ENCUESTA: “FIESTA DEL EMPLEADO”

1. ¿Qué le pareció las actividades de la fiesta?

2. ¿Cuál de las dinámicas le gusta más?
3. ¿Mencione 3 cosas que disgusto de la fiesta?
4. ¿Cómo se sintió compartiendo con sus compañeros?
5. ¿Qué sugiere para cambiar o mejorar en la próxima
integración?

Instrumentos de medición e
indicadores de la comunicación

FACTORES DE ÉXITO EN LA COMUNICACION

GESTION, VARIABLES Y ATRIBUTOS
Existen factores de éxito que son inherentes a todas
las actividades empresariales, estos son: eficiencia,
eficacia, efectividad, productividad y rentabilidad, lo
cual nos permite identificar la naturaleza de las
variables y atributos y determinar el impacto de la
gestión en las organizaciones.
Los factores de éxitos adaptados a los objetivos de
la comunicación organizacional son: la eficiencia
comunicativa que se encarga de aprovechar los
recursos, la eficacia comunicativa que cumple a
cabalidad los objetivos, la efectividad comunicativa
que pretende lograr los objetivos de manera
eficiente y eficaz.

CEMC
Permite al comunicador establecer el grado de
avance y de resultado para las acciones del
plan estratégico. Para la implementación
adecuada, tener en cuenta: definir y
seleccionar los indicadores a utilizar, medir los
indicadores ya sea por encuestas, supervisar y
verificar los resultados.
¿FORMULACION DE PREGUNTAS,
QUE MEDIR Y COMO?
Se deben conocer y aplicar correctamente los
diferentes tipos de preguntas como se van a
elaborar los cuestionarios. Para ello existen
preguntas de caracterización, de aprobación,
DEL CONTROL AL MEJORAMIENTO CONTINUO
El mejoramiento continuo es buscar mejorar,
en ese sentido, los indicadores, las mediciones
de gestión y el control, solamente tiene
sentido si se aplica el mejoramiento continuo
de los procesos, todo esto conduce a la
reevaluación continua.