MARIANNE MATEO

2019-7890
FUNDAMENTOS DEL COMPUTADOR
CAPITULO 9 ¨COMPUTADORAS PORTATILES Y DISPOSITIVOS MOVILES¨
Características externas exclusivas de las computadoras portátiles
Las computadoras portátiles y las computadoras de escritorio utilizan muchas de las mismas funciones de
hardware, por lo que los periféricos pueden ser intercambiables. La disposición de los puertos, las conexiones y
las unidades es exclusiva, debido al diseño compacto de las computadoras portátiles. Los puertos, las
conexiones y las unidades están dispuestos en el exterior de la computadora portátil, en los paneles frontal,
posterior y laterales. Los puertos USB permiten a los dispositivos externos como unidades ópticas, Bluetooth y
wifi a que se asocien a una computadora portátil. Algunas computadoras portátiles tienen ranuras ExpressCard,
puertos Thunderbolt y DisplayPorts también.

En el exterior de la computadora portátil hay indicadores de estado, puertos, ranuras, tomas, compartimientos,
fichas, orificios de ventilación y una bocallave.

Las computadoras portátiles requieren un puerto para la alimentación externa y pueden funcionar con batería o
con un adaptador de CA. Este puerto puede utilizarse para conectar la PC a la electricidad o para cargar la
batería. Se fabrican baterías para computadoras portátiles de diversos formatos y tamaños, y utilizan diferentes
tipos de productos químicos y metálicos para almacenar energía.

Indicadores LED y dispositivos de entrada comunes de las computadoras

portátiles
Las computadoras portátiles están diseñadas para ser compactas y portátiles y a la vez conservar la mayor
parte de la misma funcionalidad que las computadoras de escritorio. Por lo tanto, las computadoras portátiles
tienen incorporados dispositivos de entrada esenciales. Al abrir la tapa de una computadora portátil, es posible
encontrar los siguientes dispositivos de entrada:

 Panel táctil

 Dispositivo señalador

 Teclado

 Lectores de huellas digitales

 Micrófono

 Cámara web
Componentes internos
Placas madre

Las placas madre de las computadoras de escritorio tienen factores de forma estándar. El tamaño y la forma
estándar permiten a las placas madres de distintos fabricantes encajar en gabinetes de escritorios comunes. Por
el contrario, las placas madre de las computadoras portátiles varían según el fabricante y son exclusivas.
Cuando decide reparar una computadora portátil, debe obtener a menudo una placa madre de reemplazo del
fabricante de la computadora portátil.

RAM

Debido a la cantidad limitada de espacio dentro de las computadoras portátiles, los módulos de memoria son
mucho más pequeños que los que se utilizan en las computadoras de escritorio. Las computadoras portátiles
utilizan pequeños módulos de memoria en línea dobles (SODIMM)

CPU

Los procesadores de las computadoras portátiles están diseñados para consumir menos energía y generar
menos calor que los procesadores de las computadoras de escritorio. Por consiguiente, los procesadores de las
computadoras portátiles no requieren dispositivos de refrigeración tan grandes como los que se utilizan en las
computadoras de escritorio. 

Almacenamiento

Los discos duros de las computadoras portátiles miden 1,8 in (4,57 cm) o 2,5 in (6,35 cm) de ancho, mientras
que los discos duros de las computadoras de escritorio miden 3,5 in (8,9 cm). Las unidades de 1,8 in se
encuentran principalmente en las computadoras portátiles ultraportables porque son más pequeños, más
livianos y consumen menos energía. Sin embargo, su velocidad de rotación generalmente es menor que las
unidades de 2,5 in que tienen velocidades de rotación de hasta 10 000 RPM.
Teclas de función especiales
El propósito de la tecla Función (Fn) es activar una segunda función en las teclas de doble propósito. La función
a la que se accede al presionar la tecla Fn junto con otra tecla está impresa en la tecla en una fuente más
pequeña o de otro color. Es posible acceder a numerosas funciones:

 Configuración de pantalla

 Brillo de pantalla

 Orientación de la pantalla

 Retroiluminación del teclado

 Volumen

 Opciones de los medios como envío rápido o retroceso

 Estados de suspensión

 Funcionalidad de wifi

 Funcionalidad de Bluetooth

 Estado de la batería

 Encendido con panel táctil

 Modo avión

Estación de acoplamiento frente a replicadores de puertos

Estación de acoplamiento

Una estación de acoplamiento permite que una computadora portátil funcione como una computadora de
escritorio. Los dispositivos periféricos, como el monitor, el mouse y el teclado se pueden conectar de forma
permanente a la estación de acoplamiento. Cuando un usuario decide utilizar la computadora portátil en modo
de escritorio, este conecta la computadora portátil a la estación de acoplamiento mediante el conector de
acoplamiento 

El conector de acoplamiento permite que la computadora portátil se comunique con dispositivos periféricos.
Algunas estaciones de acoplamiento proporcionan puertos de incorporación más allá de los que están
disponibles en la computadora portátil, como puertos USB adicionales. Las estaciones de acoplamiento también
pueden estar integradas a dispositivos periféricos, como altavoces o una unidad óptica. Para obtener más
información sobre los componentes ubicados en la parte posterior de la estación de acoplamiento

Replicador de puerto

Los replicadores de puertos también permiten que una computadora portátil conecte múltiples dispositivos
periféricos rápidamente. Los dispositivos periféricos están enchufados a replicadores de puertos de manera
permanente y la computadora portátil normalmente se conecta a replicadores de puertos mediante un puerto
USB. Los replicadores de puertos pueden proporcionar una solución más universal al conectar a la computadora
portátil mediante el puerto USB. Una ventaja de utilizar un replicador de puertos es que múltiples computadoras
portátiles de diferentes proveedores pueden utilizar la mayoría, si no, toda su funcionalidad.

Los tipos de conexión disponibles dependen de la estación de acoplamiento, replicadores de puertos y la marca
y modelo de la computadora portátil:
Específico del fabricante y específico del modelo

USB, FireWire y Thunderbolt

PC Card o ExpressCard

La mayoría de las computadoras portátiles pueden acoplarse mientras están en uso o apagadas. La adición de
dispositivos durante el acoplamiento puede realizarse mediante la tecnología Plug and Play o con perfiles de
hardware independientes para el estado acoplado y estado desacoplado. Las estaciones de acoplamiento y los
replicadores de puertos permiten la conexión y la desconexión de una computadora portátil de todos los
periféricos con los que está conectado.

Pantallas LCD, LED y OLED

Existen tres tipos de pantallas de computadoras portátiles:

 Pantalla de cristal líquido (LCD)

 Diodo emisor de luz (LED)

 Diodo emisor de luz orgánico (OLED)

Las dos tecnologías más comunes utilizadas en la fabricación de pantallas LCD son nemático trenzado (TN) e
In-Plane switching (IPS). El TN es más común y el más antiguo. Las pantallas TN ofrecen alto brillo, utilizan
menos energía que IPS y son económicas al fabricarlas. Las pantallas IPS ofrecen una mejor reproducción de
colores y mejores ángulos de vista, pero tienen bajo contraste y tiempo de respuesta lento. Los fabricantes
ahora producen paneles Super-IPS (S-IPS), a precios razonables, que han mejorado los tiempos de respuesta y
el contraste.

Las pantallas de LED consumen menos energía y tienen una vida útil más larga que las pantallas LCD, haciendo
de ellas la pantalla de elección para muchos fabricantes de computadoras.

La tecnología de LED orgánico (OLED) suele utilizarse en dispositivos móviles y cámaras digitales, pero también
puede encontrarse en computadoras portátiles. Con las pantallas de OLED, cada pixel se enciende de forma
individual.

Luces de fondo y convertidores

Los LCD no emiten una luz propia. La luz de fondo se irradia a través de la pantalla y la ilumina. Dos tipos
comunes de luces de fondo son la luz fluorescente de cátodo frío (CCFL) y LED. Con CCFL, los tubos
fluorescentes están conectados a un convertidor, utilizado para convertir corriente continua (CC) a corriente
alterna (CA). La luz de fondo se encuentra detrás de la pantalla LCD

Los monitores LED utilizan luces de fondo basadas en LED y no poseen tubos fluorescentes o convertidores. La
tecnología de LED aumenta la duración de la pantalla ya que consume menos energía. Además, la tecnología
de LED es más segura para el entorno porque los LED no contienen mercurio. El mercurio es un ingrediente
clave en las luces de fondo fluorescentes utilizadas en los LCD

Conectores de antena inalámbrica

Las antenas wifi transmiten y reciben datos transportados sobre ondas de radio. Las antenas wifi en las
computadoras portátiles generalmente se ubican sobre la pantalla. La antena wifi está conectada a una tarjeta
inalámbrica por un cable de antena y una antena.  Los cables son sujetados a la unidad de pantalla por las guías
de cable.

Cámara web y micrófono

La mayoría de las computadoras portátiles tienen hoy una cámara web y un micrófono incorporados. La cámara
web se coloca normalmente en la parte superior, al centro de pantalla. El micrófono interno se encuentra al lado
de la cámara web. Algunos fabricantes pueden colocar el micrófono junto al teclado o en los costados de la
computadora portátil.

Administración de energía

Los avances tecnológicos de las baterías y de la administración de energía aumentan el tiempo en el que una
computadora portátil puede estar siendo alimentada por una batería. Muchas baterías pueden alimentar una
computadora portátil por 10 horas o más. Es importante configurar los parámetros de energía de la computadora
portátil para que administre mejor el consumo de la energía, a fin de asegurarse de que la batería se utilice de
forma eficiente.

La administración de energía controla el flujo de electricidad que llega a los componentes de una PC. La Interfaz
avanzada de configuración y energía (ACPI) crea un puente entre el hardware y el sistema operativo y permite a
los técnicos crear esquemas de administración de energía para obtener el mejor rendimiento de la computadora
portátil.

Administración de configuraciones ACPI en el BIOS

Suele solicitarse frecuentemente a los técnicos que configuren los parámetros de energía modificando los
parámetros de la configuración del BIOS o UEFI. La configuración de las configuraciones afecta a lo siguiente:

 Los estados del sistema

 Los modos de batería y CA

 La administración térmica

 La administración de energía del bus PCI de la CPU

 Wake on LAN (WOL)

Administración de opciones de energía de las computadoras portátiles

La utilidad Opciones de energía de Windows permite reducir el consumo de energía de determinados

dispositivos o de todo el sistema. Para definir la configuración de energía en Windows, utilice la siguiente ruta de
acceso:

Panel de control > Opciones de energía

Opciones de energía de computadoras portátiles

Para acceder al menú Definir los botones de encendido y activar la protección con contraseña en
Windows, haga clic en el enlace Elegir el comportamiento de los botones de encendido que se encuentra a
la izquierda de la utilidad Opciones de energía.

Las opciones son:

No hacer nada: La computadora continúa funcionando con la totalidad de la energía.

Suspender: Los documentos y aplicaciones se guardan en la memoria RAM, lo que permite el rápido encendido
de la computadora.

Hibernar: Los documentos y las aplicaciones se guardan en un archivo temporal del disco duro. La
computadora portátil demora más tiempo en encender que en el estado de suspensión.

Apagar: Cierra todos los programas abiertos, cierra el SO Windows y luego apaga la computadora y la pantalla.
La desactivación no almacena su trabajo, por lo que se debe guardar los archivos primero.

Administración de energía del disco duro y de la pantalla

Dos de los componentes de las computadoras portátiles que más energía consumen son el disco duro y la
pantalla.

Temporizadores de suspensión

Para configurar los temporizadores de suspensión, siga los siguientes pasos:

Paso 1: Hacer clic en Panel de control > Opciones de energía.

Paso 2: Hacer clic en Cambiar la frecuencia con la que el equipo entra en estado de suspensión y
seleccione el tiempo que desee.

Advertencias de batería

La opción predeterminada para la advertencia de batería baja es una capacidad restante del 10%. La opción
predeterminada para el nivel crítico de batería es el 5%. También es posible definir el tipo de notificación y la
medida que debe implementarse, por ejemplo, si la computadora portátil se debe suspender, poner en
hibernación o apagar cuando la capacidad de la batería alcanza un nivel especificado.

Bluetooth

El estándar 802.15.1 del Instituto de Ingenieros Eléctricos y Electrónicos (IEEE) describe la especificación
técnica de Bluetooth. Los dispositivos Bluetooth admiten voz, música, video y datos.

La distancia de una Red de área personal Bluetooth (PAN) está dada por la cantidad de energía consumida por
los dispositivos de dicha red. Los dispositivos Bluetooth se dividen en tres categorías

 La red Bluetooth más común es la Clase 2, que tiene un alcance de aproximadamente 33 pies (10 m).

Existen cuatro especificaciones de tecnología Bluetooth, que definen los estándares de velocidad de
transferencia de datos. Cada una de las versiones subsiguientes ofrece capacidades mejoradas. La versión 1,
por ejemplo, es la tecnología más antigua, con capacidades limitadas, mientras que la versión 4 posee
capacidades más avanzadas.

El estándar Bluetooth incluye medidas de seguridad. La primera vez que se conecta un dispositivo Bluetooth, se
lo autentica mediante un PIN. Esto se conoce como emparejamiento. Bluetooth admite cifrado de 128 bits y
autenticación mediante PIN.

Instalación y configuración de Bluetooth

Windows activa las conexiones a dispositivos Bluetooth de manera predeterminada. Si la conexión no está
activa, busque un interruptor en el frente o en los costados de la computadora portátil para habilitarla. Si la
computadora portátil no cuenta con tecnología Bluetooth, puede adquirir un adaptador Bluetooth que se conecta
a un puerto USB.

Antes de instalar y configurar un dispositivo, asegúrese de que la opción de Bluetooth esté habilitada en el
BIOS.

Encienda el dispositivo y colóquelo en el modo visible. Consulte los documentos del dispositivo para saber cómo
activar el modo visible. Utilice el Asistente para Bluetooth para buscar y detectar los dispositivos Bluetooth que
se encuentran en el modo visible.

Red WAN de datos móviles

Las computadoras portátiles que poseen capacidades de WAN de datos móviles integradas no requieren
software de instalación ni antenas o accesorios adicionales. Al encender la computadora portátil, las
capacidades de WAN integradas están listas para usar. Si la conexión no está activa, busque un interruptor en el
frente o en los costados de la computadora portátil para habilitarla.

Muchos teléfonos celulares proporcionan la capacidad de conectarse a otros dispositivos

Wifi

Las computadoras portátiles generalmente acceden a Internet mediante adaptadores inalámbricos. Los
adaptadores inalámbricos pueden estar incorporados a la computadora portátil o estar conectados a esta a
través de un puerto de expansión

Para definir la configuración inalámbrica de una computadora portátil con Windows, siga estos pasos:

Paso 1: Seleccionar Panel de control > Centro de redes y recursos compartidos > Configurar una nueva
conexión o red.

Paso 2: Si ya hay una conexión o red establecida, hacer clic en Conectar y seleccione la red.
Paso 3: Utilizar el asistente Configurar una nueva conexión o red para establecer la nueva conexión o
configurar la nueva red.

Tarjetas de expansión

Una de las desventajas de las computadoras portátiles respecto de las computadoras de escritorio es que su
diseño compacto puede limitar la disponibilidad de algunas funciones. Para resolver este problema, muchas
computadoras portátiles tienen ranuras ExpressCard para agregar funcionalidades.

Los siguientes son algunos ejemplos de la funcionalidad que puede agregarse al usar ExpressCard:

 Lector adicional de la tarjeta de memoria

 Acceso a disco duro externo

 Tarjetas de sintonizador de TV

 Puertos USB y FireWire

 Conectividad wifi

Para instalar una tarjeta, inserte la tarjeta en la ranura y empújela hasta el final. Para eliminar la tarjeta, presione
el botón de expulsión para liberarla.

Si la ExpressCard es intercambiable en caliente con el sistema activo, siga estos pasos para poder eliminarla
con seguridad:

Paso 1: Hacer clic en el icono Quitar hardware de forma segura en la bandeja del sistema de Windows para
asegurarse de que el dispositivo no esté en uso.

Paso 2: Hacer clic en el dispositivo que desee quitar. Aparecerá un mensaje emergente que indicará que es
seguro quitar el dispositivo.

Paso 3: Extraer el dispositivo intercambiable con el sistema activo de la computadora portátil.

PRECAUCIÓN: Las ExpressCards y los dispositivos USB son generalmente intercambiables con el sistema
activo. Sin embargo, la extracción de un dispositivo que no es intercambiable con el sistema activo de una
computadora encendida puede provocar daños a los datos y dispositivos.

Memoria flash

Unidad de memoria flash externa

Una unidad de memoria flash externa es un dispositivo de almacenamiento extraíble que se conecta a un puerto
de expansión como USB, eSATA o FireWire. Las unidades de memoria flash externas pueden ser una unidad
SSD o un dispositivo más pequeño

 Las unidades de memoria flash proporcionan rápido acceso a datos, mayor confiabilidad y consumo de energía
reducido. Se accede a estas unidades mediante el sistema operativo de la misma manera en que se accede a
otros tipos de unidades.

Tarjetas flash y lectores de tarjetas flash

Una tarjeta flash es un dispositivo de almacenamiento de datos que utiliza memoria flash para almacenar
información. Las tarjetas flash son pequeñas, portátiles y no requieren alimentación para conservar los datos.
Suelen utilizarse en computadoras portátiles, dispositivos móviles y cámaras digitales. Existe una gran variedad
de modelos de tarjetas flash, de diversos tamaños y formas. La mayoría de las computadoras portátiles
modernas poseen un lector de tarjetas flash para Secure Digital (SD) y tarjetas flash Dual Secure Digital High-
Capacity (SDHC) de alta capacidad

Lector de tarjetas inteligentes

Una tarjeta inteligente es similar a una tarjeta de crédito, pero tiene un microprocesador incorporado que puede
cargarse con datos. Puede utilizarse para llamadas de teléfono, pagos electrónicos en efectivo y otras
aplicaciones. El microprocesador en la tarjeta inteligente se encuentra ahí para la seguridad y puede contener
mucha más información que la de una franja magnética que se encuentra en una tarjeta de crédito.

Las tarjetas inteligentes han existido por más de una década pero se encontraron principalmente en Europa.
Recientemente, su popularidad ha aumentado de los Estados Unidos.

Los lectores de tarjetas inteligentes se utilizan para leer y escribir tarjetas inteligentes y pueden conectarse a
una computadora portátil mediante un puerto USB. Existen dos tipos de lectores de tarjetas inteligentes:

 Contacto: Este tipo de lector requiere una conexión física a la tarjeta, insertando la tarjeta en la unidad,
como se muestra en la figura.

 Sin contacto: Este tipo de lector funciona en una radiofrecuencia que comunica cuando la tarjeta se
acerca al lector.

Memoria SODIMM

El tipo de RAM necesario depende de la marca y el modelo de la computadora portátil. Es importante

seleccionar un tipo de memoria que sea físicamente compatible con la computadora portátil. En la mayoría de
las computadoras de escritorio, se utilizan memorias que encajan en una ranura DIMM, mientras que en la
mayoría de las computadoras portátiles, se utiliza un chip de memoria más pequeño, denominado SODIMM. Los
módulos SODIMM tienen configuraciones de 72 y 100 pines, a fin de admitir transferencias de 32 bits, y
configuraciones de 144, 200 y 204 pines para admitir transferencias de 64 bits.

Antes de adquirir e instalar memoria RAM adicional, consulte los documentos de la computadora portátil o el
sitio web del fabricante para conocer las especificaciones de factor de forma. Utilice esos documentos para
saber dónde debe instalarse la memoria RAM en la computadora portátil. 

Descripción general del reemplazo de hardware

Algunas partes de las computadoras portátiles, comúnmente denominadas “unidades que puede reemplazar el
usuario” (CRU), pueden ser reemplazadas por el cliente. Las CRU incluyen componentes como la batería y la
memoria RAM de una computadora portátil. Las partes que el cliente no debe reemplazar se denominan
“unidades de reemplazo de campo” (FRU). 

 El reemplazo de las FRU normalmente requiere una cantidad considerable de destreza técnica. En muchos
casos, es posible que el dispositivo deba devolverse al comercio donde se adquirió, a un centro de servicio
certificado o al fabricante.

Los centros de reparaciones pueden proporcionar servicios para computadoras portátiles de distintos fabricantes
o especializarse en una determinada marca y ser considerados distribuidor autorizado de trabajos y
reparaciones de garantía. A continuación, se presentan algunas de las reparaciones comunes que se llevan a
cabo en los centros de reparación locales:

Diagnósticos de hardware y software

Transferencia y recuperación de datos

Reemplazo de teclado y ventilador

Limpieza interna de la computadora portátil

Reparación de la pantalla

Reparación del convertidor y la luz de fondo de la pantalla de LCD

La mayoría de las reparaciones de las pantallas de deben llevarse a cabo en centros de reparaciones. Las
reparaciones incluyen el reemplazo de la pantalla, de la luz de fondo o del convertidor.

En caso de que no haya servicios locales disponibles, es posible que sea necesario enviar la computadora
portátil a un centro de reparaciones regional o al fabricante. Si el daño de la computadora portátil es grave o
requiere herramientas y software especializados, el fabricante puede decidir reemplazar la computadora portátil
en lugar de intentar repararla.

Alimentación

Los siguientes son algunos indicios de que tal vez sea necesario reemplazar la batería

 La batería no conserva la carga.

 La batería recalienta.

 La batería presenta una fuga.

Si experimenta problemas que considera que podrían relacionarse con la batería, cambie la batería por una que
sepa que funciona correctamente y que sea compatible con la computadora portátil. Si no consigue una batería
de repuesto, lleve la batería a un centro de reparaciones autorizado para que la prueben.

La batería de repuesto debe cumplir con las especificaciones del fabricante de la computadora portátil o
superarlas. Las baterías nuevas deben tener el mismo factor de forma que la batería original. Los voltajes, las
clasificaciones de potencia y los adaptadores de CA también deben cumplir las especificaciones del fabricante.

Reemplazo de una batería

Para quitar e instalar una batería, siga estos pasos:

Paso 1: Apagar la computadora portátil y desconectar el adaptador de CA.

Paso 2: En caso de ser necesario, quitar la cubierta de la batería.

Paso 3: Quitar la traba de la batería.

Paso 4: Mantener la palanca de liberación en la posición destrabada y quitar la batería.

Paso 5: Asegurarse de que los contactos de la batería que se encuentran en el interior de la computadora
portátil y en la batería estén limpios y no presenten señales de corrosión.

Paso 6: Insertar la batería nueva.

Paso 7: Asegurarse de que ambas palancas de la batería estén trabadas.

Paso 8: En caso de ser necesario, reinstalar la cubierta de la batería.

Paso 9: Conectar el adaptador de CA a la computadora portátil y encender la computadora.

Teclado, panel táctil y pantalla

El teclado y el panel táctil son dispositivos de entrada que se consideran FRU. El reemplazo de un teclado o un
panel táctil normalmente requiere la eliminación del revestimiento de plástico que cubre el interior de la
computadora portátil

Reemplazo de un teclado

Para quitar y reemplazar un teclado, siga estos pasos:

Paso 1: Apagar la computadora portátil, desconectar el adaptador de CA y quitar la batería.

Paso 2: Abrir la computadora portátil.

Paso 3: Quitar todos los tornillos que mantienen el teclado en su lugar.

Paso 4: Quitar todas las piezas plásticas que mantienen el teclado en su lugar.

Paso 5: Levantar el teclado y desconectar el cable del teclado de la placa madre.

Paso 6: Quitar el teclado.

Paso 7: Conectar el cable del teclado nuevo a la placa madre.

Paso 8: Insertar el teclado y fijar todas las piezas plásticas que mantienen el teclado en su lugar.

Paso 9: Volver a colocar todos los tornillos necesarios para fijar el teclado.

Paso 10: Cerrar la pantalla y dar vuelta la computadora portátil.

Paso 11: Conectar el adaptador de CA a la computadora portátil y encender la computadora.

Reemplazo de un panel táctil

Para quitar y reemplazar un panel táctil, siga estos pasos:

Paso 1: Si el panel táctil está fijado a la carcasa de la computadora portátil, quitar la carcasa. Si es un
componente independiente, extraiga todos los dispositivos que bloquean el acceso al panel táctil.

Paso 2: Cerrar la pantalla y dar vuelta la computadora.

Paso 3: Quitar la carcasa inferior de la computadora portátil.

Paso 4: Desconectar los cables que conectan el panel táctil a la placa madre.

Paso 5: Quitar todos los tornillos que mantienen el panel táctil en su lugar.
Paso 6: Extraer el panel táctil.

Paso 7: Insertar el panel táctil nuevo y fijarlo a la carcasa de la computadora portátil.

Paso 8: Volver a colocar los tornillos que mantienen el panel táctil en su lugar.

Paso 9: Conectar los cables que van del panel táctil a la placa madre.

Paso 10: Volver a colocar la carcasa inferior de la computadora portátil.

Paso 11: Dar vuelta la computadora portátil y abrir la pantalla.

Paso 12: Encender la computadora portátil y asegurarse de que el panel táctil funcione correctamente.

Reemplazo de una pantalla

La pantalla de las computadoras portátiles suele ser el componente cuyo reemplazo resulta más costoso.
Lamentablemente, también es uno de los más vulnerables al daño.

Para reemplazar una pantalla, siga estos pasos:

Paso 1: Quitar el adaptador de CA y la batería de la computadora portátil.

Paso 2: Quitar la parte superior del gabinete de la computadora portátil y el teclado.

Paso 3: Desconectar el cable que va de la pantalla a la placa madre.

Unidad de almacenamiento interno y unidad óptica

El factor de forma de un dispositivo de almacenamiento interno es más pequeño para las computadoras
portátiles que para las de escritorio. Las unidades de las computadoras portátiles son 1,8 in (4,57 cm) o 2,5 in
(6,35 cm) de ancho. La mayoría de los dispositivos de almacenamiento son CRU, a menos que la garantía exija
asistencia técnica.

Antes de adquirir un dispositivo de almacenamiento interno o externo nuevo, consulte los documentos de la
computadora portátil o el sitio web del fabricante para conocer los requisitos de compatibilidad. Los documentos
suelen contener preguntas frecuentes que pueden resultar útiles. También es importante investigar problemas
conocidos de componentes de computadoras portátiles en Internet.

Reemplazo de un disco duro

Para quitar y reemplazar un disco duro, siga estos pasos:

Paso 1: Apagar la computadora portátil, desconectar el adaptador de CA y quitar la batería.

Paso 2: En la base de la computadora portátil, quitar el tornillo que mantiene el disco duro en su lugar.

Paso 3: Deslizar el conjunto hacia fuera.

Paso 4: Extraer la placa frontal del disco duro.

Paso 5: Fijar la placa frontal al disco duro nuevo.

Paso 6: Deslizar el disco duro dentro de la bahía de unidad de disco.

Paso 7: En la base de la computadora portátil, instalar el tornillo que mantiene el disco duro en su lugar.

Paso 8: Insertar la batería, conectar el adaptador de CA a la computadora portátil y encender la computadora.

Reemplazo de una unidad óptica

Para quitar y reemplazar una unidad óptica, siga estos pasos:

Paso 1: Apagar la computadora portátil, desconectar el adaptador de CA y quitar la batería.

Paso 2: Presionar el botón para abrir la unidad y extraer cualquier medio que contenga. Cierre la bandeja.

Paso 3: En la base de la computadora portátil, quitar los tornillos que mantienen la unidad óptica en su lugar.

Paso 4: Deslizar la traba para liberar la palanca que fija la unidad.

Paso 5: Tirar de la palanca para exponer la unidad. Extraiga la unidad, como se muestra en la Figura 2.

Paso 6: Insertar la batería nueva de manera segura.

Paso 7: Empujar la palanca hacia dentro.

Paso 8: Volver a colocar el tornillo que mantiene el disco duro en su lugar.

Paso 8: Insertar la batería, conectar el adaptador de CA a la computadora portátil y encender la computadora.

Tarjeta inalámbrica

Antes de reemplazar una tarjeta inalámbrica, revise la etiqueta de la tarjeta inalámbrica o los documentos de la
computadora portátil para determinar el factor de forma requerido por la computadora.

Para quitar e instalar una tarjeta inalámbrica, siga estos pasos:

Paso 1: Apagar la computadora portátil, desconectar el adaptador de CA y quitar la batería.

Paso 2: Localizar el compartimiento de la tarjeta inalámbrica, ubicado en la base de la computadora.

Paso 3: En caso de ser necesario, quitar la cubierta.

Paso 4: Desconectar todos los cables, como se muestra en la figura, y quitar todos los tornillos que mantienen la
tarjeta inalámbrica en su lugar.

Paso 5: Deslizar la tarjeta inalámbrica fuera del compartimiento y quitarla.

Paso 6: Deslizar la tarjeta inalámbrica para insertarla en el compartimiento correspondiente.

Paso 7: Conectar todos los cables y volver a colocar los tornillos que mantienen la tarjeta inalámbrica en su
lugar.

Paso 8: En caso de ser necesario, volver a colocar la cubierta, incluidos los tornillos que la mantienen en su
lugar.

Paso 8: Insertar la batería, conectar el adaptador de CA a la computadora portátil y encender la computadora.

Altavoces

Antes de reemplazar los altavoces de una computadora portátil, verifique que el volumen no esté desactivado
aumentando el volumen o reactivando el sonido.

Para quitar y reemplazar la unidad de altavoz, siga estos pasos:

Paso 1: Apagar la computadora y luego desconectar el adaptador de CA.

Paso 2: Quitar la batería y cualquier otro componente que recomiende el fabricante, incluidos el teclado o la
carcasa superior.

Paso 3: Desconectar todos los cables que van de la computadora portátil a la placa madre.

Paso 4: Quitar todos los tornillos que fijan los altavoces al armazón de la computadora portátil.

Paso 5: Extraer los altavoces.

Paso 6: Insertar los altavoces nuevos.

Paso 7: Apretar todos los tornillos para fijar los altavoces al armazón de la computadora portátil.

Paso 8: Conectar todos los cables que van de la computadora portátil a la placa madre.

Paso 9: Insertar la batería y volver a colocar todos los componentes que haya extraído.

Paso 10: Conectar el adaptador de CA y encender la computadora para verificar el funcionamiento.

CPU

Antes de reemplazar una CPU, un técnico debe quitar el ventilador o el disipador térmico. Los ventiladores y los
disipadores térmicos pueden estar unidos en un único módulo o pueden estar instalados como unidades
independientes. Si el ventilador y el disipador térmico son independientes, extraiga ambos componentes de
manera individual.

Para reemplazar una CPU con ventilador y disipador térmico independientes, siga estos pasos:

Paso 1: Apagar la computadora y desconectar el adaptador de CA.

Paso 2: Quitar la batería.

Paso 3: Si es necesario, dar vuelta la computadora portátil y quitar las piezas plásticas que cubren el ventilador.

Paso 4: Localizar el ventilador y quitar todos los tornillos que lo mantienen en su lugar.

Paso 5: Desconectar el cable de alimentación que conecta el ventilador a la placa madre.

Paso 6: Extraer el ventilador de la computadora portátil.

Paso 7: Quitar todos los tornillos que mantienen el disipador térmico en su lugar para quitarlo de la CPU.

Paso 8: Quitar el tornillo que bloquea la traba que mantiene la CPU dentro del socket

Paso 9: Abrir la traba y extraer la CPU del socket.

Paso 10: Quitar toda la pasta térmica de la CPU y almacenar la CPU dentro de una bolsa antiestática.

Paso 11: Con cuidado, colocar la nueva CPU dentro del socket.

Paso 12: Ajustar la traba que mantiene la CPU en su lugar y apretar los tornillos que la sujetan.

Paso 13: Aplicar pasta térmica a la CPU antes de volver a colocar el disipador térmico.

Paso 14: Insertar el disipador térmico y volver a colocar todos los tornillos necesarios.

Paso 15: Insertar el ventilador y conectar el cable de alimentación a la placa madre.

Paso 16: Volver a colocar todos los tornillos necesarios para fijar el ventilador a la placa madre.

Paso 17: Volver a colocar la cubierta de la base de la computadora portátil.

Paso 18: Insertar la batería y volver a colocar todos los componentes necesarios.

Si el ventilador y el disipador térmico están unidos, utilice el siguiente procedimiento.

Paso 1: Apagar la computadora y desconectar el adaptador de CA.

Paso 2: Quitar la batería.

Paso 3: Si es necesario, dar vuelta la computadora portátil y quitar las piezas plásticas que cubren el disipador
térmico.

Paso 4: Localizar el disipador térmico o el conjunto de disipador térmico y ventilador, y quitar todos los tornillos
que lo mantienen en su lugar.

Paso 5: Desconectar el cable de alimentación que va del ventilador a la placa madre.

Paso 6: Extraer el disipador térmico o el conjunto de disipador térmico y ventilador.

Paso 7: Quitar el tornillo que bloquea la traba que mantiene la CPU dentro del socket.

Paso 8: Abrir la traba y extraer la CPU del socket.

Paso 9: Quitar toda la pasta térmica de la CPU y almacenar la CPU dentro de una bolsa antiestática.

Paso 10: Con cuidado, colocar la nueva CPU dentro del socket.

Paso 11: Ajustar la traba que mantiene la CPU en su lugar y apretar los tornillos que la sujetan.

Paso 12: Aplicar pasta térmica a la CPU antes de volver a colocar el disipador térmico.

Paso 13: Insertar el disipador térmico o el conjunto de disipador térmico y ventilador, y conectar el cable de
alimentación a la placa madre.

Paso 14: Volver a colocar todos los tornillos necesarios para fijar el disipador térmico o el conjunto de disipador
térmico y ventilador al armazón del sistema.

Paso 15: Volver a colocar la cubierta de la base de la computadora portátil.

Paso 16: Insertar la batería y volver a colocar todos los componentes necesarios.

Placa madre

Para reemplazar la placa madre de una computadora portátil, por lo general el técnico debe quitar todos los
demás componentes de la computadora portátil. Antes de reemplazar la placa madre de una computadora
portátil, asegúrese de que el repuesto cumpla con las especificaciones de diseño del modelo de la computadora
portátil.

Para quitar y reemplazar la placa madre, siga estos pasos:

Paso 1: Apagar la computadora y desconectar el adaptador de CA.

Paso 2: Quitar la batería.

Paso 3: Desconectar la toma de CC de la carcasa de la computadora portátil. Destrabe el cable de alimentación

del gabinete y desconéctelo de la placa madre.

Paso 4: Quitar todos los demás tornillos que fijen la placa madre al gabinete.

Paso 5: Quitar la placa madre.

Paso 6: Ajustar la placa madre a la carcasa de la computadora portátil. Apriete todos los tornillos necesarios.

Paso 7: Fijar la toma de CC a la carcasa de la computadora portátil, enganchar el cable de alimentación al

gabinete y conectarlo a la placa madre.

Paso 8: Volver a colocar todos los componentes que haya extraído.

Paso 9: Insertar la batería, conectar el adaptador de CA y encender la computadora para asegurarse de que el
sistema funcione.
Tramas de plástico

El exterior de las computadoras portátiles suele estar compuesto por varias piezas de plástico. Estas incluyen
las piezas plásticas que cubren la memoria, la tarjeta inalámbrica y el disco duro, así como la carcasa que rodea
el panel táctil y el teclado

Para quitar y reemplazar las piezas plásticas, siga estos pasos:

Paso 1: Desconectar el adaptador de CA y quitar la batería.

Paso 2: Ajustar la posición de la computadora portátil para que el componente plástico deseado quede orientado
hacia arriba.

Paso 3: Desatornillar el componente plástico deseado o hacer palanca suavemente para quitarlo utilizando la
técnica recomendada por el fabricante.

Paso 4: Fijar el componente plástico y volver a colocar todos los tornillos necesarios o insertar y ajustar el
componente.

Paso 5: Insertar la batería y conectar el adaptador de CA.

Partes de dispositivos móviles

A diferencia de las computadoras portátiles, los dispositivos móviles, como smartphones y tablets, son
generalmente lo suficientemente pequeños para ser dispositivos portátiles. Un smartphone se puede llevar en el
bolsillo. Una tablet se puede llevar en el bolso o en una pequeña mochila. Debido a su reducido tamaño, los
dispositivos móviles no suelen tener partes que se puedan reparar. Los dispositivos móviles constan de varios
componentes compactos integrados en una sola unidad. Cuando un dispositivo móvil no funciona
correctamente, se lo suele enviar al fabricante para su reparación o reemplazo.

Existen varios sitios web en los que se ofrecen partes e instrucciones para reparar dispositivos móviles, incluso
pantallas táctiles, cristal delantero o trasero y baterías. La instalación de partes que no provengan del fabricante
invalida la garantía del fabricante y podría dañar el dispositivo. Por ejemplo, si se instala una batería de
reemplazo que no cumple con las especificaciones eléctricas exactas del teléfono

Algunos dispositivos móviles pueden tener una o más de las piezas reemplazables en el campo a continuación:

 Batería: Algunas baterías de dispositivos móviles pueden reemplazarse.

 Tarjeta de memoria: Para aumentar la capacidad de almacenamiento, muchos dispositivos móviles

utilizan tarjetas de memoria.

 Tarjeta del módulo de identidad de suscriptor (SIM): Esta pequeña tarjeta contiene la información
que se utiliza para autenticar un dispositivo al teléfono móvil y proveedores de datos. Las tarjetas SIM
también pueden contener los datos del usuario como contactos y mensajes de texto.

Hardware no actualizable

En general, el hardware de los dispositivos móviles no se puede actualizar. El diseño y las dimensiones del
hardware interno no permiten que se reemplace con hardware actualizado. Muchos componentes de los
dispositivos móviles están directamente conectados a las placas de circuitos,  las cuales no se pueden
reemplazar con componentes actualizados. Por ejemplo, una tarjeta MultiMediaCard incorporada (eMMC) es
una memoria flash que es un componente de la placa de circuito. La eMMC se usa como almacenamiento
principal para la mayoría de los dispositivos móviles.

Las baterías y las tarjetas de memoria generalmente se pueden reemplazar con otras de mayor capacidad.
Puede que esto no aumente la velocidad o la capacidad del dispositivo móvil, pero permite prolongar el tiempo
de ejecución entre cargas o aumentar la capacidad de almacenamiento de datos.
Pantallas táctiles

La mayoría de los dispositivos móviles no tiene teclado ni dispositivo señalador. Cuentan con pantallas táctiles
que permiten que los usuarios interactúen físicamente con lo que se muestra en la pantalla y escriban con un
teclado virtual. En lugar del puntero de un mouse, se utilizan los dedos o un lápiz. Los iconos, como los de las
computadoras de escritorio y las portátiles, se seleccionan con el tacto en lugar de hacerlo con un botón del
mouse. Los fabricantes de dispositivos móviles utilizan el término “puntear” o “tocar” al describir las operaciones
y los pasos que se deben seguir cuando se utiliza un dispositivo móvil. Ambos términos, cuyo significado es el
mismo, aparecen en los manuales de instrucciones. En este curso, se utiliza el término tocar.

Unidades de estado sólido

Los dispositivos móviles utilizan los mismos componentes que las unidades de estado sólido (SSD) para
almacenar datos. Para reducir los requisitos de tamaño, los componentes no poseen cubierta. La placa de
circuitos, los chips de memoria flash y la controladora de memoria en las SSD están instalados directamente
dentro del dispositivo móvil. Las siguientes son algunas de las ventajas de utilizar memoria flash para el
almacenamiento en dispositivos móviles:

 Eficiencia energética: La memoria flash requiere muy poca energía para almacenar y recuperar datos.
Esto disminuye la frecuencia con la que se deben recargar los dispositivos móviles.

 Confiabilidad: La memoria flash puede soportar altos niveles de impacto y vibración sin fallar. La
memoria flash también es muy resistente al calor y al frío.

 Peso liviano: La cantidad de memoria instalada no afecta de manera considerable el peso de los
dispositivos móviles.

 Diseño compacto: Como la memoria flash es compacta, los dispositivos móviles conservan un tamaño
reducido, independientemente de la cantidad de memoria instalada.

 Rendimiento: La memoria flash no tiene partes movibles, por lo que no hay tiempo de rotación de
platos, como en un disco duro convencional. Tampoco hay un cabezal móvil, lo que disminuye el tiempo
de búsqueda de datos.

 Ruido: La memoria flash no produce ruido.

Tipos de conexión

Los dispositivos móviles pueden conectarse a otros dispositivos para utilizar sus periféricos compartidos u otros
recursos. Pueden ser cableados o inalámbricas.

Conexiones cableadas

 Conectores de bus serial universal (USB) micro/Mini: Estos conectores USB pueden cargar datos
del dispositivo y transferir datos entre los dispositivos.

 Conector Lightning: Permite que los dispositivos móviles de Apple se conecten a los equipos host y
otros periféricos, como cargadores de baterías USB, monitores y cámaras.

 Puertos específicos del proveedor propietario: Puertos específicos del proveedor propietario se
pueden encontrar en algunos dispositivos móviles. Estos puertos no son compatibles con otros
proveedores, pero con frecuencia son compatibles con otros productos del mismo proveedor. Estos
puertos se utilizan para cargar el dispositivo y comunicarse con otros dispositivos.
Conexiones inalámbricas

Además de wifi, los dispositivos móviles también utilizan las siguientes conexiones inalámbricas:

 Transmisión de datos en proximidad (NFC): La NFC permite a los dispositivos móviles establecer
radiocomunicaciones con otros dispositivos ubicando los dispositivos juntos o al tocarlos.

 Infrarroja (IR): Si un dispositivo móvil es IR habilitado, se puede usar para controlar otros dispositivos
controlados IR remotos, como una TV, un set-top box, o un equipo de audio.

 Bluetooth: Esta tecnología inalámbrica permite el intercambio de datos sobre una corta distancia entre
dos dispositivos Bluetooth habilitados o conecta a otros dispositivos periféricos Bluetooth habilitados,
como altavoces o audífonos.

Conexiones a Internet compartidas

La conexión a Internet desde un smartphone se puede compartir con otros dispositivos. Existen dos maneras de
compartir la conexión a Internet de smartphones: tethering y zona de cobertura inalámbrica móvil. La capacidad
de compartir la conexión depende de un proveedor de servicios de telefonía móvil y del plan con este.

 Tether: Esto usa el teléfono celular como módem para otro dispositivo, como una tablet o una
computadora portátil. La conexión se realiza mediante un cable USB o Bluetooth.

 Zona de cobertura móvil: Una zona de cobertura es donde se conectan los dispositivos con wifi para
compartir una conexión de datos móviles.

Accesorios

Los accesorios de dispositivos móviles no son necesarios para las funciones de los dispositivos según lo
esperado por el fabricante. Sin embargo, los accesorios pueden mejorar la experiencia del usuario. Los
accesorios, a excepción de las cubiertas de protección, se pueden conectar a computadoras portátiles y
dispositivos móviles mediante redes cableadas o tecnologías inalámbricas.

Cubiertas de protección:

Los dispositivos móviles son dispositivos electrónicos portátiles. Las carcasas y las cubiertas de protección
pueden proteger estos dispositivos contra daños físicos durante viajes o el uso. Además, algunas cubiertas de
protección también brindan protección contra el daño de agua.

Fuentes de energía:

 Baterías externas/cargadores portátiles: Mientras viaja, las baterías externas pueden suministrar
electricidad adicional para dispositivos móviles. Los cargadores portátiles, como QI inalámbrico, clave
pronunciada, cargadores, cargadores solares y cargadores de automóvil, pueden cargar energía.

 Estaciones de acoplamiento: Permiten que los dispositivos móviles se conecten fácilmente con otros
dispositivos. La mayoría de las estaciones de acoplamiento también actuarán como cargador mientras el
dispositivo móvil está conectado. Algunas estaciones de acoplamiento también tienen altavoces o
teclados.

Existen cubiertas del dispositivo móvil que contienen una batería externa. Estas cubiertas hacen el dispositivo
más grande y más pesado cuando la cubierta está conectada, pero la vida útil de la batería del dispositivo se
aumenta y no se necesita de una batería externa o una carga portátil.

Accesorios de audio
  Audífonos/botones de oído: Permiten al usuario escuchar la salida de audio de forma privada. Si los
audífonos o los botones de oído tienen micrófono, el usuario puede tener una conversación telefónica
mientras mantiene sus manos libres. La tecnología inalámbrica y las conexiones por cable se encuentran
disponibles.

 Altavoces: Estos altavoces pueden venir en diferentes colores, tipos y tamaños. Los altavoces también
pueden ser inalámbricos o cableados.

Otro

 Lectores de la tarjeta de crédito: Las personas pueden utilizar sus smartphones con lectores de tarjetas
de crédito para aceptar pagos con tarjeta de crédito de cualquier persona.

 Controladores para juegos: Estos son dispositivos periféricos utilizados para jugar videojuegos.

 Memoria/MicroSD: Como una computadora portátil, los lectores incorporados de la tarjeta de memoria
aumentan la capacidad de almacenamiento.

Wearables

Los dispositivos portátiles son ropa o accesorios que tienen dispositivos informáticos en miniatura. Los relojes
inteligentes, los monitores del estado físico y los audífonos inteligentes son algunos ejemplos.

Relojes inteligentes

Los relojes inteligentes son relojes que combinan las funciones de un reloj y algunas funciones de los
dispositivos móviles. Algunos relojes inteligentes también incluyen sensores para medir métricas del cuerpo y
del ambiente como la frecuencia cardíaca, la temperatura corporal, altura o temperatura del aire. Tienen
pantallas táctiles y pueden funcionar en forma independiente o la par con smartphones. Estos relojes pueden
mostrar las notificaciones de mensajes entrantes, llamadas telefónicas entrantes y las actualizaciones de los
medios sociales. Estos relojes inteligentes pueden ejecutar aplicaciones en el reloj o desde un smartphone.
También pueden permitir a los usuarios controlar algunas funciones, como música y cámara, en un smartphone.

Monitores de estado físico

Los monitores de estado físico están diseñados para engancharse en la ropa o usarse en la muñeca. Se usan
para controlar la actividad de una persona y las métricas diarias del cuerpo mientras trabaja para alcanzar sus
objetivos de estado físico. Estos dispositivos miden y recopilan datos de la actividad. También pueden
conectarse a otros dispositivos conectados a Internet para cargar los datos para una posterior revisión. Algunos
monitores de estado físico también pueden tener funcionalidades básicas de relojes inteligentes, como mostrar
el identificador de llamadas y mensajes de texto.

Audífonos inteligentes

Los audífonos inteligentes están diseñados para usarse como un par de lentes. Los audífonos tienen una
pequeña pantalla integrada en la estructura o proyectada en vidrio. Los audífonos a menudo se conectan a un
smartphone para la conectividad de red. Las funciones se pueden controlar mediante un panel táctil en el lado o
por controles de voz. Estos dispositivos tienen muchas de las mismas funciones que los smartphones. Un
usuario puede ver las notificaciones, leer correos electrónicos, obtener direcciones o atender llamadas mediante
los audífonos y no en un smartphone. La pantalla siempre es visible a la persona que lo usa, todo lo que tiene
que hacer es centrarse en él.
Dispositivos de especialidades

Existen muchos otros tipos de dispositivos inteligentes. Estos dispositivos se benefician de la conectividad de
red y las funciones avanzadas.

Sistema de posicionamiento global

El sistema de posicionamiento global (GPS) es un sistema de posicionamiento basado en satélites

 Los satélites GPS se encuentran en el espacio y transmiten señales de vuelta a la tierra. El receptor GPS
bloquea las señales y calcula constantemente su posición en relación con estos satélites. Después de
determinar la posición, el receptor GPS calcula otra información, como velocidad y tiempo y distancia hacia un
destino programado.

Cámaras inteligentes

Una cámara inteligente, permite que las imágenes sean transferidas a una computadora mediante conexiones
inalámbricas incorporadas. Además, con wifi habilitada, las imágenes se pueden compartir en los medios
sociales, enviar por correo electrónico o transferir al almacenamiento basado en la nube directamente desde la
cámara.

Algunas cámaras inteligentes pueden conectarse a otros dispositivos inteligentes para agregar funcionalidades.
Cuando la cámara inteligente está conectada a un smartphone, el smartphone controla algunas funciones de la
cámara como control remoto o mostrar imágenes en el smartphone desde la cámara. La cámara inteligente
también se puede conectar al televisor inteligente para mostrar imágenes.

Lectores electrónicos

Un lector electrónico, o e-reader, es un dispositivo optimizado para leer libros electrónicos, libros, periódicos y
otros documentos. Tienen wifi o conectividad celular para descargar el contenido. Un lector electrónico tiene un
factor de forma similar a la de una tablet, pero la pantalla proporciona una legibilidad mucho mejor,
especialmente en la luz solar. Los lectores de libros electrónicos suelen ser más livianos y tienen una vida útil de
batería más larga que una tablet promedio. Esto se realiza mediante la tecnología de papel electrónico. Esta
tecnología hace que el texto e imágenes sean similares a la tinta sobre el papel.

Phablets

Un phablet es un dispositivo móvil con un tamaño entre un smartphone común y una tablet común. La pantalla
del phablet es de 5 a 7 in (12,7 cm a 17,8 cm), que se miden diagonalmente. Un phablet ofrece la portabilidad y
la funcionalidad de un smartphone con una pantalla más amplia.

Programación del mantenimiento

Como las computadoras portátiles y los dispositivos móviles pueden llevarse de un lado a otro, se utilizan en
diferentes tipos de entornos. Por consiguiente, están más expuestas que las computadoras de escritorio a los
siguientes materiales y situaciones perjudiciales:

 Suciedad y contaminación

 Derrames

 Caídas

 Calor o frío excesivos

 Humedad excesiva