1- identificar claramente el cliente o usuario.

Usuario: el usuario son todas aquellas personas que tienen la necesidad de realizar una
transacción financiera sin tener un cuenta o tarjeta o tipo de afiliación con una entidad bancaría,
por lo cual se facilita la transacción de dinero por medio de una aplicación móvil, que afilia a sus
usuarios de forma sencilla pero segura.

2- identificar claramente el problema que genero esta idea de

negocios.
Problemas: Este tipo de sistema, como lo son las aplicaciones móviles, tienen cierto rechazo por
poblaciones muy específicas, y es que la desconfianza por preconceptos generados en la era
pasada en la que se clonaban paginas con mayor facilidad y el ingreso a manejar transacciones por
medio del celular genera cierta desconfianza por partes poblacionales específicas. Por lo que a
pesar de que Davivienda cuenta con una gran imagen antes las personas, ha tenido el obstáculo
por el rechazo a usar este tipo de aplicaciones.

3- identificar claramente la meta de la idea de negocio.

El uso de la iniciativa de Daviplata es disminuir tiempos y costos a la población que se gastan al

realizar transacciones. Con este producto se busca la transparencia y la seguridad de los recursos
de nuestros clientes, y de esa manera se reduce el transporte dinero en efectivo. El costo es
asumido por la compañía pero con esta inversión permite hacer negocios rentables con la base de
la pirámide y ampliar el rango de clientes.