INTRODUCCIÓN RECREACIN Copia Lina Lara

Dirección: Carretera central diagonal cancha softbol
Email:Centromacondiano@gmail.com
Tel: 4270209
Cel: 3205676775
Aracataca Magdalena
Pregunta problematizadora
¿Qué costo y beneficio tiene la prestación de servicio recreativo de los juegos y

piscinas en el centro recreación macondiano?
Formulación del problema

Es necesario tener claro los beneficios que puede brindar los servicios recreativos
de juegos y piscinas en el centro recreacional macondiano, para la interacción y
representación de una zona familiar de las personas del municipio de Aracataca
Magdalena

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INTRODUCCIÓN
El presente proyecto tiene como objetivo implementar un centro recreacional que

brindara servicios de calidad integral en beneficio de la comunidad
El pueblo joven ARACATACA MAGDALENA, presenta carencias de aéreas

recreativas, las cuales son de gran importancia para su crecimiento cultural e
integral
Este proyecto que se desea desarrollar es la creación de un centro recreacional,

el cual sea llevado a cabo a través de un trabajo entre el sector público y el sector
privado, todo esto partiendo del beneficio a obtener, el cual es realizar un cambio
en la conducta social y emocional de la población. Este centro contaría con las
instalaciones previamente evaluadas para brindar a los niños, jóvenes y familias
una recreación en el área de esparcimiento acorde a sus edades y tomando la
seguridad que amerita

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NOMBRE DEL PROYECTO:
Elaboración de un centro recreacional en el municipio de Aracataca Magdalena
Nombre comercial
Centro recreacional macondiano
Nit :
Slogan: Centro recreacional macondiano el de todos los momentos
Logotipo

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IDENTIFICACIÓN DE LA NECESIDAD
En el municipio de Aracataca Magdalena, los continuos cambios tecnológicos,

económicos, políticos y sociales, que tantos afectan hombres como a mujeres los
hacen presa de presiones que en poco tiempo lo llevan a contraer enfermedades
psicosociales como: el estrés, estados depresivos, desánimos. Por eso algunos
individuos han buscado modo de escapar de las presiones del diario vivir y optar
por espacios donde puedan descansar y disfrutar
Conociendo que la recreación es una actitud positiva del individuo hacia la vida en
el desarrollo de actividades para el tiempo, que dan como resultado una buen
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salud y mejor calidad de vida, se generó la idea clave del proyecto que es
implementar un centro de recreación y de eventos formados por piscinas,
toboganes, áreas de cine y salones para eventos sociales, que beneficiaría a la
población de clases socioeconómicas medias y bajas, que habiten el municipio,
que es un sector donde son escasas las áreas para disfrutar el esparcimiento
individual y familiar
MISIÓN
Somos una empresa que busca Satisfacer las necesidades de nuestros clientes
superando sus expectativas, brindándole productos y servicios de calidad y
amigables con el medio ambiente a través de nuestros colaboradores. Aportar al
desarrollo económico y turístico del municipio nuestro compromiso de excelencia e
innovación

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VISIÓN
Centro recreacional macondiano será reconocido para el año 2025, como el

centro recreacional líder, siendo la mejor opción para realizar eventos y a su vez la
mejor opción para su descanso y diversión asegurando estabilidad laboral a
nuestros colaboradores, generando empleo en el municipio y manteniendo altos
estándares de calidad en la prestación del servicio

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DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA
Se realizó un estudio de mercado para el centro recreacional en el municipio de

Aracataca Magdalena, ya que se descubrió la necesidad de un lugar que tuviera el
ambiente apropiado para descansar y vacacionar. Uno de los aspectos que la
alcaldía de Aracataca quiere fomentar en su plan de acción para el municipio es
la implementación de programas para incentivar el turismo y cultura en los
habitantes, con esto quisimos contribuir con la labor social de la alcaldía y poner
nuestro aporte al aumento del trabajo, mejoramiento social y extensión de la
pertenencia cultural del municipio. Es fundamental para el ser humano tener
espacio de esparcimiento y distracción, teniendo en cuenta la cercanía que tiene
el municipio con la ciudad de Santa marta es una opción favorable para
vacacionar, dado el auge que tiene el sector turístico queremos impulsar la idea no
solo enfocado al bienestar del municipio, sino en crear una experiencia inolvidable
para el turista y del cataquero
JUSTIFICACIÓN
Este proyecto se realiza con el fin de detectar las oportunidades turísticas que
tiene el municipio de Aracataca Magdalena, dando la viabilidad del
funcionamiento, desarrollo y ubicación en el cual se determinaría la estructura,
demografía y mercado potencial al cual va a ser destinado.
En los últimos años se ha promovido el desarrollo comercial y turístico del pueblo

notando una evolución progresiva de la visión turística del municipio ya que la
historia del pueblo fue marcada por el escritor Gabriel García Márquez y la
comunidad se ha esforzado por mantener la imagen que tiene el país del mismo .

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El ser humano mantiene en constante desarrollo tanto espiritual como personal, de
las cuales nos queremos enfocar en las de recreación y descanso; en el
crecimiento de las ciudades las personas buscan sitios en los cuales puedan
descansar con ambientes naturales y que generen un entorno agradable tanto
para ellos como para sus familias y amigos.
OBJETIVO GENERAL
Dotar al municipio de Aracataca de espacios públicos destinados a la recreación

en zonas de desarrollo urbanístico actual y futuro, con el fin de lograr un
equipamiento urbano que posibilite el desarrollo humano y el sano esparcimiento
de sus pobladores e impulsar al turismo cataquero
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
 Diseñar un lugar con el ambiente adecuado para la recreación de la familia

cataquera en general
 Lograr el desarrollo integral del individuo
 Adecuado servicio de recreación y bienestar cultural en el pueblo de
Aracataca magdalena
 Existencia de infraestructura de contención, recreación, social y cultural
POLÍTICAS
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Sociales
 No se venderá bebidas alcohólicas a menores de 18 Años

 No se permitirá el acceso a las piscina a las personas con altos niveles de
alcohol
 Hay servicio de guardas vida sin embrago todo niño que se bañe en la
Piscina deberá estar bajo la responsabilidad de sus padres o
acompañantes
Económicas
 Todos los trabajadores gozaran de sus prestaciones según la ley
 A nuestros trabajadores el pago será mensual
 Se realizara depósitos diarios en el banco
 Las personas que deseen ingresar bebidas u otros tipos de alimentos
deberán pagar descorche
 A nuestros clientes se les entregarán factura por la totalidad del pago del
servicio que han consumido
 Se realizará levantamiento de inventario semanalmente dentro del área de
alimentos y bebidas y dos veces al mes se hará inventario de activos.
Calidad
• Nuestros trabajadores tendrán la vestimenta adecuada de acuerdo al área

que estén a cargo
• Se realizarán compras de alimentos los días lunes, miércoles y sábado
• Todos nuestros trabajadores deberán de contar con su certificado de salud
actualizado
• Se comprarán productos frescos y se tratará de tener proveedores varios
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PRINCIPIOS CORPORATIVOS
 Liderazgo
 Transparencia en los procesos
 Innovación
 Trabajo en equipo
VALORES CORPORATIVOS
 Respeto
 Calidad
 Colaboración
 Excelencia
 Honestidad
 Responsabilidad

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ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
MANUAL DE FUNCIONES
SALVA VIDAS:
DESCRIPCIÓN DEL PUESTO
El Salvavidas monitorea y supervisa las actividades acuáticas, asegurándose que

los usuarios cumplan con las medidas de seguridad preestablecidas, a los fines de

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evitar lesiones y accidentes. Los Salvavidas responden ante cualquier emergencia
de manera oportuna y eficiente.
DESCRIPCION DE TAREAS
• Patrullar y monitorear las piscinas.
• Supervisar las actividades realizadas por los usuarios en las áreas

designadas.
• Estar alerta ante posibles riesgos de seguridad e infracciones.
• Estar atento a las condiciones climáticas
• Alertar a los usuarios acerca de riesgos potenciales y procedimientos de

seguridad.
• Inspeccionar los equipos de rescate y de recreación, tales como cuerdas,

flotadores, trampolines, entre otros, para garantizar su funcionamiento
óptimo:
• Elaborar informes señalando el estado del equipo.
• Solicitar las reparaciones o sustituciones de equipo que sean necesarias.
• Dar respuesta ante emergencias de manera oportuna:
• Rescatar a los usuarios en condición de peligro.
• Movilizar a los usuarios en condición de peligro a un lugar seguro, haciendo

uso de flotadores.
• Examinar a los usuarios para determinar su estado físico.
• Administrar primeros auxilios y resucitación cardiopulmonar (RCP) de ser

necesario.

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• Comunicarse con una ambulancia en los casos de mayor gravedad.
• Mantener la calidad del agua en las albercas:
• Usar una red para remover objetos del agua.
• Medir los niveles de químicos en el agua de la alberca.
• Ajustar los niveles de químicos siguiendo el procedimiento establecido.
• Elaborar informes sobre las condiciones de las albercas, reportando

cualquier información pertinente o cualquier incidente, tales como las
emergencias presentadas.
• Enseñar los procedimientos de seguridad a los usuarios.
• LAS FUNCIONES DEL RE CREACIONISTA SON:
-Organizar actividades que involucren al cliente con el entorno y con la

comunidad.
-Proponer, y organizar programas de recreación teniendo en cuenta los, gustos,

preferencias y motivaciones de los clientes, para así ellos puedan disfrutar de
cada una de las actividades.
Coordinar con las demás áreas del establecimiento las necesidades de materiales,
para el buen éxito de una actividad-Debe estar seguro de que no es el único líder
de un grupo, y que cualquier participante en las actividades puede asumir esta
función. Por ello el recreador debe estar siempre atento para no monopolizar las
situaciones.
FUNCIONES DEL GERENTE

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• Se encarga de la dirección y coordinación de las actividades dentro del

Centro Recreacional.
• Es quien representa al Centro Recreacional ante los clientes.
• Entre sus tareas se encuentra el revisar que los procesos se estén llevando
a cabo de forma correcta en el negocio.
• El gerente será la persona encargada de evaluar mensualmente el

desempeño del personal contratado
Descripción de tareas
Trato con los proveedores
Resolución de conflictos entre el personal,
Toma de decisiones
Manejo de personal.
CONTABILIDAD
• Este puesto se encarga de llevar un control de las actividades económicas

del negocio
• También se le hará cargo de los asuntos de hacienda, tales como pago d

impuestos.

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• Preparación de los informes financieros que sean necesarios.
• Llevar las cuentas del Centro Recreacional
• Costeos
• Realizar un reporte semanal de la contabilidad y finanzas del negocio.
CHEF
• Es el encargado de coordinar las actividades de la cocina y de la creación

de los platos.
• Deberá supervisar al equipo de ayudantes de cocina, así como el uso

adecuado del equipo y las materias primas
• Control de los ayudantes o meseros
• Realizar la compra de materias primas.
• Recepción y revisión de materias primas.
• Creación de platillos
MESERO
• En este puesto la tarea principal es atender al cliente.
• El mesero constituye una pieza clave ya que es quien está en contacto con
el comensal todo el tiempo.
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• Debe tener una buena disposición pata atender y siempre un trato amable
DESCRIPCIÓN DE TAREAS
• Atención al comensal
• Tomar orden del comensal.
• Constante mente presentarse a la mesa para saber si el cliente necesita

algo.
• Lleva los platillos a la mesa.
• Ser cordial.
SEGMENTACIÓN DEL MERCADO

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ESTUDIO DE MERCADO
El análisis de mercado del proyecto, ha definido el problema que compete a que

los usuarios que habitan en el municipio de Aracataca Magdalena, con recursos
medios a bajos no acuden a centros recreacionales que ofrecen un sano
esparcimiento, debido a que se deben trasladar a otro municipio donde brindan
estos servicios
La investigación del mercado determino que un 60% de personas se dedican a

recrearse con actividades de las cuales el 33% prefieren las piscina y practican
natación el 66% son las personas que debido a que se deben trasladar a otro
municipio o ciudades que tienen precios muy elevados que no son tan accesibles
para este segmento del mercado; Por esta razón el proyecto contemplara precios
accesibles, buena calidad de atención y servicio para el segmento del mercado
escogido
ANÁLISIS DE LA OFERTA
En la actualidad no se cuenta con una empresa dedicada en la recreación y

esparcimiento de la comunidad, lo cual ofrezca unos precios favorables y además
de ello garantice la calidad del producto y la mano de obra.es de indicar que la
empresa dedicada a l manipulación de recursos para la recreación busca el
posicionamiento en el mercado siempre y cuando satisfaga las necesidades y
expectativas de los futuros clientes del municipio de Aracataca Magdalena
Por su parte se puede indicar que la puesta en marcha de la empresa requiere

una serie de procedimientos tantos tecnológicos y humanos, dentro de los
recursos técnicos están: insumos, maquinas, herramientas, torques, compresores
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ahora bien dentro de los recursos tecnológicos: computadores, máquinas de
vanguardias que optimicen la empresa y por ultimo de lo humano la empresa
requiere un personal de cargos de (20 personas)
Por último la empresa ha sido pensada no solo en los beneficios de sus

propietarios sino desde los beneficios que obtenga el cliente en el producto
ofertado
Oferta
Los servicios a ofertar al interior del centro recreacional macondiano serian: juegos
para niños y recreación para toda la población de diferentes edades
Demanda
La demanda está sujeta al estudio de mercado y a la movilidad y consumo de los

servicios ofertados por parte de los clientes

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ANÁLISIS DE LA DEMANDA Y PARTICIPACION EN EL MERCADO
Según encuestas realizadas el 98% de la población estaría de acuerdo con la

creación de un centro recreativo. De los cuales el 26.65% le gusta visitar cada fin
de semana lugares de recreación, por otra parte el 25.33% asiste cada 15 días y
el 37.99% visitan mensualmente. Esto está dado según las condiciones
económicas y la disponibilidad de tiempo de cada familia, por ellos hay un 7.65%
que solamente visita estos lugares para días festivos (feriados nacionales)
Se espera que el 98% visite el centro recreativo macondiano tratando de

satisfacer las necesidades de la clientela, de manera que se pueda mantener su
fidelidad y liderazgo del centro ante de la competencia
Demanda por servicio de restaurante

Tabla #1
Servicios Semanal Quincenal Mensual Solo por Anual
temporada
Entradas 10908 5185 3888 65 20045
Bebidas 7757 3686 2765 46 14254
Licores 5575 2650 1987 33 10245
Total 24240 11520 8640 145 44545
Demanda por servicio de piscina

Semanal Quincenal Mensual Solo por Anual
temporada
Encuestados 63 60 90 18 230
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12 Meses 15,068 7,161 5,371 90 27,690
La demanda por servicios se obtuvo al multiplicar la concurrencia con la que las

personas van a un centro recreativo, el porcentaje de preferencia de cada una de
las líneas de producto, el promedio de personas con las que acompañan y la
cantidad de periodo que existe en el ese año
Por otra parte la demanda de servicio por piscina se obtuvo por el número de
personas que en la encuesta sugirieron que el centro recreativo debería de contar
con piscina. La sumatoria Anual es la sumatoria de los periodos del año
ENCUESTAS Y TABULACIONES
Encuestas Y Tabulación
Encuesta aplicando a la población Aracataca Magdalena para un estudio de

factibilidad para la creación de un centro recreacional y turístico
Buenos días, la encuesta que vamos a realizar a continuación se realizara con el

fin de analizar sus opiniones respecto a la iniciativa de un centro recreacional
Fecha:
EDAD

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EDAD
6
0
15-20 21-30 31-40 41-50 Mayor de 50
Serie 3
2. Genero:

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GENERO
Femenino
43% Masculino
57%
3. Ocupación
OCUPACION
35
30
25
20
15
10
5
0
Empleado Empresario Comerciante Pensionado Estudiante Gandero Agricultura Otro cual
Serie 1

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4. NIVEL DE INGRESO
NIVEL DE INGRESO
NO TIENE
MAS DE 2.500.000
15% 6%
MENOS DE 828
24%
1.500.000 A 2.000.000
22%
DE 800 A 1.000.000
33%
NO TIENE MENOS DE 828 DE 800 A 1.000.000

1.500.000 A 2.000.000 MAS DE 2.500.000
5. Que les gustaría encontrar en el centro recreacional ubicado en el municipio de

Aracataca Magdalena

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¿QUE LES GUSTARIA?
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
Hospedaje Piscina Restaurante Todas
Serie 1
6. Qué tipo de comida le gustaría encontrar en el restaurante
COMIDAS
50%
45%
40%
35%
30%
25%
20%
15%
10%
5%
0%
COMIDAS CARNE COMIDA SENCILLA ASADOS
Serie 1
7. Si llegase a existir que día de la semana lo frecuentaría

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9% 7%
LUNES A VIERNES
FINES DE SEMANA
FESTIVOS
40% 44% CUALQUIER DIA DE LA SEMANA
8. En compañía de quien asiste a un centro recreacional

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14%
6%
FAMILIA
PAREJA
AMIGOS
SOLO
80%

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9. Cuánto dinero invertiría en un centro de recreacional en un fin de semana por
persona con las siguientes características: Recreación, estadía, piscinas
DINERO A INVERTIR
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
$20.000 a $ 100.000 $101.000 a $200.000 $201.000 a $ 300.000
Serie 1 Serie 2 Serie 3
10. De qué forma selecciona el sitio para descansar

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RECOMENDACIÓN
PUBLICIDAD
TRADICION
UBICACIÓN
VARIEDAD
PRECIO
SERVICIO
0 20 40 60 80 100 120
MUY IMPORTANTE IMPORTANTE INDIFERENTE SIN IMPORTANCIA
PRECIOS
SERVICIOS COSTO PARA EL CLIENTE
PISCINA $ 5.000
RESTAURANTE $12.000
JUEGOS PARA NIÑOS $3.000
SALON DE EVENTOS $2.000.000
Descripción del producto / Servicio

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Centro recreacional macondiano será un lugar de diversión donde se podrá gozar
de piscinas, juegos, entre otros. Con localidad en el municipio de Aracataca
Magdalena, este pretende satisfacer las necesidades de recreación de la
población del municipio de Aracataca en general, según la investigación de
mercado realizada un 97.63% de la población encuestada considera que es
necesario la creación de un centro recreativo en Aracataca
Las instalaciones presentaran un ambiente tropical, cómodo, seguro, con

variedades de música y temático. Ofertaran los siguientes servicios:
Restaurante: A diferencia de otros lugares este centro contara con el servicio de

restaurante en el cual se podrán degustar una gran variedad tanto de bocadillos
como platos fuertes, en el área de la barra se ofertaran licores, la especialidad de
la casa será el plato típico (Kayeye)
Piscina :el establecimiento contara con dos piscina una infantil y una para adultos
las cuales no tendrá ningún costo para los consumidores con medidas de 25*12,5
m y la más pequeña de todos los niños que mide 1.38*1.22 , las piscinas estarán
abiertas desde las 7:00 Am hasta las 5:00 Pm por la seguridad de la clientela
Toboganes: La piscina para adultos constara con un juego de toboganes, mientras

que para los niños solo tendrá un pequeño resbaladero hacia la piscina infantil.
Estos juegos tendrá sobre ellos y disimulando techo paneles solares, para que
puedan funcionar de manera ecológica y así evitar altos costos de energía
Área de juegos para niños: contara con un resbaladero pequeño, columpios y un

sube y baja

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Parque: Será dentro de las instalaciones lo cual ofrecerá a la clientela amplia
seguridad y confianza
Ranchitos: Los clientes podrán disfrutar de un espacio privado el cual tendrá

accesibilidad y visibilidad al área de piscina lo cual permitirá el cuido de los
infantes
Estrategias De las 4 P
Precio: se establecerán precios estándares de acuerdo con las diversas

actividades realizadas, analizando las fechas y temporadas en las que
transcurran, cabe recordar que la comodidad de cliente se aceptara pagos tantos
como efectivos como tarjeta; Del mismo modo el local se podrá alquilar para
eventos privados. En cuanto a las piscinas durante los primero 6 meses para
introducirnos dentro del mercado y captar la atención del cliente no se cobrara el
uso de esta a los consumidores
Producto: El centro recreativo macondiano ofrecerá una amplia línea de productos

y servicios distribuidos de la siguiente manera:
Restaurante: Se brinda variedad de productos desayunos, almuerzos, cenas,

licores, tragos, cocteles y postres. El negocio ofrecerá una calidad en sus
productos, los cuales deberán brindarse a temperatura apropiada y en buen
estado para consumirse

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Servicios de piscinas: habrá dos piscinas con diseño de infinito, una para adultos
que tendrá dos niveles de profundidad, en el nivel con mayor profundidad estará
instalada caída de tobogán la piscina para infantes contara con un solo nivel para
la seguridad de esto
Área de juegos para niños: Pequeño juego de resbaladeros en los cuales los niños
podrán divertirse
Alquiler del local para eventos privados: Dirigido a todas aquellas personas que
requieran de un local para celebrar fiestas, cumpleaños, bodas y cualquier
actividad que desee
Plaza: Se tratara que las instalaciones queden cercanas a la población para que
estos puedan disfrutar de un ambiente tranquilo y sano, sin necesidad de incurrir
en altos costos de transportes y de invertir tanto tiempo en ello
La localidades estarán ubicadas en el municipio Aracataca Magdalena, carretera

por la cancha de softbol, se está ofertando un ambiente en el cual las personas se
puedan recrear, por lo tanto la locación no puede estar más céntrica. En dicha
dirección esta no lo suficiente retirada como para no perjudicar la población, pero
al mismo tiempo está al alcance para que transitan como peatones, en moto o
carro

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Publicidad
Tabla de publicidad
Centro recreativo Macondiano
Medio Tipo de publicidad frecuencia Costo mensual
Radio Audio Diario 80.000
Redes sociales Página Web 24 horas todo el 60.000
tiempo
Perifoneo Audio 1 vez por 25.000
semana
volantes Página Web Cada 15 días 38.0000
Promoción: Se realizaran diversas estrategias de atracciones para la población

tales como promociones en las bebidas, eventos según la temporada del año,
gran diversidad en la música del agrado de los clientes que nos visiten. También
hemos organizados para que en meses posterior realizar anuncios, carteles, en
diferentes medios como radio, publicidades, en nuestra página web
Se realizaran actividades para mayor atracción de los clientes, tales como

karaoke, tardeada, noche para damas
Tabla de promociones

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Centro recreativo Macondiano
2x1 2 cervezas por el precio de una
Tardeadas Promociones en licor
Noches de karaoke Pantalla y audio propicio para el
disfrute y satisfacción de la clientela
con selección de música
Tardeadas con temáticas infantiles Decoración infantil, payasos y pinta
Cáritas para niños
Noches de damas Mujeres no pagan entrada y tragos al
2x1
Fijación de precio
 Ingreso al Centro Recreacional: 10.000 por persona.

 El costo para los eventos (fiestas, cumpleaños, aniversarios,
quinceañeras y bodas), es el siguiente:
Alquiler de local (mínimo 4 horas) $ 2.000.0000
Meseros c/u (mínimo 4 horas) $ 48.400
Mantelería y Decoración $ 193.602
Disk Jockey (mínimo 4 horas) $ 48.400
Buffet por personas $ 17.000

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Estrategias De distribución
 Diseño web
 Publicidad
 Redes sociales
Comercialización
 Contratación de expertos para la creación de la página web del centro

recreacional, especificando horarios, eventos, promociones y beneficios.
• Coordinar la entrega de volantes sobre la inauguración y servicios.
• Disponer de la puesta de pendones, pancartas y carteleras en los exteriores
del centro recreacional, brindando al cliente información sobre la apertura
del local.
• Elaboración de tarjetas de presentación para los gerentes.
• Coordinar la contratación de spots publicitarios en Radio y Diarios
Comunicación
• Spots publicitarios en Radio y Diarios
• Redes sociales
Aprovisamiento
Considerando que se brinden los servicios de piscina, juegos para niños,

restaurantes y salón de eventos para lo que le centro recreacional innovara
con una amplia oferta que será brindada por ellos mismos, donde se tendrá
contratado el personal idóneo y capacitado para cada una de las labores a
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Aracataca Magdalena
desempeñar. Teniendo en cuenta lo anterior no se contara con proveedores
fijos para ningún servicio, ya que según la necesidad se compraran los
insumos al comercio del municipio en búsqueda de fortalecer la economía
de Aracataca Magdalena, por lo anterior se buscara crear fortaleza y
solidaridad entre el comercio de la población en busque del crecimiento y
desarrollo económico y social.
Punto de Equilibrio
P.E 74.226 usuarios
• Costos y gastos fijos
Sueldo Gerente $ 1.500.000

Contabilidad $ 890.000
Sueldo chef $ 1.200.000
Sueldo meseros $ 1.780.000
Sueldo salvavidas $ 1.780.000
Arriendo $ 2.000.000
Insumos $ 2.000.000
Total $ 11.150.000
Presupuesto de actividades

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$3.240.0000
Presupuesto Estrategias
ESTRATEGIAS DE MARKETING
Estrategias de Actividades Resultados Inversión Tiempo

comunicación
externa
Publicidad como Manejar publicidad Generar

volantes, influyente tanto Recordación
implementación de como para los en los
redes sociales, habitantes como clientes para
publicidad radial, para los turistas así poder
$2.240.000
perifoneó manejar una
publicidad 1 AÑO
voz a voz
Participar Aprovechar
económicamente los eventos
en las ferias y del municipio
fiestas del donde haya
1 AÑO
municipio una alta
$1.500.000
participación
de personas
para
promover los
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Aracataca Magdalena
servicios del
centro
recreacional
macondiano
Estrategias de Actividades Resultados Inversión Tiempo

comunicación interna
Cursos Con un
capacitaciones, personal
incentivos capacitado e
Clima organizacional utilizando incentivado
y Capacitación entidades como podemos
cámara de cámara asegurar un
de comercio , excelente
Sena, Entre otras servicio al
cliente para $2.000.000 1 AÑO
poder fidelizar
y atraer
nuevos
cliente
TOTAL $3.742.000

Tel: 4270209
Cel: 3205676775
Aracataca Magdalena
GASTOS ADMINISTRATIVOS
CONCEPTO TOTAL
AGUA $ 400.000
LUZ $ 350.000
TELEFONO $200.000
INTERNET $ 80.0000
TOTAL $1.030.000
Ventas mensuales
35 personas diarias $ 595.000

Entradas diarias $ 595.000 x 30 días $ 17.850.000
Entradas Salidas Ganancias

$ 17.850.000 $ 11.150.000 $ 6.700.000
11.1 OBJETIVOS DEL MARKETING
 Ganar 15 % de participación en el mercado

 Llegar a un promedio de 1.546 visitantes al año
 Encontrar nuevos mercados con alianzas estratégicas
 Fidelización de clientes por medio de bonos por consumo
PERFIL DEL CONSUMIDOR

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Cel: 3205676775
Aracataca Magdalena
De acuerdo al estudio realizado en el municipio de Aracataca Magdalena
durante la realización del proyecto la población que demandan los servicios
del centro recreacional no se encuentran satisfechos con el servicio
prestado en los diferentes centros recreacionales existes, teniendo en
cuenta la mala calidad en el servicio y la atención donde en su opinión es
notoria la falta de capacitación para el cumplimiento de sus funciones.
Este proyecto va dirigido al turismo y la población del municipio que busca

un espacio de esparcimiento y recreación, para todas las edades ya que
por la oferta de servicios podrá ser del agrado de toda la comunidad donde
buscara fortalecer el sentido de pertenencia y la fidelización de los clientes.
NECESIDADES Y DESEOS DEL CONSUMIDOR
El centro recreacional se convertirá en la mejor opción de esparcimiento y

recreación a todos los clientes para cualquier evento u ocasión por su
servicio, atención calidez y familiaridad con que se le brindara cada uno de
los servicios, además contara con Crear diferenciación en el mercado debió
a la integración de los servicios
Hacer las alianzas adecuadas con personal calificado y que garantice el
excelente cumplimiento de los servicios
Implementar descuentos e incentivos a los clientes para que tengan
constancia con el servicio en cualquier horario.
Los beneficios de:
 Variedad
 Actividades al aire libre
 Comodidad
 Economía
 Primero el cliente
Matriz
Análisis interno Análisis Externo
Fortalezas Debilidades Oportunidades Amenazas
Alto costo al Disponibilidad del Varios competidores

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Aracataca Magdalena
Calidad en el mantenimiento de terreno con servicios
servicio que presta las instalaciones similares
el centro
recreacional
Responsabilidad Alta inversión Constante evaluación Precio con respecto a

en el manejo de inicial del servicio por parte la competencia
los recursos de los clientes
naturales
Servicios únicos en Negocio innovador Es variable

el municipio dependiendo de la
situación climática.
Personal calificado El municipio se

con nivel de encuentra en proceso
servicio al cliente de desarrollo
Conciencia Festividades del

ambiental por parte municipio
de los clientes
Estrategias Dofa
FO  Capacitar al personal de la
agencia, desarrollar
nuevos productos y
servicios dependiendo de
la temporada
 Optimizar los recursos con
los que contamos para dar
a conocer nuestra imagen

Tel: 4270209
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Aracataca Magdalena
corporativa
 Diversificación concéntrica
enfocada al objetivo del
negocio
FA  Disminuir el impacto del
ingreso de nuevos
competidores
 Capacitar al personal
contribuyendo a la
fidelidad del cliente
 Diferenciarse de los
competidores prestando
servicios de calidad e
innovadores
 Ser reconocidos en el
mercado por prestar
servicio con calidad
humana
DO  Formar a nuestra fuerza
comercial para poder
atacar el mercado
individual
 Crear estrategias de
fidelización para el cliente
interno y externo
 Posicionarse en el
mercado como un servicio
innovador y así lograr
atraer clientes
aumentando las utilidades
 aprovechar el bajo nivel
de competencia para
conseguir nuevos clientes
y aumentar participación
en el mercado.
DA  Crear diferenciación en el
mercado debió a la
integración de los
servicios
 Hacer las alianzas
Tel: 4270209
Cel: 3205676775
Aracataca Magdalena
adecuadas con personal
calificado y que garantice
el excelente cumplimiento
de los servicios
 implementar descuentos e
incentivos a los clientes
para que tengan
constancia con el servicio
en cualquier horario
DEMANDA
La demanda para el centro recreacional macondiano estará definida por las
instituciones educativas, empresas, y población en general clasificado por las
siguientes edades
INFANTIL: En el que abarca de 1 a 12 años con programas e instalaciones

específicas para ello
JUVENIL: atiende a las personas de 12 a 21 años de ambos sexo, con programas
específicos que pretenden prevenir conductas antisociales
ADULTA: Atiende a personas de ambos sexos de 22 a 55 años con programas y

actividades adecuadas que les ayuden a mantener y ejercitar sus habilidades,
manteniéndolo integrado a su comunidad familiar y ayudando a eliminar el estrés
que ocasiona la rutina del trabajo diario
GERIATRICA:Atiende a personas mayores de 56 años proporcionando
programas abiertos según sus propias iniciativas y necesidades que permitan a
este tipo de usuarios a mantenimiento se du equilibrio físico social y mental

Tel: 4270209
Cel: 3205676775
Aracataca Magdalena

INTRODUCCIÓN RECREACIN Copia Lina Lara

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¿Qué costo y beneficio tiene la prestación de servicio recreativo de los juegos y

Formulación del problema

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El presente proyecto tiene como objetivo implementar un centro recreacional que

El pueblo joven ARACATACA MAGDALENA, presenta carencias de aéreas

Este proyecto que se desea desarrollar es la creación de un centro recreacional,

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Elaboración de un centro recreacional en el municipio de Aracataca Magdalena

Centro recreacional macondiano

Slogan: Centro recreacional macondiano el de todos los momentos

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En el municipio de Aracataca Magdalena, los continuos cambios tecnológicos,

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Centro recreacional macondiano será reconocido para el año 2025, como el

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Se realizó un estudio de mercado para el centro recreacional en el municipio de

En los últimos años se ha promovido el desarrollo comercial y turístico del pueblo

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Dotar al municipio de Aracataca de espacios públicos destinados a la recreación

 Diseñar un lugar con el ambiente adecuado para la recreación de la familia

 No se venderá bebidas alcohólicas a menores de 18 Años

• Nuestros trabajadores tendrán la vestimenta adecuada de acuerdo al área

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DESCRIPCIÓN DEL PUESTO

El Salvavidas monitorea y supervisa las actividades acuáticas, asegurándose que

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• Patrullar y monitorear las piscinas.

• Supervisar las actividades realizadas por los usuarios en las áreas

• Estar alerta ante posibles riesgos de seguridad e infracciones.

• Estar atento a las condiciones climáticas

• Alertar a los usuarios acerca de riesgos potenciales y procedimientos de

• Inspeccionar los equipos de rescate y de recreación, tales como cuerdas,

• Elaborar informes señalando el estado del equipo.

• Solicitar las reparaciones o sustituciones de equipo que sean necesarias.

• Dar respuesta ante emergencias de manera oportuna:

• Rescatar a los usuarios en condición de peligro.

• Movilizar a los usuarios en condición de peligro a un lugar seguro, haciendo

• Examinar a los usuarios para determinar su estado físico.

• Administrar primeros auxilios y resucitación cardiopulmonar (RCP) de ser

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• Mantener la calidad del agua en las albercas:

• Usar una red para remover objetos del agua.

• Medir los niveles de químicos en el agua de la alberca.

• Ajustar los niveles de químicos siguiendo el procedimiento establecido.

• Elaborar informes sobre las condiciones de las albercas, reportando

• Enseñar los procedimientos de seguridad a los usuarios.

• LAS FUNCIONES DEL RE CREACIONISTA SON:

-Organizar actividades que involucren al cliente con el entorno y con la

-Proponer, y organizar programas de recreación teniendo en cuenta los, gustos,

FUNCIONES DEL GERENTE

Dirección: Carretera central diagonal cancha softbol

• Se encarga de la dirección y coordinación de las actividades dentro del

• Es quien representa al Centro Recreacional ante los clientes.

• El gerente será la persona encargada de evaluar mensualmente el

Trato con los proveedores

Resolución de conflictos entre el personal,

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO

• Este puesto se encarga de llevar un control de las actividades económicas

• También se le hará cargo de los asuntos de hacienda, tales como pago d

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• Llevar las cuentas del Centro Recreacional

• Realizar un reporte semanal de la contabilidad y finanzas del negocio.