Lo que necesitas saber de Eyetracking

El Eyetracking o seguimiento ocular es el proceso mediante el cual se registra

el movimiento ocular, específicamente de nuestra pupila, determinando que
estamos mirando y por cuánto tiempo.

Del Eyetracking necesitas saber tres cosas: ¿cómo funciona?, ¿cómo puedes
utilizarlo para mejorar tu página web? y ¿cómo será el futuro del
eyetracking?

¿Cómo funciona el Eyetracking?

El Eyetracking es una tecnología emergente, que en años recientes está
siendo utilizada en mercadeo para determinar el comportamiento del
consumidor.

Se han desarrollado cámaras que se conectan al computador para calcular la

orientación de la mirada, el dispositivo apunta a la pupila del sujeto y registra
cada movimiento. Seguidamente, los datos de la cámara son analizados por
un programa que registra los movimientos verticales, en el eje x y los
movimientos horizontales en el eje y; al final del proceso, el dispositivo
determina que zonas fueron miradas por el ojo y, las representa como zonas
de calor en la imagen. Además, el eyetracking también puede usarse en
formato de lentes que se coloca el usuario.

Esta tecnología nos permite hacer investigación de mercado, a través, de la

determinación de patrones de conducta en los puntos de ventas, o estipular
el impacto de la publicidad en el usuario, como por ejemplo: en el desarrollo
de nuevas campañas publicitarias o un nuevo diseño de empaque. Es
importante señalar, que las principales marcas de consumo masivo ya están
utilizando esta tecnología para incrementar su ROI.
 Otros de los beneficios que trae Eyetracking son: poder pasar las páginas de
un libro, bajar automáticamente una página web o mejorar la experiencia de
los juegos de realidad virtual.

¿Cómo puedes utilizar el Eyetracking para mejorar tu

página web?
A través del Eyetracking, se reafirmó que las personas en su mayoría,
realizan la lectura de los contenidos en línea en varios patrones, siendo uno
de los más utilizados el patrón F, ya que le permite al usuario terminar la
actividad realizada con un menor esfuerzo.

El patrón de lectura en forma de F para contenido de web, se caracteriza por

la fijación del usuario en la parte superior de la página y hacia el lado lateral
izquierdo.

En primer lugar, los usuarios leen haciendo un movimiento horizontal, similar

a la primera barra de la letra F. Luego bajan un poco, observando el lado
izquierdo de la página y nuevamente leen, haciendo un movimiento
horizontal, pero esta vez más corto; en este caso, el mapa de calor de
seguimiento ocular realizado se asemeja a la segunda barra de la letra F. Por
último, el usuario hace una revisión con un movimiento vertical, del lado
izquierdo de la página.

Este patrón de lectura lo realizan los usuarios cuando visitan una página web
y evalúan su contenido. Es importante resaltar, que recientes investigaciones
demostraron, que para aquellos idiomas que leen de derecha a izquierda, se
observa un patrón de lectura de una F invertida.

Una vez conocido que el patrón F, es el patrón de lectura más usado por los
usuarios, necesitas saber que para el diseño de tu página web es
fundamental realizar las siguientes consideraciones:

 Incluye los puntos más importantes en los dos primeros párrafos.

 Usa títulos y subtítulos llamativos.
  Comienza los títulos y subtítulo con las palabras que contengan la
mayor parte de la información.
 Utiliza bordes o fondos en pequeñas agrupaciones de texto de
contenido relevante.
 En las palabras o frases importantes usa negrita.
 Usa viñetas o números para hacer enumeraciones o listas.
 Usa diferentes formatos de enlaces, haciendo uso de las palabras que
contienen información de interés.

¿Cómo será el futuro del Eyetracking?

Existen tres sectores donde se visualiza el incremento del uso del
Eyetracking: El sector automocion, a través de evaluaciones con el
seguimiento ocular del comportamiento de los conductores, estado de alerta
o concentración al volante, estableciendo nuevas tecnologías en materia de
seguridad en los vehículos en función de estudios que se realicen con esta
tecnología, la robotica e industria 4.0, donde se incrementa la posibilidad de
inserción de discapacitados a través del uso de esta tecnología, o mejorar los
procesos productivos, donde se puedan realizar inspecciones y hacer
registros con cámaras activadas por guiños de ojos y por último el
neuromarketing, donde se continuaran realizando estudios del
comportamiento del consumidor.

El Eyetracking es una tecnología que sigue en crecimiento.