: @sorimex HaUOL DG CINANS Ee Pepa CONTENIDO MODULO 1... INTRODUCCION ALA FIANZA DE FIDELIDAD.., Objetivo..... + Caracteristicas de la Cobertura + Definicién de los Riesgos...... + Conceptos Rasicos.... + Ventajas y Argumentos de Venta... + Tipos de Fianza de Fidelidad. se + Responsabilidades NO amparadas por ta Fianza de Fidelidad... + Giros Especiales...... + + + + + Giros de Alto riesgo. Gitos de Bajo riesgo et . Definicin, Objetive y Fuente de Informacién de los Requisitos de Contrataciér El Deducible..... Tipos de Deducibles. MODULO 1....... EXPEDICION DE LAS FIANZAS DE FIDELIDAD... Objetive. Proceso de Expedicién de las Fianzas de Fidelidad.... Actividades del proceso. (Agenta). Estudio de necesidades....... Cotizaciones.......... Reexpedicion (enovacién) Coste deta Fianza... Tabla de Tarifas. ttt ee eee WEEE_ + Rescision del contrato.. @@sorimex MARDAL DE FIMAZAS BE CIbEUinap MODULO Ill 13 RECLAMACIONES, Objetivo. (A RECLAMACION. “ + Indicaciones Generales en caso de una ReclamaciOn. «nnn + Asesoria Juridica IMtegtat. nnn CICLO DE LA RECLAMACION Descubrimiento... Presentacién del Aviso Prev... Integracion de la Reclamacién... Pago de la Reclamact6n.....u0 Improcedencia de Ia Reciamacién Rehabilitacion y Aumento de Monto... ‘SITUACION LABORAL DEL EMPLEADO INFIEL....w + Obligaciones de ta empresa con el empleado. tee eee + Finiquito... HERRAMIENTAS FIDELIDAD ..... ANEXOS..... Clausulado Unico de Fianzas de Fidelidad. . Lneamientos de Reclamaciones. Carta del Ariculo 112 (Seco Pai Solicitud de Fianza de Fidelidad. Informe de Sistema de Control Intem« Posters (informativas para empresa)... Folletos para empleados. Folletos para enripresa.... Formato para cotizar Fianzas de Fidelidad. tere ete eet 2/16See eee ee eee §@sorimex IAUAL WE FIARHAS He (IDGUDAL MODULO I INTRODUCCION A LA FIANZA DE FIDELIDAD Objetivo Conocer los aspectos prindpales técnicos y comerdales de la Flanza de Fidelidad, asi como la operacién y funconamiento de cada una de sus coberturas. Concepto La Fianza de Fidelidad, es un contrato accesorio mercanti, requlado por los articulos 2794 al 2855 del Céxigo. Gul y por los articulos 2, 4 y 113 de La Ley Federal de Instituciones de Fianzas, cuyo objeto patimonial es arantizar al "BENEFICIARIO’, la reparacién del dafio patrimonial, por hechos que ocastonen sus empleados, Caucionados y cuya responsabilidad est debidamente comprobada. Definicion - Fsta fianza garantiza a un Patrén 0 Beneficiario, lds responsablidades derivadas de les delitos patrimoniales, ‘que cometan los empleados, obreras, vendedores yfo comisionistas que por si solas 0 en connivencia con titres personas ajenas o no ab Benefiisrio cometan robo, fraude, abuso de confianza y peculado, en bienes ‘propiedad dle la Empresa 0 en bienes de cualquier naturaleza que @ éstos les hayan sido conflados.y de los ‘cuales sean fegalmente responsables. " Aplicacion de la Cobertura: Sector Piblice y Sector Privado. + Caracteristicas de la Cobertura: © Paractorgariafianza,se debe cuidar que exista una relacién laboral, ya que la fianza es accesorla 2 un contrato de trabajo. ‘© Se cubre a comisionistas, stempre_y cuando exsia un contreto de comisién mercantil, antes ce la femisién se deberé analizr el contrato para descartar que la operacién que s@. pretend afionzar sea un crédito, por efemplo: ver que la mercancia sea en consignaciin, que el Comitente (duefio de la mercancia) sea el que factura directo al dente, no el comisionist ‘© Determinar bien con el Beneficiario que sus empieados son responsables de sus funciones, mas 1o siempre del dlito patrimoniat, la esencia de la lanza de fidelidad es que el empleado deberd haber obtenido un beneficio del Necho icto para si o para terceras personas. © Se cubre a las Empresas Prestadoras de Servicio siempre y cuando exista un contrato de prestacidn de servos entre ambas Empresas, por ejemplo: (Vigitancia, Limpieza), para cubrir 2 Personal administrative, previa autorizacén. 36a a a a a a a a a a a a a a = = ee ee ee ee ie i ~ @Bsorimex MANTA Be mRAne De mDSUDaD + Definicion de fos Riesgos: Robo: Fraude: ‘Abuso de confianza: + Conceptos Basicos: Personal Administrative: ‘Comete el deito de robo, el que se apodera de una cosa ajena musble sin Finiquito El empleado silo tiene derecho a las prestacones econdmicas por separacién’ voluntara (pago de dies laborados, comisiones, parte proporcional de aguinaldo, vacaciones, reparta de utldades, ec.) © Si el empleado esti de acuerdo, se puede disponer de estas prestaciones para pagar ja deuda que tiene con la empresa. En el momento de la reclamactén ésta se vers disminuida en propordiin aos derechos pecuniarios que le correspondan. + Herramientas Fidelidad Formatos que se utilizan en la expedicién de Fianzas de Fidelidad: (© Sistema de Control interno (SCI). © Solicitud de Fianza de Fidelidad. © Carta del Aniculo 112 para Sector Puiblico y Privado.. Material para el apoyo en venta: © Folleto de Fideliad Empresas (© Solictud para cotizar Flanzas de Fidelidad Herramientas ulifizadas en las campafias de prevencién: © Poster Fdelidad * © Folleto de Fidelidad para empleados * * Este material solo podri ser entregado a la contratacién de la fiarva, una ver liquidada la prima. 16/16