M10 - E-COMMERCE Y PURCHASE FUNNEL

Posibles mejoras de las campañas

 Visualizaciones de la campaña

Para obtener una mayor impresión, se aconseja posicionar en los buscadores palabras que hagan
referencia a la empresa “Del Huerto A Casa” y también a los productos que van a comercializar.

 Acceder al e-commerce.

Se tiene como objetivo conseguir mas clics por cada impresión que se hace de la empresa, para ellos
se aconseja:

o Emplear baners interactivos con animaciones de los productos de “Del Huerto A

Casa”.
o Hacer presencia en redes sociales, las cuales redireccionaran a los consumidores a
esta plataforma.

 Acceder a la página de un producto.

Tener un e-commerce amigable e intuitivo para el usuario, en donde se puede recordar las
preferencias del buscador y mediante inteligencia artificial mostrar los productos más relevantes
para cada usuario. Adicionalmente sería bueno implementar chatbots conversacionales que
interactúen con los usuarios y así realimentar las bases de datos de “Del Huerto A Casa”.

 Añadir un producto al carrito e inicio de compra.

En el momento de añadir un producto, se debe dar una descripción completa del y su proceso de
fabricación, cultivo o cria (un video muy corto), en el cual involucre mucho más al usuario con este
producto.

 La compra.

Para este caso, se observa que la tasa de abundo en cada una de las dos campañas es importante,
es por esto que se deben evaluar las diferentes medios de pago y adicional el consumidor deberá
reconocer de forma fácil y sencilla como es la logística de entrega de su producto, es de allí de donde
el usuario encontrará en “Del Huerto A Casa” el mejor e-commerce para comprar productos
ecológicos.

Análisis de resultados

Partiendo del análisis obtenido del Anexo #1, la campaña que ha obtenido un mayor interés del
público es la Campaña 1, ya que la métrica CTR nos muestra un mayor porcentaje de clics vs
impresiones. La métrica CTR fue seleccionada ya que con esta puedo ver la eficacia de las campañas,
donde el ideal es tener un CTR de 100% el cual nos diría que cada vez que se hace una impresión el
usuario da click sobre ella, es decir las impresiones siempre las verían y siempre serian lo
suficientemente atractiva para que dieran clic sobre ella.

Nombre Métrica Resultado Observaciones

Campaña 1 CTR: Click Through Rate. 0,46 %
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Campaña 2 CTR: Click Through Rate. 0,22 % Es más efectiva la

Campaña 1.

Por otro lado, la campaña ha sido más rentable es la Campaña 1, ya que la métrica ROI (Retorno de
la inversión) es mejor en esta campaña, es decir, las ganancias fueron mayores.

Nombre Métrica Resultado Observaciones

Campaña 1 ROI: (Return on 244,00 % Es más rentable la
Investment) Campaña 1.
Campaña 2 ROI: (Return on 28,00 %
Investment)
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ANEXO #1
Métricas para obtenidas de la Campaña 1:

Campaña Google Ads Unidad

Inversión en Ads 500 euros

Número de impresiones 212000
Número de clicks en el anuncio 980
Número de ventas 30
Número de registros en la newsletter 38
Número de visitas en página de pago 34
Ingresos generados 1720 euros

CPM: Coste por mil impresiones. 2,36 euros

CPC: Coste por click. 0,51 euros
CPL: Coste por Lead. 13,16 euros
CPA: Coste por adquisición. 16,67 euros

CTR: Click Through Rate. 0,46 %

LTR: Lead Through Rate. 3,88 %

Ratio de conversión 3,06 %

Pedido Medio 57,33 euros

Tasa de abandono 11,76 %

ROI: (Return on Investment) 244,00 %

Métricas para obtenidas de la Campaña 2:

Blog alimentación saludable Unidad

Inversión en Ads 250 euros

Número de impresiones 100000
Número de clics en el anuncio 220
Número de ventas 5
Número de registros en la newsletter 12
Número de visitas en página de pago 8
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Ingresos generados 320 euros

CPM: Coste por mil impresiones. 2,50 euros

CPC: Coste por click. 1,14 euros
CPL: Coste por Lead. 20,83 euros
CPA: Coste por adquisición. 50,00 euros

CTR: Click Through Rate. 0,22 %

LTR: Lead Through Rate. 5,45 %

Ratio de conversión 2,27 %

Pedido Medio 64,00 euros

Tasa de abandono 37,50 %

ROI: (Return on Investment) 28,00 %