Taller: Estrategias de comercialización de negocios sostenibles y cómo

hacer un picth.

a. ¿Cómo entender los intereses y las necesidades de los diferentes actores que inciden
en el éxito de un negocio verde e inclusivo?
Para entender los intereses y las necesidades de los diferentes actores que inciden en el
éxito de un negocio verde e inclusivo, es necesario saber cuáles son estos actores de los que
hablamos, pues bien, el éxito de un negocio verde e inclusivo depende en gran medida de la
misión y la visión de la empresa como determinantes del rumbo de la misma, la empresa es
uno de los actores principales en cuanto a la generación de estrategias de crecimiento
sostenible, por otro lado la inclusión y conservación del medio ambiente son factores que se
hacen indispensables en la implementación de estos tipos de negocio, por lo que no hay que
olvidar a las personas con menores ingresos en la población y a las entidades que luchan en
pro del cuidado del medio ambiente. De esta forma y con el fin de entender los intereses y
las necesidades de dichos actores, a lo largo del tiempo se ha dado a conocer la realidad
empresarial e institucional en el tema de la relación entre Responsabilidad Social
Empresarial y negocios verdes e inclusivos, sobre todo en el ámbito del desarrollo de
innovaciones aplicadas a la trasformación de la realidad social y ambiental, haciendo
énfasis en los procesos que llevados de una manera axiológica sostenible y con una
propuesta de negocios e impacto en las comunidades clara, podrían garantizar estándares de
mejoramiento de las condiciones de vida de los grupos y comunidades, en una relación
sinérgica y a largo plazo con su entorno
Durante décadas muchos creían que la pobreza solo se podía resolver por medio de la
beneficencia y que era esencialmente un problema económico o político y no
necesariamente un problema social. Que la pobreza se subsanaría mediante el crecimiento
macroeconómico sostenible, la economía de goteo o prácticas de desarrollo de en los
«mercados emergentes». Al mismo tiempo, para el sector privado los pobres eran otro
grupo de actores a los cuales las empresas «responsables» debían tener en cuenta, pero no
atender o hacer partícipes.
Mediante el análisis de éstas realidades y de la realidad básica de que se necesita un
crecimiento económico sustentable que no afecte las generaciones futuras por el consumo
indiscriminado de los recursos naturales, se ha logrado, en la medida de lo posible, entender
las necesidades, tanto de las empresas cuyo fin principal es económico como las de las
personas de bajos ingresos de formar parte importante de la cadena de generación de valor
con el fin de mejorar sus condiciones de vida y fundamentalmente las necesidades del
planeta que son nuestras propias necesidades, como actores indispensables, no solo en el
éxito de los negocios verdes e inclusivos si no del desarrollo económico en general.
 b. ¿Cómo generar mensajes para dar a conocer nuestro producto/servicio, teniendo en
cuenta que debemos ampliar el número de consumidores para que el negocio sea
rentable?
Cuando se quiere dar a conocer un producto o servicio con el fin de aumentar la cobertura
en consumo es muy importante lo que se transmite y la forma en la que se transmite, si la
rentabilidad de un negocio depende de lo que podemos lograr generando mensajes que
emitan una imagen favorable de nuestro producto o servicio a los potenciales
consumidores, la idea es hacerlo de la mejor forma posible, por lo que uno de los aspectos
más importantes a la hora de llevar a cabo esta acción es generando confianza en los
clientes, si las relaciones se fundamentan en la confianza es muy difícil que no funcionen y
un consumidor que confía en un producto o servicio es un ingreso seguro y un potencial
reproductor de conocimiento e información sobre el mismo, ayuda a sembrar la confianza
en otras personas logrando dar a conocer masivamente dichos productos o servicios, por
otro lado, los mensajes que generan empatía dan a conocer en mayor medida un producto o
servicio, empatía con las otras personas o empatía con el medio ambiente, de esta forma
comercializar un producto o servicio amigable con el medio ambiente es a mejor cara para
darlo a conocer, es un punto a favor que tienen los negocios verdes e inclusivos.
c. ¿Cómo gestionar la marca en una Pyme? ¿Cómo darla a conocer?
Inicialmente, es de suma importancia tener en cuenta una serie de factores en el momento
de elegir una marca:
- El nombre debe ser sencillo y fonéticamente fácil de pronunciar.
- Es recomendable que la marca de una idea del sector al que se dedica la empresa.
Es necesario prestar especial atención a la anatomía de la marca, logotipo (que capte la
atención), tipografía utilizada, colores entre otros factores que influirán en el éxito de esta,
ya que será el punto clave de la identidad corporativa y primera imagen que los clientes
verán, será el identificativo ante los mismos, por esta razón, la marca debe transmitir los
valores y la personalidad de la empresa. Estos son puntos clave para gestionar y posicionar
una marca
Una vez creada comienza la segunda parte, como hacer llegar nuestra marca al mayor
número posible de clientes. Primero debes definir cuál es tu público objetivo, cuales son los
valores diferenciales de tu marca, y en base ello diseñar el mensaje que quieres transmitir.
Realiza un plan de Comunicación, detectando y actuando sobre los canales que más se
adecuen a tu producto y perfil de cliente. Un medio como la televisión puede ser muy
interesante para anunciar una marca que venda productos de uso común como detergente,
ya que es un medio con un gran número de impactos, pero si lo que queremos dar a conocer
es un producto especializado, como una marca de raquetas, es muy probable que
encontremos medios que nos resulten más adecuados y seguramente más baratos como
publicación de anuncios en revistas especializadas o patrocinio de eventos deportivos, de
manera que la marca llegue mejor al consumidor final.
Y como olvidarnos de internet a la hora de dar a conocer nuestra marca; internet es una
herramienta barata y al alcance de todos, que puedes y seguramente debas utilizar para dar
a conocer tu marca, pero hay ciertos aspectos que debes tener en cuenta. Valora los lugares,
redes sociales o blogs que consideres más adecuados para que tu marca tenga presencia,
que serán aquellos con los que llegues más fácilmente a tu cliente y aquellos que transmitan
los valores de tu empresa. Es importante mantener actualizado el contenido, de lo contrario
dará sensación de abandono, lo cual repercutirá negativamente en la imagen,
De esta forma se habrá gestionado y dado a conocer una marca de una manera, lo más
correcta posible.
d. ¿Cómo utilizar y sacarles provecho a las redes sociales para promocionar la empresa
y su(s) marca(s)?
Debido a que la publicidad ha cambiado mucho, la televisión ya no la ve mucha gente y las
estrategias online han tomado fuerza, las redes sociales han pasado a ser uno de los mejores
aliados a la hora de promocionar una empresa o marca, como mencionaba anteriormente, si
se les da un buen uso, estableciendo la población objetivo y el contenido correcto se puede
llegar a muchas personas a favor de nuestro producto o servicio, aunque a veces se
sobreestima el poder que tienen las redes para atraer compradores, cuando lo realmente
importante con las redes sociales es el tono de la comunicación de lo que se quiere
transmitir, por lo que el mayor provecho que se les puede sacar es comunicar, de la mejor
manera posible, todo lo que queremos comunicar.

e. ¿Cómo se hace un picth? ¿Cuál es el objetivo de hacerlo?

No es una ciencia exacta y no hay una única manera de hacerlo, pero sí que hay un truco
muy sencillo para conseguir hacer un buen pitch que dé resultados:
Un pitch estándar que dure entre 3 y 5 minutos podría tener una estructura similar a la
siguiente.
- Introducción: Preséntate y utiliza un gancho para llamar la atención.
- Problema: Deja bien claro qué necesidad has detectado.
- Solución: Cómo satisfaces esa necesidad. Aprovecha para explicar tu producto y
cómo soluciona el problema.
- Tamaño de mercado: Utiliza TAM, SAM y SOM. Habla del crecimiento anual.
- Por qué ahora: Habla de las tendencias de mercado
- Diferenciación de los competidores. Explica cuáles son tus puntos fuertes respecto a
la competencia. Qué haces distintos a ellos.
- Modelo de negocio. Cómo ganas dinero. Habla de margen, precio etc.
- Métricas. Facturación, CAC (Coste de Adquisición de Clientes), LTV (Life Time
Value), crecimiento, usuarios activos.
 - Explica quiénes son las personas que están impulsando el proyecto.
- Road map y datos financieros: En qué punto está ahora el proyecto, qué hitos
quieres conseguir en los próximos meses y cuánto dinero te hace falta para
conseguirlos.
Se pueden usar diferentes estructuras de pitch, desde más arriesgadas a conservadoras, pero
esta es la que usamos de base en Lanzadera para formar a nuestros emprendedores. Luego
cada emprendedor la adapta a las virtudes de su proyecto para destacar lo que más le
interesa.
¿Cuál es el objetivo de hacerlo?
El pitch sirve para llamar la atención, y puede ser el principio de una relación muy a largo
plazo entre emprendedor e inversor.
Si queremos llamar la atención y ser memorables (que se acuerden de nosotros, pero por
nuestras virtudes y no por nuestros defectos) debemos de trabajar bien el pitch.