Señores

CASA DE AGRICULTOR Y GANADERO

INFORME TECNICO Nº 01179-14-06-19

Mediante el presente documento me es grato saludarlos y a la vez informarles sobre el

estado de dos de sus productos recibidos.

Equipo: LAMPARA
Marca: OPALUX
Modelo: OP-5031 (01 unid)
Equipo: CINTA LED
Marca: OPALUX
Modelo: KIT-SIL-5MRGB (01 unid)
Fecha de ingreso: 10/06/19

Revisión inicial:

La lámpara y la cinta led no encendían, los producto son usados, ambos son productos
que datan con fecha de compra de 2016 y 2017 respectivamente.

Diagnóstico:

La lámpara tenía varios dispositivos malogrados y la batería descargada, la cinta tenia

dispositivos malogrados en el adaptador.

Solución:

No procede ya que aparte de ser productos que ya están descontinuados ya no contamos

con dichos repuestos y están fuera de fecha para cubrir la garantía.

Observaciones y recomendaciones:

Espero haber aclarado el problema de los productos. Cualquier duda o consulta estoy
para servirlos. Sin otro particular me despido.

ATTE:
Ricardo Ramírez Morales
Área Servicio Técnico
PULSAR IMPORT E.I.R.L