Actividad #1 :Roles de un Administración de sistemas
Presentado por: Luis Alberto Quino Manrique
1. Consultar los diferentes roles tareas específicas o responsabilidades de los administradores
de sistemas.
Solución
Administrador de servidores
✓ Controles de los sistemas y programas informáticos.
✓ Realizar copias de seguridad de datos. ✓ Aplicar actualizaciones del sistema operativo, y los cambios de configuración. ✓ Instalación y configuración de nuevo hardware / software. ✓ Añadir / borrar / modificar información de cuenta de usuario, restablecer contraseñas, etc. ✓ Respuesta a consultas de carácter técnico. ✓ Responsable de la seguridad. ✓ Documentar la configuración del sistema. ✓ Afinar el rendimiento del sistema. ✓ Mantener la red funcionando. ✓ Controles de los sistemas y programas informáticos. ✓ Realizar copias de seguridad de datos. ✓ Aplicar actualizaciones del sistema operativo, y los cambios de configuración. ✓ Instalación y configuración de nuevo hardware / software. ✓ Añadir / borrar / modificar información de cuenta de usuario, restablecer contraseñas, etc. ✓ Respuesta a consultas de carácter técnico. ✓ Responsable de la seguridad. ✓ Documentar la configuración del sistema. ✓ Afinar el rendimiento del sistema. ✓ Mantener la red funcionando. Administrador de base de datos (DBA)
✓ Gestión General de Base de Datos
✓ Modelado de Datos y Diseño de Base de Datos ✓ Auditoria ✓ Integración con aplicaciones ✓ Resguardo y recuperación de datos ✓ Inteligencia de negocios y almacenamiento de datos ✓ Planificación de capacidad ✓ Administración de cambios ✓ Desarrollo de aplicaciones Administrador de redes
✓ Proporcionar servicios de soporte
✓ Asegurarse de que la red sea utilizada eficientemente ✓ Asegurarse que los objetivos de calidad de servicio se alcancen ✓ Encargado del buen funcionamiento de los sistemas, servidores y recursos de red existentes ✓ Acceder a los sistemas mediante la cuenta que permite administrar el Sistema Operativo. ✓ Apagar equipos (la puede realizar cualquier usuario). ✓ Configurar los programas que se inician junto con el sistema. ✓ Administrar cuentas de usuarios. ✓ Administrar los programas instalados y la documentación. ✓ Configurar los programas y los dispositivos. ✓ Configurar la zona geográfica. ✓ Administrar espacio en discos y mantener copias de respaldo. ✓ Configurar servicios que funcionarán en red. ✓ Solucionar problemas con dispositivos o programas. Labor que resulta en ocasiones la más dispendiosa, pero que se facilitará cuanto más aprenda del sistema y la red a su cargo. Administrador de correo electrónico
✓ Administrar las diferentes plataformas de correo electrónicos actualmente en el
mercado (Exchange, O365, entornos híbridos) ✓ creación de cuentas de correo para los usuarios de la organización ✓ gestión de los backup de los correos generados ✓ gestión de permisos en las cuentas de correo
Administrador de servidores web
✓ instalación y administración de servidores de aplicaciones web
✓ manejo y administración de páginas web más usadas en el mercado actual( WordPress, Joomla o similares) ✓ Administrar y hacer mantenimiento a los contenidos publicados en la página web, redes sociales, blocks virtuales e E-books ✓ Crear contenidos y definir las formas de expresión escritas y gráficas, de acuerdo al objetivo de las publicaciones
Administrador de seguridad
✓ Define la política de seguridad de la empresa
✓ Se encarga de la seguridad del hardware ✓ Se encarga de la seguridad del software ✓ Gestiona la seguridad en las comunicaciones ✓ Gestiona el rendimiento de los recursos del sistema como, por ejemplo, el rendimiento de la red, los discos, etc. ✓ Controla el rendimiento del personal de la empresa para que no haya un uso indebido de los recursos y se puedan evitar usos ilícitos o privados, como puede ser el abuso del correo electrónico o Internet por parte del personal. ✓ Realiza e implementa los planes de contingencia ✓ Gestiona la destrucción de los residuos ✓ En algunos casos, realiza el análisis forense de los sistemas informáticos o algunos de sus componentes. Esto quiere decir que, cuando un sistema informático no funciona o se ha estropeado definitivamente, analiza por qué ha sucedido. Administrador de respaldo (Almacenamiento y backup’s)
✓ Gestión de entornos y servicios de almacenamiento y protección de datos (SAN, NAS,
cabinas de discos, backup, etc) ✓ Planificación, implantación y mantenimiento de las infraestructuras asociadas tanto para plataformas y servicios propios cómo para proyectos alojados de clientes ✓ Apoyo al departamento de Ingeniería de Clientes en la definición de arquitecturas de Sistemas TI ✓ Resolución de segundo nivel de incidencias relacionados con Sistemas TI ✓ Tareas planificadas de mantenimiento en horario de bajo impacto, generalmente fuera del horario laboral ✓ Guardias no presenciales para cubrir el servicio 24×7 ✓ administración de servicios de backup y de gran escala (Commvault Simpana, HP Data Protector o similares)
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