Universidad Nacional

Micaela Bastidas de
Apurímac
Facultad de Ingeniería
Escuela Académica
Profesional de

Ingeniería Informática y
Sistemas

Tema:

“SISTEMAS DE PAGO EN EL COMERCIO

ELECTRONICO”

CURSO : Comercio Electrónico

DOCENTE : Ing. Lintol Contreras Salas
INTEGRANTES :
 Vivanco Mensala Grecia 141191
 Contreras Ccahuana Noe 142151
 Hurtado Casaverde Claudio
 ABANCAY-PERÚ setiembre 2020

Tabla de contenido
INTRODUCCION.....................................................................................................................................................3
CONCEPTOS GENERALES.......................................................................................................................................4
Sistema de pago................................................................................................................................................4
Moneda o dinero virtual...................................................................................................................................4
Evolución de los medios de pago..........................................................................................................................4
Formas de pago.....................................................................................................................................................5
Métodos off-line................................................................................................................................................5
Métodos on-line................................................................................................................................................6
Pasarelas de pago.................................................................................................................................................8
¿Cómo funciona una pasarela de pago?...........................................................................................................8
pasarelas de pago más utilizados en el Perú.....................................................................................................9
Culqi............................................................................................................................................................10
Mercado Pago.............................................................................................................................................11
PayU Perú....................................................................................................................................................12
Niubiz..........................................................................................................................................................12
Pago efectivo...............................................................................................................................................13
Visión General de los pagos digitales realizados en el Perú............................................................................14
Mecanismos de seguridad en los sistemas de pago............................................................................................15
Autenticación de datos...................................................................................................................................15
Disponibilidad y fiabilidad...............................................................................................................................15
Integridad........................................................................................................................................................15
Confidencialidad..............................................................................................................................................15
Recomendaciones para realizar una compra segura...........................................................................................16
CONCLUSIONES...................................................................................................................................................17

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INTRODUCCION
En los últimos años se ha experimentado una clara tendencia de crecimiento en el número de
operaciones electrónicas que se han realizado a través de Internet. Las cifras de negocio que
genera el comercio electrónico aumentan constantemente impulsadas tanto por una
consolidación de Internet como canal de información comercial como por un claro descenso
de la desconfianza en el empleo de formas de pago online. Un comercio que venda online sus
productos debe ofrecer a sus clientes la mayor flexibilidad y comodidad a la hora de elegir la
forma de pago, de ahí que cuantas más opciones tengamos, más fácil se lo estaremos
poniendo al comprador, y en consecuencia concretaremos más ventas.

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CONCEPTOS GENERALES
Según PeruRetail 2019 más del 50% de los peruanos prefieren pagar en efectivo sus compras
e-commnerce. Uno de los mitos más escuchados es que las compras por internet solo se
efectúan, exclusivamente, con tarjeta de crédito. Sin embargo, el último reporte de
PagoEfectivo en el CyberWow- realizado a inicios de abril- evidencia que los peruanos
prefieren pagar en efectivo sus compras.[ CITATION per19 \l 10250 ]

Se registraron 24 mil códigos CIPs pagados y se recaudó más de 8 millones de soles. Pero el
dato más resaltante, fue que el 51% de los pagos se hicieron a través de depósitos en agentes
o bodegas y, el 49% vía banca por internet y banca móvil.

A pesar que el e-commerce con tarjetas de crédito es más frecuente, en el Perú solo un 30%
está bancarizado. De ese grupo muchos mantienen el temor de exponerse a brindar sus datos
para una compra por internet, por lo que prefieren hacerlo en efectivo en la bodega o agente
bancario más cercano.

El comercio electrónico en el Perú creció mucho en 2018, solo en Lima el 52% de personas
pagan en efectivo todas sus compras por internet, seguido por Arequipa, La Libertad y Junín.
Asimismo, los distritos San Juan de Lurigancho, Santiago de Surco, Cercado de Lima, San
Martín de Porres y Los Olivos, fueron los que más utilizaron el sistema de PagoEfectivo.
[ CITATION per19 \l 10250 ]

Debemos conocer algunos conceptos:

Sistema de pago

Un sistema de pago que facilita la aceptación de pagos electrónicos para las transacciones en

línea a través de internet.

En los sistemas de pagos electrónicos, realizan la transferencia del dinero entre compradores y
vendedores en una acción de compra-venta electrónica a través de una entidad financiera
autorizada por ambos. Es, por ello, una pieza fundamental en el proceso de compra-venta
dentro del comercio electrónico.

El comercio electrónico por Internet se ofrece como un nuevo canal de distribución sencillo,
económico y con alcance mundial las 24 horas del día todos los días del año, y esto sin los
gastos y limitaciones de una tienda clásica: personal, local, horario, infraestructura, etc.

Moneda o dinero virtual

Es un tipo de dinero no regulado, el cual es emitido y generalmente utilizado por sus
desarrolladores, y usado y aceptado entre los miembros de una comunidad virtual.

Evolución de los medios de pago

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Todo comienza con el Trueque que fue un método de comercialización que duró
hasta que surgieron las primeras civilizaciones desarrolladas, cuando se buscó un medio de
pago que pudiera ser ajustado a lo que costaba cada producto, cada servicio, surgiendo como
medio de pago de intercambio lo que se conoce como moneda. Pues de esta manera se
mejoró y facilito el intercambio.

Hemos avanzado del trueque hasta las criptomonedas. Sólo queda preguntarnos hasta dónde
nos llevará esta evolución y cuando veremos la desaparición completa del efectivo.

Formas de pago
Las formas de pago más utilizadas se pueden agrupar en:

Métodos off-line
Son aquellos métodos en los cuales el pago no se efectúa durante la realización de la compra;
se realiza a posteriori o de forma diferida. Dentro de los métodos offline encontramos los
siguientes modos de pago:

Contra rembolso. -se considera como el medio de pago más seguro ya que el producto se paga
una vez que el producto llega al usuario.

Ventajas para aceptar el pago contra rembolso

 Ofrece seguridad al cliente ya que el usuario final tiene una seguridad absoluta de que
va recibir el pedido y se elimina la barrera de tener que introducir los datos de la
tarjeta de crédito en internet ya que el pago lo recibe el transportista cuando llega a la
casa del cliente y recibe el paquete del producto adquirido.

Desventajas para aceptar el pago contra rembolso

 La posibilidad de que el cliente desienta del producto comprado es mayor, puesto que
transcurre más tiempo desde que realiza el pedido hasta que lo paga. Esto lleva
aplicados problemas para el ecommerce como gastos adicionales.
 El hecho de que el cobro se realice en el momento en el que se efectúan y finalizan los
pedidos, en lugar de cuando se realiza el pedido, hace que sea mucho más complejo
para el comercio la conciliación de los cobros.
 tener en cuenta que las empresas de distribución cobran una comisión por aceptar
reembolso que además suele ser elevada ya que existe el riesgo de robo para los
transportistas de un producto que aún no ha sido pagado.

Transferencia bancaria. - Este método de pago consiste en que el comercio notifica al usuario
una cuenta bancaria donde el cliente debe realizar una transferencia para que se gestione su
pedido.

Ventajas de la transferencia bancaria

 El dinero se recibe por adelantado

 Bajo costo para el comercio

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  No conlleva comisiones para el vendedor

Desventajas de la transferencia bancaria

 Retraso en el proceso de compra

 Riesgo de que el comprador no realize el pago
 Comisiones para el comprador según condiciones

Domiciliación bancaria. - Consiste en que el cliente facilita al comercio un número de cuenta

bancaria para que éste le gire un cobro con una periodicidad determinada. Esta forma de pago,
toma sentido sobre todo cuando hablamos de un entorno B2B (comercio entre empresas), o
bien para la venta de servicios de suscripción periódica.[CITATION Aso \p 41-42 \l 10250 ]

Métodos on-line
Son aquellos métodos en los cuales el pago se realiza en el mismo momento de la realización
de la compra mediante conexión directa a través de una pasarela de pago o similar. Dentro de
los métodos online encontramos:

Tarjeta de crédito (TPV virtual).

Es el sistema de pago electrónico más común y aceptado hoy en día dado el uso generalizado
de las tarjetas de crédito. Podemos distinguir dos tipos de TPVs: el tradicional a través del cual
se puede usar cualquier tarjeta de crédito y los TPVs 3D Secure en los que el pago se realiza
mediante conexión telemática directa con una pasarela de pago de una entidad bancaria. En
ambos casos, bien el comercio o bien la entidad bancaria solicitan los datos de la tarjeta de
crédito para poder finalizar la compra. El coste económico de esta forma de pago depende del
acuerdo al que se llegue con la Entidad Bancaria. Normalmente este coste suele suponer entre
el 0,5 % y el 4,5 % del importe de la venta[CITATION Aso \p 41 \l 10250 ]

PayPal

Es uno de los sistemas de pago online relativamente más recientes dentro del marco del
comercio electrónico. Este método de pago, propiedad de la empresa norteamericana Ebay,
consiste en la recepción y envío de dinero en Internet de forma rápida y segura entre
comprador y vendedor. Para ello se tiene la posibilidad de registrarse gratis desde su web
www.paypal.es y obtener servicios como suscripción a pagos periódicos, realizar el pago desde
una cuenta bancaria, o incluso que el dinero se deposite en la propia cuenta de PayPal. Este
tipo de pago tiene un pequeño coste también en forma de cobro de comisión. La extensión de
PayPal en España es ya del 30% entre los compradores online (2 millones y medio de usuarios
compradores y 9000 vendedores).[CITATION Aso \p 41 \l 10250 ]

Pagos online a través del móvil

Entre las últimas tendencias del comercio electrónico destaca el pago a través de nuestros
dispositivos móviles. Dentro de ella existen muchas tipologías: la transferencia de dinero entre
distintos usuarios, como es el caso de Twyp, el mCommerce o la compra en tiendas online a
través de este dispositivo, o los pagos móviles en el punto de venta a través de tecnología NFC
o códigos QR.

de igual manera surgieron los monederos virtuales en forma de aplicaciones que almacenan
los datos personales y bancarios con la finalidad de realizar transacciones de forma mas
rápida. Entre los cuales están Vodafone Wallet, Google Wallet y Apple pay.

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Ventajas

 Evita las largas colas en los puntos de venta.

 Elimina el problema del cambio y la falta de efectivo.

 Seguridad y control rápido de los gastos, los ingresos y las transacciones.

Desventajas

 No es útil para todos los públicos, ya que quien no disponga de móvil (target de
avanzada edad) no podrá disfrutar de estas posibilidades.

Moneda virtual

No se trata de un banco, ni de una empresa intermediaria, ni de un fondo de inversión.

El bitcoin es un modelo de pagos online que está revolucionando Internet, puesto que su uso
es exclusivamente online. Puede utilizarse para realizar cualquier tipo de transacción, ya sea
para pagar un producto en una tienda online como para enviar dinero a un familiar al otro
extremo del mundo.

Los usuarios que quieren utilizar bitcoins tienen que comprarlos a alguien que los tenga y los
quiera cambiar por euros. En la actualidad un bitcoin se cambia aproximadamente por
8749,36€.

Ventajas

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  Es descentralizado.

 Permite el cambio fácil de divisas.

 Es imposible su falsificación.

 El dinero no puede ser intervenido por nadie ni ser congelado.

 Protección de identidad.

Desventajas

 La escasez actual de oferta de bitcoins.

 Las transacciones son irreversibles.

Bancos Online

Consiste en una plataforma móvil en la que se centralizan todas las operaciones (pagos,
movimientos, saldo, contrataciones), de modo que el usuario no tenga que trasladarse a una
entidad física o a una página web asociada.

Ventajas

 Pagos móviles de forma fácil.

 Seguridad y control sobre el dinero.

 Centralización de operaciones.

 En todas partes y en todo momento.

 Cuenta gratuita y sin condiciones.

Desventajas

 No es útil para todos los públicos, ya que quien no disponga de móvil (target de
avanzada edad) no podrá disfrutar de estas posibilidades.

Pasarelas de pago
La pasarela de pago es un servicio que se implementa en las tiendas electrónicas, para
facilitar a los clientes el pago. Dependiendo de la pasarela de pago que utilices en tu tienda,
conseguirás una mejor o peor experiencia para tus clientes a la hora de pagar.[ CITATION Sus \l
10250 ]

¿Cómo funciona una pasarela de pago?

La función de la pasarela o panel de control es esencial en el proceso de compra, ya que es la
encargada de recibir las notificaciones para después mostrarlas al cliente y al comercio. 

Las funciones más relevantes son:

 Muestra los 3 status posibles de la operación: Pago aceptado, pago pendiente o pago
cancelado.

Pago aceptado: Le mostrará al cliente un número de transacción correcta (TAN), recibirá

notificaciones (OK) del banco adquirente y del banco emisor de la tarjeta, es decir, para que
una transacción sea aprobada, obligatoriamente la pasarela tiene que mostrar un número de

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autorización. Sin este número de autorización la venta no será ingresada en la cuenta bancaria
del comercio.

Pago pendiente: Cuando un cliente se dispone a realizar una compra, pero en el último paso
donde tiene que introducir su número de tarjeta, fecha de expiración y número CVC, abandona
la compra, la pasarela de pago recibe una notificación de Pago pendiente que será mostrada al
cliente y al comercio en su panel.

Pago cancelado: El pago tiene el status cancelado cuando la tarjeta de crédito utilizada no
tiene fondos para pagar la compra o tiene algún tipo de limitación. En este caso, recibirá un
número de error enviado por el banco emisor de la tarjeta. Éste número de error será
mostrado al cliente y al comercio.

 En la pasarela de pago del comercio se puede ver todas las operaciones que se han
realizado a lo largo del día: tipo de tarjeta (débito o crédito), marca de tarjeta, país
donde se ha realizado la transacción, IP, importe, datos de facturación del cliente,
descripción de la compra…etc

 Puede realizar devoluciones a la tarjeta del cliente con un sólo click y gestionar mejor
las retrocesiones de cargo.

 Puede buscar cualquier código de autorización o error.

 Puede enviar links de pago por tarjeta al cliente, crear botones de pago o enviar e-
mails de pago a clientes.

 El comercio puede activar o desactivar el protocolo 3D Secure.

pasarelas de pago más utilizados en el Perú

La pasarela de pagos es el servicio que se implementa en las tiendas virtuales para poder
recibir pagos online. Este proveedor se encarga de autorizar los pagos de la tarjeta del
comprador a la empresa de comercio electrónico. La pasarela de pagos, en cierta
manera, puede cerrar o hacer caer las ventas en tu ecommerce. Por ello que es importante

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elegir al proveedor adecuado más allá del precio, evaluando la tecnología, el nivel de fraude y
la experiencia de usuario.[ CITATION Mar20 \l 10250 ]

Culqi

Culqi es una de las plataformas de pago online en Perú más completas que podrás encontrar. 

Al utilizar esta pasarela podrás automatizar tus procesos y conectarte con cualquier sistema de
envío de mails, sistema contable, crm, etc. Puedes integrar Culqi para tu e-commerce, chatbot,
apps de tu negocio e incluso call center. También te permite colocar los colores de tu empresa,
logo y la descripción en el formulario de Checkout

Estos todos los métodos de pago que acepta Culqi:

Tarjetas:

 Oh!
 Visa 
 Mastercard
 Cencosud
 CMR Falabella
 Union Pay
 Ripley

Efectivo:

 BCP
 Scotiabank
 Pago efectivo
 BBVA
 Interbank
 BanBif
 Agente Kashnet
 Full Carga

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  Caja Arequipa
 Western Union

Mercado Pago

Con el respaldo del mega famoso Marketplace MercadoLibre, Mercado Pago es una de las
mejores plataformas de pago online en Perú. Con este sistema podrás recibir los pagos de tus
clientes de manera sencilla y rápida.

MercadoPago acepta los siguientes métodos:

 Visa

 MasterCard

 Depósito en efectivo

 Transferencia en banca por Internet

El dinero pagado por tu cliente se acredita a tu cuenta de MercadoPago y podrás transferir el

saldo a tu cuenta bancaria de preferencia o retirarlo con cheque. 

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PayU Perú

PayU te permite recibir pagos online de forma eficiente y con total seguridad.
Incorpora múltiples opciones de pagos y tarifas. Es una de las mejores opciones para empezar
a vender tanto por si tienes e-commerce propia o por si vendes a través de redes sociales.

Por cada pago realizado, PayU envía una notificación a ti y a tus clientes para informarles sobre
el éxito de la transacción. El dinero es depositado en tu cuenta de esta plataforma. 

Asimismo, puedes transferir el dinero de tu cuenta de PayU a la cuenta bancaria de tu

preferencia.

Niubiz

Niubiz acepta pagos con Visa y Mastercard, te permite vender por internet en cualquier
momento. Realiza seguimiento de tus ventas en línea. Cuenta con control y monitoreo
antifraude constante.

Cuenta con varias soluciones de pago online:

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  Pago Web: Es la pasarela de pago más simple, rápida y segura que se adecúa a todo lo
que tu negocio necesita y te permite vender y aceptar pagos con Visa y Mastercard.
Pago web es ideal para cualquier empresa que quiera vender por internet y tenga una
página web con carrito de compras. 
 Pago Link: Es una plataforma que te permite gestionar tu negocio, creando links para
vender por internet y todas tus redes sociales sin tener una página web.
 Telepago: Es la solución que te permite vender con tarjetas Visa, solo con una llamada.
 Pago Programado: Es la solución que te permite cobrar a tus clientes con tarjetas Visa
de forma de forma periódica y automática.
 Pago App: Es la interfaz que te permite vender y aceptar pagos con Visa y Mastercard
desde tu aplicación móvil, de manera fácil y segura.

Pago efectivo

Con PagoEfectivo no existirá ningún miedo al colocar datos de tarjeta, pues se trata de una
pasarela de pagos online que permite comprar y pagar con efectivo. El pago de la transacción
se realiza a través de un código CIP.

El código CIP es un código de pago único que se genera al elegir a PagoEfectivo como
plataforma de pago en tu e-commerce.

Este código aparece al finalizar el proceso de compra y es enviado al correo electrónico de tu

cliente para que haga el depósito en agencias, agentes o bodegas a nivel nacional.

Además, con PagoEfectivo se puede pagar por internet o través de transferencia bancaria

desde el celular.

Bancos y establecimientos afiliados:

 BBVA Continental

 Banco de la Nación

 BCP

 Interbank

 Scotiabank

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  BanBif 

 Caja Arequipa

 Western Union

 Agente Kasnet

 Agente Red Digital

 Money Gram 

Visión General de los pagos digitales realizados en el Perú

14,20 millones son el número de personas que realizan transacciones de pago habilitadas
digitalmente. En el que 7,29 mil millones es el valor total anual de pagos de consumo
habilitados digitalmente, teniendo un crecimiento importante del 15% y con un valor
promedio anual total de 513 USD de transacciones de pago digital por usuario de pagos
digitales.[ CITATION YiM20 \l 10250 ]

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Mecanismos de seguridad en los sistemas de pago
Los mecanismos de seguridad pueden variar dependiendo tanto de las características propias
del sistema como por la confianza y seguridad que ofrezca el entorno donde va a interactuar el
sistema.

Tenemos algunos requisitos que deben cumplir los medios de pago electrónicos:

Autenticación de datos
En todo método de pago, tanto el comprador como la tienda deben identificarse para
comprobar que no existe fraude. En un sistema de pago a través del Terminal punto
venta(TPV), existe una entidad certificadora que durante la operación de pago garantiza la
autenticidad de la transacción validando la información de tarjeta de crédito y titular de la
misma. [CITATION Aso \p 45 \l 10250 ]

La autentificación de otros datos que puedan afectar a la legalidad de la compra realizada se

garantiza gracias a protocolos criptográficos de autentificación.

Existen varias formas de poder autentificarse:

– basada en claves
– basada en direcciones
– criptográfica

De estas tres la más segura es la tercera ya que en el caso de las dos primeras es posible que
alguien escuche la información enviada y pueden suplantar la identidad del emisor

Se llama autenticación fuerte a la que utiliza al menos 2 de las 3 técnicas, mencionadas

Disponibilidad y fiabilidad
Una característica fundamental de los sistemas electrónicos de pago es la alta disponibilidad y
fiabilidad de las operaciones. Es un elemento clave en el proceso de pago de una transacción,
ya que en ese instante no puede existir una pérdida del servicio.[CITATION Aso \p 45 \l 10250 ]

No obstante, podría producirse algún fallo en el sistema, y una peculiaridad de las

transacciones es que o se realizan correctamente o no se realizan. No hay un punto intermedio
de recuperación o estado intermedio. De esta forma, la fiabilidad del sistema es total.

Por tanto, un sistema fiable y disponible no solo depende de que sus transacciones lo sean,
sino de que toda la arquitectura y elementos del sistema cumplan los mismos requisitos.

Integridad
Otro aspecto importante en todo sistema de pago electrónico es la integridad de los datos
intercambiados entre los actores. Es decir, no puede haber forma de manipular la información
o alterarla mientras se realiza una transacción electrónica. Para ello existen mecanismos de
seguridad como son códigos de autentificación, firma digital, comunicación segura, etc.
[CITATION Aso \p 45 \l 10250 ]

Confidencialidad
Los datos que se envían en una operación electrónica no pueden ser visibles para terceros, de
ahí que se empleen técnicas de encriptado y cifrado de la información por parte de los actores
implicados en la transacción.[CITATION Aso \p 45 \l 10250 ]

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En este sentido, el comercio se dota de un Certificado de Seguridad emitido por una entidad
colaboradora certificadora, que permite el cifrado, encriptado y envío de la información de
forma segura, empleando un canal de comunicación seguro (SSL).

Únicamente los extremos de la transacción, comercio y destinatario (entidad bancaria,

autentificadora, etc) son conocedores de la información de forma clara tras un proceso inverso
de desencriptado.

Recomendaciones para realizar una compra segura

1. Utilizar una señal Wifi con Conexión a Internet Segura
Aunque sea cómodo y fácil navegar y comprar conectado a redes de bares, centros
comerciales o tiendas, lo cierto es que estas redes suelen ser poco seguras.
Los paquetes de información transmitidos a través de las conexiones públicas pueden
ser capturados fácilmente por hackers o ciberdelincuentes.  Por este motivo, para
realizar compras u operaciones en los que vayas a transferir información personal
importante, te recomendamos que lo hagas a través de una red segura.

2. Mantener tu equipo actualizado y protegido

Realizar compras online es uno de los procesos en los que más información personal y
peligrosa transferimos. Por ese motivo, antes de empezar a comprar asegúrate
de tener tu equipo seguro, actualizado y de tener instalado un buen producto
antivirus.

3. Comprar en sitios web conocidos y con buena reputación

Buscando en la red la mejor oferta podemos llegar a sitios webs desconocidos y poco
fiables. Aléjate de ellos.  Comprueba que la url del sitio coincide con la web donde
crees está y que su dirección empieza por https. Comprando en web fiables y de
reconocida reputación online evitarás ser víctima del robo de datos o identidad.

4. Busca y revisa la política de privacidad y devoluciones

Antes de comprar en una tienda online revisa que tienen su política de privacidad en
un lugar visible y este actualizada.

5. Brindar solo datos personales necesarios

Debes darte cuenta que información estas brindando a las distintas plataformas de
comercio.

6. Evitar los enlaces de correos y anuncios

La oferta que acabas de recibir al correo ¿es demasiado buena para ser
verdad? Entonces, posiblemente no lo sea. En estas fechas, las campañas de anuncios
y mails con ofertas y grandes descuentos son una herramienta muy utilizada por los
ciberdelincuentes. 

7. Revisa periódicamente los movimientos de tu tarjeta de crédito

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 Después de hacer varias compras online, revisa que todos los cargos de tu cuenta son
conocidos y los tienes controlados. Si alguno te resulta sospechoso, ponte en contacto
con tu banco, quizás hayas sido víctima de un robo de identidad.

CONCLUSIONES
Según lo que vimos los medios de pago electrónicos, nos indica que en la actualidad hay
diversas opciones, los cuales de alguna forma u otra ayudan al consumidor a realizar pagos de
una forma completa rápida y respaldada. Hoy en día para realizar un pago electrónico no hay
necesidad de salir de casa ni tampoco de pasar horas en el banco haciendo cola, sino que el
comercio electrónico nos brinda diversidad de forma de pago desde la comodidad de nuestro
hogar; para realizar a lo mucho tenemos que crearnos un usuario en la plataforma más
conveniente que elijamos comprar productos.

REFERENCIAS
Trabajos citados
(16 de 05 de 2019). Obtenido de peru-retail: https://www.peru-retail.com/peru-mas-50-
peruanos-efectivo-compras-ecommerce/

17
7 pasarelas de pago mas utilizadas en el Peru. (s.f.). Obtenido de
//www.bsale.com.pe/article/conoce-las-7-pasarelas-de-pago-mas-usadas-en-peru

Alvites. (2019). 7 pasarelas de pago más usadas en Perú. 7 pasarelas de pago más usadas en
Perú. . Obtenido de https://www.bsale.com.pe/article/conoce-las-7-pasarelas-de-
pago-mas-usadas-en-peru

Asociación Española de Comercio Electrónico y Marketing Relacional (AECEM). (s.f.). Libro de

blanco de Comercio Electrónico Guía Práctica de Comercio Electrónico para PYMES.
Madrid: Creative Commons.

Casazola, M. (29 de 05 de 2020). plataformas de pago online peru. Obtenido de

https://www.qempo.com.pe/blog/plataformas-pago-online-peru/

Más del 50% de peruanos prefieren pagar en efectivo sus compras ecommerce. (2019 de 05 de
16). Obtenido de peruretail.com: https://www.peru-retail.com/peru-mas-50-
peruanos-efectivo-compras-ecommerce/

Mateos, S. M. (s.f.). actualidad de ecommerce. Obtenido de

https://www.actualidadecommerce.com/que-es-y-como-funciona-la-pasarela-de-
pago-en-ecommerce/

Shum, Y. M. (15 de 03 de 2020). redes sociales peru 2020. Obtenido de

https://yiminshum.com/redes-sociales-peru-2020/

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