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EXPOSICION DE CONFLICTO

Laura es asesora de un establecimiento de productos de belleza trabaja junto a 4


asesoras más tiene problemas con una de ellas, los conflictos son debido a que su
jefe anuncio que iba a ascender a la que tuviera mayor venta ese mes, Laura
alega que su compañera Diana está haciendo trampa puesto que le quita sus
clientes lo que ocasiona roces entre ellas que están empezando a incomodar tanto
a sus compañeras como a los clientes.

CAUSAS DEL CONFLICTO

Las causas son la rivalidad por el ascenso y el hecho de que se quitan clientes
mutuamente.

POSIBLES SOLUCIONES.

Una de las soluciones seria que las separaran, ubicándolas en puntos estratégicos
del almacén pero que estén lejos el uno del otro.

Otra posible manera seria delegar a alguien que supervise su trabajo y verificar si
es factible ascender a cualquiera de las dos puesto que no se puede tener la
suficiente confianza en alguien que no sabe manejar situaciones como esta y
permita que eso afecte su entorno de trabajo.

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