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INTRODUCCIÓN A LA INVETIGACIÓN
COMO SE HACE UNA INVESTIGACIÓN ✓ Capacidad innovadora.
DE MERCADOS: La investigación de mercado
CONTRIBUCIÓN DE LA Exploratoria o Cualitativa: Este tipo
1. Identificación del problema. INVESTIGACIÓN DE MERCADOS de investigación de mercado es
2. Planteamiento de objetivo aquella que se utiliza al comienzo de
3. Determinar grupo de estudio 1. En la toma de decisiones tomar las primeras decisiones dentro
4. Selección de herramientas e básicas de una organización.
instrumentos para recabar datos 2. En la tarea directiva
5. Análisis de los datos 3. En la rentabilidad de la La investigación de mercado
6. Análisis de los datos empresa. Concluyente o Cuantitativa: Consiste
7. Organización de resultados y en dar información más exacta que
conclusiones. la investigación de mercado
exploratoria, esta es realizada
mediante encuestas a personas para
conocer por medio de estadísticas
numéricas las necesidades del
cliente y a partir de estos resultados
parte la toma de decisiones para la
empresa.
La investigación de mercado
APLICACIONES DE LA INVESTIGACIÓN
Primaria o De Campo: Es aquella que
DE MERCADOS:
permite dar información clara,
Para poder llevar a buen término un precisa y confiable, por lo que es más
1. Análisis del consumidor
análisis de mercado, es necesario costosa, pero los datos recabados
2. Efectividad publicitaria
aplicar diversos conocimientos son exactos sobre la empresa que
3. Análisis de producto
adquiridos a través de las siguientes son competencias como sus
4. Estudios de distribución
materias: productos, a quienes distribuyes, el
tipo de público que atiende, entre
✓ Economía aplicada, otros.
sociología y psicología.
✓ Filosofía.
✓ Estadística y matemáticas.
✓ Comunicación
TIPOS DE INVESTIGACIÓN DE
✓ Dirección empresarial.
MERCADOS