BRAND EQUITY

Al impacto que tiene la MARCA en el comportamiento de las

compras de los consumidores; o las percepciones sobre un
producto se conoce como valor de marca o Brand Equity.
En términos simples, el brand equity es una construcción
diseñada para reflejar el valor real que tiene una marca para los
productos y servicios que acompaña; puesto que se cree que
las marcas influyen fuertemente en los resultados comerciales
críticos como las ventas y la participación en el mercado.
Kotler y Keller afirman: "El brand equity es el valor añadido
que se asigna a un producto o servicio a partir de la marca que
ostenta. Puede reflejarse en la forma en que los consumidores
piensan, sienten y actúan con respecto a ella; así como en los
precios, la participación de mercado y la rentabilidad que
genera la marca para la empresa".