIENE COMO FINALIDAD PRINCIPAL EN TERMINOS DEL
ARTÍCILO 509 DE LA LEY FEDERAL DEL TRABAJO, EL INVESTIGA LAS CAUSAS DE
LOS ACCIDENTES Y ENFERMEDADES, PROPONE MEDIDAS PARA PREVENIRLOS Y
VIGILAR QUE SE CUMPLAN.
LA COMISIÓN MIXTA EFECTUARÁ COMO MINIMO UN RECORIDO MENSUAL DE
INSPECCIÓN A LAS INSTALACIONES DE TRABAJO PARA VERIFICAR LAS
CONDICIONES DE SEGURIDAD E HIGIENE QUE PREVALECEN EN EL CENTRO DE
TRABAJO. DE CADA RECORRIDO QUE SE EFECTUE SE LEVANTARA EL ACTA
RESPECTIVA EN LOS TÉRMINOS DE LOS ARTÍCULOS 202 Y 209 DEL RGSH. EN
TÉRMINOS DEL ARTÍCULO 200 DEL RGSH. EN UN PLAZO NO MAYOR DE 30 DÍAS SE
DARA AVISO A LA DELEGACIÓN FEDERAL DEL TRABAJO DE LOS NUEVOS
NOMBRAMIENTOS DE REPRESENTANTES, PROPIETARIOS Y SUPLENTES. CUANDO
LOS TITULARES YA NO FORMEN PARTE DE DICHA COMISIÓN.

C.P
Rodríguez.
Y
Sucursales.
NIVEL. 1/ 2.
PRESENTES LAS PARTES DESIGNADAS COMO MIEMBROS DE LA COMISIÓN MIXTA

DE SEGURIDAD E HIGIENE, MANIFIESTAN QUE ACEPTAN EL CARGO PROTESTAN DE
SU FIEL Y LEGAL CUMPLIMIENTO, FIRMANDO ESTA ACTA PARA DEBIDA
CONSTANCIA. NO HABIENDO MÁS QUE AGREGAR, SE DA POR TERMINADA LA
REUNION SIENDO LAS …………………………………..…..HRS. DEL DÍA DE LA FECHA.
SECTOR EMPRESA. SECTOR TRABAJADORES.
………………………………………… …………………………………………

C.P
Rodríguez.
Y
Sucursales.
NIVEL. 1/ 2.
ACTA MENSUAL DE INSPECCIONES DE SEGURIDAD E HIGIENE. Es

necesario llevar un control de higiene y seguridad en el formato de CI-032.
DATOS GENERALES.
EMPRESA………………………………………………………R.F.C……………………………….
DOMICILIO…………………………………………….REG. IMSS…………………………………
PRIMA RIESGO DE TRABAJO……………………. CLASE………………………………
REGISTRÓ COMISIÓN MIXTA………………………TEL……………….C.P…………………….
TRABAJADORES. TURNOS Y HORARIOS PRODUCTOS O SERVICIOS
HOMBRES…………… I…………………………. . .…………………………………..
MUJERES……………. II…………………………. ……………………………………..
MENORES…………… III…………………………. ……………………………………..
TOTAL………………..
MATERIAS PRIMAS UTILIZADAS…………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………….
ACCIDENTES DEL MES.

FATALES (MUERTE O INCAPACIDAD TOTAL) …………………………….
GARVES (MÁS DE 4 DÍAS DE INCAPACIDAD) ……………………………..
LEVES. (MENOS DE 4 DÍAS DE INCAPACIDAD) ……………………………..
TOTAL ……………………………...
…………………………………………………………………………………………………………
RECORIDO DE INSPECCIONES.
CORRESPONDIENTE AL MES DE……………………………, HABIENDOSE REALIZADO
UNA INSPECCIÓN DE OBSERVACIÓN GENERAL A TODA LA EMPRESA, SE ENCONTRO
LO SIGUIENTE.
EN TALES CONDICIONES SE ACORDARÓN LAS SIGUIENTES MEDIDAS.
…………………………………………………………………………………………………………..
…………………………………………………………………………………………………………..
…………………………………………………………………………………………………………..

C.P
Rodríguez.
Y
Sucursales.
NIVEL. 1/ 2.
MEDIDAS PREVENTIVAS QUE SE SUGIEREN.

…………………………………………………………………………………………………………..
…………………………………………………………………………………………………………..
………………………………………………………………………………………………………..…
OBSERVACIONES GENERALES.
………………………………………………………………………………………………………..
………………………………………………………………………………………………………..
……
…………………………………………………………………………………………………………..
SE CIERRA LA PRESENTE ACTA EN LA CIUDAD DE AGUACALIENTES, AGS, SIENDO

LAS………………..HRS. DE LA FECHA……………………….., Y FIRMAN LOS
INTEGRANTES DE LA COMISIÓN MIXTA DE SEGURIDAD E HIGIENE PARA DEBIDA
CONSTANCIA.
……………………………………….. ……………………………………

C.P
Rodríguez.
Y
Sucursales.
NIVEL. 1/ 2.
FORMATO DE GUÍA DE INSPECCIONES. Se debe aplicar a todos los departamento

este tipo de formato CI-033
-OBSERVACIONES EN CUANTO A ORDEN Y LIMPIEZA.

…………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………
-OBSERVACIONES EN CUANTO AL RUIDO, ILUMINACIÓN, POLVOS, CALOR, ETC…
…………………………………………………………………………………………………………..
-OBSERVACIONES SOBRE LOS TECHOS, PAREDES, PATIOS, CAMINOS, ESCALERAS,
ANDAMIOS, ETC……………………………………………………………………………………..
-OBSERVACIONES SOBRE LAS INSTALACIONES ELECTRICAS.

…………………………………………………………………………………………………………..
-OBSERVACIONES SOBRE EL EQUIPO DE PREVENCIÓN DE INCENDIOS.
…………………………………………………………………………………………………………..
-OBSERVACIONES SOBRE LOS PASILLOS DE TRANSITO
…………………………………………………………………………………………………………..
-OBSERVACIONES SOBRE LA HIGIENE DE LOS SANITARIOS.
…………………………………………………………………………………………………………..
-OBSERVACIONES SOBRE LA HIGIENE DEL COMEDOR
…………………………………………………………………………………………………………..
-OBSERVACIONES SOBRE EL EQUIPO DE PROTECCIÓN PERSONAL.
…………………………………………………………………………………………………………..
-OBSERVACIONES SOBRE EL MANEJO Y ALMACENAMIENTO DE MATERIALES.
…………………………………………………………………………………………………………..
-OBSERVACIONES SOBRE EL USO Y EL ESTADO DE HERRAMIENTAS DE TRABAJO
…………………………………………………………………………………………………………..
-OBSERVACIONES SOBRE LA PROTECCIÓN DE MÁQUINAS
…………………………………………………………………………………………………………..
-RECOMENDACIONES ESPECÍFICAS A LA EMPRESA, PARA PREVENIR ACCIDENTES Y
ENFERMEDADES DEL TRABAJO.
…………………………………………………………………………………………………………..

C.P
Rodríguez.
Y
Sucursales.
NIVEL. 1/ 2.
INSPECCIÓN DE SEGURIDAD SUB-COMITÉ. Es necesario tener el registro en el

formato CI-034 de esta información para hacer mejoras continuamente
FECHA…………………………………………
ÁREA…………………………………
COMPRENDE…………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………….
…………………………………………………………………………………………………………..
ESCALA
CONCEPTOS
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 19 20
DISPOSITIVOS
GUARDAS
CONEX. A TIERRA
ORDEN DE MATS.
INSTAL. ELEC.
PASILLOS
SOTANO O DESN.
CONTENEDORES
PISOS
ASEO DE LA
MÁQUINA
USO DE E.P.P
CALIFICACIONES

C.P
Rodríguez.
Y
Sucursales.
NIVEL. 1/ 2.
CONDICIONES INSEGURAS DETECTADAS ESPECIALES.
1.-……………………………………………… 10.-………………………………………………
2.-……………………………………………… 11.-……………………………………………….
3.-……………………………………………… 12.-……………………………………………….
4.-……………………………………………… 13.-……………………………………………….
5.-……………………………………………… 14.-……………………………………………….
6.-……………………………………………… 15.-……………………………………………….
7.-………………………………………………. 16.-……………………………………………….
8.-……………………………………………… 17.-……………………………………………….
……………………………………………….. ………………………………………………….
………………………………………………. …………………………………………………..
SUPV.O SUPTE. DE ÁREA. JEFE DE SEGURIDAD IND.

C.P
Rodríguez.
Y
Sucursales.
NIVEL. 1/ 2.
INSPECCIÓN DE ORDEN Y LIMPIEZA A PLANTA EN GENERAL. Se debe de

llevar acabo información de todas las áreas en si mas general y registrarla en el formato CI-035.
FECHA………………………………
ÁREA O DEPARTEMENTO
CONDICIONES INSEGURAS. METAL ACABADOS MANTTO.
MANTTO. ACABADO ALMACÉ
-MECÁNIC METALICO MECÁNIC
. IND S MADERA N
A S O
BASURA EN EL PISO.
REBABA EN EL PISO.
AGUA O ACEITE EN EL PISO.
PASILLOS BLOQUEADOS
TUBOS, CABLES O MANGUERAS TIRADAS.
FUGAS EN CONEXIONES.
DEPOSITOS DE BASURA LLENOS.
MAQUINARIA SUCIA.
CILINDROS SUELTOS SIN PROTECCIÓN.
TRINCHERAS SUCIAS.
ESCALERAS SUCIAS.
PISOS METALICOS SUCIOS.
PAREDES SUCIAS.
ORDEN EN MATERIALES Y REFACCIONES.
FALTA DE PINTURA.
CARGAS MAL ESTRIBADAS.
EQUIPO DE PROTECCIÓN PERSONAL.
EQUIPO CONTRA INCENDIO.
ASERRIN EN EL PISO.
TRAPOS REGADOS.
EXCESO DE SCRAP.
ESTRUCTURAS DE TECHOS.
TOTAL
PROMEDIO
CALIFICACIÓN DE ACUERDO A LAS CONDICIONES DE ORDEN Y LIMPIEZA.
DE O A 2. PESIMO. DE 8 A 9 BUENO.
DE 3 A 5. MAL. DE 10 EXCELENTE.
DE 6 A 7 ORDINARIO.

C.P
Rodríguez.
Y
Sucursales.
NIVEL. 1/ 2.
RELACIONES INDUSTRIALES.
PROGRAMA DE TRABAJO. Es constante que se registre en el formato CI-036 la
evaluación según periodo que indique la actividad.
ÁREA. SEGURIDAD INDUSTRIAL.
SECCIÓN…………………
FECHA. RESPONSABILIDAD. AVANCES.
PRIORIDAD
ACTIVIDAD. INICIO DEPARTAMENT PERSON 1 3 4 5 6 7 8 9
. TERMINO.
. O A 0 20 0 0 0 0 0 0 0 100

PRIORIDADES. A, INMEDIATO. B, INDISPENSABLE. C, NECESARIO. D, REQUERIDO. E, INCREMENTAR PROTECCIÓN

C.P
Rodríguez.
C.P
Rodríguez.
Y
Sucursales.
NIVEL. 1/ 2.
REPORTE DEL ACCIDENTE POR EL SUPERVISOR.- De todo tipo de accidente es

necesario llevar un registro en el formato CI-038
DATOS GENERALES.
DEPARTAMENTO…………………………………………………………………………………….
NOMBRE DEL LESIONADO…………………………………………………………………………
TARJETA No.……………………PUESTO BASÉ……………………..TURNO…………………...
ANTIGÜEDAD EN EL PUESTO……………………FECHA DE ACCIDENTE……………………
HORA…………………………….LUGAR Y ÁREA…………………………………………………
DESCRIPCIÓN DEL ACCIDENTE.

¿QUÉ TRABAJO EFECTUABA EL AL ACCIDENTARSE?
…………………………………………………………………………………………………………..
¿CÓMO OCURRIO EL ACCIDENTE?
…………………………………………………………………………………………………………..
¿EN QUE PARTE DEL CUERPO AFECTO Y COMO?
…………………………………………………………………………………………………………..
¿QUÉ CONDICIÓN INSEGURA EXISTIÓ- EJEM. FRENOS DEFECTUOSOS, FALTA DE
BARANDAL EN EL ANDAMIO, PISO ACEITOSO, CONCENTRACIONES DE GASES, ETC.?
…………………………………………………………………………………………………………..
¿QUÉ ACTO INSEGURO SE PRODUJO-EJEM. NO USAR EL EQUIPO DE SEGURIDAD,
USAR UN CINCEL CON CABEZA DEFORMADA, SALTAR DE UN VEHÍCULO EN
MARCHA, ETC.?
…………………………………………………………………………………………………………..
ASPECTOS PERSONALES Y-O FÍSICOS QUE HAYAN CONTRIBUIDO A LA REALIZACIÓN
DEL ACCIDENTE.-EJEM, TORPEZA FÍSICA, FATIGA, SORDERA, FALTA DE
CAPACITACIÓN, DESOBEDIENCIA, REBELDIA, ETC?,
…………………………………………………………………………………………………………..
TESTIGOS DEL ACCIDENTE.
NOMBRES. DEPARTAMENTO O SECCIÓN.
……………………………………………… ……………………………….……………

C.P
Rodríguez.
Y
Sucursales.
NIVEL. 1/ 2.
RECOMENDACIONES.
QUE SE RECOMIENDA PARA PREVENIR ACCIDENTES SIMILARES.
…………………………………………………………………………………………………………..
…………………………………………………………………………………………………………..
LUGAR Y FECHA……………………………………………………………………………………..
NOMBRE Y FIRMA…………………………………………………………………………………...
PARA USO EXCLUSIVO DE LA OFICINA DE SEGURIDAD.
INC. TEMPORAL….…….INC.PARC.PERM……...…INC.TOT. PER………..MUERTE…………

TOTAL DE DÍAS DE INCAPACIDAD…………….PERIODO………………PORCENTAJE DE
PERDIDA FUNCIONAL…………..OBSERVACIONES GENERALES…………………………….
…………………………………………………………………………………………………………..
.

C.P
Rodríguez.
ACCIDENTEDATOS DEL INFORME DE ACCIDENTE .ANEXO-1 formato 39A
ACCIDENTE No. FECHA. HORA. CLAVE.
NOMBRE. No. CATEGORIA.
EDAD. TURNO. HORA DEL TURNO
DÍA No. | L|M|M|J|V|S|D|
DEPARTAMENTO. ÁREA OPERACIÓN No.
TIEMPO NORMAL O EXTRA TRABAJO QUE REALIZABA.

RECIBIO ORDENES DE EQIPO DONDE SE LESIONO
CONDICIONES PREVIAS AL ACCIDENTE
HERRAMIENTA QUE USABA AGENTE PRODUCTOR DEL ACCIDENTE INDIQUE

………MANUALES ……….BONBAS, TUBERIAS O CONEXIONES. …….INSTRUMENTOS
……..ELECTRICAS ………CALDERAS O RECIPIENTES A PRESIÓN ……..MÁQUINARIA
……..DE IMPACTO ………. CARRUCHAS, POLIPASTOS, ESTROBO, ETC... …….MATS. ACERO, MADERA, PLÁSTICO
………MECÁNICAS ……….TRANSMISIONES ……POLVOS, HUMOS, VAPORES
………NEUMÁTICAS ……… EQUIPO ELÉCTRICO …….PRODUCTOS QUÍMICOS
……….OTRAS ………..HERRAMIENTA ……..TANQUES
PROTECCIÓN QUE UTILIZABA EL TRABAJADOR ……..SUSTANCIAS O GASES INFLAMABLES
CASCO …..…..SI …………NO LENTES …………SI ………… NO CINTO DE SEG. …. SI ……NO ………SUPERFICIES O ARISTAS
GUANTES ……….SI ………….NO CARETA ………….SI ………….NO UNIFORME………. SI ……..NO ……..VEHÍCULOS
BOTAS SI NO EQUIPO P-ACID ……..SI …………..NO OTROS……… SI ……….NO …….OTROS

DESCRIPCIÓN DE LA LESIÓN PARTE AFECTADA DEL CUERPO
QUIEN LO ATENDIO A QUIEN SE LO NOTIFICO RETORNO A SU TRABAJO
A DONDE SE LO ENVIÓ QUIÉN LO CONDUJO
DESCRIPCIÓN DE LA LESIÓN CONDICIÓN INSEGURA ACTO INSEGURO

CONDICIÓN INSEGURA ACTO INSEGURO FACTOR PERSONAL
FALTA DE HABILIDAD………………….
DATOS DEL ACCIDENTE
FALTA DE INSTRUCCIÓN………… ACTITUD IMPROPIA……………………

DISEÑO INADECUADO……………. TRABAJAR CON EQUIPO ENERGIZADO……………….. DEFECTOS FÍSICOS……………………….
EQUIPO DEFECTUOSO O DESINTERES EN SEGUIR REGLAS DE
MOV. CARGA O ESTRIBADO INSEGURO………………
INSEGURO…………………………….. SEG………………………
FALTA DE EQUIPO DE
NO USAR EQUIPO DE PROTECCIÓN………………….
SEGURIDAD………………………….. FALTA DE CONOCIMIENTOS……………………
FALTA DE GUARDA O
BLOQUEO DE DISP. DE SEGURIDAD…………………
INAPROPIADA……………………. FALTA DE ATENCIÓN………………….
MÉTODO IMPROPIO……………… NO HACER CASOS AVISOS DE PELIGRO…………….. INEXPERIENCIA……………………….
FALLA EN ORDEN, LIM, ILIM, O
OPERANDO SIN AUTORIZACIÓN……………….
VENT………………………… EXCESO DE CONFIANZA………………
FALTA DE SUPERVISIÓN……………….. USAR EQUIPO DE SEGURIDAD DEFICIENTE……………….. USO DE EQUIPO EN FORMA IMPROPIA ………..
DESCONOCIMIENTO DE
VELOCIDAD INSEGURA……………………………
PROC……………………………… DELIBERADO…………………………
DESCRIPCIÓN DEL ACIDENTE
LUGAR EXACTO DEL ACCIDENTE. TESTIGOS.

DESCRIPCIÓN DEL ACCIDENTE.

PRDRÁ EL ACCIDENTADO LABORAR REPORTO
EL DÍA SIG. NO IMPORTA SEA DIA NOMBRE CATEGORIA FIRMA
FESTIVO O DESCANSO. SI
NO FECHA HORA TURNO

C.P
Rodríguez.
ANÁLISIS DEL ACCIDENTE ANEXO-2.formato 39 B
ANÁLISIS DE ACCIDENTE FECHA DE ANÁLISIS
SE INSPECCIONO EL ÁREA DEL ACCIDENTE SI………... NO……………. SE HABLÓ CON LOS TESTIGOS SI
NO
NOMBRE DE LOS TESTIGOS
VERSIÓN DE LOS TESTIGOS

RECOMENDACIONES INMEDIATAS PARA EVITAR LA REPETICIÓN DEL ACCIDENTE

RECOMENDACIONES A REALIZAR POSTERIORMENTE

RESPONSABLE FECHA DE TERMINACIÓN
JEFE DEL ÁREA GTE. DEL DEPARTAMENTO -NOMBRE Y FIRMA
RREPERCUSIONES DEL ACCIDENTE.

SE DAÑO ALGUN MATERIAL A CAUSA DEL ACCIDENTE. SE DAÑO ALGUN EQUIPO A CAUSA DEL ACCIDENTE. SI…………. NO……………
SI …………… NO……………
DESCRIBA EL DAÑO

REGISTRO PATRONAL I.M.S.S REGISTRO PERSONAL I.M.S.S
CATEGORIA TIPO DE CONTRATO PLANTA………… CAPACITACIÓN……….
EVENTUAL……………..
SUELDO DIARIO GRUPO COTIZACIÓN TURNO HABITUAL DÍA DE DESCANSO
ANTIGÜEDAD TIEMPO EN EL PUESTO. ESTADO CIVIL.

DOMICILIO
PERSONAS QUE DEPENDEN DEL ACCIDENTADO
PERSONA QUE PROPORCIONO LOS DATOS
NOMBRE DE QUIEN LLENA ESTA SECCIÓN
TOTAL DE DÍAS DE INCAPACIDAD COSTO DE LAS INCAPACIDADES DE ACUERDO A SUELDO
c.c.p. GERENCIASDE ÁREAS OBSERVACIONES.
DEPTO AFECTADO
c.c.p PERSONAL
SEGURIDAD


C.P
Rodríguez.
INFORME DEL ACCIDENTE MATERIAL. Formato 40 A ANEXO-3
ACCIDENTE No. FECHA. HORA. CLAVE.
DATOS DEL ACCIDENTE

EQUIPO O MATERIAL DAÑADO COSTO APROXIMADO
TURNO HORA DE TURNO
RELACIÓN CON ACC.PERSONAL No.
DÍA No. |L|M|M|J|V|S|D
DEPARTAMENTO ÁREA OPERACIÓN No.
TIEMPO NORMAL O EXTRA TRABAJO QUE REALIZABA

NATURALEZA DEL DAÑO
CONDICCIONES PREVIAS AL ACCIDENTE
HERAMIENTAS QUE SE USABA AGENTES PRODUCTOR DEL ACCIDENTE INDIQUE

MANUALES O HIDRAULICAS………… BONBAS, TUBERIAS O CONEX……………… INSTRUMENTOS………………
ELECTRICAS O DE MEDICIÓN……….. CALDERAS O RECIPIENTES……………. MAQUINARIA…………….
DE IMPACTO O COMPUESTOS………. GARRUCHAS, POLIPASTOS, ETC……….. MATS.SCERO, MADERA, PLÁS……………

MECÁNICAS……………. TRASMISIONES O FUEGO…………. POLVOS, HUMOS, VAPORES,…………..
NEUMÁTICAS………… EQUIPO ELECTRICO O EXPLOSIÓN………….. PRODUCTOS QUÍMICOS……………
OTRAS - INDIQUE-………. HERRAMIENTA O IMPACTO…………… TANQUES……………
OTROS -INDIQUE-……………… SUSTANCIAS O GASES INFAM……………
SUPERFICIES O ARISTAS CORT……………..
VEHÍCULOS…………….
OTROS -INDIQUE-…………….
PERSONAS CON MÁS CONTROL SOBRE EL OBJETO DAÑADO No.
ANTIGÜEDAD EN LA EMPRESA ANTIGÜEDAD EN LA OPERACIÓN JEFE INMEDIATO
A QUIEN REPORTO ADEMÁS DE SEGURIDAD FECHA DE INFORME
GRAVEDAD POTENCIAL DE LAS PERDIDAS PROBABLE PORCENTAJE DE RECURRENCIA
CONDICIÓN INSEGURA. ACTO INSEGURO FACTOR PERSONAL

DATOS DEL ACCIDENTE
FALTA DE INSTRUCCIÓN……….. FALTA DE HABILIDAD…………….. ACTITUD IMPROPIA………

DISEÑO INADECUADO…………… TRABAJAR CON EQUIPO ENERGIZADO….. DEFECTOS FÍSICOS………….
EQUIPO DEFECTUOSO O DESINTERES EN SEGUIR REGLAS DE
MOV. CARGA O ESTRIBADO INSEGURO…….
INSEGURO…………………… SEG…………
FALTA DE EQUIPO DE
NO USAR EQUIPO DE PROTECCIÓN………..
SEGURIDAD…………………… FALTA DE CONOCIMIENTOS……
FALTA DE GUARDA O
BLOQUEO DE DISP. DE SEGURIDAD…………..
INAPROPIADA……………. FALTA DE ATENCIÓN……………
MÉTODO IMPROPIO……………… NO HACER CASOS AVISOS DE PELIGRO……….. INEXPERIENCIA………..
FALLA EN ORDEN, LIM, ILIM, O
OPERANDO SIN AUTORIZACIÓN………………..
VENT……………………. EXCESO DE CONFIANZA…………..
USO DE EQUIPO EN FORMA IMPROPIA
USAR EQUIPO DE SEGURIDAD DEFICIENTE……
FALTA DE SUPERVISIÓN…………. …………..
DESCONOCIMIENTO DE PROC………. VELOCIDAD INSEGURA……………….. DELIBERADO…………………..
ACCIDENTEDESCRIPCIÓN DEL

EN CASO NECESARIO ANEXAR HOJAS O CROQUIS
REPORTO
TIEMPO APROX. DE PREPARACIÓN DEL
NOMBRE CATEGORIA FIRMA
DAÑO
FECHA HORA TURNO

C.P
Rodríguez.
ANEXO -4 FORMATO CI- 40 B
ANÁLISIS DE ACCIDENTE FECHA DE ANÁLISIS
SE INSPECCIONO EL ÁREA DEL ACCIDENTE SI………….. NO…………. SE HABLÓ CON LOS TESTIGOS SI……… NO………
NOMBRE DE LOS TESTIGOS

VERSIÓN DE LOS TESTIGOS

RECOMENDACIONES INMEDIATAS PARA EVITAR LA REPETICIÓN DEL ACCIDENTE

RECOMENDACIONES A REALIZAR POSTERIORMENTE

RESPONSABLES DE LA REPARACIÓN FECHA DE TERMINACIÓN
JEFE DEL ÁREA GTE. DEL DEPARTAMENTO -NOMBRE Y FIRMA
DESCRIPCIÓN DE COSTOS APROXIMADOS

CONCEPTOS UNITARIOS CANTIDAD COSTO TOTAL
REFACCIONES
RECOSTRUCCIONES EDIF. O INSTALACIONES
TIEMPO EXTRA
LUNCH
EXTINGUIDORES
HIDRANTES
TIEMPO PERDIDO PRODUCCIONES
HORAS HOMBRE PERDIDAS
OTROS ESPECIFIQUE
OTROS ESPECIFIQUE TOTAL
PERSONAS QUE PROPORCIONAN DATOS-COSTO OBSERVACIONES
SR

FIRMA


C.P
Rodríguez.
REPORTE DE ACIDENTES POR ÁREAS. Formato CI-40C ANEXO-5
MES DE………...........................
ACUMULA
ACCIDENTES. DÍAS PERDIDOS AMPUTACIONES
EJERCICIO D.P
DEPARTAMENTO. ÁREA A
INC. I.M.S.S NO INC. INC. EMPRESA I.M.S.S EMPRESA I.M.S.S EMPRESA
FUNDICIONES
PRODUCCIÓN.
ELÉCTRICO.
MECÁNICO.
NAVE DE COBRE.
EXTRUSIÓN.
MECÁNICO COBRE.
ELÉCTRICO COBRE.
PRODUCCIÓN COBRE.
ALEACIONES.
PRODUCCIÓN.
MANTENIMIENTO.
INGENIERÍA DE MANUFACTURA.

MÁQUINAS Y HERRAMIENTAS.
HERRAMIENTAS COBRE.
HERRAMIENTAS LATONES.
PLANEAC. Y CONTROL DE PROD.
CARPINTERÍA.
TRAFICO.
ALMACÉNES.
SERVICIOS GENERALES.
MECÁNICO.
AUTOMOTRIZ.
CONTROL DE CALIDAD.
FÍSICO.
QUÍMICO.

INTENDENCIA.
SERVICIOS ADMIVOS.
PERSONAL.
CONTRALORIA.
INFORMATICA.
ABASTECIMIENTOS.
TOTALES.

C.P
Rodríguez.
ANEXO-6 Formato CI-40 D
SEPTIEMBRE
NOVIEMBRE
DICIEMBRE
OCTUBRE
FEBRERO
AGOSTO
MARZO
ENERO
MAYO
JUNIO
ABRIL
JULIO
DEPARTAMENTO. ÁREA A
FUNDICIONES

PRODUCCIÓN.

ELÉCTRICO.

MECÁNICO.

NAVE DE COBRE.

EXTRUSIÓN.

MECÁNICO COBRE.

ELÉCTRICO COBRE.

PRODUCCIÓN COBRE.

ALEACIONES.

PRODUCCIÓN.

MANTENIMIENTO.

INGENIERÍA DE MANUFACTURA.

MÁQUINAS Y HERRAMIENTAS.

HERRAMIENTAS COBRE.

HERRAMIENTAS LATONES.

PLANEAC. Y CONTROL DE PROD.

CARPINTERÍA.

TRAFICO.

ALMACÉNES.

SERVICIOS GENERALES.

MECÁNICO.

AUTOMOTRIZ.

CONTROL DE CALIDAD.

FÍSICO.
QUÍMICO.


INTENDENCIA.

SERVICIOS ADMIVOS.

PERSONAL.

CONTRALORIA.

INFORMATICA.

ABASTECIMIENTOS.

TOTALES.

C.P
Rodríguez.
REGISTRO Y CLASIFICACIÓN ACCIDENTES INCAPACITANTES,
FORMATO CI-040 E
ANEXO-7
N
C D F T
O
L P I E O
A M 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 3 3
N A T P C 1 2 3 4 5 6 7 8 9 E F M A M J J A S O N D T
C B O 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 1
V O P H A
R
E . A L
E
1
2
3
4
5
6
7
8
9
0
1
2
3
4
CERTIFICADOS DE INCAPACIDAD RECIBIDOS EN EL MES………………….

EN CASO NECESARIO USAR REVERSO
MT CERTIFICAD CERTIFICAD CERTIFICAD CERTIFICAD

2 O D O D O D O D CERTIFICADO D TOTAL

C.P
Rodríguez.
Y
Sucursales.
NIVEL. 1/ 2.
ESTADISTICA DE LESIONES Y REGIONES DEL CUERPO.-Es necesario indicar

en el formato CI-041 los efectos de las lecciones hacia el cuerpo humano.
DEPARTAMENTO DE SEGURIDAD INDUSTRIAL.
CORRESPONDIENTES AL HERIDAS LESIONES MUSCULOS QUEMADURAS OTRAS LESIONES

MES DE ESQUELETICAS
INTOXICACIONES
TRAUMATISMOS
CPO. EXTRAÑOS
TOTAL DEL MES

CONTUSIONES
DISTENSIONES
INFECCIONES
PORSENTAJE
LUXACIONES
LASERANTES
DERMATITIS
PUNZANTES
CORTANTES
FRACTURAS
ELECTRICAS
CONTACTO
CONTUSAS
QUÍMICAS
METAL


C.P
Rodríguez.
Y
Sucursales.
NIVEL. 1/ 2.
SALIDA DE ALMACÉN. El registro de todo lo que sale del almacén es necesario llevar un
control con el formato CI-042
CLAVE DEL ARTÍCULO. TIPO DE UNIDAD. FECHA. NÚMERO DE SALIDA.

G. NÚMERO. SUB-NÚMERO. D.V DÍA. MES. AÑO.
| | | | | | | |
| | | | |
MATERIAL SOLICITADO.

CANTIDAD. APLICACIÓN CONTABLE

SUB ENAMBLE
| | | | | | | CUENTA SUB-CTA O.E SUB-SUB-CTA
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
CARGO A.
O. DE
CLASIFICACIÓN. OPERACIÓN. MÁQUINA. PROYECTO. O. DE SERVICIO
HERRAMIENTA
T NÚMERO
| | | | |
USE UNA SALIDA PARA CADA ARTÍCULO

C.P
Rodríguez.
Y
Sucursales.
NIVEL. 1/ 2.
PERMISO DE FUEGO. Es necesario tener un registro de permiso de fuego en el formato CI-

043
SOLICITUD
Fecha……………………
Empleado……………………………………...….No. gafete………………. Debe ser llenado por el
Departamento o área………………………………………………………… Precauciones previas a la autorización supervisor
Tipo de trabajo………………………………………………….…………… de permiso de fuego No
…………………………………………………………………………….… Si No
aplica
…………………………………………………………………….………… 1.-El equipo en el que se va a trabajar
Equipo que se va usar Equipo de oxicorte……………….. esta limpio y libre de materiales
Soldadura eléctrica……………….. inflamables
Otros –especificar- ……………….
………………………………………………………………………………. 2.-Si el trabajo será efectuado en
………………………………………………………………………………. niveles superiores ¿Están los niveles
Tiempo solicitado –días y horas-………………….………………………… inferiores protegidos en caso de que
Inicio………………………..hrs. a las……………..………..hrs. puedan caer gotas de soldadura caliente
-fecha y hora- -fecha y hora- o chispee
3.-¿Esta el área de trabajo e
inmediaciones libre de material
………………………………………………. combustibles derrame de solventes ,
No gafete y firma del supervisor solicitante vapores explosivos basura, etc.
4.-¿Existe extintor apropiado al alcance
AUTORIZACIÓN. y en condiciones de operar
5.-¿Está el área libre de objetos que
Inspeccionada al área autorizó la ejecución del trabajo puedan impedir o limitar la libertad de
Solicitado de las……………………….hrs. a las……………..……..….hrs. movimiento
-fecha y hora- -fecha y hora- 6.-¿Han sido notificado los supervisores
Teniendo en cuenta las siguientes precauciones especiales. de las áreas adyacentes
………………………………………………………………………………
7.-¿Existen condiciones especiales en el
………………………………………………………………………………
área de trabajo.
………………………………………………………………………………
Verificación de lista de condiciones Si……….. No…….….
Observaciones………………………………………………………………. ACLARE CONDICIONES ESPECIALES A
………………………………………………………………………………. CONTINUACIÓN.
…………………………………………………… …………………………………………………………………………
No .gafete y firma del supervisor de seguridad …………………………………………………………………………
………………………………………………………………………….
-NOTAS IMPORTANTES- RESPONSABLE POR EL TRABAJADOR.
Este permiso de fuego es válido únicamente por el tiempo, lugar y trabajo He leído y comprendido las preocupaciones especiales
Arriba especificados. estoy de acuerdo para operar dentro de estas En caso de no cumplir
En caso de no cumplir las condiciones necesarias no puede efectuarse el trabajo. limitaciones en iniciación del trabajo
Cuando el trabajo exceda el tiempo marcado, solicitar colocación en observación ………………………………….
mediante nueva verificación. Firma
Lista de verificación al reverso ……………………………………………………………………….
No. Gafete y persona que efectuará el trabajo.

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C.P
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SUELDOS Y SALARIOS.
OBJETIVO.- BUSCAR ATRAVES DE LAS TÉCNICAS DE ANÁLISIS Y EVALUACIONES

DE PUESTOS REMUNERAR MÁS JUSTA Y EQUITATIVAMENTE LA ACTIVIDAD
LABORAL DESEMPEÑADA POR EL TRABAJADOR EN LA ORGANIZACIÓN.
POLÍTICAS.
1. REMUNERACIÓN PROPORCIONAL AL EMPEÑO DEMOSTRADO EN EL TRABAJO.

2. MAYOR Y MEJOR REMUNERACIÓN PARA ACTIVIDADES QUE REQUIEREN
MAYOR PREPARACIÓN INTELECTUAL.
3. PAGO DE COMPENSACIONES, INCENTIVOS, DESTAJOS Y BONOS.
4. OTORGAMIENTO FINANCIERO AMPLIO Y ACCESIBLE PARA EL PERSONAL DE
CONFIANZA.
5. OTORGAMIENTO DE PRIMAS Y AGUINALDOS 10% SUPERIORES A LO
ESTABLECIDO POR LA LEY.

C.P
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MANUAL DE DESCRIPCIONES DE PUESTOS
Una descripción de puestos es un instrumento formal para traducir e interpretar la entrevista en

información factual concisa y precisa y con la menor ambigüedad posible, de tal manera que no se
dejen dudas en la mente del que lee, acerca del puesto analizado.
Así pues, se requiere que el analista logre coordinar perfectamente su pensamiento objetivo y su
pensamiento subjetivo, tanto al entrevistador como al hacer la descripción del puesto, tratando de
eliminar al máximo las subjetividades.
ENTREVISTA.
Se deberá hacer una cita para la entrevista con la persona cuyo puesto se va a describir. La duración
de la entrevista normalmente varía de una o dos horas, dependiendo de la complejidad del puesto y
de la facilidad y claridad con que el ocupante del mismo proporcione la información. La entrevista
debe realizarse en un lugar donde se pueda hablar privadamente, y al mismo tiempo en donde se
eviten en lo posible, las interrupciones. Si se entrevista a la persona fuera de su oficina -o escritorio-
Se debe estar seguro de que esta lleva consigo todo el material necesario que le ayude a describir su
puesto.
En lo primero que se debe concentrar el analista es en lograr un ambiente de confianza con el

entrevistado (Rapport) no se trata de juzgarlo sino de obtener un conocimiento de su puesto.
…………………………………………………………………………………………………………..
1.-Creemos conveniente que unos días antes de la entrevista se entregue al ocupante del puesto un
cuestionario como el que presentamos en el anexo…., en el que se incluyen datos de la identificación
del puesto, el objetivo general o función básica del puesto, el organigrama del puesto descrito y las
responsabilidades especificas del puesto, a fin de que los conteste previamente. De esta manera, el
entrevistador podrá utilizar ésta información como guía y al mismo tiempo ahorraría tiempo en la
entrevista, pues en ella solamente aclararía y /o complementaria los datos del ocupante del puesto le
haya proporcionado en el cuestionario. (Ver anexo)………….

C.P
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-Convendría explicarlo al entrevistado la diferencia entre el puesto, y la persona que lo ocupa-.

Además, es importante explicar el objetivo de las descripciones y la utilidad de las mismas.
Una vez establecido el rapport, se puede comenzar la entrevista de la descripción del puesto.
Enseguida presentamos la guía para realizar esta entrevista.
GUÍA DE ENTREVISTA.
I. IDENTIFICACIÓN.
1.1.-Título del puesto.
1.2.-Nombre de la persona que proporciona información.
1.3.-Antigüedad en la empresa de la persona que proporciona la información.
1.4.-Antigüedad en el puesto de la persona que proporciona la información.
II. OBJETIVOS DEL PUESTO.

2.1.-Función básica. (Describa el objetivo general del puesto)
2.2.-Responsabilidades básicas. (Identifique las áreas de responsabilidad básica del puesto,
anote el objetivo de cada una de ellas, y el porcentaje aproximado del tiempo que le dedica a
las mismas)
III. NATURALEZA Y EL ALCANCE DEL PUESTO.

3.1.-Organigrama. (Ubique el puesto dentro del organigrama, anote el puesto del superior
inmediato y el puesto del siguiente hacia arriba. Anote los puestos del mismo nivel del puesto
descrito, y los puestos subalternados directos).
3.2.-Dimensiones. (Esta parte la forma una lista de las cantidades de dinero con base anual y
otro tipo de estadísticas que den idea de la magnitud de las responsabilidades del puesto.
Ejemplo. Número de personas que dependan de él directamente e indirectamente, nómina
anual del personal a su cargo, presupuesto de operación, ventas, compras, valores de
inventarios, valor de maquinaria y/o equipo y cualquier otro recurso que maneje y que se
pueda cuantificar.)

C.P
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3.3.-Requisitos. (Indique los requisitos de conocimientos, experiencia y habilidades que son

necesarios para desempeñarse en forma adecuada en el puesto, e indique el grado en que se
necesitan.)
3.4.-Puestos bajo su responsabilidad directa. (Anote los puestos que le reportan directamente
y la descripción genérica de cada uno de ellos).
3.5.-Tipo de supervisión recibida. (Indique quien reporta, cómo es supervisado por su jefe
inmediato, las bases de acción del puesto, si se rige por políticas establecidas, si realiza labores
rutinarias, si realiza trabajos claramente definidos, si solo recibe lineamientos generales para
realizar su trabajo, etc. Anote también las facultades y /o el tipo de autorizaciones que puede
realizar el ocupante del puesto.)
3.6.-Juntas y comité en las que participa. (Anote la juntas y comités en los que participa, el
propósito de dichas juntas, quiénes más intervienen en ellas, y la periodicidad de las mismas.)
3.7.-Relaciones del puesto.(a) Internas. Indique con qué otros puestos de la empresa que no
sean de su departamento se relaciona, para qué y con qué frecuencia, (b) Externas. Indique con
qué otras empresas o instituciones se relaciona y para qué.)
3.8.-Principales retos del puesto. (Anote los problemas más importantes a los que tiene que
enfrentarse el ocupante del puesto.)
IV. RESPONSABILIDADES ESPECÍFICAS DEL PUESTO.

Indique las actividades concretas que debe de realizar el ocupante del puesto para lograr los
objetivos del puesto. Utilice verbos de acción que indique la responsabilidad específica, así
como las circunstanciales importantes de cada actividad, qué, para qué, cómo……….
El siguiente paso, después de haber terminado la entrevista con el ocupante del puesto, es
analizar la información y hacer la descripción por escrito.
Es importante poner énfasis en el formato y en el fondo de la descripción. La uniformidad es
tan importante como la calidad del lenguaje. Es más fácil para un coité de valuación llegar a
conclusiones adecuadas teniendo como basé una descripción demasiado complicada en el
lenguaje, que una que es precisa, concisa y bien estructurada.

C.P
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En otras palabras la descripción debe estar escrita para ayudar al lector a entender los hechos
esenciales y significativos del puesto. La inclusión de cosas incidentales o triviales, aunque
sean hechos reales, no solamente agrega trabajo en la descripción misma, sino que puede
confundir y desvirtuar atención del lector. No debe utilizarse adjetivos vagos o frases que
puedan ser interpretadas de manera diferente por quienes leen la descripción
EL FORMATO DE LA DESCRIPCIÓN DE PUESTOS.
A continuación presentamos el modelo del formato sobre el cual se redactará la información

recopilada en la entrevista.

C.P
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MODELO DE UN CUESTIONARIO PARA RECOGER DATOS PARA EL

ANÁLISIS DE PUESTOS. Para describir un análisis de puesto es necesario llevar el registro
en el formato CI-044
COMPAÑÍA……………………………………………………………………………………………
I. ENCABEZADO.
1.-NOMBRE DEL PUESTO …………………………………………………………………………..

¿SUELEN DARSELE OTROS………………………………………………………………………...
a- EN LA EMPRESA……………………………….. ……………………………….
a- EN OTRAS……………………………………….. ………………………………..
¿HAY EN LA EMPRESA OTROS PUESTOS SEMEJANTES? ¿EN QUE DIFIEREN DEL QUE
SE ANÁLISA?
¿CUALES?. DIFERENCIAS.
……………………………………….. ………………………………………….
……………………………………….. ………………………………………….
……………………………………….. …………………………………………..
2.-UBICACIÓN
DIVICIÓN……………………………………………………………………………………………...
DEPARTAMENTO……………………………………………………………………………………
SECCIÓN A LA QUE PERTENECE………………………………………………………………….
SECCIÓN A SU CARGO. ………………………………………….
…………………………………………..
PUESTOS BAJO SU MANDO ….………………………………………
.…………………………………………
3.-JEFE INMEDIATO………………………………………………………………………………….
4.-REPORTA ADEMÁS A.
…………………………………………….... PARA ……….…..……………………………………..
……………………………………………… PARA ………………………………………………….
…………………………………………….... PARA ………………………………………………….

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5.-CONTACTOS PERMANENTES.
INTERNOS.
CON…………………………………………... PARA …………………………………….………...
CON…………………………………………… PARA ………………………………………………
CON………………………………………….... PARA ………………………………………………
CON…………………………………………… PARA ………………………………………………
CON…………………………………………… PARA ………………………………………………
CON…………………………………………… PARA ………………………………………………
CON…………………………………………… PARA ………………………………………………
6.-PUESTOS INMEDIATOS.
INFERIORES……………………………………………………………………….………………….
…………………………………………………………………………………………………………..
SUPERIORES………………………………………………………………………………….………
…………………………………………………………………………………………………………..
7.-NÚMERO DE EMPLEADOS EN EL PUESTO……………………………………………………
8.-JORNADA NORMAL DE TRABAJO DE………………………...A………………………..…...

JORNADA ESPECIAL DE LOS SABADOS DE………………....A…………………………….
9.-PERSONA ANALIZADA.
TIEMPO EN LA EMPRESA…………………………………TIEMPO EN EL PUESTO………….
10.-ANALIZÓ……………………………………………FECHA……………………………………
REVISÓ…………………………………………………..FECHA……………………………………

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II. DESCRIPCIÓN GENÉRICA
(PREGUNTE EN QUE CONSISTE EL TRABAJO, QUE FUNCIÓN LLENA, QUE FIN TIENE,
ETC……)
DESCRIBA BREVEMENTE…………………………………………………………………………..
…………………………………………………………………………………………………….…….
…………………………………………………………………………………………………………..
…………………………………………………………………………………………………………..
…………………………………………………………………………………………………………..
…………………………………………………………………………………………………………..

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III. DESCIPCIÓN ESPECÍFICA.
A.-ACTIVIDADES DIARIAS Y CONSTANTES (RECORDAR. QUÉ, CÓMO,

DÓNDE, CUÁNDO, CON QUÉ.) PORQUÉ HRS. DRS, APROX.
…………………………………………….... ……………………………………….…………….
……………………………………………… …………………………………………………….
……………………………………………… …………………………………………………….
……………………………………………… …………………………………………………….
…………………………………………….... ……………………………………….…………….
……………………………………………… …………………………………………………….
B.-ACTIVIDADES PERIODICAS- REPETIDAS A INTERVALOS REGULARES NO DIARIAS-
APROX. CADA. HRS. APROX.
………………………………. ………………………………. ……………………………….
………………………………. ………………………………. ……………………………….
……………………………..... ………………………………. ……………………………….
………………………………. ………………………………. ……………………………….
………………………………. ………………………………. ……………………………….
……………………………..... ………………………………. ……………………………….
C.-ACTIVIDADES EVENTUALES ( OCACIONALES O A INTERVALOS MUY
IRREGULARES)
………………………………. ………………………………. ……………………………….
………………………………. ………………………………. ……………………………….
……………………………..... ………………………………. ……………………………….
………………………………. ………………………………. ……………………………….
………………………………. ………………………………. ……………………………….
……………………………..... ………………………………. ……………………………….
D.-¿TIENE OTRAS OBLIGACIONES O RESPONSABILIDADES?.
………………………………………………………………………………………………………….
………………………………………………………………………………………………………….
E.- OBSERVACIONES GENERALES
…………………………………………………………………………………………………………..
…………………………………………………………………………………………………………..

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IV. ESPECIFICACIÓN DEL PUESTO.
A.-CONOCIMIENTOS NECESARIOS.
REQUIERE QUÉ O CUÁLES PARA QUÉ OC.10% FR.50% CN.75%
LEER Y ESCRIBIR………………………………. ……………… ………… ……… ……….
OPS. ARITMETICAS……………………………. ……………… ………… ……… ……….
MATE. DE TALLER……………………………… ……………… ………… ……… ………
TAQUIGRAFIA…………………………………… ……………… ………… ……… ………
MECANOGRAFIA………………………………... ……………… …………. ……... ………
MANEJO DE ARCHIVOS………………………… ……………… ………… ……… ……...
MANEJO DE MÁQUINAS………………………... ……………… ………… ……… ……...
MANEJO DE COCHE……………………………... ……………… ………… ……… ……...
CONTABILIDAD………………………………….. ……………… ………… ……… ……...
DIBUJO…………………………………………….. ……………… ………… ……… ……...
OTROS CONOCIMIENTOS………………………. ……………… ………… ……… ……...
B.-EXPERIENCIA
1.-PREVIA.
a.-FUERA DE LA EMPRESA.
EN QUE PUESTOS. PORQUÉ TIEMPO.

…………………………………. ………………………………….
…………………………………. ………………………………….
…………………………………. ………………………………….
b.-EN LA EMPRESA.
EN QUE PUESTOS. PORQUÉ TIEMPO.
…………………………………. ………………………………….
…………………………………. ………………………………….
…………………………………. ………………………………….
c.-¿DE QUE PUESTO EN CONCRETO PASO AL ACTUAL LA PERSONA QUE DA
INFORMES?.
…………………………………………………………………………………………………………

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2.-EN EL PUESTO.
DESPUÉS DE QUE TIEMPO DE ENTRAR A OCUPAR EL ACTUAL PUESTO, SE
CONSIDERA QUE NORMALMENTE LO CONOCIERA BIEN EL TRABAJADOR, EN FORMA
QUE SU DESEMPEÑO SEA SATISFACTORIO.
DIÁS……………………. AÑOS…………………….
MESES…………………..
C.-CRITERIO.
a- EL TRABAJO EXIJE SÓLO INTERPRETAR Y APLICAR BIEN LAS ORDENES
RECIBIDAS DENTRO DE UNA RUTINA DE TRABAJO YA
ESTABLECIDA……………………
DESCRIBA DE ALGUNA FORMA ESTA RUTINA………………………………………...
…………………………………………………………………………………………………..
b- DEBE EL MISMO EMPLEADO ORGANIZAR EN FORMA DISTINTA DIARIAMENTE
SU TRABAJO…………………….DESCRIBA ESA ORGANIZACIÓN…………………....
......................................................................................................................................................
c- DEBE ORGANIZAR O PREPARAR DIARIEMENTE EL TRABAJO DE OTROS……….
DESCRIBA ESA ORGANIZACIÓN………………………………………………………….
………………………………………………………………………………………………….
d- TIENE EL EMPLEADO QUE TOMAR DECISIONES Y/O RESOLVER PROBLEMAS
EN ESTE SUPUESTO LO ADECUADO EN EL CUADRO SIGUIENTE.
TIPO DE DECISIONES Y/O PROBLEMAS

RUTINARIOS IMPORTANTES DIFÍCILES
TRACENDENTALES
EVENTUAL.
POCO FRECUENTE.
FRECUENTE.
CONSTANTE.
e- EJEMPLIFIQUE EL TIPO MÁS ORDINARIO DE DECISIONES QUE DEBE TOMAR Y-
O PROBLEMAS A LOS QUE SE ENFRENTA………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………..

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f- EN LA TOMA DE DECISIONES QUE DEBE TOMAR O SOLUCIONES DE

PROBLEMAS SE CONSIDERA QUE NORMALMENTE.
PUEDE CONSULTAR………………….SÓLO EN CASOS DIFÍCILES………………….
DEBE CONSULTAR …………………...DEBE DECIDIR POR SI MISMO………………
D.-INICIATIVA.
a.-EL PUESTO EXIJE SÓLO LA INICIATIVA NORMAL DE CADA TRABAJO…………………
b.-EXIJE SUGERIR EVENTUALMENTE MÉTODOS MEJORES PARA SU TRABAJO…………
c.-EXIJE PENSAR MEJORAS, PROCEDIMIENTOS PARA VARIOS PUESTOS…………………
d.-EL PUESTO TIENE COMO PARTE ESENCIAL, PERO PARCIALMENTE LA CREACIÓN
DE NUEVOS PROCEDIMIENTOS, MÉTODOS, SISTEMAS, ETC………………………………...
e.-EL PUESTO ESTA DEDICADO TOTAL Y ESENCIALMENTE A LABORES DE CREACIÓN
DE FORMAS Y MÉTODOS, ETC…………………………………………………………………….
E.-REQUISITOS FÍSICOS.
a.-EL PUESTO EXIJE
TIPO DE COSAS PESO APROX. DIST. APROX.
CARGAR. …………………………… …………………………… ……………………….
JALAR. …………………………… …………………………… ……………………….
EMPUJAR. …………………………… …………………………… ……………………….
SUJETAR. …………………………… …………………………… ……………………….
b.-OTRO TIPO DE ESFUERZO %APROXIMADO

MANEJO DE AUTOMÓVIL……………………….. ………………………………
MANEJO DE MAQUINARIA……………………… ..……………………………..
C.-EXIJE DETERMINADOS REQUISITOS DE

EDAD………………….. PRESENTACIÓN……………………...
SEXO…………………... VOZ……………………………………..
EDO.CIVIL…………….. DON DE MANDO……………………...
NACIONALIDAD………………… OTROS TIPOS………………………….

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F.-ESFUERZO MENTAL Y –O VISUAL.
REQUIERE RAZÓN OC.15% FR.50% CN.75% O MÁS

LIGERA ATENCIÓN REFLEJA…………….…. ……….…... …..……... …………….…….....
ATENCIÓN R. CONSTANTE…………….……. ……….…... …..……... ………….…..……...
ATENCIÓN CONCENTRADA…………..……... ……….…... …..……... ………….………....
PERO INTERMITENTE.
ATENCIÓN CONCENTRADA
Y CONSTANTE…………………………….…… …….….….. …………... …………………...
ATENCIÓN DISPERSA…………………….…… ……..….…. ……….…... ……………….....
ESFUERZO VISUAL……………………….……. …….…..…. ……….…... ……….………....
ESFUERZO AUDITIVO…………………..……… ……..…….. …………... …………….….....
G.-RESPONSABILIDAD DE BIENES
a.-EQUIPO.
DESPACHO PROPIO…………………………..TELEFONO…………………………….………
ESCRITORIO –SILLA………………………….PAPELERIA…………………………….……...
ARCHIVO……………………………………….ARTS. DE ESCRITORIO……………….……..
MATERIALES…………………………………………………………………………….………..
MAQUINARIA Y-O APARATOS………………………………………………………….……...
UTILES ESPECIÍFICOS…………………………………….………………………….…………..
OTROS………………………………………………………………………………………...……
b.-DINERO…………………………………………CANTIDAD…………………………………...
DOCUMENTOS. AL PORTADOR………………………………
NOMINATIVOS……………………………...
c.-POSIBILIDADES DE PÉRDIDAS. REMOTA………………….. FÁCIL……………………..
d.-DAÑO ANUAL APROX. QUE PUEDE CAUSARSE, NO OBSTANTE UN CUIDADO
NORMAL Y AUNQUE DE HECHO EN CASOS CONCRETOS NO SIEMPRE SE CAUSA……...
………………………………………………………………………………………………………….
e.-ANOTACIONES ESPECIALES……………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………….
………………………………………………………………………………………………………….

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H.-RESPONSABILIDADES EN TRÁMITES Y PROCESOS.

PARA CONSIDERAR ESTOS FACTORES SE DEBE TOMAR EN CUENTA LA POSIBILIDAD
DE QUE, EN EL EJERCICIO DEL TRABAJO, Y NO OBSTANTE UN CUIDADO NORMAL,
PUEDE CAUSARLE DAÑOS A LA EMPRESA POR UN ERROR INVOLUNTARIO EN
ALGUN TRAMITE, QUE ORIGINE PERDIDAS HASTA QUE DICHO ERROR SEA
DESCUBIERTO, O BIEN QUE ESTE SE DESCUBRA MUY POSTERIORMENTE.
MONTO APROXIMADO…………………………………….………………………………………..
TIPO DE TRAMITE O PROCESO CAUSAS POSIBILIDAD
…………………………………….. …………………. ………………………
…………………………………….. …………………. ………………………
I.-RESPONSABILIDAD EN SUPERVISIÓN.
SUPERVISIÓN INMEDIATA………………………………….CUANTAS PERSONAS…………..

SUPERVISIÓN INDIRECTA…………………………………...CUANTAS PERSONAS………….
TIPOS DE TRABAJO QUE SUPERVISA.
…………………………………………… ………………………………………………
…………………………………………… ………………………………………………
…………………………………………… ………………………………………………
J.-RESPONSABILIDAD DE DISCRECIÓN.
a.-TIENE ACCESO A DATOS CONFIDENCIALES TALES COMO.
MÉTODOS Y PROCESOS DE FABRICACIÓN.
PRONOSTICOS DE VENTAS.
PATENTES Y FORMULAS.
POLÍTICAS GENERALES DE LA COMPAÑÍA.
NUEVOS PRODUCTOS.
NOMINA CONFIDENCIAL.
OTROS
b.-¿ QUÉ CLASE DE DAÑOS PODRIÁ CAUSAR UNA INDISCRECIÓN?
…………………………………………………………………………………………………………..

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NIVEL. 1/ 2.
c.-AUNQUE EL PUESTO NO IMPLIQUE ACCESO A DATOS CONFIDENCIALES, PUEDE EL

EMPLEADO EN RAZÓN DE SUS LABORES DEDUCIRLAS FACILMENTE.
………………………….………..IMPORTANCIA DE LOS MISMOS……………………...………

…………………………………………………………………………………………………………..
K.-RESPONSABILIDAD EN CONTACTO CON EL PÚBLICO
CONTACTOS CON EL PÚBLICO FRCUENCIA DE CONTACTO

……………………………………. ………………………………….
……………………………………. ………………………………….
……………………………………. ………………………………….
¿QUÉ DAÑOS PUEDEN OCACIONARSE POR UN TRATO INADECUADO A ESTAS
PERSONAS……………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………..
I.-MEDIO AMBIENTE Y POSICIÓN
POSICIÓN EN QUE DESARROLLA LAS LABORES
DE PIE (SIN CAMINAR)
………………………………………….SENTADO………………………
CAMINANDO …………………………………………...AGACHANDOSE……………...
OTRAS POSTURAS MOLESTIAS……….…………………………………………………………..
…………………………………………………………………………………………………………..
b.-MEDIO EN QUE SE DESARROLLAN LAS LABORES. %APROX.
BIEN VENTILADO Y TEMPLADO. ………………………………….
FRIO ………………………………….
CALIENTE. ………………………………….
EXTREMOSO. ………………………………….
HUMEDO. ………………………………….
TRABAJO A LA INTERPERIE. ………………………………….
OTROS MEDIOS MOLESTOS ………………………………….
c.-EL TRABAJO SE CONSIDERA
MUY MONOTONO………………..NORMAL…………………………………………………...
RUTINARIO……………………….VARIADO E INTERESANTE……………………………...

C.P
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NIVEL. 1/ 2.
e.-RIESGOS Y ENFERMEDADES.
GARVEDAD
TIPO DE LESIÓN POSIBLE CAUSA POSIBILIDAD% (DÍAS ENFERMO)
1.-APLASTAMIENTO DE DEDOS. ………………… ………………… ……………..…………
2.-CORTADURAS. ………………… ………………… …………..……………
3.-CAIDAS. ………………… ………………… ………………..………
4.-HERNIAS. .………………… ………………… …………………..……
5.-TENSIÓN NERVIOSA ………………… ………………… ………………………..
6.-ENFERMEDADES DE LA VISTA. ..……………… ………………… ………………..………
OTRAS ENFERMEDADES O LESIONES…………………………………………………………....
OBSERVACIONES GENERALES……………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………..
…………………………………………………………………………………………………………..

C.P
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NIVEL. 1/ 2.
CONDICIONES PRELIMINARES PARA LA VALUACIÓN DE

PUESTOS.
ORGANIZACIÓN INTERNA.
CON EL OBJETO DE QUE LA GERENCIA, DENTRO DE LA ORGANIZACIÓN PUEDA

TENER BASES PARA EMITIR UNA DECISIÓN SOBRE LA POSIBILIDAD DE QUE SE
IMPLEMENTE UN SISTEMA DE VALUACIÓN, DEBEMOS PLANTEAR CUANDO MENOS,
LOS SIGUIENTES PUNTOS.
a. CUÁL ES LA NATURALEZA DEL SISTEMA DE VALUACIÓN DE PUESTOS.
b. CUÁLES SERIÁN LOS OBJETIVOS DEL SISTEMA, QUE, ENTRE ELLOS PODEMOS
TENER LOS SIGUIENTES.
1.-PROPORCIONAR DATOS REALES PARA DETERMINAR EL VALOR NEGATIVO
DE LOS PUESTOS.
2.-FIJAR BASÉS PARA LA ADMINISTRACIÓN DE SUELDOS.
3.-ESTABLECER BASÉS PARA LA NEGOCIACIÓN CON EL SINDICATO.
4.-ESTABLECER PRINCIPIOS Y POLÍTICAS CLARAS Y PRECISAS QUE PERMITAN
UN TRATO OBJETIVO AL PERSONAL EN REFERENCIA DE ESTE ASPECTO.
5.-REDUCIR QUEJAS Y ROTACIONES DEL PERSONAL AUMENTANDO ASÍ LA
MORAL DEL TRABAJADOR.
c. NECESIDADES EXPRESAS DE LA ORGANIZACIÓN, ENTRE LAS QUE PODEMOS
DETERMINAR
1.-DESIGUALDADES DE LOS SALARIOS.
2.-REVISIÓN PERIODICA DEL SALARIO DE CADA EMPLEADO.
3.-PROBLEMAS QUE SURGEN AL INTEGRAR NUEVOS PUESTOS EN RELACIÓN
CON LOS ANTIGUOS.
d. FORMA EN QUE LA VALUACIÓN DE PUESTOS CUBRIRÁ ESTAS NECESIDADES,
DEFINIENDO EL MÉTODO A UTILIZAR.
e. INVESTIGAR LA EXPERIENCIA DE OTRAS ORGANIZACIONES EN LA
APLICACIÓN DE LOS DIFERENTES SISTEMAS DE VALUACIÓN DE PUESTOS.
f. DETERMINACIÓN DE LAS LIMITACIONES DEL ESTUDIO.

C.P
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NIVEL. 1/ 2.
ORGANIZACIÓN PARA LA VALUACIÓN.
1.-ASIGNACIÓN DE RESPONSABILIDADES. SE TIENE PRINCIPALMENTE

DISPONIBLES DOS ALTERNATIVAS, LA PRIMERA DE ELLAS ES SELECCIONAR A UNA
PERSONA PARA VALUAR TODOS LOS PUESTOS, TENIENDO COMO VENTAJAS LAS
SIGUIENTES.
a. PROPORCIONA UNIFORMIDAD EN LA VALUACIÓN.
b. ELIMINA LA NECESIDAD DE ENCONTRAR VALADUORES PREPARADOS.
c. ELABORA DIRECTAMENTE EL PROCESO DE VALUACIÓN.
DESVENTAJAS.
a. ELIMINA UNA PARTICIPACIÓN AMPLIA.
b. LA VALUACIÓN PUEDE REFLEJARSE PREJUICIOS DEL VALUADO.
c. NO ES POSIBLE QUE TENGA LA MISMA INFORMACIÓN COMO LA PODRIÁ
TENER UN GRUPO.
LA SEGUNDA ALTERNATIVA CONSISTE EN LA ASIGNACIÓN DE
RESPONSABILIDADES A UN COMITÉ DE VALUACIÓN, TENIENDO COMO
NECESIDADES BÁSICAS LAS SIGUIENTES.
a. NECESIDADES DE CAPACITACIÓN DE LOS VALUADORES.
b. DETERMINACIÓN DEL CONTENIDO DE UN PROGRAMA DE CAPACITACIÓN, Y
NORMALMENTE, DEBE INCLUIRSE LOS SIGUIENTES PUNTOS.
1.-OBJETIVO DEL PROGRAMA DE VALUACIÓN.
2.-DETERMINACIÓN DEL SISTEMA ELEGIDO PARA LA VALUACIÓN DE
PUESTOS.
3.-DETERMINACIÓN DE LA INFORMACIÓN QUE DEBE TOMARSE
NORMALMENTE DEL ANALISIS DE PUESTOS.

C.P
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NIVEL. 1/ 2.
ORGANIZACIÓN EXTERNA DEL MÉTODO DE VALUACIÓN.
NORMALMENTE COMO COMPLEMENTO DE LAS CONDICIONES PRELIMINARES, Y

COMO FACTORES EXTERNOS EN LA DETERMINACIÓN DE UN SISTEMA DE
VALUACIÓN, DEBEMOS DESARROLLAR LAS SIGUIENTES ACTIVIDADES.
a. ORIGEN DE LA SUGERENCIA QUE PUEDE RECIBIRSE DE UN SIN NÚMERO DE
FUENTES, AUNQUE, RARAS LAS VECES, LAS INICIATIVAS PARTEN DE LOS
SINDICATOS O DE LOS SUBORDINADOS.
b. NECESIDAD DE AUTORIZACIÓN DE LA GERENCIA. CUALQUIER PROGRAMA
CON EFECTOS DE LARGO ALCANCE DE OPERACIÓN, TAL Y ES LA VALUACIÓN
DE PUESTOS, REQUIERE DEL APOYO DE LA GERENCIA, PARA PODER OPERAR
CON ÉXITO.
c. PRESENTACIÓN DEL ESTUDIO.- CON EL OBJETO DE PERMITIR, QUE LA
GERENCIA TENGA ARGUMENTO SOBRE LO QUE BASARA SU DECISIÓN, SE
REQUIERE HACER UNA PRESENTACIÓN QUE CUBRA LAS DIFERENTES
NECESIDADES DE INFORMACIÓN.
d. PRESENTACIÓN DEL PLAN AL GRUPO DE JEFES.-EN ESTOS, CASOS,
AFORTUNADAMENTE, LA MAYOR PARTE DE LOS JEFES DEPARTAMENTALES,
REQUIEREN GUÍAS POR QUE DESEAN QUE SUS ACCIONES VAYAN DE
ACUERDO A LOS DESEOS DE LA GERENCIA SE SIGUEN DIFERENTES
PROCEDIMIENTOS, PARA INFORMAR A LOS JEFES DEPARTAMENTALES
SOBRE SU ESTUDIO DE VALUACIÓN DE PUESTOS, ENTRE LOS MÁS COMUNES
ESTÁN LOS SIGUIENTES
-JUNTAS DEPARTAMENTALES SEPARADAS.
-ENTREVISTAS INDIVIDUALES.
-MEMORANDUMS DE LA GERENCIA A CADA JEFE.
-BOLETINES REFERENTES AL PROGRAMA.
e. PRESENTACIÓN DEL PLAN AL GRUPO DE SUBORDINADOS.- NO ES NECESARIO
EL APOYO DEL CUERPO DE JEFES SOLAMENTE. ES ALTAMENTE NECESARIO,
OBTENER DE LOS SUBORDINADOS, LA INFORMACIÓN DEL SISTEMA DE
VALUACIÓN, PRINCIPALMENTE SI CUMPLE O NO, EL OBJETIVO DE
ESTRUCTURAR UN SISTEMA DE SUELDOS Y SALARIOS SATISFACTORIOS.

C.P
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NIVEL. 1/ 2.
f. INFORMACIÓN PROPORCIONADA A SUPERVISORES Y EMPLEADOS.

EN ESTE CASO DEBEN MANEJARSE CUATRO ASPECTOS PRINCIPALMENTE.
1.-EFECTOS QUE SE ESPERA TENGA EL PROGRAMA, ENTRE JEFES Y
SUBORDINADOS.
2.-VENTAJAS QUE SE ESPERAN DE SU INSTALACIÓN.
3.-PROCEDIMIENTOS QUE DEBEN LLEVARSE A CABO AL INSTALAR EL PLAN.
4.-CAMPO DE APLICACIÓN DEL PLAN.
g.

C.P
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NIVEL. 1/ 2.
FORMATO DE LA VALUACIÓN DE PUESTOS. Para la evaluación debemos utilizar

el formato CI-045
SISTEMA DE EVALUACIÓN POR PUNTOS.
EL MÉTODO DE EVALUACIÓN POR PUNTOS CONSIDERA 4 FACTORES COMO BASÉ

PARA VALUAR LOS PUESTOS.ESTOS FACTORES SON LA HABILIDAD, EL ESFUERZO,
LA RESPONSABILIDAD Y LAS CONDICIONES DE TRABAJO, DICHOS FECTORES, A SU
VEZ, SE DIVIDEN EN DIEZ SUBFACTORES, LOS CUALES TIENEN UN VALOR
NÚMERICO DE ACUERDO AL GRADO QUE LES CORRESPONDE.- VER CUADRO A-
CUADRO A
% FACTORES GRADO I II III IV
40 INSTRUCCIÓN 14 28 42 56
EXPERIENCIA 15 30 45 60
INICIATIVA 11 22 33 44
10 ESFUERZO
FÍSICO 4 8 12 16
MENTAL VISUAL 6 12 18 24
45 RESPONSABILIDAD
EN VALORES 12 24 36 48
EN TRATO CON
EL PÚBLICO 7 14 21 28
EN TRAMITES Y
PROCESOS 10 20 30 40
TRABAJOS DE OTROS 16 32 48 64
5 CONDICIONES DE TRABAJO
AMBIENTE DE TRABAJO 5 10 15 20
100 TOTALES 100 200 300 400

C.P
Rodríguez.
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NIVEL. 1/ 2.
HOJA DE VALUACIÓN, DESCRIPCIÓN Y SUBFACTORES.
EN AL HOJA DE VALUACIÓN SE ANOTARÁ TODA LA INFORMACIÓN PROVENIENTE

DE LA DESCRIPCIONES DE CADA SUB-FACTOR, ESTO ES, TENEMOS UNA COLUMNA
PARA CADA SUB-FACTOR, OTRA PARA DESCRIBIR EN QUE CONSISTE, UNA MÁS
PARA ANOTAR EL GRADO QUE LE CORRESPONDE Y LA ULTIMA PARA ASIGNAR LOS
PUNTOS QUE LE TOCAN, AL FINAL SE SUMA EL TOTAL DE PUNTOS. ASÍ MISMO, SE
DEBE ANOTAR EL NOMBRE DEL PUESTO, EL DEPARTAMENTO AL QUE LE
CORRESPONDE, EL DEPARTAMENTO AL QUE SE ENCUENTRA ADSCRITO, LA FECHA
DE VALUACIÓN, EL SUELDO QUE SE PERCIBE Y EL NOMBRE DE LA PERSONA QUE
VALUO. LO QUE CORRESPONDE AL ESPACIO DE LA DESCRIPCIÓN GENERAL DEL
PUESTO, SE CONTESTARÁ ANOTANDO LAS ACTIVIDADES O FUNCIONES MUY
GENERALES QUE SE DESARROLLÁN EN DICHO PUESTO..VER PÁGINAS SIGUIENTES.

C.P
Rodríguez.
Y
Sucursales.
NIVEL. 1/ 2.
DESCRIPCIÓN DE SUB-FACTORES.
INTRUCCIÓN.
SE REFIERE A LOS CONOCIMIENTOS GENERALES Y/O ESPECIALIZADOS,

INDISPENSABLES PARA EL DESARROLLO DE LOS TRABAJOS INHERETES AL PUESTO
QUE SE EVALUE.
PUNTOS.
14 GRADO I. ES SUFICIENTE CON SABER LEER, ESCRIBIR, SUMAR Y RESTAR.
28 GRADO II. ES INDISPENSABLE HABER TERMINADO SU INSTRUCCIÓN

PRIMARIA, ASÍ COMO TENER ALGUNOS CONOCIMIENTOS DE MECANOGRAFIA Y
DOCUMENTACIÓN.
42 GRADO III.- ES INDISPENSABLE HABER TERMINADO LA INSTRUCCIÓN

SECUNDARIA Y TENER POR LO MENOS LOS CONOCIMIENTOS DE MECANOGRAFIA
DE UNA CARRERA COMERCIAL, O EN SU DEFECTO, LA SUFICIENTE EXPERIENCIA
PARA COMPENSAR DICHOS ESTUDIOS.
56 GRADO IV.- SE REQUIEREN AMPLIOS CONOCIMIENTOS DE ASPECTOS

CONTABLES Y ADMINISTRATIVOS EQUIVALENTES A UNA CARRERA
UNIVERSITARIA.
EXPERIENCIA.
SE REFIERE A LA EXPERIENCIA INDISPENSABLE PARA EL DESARROLLO EFICIENTE

DE UN INDIVIDUO EN EL PUESTO.
15 GRADO I.-NO SE NECESITA EXPERIENCIA DE NINGUNA CLASE. –MOZO DE

ASEO, MENSAJERO

C.P
Rodríguez.
Y
Sucursales.
NIVEL. 1/ 2.
30 GRADO II.-ES SUFICIENTE CON LA EXPERIENCIA QUE SE HAYA ADQUIRIDO

EN LA ESCUELA O EN ALGUN EMPLEO ANTERIOR (FACTURISTA, MECANOGRAFO,
TELEFONISTA).
45 GRADO III.-BASTA CON HABER TRABAJADO EN OTRO PUESTO DENTRO DEL

GOBIERNO DEL ESTADO Y TENER NOCIONES DEL PUESTO.- AUXILIAR DE
CONTABILIDAD, SECRETARIA.
60 GRADO IV.-NO SE NECESITA CONOCIMIENTOS ADQUIRIDOS CON

ANTERIORIDAD EN PUESTOS SIMILARES, SINO QUE DEBERAN TRANSCURRIR POR LO
MENOS 6 MESES PARA QUE EL INDIVIDUO PUEDA CONOCER A FONDO LAS
FUNCIONES DE SU CARGO Y PUEDA DESEMPEÑARLO EFICIENTEMENTE- JEFE DE
DEPARTAMENTO-
INICIATIVA.
SE REFIERE AL NÚMERO DE OCACIONES EN QUE ES PRECISO UTILIZAR EL CRITERIO

INDIVIDUAL PARA TOMAR DECISIONES EN EL PROPIO TRABAJO.
11 GRADO I.-NO SE REQUIERE MÁS QUE ENTENDER LAS ORDENES RECIBIDAS Y

APLICARLAS CORRECTAMENTE.
22 GRADO II.-SE REQUIERE LA HABILIDAD PARA RESOLVER ALGUNOS

PROBLEMAS SENCILLOS QUE SE PRESENTAN EVENTUALMENTE, PERO EN BASE A
NORMAS BIEN CLARAS Y DEFINIDAS.
33 GARDO III.-ES NECESARIO UN CRITERIO AMPLIO Y EXPERIMENTADO PARA

RESOLVER PROBLEMAS SENCILLOS PERO QUE SON VARIADOS Y LAS NORMAS PARA
RESOLVERLOS NO SON MUY CLARAS.

C.P
Rodríguez.
Y
Sucursales.
NIVEL. 1/ 2.
PUNTOS.
44 GRADO IV.-ES INDISPENSABLE UN JUICIO SERENO Y CLARO, PARA PODER

RESOLVER PROBLEMAS DIFICILES Y TRASENDENTALES QUE SE REPRESENTAN
HABITUALMENTE.
ESFUERZO FÍSICO.
SE RREFIERE A LA INTENCIDAD Y CONTINUIDAD DEL ESFUERZO FÍSICO,

INEVITABLE EN EL DESEMPEÑO DEL PUESTO.
4 GRADO I.- EL TRABAJO EXIGE MUY POCO ESFUERZO FÍSICO, SIENDO SUS
ACTIVIDADES TAN VARIADAS Y TIPICAS QUE PERMITEN CIERTA DISTRACCIÓN Y
LIBERTAD DE MOVIMIENTOS QUE ELIMINAN LA FATIGA.
8 GRADO II.-AUN CUANDO EL ESFUERZO FÍSICO NO ES MUY INTENSO, EL

CANSANCIO SE PRODUCE MÁS POR LA PETICIÓN DE MOVIMIENTOS Y LA
MONOTONIA DEL TRABAJO QUE SE REPITE FRECUENTEMENTE.
12 GRADO II.-EL TRABAJO REQUIERE ESFUERZO FÍSICO MÁS O MENOS INTENSO,

PERO NO DE MANERA CONSTANTE.
16 GRADO IV.- EL ESFUERZO FÍSICO ES INTENSO Y FRECUENTE, POR RAZÓN DE

LAS ACTIVIDADES PROPIAS DEL PUESTO.
ESFUERZO MENTAL Y-O VISUAL.
SE REFIERE A LA INTENSIDAD Y PRINCIPALMENTE, A LA CONTINUIDAD DEL

ESFUERZO DE CONCENTRACIÓN O EL CUIDADO Y EL ESMERO QUE DEBEN PONERSE
EN EL DESEMPEÑO DEL PUESTO, PARA EVITAR PERJUICIOS TRASCENDENTALES E
IMPORTANTES.

C.P
Rodríguez.
Y
Sucursales.
NIVEL. 1/ 2.
6 GRADO I.- BASTA CON LA ATENCIÓN NORMAL QUE DEBEN PONERSE EN

TODO TRABAJO.
2 GRADO II.-REQUIERE MUCHA ATENCIÓN PERO SOLO DURANTE PERIODOS

CORTOS E INRREGULARES.
18 GRADO III.-ES NECESARIO UNA ATENCIÓN INTENSA, DURANTE PERIODOS

REGULARES O PROLONGADOS.
4 GRADO IV CONSTANTEMENTE PRECISA UNA GRAN ATENCIÓN INTENSA Y

SOSTENIDA POR EL PELIGRO CONSTANTE TAMBIÉN, DE LA COMISIÓN DE ERRORES
TRASCENDENTALES.
RESPONSABILIDAD EN VALORES.
SE REFIERE A LA CUNTIA DE LOS DIVERSOS PERJUICIOS QUE PUEDEN OCASIONAR

EL DETERIORO, PERDIDA O ALTERACIÓN DE LOS BIENES, VALORES O EQUIPOS QUE
POR RAZÓN DEL PUESTO DEBEN MANEJARSE, ESTIMANDO DICHOS PERJUICIOS EN
DINERO.
12 GRADO I.-LOS PERJUICIOS OCASIONADOS, A LO SUMO, PUEDEN SIGNIFICAR

UNA PERDIDA DE 5,000 PESOS
2 GRADO II.-LOS PERJUICIOS PUEDEN SER MAYORES DE 5,000 PESOS PERO NO

EXCEDER DE 50,000 PESOS.
36 GRADO III.-LOS PERJUICIOS MAYORES DE 50,000 PESOS PUEDEN LLEGAR

HASTA 100,000 PESOS.

C.P
Rodríguez.
Y
Sucursales.
NIVEL. 1/ 2.
PUNTOS.
48 GRADO IV.-LOS PERJUICIOS PUEDEN LLEGAR A SER MAYORES DE 50,000

PESOS
RESPONSABILIDAD EN EL TRATO CON EL PÚBLICO.
SE REFIERE A LOS PERJUICIOS SIEMPRE POSIBLES QUE VOLUNTARIA O

INVOLUNTARIAMENTE, PUEDEN CAUSARSE POR UN MAYOR O MENOR FALTA DE
TACTO EN EL TRATO CON PERSONAS AJENAS A LA COMPAÑÍA.
7 GRADO I .-EL PUESTO NO TIENE OFICIALMENTE NINGUN TRATO CON EL

PÚBLICO.
44 GRADO II.-PUEDEN CAUSARSE PEQUEÑOS RESENTIMIENTOS EN CLIENTES,

PROVEDORES, ETC…..POR INDISCRECIONES O INFORMACIONES INADECUADAS.
21 GRADO III.-PUEDEN CAUSARSE DAÑOS A LA EMPRESA DE MUY DIVERSA

MAGNITUD Y TRASCENDENCIA, POR ALGUNA INDISCRECIÓN RESPECTO A LOS
DATOS FIDENCIALES QUE SE MANEJAN EN EL PUESTO.
28 GRADO IV.-SIENDO LA FUNCIÓN FUNDAMENTAL DE ESTE PUESTO, EL TRATO

EN EL PÚBLICO, PUEDE CAUSAR NUMEROSOS DAÑOS AL GOBIERNO DEL
ESTADO,POR UNA FALTA DE ATENCIÓN, ALGUNA INFORMACIÓN EQUIVOCADA O
DOLOSA, O SIMPLEMENTE UN TRATO INADECUADO.
RESPONSABILIDAD EN TRÁMITES Y PROCESOS.
SE REFIERE AQUELLAS CANTIDADES QUE EL GOBIERNO DEL ESTADO, DEBA

PERDERO DEJAR DE GANAR, POR ALGUNOS PEQUEÑOS ERRORES, NATURALES E
INVOLUNTARIOS TALES COMO COBRAR DE MENOS, PAGAR DE MÁS, INDEMINIZAR
A CLIENTES INSATISFECHOS.

C.P
Rodríguez.
Y
Sucursales.
NIVEL. 1/ 2.
10 GRADO I.-EL PERJUICIO ES MUY POCO PROBABLE RARA VEZ SER DE 10, 000
PESOS.
20 GRADO II.-EL PERJUICIO PROBABLE PUEDE LLEGAR A LOS 10,000 PESOS
30 GRADO III.-EL PERJUICIO PROBABLE PUEDE SER HASTA 50,000 EN EL AÑO
40 GRADO IV.-EL PERJUICIO PUEDE SUPERAR A LOS 500, 000 AL AÑO
RESPONSABILIDAD EN EL TRABAJO DE OTROS.
SE REFIERE A LA AMPLITUD DE LOS DEBERES DE SUPERVISIÓN Y CONTROL EN

RAZÓN DE LOS SUBORDINADOS QUE DEPENDEN DEL PUESTO.
16 GRADO I.-SE ES RESPONSABLE SOLAMENTE DEL PROPIO TRABAJO.
32 GRADO II.-SE ES RESPONSABLE DEL TRABAJO DE UNO A TRES

SUBORDINADOS.
48 .GRADO III.-HAY QUE RESPONDER POR EL TRABAJO DE CUATRO A DIEZ

SUBORDINADOS
64 GRADO IV.-LOS SUBORDINADOS POR LOS CUALES HAY QUE RESPONDER, SON
MÁS DE DIEZ.
AMBIENTE DE TRABAJO.
SE REFIERE A LAS CONDICIONES GENERALES Y AMBIENTALES EN QUE SE

DESARROLLA EL TRABAJO O SE DESENVUELVE EL PUESTO.

C.P
Rodríguez.
Y
Sucursales.
NIVEL. 1/ 2.
5 GRADO I.-EL TRABAJO SE DESARROLLA EN LAS OFICINAS DE LA COMPAÑÍA,

CON AMPLITUD, LUMINOSIDAD, VENTILACIÓN, ETC. ENTERAMENTE
SATISFACTORIAS Y NORMALES.
10 GRADO II.-EL TRABAJO SE DESARROLLA EN OFICINAS DEMASIADO

POBLADAS, CON RUIDOS, MALOS OLORES Y OTROS ELEMENTOS DESAGRADABLES.
15 GRADO III.-EL TRABAJADOR EXIGE EL TRASLADO A SITIOS LEJANOS Y

DIVERSOS HACIENDOSE A MÁS DESAGRADABLE, PELIGROS POR LA
TRANPORTACIÓN
21 GRADO IV.-EL TRABAJO ES FRANCAMENTE DESAGRADABLE Y PELIGROSO

POR DIVERSAS DEFICIENCIAS AMBIENTALES, ASÍ COMO POR RIESGOS MECANICOS
O FÍSICOS INEVITABLES.

C.P
Rodríguez.
Y
Sucursales.
NIVEL. 1/ 2.
.
EVALUACIÓN DE TRABAJO Y CALIFICACIÓN.- Es necesario tomar en cuenta la
evaluación del trabajador y así registrarla en el formato CI-046
-PUESTO- VENDEDOR-
………………………………………………………………………………………………………………………………
NOMBRE. SECTOR
………………………………………………………………………………………………………………………………
GRUPO. ZONA. FECHA DE INGRESO. SUPERVISIONES
EN EL AÑO.
………………………………………………………………………………………………………………………………..
FECHA DE LA ÚLTIMA SUPERVISIÓN PERIODO CALIFICADO
………………………………………………………………………………………………………………………………..
EVALUACIÓN DEL TRABAJO 0.-NO 3.-A MENUDO.
1.-RARA VEZ 4.-CASI SIEMPRE.
2.-ALGUNAS VECES 5.-SIEMPRE
ANEXO 8-9

C.P
Rodríguez.
EVALUACIÓN DE TRABAJO Y CALIFICACIÓN
ANEXO 8
MARQUE CON UNA X EN LA COLUMNA CORRESPONDIENTE 0 1 2 3 4 5
1.-SE PRESENTA A TRABAJAR CON ASPECTO DE PULCRITUD Y
LIMPIEZA.
2.-LLEVAR DIARIAMENTE PROPAGANDA, PAPELERIA Y LOS UTILES
DE TRABAJO NECESARIOS
3.- VISITA PERSONALMENTE A TODOS SUS CLIENTES EN LOS DÍAS
ESTABLECIDOS
4.- TIENE SU LIBRO DE RUTA CORRECTAMENTE ORDENADO Y
OBSERVA FIELMENTE SU INTINERARIO.

5.-SALUDA AL CLIENTE CON AMABILIDAD Y CORTESIA.

6.- DESPIERTA SIMPATIA Y ES RECIBIDO POR LA CLIENTELA

7.- OFRECE TODAS LAS MARCAS Y TAMAÑOS, CUANDO LO DEBE
HACER
8.-CREA INTERES AL OFRECER UN PRODUCTO.
9.-LLEVA LA INICIATIVA EN LAS CANTIDADES
10.-ARGUMENTAR CLARA Y BREVEMENTE
11.-CONTESTA LAS OBJECIONES RAPIDA Y ATINADAMENTE.
12.-INSISTE CON TACTO CUANDO EL CLIENTE NO DESEA
COMPRAR.
13.-LOGRA SUS OBJETIVOS DE VENTAS.
14.-COBRA CON EFECTIVIDAD
15.-APLICA CORRECTAMENTE LA POLITICA DE CREDITO.
16.-LOS SALARIOS DE SUS TARJETAS COINCIDEN CON LAS DE LOS
CLIENTES
17.-ANOTA EN SUS TARJETAS TODAS LAS OPERACIONES DE
CREDITO Y CONTADO
18.-FIJA CARTULINAS Y EFECTUA EXHIBICIONES
19.-REVISA LOS REFRIGERADORES PARA CORREGIR LA FALLAS.
20.-LA TRIPULACIÓN TRABAJA Y COOPERA DE BUEN GUSTO.

C.P
Rodríguez.
CALIFICACIÓN DE MERITOS 5 MAL.
MARQUE LA CALIFICACIÓN CON UNA X 6 REGULAR.
DE ACUERDO CON LA ACTITUD Y 8 NORMAL
COMPORTAMIENTO. SI HAY MOTIVO 9 BUENO
PARA ELLO, COMENTE SU APRECIACIÓN 10EXCELENTE
BREVEMENTE. COMENTARIOS
5 6 8 9 10
1.-PUNTUALIDAD.

2.-DISCIPLINA.

3.-LABORIOSIDAD.

4.- ENTUSIASMO.

5.-RESPONSABILIDAD.

6.-EFICIENCIA.

7.-COOPERACIÓN.

8.-INICIATIVA.

9.-RELACIONES DE TRABAJO.

10.- LEALTAD A LA EMPRESA.

APRECIACIÓN A LA EMPRESA.

FECHA. CALIFICO. SUBGERENTE. GTE DE VENTAS.

ANEXO 9

C.P
Rodríguez.
Y
Sucursales.
NIVEL. 1/ 2.
ACTITUD DE LA PERSONA. Es necesario que el trabajador pase por esta evaluación

para determinar su empeño, registremos en el formato CI-047
CONCEPTOS. Malo Regular Bueno Excelente
Características de las persona. ………. ………. ……… …………

a) Deseos de trabajar . ………. ………. ……… …………
b) Esfuerzo e iniciativa. . ………. ………. ……… …………
c) Cooperación. . ………. ………. ……… …………
d) Simplificación del trabajo. . ………. ………. ……… …………
e) Responsabilidad. . ………. ………. ……… …………
Conocimientos del trabajo.
a) Adaptabilidad. . ………. ………. ……… …………
b) Desarrollo. . ………. ………. ……… …………
c) Cumplimiento del trabajo encomendado. ………. ………. ……… …………
d) Calidad del mismo. . ………. ………. ……… …………
e) Criterio en el desarrollo de su labor. . ………. ………. ……… …………
.Interés hacia la empresa

reflejado en……………………………………………………………………………………………...
…………………………………………………………………………………………………………..
Observaciones…………………………………………………………………………………………..
………………………………………………………………………………………………………….
………………………………………………………………………………………………………….
Tomando en consideración los anteriores factores, el señor……………………………………………
………………………………………… Si…….. NO……... Es merecedor de la planta.
Atentamente.
……………………. ……………………….. …………………….

Jefe inmediato. Gerente de producción. Personal.

C.P
Rodríguez.
Y
Sucursales.
NIVEL. 1/ 2.
FORMATO DE ENCUESTA REGIONAL DE SALARIOS. Sacar información

referente para así tener un estándar de salario con el formato CI-048
OBRERO ESPECIALIZADO.
SUPERVISOR GERENCIAL.
SECRETARIA EJECUTIVA.
AUXILIAR DE JEFATURA.
SUPERINTENDENCIA O
SUPERVISOR DE ÁREA.
SEMIESPECIALIZADO.
OBRERO GENERAL.
MECANOGRAFIA Y
RECEPCIONISTA.
SECRETARIA.
OFFICE BOY.
ASISTENCIA.
EMPRESAS.
GERENCIA.
JEFATURA.
CHOFER.
OBRERO


C.P
Rodríguez.
Y
Sucursales.
NIVEL. 1/ 2.
AUTORIZACIÓN PARA TRABAJAR TIEMPO EXTRA. Tener un registro de todo el

trabajo que se realiza en tiempo extra en el formato CI-049A
DEPARTAMENTO…………………………………………………………………………………….
FECHA…………………………………………………………………………………………………
PARA HACER LLENADO POR EL JEFE DEL DEPARTAMENTO. DEPARTAMENTO DE NOMINA.
Tiempo Tiempo
Núm. Nombre. Especificación del Trabajo. Factor. Costo.
Estimado. Real.

Motivo de la urgencia ………………………………………………………………………………….

En situaciones análogas, ¿Cómo se ha realizado el trabajo…………………………………………….
………………………………………………………………………………………………………….
¿Cómo pudo evitarse este tiempo extra……………………………………………………………...…
………………………………………………………………………………………………………….
………………………………… …………………………………... ………………………….

JEFE DEL DEPARTAMENTO. GERENTE DE PRODUCCIÓN VO.BO. PERSONAL

C.P
Rodríguez.
Y
Sucursales.
NIVEL. 1/ 2.
TIEMPO EXTRA FORMATO 49B.

No………………….
DEPARTAMENTO……………………………………………………FECHA………………………
No. NOMBRE DEL HORAS. TOTAL DE

TURNO. PUESTO. SUPLE A. OBSERVACIONES.
CLAVE. TRABAJADOR. DE. A. HORAS.

SUPERVISOR. GERENTE DEL ÁREA. RECIBÍ
NOMBRE…………………………… NOMBRE……………………..
……………………………
FIRMA…………………………….... FIRMA………………………. RECURSOS HUMANOS

C.P
Rodríguez.
Y
Sucursales.
NIVEL. 1/ 2.
OTORGAMIENTO VACACIONAL.

C.P
Rodríguez.
Y
Sucursales.
NIVEL. 1/ 2.
PLAN DE PREVISIÓN SOCIAL.

C.P
Rodríguez.
Y
Sucursales.
NIVEL. 1/ 2.
CERTIFICACIÓN DE DEPARTAMENTOS.

C.P
Rodríguez.

Manual Original (ROSY ALEX)

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Procedimiento Administrativo J.M. Romo.

Del Sistema de Recursos Humanos. Planta Matriz

Mecánica: Recopilación de las estrategias, políticas, procedimientos enfocados a la unificación de

Elaboró. VO. BO. Autorizó.

Elaboró. VO. BO. Autorizó.

Elaboró. VO. BO. Autorizó.

Elaboró. VO. BO. Autorizó.

Elaboró. VO. BO. Autorizó.

ESTRUCTURA ORGANIZACIÓNAL J.M ROMO.

Elaboró. VO. BO. Autorizó.

Elaboró. VO. BO. Autorizó.

I.-RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DEL PERSONAL.

OBJETIVO.- Proveer a la organización personal adecuada, calificada y competitiva a los

1.- No contrataciones de parientes de actuales empleados de la organización.

Elaboró. VO. BO. Autorizó.

Elaboró. VO. BO. Autorizó.

REQUISICIÓN DE PERSONAL.- El departamento solicitante deberá de requisitar está

1.- DATOS GENERALES.

3.- ESPECIFICACIÓN DEL PUESTO.

PERSONA CONTRATADA …………………………………………………………………………..

Elaboró. VO. BO. Autorizó.

FORMATO DE REQUISICIÓN DE PERSONAL DIRIGIDO AL SINDICATO.

H. sindicato……………………………..de conformidad con lo dispuesto en el artículo en vigor

ATTE.GERENCIA DE RECURSOS HUMANOS.

Elaboró. VO. BO. Autorizó.

FORMATO DE ENTREVISTA.- Todo candidato deberá de ser entrevistado y registrado de

¿Cómo supo sobre este cargo?……………………………………………………………………..…

¿Cuánto sabe de sus responsabilidades?……………………………………………………………...

¿Su sueldo y responsabilidades?………………………………………………………………………

¿Cuáles son sus principales calificaciones

¿Cuándo estará disponible?………………………Aspiraciones de sueldo………………………….

Historia del trabajo.

¿Está actualmente empleado?………Si-No ¿Cuánto tiempo ha estado desempleado? ………………

¿En qué cargo?………..………………………………………………………………………………...

Último trabajo (o actual)

Tipo de trabajo …………………………….¿Dónde fue empleado?……………………………...….

¿Dónde está a hora localizado?………..………………………………………………………………

Elaboró. VO. BO. Autorizó.

el contacto. en persona ……………………….Por teléfono …………………………………………..

Autoridad delegada a usted ……………………Número de personal bajo su supervisión…………….

¿Qué problemas de trabajo ha tenido?……………………..¿Cómo los maneja? ……………………..

¿Cómo se lleva con su superior Bien?…..Moderadamente………………..Nada…………...……….

Elaboró. VO. BO. Autorizó.

……………..¿Por qué dejo el trabajo?………………………¿Por qué en ese momento?…………...

……………………………¿Otros ingresos fuera del trabajo? ………………………………………

………………………………..Actividades entre este y el trabajo anterior …………………………...

Trabajo anterior al último actual.

Tipo de empresa…………………………….. ¿Dónde fue empleado?……………………...................

¿Dónde fue su sitio de trabajo?…………………………………………………………………..……..

¿Cómo lo obtuvo?……………………..Tipo de trabajo para comenzar ……………………………....

Tipo de trabajo posteriormente ………………………………………………………………………...

Tipo de trabajo finalmente ……………………………………………………………………………..

Elaboró. VO. BO. Autorizó.

¿Qué autoridad tenía usted? ………………………………………………………………………..…..

Número de personas supervisadas………..Grado de compatibilidad………………………………….

Principales problemas en el trabajo ………………………………¿como se manejaron?……………..

…………………………………..Asuntos que más le agradaron en el trabajo………………………...

¿Por qué se retiro?……………………………………………………………………………….…...…

¿Por qué en ese momento?……………………………….….Otros ingresos………………………….

Actividades entre este y el trabajo anterior……………………………………………………………..

Elaboró. VO. BO. Autorizó.

¿Qué autoridad tenía usted?…………………………………………………………………………….

Número de personas supervisadas………..Grado de compatibilidad………………………………….