Plan de Emergencia Terminal de Transportes Manizales 2017 1

TERMINAL DE TRANSPORTES Fecha de versión: 17 de
MANIZALES febrero de 2017

PROCESO: ADMON RECURSO HUMANO Versión: 3
Código: TH1800-7
PLAN DE PREVENCIÓN, PREPARACIÓN
Y RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS Página 1 de 61
PLAN DE PREVENCIÓN, PREPARACIÓN Y RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS

TERMINAL DE TRANSPORTE DE MANIZALES
ELABORADO POR
SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
SG-SST TERMINAL DE TRANSPORTE DE MANIZALES
ASESORIA Y REVISIÒN
POSITIVA Compañía de Seguros ARL
John Breiner García Ramírez
Lic. Salud Ocupacional 5528/160513
Manizales – Caldas
2017
Código: TH1800-7
INTRODUCCIÓN
Toda organización tiene la responsabilidad y la obligación legal de estar preparada para atender las
emergencias que se puedan presentar, documentando e implementando un Plan de Prevención,
Preparación y Respuesta ante Emergencias. El impacto de estas situaciones de emergencia puede
variar dependiendo del estado de vulnerabilidad de la organización y de la aplicación efectiva de su
plan.
La preparación y respuesta ante emergencias es necesaria, debido a las consecuencias legales y

económicas que puede generar el no tener un plan de emergencia bien estructurado. En especial,
porque se reducen los riesgos asociados con la pérdida de vidas humanas, pérdidas económicas por
daños materiales, afectación del medio ambiente, demandas civiles, penales y la pérdida reputación
por una emergencia mal atendida.
Por este motivo, debe ser una prioridad de todo empleador prepararse para atender las posibles
emergencias, independientemente de la complejidad de su actividad económica. Es mejor tomar
medidas para afrontar algo que pueda no suceder, a que suceda algo para lo que la organización no
está preparada.
Por lo anterior la empresa TERMINAL DE TRASNPORTE DE MANIZALES ha desarrollado el presente

Plan de Prevención, Preparación y Respuesta ante Emergencias, Este documento proporciona los
lineamientos necesarios para la preparación y respuesta a las emergencias que pueden afectar esta
sede. Adicionalmente, se han realizado las adaptaciones pertinentes para el Plan de ayuda mutua.
Código: TH1800-7
JUSTIFICACIÓN
Existe la responsabilidad de todas las empresas e instituciones sin excepción de estar preparadas para
hacerle frente a las situaciones generadas por las diferentes amenazas naturales, sociales o
tecnológicas tanto internas como externas, como consecuencia del riesgo al cual están expuestas, que
pueden en un momento dado desencadenar desastres y provocar situaciones de emergencia,
dependiendo del estado de vulnerabilidad estructural, técnica y social en que se encuentre. La
preparación para la atención de emergencias industriales cobra cada día más importancia, dadas las
implicaciones legales, económicas y ambientales que una de estas puede generar. Por tal motivo el
prepararse para atender emergencias en la industria moderna es prioritario ya que éstas pueden ocurrir
en cualquier momento y generar consecuencias devastadoras Positiva desarrolla el PLAN DE
PREPARACIÓN Y ATENCIÓN DE EMERGENCIA para permitir a las empresas afiliadas contrarrestar
las diferentes situaciones de emergencia, mitigar y controlar los riesgos inherentes a los mismos. Este
documento proporciona los lineamientos necesarios para la preparación y respuesta a emergencias
que deben implementarse.
Teniendo en cuenta que para la entidad uno de los aspectos importantes para el adecuado desarrollo
de las actividades es la prevención, se promueve un cambio de actitud por parte de todo el personal
que en ella labora mediante el desarrollo conjunto de actividades de prevención, acción y control de las
emergencias; mediante la elaboración y puesta en marcha del Plan de Emergencias Empresarial, en
donde cada trabajador tiene funciones específicas. De esta manera se garantiza un mayor compromiso
como parte esencial de la empresa; teniendo en cuenta que en la historia del TERMINAL DE
TRASNPORTE DE MANIZALES no se ha presentado ninguna emergencia.
En concordancia con la Unidad Nacional para la Gestión del Riesgo y Desastres UNGRD y la
normatividad vigente en Salud Ocupacional y Seguridad Industrial, se ha formulado el Plan de
Prevención, Preparación Respuesta ante Emergencias que se presenta en este documento, mediante
el cual se plasman programas para la prevención, preparación y atención de emergencias, con el fin de
establecer acciones y mecanismos para prevenir o minimizar el impacto de los eventos que puedan
surgir, respondiendo así al mejoramiento continuo de procesos, e implementación de normas y
procedimientos.
Código: TH1800-7
OBJETIVOS
Objetivo General
Disponer de una estructura que defina las acciones necesarias para prevenir y/o afrontar una situación
de emergencia que evite pérdidas humanas y económicas en el TERMINAL DE TRASNPORTE DE
MANIZALES haciendo uso de los recursos existentes de la misma y dando cumplimiento a las
disposiciones legales vigentes.
Objetivos Específicos
 Establecer e identificar las posibles emergencias que se puedan generar el TERMINAL DE
TRASNPORTE DE MANIZALES
 Determinar el grado de vulnerabilidad del TERMINAL DE TRASNPORTE DE MANIZALES ante
dichas emergencias.
 Lograr que todas las dependencias de la empresa, estén adecuadamente preparadas para
manejar emergencias y salvaguardar la seguridad y la salud de los empleados, sus familias,
clientes, contratistas y la comunidad, además de proteger los activos y bienes de la misma y el
medio ambiente.
 Establecer la organización administrativa y operativa que determine responsabilidades de
dirección, supervisión y ejecución de las acciones durante situaciones de Emergencia en la
TERMINAL DE TRASNPORTE DE MANIZALES
 Establecer los canales de comunicación durante la emergencia y activar una respuesta rápida
y eficiente por parte de empresa.
 Preservar la buena imagen de la terminal ante la comunidad en la eventualidad de un siniestro.
 Dar cumplimiento al apartado 4.4.7 Preparación y Respuesta ante Emergencias de las normas
NTC- ISO 14001: 2004 y NTC-OHSAS 18001:2007 y además velar por la protección del medio
ambiente.
ALCANCE
El presente Documento aplica exclusivamente para la TERMINAL DE TRASNPORTE DE MANIZALES
Para eventos realizados fuera de las sedes en los que participe personal de la empresa TERMINAL DE
TRASNPORTE DE MANIZALES estas personas seguirán los Planes de Emergencia propios de las
instalaciones en las que se encuentren.
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DEFINICIÓN DE TÉRMINOS BÁSICOS

A continuación, se precisan algunos conceptos básicos para el entendimiento del presente plan de
emergencia:
Accidente Es accidente de trabajo todo suceso repentino que sobrevenga por causa o con ocasión del
trabajo, y que produzca en el trabajador una lesión orgánica, una perturbación funcional, una invalidez
o la muerte. Es también accidente de trabajo aquel que se produce durante la ejecución de órdenes del
empleador, o durante la ejecución de una labor bajo su autoridad, aun fuera del lugar y horas de
trabajo.
Activación Despliegue efectivo de los recursos destinados a la atención de un incidente.
Agente extintor conjunto de sustancias que, gracias a sus propiedades físicas o químicas, se emplean
para apagar los diferentes tipos de fuegos.
Agente halogenado (Solkaflam®) un agente extintor ABC que se diseñó para ser aplicado en equipos y
lugares delicados y de suma importancia donde un agente que deje residuos, dañaría los equipos o
causaría contaminación.
Alarma Espacio de tiempo que transcurre desde que alguien o algo detectan el evento hasta que se
puede informar.
Alerta Estado anterior a la emergencia, relacionado con acciones de vigilancia y precauciones
específicas de respuesta frente a la probable ocurrencia de eventos destructivos.
Amenaza Factor de origen natural, tecnológico o social que puede afectar a la comunidad y a la
empresa, provocando lesiones y/o muerte a las personas.
Análisis de vulnerabilidad es el proceso mediante el cual se determina el nivel de exposición y la
predisposición a la pérdida de un elemento o grupo de elementos ante una amenaza específica.
Brigada de emergencia Conjunto de personas motivadas, entrenadas, organizadas, dotadas y
competentes que en razón de su nivel de preparación, asumen la ejecución de los procedimientos
contingentes necesarios para prevenir o controlar las posibles emergencias.
Capacidad de salida Es el número de personas que pueden evacuar de forma segura un área en un
minuto, en función del número de salidas y del ancho de las mismas.
Carga Combustible Análisis cuantitativo de la capacidad de combustión equivalente en madera, que
sirve para evaluar el riesgo de incendio en un área determinada.
Carga Ocupacional Análisis de la cantidad de personal que se puede ubicar confortablemente en un
área disponible, dependiendo de la actividad que vaya a realizar.
Conato de Incendio Es la producción de un fuego de pequeña magnitud, donde los brigadistas pueden
intervenir con los equipos contra incendio disponibles (extintores) y evitar la propagación en escalas
mayores que requerirán la intervención de los bomberos.
Derrame es un escape no controlado de una sustancia química o sustancia peligrosa que tiene el
potencial de afectar la salud humana o el medio ambiente.
Desastre Daño o alteración grave de las condiciones normales de vida, causadas por fenómenos
naturales o por la acción del hombre en forma accidental o premeditada.
Emergencia Situación que implica el estado de perturbación parcial o total de la empresa,
generalmente ocasionado por la posibilidad o real ocurrencia de un evento no deseado. Por su
magnitud, puede requerir de ayuda superior y de la adopción de procedimientos especiales.
Emergencia Ambiental Cualquier situación que obligue a activar el plan de emergencia, con posibles
situaciones adversas sobre el medio ambiente.
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Escenario Descripción de un futuro posible y de la trayectoria asociada a él.

Extintor Aparato autónomo, que puede ser desplazado por una sola persona y que usando un
mecanismo de impulsión bajo presión de un gas o presión mecánica, lanza un agente extintor hacia la
base del fuego, para lograr extinguirlo.
Evacuación Conjunto de procedimientos y acciones tendientes a que las personas amenazadas por un
peligro protejan su vida e integridad física, mediante su desplazamiento hasta lugares de menor riesgo.
Fase de Alarma Espacio de tiempo entre la detección de una posible emergencia, hasta que se informa
a los responsables del plan de emergencia.
Gabinete contra incendio Elemento para almacenar de forma identificable y accesible las mangueras
para extinción de incendio y otros elementos como llave, hacha y en algunas ocasiones los extintores
portátiles.
Incidente Suceso de causa natural o por actividad humana que requiere la acción del personal de
servicios de emergencias para proteger vidas, bienes y el medio ambiente.
Incendio es la ocurrencia de fuego no controlado. Puede afectar las estructuras y a los seres vivos.
Para que se inicie un fuego es necesario que se den conjuntamente estos tres factores: combustible,
oxígeno y calor o energía de activación.
Manejo Acción de evitar la ocurrencia de un desastre, mediante el control e intervención directa de la
amenaza ó factor de riesgo que lo puede causar.
Mitigación Acción de reducir el efecto de las emergencias a través de acciones de aseguramiento
estructural o salvaguarda de personas con medidas de evacuación o de reubicación oportuna. Su
propósito es disminuir la vulnerabilidad y ocurrencia de amenazas o factores de riesgo, así como los
efectos de la emergencia, atenuando los daños y pérdidas inferidos a las personas y la infraestructura
física y económica.
Plan de Contingencia componente del plan de emergencias y desastres que contiene los
procedimientos para la pronta respuesta en caso de presentarse un evento específico.
Plan de Emergencia definición de políticas, organizaciones y métodos, que indican la manera de
enfrentar una situación de emergencia o desastre, en lo general y en lo particular, en sus distintas
fases.
Plan de Evacuación Es el conjunto de actividades y acciones tendientes a que personas amenazadas
por un peligro protejan su vida e integridad física mediante el desplazamiento hasta un sitio de
encuentro seguro.
Prevención Acción de evitar la ocurrencia de un desastre, mediante el control e intervención directa de
la amenaza ó factor de riesgo que lo puede causar.
Procedimiento operativo normalizado Es el procedimiento específico que define las actividades y
responsables del manejo de las amenazas identificadas como prioritarias en el análisis de
vulnerabilidad.
Punto de Encuentro Lugar o estructura preestablecida como segura para ser usada en el resguardo de
personas en caso de presentarse una emergencia.
Recarga Es el reemplazo del agente extintor y expelente para ciertos extintores.
Recurso Equipamiento y personal disponible o potencialmente disponible para su asignación táctica a
un incidente.
Simulacro Ejercicio de juego de roles que se lleva a cabo en un escenario real o construcción en la
forma posible para asemejarlo.
Sistema de Alarma Señal visual y/o auditiva que se activa para informar al personal de una posible
emergencia, para que se sigan instrucciones específicas respecto a la presencia inminente de un
posible evento.
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Sistema de Rociadores (splinker) conjunto de tuberías, fuente de abastecimiento, válvulas y rociadores

que se instala según normas técnicas, para la extinción automática de incendios.
Sustancias peligrosas son elementos químicos y compuestos que presentan algún riesgo para la salud,
para la seguridad o el medio ambiente. Técnicamente, en la Unión Europea, se consideran como tales
las sustancias y los preparados que las contengan.
UNGRD Unidad Nacional de Gestión del Riesgo y Desastres
Vulnerabilidad está definida como la medida o grado de debilidad o sensibilidad de ser afectado por
amenazas o riesgos, en función de la frecuencia y severidad.
MARCO LEGAL
La principal legislación aplicable a los Plan de Prevención, Preparación y Respuesta ante Emergencias
empresariales se relaciona a continuación:
 Constitución Política de Colombia

Artículo 95 - numerales 2 y 8. Establece deberes de la persona y del ciudadano las acciones
humanitarias en caso de situaciones de peligro y protección al medio ambiente.
 Código Sustantivo del Trabajo

Adoptado por el Decreto Ley 2663 del 5 de agosto de 1950 "Sobre Código Sustantivo del Trabajo",
publicado en el Diario Oficial No 27.407 del 9 de septiembre de 1950, en virtud del Estado de Sitio
promulgado por el Decreto Extraordinario No 3518 de 1949.
NOTA: La expresión "patrono" se entiende reemplazada por el término "empleador", de acuerdo
con lo dispuesto en el artículo 107 de la Ley 50 de 1990
Artículo 205 - Prestación de Primeros Auxilios en los lugares de trabajo.
 Ley 9 de 1979 Código Sanitario “Por la cual se dictan Medidas Sanitarias”

Título III Relativo a la salud ocupacional, establece para los empleadores las siguientes exigencias
relacionadas con emergencias:
Art. 93 - Áreas de Circulación: Claramente demarcadas, tener amplitud suficiente para el tránsito
seguro de las personas y provistas de señalización adecuada.
Art. 96 - Puertas de Salida: En número suficiente y de características apropiadas para facilitar la

evacuación del personal en caso de emergencia, las cuales no podrán mantenerse obstruidas o
con seguro durante la jornada de trabajo.
Código: TH1800-7
Art. 114 - Prevención y Extinción de Incendios: Disponer de personal capacitado, métodos,

equipos y materiales adecuados y suficientes.
Art. 116 - Equipos y dispositivos para la Extinción de Incendios: Con diseño, construcción y
mantenimiento que permita su uso inmediato con la máxima eficiencia.
Art. 117 - Equipos, herramientas, instalaciones y redes eléctricas: Diseñados, construidos,

instalados, mantenidos, accionados y señalizados de manera que prevenga los riesgos de incendio
ó contacto con elementos sometidos a tensión.
Art. 127 – Todo lugar de trabajo tendrá la facilidad y los recursos necesarios para la prestación de
los primeros auxilios a los trabajadores.
 Resolución 2400 de 1979 del Ministerio de Trabajo

“Por la cual se establecen algunas disposiciones sobre vivienda, higiene y seguridad en los
establecimientos de trabajo”
Estatuto de Seguridad Industrial (expedida por el Ministerio del Trabajo), que contempla los
siguientes requisitos para los centros de trabajo:
Art. 4 - Edificios y Locales: Construcción segura y firme; techos ó cerchas con suficiente resistencia
a los efectos del viento y su propia carga; cimiento ó piso sin sobrecarga; factor de seguridad del
acero estructural.
Art. 14 - Escaleras de Comunicación entre plantas del edificio: Espaciosas, con condiciones de
solidez, estabilidad y seguridad, preferiblemente de materiales incombustibles.
Art. 205 - Peligro de incendio o explosión en centros de trabajo: Provistos de tomas de agua con
sus correspondientes mangueras, tanques de reserva y extintores.
Art. 206 - Construcciones con riesgo de Incendio y Explosión: Dotadas de muros corta - fuegos
para impedir la propagación del incendio entre un local de trabajo y otro.
Art. 207 - Salidas de Emergencia: Suficientes, libres de obstáculos y convenientemente
distribuidas.
Art. 220 - Extinguidores de incendio de tipo adecuado a los materiales usados y a la clase de
riesgo. Equipo en buen estado de conservación y funcionamiento, y revisión como mínimo una vez
al año.
Art. 221- El número total de extinguidores no será inferior a uno por cada 200 metros cuadrados de
local o fracción ubicados en las proximidades de los lugares de mayor riesgo o peligro y libres de
obstáculos. Contar con personal entrenado para la extinción de incendios.
Código: TH1800-7
Art. 223 - Brigada Contra Incendio: Debidamente entrenada y preparada.

Art. 231 y 232- Alarma contra Incendio confiable.
Art. 234- Características de las salidas de emergencia.
 NSR 10 Reglamento Colombiano de Construcción Sismo Resistente NSR 10

 Decreto 919 de 1989: Organiza el Sistema Nacional para Prevención y Atención de Desastres.
 Ley 1523 de 2012: Por la cual se adopta la política nacional de gestión del riesgo de desastres
y se establece el Sistema Nacional de Gestión del Riesgo de Desastres y se dictan otras
disposiciones
 Decreto 976 de 1997 Por el cual se reglamenta el artículo 70 del Decreto-ley 919 de 1989.
 Decreto 1295 de 1994 "Por el cual se determina la organización y administración del Sistema
General de Riesgos Profesionales".Artículo 35, literal b, Las ARL deben brindarle al empleador
la capacitación básica para el montaje de la Brigada de Primeros Auxilios.
 Ley 1562 de 2012

"POR LA CUAL SE MODIFICA EL SISTEMA DE RIESGOS LABORALES Y SE DICTAN OTRAS
DISPOSICIONES EN MATERIA DE SALUD OCUPACIONAL".
 Resolución 1016 de 1989 de los Ministerios de Trabajo y seguridad Social y de Salud
Por la cual se reglamenta la organización, funcionamiento y forma de los Programas de Salud

Ocupacional que deben desarrollar los patronos o empleadores en el país.
Art. 11 - Se establece a toda empresa, la obligación de ejecutar de manera permanente el

programa de salud ocupacional, del cual se hace expresa la necesidad de organizar y desarrollar
un plan de emergencia teniendo en cuenta las ramas preventiva, pasiva o estructural y activa o de
control:
La Rama Preventiva: está relacionada con la aplicación de normas legales y técnicas sobre
combustibles, equipos eléctricos, fuentes de calor y sustancias peligrosas propias de la actividad
económica de la empresa.
La Rama Pasiva o Estructural: con el diseño y construcción de edificaciones con materiales

resistentes, vías de salida suficientes y adecuadas para la evacuación, de acuerdo con los riesgos
existentes y el número de trabajadores.
La Rama Activa o de Control: con la organización en emergencias y la conformación de la brigada.

Así mismo, con la instalación de protecciones relacionadas con los sistemas de detección, alarma,
comunicación, selección y distribución de equipos de control fijo o portátil, automático o manual. De
igual manera, con la inspección y prueba de eficiencia, demarcación, señalización y mantenimiento
de los sistemas de control y de protección utilizados y con la conformación y entrenamiento de la
brigada de emergencia.
Código: TH1800-7
 Decreto 1443 de 2014
"Por el cual se dictan disposiciones para la implementación del Sistema de Gestión de la Seguridad
y Salud en el Trabajo (SG-SST)"
Art. 8, numeral 9, Participación de los Trabajadores: El empleador debe garantizar la capacitación

de los trabajadores en los aspectos de seguridad y salud en el trabajo de acuerdo con las
características de la empresa,…incluidas las disposiciones relativas a las situaciones de
emergencia, dentro de la jornada laboral de los trabajadores directos o en el desarrollo de la
prestación del servicio de los contratistas”.
Art. 12, numeral 12, Documentación: La identificación de las amenazas junto con la evaluación de
la vulnerabilidad y sus correspondientes planes de prevención, preparación y respuesta ante
emergencias.
Art. 25, numeral 6, Prevención, preparación y respuesta ante emergencias: Formular el plan de
emergencias para responder ante la inminencia u ocurrencia de eventos potenciales desastrosos.
 Decreto 1072 del 26 de mayo de 2015

Artículo 2.2.4.6.25, la empresa debe implementar un plan de prevención, preparación y respuesta
ante emergencias, con cobertura a todos los centros y turnos de trabajo y todos sus trabajadores,
independiente de su forma de contratación o vinculación, incluidos contratistas y sub. Contratistas,
así como proveedores y visitantes.
 Normas Técnicas Nacionales

NTC 45
NTC 1700
Normas Técnicas Internacionales:
Son normas voluntarias de la entidad norteamericana National Fire Protection Association (NFPA):
 NORMA 10 NFPA: Norma para extintores portátiles contra incendio.

 NORMA 13 NFPA: Estándar para la instalación de sistemas de rociadores.
 NORMA 25 NFPA: Establece el estándar para inspección, pruebas y mantenimiento de los
sistemas de protección de fuego basados en agua.
 NORMA 30 NFPA: Sobre el almacenamiento de líquidos inflamables y combustibles.
 NORMA 72 NFPA: Sistemas de alarma.
 NORMA 101 NFPA: Código de seguridad Humana.
 NORMA 600 NFPA: Sobre la formación de brigadas de emergencia.
Código: TH1800-7
NORMATIVIDAD AMBIENTAL
 LEY 99 DE 1993
Por la cual se crea el Ministerio de Medio ambiente, se reordena el Sector Publico encargado de la
gestión y conservación del medio ambiente y los recursos naturales renovables, se organiza el
Sistema Nacional Ambiental, SINA.
 LEY 1083 DE 2006

Por la cual se establece la obligación de reglamentar protocolos para la declaratoria de los niveles
de prevención, alerta o emergencia.
Art. 7 - El Ministerio de Ambiente, Vivienda y Desarrollo Territorial, reglamentará los protocolos

para las declaratorias de los niveles de prevención, alerta o emergencia, por parte de las
autoridades ambientales, incluyendo los tiempos de exposición mediante los cuales se considerará
que existe una grave amenaza a la salud, así como los procedimientos que deberán seguir las
autoridades ambientales para declarar alguno de los estados de emergencia ambiental.
 LEY 55 DE 1993
Por medio de la cual se aprueba el convenio número 170 y la recomendación numero 177 sobre la
seguridad de la utilización de los productos químicos en el trabajo.
Art. 8 - A los empleadores que utilicen productos químicos peligrosos se les deberán proporcionar
fichas de datos de seguridad que contengan información esencial detallada sobre su identificación,
su proveedor, su clasificación, su peligrosidad, las medidas de precaución y los procedimientos de
emergencia.
Los criterios para la elaboración de fichas de datos de seguridad deberán establecerse por la
autoridad competente o por un organismo aprobado o reconocido por la autoridad competente, de
conformidad con las normas nacionales o internacionales.
La denominación química o común utilizada para identificar el producto químico en la ficha de datos
de seguridad deberá ser la misma que la que aparece en la etiqueta.
Art. 9 - Los proveedores de productos químicos peligrosos deberán velar por que se preparen y
suministren a los empleadores, según un método conforme con la legislación y prácticas
Nacionales, las etiquetas y fichas de datos de seguridad revisadas cada vez que aparezca nueva
información pertinente en materia de salud y seguridad.
Art. 10 - Los empleadores deberán asegurarse de que todos los productos químicos utilizados en el
trabajo están etiquetados o marcados con arreglo a lo previsto en el artículo 7 y de que las fichas
de datos de seguridad han sido proporcionadas según se prevé en el artículo 8 y son puestas a
disposición de los trabajadores y de sus representantes.
Código: TH1800-7
 DECRETO LEY 2811 DE 1974

Código de los recursos naturales renovables.
Art. 31 – En accidentes acaecidos o que previsiblemente puedan sobrevenir, que causen deterioro
ambiental, o de otros hechos ambientales que constituyan peligro colectivo, se tomaran las
medidas de emergencia para contrarrestar el peligro.
Art. 32 - Para prevenir deterioro ambiental o daño en la salud del hombre y de los demás seres
vivientes, se establecerán requisitos y condiciones para la importación, la fabricación, el transporte,
el almacenamiento, la comercialización, el manejo, el empleo o la disposición de sustancias y
productos tóxicos o peligrosos.
 DECRETO 4741 DE 2005
Prevención y manejo de los residuos o desechos peligrosos generados en el marco de la gestión

integral.
Art. 19 – De la responsabilidad a cerca de la contaminación y remediación de sitios aquellas

personas que resultan responsables de la contaminación de un sitio por efecto de un manejo o una
gestión inadecuada de residuos o desechos peligrosos, estarán obligados entre otros, a
diagnosticar, remediar y reparar el daño causado a la salud y el ambiente, conforme a las
disposiciones legales vigentes.
Art.23 – Del consumidor o usuario final de productos o sustancias químicas con propiedad
peligrosa son obligaciones del consumidor de o usuario final de productos o sustancias químicas
con propiedad peligrosa:
a) Seguir las instrucciones del manejo seguro suministradas por el fabricante o

importador del producto o sustancia química hasta finalizar su vida útil.
 DECRETO 1609 DE 2002
Por el cual se reglamenta el manejo y transporte de mercancías peligrosas por carretera
Art. 11 – solicitar al fabricante, propietario, importador o representante de la mercancía peligrosa la

hoja de seguridad en idioma castellano y enviarla al destinatario antes de despachar el material
según los parámetros establecidos en la Norma Técnica Colombiana NTC 4433
Código: TH1800-7
DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA
Razón Social Nit

TERMINAL DE TRANSPORTES DE MANIZALES 890.803.285-8
Dirección  Carrera 43 Nro. 65 – 100 Sector los cambulos barrió las colinas
Número Telefónico 8787858 - 8787832 Fax 8787832
1749901: Empresas dedicadas a otras actividades empresariales.
4633902: Agentes de tránsito.
Actividad Económica
5454902: otros trabajos de acondicionamiento
Clase de Riesgo I- IV - V
Administración espacios físicos y recursos del terminal de transportes –
Agentes de tránsito.
Servicios
UBICACIÓN GEOGRÁFICA:
El edificio limita con las siguientes instalaciones:
 Por el Sur con lote zona verde y Rio Chinchiná
 Por el Norte con Carrera 43 (Vía Panamericana) y Conjunto de vivienda urbana
 Por el Occidente Edificio de la estación Cambulos Cable Aéreo Manizales y estación de servicio
cambulos.
 Por el Oriente con Lote en construcción.
ENTORNO: El sector donde se encuentra ubicada la TERMINAL DE TRASNPORTE DE MANIZALES
es de alta actividad comercial y cerca de las instalaciones se tiene sector mixto, con presencia de
vivienda urbana, 2 estaciones de servicio, parqueaderos y lavaderos de carros, locales comerciales y
oficinas.
Principales vías de acceso o salida

Por el Occidente
Vía: Comunica: Vía Panamericana - Salida a Bogota
No. de calzadas: 2 Sentido: Oriente – Occidente
Acceso: Terrestre con dos vías
Estado General: Señalización, demarcación y estado de la calzada es buena. B R M
X
Por el Oriente:
Vía: Comunica: Vía Panamericana – Salida a Pereira
No. de calzadas: 2 Sentido: Occidente – Oriente
Acceso: terrestre
Estado General: Señalización, demarcación y estado de la calzada es buena . B R M
X
Código: TH1800-7
CARGA OCUPACIONAL: De acuerdo con la Resolución 2400 de 1979 en su artículo 9 La superficie de

pavimento por trabajador no será menor de dos (2) metros cuadrados. La carga ocupacional por pisos
en el TERMINAL DE TRASNPORTE DE MANIZALES es la relacionada a continuación:
Carga Ocupacional actual y Distribución por pisos
Número de Número de AREA

ocupantes visitantes
Piso
(Empleados)
aprox
3 1( ocasional) 0 Archivo
2 25 20 Administración
Temporada
baja: 9000
9 (Operativa
usuarios
agentes de
Temporada alta 1 Piso terminal
1 tránsito , cajeros
: 12000
tasa de uso ,
usuarios
Mantenimiento
Locatarios y
empresas : 300
Totales 34
HORARIOS DE TRABAJO:
El personal administrativo de la empresa TERMINAL DE TRASNPORTE DE MANIZALES cumple sus
labores en el horario de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 1:00 pm y de 2:00 pm a 6:00 p.m. El personal
operativo realiza sus labores en turnos que cubren las 24 horas del día.
DESCRIPCIÓN DE MAQUINARIA, EQUIPOS y HERRAMIENTAS:

Los principales equipos propios de las labores administrativas y operativas de la empresa TERMINAL
DE TRASNPORTE DE MANIZALES son:
 Computadores
 Impresoras
 Fotocopiadoras
 Cámaras, televisores
 Radioteléfonos
 Vehículo de la compañía
 Cosedoras
 Perforadoras
 Guillotinas
 Saca ganchos
 Teléfonos
Código: TH1800-7
Adicionalmente en servicios generales y de mantenimiento se utilizan:
 Escobas, traperos, recogedores

 Escurridores
 Greca
 Horno Microondas.
 Equipos para mantenimiento y reparación.
 Pulidora
 Taladro
 Soldador
 Mango sierra
 Palin
 Machete
 Escaleras
DESCRIPCIÓN DE MATERIAS PRIMAS E INSUMOS:

Las principales Materias Primas e insumos utilizados en la Prestación de los Servicios de la empresa
TERMINAL DE TRASNPORTE DE MANIZALES son los propios de actividades administrativas,
consistentes principalmente en insumos de Papelería, como son:
 Resmas de Papel
 Correctores
 Cintas
 Tóner
 Carpetas
Se manejan también algunas Sustancias Químicas para la realización de las labores de Aseo y
Limpieza de la entidad como son:
 Jabón Multiusos
 Hipoclorito
 Ambientador
 Jabón para Manos
 Sellador para pisos
 Jabón en polvo Ajax
 Soldadura pvc
 Thiner
 Grasa
 Acpm
 Grasa
Código: TH1800-7
ANÁLISIS DE VULNERABILIDAD
ELEMENTOS ESTRUCTURALES
Las instalaciones de la TERMINAL DE TRASNPORTE DE MANIZALES están construidas con sistemas

estructurales de ferro concreto con cimentación de columnas sobre zapatas estructurales, muros
laterales de ladrillo, fachadas generales con ventanales en vidrio y cubierta de teja en fibro-cemento,
edificación de 3 pisos.
INSTALACIONES ESPECIALES
 AGUA POTABLE. Es tomada del sistema de acueducto de la ciudad, recibida con una presión
de 60 PSI. No se cuenta con tanque de abastecimiento que puede proveer el suministro en
caso de emergencia o de suspensión.
 AGUAS NEGRAS. Es recibido por las redes de alcantarillado de la ciudad y con el manejo
propio que realiza de Aguas de Manizales.
 ELECTRICIDAD. Es recibida de la red general de la ciudad con un suministro principal en
carga trifásica, en red interna de 110 voltios (Servicio suministrado por la CHEC).
 PLANTA ELÉCTRICA. Se cuentan con 4 subestaciones eléctricas
 TELEFONIA. Es proporcionado por UNE y es recepcionado en una central telefónica se cuenta
con cajas de strip telefónico de manejo directo por parte de TERMINAL DE TRASNPORTE DE
MANIZALES
ANTECEDENTES DE EMERGENCIA
 Incendios en Manizales: 1922, 1925 y 1926
 Erupción volcánica, y avalancha el 13 noviembre 1985
 Deslizamientos de tierra graves en los barrios La Carolita, La Sultana y Cervantes
 Inundaciones y deslizamientos en vías con afectación del tránsito y transporte de pasajeros y
alimentos.
 Sismos en Manizales: 1850, 1879, 1884, 1906, 1918, 1923, 1925, 1938, 1950, 1956, 1961,
1962, 1964, 1969, 1972, 1974, 1975, 1979, 1992, 1995, 1997, 1999, 1983
Código: TH1800-7
IDENTIFICACIÓN DE AMENAZAS
Las posibles amenazas que se podrían presentar en la terminal y en su entorno geográfico están
identificadas a continuación.
Identificación de Amenazas
TECNOLÓGICAS NATURALES SOCIALES AMBIENTALES
Incendio SI Sismo / SI Atentado SI Filtración de agua / SI
Terremoto terrorista rebose de tuberías
Contaminación NO Tormenta / SI Asalto/ Hurto SI Generación de SI
radioactiva Vendaval Escombros
Escape de vapores NO Deslizamiento de NO Secuestro NO Emisiones SI
tóxicos tierra Atmosféricas en
caso de incendio
Fuga de sustancias NO Inundación por NO Amenaza de SI Derrame de
peligrosas desborde de ríos bomba sustancias SI
químicas utilizadas
en labores de aseo
Falla estructural en la SI Incendio forestal NO Asonada SI Desabastecimiento NO
Planta física de Agua
Explosión accidental NO Erupción SI Extorsión SI Inundación por SI
volcánica tuberías o lluvia
Contaminación NO Maremoto NO Guerrilla NO
biológica y Radioactiva
NO Olas de frío NO Paramilitarism NO
Intoxicaciones
o
SI Epidemias y NO
Accidentes Vehiculares
plagas
Accidentes de Trabajo NO
con Maquina
Código: TH1800-7
Amenazas de tipo tecnológico

 Carga Combustible de Incendio: De acuerdo con la norma NFPA 13 el tipo de riesgo de
incendio en la TERMINAL DE TRASNPORTE DE MANIZALES es RM (riesgo medio) pues a
este riesgo pertenecen las ocupaciones relacionadas con oficinas que posean materiales
combustibles o no, distribuidos de tal forma que el fuego se puede propagar rápidamente y en
donde se pueden almacenar pequeñas cantidades de líquidos inflamables.
Amenazas de tipo natural

 Terremotos: La ubicación geográfica de la ciudad de Manizales dentro del territorio nacional, la
sitúa, en la zona de riesgo sísmico alto (zona roja), por encontrarse ubicada sobre fallas
geológicas. El suelo sobre el que está construido Manizales. se encuentra en zona sísmica
sobre las fallas geológicas de Romeral y Benniof I.
Zonas de riesgo Sismológico en Colombia
Manizales
Código: TH1800-7
Zonas de Micro zonificación Sísmica en Manizales
Fallas en la zona de estudio
Fuente: CEDERI-Alcaldía Manizales, 2002. Microzonificación Sísmica de Manizales. En el documento

DIAGNÓSICO DEL RIESGO URBANO Y LA GESTIÓN DEL RIESGO PARA LA PLANIFICACIÓN Y EL
MEJORAMIENTO DE LA EFECTIVIDAD A NIVEL LOCAL: APLICACIÓN A LA CIUDAD DE
MANIZALES. INSTITUTO DE ESTUDIOS AMBIENTALES - IDEA UNIVERSIDAD NACIONAL DE
COLOMBIA – MANIZALES SEPTIEMBRE, 2009
 Tormenta/ Vendaval: En Manizales se han presentado vendavales y tormentas eléctricas

fuertes. La construcción es vulnerable a las mismas por su estructura y ubicación geográfica.
 Otras amenazas de origen natural:

 Erupción volcánica: La vecindad con el volcán Nevado del Ruiz y los antecedentes
demuestran la amenaza por erupción volcánica. Las avalanchas posibles por deshielo no
amenazan el casco urbano de la ciudad de Manizales por encontrarse por fuera de los
cauces naturales del flujo de lava. Se puede afectar por la emisión de cenizas y material
piroclástico.
 Deslizamiento: La zona montañosa de Manizales ha exigido la construcción de
edificaciones en terrenos desiguales, adaptados y reforzados. La ubicación de la
edificación está sobre el sector de los cambulos sobre la vía panamericana y cerca de él
está el rio Chinchiná el cual presenta terreno quebrado y con posibilidades de esta
amenaza.
 Inundación: Dadas las características topográficas de la ciudad, esta amenaza no está
contemplada, en la edificación se podrían presentar rupturas de tubos que podrían realizar
reboses o pequeñas inundaciones de aéreas.
Amenazas de tipo Social
 Atentados Terroristas: Actualmente en Colombia y el mundo, el terrorismo se constituye en un

flagelo social que afecta a todas las organizaciones, como un acto violento e intimidatorio el
cual puede suscitarse con fines políticos, económicos o religiosos. El Atentado terrorista
Código: TH1800-7
consiste en la utilización de artefactos explosivos, que, si detonan, presentan una liberación

rápida y repentina de energía de un espacio, acompañada por temperaturas altas, un choque
violento y un ruido fuerte. Se puede presentar mediante paquetes bomba o carros bomba o
cualquier tipo de elemento susceptible de ser cargado con explosivos.
 Amenaza de Bomba: Consiste en un aviso, generalmente por vía telefónica, en el cual una
persona informa de la presencia de un artefacto explosivo dentro de las instalaciones. Este
aviso puede ser cierto o corresponder a una falsa alarma o saboteo. Esta amenaza es alta ya
que la empresa es una entidad estatal y se tienen varias entidades bancarias al igual que
establecimientos comerciales.
 Asonada: Por la actividad económica de la entidad hace que exista una probabilidad moderada
de que se presenten manifestaciones que generen disturbios públicos y actos como
enfrentamientos con la policía, marchas, entre otras.
 Asalto/ Hurto: Consiste en una acción delincuencial que puede perpetrarse a mano armada o
extrayendo bienes de la compañía o del personal sin que se percaten del hecho de manera
inmediata. Solo en el primer caso compromete la vida de las personas y esta amenaza es
controlada por el personal de seguridad del edificio.
Amenazas de Tipo Ambiental

El manejo de las amenazas de tipo ambiental tiene los siguientes controles:
Generación de Escombros por Incendios y Terremotos: La mayoría de desastres naturales genera
escombros en cantidades que superan la capacidad de los sistemas operativos de manejo de residuos
sólidos. Por tal razón, la remoción de escombros será responsabilidad de los organismos competentes.
Dada la naturaleza de los procesos de la compañía, los escombros que se podrían generar no son
peligrosos y algunos pueden ser reciclados.
Como acciones de mitigación y corrección de impactos generados por los escombros, en el caso de
que el peso de los escombros generados por la emergencia no supere la tonelada, el Coordinador
Administrativo realizará la coordinación para el retiro de los mismos, por medio de la compañía de aseo
que presta este servicio y que garantiza el cumplimiento legal en cuanto al manejo integral de los
escombros por remover.
Las dos tareas más importantes que realiza la compañía de aseo como parte del manejo integral de los
escombros son el aprovechamiento de los materiales valorizables que se encuentran en ellos y la
disposición en escombreras, lugares técnicamente viables para disponer adecuadamente aquellos
residuos que no se pueden aprovechar.
 Derrame de Sustancias químicas utilizadas en el aseo:

Existe la posibilidad de que las sustancias químicas utilizadas en las labores de aseo se derramen
como consecuencia de la emergencia. Aunque el impacto ambiental sería mínimo por el bajo volumen
de sustancias que se tienen.
En caso de que estos productos queden expuestos, deberán tomarse las siguientes medidas:
 Aseguramiento del área. Se establecerá una zona de peligro demarcada y vigilada para
mantener al personal alejado del sitio del derrame.
Código: TH1800-7
 Aproximación cuidadosa. El personal de aseo debe tomar las mayores precauciones, seguir las
indicaciones de las Hojas de Seguridad, realizar la limpieza de los productos con los debidos
elementos de protección personal, deben evitar el contacto con el producto y su manejo si éste
no se ha identificado convenientemente.
 En caso de no haberse logrado una identificación adecuada del producto o productos químicos
derramados, debe mantenerse al personal alejado del lugar hasta que la sustancia sea
apropiadamente identificada y realizada la limpieza del lugar, evitando reacciones químicas
adversas.
 Emisiones atmosféricas en caso de incendio: Si se produce un incendio de gran magnitud en el
edificio, se generarán emisiones atmosféricas de los gases producto de la combustión. En
TERMINAL DE TRASNPORTE DE MANIZALES esta amenaza ambiental se controla evitando
la propagación del incendio mediante los equipos de control de incendio y la brigada contra
incendio. . Ver inventario de equipos de extinción
 Filtración de agua / Rebose de tuberías: La primera situación puede darse como resultado de
goteras provenientes del techo. El rebose de las tuberías podría presentarse en caso de lluvias
intensas en las cuales la capacidad del alcantarillado puede ser insuficiente con los respectivos
problemas de saneamiento ambiental, esta amenaza se controla mediante el mantenimiento
locativo.
 Inundación por ruptura de tubería, daño de válvulas, llaves abiertas o agua aplicada para la
extinción de un incendio.
 En caso fortuito de inundación por desborde de aguas lluvias del alcantarillado de los sótanos
se deberá comunicar al Presidente del COE quien procederá de acuerdo a la emergencia a:
 Evaluar la emergencia
 Llamar al cuerpo oficial de bomberos
 Desabastecimiento de agua: En caso de corte del servicio de agua en el edificio, el Oficial de
Enlace (SCI) deberá comunicarse con la empresa de acueducto para el reaprovisionamiento.
VALORACIÓN DE AMENAZAS
Para calcular la vulnerabilidad de las amenazas identificadas se anexa archivo Excel.
RECURSOS DEL PLAN DE EMERGENCIA
RECURSO HUMANO
El recurso humano está definido por una estructura orgánica de personal asignado, con unos niveles
jerárquicos y roles específico como se muestra a continuación:
Para el Plan De Prevención, Preparación Y Respuesta Ante Emergencias Y Desastres, la estructura
orgánica que se maneja en la TERMINAL DE TRASNPORTE DE MANIZALES es la siguiente:
Estructura organizacional del Plan De Prevención, Preparación Y Respuesta Ante Emergencias Y

Desastres en la empresa TERMINAL DE TRASNPORTE DE MANIZALES
Es una estructura funcional conformada por un grupo Administrativo, Comité de Prevención y Atención
de la Emergencia. Dicha estructura es diferente al organigrama de mandos, procesos o áreas, el cual
se hace operativo desde las funciones que se le confieren, siendo estas las siguientes:
Código: TH1800-7
a. Asesorar a la Dirección o Gerencia de la empresa en la creación y fortalecimiento del Sistema de

Atención de Emergencia y Desastres de la empresa.
b. Impulsar y orientar estudios sobre amenazas, análisis de condiciones de vulnerabilidad y evaluación
de factores de riesgo.
c. Sugerir los sistemas y procedimientos para el suministro de información y establecimiento de estados
de alerta.
d. Proponer programas de capacitación, educación e información, dirigidos a toda la comunidad y en
especial a las brigadas de emergencia, sobre la mitigación, prevención y atención de situaciones de
emergencia y desastre.
e. Rendir concepto previo sobre la declaratoria de una situación de emergencia y/o desastre.
f. Fomentar los planes de acción para la atención de desastres a las distintas dependencias de la sede.
g. Iniciar la coordinación administrativa y operativa en caso de emergencia y desastre y luego
integrarse y apoyar las actividades con las entidades y organismos de socorro externo.
h. Asesorar a los grupos de apoyo institucional tales como brigada de emergencia, facilitadores de
evacuación etc., que participan en la elaboración, ejecución, seguimiento y evaluación del Sistema de
atención de emergencia en la sede
i. Velar por que la sede cumpla con las disposiciones del Plan Nacional para la Prevención y Atención
de Desastres.
k. Apoyar al área de Salud Ocupacional en la Coordinación de la Brigada de Emergencia de la sede.
Estructura organizacional para Prevención, Preparación Respuesta Ante Emergencias Y Desastres –

SCI-
Se establecerá el Sistema Comando de Incidentes - SCI, como modelo organizacional.

Este sistema de administración involucra acciones preventivas, de preparación, de respuesta,
recuperación y mitigación de las emergencias, sin importar la clase, el tamaño o la magnitud de las
mismas.
En un SCI una persona está a cargo del incidente y es quien orienta el despliegue del personal y los
equipos. El SCI organiza al personal y las tareas de forma que la persona a cargo no esté
sobreocupada, facilita la comunicación, reportes y el establecimiento de una cadena de comando entre
el personal.
Código: TH1800-7
Fuente: http://www.hazmat.cl/emergencia.html
NOTA: La presente estructura, hace referencia a un modelo estándar del Sistema Comando de
Incidentes (SCI) para el comando, control y respuesta a una emergencia, el cual será ajustado a la
estructura y a los niveles de emergencia/contingencia y manejo de crisis particulares de la empresa.
Estructura organizacional SCI para Prevención, Preparación Respuesta Ante Emergencias Y Desastres
TERMINAL DE TRASNPORTE DE MANIZALES
Comandante del Incidente

Carlos Marino Montoya
GERENTE Oficial de Seguridad
Luz Lady Lopez
(Líder Talento Humano)
Oficial de Enlace e Información

Adriana Naranjo
(Líder Sistemas)
Jede Sección Operaciones Jefe Sección Logística Jefe Sección Planificación Finanzas
Cristian David Vasquez Angela Maria Molina Miryam Cardenas
(Lider de operativa) Líder administrativo (Líder de Contabilidad)
Código: TH1800-7
Funciones de cada Estamento de la Estructura Organizacional para la Prevención, Preparación

Respuesta Ante Emergencias Y Desastres
Las funciones del sistema comando de incidente, permiten administrar las emergencias de una manera
coordinada, sencilla y ágil, su descripción define las funciones a realizar en el antes, durante y después
de la situación presentada
a. Coordinación General de Emergencia
COMPONENTE FUNCIONES
ANTES
 Promover la divulgación del plan de prevención, preparación y
atención de, emergencias al personal mediante socialización y
simulacros.
 Lidera y coordina el plan de prevención, preparación y atención
de, emergencias y manejo de crisis
 Participar en las reuniones a las que sea convocado.
 Ser suplente de los otros miembros del COE en caso de
ausencia de alguno.
DURANTE
 Asumir la dirección y control de la emergencia o evento
simulado.
 Decidir cómo proceder frente a una amenaza y manejar la
autoridad en caso de emergencia.
COMANDANTE DEL
 Determinar si la emergencia requiere evacuación total, parcial o
INCIDENTE
no requiere evacuación del personal.
COMANDO
 Mantener constante comunicación con el jefe de brigada para

conocer el balance de las actividades.
 Consolidar el informe de cantidad de personas evacuadas.
 Informar al personal evacuado las decisiones frente al retorno a
la normalidad o la activación del plan de continuidad del
negocio.
DESPUES
 Realizar entrega formal del mando al Gerente de Continuidad
de TERMINAL DE TRASNPORTE DE MANIZALES después de
atendida una emergencia, para que se activen los planes de
continuidad del negocio, en caso de requerirse.
 Participar en las reuniones de evaluación de simulacros o de
investigación de emergencias.
Garantizar el aseguramiento de la zona de impacto para el
cumplimiento de los operativos de respuesta a la emergencia
OFICIAL DE velando por el control de la situación.
SEGURIDAD Vigilar y evaluar las situaciones peligrosas e inseguras.
Garantizar la seguridad de los grupos o brigadas de emergencia.
OFICIAL DE Asegurar que todos los registros de las personas que se encuentran
Código: TH1800-7
apoyando y/o disponibles para atender la emergencia y llevar

registro del tiempo.
Obtener un reporte rápido del Comandante de Incidente.
ENLACE Identificar a los representantes de cada una de las Organizaciones,
incluyendo su comunicación y líneas de información.
Responder a las solicitudes del personal del incidente para
establecer contactos con otras Organizaciones.
Formular y emitir la información acerca del incidente a los medios
de prensa, otras instituciones u organizaciones relevantes externas.
COMUNICACIONES
Respetar las limitaciones para la emisión de información que
imponga el comité de crisis.
b. Staff del SCI
JEFE DE AREA RAMA FUNCIONES

PLANIFICACIÓN
SITUACIONAL: Recolectar y organizar la información acerca del

SITUACIO
estado de la situación del Incidente

NAL
Supervisar la
preparación de
los planes de DOCUMENTACION: Mantener los archivos completos y precisos
acción. del incidente.
Proporcionar servicios de fotocopiado al personal del incidente.
DOCUMENTACIÓN
Empacar y almacenar los archivos del incidente para cualquier

finalidad legal, analítica o histórica.
Proporcionar
predicciones
periódicas acerca
Consolidar información de todas las ramas y unidades de la
del potencial del
estructura organizacional del incidente.
incidente.
RECURSOS
RECURSOS: Establecer todas las actividades de registro de

recursos, suministros y servicios requeridos para la atención de
Organizar la incidentes;
información
acerca de
estrategias Preparar y procesar la información acerca de los cambios en el
alternativas. estado de los recursos, suministros y servicios en el incidente;
Compilar y Preparar y mantener todos los anuncios, cartas y listas que

distribuir reflejen el estado actual y ubicación de los recursos, suministros
información y servicios para el transporte y apoyo a los vehículos;
acerca del
estado del Mantener una lista maestra de registro de llegadas de los
incidente. recursos, suministros y servicios para el incidente.
Código: TH1800-7

Desarrollar los componentes operacionales de los planes de
Elaborar y
acción.
actualizar los
Asignar el personal de operaciones de acuerdo con los planes de
planes de acción
acción, con sus respectivos jefes o coordinadores.
OPERACIONES
ACCIÓNES DE INTERVENCION
Mantener Supervisar las operaciones.

informado al
Comandante de
Incidente acerca
de las Determinar las necesidades y solicitar recursos, suministros o
actividades servicios adicionales.
especiales,
incidente y
ocurrencia.
LOGÍSTICA
Identificar y adquirir los suministros que la empresa requiere para

Supervisar las su operación.
APROVISIONAMIENTO
acciones de Realizar las actividades necesarias para recibir todo tipo de

abastecimiento, suministro ya sea por préstamo, donación, compra o reintegro.
recepción,
almacenamiento, Realizar todas las actividades necesarias para guardar y
control y manejo conservar suministros en condiciones óptimas de calidad y
de inventarios. distribución interna en la bodega desde que llegan hasta que se
requieran.
Coordinar las Asegurar la confiabilidad de las existencias de suministros.
acciones de
SUMINISTRO
Recibir, procesar y priorizar los pedidos de suministros y

ingreso del servicios para su posterior alistamiento o preparación.
pedido o solicitud
de suministros,
aislamiento de Acondicionar de manera adecuada los suministros que
los suministros, satisfagan las necesidades.
transporte y
entrega.
Supervisar Hacer llegar los suministros al sitio donde son necesarios.
servicios y
necesidades de Determinar el nivel de servicios requeridos para apoyar las
apoyo para las operaciones.
operaciones
planificadas y Notificar a la rama de recursos acerca de las ramas de la sección
esperadas, tales de logística que sean activadas, incluyendo nombres y
como: ubicaciones del personal asignado.
instalaciones,
medios de
transporte, entre
Código: TH1800-7
otros.
ADMINISTRACIÓN FINANZAS
Es responsable de justificar, controlar y registrar todos los gastos

COSTOS Y PRESUPUESTOS
Responsable de y de mantener al día la documentación requerida para gestionar
recopilar toda la reembolsos.
información de
Desarrollar un plan operativo para el funcionamiento de las
los costos y de
finanzas en el incidente.
proporcionar
Mantener contacto diario con las instituciones en lo que respecta
presupuestos y
a asuntos financieros.
recomendacione
s de ahorros en Informar al personal administrativo sobre todo asunto de manejo
el costo. de negocios del incidente que requiera atención y
proporcionarles el seguimiento antes de dejar el incidente.
Código: TH1800-7
Brigada de Emergencia
Se denomina brigada de emergencia al grupo de trabajadores que se encuentran debidamente

organizados, entrenados y equipados para estar en la absoluta capacidad de identificar las condiciones
de riesgo que puedan generar determinadas emergencias y así mismo se encuentran entrenados para
actuar oportunamente controlando o minimizando sus consecuencias de dichos riesgos identificados.
La brigada de emergencia del TERMINAL DE TRASNPORTE DE MANIZALES se define como un

grupo de personas organizadas y debidamente capacitadas, entrenadas y dotadas para prevenir,
controlar y reaccionar en situaciones de riesgo o de inminencia del mismo, con el objetivo de reducir
pérdidas humanas y/o materiales.
La brigada de Emergencias de la TERMINAL DE TRASNPORTE DE MANIZALES es una sola y está

conformada por 2 miembros de cada área de trabajo, para un total de 12 Brigadistas.
En la brigada de emergencia existe un orden jerárquico con el objeto de dar un sistema de

organización y autoridad frente al funcionamiento y operación de la misma donde se tiene en cuenta las
características de liderazgo y organización por parte de los responsables por lo cual se tiene la
siguiente línea de autoridad o responsabilidad. * Jefe de Brigada. * Jefes de Grupo. * Brigadistas.
Perfil del Brigadista de Emergencia

Para que los brigadistas sean competentes deben cumplir con el siguiente perfil:
Perfil del Brigadista
ESTUDIOS FORMACIÓN
• Se brindará formación en los siguientes temas:
Plan de Emergencia
Primeros Auxilios
Evacuación y rescate
• Bachiller, Técnico o Profesional Extinción de Incendios
Enfermedades de aparición súbita
Psicología del Brigadista
Pistas de entrenamiento
Otros temas relacionados
EXPERIENCIA HABILIDADES
• Buenas relaciones interpersonales

• Trabajo en Equipo
• No se requiere experiencia previa en
• Liderazgo
brigadas de emergencia
• Buena condición física y mental
• Serenidad en condiciones de emergencia
Código: TH1800-7
RESPONSABLES DEL SISTEMA DE GESTION EN SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO (SALUD

OCUPACIONAL)
Antes del evento

 Gestionar los recursos físicos y económicos necesarios para la implementación del Pan de
Prevención, Preparación Respuesta ante Emergencias Y Desastres.
 Coordinar la conformación, entrenamiento y dotación de la Brigada de Emergencia.
Durante el evento
 Seguir las indicaciones de los brigadistas.
Después del evento

 Coordinar las reuniones de evaluación de desempeño del Pan de Prevención, Preparación
Respuesta ante Emergencias Y Desastres en situaciones reales y en simulacros.
JEFE DE BRIGADA
Antes del evento

 Actuar siempre dentro de un espíritu de equipo y valorar los aportes de sus compañeros de la
brigada.
 Liderar las reuniones de las brigadas de emergencia.
 Organizar operativamente la brigada.
 Asegurar que el plan se mantenga actualizado y correctamente implementado.
 Divulgar entre los ocupantes habituales de las instalaciones el Plan de Emergencia.
 Garantizar el cumplimiento en todo momento de las normas preventivas mínimas de seguridad
relacionadas con las principales fuentes de riesgo presentes en las instalaciones.
 Garantizar que se mantenga actualizado el listado de centros de atención con los que la empresa
tenga convenios y servicios a donde se puedan remitir de urgencia y los listados de personal por
pisos.
 Mantener el número de brigadistas de acuerdo con las necesidades de cubrimiento de la empresa.
 Redactar el reglamento de la brigada de emergencia (ver anexo 3 Reglamento de la Brigada).
Durante el evento
 Dirigir las acciones operativas en la emergencia en coordinación con el COE, hasta que hagan
presencia las autoridades o los organismos de socorro externos, momento en el cual deben
entregar este manejo a los respectivos responsables sin dejar de ser apoyo y fuente de información
para una respuesta adecuada.
 Asumir el control y manejo de las comunicaciones internas con los brigadistas jefes de cada piso
en emergencia.
 Reportar las actividades realizadas al presidente del comité de emergencia COE.
 Cuando les sea comunicada una situación de emergencia, el jefe de la brigada debe indagar sobre
las siguientes situaciones: Tipo de Emergencia y ubicación, Quien notifica y desde donde, Hora de
la notificación, Magnitud de la Emergencia.
Código: TH1800-7
 Establecer comunicación permanente con los brigadistas suministrándoles el apoyo necesario para
el control de la emergencia.
 Determinar las decisiones y acciones extraordinarias no contempladas para el control efectivo de la
emergencia.
 Mantener contacto con los responsables de los organismos de socorro cuando se hagan presentes
y asegurarse que haya alguien disponible para recibirlos y orientarlos, ellos entrarán a tomar el
mando de la situación apoyados en la información y colaboración que se les brinde.
Después del evento

 Asegurar que los lugares evacuados han sido revisados si es necesario por personal calificado y
no presentan peligros, antes de dar la orden de regresar a los ocupantes, de autorizar el reingreso
y de declarar el fin de la emergencia.
 Verificar las consecuencias del siniestro sector por sector y elaborar con el COE los reportes de
daños y pérdidas para consolidar el informe para el Gerente de Continuidad.
 Auditar el resultado de las medidas tomadas durante la emergencia, en situaciones de falsa alarma
o incidente menor para analizarlas.
 Adelantar la investigación del incidente o emergencia cuando esto sea necesario.
 Coordinar la adopción de medidas correctivas a partir de lo ocurrido.
 Asegurar el restablecimiento de los sistemas de protección para mantenimiento, recarga de
extintores, dotación de botiquines, salidas de emergencia despejadas y siempre en condiciones de
uso.
COORDINADOR DE EVACUACIÓN
En la TERMINAL DE TRASNPORTE DE MANIZALES los Coordinadores de Evacuación por piso o
área no pertenecen a la brigada, es personal asignado de apoyo que tiene las siguientes
responsabilidades:
Antes del evento
 Conocer y dominar las rutas de evacuación y puntos de encuentro.

 Establecer y actualizar el listado del personal a cargo para la evacuación.
Durante el evento
 Informar a los ocupantes la necesidad de evacuar cuando se accione la alarma contra incendio o
cuando el jefe de la brigada o los brigadistas se lo informen.
 Dirigir la evacuación del personal hasta el punto de encuentro establecido.
 Verificar la presencia o no del personal en el punto de encuentro con el listado del piso.
 Relacionar a los posibles desaparecidos e informar al jefe de la brigada.
 Permanecer con los evacuados en el punto de encuentro hasta que se notifique el regreso a las
instalaciones o la orden de trasladarse al Centro de Operación en Contingencia o domicilios.
 Dirigir el reingreso del personal a la empresa una vez se ha dado la orden.
Código: TH1800-7
Después del evento
 Actualizar los listados del personal de su piso cada vez que se requiera, especialmente después de
un simulacro o una emergencia real.
BRIGADISTA CONTRA-INCENDIO
Antes del Evento
 Inspeccionar periódicamente la empresa a fin de identificar peligros que puedan desencadenar

conatos de incendio.
 Evitar que los extintores sean obstruidos con objetos como cajas, muebles, sillas, materas, etc.
 Identificar zonas con alta carga combustible.
 Realizar el inventario e Inspección periódica de equipos contra incendio.
 Conocer las estaciones de bomberos próximas a las instalaciones.
 Saber la ubicación de los hidrantes.
Durante el Evento
 Mediante el aviso de incendio por parte del personal que lo identifique, ubicar inmediatamente el
área afectada y evaluar la factibilidad de extinguir el fuego con los extintores al alcance.
 Realizar control del conato si es posible. En caso contrario, informar inmediatamente al jefe de la
brigada para que se active el plan de evacuación y la comunicación a los bomberos.
 Revisar el área y controlar otras fuentes de ignición.
Después del Evento
 Solicitar la reposición de los extintores utilizados al Coordinador Administrativo.

 Verificar que la palanca de accionamiento manual de la alarma vuelva a su posición original, si fue
activada manualmente.
 Informar las acciones realizadas al jefe de la brigada.
Código: TH1800-7
BRIGADISTA DE PRIMEROS AUXILIOS
Antes del Evento

 Inventariar e inspeccionar periódicamente los equipos para la atención de heridos o enfermos.
 Solicitar la reposición de los elementos del Botiquín de primeros auxilios, de acuerdo con las
necesidades.
Durante el Evento
 Utilizar los elementos de protección necesarios para la bioseguridad.
 Evaluar y clasificar a los pacientes (triage).
 Prestar los primeros auxilios a los pacientes.
 Realizar el control de los traslados de heridos a los centros hospitalarios de acuerdo con la
condición médica.
Después del Evento

 Llevar el registro de los elementos del botiquín de primeros auxilios utilizados en la atención de
emergencias.
 Hacer seguimiento al estado de salud de las personas trasladadas.
BRIGADISTA DE BÚSQUEDA Y RESCATE
Antes del Evento

 Garantizar que las rutas de evacuación se encuentren libres de obstáculos.
 Identificar a las personas vulnerables.
 Verificar que la señalización de emergencia esté adecuadamente instalada.
Durante el Evento
 Recibir la información de los posibles desaparecidos.
 Evaluar la estabilidad de la estructura y los riesgos de la búsqueda.
 Utilizar los elementos de protección personal.
 Realizar la búsqueda y rescate de las víctimas.
 Entregar los pacientes rescatados a los organismos de atención de la emergencia o al Brigadista
de Primeros Auxilios para su atención.
Después del Evento

 Coordinar que los recursos como camillas, vuelvan a ser instalados.
 Informar las acciones realizadas al jefe de la brigada.
Código: TH1800-7
INVENTARIO DE RECURSOS FÍSICOS
El recurso físico se determina mediante los diferentes equipos logísticos que servirán para atender una
emergencia, define todos los elementos para la Prevención y Atención de Emergencias y Desastres
que posee la TERMINAL DE TRASNPORTE DE MANIZALES
Inventario de recursos físicos internos
TIPO CLASE CANTIDAD UBICACIÓN

Extintores ABC 12  Gabinetes de red contra incendios
Solkaflam 
CO2 
H2O (Agua) 
Dotación de Chalecos y kit de emergencia
Brigadas
Botiquines De Primeros Auxilios 2 Punto de información , caja de tasa de uso,
terminal mixto , gerencia
Camillas Rígida 3 Terminal mixto, punto de información , tasa
de uso
Radios Comunicación SI Agentes de tránsito , mantenimiento , líder
operativa
Paletas Señalización del piso o área NO Puntos de encuentro marcados
en punto de encuentro
Paletas Pare y siga para detener el SI Agentes de transito
tráfico
Llaves Copias SI Mantenimiento
Código: TH1800-7
PROCEDIMIENTOS OPERATIVOS NORMALIZADOS- PON
PROTOCOLO Y FLUJOGRAMA ESTANDAR EN CASO DE INCENDIO
OBJETIVOS Establecer procedimientos estándar de operación en caso de conatos de incendio e

incendios incipientes
SI USTED DETECTA O SE VE INVOLUCRADO EN UN INCENDIO, DEBE:
 Mantener la calma
 Suspender inmediatamente las actividades que desarrolla
 Notificar a los brigadistas
 Interrumpir inmediatamente suministro eléctrico a equipos y maquinaria
 Si está capacitado, tomar el medio de extinción apropiado y controlar el fuego; caso
PUBLICO EN contrario, aléjese del área, espere la llegada de los grupos de apoyo y siga sus
GENERAL instrucciones.
 Si existen víctimas y usted tiene entrenamiento en primeros auxilios, acompañe a la
víctima mientras llegan los grupos de apoyo.
 Si el incendio está fuera de control, aléjese del área y prepárese para una evacuación
 En caso de evacuación no debe devolverse por ningún motivo y debe cerrar sin
seguro cada puerta que pase para aislar el conato
 Si el humo le impide ver, desplácese a gatas
 ESTE ATENTO A LAS INSTRUCCIONES DE LOS GRUPOS DE APOYO.
COE COMANDANTE DEL INCIDENTE:

Determina la evacuación parcial o total
JEFE DE BRIGADA:
 Determina acciones específicas de ataque contraincendios
COORDINADORES DE EVACUACION:
 Lideran la evacuación del personal según sea la necesidad por el tipo de incendio o
tamaño.
GRUPO CONTRAINCENDIOS:
 Actúan en combate contraincendios asegurando el área
BRIGADA DE
 Determinan la clase de fuego y a su magnitud
EMERGENCIAS
 Usan extintor apropiado de acuerdo a la clase de incendio
 Usan manguera en caso de necesidad
 Cortan suministros de energía y combustibles en maquinaria y equipos
OTROS GRUPOS:
 Funciones propias del grupo en caso de requerirse
 Acciones de apoyo mutuo intergrupal según plan
 Acciones de combate contraincendios según criterio de Jefe de Brigada

Código: TH1800-7
INCENDIO
Mantenga la calma y actué con rapidez
Suspenda las actividades que esté

realizando
Interrumpa el suministro de energía de los

equipos o máquinas
CADENA
Notifique la detección de la emergencia DE
LLAMAD
AS
Tome el extintor más cercano y adecuado,
proceda a controlar el fuego
Si ¿Fuego
NO
controlado
?
Avise al personal del
Espere la llegada del área afectada
personal de brigada
Aléjese del área,

prepárese para
Colabore al brigadista con la evacuación
investigación y evaluación de
daños
Reinicie labores Si ¿Hay No

personas
afectadas?
Espere la llegada de los
grupos de control de
Preste atención a la emergencias EVACUACIO
víctima, no le N
abandone GENERAL
Evacué siguiendo las
instrucciones de los líderes
de evacuación
EVACUACION
DE
Ubíquese en el punto de LESIONADOS
reunión y espere instrucciones
FIN
Código: TH1800-7
PROTOCOLO Y FLUJOGRAMA ESTANDAR EN CASO DE EXPLOSION

Código: TH1800-7
Establecer Procedimientos estándar de operación en caso EXPLOSIÓN en los sitios de

OBJETIVOS
trabajo o sus alrededores.
SI ESTA INVOLUCRADO EN LA EXPLOSION:

 Mantener la calma.
 Suspender inmediatamente las actividades que desarrolla.

 Notificar al Panel de Seguridad.
 Verifique las condiciones del lugar, solo en caso estrictamente necesario, salga del
lugar de acuerdo al plan de Evacuación
PUBLICO EN
GENERAL  Interrumpir inmediatamente suministro eléctrico a equipos, maquinaría y suspenda el
suministro de productos químicos o combustibles, de acuerdo a protocolos.
 Si están capacitados presten los primeros auxilios a los lesionados y remitan al centro
asistencial.
 En caso de evacuación no debe devolverse y debe cerrar sin seguro cada puerta.
ESTE ATENTO A LAS INSTRUCCIONES DEL COORDINADOR DE EVACUACIÓN, DE
LA BRIGADA DE EMERGENCIAS Y/O DE GRUPOS DE APOYO.
COMANDANTE DEL INCIDENTE:
 Determina la evacuación parcial o total.
 Activa el Plan General de Emergencias convocando a los grupos de apoyo interno y
externo si es necesario.
 Activa la cadena de llamadas.
 Coordina con los grupos externos los puntos críticos de acuerdo con los planos de la
Empresa.
COE OFICIAL DE ENLACE
 Coordina actividades con los jefes de los grupos de apoyo
 Coordina la requisición de equipos extras
 Coordina y realiza censo del personal trasladado a los centros asistenciales.
OFICIAL DE INFORMACION
 Establece el boletín de prensa
 De acuerdo con los requerimientos de Director de Emergencias realiza la
comunicación con los grupos de apoyo externo.
PROTOCOLO Y FLUJOGRAMA ESTANDAR EN CASO DE EXPLOSION
BRIGADA DE
EMERGENCIAS
JEFE DE BRIGADA:
 Determina acciones específicas de ataque ofensivo o defensivo.
 Establece prioridades de acción y necesidades para el control.
Código: TH1800-7
 Realizan evacuación o resguardo del personal en un área segura.
 Verifica la salida y condiciones de los evacuados.
GRUPO DE PRIMEROS AUXILIOS:

 Realizan clasificación de heridos.
 Prestan primeros auxilios a las víctimas.
 Evalúan personal que no presenta aparentes lesiones.
 Identifican y controlan condiciones de riesgo de incendio.
 Apoyan a los grupos de Bomberos.
GRUPO DE BUSQUEDA Y RESCATE.

 Realiza búsqueda y rescate de víctimas
 Apoyan a grupos especializados
Código: TH1800-7
EXPLOSION
Detección del lugar
Informe a seguridad
¿Verificación
No de
Si
emergencia?
Determinación de normalidad Despliegue de Brigada
Solicitud de apoyos externos EVACUACION
Retroalimentación
EVACUACION
Rescate de personal DE
Lesionado LESIONADOS
Evaluación de daños
FIN Reconstrucción y/o

adecuación de áreas
afectadas
Código: TH1800-7
PROTOCOLO Y FLUJOGRAMA ESTANDAR EN CASO DE SISMO

OBJETIVOS Establecer Procedimientos estándar de operación en caso de sismos
SI USTED ESTA EN LAS INSTALACIONES Y SE PRESENTA UN TERREMOTO, DEBE:
 Interrumpir inmediatamente suministros eléctricos, de gas, de combustibles a todo
tipo de equipos y maquinaria
 Esperar a que termine el sismo, nunca trate de salir durante el evento
 Buscar refugio bajo escritorios, mesas o estructuras fuertes, permanezca allí hasta
PUBLICO EN que cese el movimiento
GENERAL  Alejarse de ventanales, estantería alta, lámparas o cualquier otro elemento que esté
suspendido o pueda caer
 Protegerse la cabeza y cuello con las manos
 Prepárese para evacuar; en tal caso, no debe usar los ascensores o devolverse por
ningún motivo
ESTE ATENTO A LAS INSTRUCCIONES DE LOS GRUPOS DE APOYO.

 Determina momento adecuado para ordenar evacuación si es necesario
COE
OFICIAL DE SEGURIDAD:
 Coordina actividades de protección y evacuación de personal de la Empresa
JEFE DE BRIGADA:
 Reporta al Director de Emergencias detalle de daño a estructuras, presencia de
víctimas, desarrollo particular de la emergencia en su sector
 Lideran operación de los grupos de brigada
 Actúan en combate contraincendios si existen
 Apoyan proceso de Evacuación

BRIGADA DE
EMERGENCIAS
 Atienden primeros auxilios en caso de requerirse
 Apoyan proceso de Búsqueda y rescate
GRUPO DE EVACUACION
 Adelantan Plan de Evacuación
 Apoya grupo Contraincendios
GRUPO DE BUSQUEDA Y RESCATE

 Adelantan Plan Búsqueda y rescate
 Apoya grupo de Primeros Auxilios

Código: TH1800-7
SISMO
Mantenga la calma
Suspenda las actividades que esté realizando
Suspenda el suministro de energía a maquinaria y equipos
Permanezca en el lugar durante el evento
¿Existe riesgo de
Si colapso estructural No
o accidentes?
Ubique un punto de reunión cercano a su

Protéjase debajo de una estructura firme o área, espere allí con sus compañeros hasta
solicite autorización para salir que pasen las réplicas
Terminó el
Si movimiento No
telúrico?
Verifique la existencia de personas

afectadas física y/o emocionalmente PERMANEZCA EN EL SITIO
No Hay Si
lesionados?
Preste atención a la víctima, no

le abandone
EVACUACION
Espere la llegada de la brigada de
emergencias, atienda instrucciones Evacue a las víctimas DE
LESIONADOS
Prepárese para
evacuación
Hay órden de
Si evacuación? No
EVACUACION Evacúe ordenadamente hacia el punto Regrese a su sitio de trabajo

de reunión
Evalué daños
Hay órden de
No reingreso? Si
Permanezca en el punto de reunión, Reporte a su superior

Atienda instrucciones de los cuerpos de inmediato
socorro
Colabore con los Brigadistas para el FIN

conteo de personal, Atienda Instrucciones
Código: TH1800-7
PROTOCOLO ESTANDAR EN CASO DE TORMENTA ELECTRICA
Establecer Procedimientos estándar de operación en caso presentarse una Tormenta

OBJETIVOS
Eléctrica
 Mantenga la Calma
 Desconecte suministro eléctrico a equipos y maquinaria,
PUBLICO EN  Baje los tacos, breakers y cortacircuitos
GENERAL
 Resguárdese lejos de estructuras metálicas
ESTÉ ATENTO A LAS INSTRUCCIONES DE LOS GRUPOS DE ATENCIÓN DE
EMERGENCIAS
COE  Determina necesidades de evacuación y momento oportuno para el desarrollo de la
misma
JEFE DE BRIGADA:
 Reporta al Director de Emergencias detalle de daño a estructuras, presencia de
víctimas, desarrollo particular de la emergencia en su sector
 Lideran operación de los grupos de brigada
 Actúan en combate contraincendios si existen
 Apoyan proceso de Evacuación
BRIGADA DE
EMERGENCIAS
 Atienden primeros auxilios en caso de requerirse
 Apoyan proceso de Búsqueda y rescate
GRUPO DE EVACUACION
 Adelantan Plan de Evacuación
 Apoya grupo Contraincendios
GRUPO DE BUSQUEDA Y RESCATE
 Adelantan Plan Búsqueda y rescate
 Apoya grupo de Primeros Auxilios
Código: TH1800-7
TORMENTA ELECTRICA
Mantenga la calma
Desconecte equipos eléctricos
Baje breakers del area
No Hay Si
víctimas
?
Evite contacto con superficies de Evalúe a la víctima, preste
metal primeros auxilios
EVACUACION
Resguárdese en un sitio lejos de cajas de Coordine traslado del DE
corriente, superficies metálicas o aparatos lesionado de acuerdo a la LESIONADOS
eléctricos vivos gravedad
Espere orden de
reinicio de actividades
FIN
Código: TH1800-7
PROTOCOLO ESTANDAR EN CASO DE ACCION TERRORISTA
Establecer Procedimientos estándar de operación en caso de detectar Amenaza

OBJETIVOS
Terrorista por vía telefónica u otro medio.
SI USTED RECIBE UNA COMUNICACIÓN QUE INFORME DE ACCIONES

TERRORISTAS, DEBE:
 Mantener la calma, no generar pánico ni propiciar rumores
 Notificar inmediatamente al Panel de Seguridad
 Intente mantener contacto con la persona que hace la amenaza y obtener la
información que pueda orientarle sobre:
PUBLICO EN - Naturaleza de la acción (Bomba, carro-bomba, atentado a funcionarios, ocupación
GENERAL armada, etc)
- Ocurrencia de la acción (lugar, hora, como es, cuantas hay, etc)
- Naturaleza del actor (Grupo guerrillero, delincuencia común, usuarios de la
Empresa, empleados o exempleados, etc).
 Si la amenaza es escrita, debe conservarla y leerla cuando la reporte al panel de
seguridad
ESTE ATENTO A LAS INSTRUCCIONES DE LOS GRUPOS DE APOYO Y SEGURIDAD

 Contacta a la Policía Nacional, cuerpo(s) antiexplosivos y cuerpos de inteligencia
 Coordina protección y evacuación del personal de la Empresa
 Determina veracidad de la información a través de los cuerpos de seguridad o los
miembros de la brigada
COE  Recopila toda la información concerniente al incidente, reporta a las autoridades
competentes de acuerdo a procedimiento legal
JEFE DE OPERACIONES:
 Coordina la búsqueda en exteriores
 Coordina la búsqueda en interiores
BRIGADA DE JEFE DE BRIGADA:

EMERGENCIAS
 Acopia información respecto a la existencia, ubicación, cantidad, forma etc de
elementos sospechosos o posibles artefactos explosivos
 Informa al Comandante del Incidente y/o Jefe de Operaciones
Código: TH1800-7
LIDERES DE PISO:
 Facilitan accionar de cuerpos de seguridad
OTROS GRUPOS:
 Funciones propias del grupo en caso de requerirse
 Acciones de apoyo mutuo según plan
 Acciones de búsqueda de artefactos, según criterio de Jefe de Brigada
Código: TH1800-7
ACCION TERRORISTA
Detección de la Acción
Informe a seguridad
Verificación de
No Si
emergencia
Existe la Despliegue de Brigada

No emergencia? Si
Determinación de
normalidad Solicitud de apoyos
externos
Retroalimentación Evacuación EVACUACION
FIN
Código: TH1800-7
PROTOCOLO ESTANDAR EN CASO DE EVACUACION DE LESIONADOS
Establecer Procedimientos estándar básicos en caso de Evacuación de lesionados de la

OBJETIVOS
Empresa
SI EXISTEN LESIONADOS EN LA EMPRESA QUE DEBAN SER EVACUADOS:
 Conserve la calma, no grite o corra ya que puede causar pánico y contagiarlo a
los demás.
 Averigüe rápidamente qué está pasando, para así tomar decisiones correctas.
PERSONAL EN
 Demuestre seguridad y confianza en lo que hace y dice.
GENERAL
 Cumpla las instrucciones del personal de la brigada de emergencias.
 Evalúe continuamente la situación, esté atento a la posibilidad de que la situación
que originó las lesiones pueda agravarse.
ESTE ATENTO A LAS INSTRUCCIONES DE LOS CUERPOS DE AYUDA
 Informa status al Jefe de Brigada, determina medios de evacuación
OFICIAL DE ENLACE:
COE
 Coordina medios de traslado del lesionado.
 Establece ARL del lesionado y acude a los procedimientos para Accidente de Trabajo
establecidos por cada ARL.
JEFE DE BRIGADA:
 Lidera acciones de primeros auxilios y si es el caso de búsqueda y rescate
 Apoya al COPASO y al Coordinador de Salud Ocupacional en la investigación del
BRIGADA DE
Accidente de Trabajo (AT)
EMERGENCIAS
BRIGADA DE EMERGENCIAS:
 Adelantan procedimientos de contingencia de acuerdo a los flujogramas y protocolos
establecidos para cada caso y adelantan acciones de primeros auxilios
COORDINADOR DE SALUD OCUPACIONAL:
 Apoya al Director de Apoyos internos y Externos en el traslado de paciente
SEGURIDAD Y  Adelanta investigación del AT.

SALUD EN EL  Hace seguimiento de la evolución del paciente y su caso.
TRABAJO COMITÉ PARITARIO DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO (COPASST):
 Apoyan al Coordinador de Salud Ocupacional en el análisis, investigación y
conclusiones del accidente y hacer seguimiento a recomendaciones.
Código: TH1800-7
PROTOCOLO ESTANDAR EN CASO DE EVACUACION GENERAL
OBJETIVOS Establecer Procedimientos estándar básicos en caso de Evacuación.

SI ES NECESARIO EVACUAR DEBE:
 Conserve la calma, no grite o corra ya que puede causar pánico y
contagiarlo a los demás.
 Averigüe rápidamente qué está pasando, para así tomar decisiones
correctas.
 Tranquilice a los demás, hábleles, muéstrese calmado, infórmeles sin
detalles qué está pasando.
 demuestre seguridad y confianza en lo que hace y dice.
 Dirija, al personal de visitantes junto con usted durante un proceso de
evacuación.
 Cumpla las instrucciones del personal de la brigada de emergencias.
 Evalúe continuamente la situación, esté atento a la posibilidad de que
la emergencia pueda agravarse.
 Apague o desconecte, ventiladores, aire acondicionados, y cualquier
equipo eléctrico.
 Cierre válvulas o llaves; pare bombas, máquinas, equipos y corte
fluidos de energía eléctrica o química.
 Cierre bien, al salir, las ventanas y puertas (sin llave).
 Proteja los documentos y elementos importantes o delicados por su
valor para la operación de su dependencia.
PUBLICO EN
 Quítese o cámbiese los zapatos de tacón alto.
GENERAL
 Ayude a personas lesionadas o inválidas, niños, ancianos, a los que
se caen, a los que están aterrorizados, etc.
 Use los pasamanos, al bajar o subir escaleras y hágalo sólo por el
lado derecho.
 No regrese por ningún motivo al sitio evacuado.
 Diríjase al sitio de encuentro o reunión.
 En caso de flujo de humos, evacue en sentido contrario a la brisa o
aléjese lo mas posible del sector inundado de humos; tírese al suelo y
arrástrese hacia una salida, respire superficialmente, cúbrase boca y
nariz con un trapo, preferiblemente húmedo.
 Antes de abrir una puerta, debe tocarse con la palma de la mano,
para ver si está caliente, y en caso positivo, no abrirla, busque otra
salida o refúgiese y espere ayuda, no use nunca ascensores, es
peligroso, use las escaleras.
 Diríjase al PUNTO DE ENCUENTRO
Procedimiento en Caso de Quedar Atrapado
 Conserve la calma, no se desespere.
 Cierre (sin llave), puertas, ventanas, calados, rejillas de aire
acondicionado, etc. abra ventanas si por ellas no entra el humo; si
requiere entrada de aire, abra sólo un poco alguna ventana.
Código: TH1800-7
Emergencia con lesionados
Informe a Recursos
Humanos
Informa al Director de
emergencias
Informa a Brigada de
emergencias Informa al Director de Informa a
Apoyos Internos y Coordinador Salud
externos Ocupacional
Búsqueda y
localización
Aseguramiento Coordina traslado
Acceso
Inmovilización y
Estabilización
Extracción
Diligencia trámites e
informes con ARL
Primeros Auxilios y
Estabilización y Remisión y Transporte a
Centro Asistencial
Seguimiento al paciente
Código: TH1800-7
PLAN DE EVACUACIÓN
ORGANIZACIÓN PARA LA EVACUACIÓN

Para que la evacuación general pueda ejecutarse en el menor tiempo posible, cada área debe poseer
la siguiente organización:
- Un Líder de evacuación por área o piso y su respectivo brigadista (en caso de no contar con
estas personas, el jefe de área deberá asumir todas las funciones).
- Un mecanismo permanente para recibir la alarma de evacuación (alarma, teléfono, radio, etc).
- Un grupo operativo de emergencia conformado por personal de extinción y rescate, primeros
auxilios pertenecientes al grupo de emergencia e identificado con distintivos.
- Un instructivo con procedimientos generales y específicos de actuación en caso de
emergencia, sitio de reunión final y descripción de las rutas de evacuación.
ASPECTOS PRELIMINARES DE UN PLAN DE EVACUACIÓN

¿Cuándo es necesario evacuar?
“Siempre que existan riesgos colectivos inminentes”
RIESGO COLECTIVO
Que amenace simultáneamente a varias personas.
Que pueda amenazar a varias personas en forma secuencial.
Amenazas colectivas (sismos, incendios, bombas, etc).
“LA EVACUACIÓN DEBE HACERSE SIEMPRE HASTA Y A TRAVÉS DE LUGARES DE MENOR

RIESGO”
FASES DEL PROCESO DE EVACUACIÓN
PRIMERA FASE
 DETECCIÓN DEL PELIGRO.
Tiempo transcurrido desde que se origina el peligro, hasta que alguien lo reconoce.
SEGUNDA FASE
 ALARMA
Tiempo transcurrido desde que se conoce el peligro, hasta que se toma la decisión de
evacuar y se comunica a la gente.
En la organización se cuenta con sistema alarma para evacuación contra incendios según
norma NFPA 72 y se utiliza como apoyo un silbato que portan los brigadistas y los líderes de
evacuación.
“LA RESPUESTA ES MEJOR CUANDO OBEDECE A UN SONIDO CODIFICADO”
TERCERA FASE
 PREPARACIÓN PARA LA SALIDA
Código: TH1800-7
Tiempo transcurrido desde que se comunica la decisión de evacuar, hasta que empieza a
salir la primera persona.
CUARTA FASE
 SALIDA DEL PERSONAL
Tiempo transcurrido desde que empieza a salir la primera persona, hasta que sale la última,
a un lugar seguro.
PROCEDIMIENTOS DE OPERACIÓN
Determinación de las vías y rutas de evacuación en TERMINAL DE TRASNPORTE DE MANIZALES

Se determina la evacuación por medio de las puertas de la entrada principal en el primer piso, hacia el
punto de encuentro establecido de acuerdo al tipo de evacuación a realizar o amenaza (evacuación
parcial o total).
VÍAS DE EVACUACIÓN:
Se determina como vía de evacuación principal las rutas o vías que llevan puerta frente a la fachada
del edificio que es el punto de encuentro inicial.
DETERMINACIÓN DEL PUNTO DE ENCUENTRO

Los puntos de encuentro en caso de evacuación de la TERMINAL DE TRASNPORTE DE MANIZALES
son:
1. Entrada principal de la terminal de transportes

2. Salida del Mall de comidas hacia el parqueadero
3. Al frente salida de abordaje – cancha sintética
4. Virgen
5. Zona de desembarque
6. Salida Cable Aéreo
Código: TH1800-7
ALERTA
Es el estado en que se pone a las personas ante el indicio de que puede presentarse un evento
específico en un área determinada y que pueda afectar parcial o totalmente a la TERMINAL DE
TRASNPORTE DE MANIZALESy por ende sus trabajadores.
La alerta se dará a través de altoparlantes o megáfonos por parte de los Líderes de evacuación y
Brigadistas.
Código: TH1800-7
ALARMA
Elemento visual o sonoro por medio del cual se ordena evacuar parcial o totalmente la empresa e
iniciar en algunos casos la respuesta al evento que provocó la evacuación; tiene que obedecer a una
codificación preestablecida.
La alarma en este caso serán sonora y/o silbatos utilizados por los Brigadistas y Líderes de
Evacuación, se recomienda la instalación de alarma sonora y visual en todas las áreas.
COORDINACIÓN
Las circunstancias que se prevén requerirán de una evacuación de las instalaciones son:

1. SISMOS: Evacuación Total
2. DESLIZAMIENTOS: Evacuación Parcial
3. ERUPCION VOLCANICA Evacuación Parcial o Total a auditorio u oficinas
4. INCENDIOS Evacuación Parcial o Total a auditorio u oficinas
5. EXPLOSIONES Evacuación Total
6. ATENTADOS TERRORISTAS Evacuación Total
7. TOMA DE LAS INSTALACIONES Evacuación y/o Evacuación Parcial o Total

PROCEDIMIENTO GENERAL EN UNA EVACUACIÓN DE LAS INSTALACIONES DE LA TERMINAL

DE TRASNPORTE DE MANIZALES
Luego de recibida la notificación de la presencia de un evento en un área que puede entrar en

emergencia, se retransmite la notificación al Comandante del Incidente (Gerente General o su
suplente), quien procede así:
1. Activar responsables de la evacuación general

 Coordinador de evacuación por área o jefe de área
2. Recibe y evalúa información complementaria sobre la situación
 Necesidad de evacuación parcial
 Necesidad de evacuación total
3. Activar al grupo de operación Externa, en caso de ser necesario (Emergencia parcial o General):
 Bomberos, Policía, Cruz Roja, Defensa Civil, etc.
COORDINADORES DE EVACUACIÓN
Los coordinadores de evacuación son las personas a las que se les ha asignado la labor de "coordinar"
la administración y ejecución del plan de evacuación e idealmente deben estar capacitadas en brigadas
Código: TH1800-7
de emergencia; sin embargo, en caso tal que no se disponga de suficientes brigadistas y no se pueda
asignar esta tarea a uno de ellos, el rol como Coordinador de Evacuación será ejecutado por los jefes
de cada dependencia o por el funcionario en quién este delegue la función.
En términos generales se puede considerar a los coordinadores como los "facilitadores" del plan y su
función está limitada a colaborar en su desarrollo.
Código: TH1800-7
PLAN DE EMERGENCIAS MÉDICAS PAEMED

En toda actividad humana es posible que se presenten situaciones imprevistas, relacionadas o no con
el trabajo, que afectan el estado de salud de las personas e inclusive pueden llegar a comprometer la
vida.
Es por esta razón, que consciente de la necesidad de actuar de manera proactiva se plantea este plan
de emergencias médicas conocido como PAEMED BASICO.
Las emergencias médicas pueden generarse por accidentes de trabajo o pueden ser de origen común,
generan lesiones en las personas o son eventos que comprometen su salud.
TRIAGE
Es un método de la medicina de emergencias y desastres para la selección y clasificación de los
pacientes basándose en las prioridades de atención privilegiando la posibilidad de supervivencia, de
acuerdo a las necesidades terapéuticas y los recursos disponibles. Trata por tanto de evitar que se
retrase la atención del paciente que empeoraría su pronóstico por la demora en su atención. Este
Triage es realizado por los brigadistas de primeros auxilios.
EMERGENCIA MÉDICA POR LESIÓN

De acuerdo a la severidad, se puede clasificar la lesión en: leve, moderada o severa.
Leve
Pueden considerarse los siguientes casos:
 Heridas que solo comprometen piel, de extensión mínima.

 Golpes con inflamación y dolor leve, sin alteración de movimiento.
 Quemaduras Grado I (solo enrojecimiento de la piel), de extensión mínima.
Este tipo de lesión es atendida por los brigadistas de primeros auxilios con el botiquín básico.
Moderada
Pueden considerarse los siguientes casos:
 Heridas con sangrado moderado, el paciente no presenta signos de shock (Palidez, sudoración,
mareo, desorientación, desmayo)
 Fracturas óseas cerradas.
 Trauma en cráneo sin deformidad ósea, ni pérdida de conciencia, paciente hablando de forma
coordinada (sabe su nombre, que le paso, en donde está, etc.).
 Quemaduras de Grado II, en las cuales hay formación de ampolla y no comprometa grandes
extensiones.
Este tipo de lesión es atendida por los brigadistas de primeros auxilios y si lo requiere solicitar
asistencia del médico de salud ocupacional quien tiene el botiquín especializado.
Código: TH1800-7
Severas:
En casos de:
 Hemorragias severas (sangrado abundante, paciente en shock).
 Amputaciones.
 Politraumatismo (lesión que compromete varias áreas del cuerpo y/o diferentes órganos).
 Sospecha de Trauma abdominal cerrado con ruptura de víscera (dolor abdominal severo, paciente
en shock)
 Quemaduras de grado 2 extensas o que comprometen articulaciones.
 Quemaduras de grado 3 (compromete piel, músculo, el paciente no manifiesta dolor).
 Fracturas abiertas.
 Trauma cráneo encefálico con cualquiera de los siguientes signos: Pérdida de conciencia, vómito,
salida de sangre por oídos, persona desorientada, hablando incoherentemente, se observa
deformidad en cráneo, herida abierta que compromete hueso.
 Trauma raquimedular (alteración de movimiento, sensibilidad en extremidades)
Este tipo de lesión es remitida al médico de salud ocupacional o médico disponible en el edificio, quien
estabiliza al paciente y se decide llamar a la línea 123 (línea única de emergencias).
NOTIFICACIÓN EN CASO DE ACCIDENTE DE TRABAJO

El accidentado o su jefe inmediato (en caso de que el primero esté inconsciente o impedido) debe
informar a Seguridad y Salud en el Trabajo (Salud Ocupacional) de la ocurrencia del Accidente de
Trabajo para que sea reportado por las responsables en la Línea de Emergencias: si es un trabajador o
al respectivo empleador si se trata de un contratista o personal en misión, para que se realice el reporte
a la ARL a la que está afiliado. Este reporte debe hacerse dentro de los dos días hábiles siguientes a la
ocurrencia del evento y remitir al accidentado a la IPS de la Red Asistencial más cercana.
EMERGENCIAS MÉDICAS POR EVENTOS DE SALUD

De acuerdo a la severidad, se puede clasificar el evento de salud en:
No prioritario
 Eventos de salud que no comprometan la vida de la persona y por lo tanto el personal se debe
dirigir a la IPS adscrita a la EPS a la que esté afiliado.
Prioritaria
Eventos que pueden comprometer la vida de la persona como:
 Sospecha de infarto (dolor en región precordial que se irradia a extremidades superiores, espalda,
palidez, sudoración, angustia).
 Estados de asfixia (secundarios a inhalación de vapores, inmersión, ahogamiento, electrocución).
 Estados con pérdida del conocimiento.
 Urgencias en gestantes.
Este tipo de lesión es remitida al médico de salud ocupacional o médico disponible en el edificio, quien
estabiliza al paciente y se decide llamar a la línea 123 (línea única de emergencias).
Código: TH1800-7
PROCEDIMIENTO OPERATIVO NORMALIZADO PARA EMERGENCIAS MÉDICAS MASIVAS

Inicio
Brigadistas de primeros auxilios

valoran a las víctimas
Brigadistas realizan el triage

(priorización en atención)
¿Paciente
Requiere atención SI
médica urgente?
Informar al Médico
de Salud
Ocupacional o
NO Médico más cercano
Médicos estabilizan
Realizar la atención en pacientes graves
orden de prioridades
Llamar a la línea 123
o línea EMI para
traslado urgente
Salud ocupacional
realiza seguimiento
a la evolución de los
pacientes
Salud ocupacional
reporta accidentes
de trabajo (si aplica)
Fin
Código: TH1800-7
IPS MÁS CERCANAS

Clínica VERSALLES: Calle 51 No 24-50 Teléfono: 8879100
Clínica de la Presentación: Carrera 23 con Calle 46 Esquina Teléfono: 8782800
Hospital de Caldas: Calle 48 No 25-71 Teléfono: 8782500
Clínica Santillana: Carrera 24 No 56-50 Teléfono: 8879830
SIMULACROS DE EMERGENCIA
Su objetivo es evaluar, mejorar o actualizar el plan de emergencia existente, así como detectar los
puntos débiles o fallas en la puesta en marcha de éste, además sirve para identificar la capacidad de
respuesta del personal para afrontar una emergencia.
Al realizar un simulacro se disminuye y optimiza el tiempo de respuesta ante una situación de

emergencia y a la vez promueve la difusión del plan entre el personal de la Compañía, preparándolos
para afrontar una situación real.
En la empresa se realizaran dos simulacros al año, coordinados con la ARL Positiva y las entidades
externas (UGR y entidades de Socorro) para la Preparación, ejecución y evaluación, lo simulacros
serán en horario de la mañana sin atención al público por las características de la empresa.
CLASIFICACIÓN DE LOS SIMULACROS

En la terminal se realizan dos clases de simulacros:
 Simulacros avisados
Se realizan avisando con anterioridad al personal la hora, lugar y fecha del simulacro; se utilizan para
capacitar al personal mientras aprende a identificar su ruta y punto de encuentro.
 Simulacros sorpresivos
Se realizan sin aviso previo al personal, para verificar el potencial de respuesta frente a una
emergencia.
EJECUCIÓN DE LOS SIMULACROS

Para realizar un simulacro se debe considerar tres fases que son de suma importancia como son:
 Planeación
 Ejecución del simulacro
 Evaluación
Fase planeación:
Fase previa a la realización del simulacro, en ella se estructura toda la actividad que se va a realizar,
para ello se requiere definir los siguientes aspectos, que quedan registrados en el formato informe de
simulacro.
 Definir el tipo y alcance del simulacro a realizar
 Recursos humanos y técnicos disponibles para la ejecución de la actividad.
 Las personas comprometidas en la realización de la actividad simulada, los lesionados ficticios, los
brigadistas, etc.
 Los mecanismos de divulgación de la actividad.
 El mecanismo de evaluación que se va a utilizar al finalizar el simulacro.
Código: TH1800-7
Estas reuniones se registran en el formato de Acta.
Fase ejecución:
Esta fase requiere la mayor atención y seriedad en la participación de todo el personal de la Compañía.
Para ello se deben realizar las siguientes actividades:
 Reunión de los brigadistas para realizar los últimos ajustes a la actividad, repasar los pasos a
seguir y detectar inconvenientes o imprevistos presentados a última hora.
 Ubicación de los observadores y confirmación de sus actividades.
 Realizar la aplicación del plan de emergencia dependiendo de la naturaleza del evento a simular.
Fase de Evaluación:
En ésta fase se sacan las conclusiones que sirven de base para realizar ajustes, corregir errores o
resaltar aciertos en toda la actividad, para ello se debe realizar:
 Registrar los resultados en el formato Informe de Simulacro.

 Recopilar el material, analizarlo y sacar las conclusiones pertinentes, entre lo que se encuentra la
medición de tiempos, fotografías, etc.
 Publicar o difundir los resultados del simulacro entre todo el personal, destacando los aciertos y
recomendando acciones correctivas.
INDUCCIÓN Y REINDUCCIÓN DEL PLAN DE PREVENCIÓN, PREPARACIÓN Y RESPUESTA ANTE

EMERGENCIAS
PUBLICACIÓN
El Plan de Prevención, Preparación y Respuesta ante Emergencia de la TERMINAL DE TRASNPORTE
DE MANIZALES después de estar terminado y aprobado por la gerencia se socializará por medio de
conferencias, charlas, folletos y estará disponible en el servidor.
Para consulta de los visitantes, en la recepción y en las salas de capacitación, se publican
instrucciones de cómo proceder en caso de emergencia. (Folletos).
INDUCCIÓN AL PERSONAL
Cada vez que ingrese personal nuevo a la TERMINAL DE TRASNPORTE DE MANIZALES en el
proceso de inducción que coordina la Gerencia de Recursos Humanos, el líder S&SO tiene un espacio
para describir los principales elementos del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional,
que incluye la inducción al plan de emergencia.
REINDUCCIÓN A LA BRIGADA
Cada vez que se realicen cambios significativos al documento Plan de Prevención, Preparación y
Respuesta a Emergencias y Desastres, se realizará una capacitación a los brigadistas informando los
cambios.
REINDUCCIÓN AL PERSONAL
Al personal se le realizará la re inducción al Plan de Prevención, Preparación y Respuesta a
Emergencias y Desastres por medio de los dos simulacros anuales y de charlas.
Código: TH1800-7
AUDITORÍA AL PLAN DE PREVENCIÓN, PREPARACIÓN Y RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS

Cuando se realicen auditorías internas de los Sistemas Integrales de Gestión, se incluirá en los temas
a auditar, la revisión de los resultados de implementación del Plan de Emergencia. Esta auditoría debe
realizarse como mínimo una vez al año.
Guía de Organismos de Socorro
Es el listado de los organismos de socorro con los que se debe comunicar el Comité Operativo de
Emergencia dependiendo de la naturaleza de la amenaza presentada:
Institución Teléfonos Emergencia Teléfonos

BOMBEROS CENTRAL 123 DIRECTO: 8810100
Teniente Iván Quintero Cuerpo de PMU Celular: 3155921744
Bomberos
Cruz Roja 132 8864585- 8866300
Defensa civil 144
Policía Nacional 153 8822203
Circulación y tránsito 8733131
Central Hidroeléctrica de Caldas 115 8782500

Aguas de Manizales 116 8867777
Sistema integrado de emergencia y 112
seguridad
SIPOL 166
GAULA 165
SIJIN 157
Código: TH1800-7
BIBLIOGRAFIA
 ALCALDIA MAYOR DE BOGOTÁ. FONDO PREVENCIÓN Y ATENCIÓN DE EMERGENCIAS.

FOPAE- Guía para elaborar Planes de Emergencia y Contingencias. 2008.
 COLOMBIA. DIRECCIÓN GENERAL PARA LA PREVENCIÓN Y ATENCIÓN DE

DESASTRES. Manual para la implementación de planes empresariales de emergencias y
contingencias y su integración con el sistema nacional para la prevención y atención de
desastres. 2003
 COLOMBIA. DIRECCIÓN GENERAL PARA LA PREVENCIÓN Y ATENCIÓN DE

DESASTRES. Plan Local de Emergencia y Contingencias. Manizales.
 INSTITUTO COLOMBIANO DE NORMAS TECNICAS Y CERTIFICACIÓN - ICONTEC. Norma

Técnica Colombiana NTC - OHSAS 18001 Sistemas de Gestión en Seguridad y Salud
Ocupacional. Bogotá. 2007.
 INSTITUTO COLOMBIANO DE NORMAS TECNICAS Y CERTIFICACIÓN - ICONTEC. Norma

Técnica Colombiana NTC 1700. Bogotá. 1982.
 NATIONAL FIRE PROTECTION ASSOCIATION - NFPA. Código NFPA 101 Código de

Seguridad Humana. USA. 2000: 52
 SIKICH, Geary W. Manual para planificar la administración de emergencias. McGraw - Hill.

México. 1997: 337 - 334.
 INSTITUTO DE ESTUDIOS AMBIENTALES - IDEA UNIVERSIDAD NACIONAL DE

COLOMBIA – MANIZALES , DIAGNÓSTICO DEL RIESGO URBANO Y LA GESTIÓN DEL
RIESGO PARA LA PLANIFICACIÓN Y EL MEJORAMIENTO DE LA EFECTIVIDAD A NIVEL
LOCAL: APLICACIÓN A LA CIUDAD DE MANIZALES. SEPTIEMBRE, 2009

Plan de Emergencia Terminal de Transportes Manizales 2017 1

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TERMINAL DE TRANSPORTES Fecha de versión: 17 de

MANIZALES febrero de 2017

PLAN DE PREVENCIÓN, PREPARACIÓN Y RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS

La preparación y respuesta ante emergencias es necesaria, debido a las consecuencias legales y

Por lo anterior la empresa TERMINAL DE TRASNPORTE DE MANIZALES ha desarrollado el presente

DEFINICIÓN DE TÉRMINOS BÁSICOS

Escenario Descripción de un futuro posible y de la trayectoria asociada a él.

Sistema de Rociadores (splinker) conjunto de tuberías, fuente de abastecimiento, válvulas y rociadores

 Constitución Política de Colombia

 Código Sustantivo del Trabajo

 Ley 9 de 1979 Código Sanitario “Por la cual se dictan Medidas Sanitarias”

Art. 96 - Puertas de Salida: En número suficiente y de características apropiadas para facilitar la

Art. 114 - Prevención y Extinción de Incendios: Disponer de personal capacitado, métodos,

Art. 117 - Equipos, herramientas, instalaciones y redes eléctricas: Diseñados, construidos,

 Resolución 2400 de 1979 del Ministerio de Trabajo

Art. 223 - Brigada Contra Incendio: Debidamente entrenada y preparada.

 NSR 10 Reglamento Colombiano de Construcción Sismo Resistente NSR 10

 Ley 1562 de 2012

 Resolución 1016 de 1989 de los Ministerios de Trabajo y seguridad Social y de Salud

Por la cual se reglamenta la organización, funcionamiento y forma de los Programas de Salud

Art. 11 - Se establece a toda empresa, la obligación de ejecutar de manera permanente el

La Rama Pasiva o Estructural: con el diseño y construcción de edificaciones con materiales

La Rama Activa o de Control: con la organización en emergencias y la conformación de la brigada.

 Decreto 1443 de 2014

Art. 8, numeral 9, Participación de los Trabajadores: El empleador debe garantizar la capacitación

 Decreto 1072 del 26 de mayo de 2015

 Normas Técnicas Nacionales

 NORMA 10 NFPA: Norma para extintores portátiles contra incendio.

 LEY 1083 DE 2006

Art. 7 - El Ministerio de Ambiente, Vivienda y Desarrollo Territorial, reglamentará los protocolos

 DECRETO LEY 2811 DE 1974

 DECRETO 4741 DE 2005

Prevención y manejo de los residuos o desechos peligrosos generados en el marco de la gestión

Art. 19 – De la responsabilidad a cerca de la contaminación y remediación de sitios aquellas

a) Seguir las instrucciones del manejo seguro suministradas por el fabricante o

 DECRETO 1609 DE 2002

Por el cual se reglamenta el manejo y transporte de mercancías peligrosas por carretera

Art. 11 – solicitar al fabricante, propietario, importador o representante de la mercancía peligrosa la

Razón Social Nit

Principales vías de acceso o salida

CARGA OCUPACIONAL: De acuerdo con la Resolución 2400 de 1979 en su artículo 9 La superficie de

Carga Ocupacional actual y Distribución por pisos

Número de Número de AREA

DESCRIPCIÓN DE MAQUINARIA, EQUIPOS y HERRAMIENTAS:

Adicionalmente en servicios generales y de mantenimiento se utilizan:

 Escobas, traperos, recogedores

DESCRIPCIÓN DE MATERIAS PRIMAS E INSUMOS:

Las instalaciones de la TERMINAL DE TRASNPORTE DE MANIZALES están construidas con sistemas

Amenazas de tipo tecnológico

Amenazas de tipo natural

Zonas de riesgo Sismológico en Colombia

Zonas de Micro zonificación Sísmica en Manizales

Fallas en la zona de estudio

Fuente: CEDERI-Alcaldía Manizales, 2002. Microzonificación Sísmica de Manizales. En el documento

 Tormenta/ Vendaval: En Manizales se han presentado vendavales y tormentas eléctricas

 Otras amenazas de origen natural:

Amenazas de tipo Social

 Atentados Terroristas: Actualmente en Colombia y el mundo, el terrorismo se constituye en un

consiste en la utilización de artefactos explosivos, que, si detonan, presentan una liberación

Amenazas de Tipo Ambiental

 Derrame de Sustancias químicas utilizadas en el aseo:

RECURSOS DEL PLAN DE EMERGENCIA

Estructura organizacional del Plan De Prevención, Preparación Y Respuesta Ante Emergencias Y