PROCEDIMIETO DE DISEÑO GRAFICO FECHA:2diciembre2019

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objetivo 1
alcance 2
responsabilidad y autoridad 3
definiciones 4
descripción de actividades 5
referencias normativas 6
anexos………………………………………………………………………………………………7
control de
cambios……………………………………………………………………………………………..8
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1. OBJETIVO
Establecer el procedimiento especifico sobre los mecanismos para la realización del
diseño grafico solicitado por los diferentes tipos de clientes, con el fin de lograr su
satisfacción, mediante un equipo con tecnología especializada y capaz de ofrecer diseños
gráficos con alta calidad.
2. ALCANCE
Este procedimiento inicia desde que se recibe la idea dada por el cliente hasta la entrega
del producto final.
3. RESPONSABILIDAD Y AUTORIDAD

La responsabilidad de elaborar y revisar este procedimiento es del Representante

de la dirección, y la responsabilidad de aprobar el mismo es de la Presidencia
Ejecutiva.

4. DEFINICIONES

DISEÑO GRÁFICO: Actividad consiste en proyectar comunicaciones visuales

destinadas a transmitir mensajes específicos a grupos sociales, con objetivos
determinados. Esta actividad ayuda a optimizar las comunicaciones gráficas.
También se conoce con el nombre de diseño en comunicación visual.
DISEÑO: Actividad creativa que tiene por fin proyectar objetos que sean útiles y
estéticos
TECNOLOGIA: Conjunto de instrumentos, recursos técnicos o procedimientos
empleados en un determinado campo o sector.

5. DESCRIPCION DE ACTIVIDADES

A. Revisar las solicitudes

El personal encargado revisará que la información enviada sea clara y cumpla con
los requisitos que le solicite la organización para poder diseñar gráficamente la
solicitud, si esta no cumple se envía un correo solicitándola, dicha información
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deberá ser enviada dentro de un lapso de una semana después de la realización de

la solicitud, debe ser clara, detalla y precisa, si es posible con ayuda gráfica.

B. Elaborar el diseño requerido

El profesional designado elaborará el diseño digital teniendo en cuenta la

creatividad, el estilo, formato, información que solicita el cliente, en primera
instancia este será un borrador realizado para encontrar nuevos requisitos del
cliente o ajustar aquello que no sea del agrado del mismo, dependiendo del tamaño
y complejidad del diseño, el diseñador encargado estipulará un tiempo de entrega
acordado con el cliente.

C. Verificar si necesita ajustes

Se verificará el diseño requerido por el cliente y a partir de las observaciones del

diseño preliminar se determinará si se puede o no aprobar el diseño obtenido, o si
necesita ser modificado parcial o totalmente, si no se aprueba se estipulará un
nuevo plazo de entrega y este será acorde a las necesidades del cliente
contrastado con la capacidad del diseñador.

D. Aprobar el diseño

La aprobación final la realiza el director creativo, el cual deberá en primera

instancia comprender las necesidades y expectativas del cliente mediante un
informe realizado por el diseñador encargado en el cual detalle de manera
resumida lo que se desea realizar, la revisión del diseño por parte del director
creativo llevará un plazo máximo de 5 días hábiles a partir de la fecha en que le sea
entregado el proyecto, este definirá otras acciones correctivas de ser necesario.

E. Entrega del diseño

Mediante un correo se entregará el diseño solicitado a los directos responsables

para que gestionen su impresión de ser necesario, esto se realizará por medio del
correo organizacional y lo llevará a cabo el encargado de las comunicaciones
inmediatamente se le sea entregado el diseño, dicho diseño debe a su vez
mantenerse como base de datos y adjuntarse como muestra dentro del portafolio
de servicio de diseños.

6. REFERENCIAS NORMATIVAS
NTC ISO 9001:2015
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7. ANEXO
Correo del diseño solicitado
8.CONTROL DEL CAMBIO

  ELABORÓ REVISÓ APROBÓ

NOMBRE      
:
CARGO:      
FECHA:      

Nº VERSIÓN FECHA DESCRIPCIÓN

DEL CAMBIO