Capitulo 1

INTRODUCCIÓN A LA GESTIÓN
DE PROYECTOS.
 AGENDA

1. PROPOSITO DEL PMBOK.

2. QUE ES UN PROYECTO

3. QUE ES LA GERENCIA DE PROYECTOS

4. RELACIONES CON OTRAS DISCIPLINAS

5. FORMAS DE TRABAJO RELACIONADAS

 1. PROPOSITO DEL PMBOK

•IDENTIFICAR Y DESCRIBIR EL CONTENIDO DEL

PMBOK QUE ES GENERALMENTE ACEPTADO

•PROVEER UN LEXICO COMUN ACERCA DE LA

GERENCIA DE PROYECTOS (TERMINOS MAS USADOS)

•PROVEER REFERENCIA BASICA PARA LOS

INTERESADOS EN LA GERENCIA DE PROYECTOS
•CERTIFICACION - PMP
 2. QUE ES UN PROYECTO

ORGANIZACIONES

TRABAJO

OPERACIONES PROYECTOS
 2. QUE ES UN PROYECTO

Proyectos vs. Operaciones

•Semejanzas:
•Personas involucradas
•Recursos limitados
•Planeadas, Ejecutadas y Controladas

•Diferencia primaria:
•Las operaciones no acaban, son repetitivas. Los
proyectos son temporales y únicos
 2. QUE ES UN PROYECTO

Definición:
ES UN ESFUERZO TEMPORAL CON EL FIN DE CREAR UN
PRODUCTO O SERVICIO UNICO.

Características
•se realizan en todos los niveles de la organización
•involucran una o muchas personas, pocas o muchas
horas
•en su mayoría son componentes críticos para el
desempeño de la estrategia de negocios de una
organización
 2.1. TEMPORAL

•Significa que cada proyecto tiene un inicio y fin definido.

•Fin: cuando se logran o no los objetivos.

•Temporal no significa corto en duración.

•La duración de los proyectos es finita. No son esfuerzos
continuos.

•El efecto temporal no aplica al producto o servicio.

•Pero si puede aplicar al Equipo de personas involucradas.

 2.2. PRODUCTO O SERVICIO UNICO

•No fue hecho antes.

•Aunque los proyectos puedan tener elementos repetitivos,
siempre tiene características que los distinguen, las cuales
se van elaborando progresivamente, de acuerdo a la
definición del alcance del proyecto (trabajo a realizar).
 3. GERENCIA DE PROYECTOS

•Definición: Es la aplicación del conocimiento, habilidades,

herramientas y técnicas, en las actividades de un proyecto
para alcanzar o exceder las necesidades y expectativas de
los stakeholders.
•Involucra: Alcance, tiempo, costo y calidad.
•Diferentes tipos de stakeholders.
•Requerimientos identificados (necesidades) y no
identificados (expectativas)
 STAKEHOLDERS DEL PROYECTO

Son individuos y organizaciones que están activamente

involucrados en el proyecto o cuyos intereses pueden ser
afectados positiva o negativamente como resultado de la
ejecución del proyecto o su culminación exitosa.
 3.1. PROJECT MANAGEMENT FRAMEWORK

PARTE I: ESTRUCTURA DEL PROJECT MANAGEMENT

PROVEE UNA ESTRUCTURA BASICA PARA ENTENDER LA
GERENCIA DE PROYECTOS

Capítulo 1 : INTRODUCCION: Términos claves y panorama.

Capítulo 2 : THE PROJECT MANAGEMENT CONTEXT :
describe el entorno donde se realizan los proyectos.
Capítulo 3 : PROJECT MANAGEMENT PROCESS: visión
general de la interacción de los procesos.
 3.2. THE PROJECT
MANAGEMENT
KNOWLEDGE
PARTE II: AREAS DEL AREAS
CONOCIMIENTO DEL PM
Describe el conocimiento del PM y sus prácticas en los
procesos que lo conforman.

Capítulo 4 : PROJECT INTEGRATION MANAGEMENT:

Procesos requeridos para coordinar todos los elementos del proyecto.
Incluye: - desarrollo y ejecución del plan de proyecto
- control de cambios
Capítulo 5 : PROJECT SCOPE MANAGEMENT
Procesos requeridos para asegurarse de que el proyecto incluya
todo lo necesario para completarlo satisfactoriamente.
• Procesos: de iniciación, planeación, definición, verificación y
control de cambios del alcance
 3.2. THE PROJECT
MANAGEMENT
KNOWLEDGE AREAS
Capítulo 6 : PROJECT TIME MANAGEMENT
Describe procesos requeridos para asegurar el término del proyecto de
acuerdo a los plazos establecidos.
Incluye: definición de actividades, secuencia, duración, cronograma de
desarrollo y control

Capítulo 7 : PROJECT COST MANAGEMENT

Procesos para completar el proyecto con el presupuesto aprobado.
Incluye: planear recursos, estimar costos, presupuestar y controlar
 3.2. THE PROJECT
MANAGEMENT
KNOWLEDGE AREAS
Capítulo 8 : PROJECT QUALITY MANAGEMENT
Procesos para asegurar la satisfacción de las necesidades. Incluye:
planeamiento, aseguramiento y control de la calidad

Capítulo 9 : PROJECT HUMAN RESOURCES MANAGEMENT

Procesos para hacer uso más efectivo de los recusos humanos. Incluye:
planear la organización, reclutamiento y desarrollo del equipo
 3.2. THE PROJECT
MANAGEMENT
KNOWLEDGE AREAS
Capítulo 10 : PROJECT COMMUNICATIONS MANAGEMENT
Procesos para una oportuna y apropiada generacion, recolección,
distribución, almacenamiento y disposición de la información. Incluye:
planeamiento, distribución, reportes de desempeño, administración de
las conclusiones.

Capítulo 11 : PROJECT RISK MANAGEMENT

Procesos para identificar, analizar y responder a los riesgos
•Incluye: identificar, cuantificar los riesgos y desarrollar respuesta a
riesgos y control de la respuesta a riesgos
 3.2. THE PROJECT
MANAGEMENT
KNOWLEDGE AREAS

Capítulo 12 : PROJECT PROCUREMENT MANAGEMENT

Procesos para adquirir bienes y servicios
Incluye: planeamiento de la procura, administración de requerimientos,
selección de fuentes, administración y cierre de contratos
 4. RELACION CON OTRAS DISCIPLINAS

1. ADMINISTRACION GENERAL
Comportamiento Organizacional, Presupuesto financiero,
Técnicas de planeamiento.

2. AREAS DE APLICACIÓN: Agrupan diferentes tipos de

proyectos con elementos comunes:

• ELEMENTOS TECNICOS: Desarrollo de Software

• ELEMENTOS DE DIRECCION:
Desarrollo de nuevos productos.
• GRUPOS INDUSTRIALES
 5. FORMAS DE TRABAJO RELACIONADAS

PROGRAMAS: Grupo de proyectos, dirigidos de manera

coordinada.

SUBPROYECTOS : Los proyectos se dividen en partes para

facilitar su manejo.
PMBOK
THE PROJECT MANAGEMENT
CONTEXT
(Capítulo 2 del PMBOK)
 THE PROJECT MANAGEMENT CONTEXT
Introducción
• Los proyectos y la gerencia de proyectos trabajan
en un entorno más amplio que el proyecto en sí
mismo.
Haciendo de • El día a día es necesario pero no suficiente
la Gerencia
de Proyectos
una Ventaja Fases y ciclo de Influencias ®
Competitiva vida organizacionales

Stakeholders

Skills claves de Influencias

gerencia general socioeconómicas
 THE PROJECT MANAGEMENT CONTEXT
Fases y ciclo de vida del proyecto
• (Proyecto = Tareas únicas ) => incertidumbre
• División en fases => Control & conexión con
operaciones de la organización
Haciendo de
la Gerencia • Fases = ciclo de vida de un proyecto
de Proyectos
una Ventaja ®

Competitiva
Características de las fases de proyecto:
• Biene determinada con el logro del entregable
• Garantiza la propia definición del producto
• Termina con la revisión de entregas y avances
Si el proyecto continua a la siguiente fase
Detectar y corregir errores
• Permite establecer un nivel deseado de control
 THE PROJECT MANAGEMENT CONTEXT
Fases y ciclo de vida del proyecto

Características del ciclo de vida

Haciendo de • Define el inicio y fin de un proyecto

la Gerencia • Se puede utilizar para relacionar el proyecto con las
de Proyectos operaciones en curso.
una Ventaja ®
• La secuencia de las fase define algún tipo de
Competitiva
transferencia, con puentes de aprobaciones de fase
a fase, con algunas excepciones.
• Permite definir el trabajo a realizar y quien debe
participar en cada fase
 THE PROJECT MANAGEMENT CONTEXT
Fases y ciclo de vida del proyecto
Características del ciclo de vida
Costo y
personal Fase
intermedias
Haciendo de Fase inicial
la Gerencia Fase final

de Proyectos
una Ventaja ®

Competitiva Tiempo

• Costos y personal varian en el tiempo

• La probabilidad de completar con exito varia en el
tiempo
• Capacidad de influir de los stakeholders en las
caracteristicas y costos de producto final varian en
tiempo y esta asociado al costo de cambio
 THE PROJECT MANAGEMENT CONTEXT
Fases y ciclo de vida del proyecto
Modelos de ciclos de vida del proyecto
Adquisición de material de defensa
Fase 0 Fase I Fase II Fase III Fase IV
Haciendo de Determinación Invest y desarr.
de necesidades del nuevo
Pruebas y
Desarrollo de la
ingeniería y
Producción y
Funcionamiento
y
validación entrega
la Gerencia de la misión prototipo fabricación Entrega

de Proyectos
una Ventaja Construcción ®

Competitiva % de
elaboración

Viabilidad Planif y diseño Producción Entrega e instal.

 THE PROJECT MANAGEMENT CONTEXT
Los stakeholders del proyecto

Son personas u organizaciones que están

activamente implicadas en el proyecto, o aquellos
cuyos intereses pueden verse positivamente o
Haciendo de
negativamente afectados como resultado de la
la Gerencia
ejecución del proyecto o de la conclusión
de Proyectos
satisfactoria del mismo.
una Ventaja ®

Competitiva El equipo debe identificar a los stakeholders asi

como sus necesidades y espectativas
Algunos stakeholders claves:
– El gerente de proyecto
– El cliente (Unidades de negocio)
– La organización ejecutora
– El sponsor (Comite Operativo)
 THE PROJECT MANAGEMENT CONTEXT
Los stakeholders del proyecto

• Existen muchos nombres y categorias

– Internos, externos, propietarios, proveedores, etc.

Haciendo de • Los roles y responsabilidades pueden superponerse

la Gerencia • Sus objetivos pueden entrar en conflicto:
de Proyectos – Un área de una empresa puede desear un Sistema de
una Ventaja bajo costo, el área de Oy M puede definir una
® excelente

solución y el proveedor está interezado en maximizar

Competitiva
beneficios
– El propietario de proyecto inmobiliario quiere terminar
rápido el proyecto, la municipalidad desea maximizar
los impuestos y un grupo de ecologistas quieren
minimizar el impacto medioambiental
• Encontrar la solución más adecuada a estos
conflictos puede ser uno de los principales retos
 THE PROJECT MANAGEMENT CONTEXT
Influencias de los modelos de organización

Sistemas Organizacionales
• Las organizaciones basadas en proyectos:
Haciendo de – Organizaciones cuyos ingresos provienen de hacer
proyectos para otros
la Gerencia
– Organizaciones que han adoptado la gerencia de
de Proyectos
proyectos
una Ventaja ®

Competitiva • Estas organizaciones tienden a tener sistemas de

gerencia que facilitan la gerencia de proyectos
• El equipo de gerencia debe tener conocimiento de
cómo afectan al proyecto los sistemas
organizacionales.
 THE PROJECT MANAGEMENT CONTEXT
Influencias de los modelos de organización

Estilos y culturas organizacionales

• La mayoria de organizaciones desarrollan una
Haciendo de cultura determinada (valores, normas, etc.)
la Gerencia – Aversión al riesgo vs. organización conservadora
de Proyectos – Gerente de proyecto participativo vs organiz. jerarquiz.
una Ventaja ®

Competitiva Estructura organizacional

• La estructura de la organización ejecutora
frecuentemente condiciona la disponibilidad om los
términos en los que puede disponer de los recursos
para el proyecto
• Estas estructuras van desde las funcionales hasta las
basadas en proyectos
 THE PROJECT MANAGEMENT CONTEXT
Skill claves de Gerencia General
• Finanzas y contabilidad, ventas, marketing, i&d,
fabricación y distribución
• Planeación estratégica, táctica y operativa
Haciendo de
la Gerencia • Estructuras organizacionales, comportamiento
de Proyectos organizacional, gestión de recursos humanos, etc.
una Ventaja • Dirige relaciones de trabajo, motivación, ®
Competitiva delegación, supervición, formación de equipos, etc.

Los skills de gerencia general constituyen la base

de los skills para la gerencia de proyectos

• Existen algunos skill especiales para ciertos

proyectos (Construcción, Software)
 THE PROJECT MANAGEMENT CONTEXT
Skill claves de Gerencia General
Liderazgo
• Dirigir es sinónimo de obtener resultados claves
Haciendo de • Liderar:
la Gerencia – Marcar la dirección del trabajo a realizar (definir visión)
de Proyectos – Situar a las personas (comunicar visión
una Ventaja – Motivar e inspirar ®

Competitiva • Normalmente se espera que el lider del proyecto

sea el gerente del proyecto
• Sin embargo pueden identificarse:
– Liderazgo del proyecto
– Liderazgo técnico
– Liderazgo del equipo
 THE PROJECT MANAGEMENT CONTEXT
Skill claves de Gerencia General
Comunicación
• Comprende todo el intercambio de información
Haciendo de • Tanto el emisor como el receptor tienen la
la Gerencia responsabilidad de asegurar el proceso
de Proyectos • El skill de comunicación de la gerencia general está
una Ventaja relacionada pero no es lo mismo que la gerencia
® de
Competitiva las comuniaciones.
Negociación
• Implica un diálogo con otras personas para poder
llegar a acuerdos o alcanzar convenios
• Se producen muchas veces, sobre diversos temas y
a todo nivel:
– Alcance,costos, cambios, condiciones. Recursos, etc.
 THE PROJECT MANAGEMENT CONTEXT
Skill claves de Gerencia General
Resolución de problemas
• Comprende una combinación de la definición del
problema y la toma de decisiones.
Haciendo de
la Gerencia • Los problemas pueden ser internos o externo,
de Proyectos técnicos o de dirección, interpersonales.
una Ventaja • La toma de decisiones incluye análisis del®
Competitiva problema, identificación de soluciones posibles y
finalmente elección de la más adecuada.
Influencia sobre la organizaciones
• Requiere un conocimiento de las estructuras
formales e informales
• Comprensión de mecanismos políticos y de poder
 THE PROJECT MANAGEMENT CONTEXT
Influencias socioeconómicas
Normas y reglamentos
• Una norma es un “documento aporbado por un
organismo re conocido”.
Haciendo de
la Gerencia • Un reglamento es un “documento que certifica las
de Proyectos características de un producto,
una Ventaja • Internacionalizacion ®

Competitiva • Considerar la diferencia de husos horarios, de las

fiestas nacionales, necesidades de viajes para
reuniones personales.
• Logística de comunicaciones, diferencias políticas
Influencias culturales
• Todos los proyectos deben operar dentro del
contexto de uno o más modelos culturales.
THE PROJECT MANAGEMENT
CONTEXT
(Capítulo 2 del PMBOK)
Fundamentos de la Gerencia de Proyectos
Unidad I

Herramientas para la Gerencia de Proyectos

Fundamentos de la Gerencia de Proyectos

CONTENIDO

PROYECTOS

FASES DE LA GERENCIA DE
PROYECTOS

DESTREZAS BÁSICAS DE LA GERENCIA

DE PROYECTOS

Herramientas para la Gestión de Proyectos Page 2

Fundamentos de la Gerencia de Proyectos

Herramientas para la Gestión de Proyectos Página 3

Proyectos

Definición:

Un proyecto es un esfuerzo
temporal que se lleva a cabo
para crear un producto,
servicio o resultado único.

Características de los
Proyectos:

- Temporal
-Producto, servicio o
resultado único
- Elaboración gradual

Herramientas para la Gestión de Proyectos Página 4

Proyectos

Proyectos frente a Trabajos

Operativos

Las operaciones son continuas y

repetitivas, mientras que los
proyectos son temporales y únicos.

La finalidad de un proyecto es
alcanzar su objetivo y luego
concluir. El objetivo de una
operación continua es dar respaldo
al negocio.

El proyecto concluye cuando se

alcanzan sus objetivos específicos,
mientras que las operaciones
adoptan un nuevo conjunto de
objetivos y el trabajo continúa.

Herramientas para la Gestión de Proyectos Página 5

Proyectos

Gerencia de Proyectos

La gerencia de proyectos es la
aplicación de conocimientos,
habilidades, herramientas y técnicas a
las actividades de un proyecto para
satisfacer los requisitos del proyecto.

En gerencia de proyectos a menudo

hablan de una “triple restricción” —
alcance, tiempos y costos del
proyecto—

Los proyectos de alta calidad entregan

el producto, servicio o resultado
requerido con el alcance solicitado,
puntualmente y dentro del presupuesto.

Herramientas para la Gestión de Proyectos Página 6

Proyectos

Diferencias entre Proyecto y Gerencia de

Proyectos

Un proyecto tiene un objetivo específico a ser

completado, tiene fechas de inicio y fin
definidos, tiene fondos o presupuestos
limitados, consume recursos;

En la gerencia de proyectos, se realiza una

planificación, en donde se determina lo que se
quiere lograr, las tareas a realizar, los recursos
requeridos, se monitorea el proyecto, mediante
la comparación de avances reales y esperados,
un análisis de impacto y ajustes a los cambios,
y se considera exitoso si se alcanza el objetivo
dentro del tiempo, costo y con un nivel de
calidad requerido, haciendo un uso eficiente de
los recursos.

Herramientas para la Gestión de Proyectos Página 7

Proyectos
Beneficios de la Gerencia de Proyectos

- Identificar responsabilidades funcionales para

asegurar que todas las actividades sean
consideradas sin importar la rotación de
personal.
- Minimiza la necesidad de informar
continuamente.
-Identifica los tiempos límites para la
planificación.
-Identifica una metodología para analizar los
avances.
- Permite medir los alcances logrados contra los
planificados.
-Identifica prontamente los problemas para que
se puedan tomar acciones correctivas.
-Mejora la capacidad de estimación para
planificaciones futuras.
- Ayuda a conocer cuando los objetivos no
pueden ser alcanzados o serán superados.
Herramientas para la Gestión de Proyectos Página 8
Fundamentos de la Gerencia de Proyectos

Herramientas para la Gestión de Proyectos Página 9

Fases de la Gerencia de Proyectos

Herramientas para la Gestión de Proyectos Página 10

 Fases de la Gerencia de Proyectos

Iniciación

Aquellos procesos realizados para definir

un nuevo producto o una nueva fase de un
proyecto ya existente, mediante la
obtención de la autorización para comenzar
dicho proyecto o fase.

Planificación

Aquellos procesos requeridos para

establecer el alcance del proyecto, refinar
los objetivos y definir el curso de acción
necesario para alcanzar los objetivos para
cuyo logro se emprendió el proyecto.

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 Fases de la Gerencia de Proyectos

Ejecución

Aquellos procesos realizados para

completar el trabajo definido en el plan
para la dirección del proyecto a fin de
cumplir con las especificaciones del
mismo.

Monitoreo y Control

Aquellos procesos requeridos para dar

seguimiento, analizar y regular el proceso
y el desempeño del proyecto, para
identificar áreas en las que el plan requiera
cambios para iniciar los cambios
correspondientes.

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Fases de la Gerencia de Proyectos

Cierre

Aquellos procesos realizados para finalizar

todas las actividades a través de todos los
grupos de procesos, a fin de cerrar
formalmente el proyecto o una fase del
mismo.

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Fundamentos de la Gerencia de Proyectos

Herramientas para la Gestión de Proyectos Página 14

 Destrezas Básicas de la Gerencia de Proyectos

Los gerentes de proyecto deben tener una

amplia variedad de habilidades y deben
contar con altos niveles de competencia en
las mismas.

Los cuatro pilares que enmarcan este

conjunto de habilidades de un buen
gerente de proyecto son:
- Liderazgo.
- Comunicación.
- Crear un Equipo y Motivación.
- Negociación y Resolución de Problemas.

A partir de estas habilidades, se

fundamentan las siguientes: capacidades
de gestión generales, conocimientos
técnicos, habilidades de organización,
habilidades de negocios, destrezas
específicas de la industria

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