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En general, para toda industria, es necesario que existan lineamientos que garanticen la calidad de
los procesos asegurando satisfacer las necesidades del cliente interno o externo. Estos
lineamientos se encuentran generalmente dentro de los códigos como criterios de aceptación o
rechazo, dentro de las normas como “debes” y en las especificaciones como parámetros
tolerables.