Asignatura:

ESTADISTICA DESCRIPTIVA
NRC: 8937

ACTIVIDAD 2 EVALUATIVA

TALLER CONCEPTOS BASICOS ESTADISTICOS

Presenta:
Miguel Ángel Solano Vargas NRC: 680239

Docente:

JEIDY JOHANNA GOMEZ MONTIEL

 ESTUDIO DE CASO TALLER 1 (UNIDAD 1)
Estadística Descriptiva

Un fabricante de electrodomésticos ofrece una garantía de un año por cada uno de

los artículos que vende, entre ellos, televisores, equipos de sonido, neveras,
radios, etc. Para ello, elabora un formulario que, además del nombre y la
dirección, incluye:

Ciudad
Artículo adquirido
Establecimiento en el que adquirió el artículo
Valor por el que se adquirió el artículo
Tiempo de garantía informado del artículo
Nombre del vendedor
Salario Mensual
Ocupación
Estado civil
Número de personas a cargo
Edad
Teléfono de contacto

El fabricante vendió en el año 2017 un total de 2 217 artículos y, para saber el

nivel de satisfacción de sus compradores, se contactan tres (3) clientes de cada
uno de los 20 establecimientos que venden los productos.

A partir de la información planteada, determine los siguientes aspectos:

1. Método de muestreo utilizado

2. Población
3. Muestra (tamaño)
4. Marco
5. Elemento o unidad

A partir de las características investigadas, determine cuáles son atributos y cuáles

son variables; de estas últimas, identifique las variables discretas y continuas.
 1. El método utilizado es el Muestreo Aleatorio Simple
2. N =2.217 artículos Los artículos vendidos durante el año 2017
3. Muestra (tamaño)
n = 3*20 = 60Tres clientes de cada uno de los establecimientos que venden sus productos
4. El Marco Estadístico del cual se parte es los artículos vendidos durante el 2017

Atributos: son las características cualitativas:

• • Articulo adquirido
• • Establecimiento
• • Nombre del vendedor
• • Ocupación
• • Estado civil
• • Ciudad

Las Variables: se refieren a los términos cuantitativos:

• • Valor del artículo
• • Salario mensual
• • Número de personas a cargo
• • Edad
• • Teléfono

Las variables discretas son aquellas que solo admiten valores enteros y se cuantifican mediante el recuento.
Identificamos las siguientes:
• • Número de personas a cargo → ya que las personas no se pueden fraccionar
• • Número telefónico → es un valor entero.

Las variables continuas son aquellas que admiten fracciones y se procede mediante el uso de la medición.
Identificamos las siguientes:
• • Edad → se expresa en años, meses y días
• • Salario mensual → No es un valor entero, se expresa en diferentes unidades y no son valores cerrados.
• • Valor del artículo → No es un valor entero, se expresa en diferentes unidades y no son valores cerrados.

5) ELEMENTO O UNIDAD:
Ofrecimiento de garantía sobre los artículos.
Atributos: nivel de satisfacción de los clientes, y determinar si la garantía de los artículos es suficiente
Variables: Cantidad de productos vendidos, satisfacción del cliente, cumplimiento de la garantía.
Es cada una de los miembros individuales de una población. En este caso cada cliente que adquirio un
electrodoméstico en uno de los 20 establecimientos de ventas pertenecientes al fabricante

A partir de las características investigadas, determine cuáles son

atributos y cuáles son variables; de estas últimas, identifique las variables
discretas y continuas.

atributos (cualitativas) variables(cuantitativas)

ciudad valor por el que se adquirió el articulo
articulo adquirido tiempo de garantía informado del articulo
establecimiento en que adquirió el articulo salario mínimo
nombre del vendedor número de personas a cargo
ocupación edad
estado civil teléfono de contacto