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CAUSAS Y RESOLUCIÓN
¿Qué es un conflicto?
CHOQUE ENTRE
DIFERENTES
NECESIDADES O
IDEAS
¿Cuáles son las causas del conflicto?
INTRAPERSONAL •Stress
•Enfado
• Falta de
autoestima
•Adicciones
•Inseguridad
Conflictos Interpersonales
•Tensión en la pareja
•Riñas familiares
• Disputas con amigos y
vecinos
• Conflictos en el trabajo o
en los CENTROS
EDUCATIVOS.
Conflictos Sociales
•Disputas legales
•Tensión étnica o racial
•Abuso de poder
•Guerras
El conflicto empieza por el ser humano
Una situación de
conflicto nos brinda
potencialmente la
oportunidad para
llegar a un acuerdo o
a la solución de un
problema.
Ejercicio:
•Porque:
•Entonces:
el conflicto es como un coco
1.ENFOQUE JURÍDICO-
MORAL O NORMATIVO
Trata de abordar el conflicto aplicando
una serie de normas jurídicas o morales.
Es útil cuando existe un consenso básico
entre las partes sobre esas normas y lo
que se discute es la aplicabilidad de estas
en el caso concreto.
2. LA NEGOCIACIÓN O
REGATEO COERCITIVO
El conflicto se considera
omnipresente, ya que se
presupone que se debe a una
tendencia a dominar, inherente al
individuo en sociedad, o
imputable al menos a la escasez
material.
3. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
Se entiende una situación en que las partes
establecen unas relaciones, sin temor, que
resultan aceptables para todos según sus
preferencias individuales. Además estás
relaciones deben reflejar un "perfecto
conocimiento" que elimine el riesgo de que la
violencia estructural convierta a una de las
partes en "esclavos felices". Cuando un conflicto
queda resuelto la situación se mantiene ya que
las partes están satisfechas
La resolución de los conflictos
Negociación
Arbitraje
Mediación
LA MEDIACIÓN
• Es una alternativa No
Violenta
•Interviene un tercero
imparcial que ayuda a las
partes en conflicto a
buscar una solución
•El mediador no toma una
decisión autoritaria
basada en el poder como
el árbitro
NEGOCIACION
•Es un método para llegar a
un acuerdo.
•Se negocia todos los días y
en todas partes.
•El conflicto es inevitable.
•Es necesario aprender a
convivir con él y
especialmente saber asumirlo
y manejarlo de manera
constructiva.
ARBITRAJE
•Las partes, de mutuo acuerdo, deciden
nombrar a un tercero
independiente, denominado árbitro, y
que será el encargado de resolver el
conflicto. El árbitro, a su vez, se verá
limitado por lo pactado entre las partes
para dictar el laudo arbitral. Deberá
hacerlo conforme a la legislación que
hayan elegido las partes, o incluso
basándose en la simple equidad, si así
se ha pactado.
Resolución del conflicto
• La resolución de conflictos
como rama de las ciencias
políticas aparece para resolver
las muy frecuentes exigencias
que los Estados hacen en pro
de la autodeterminación y de la
búsqueda del reconocimiento
de su propia identidad en una
determinada comunidad.
Una resolución
de conflicto nos
brinda
potencialmente la
oportunidad para
llegar a un
acuerdo o a la
solución de un
problema.
RESOLUCION DEL CONFLICTO