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    luisa fernanda naranjo basallo
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    Este documento es una petición de cancelación de contrato de televisión con Claro debido a dificultades financieras causadas por la pandemia. La peticionaria solicita terminar el contrato antes del periodo de permanencia mínima y ofrece como soporte el pago parcial realizado ese día con un descuento ofrecido.

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    PQR CLARO.pdf

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    PQR OFICINA VIRTUAL

    Datos Personales del Peticionario o Recurrente

    * Número de documento
    * Tipo de documento CÉDULA CIUDADANÍA de identidad 1120574827

    * Nombre(s) del peticionario


    katherine Danyiber * Apellido(s) del
    o recurrente Naranjo Basallo
    peticionario o recurrente
    * Dirección de notificación
    del peticionario o recurrente danyiver16@hotmail.com * Confirmación correo
    (Correo electrónico) danyiver16@hotmail.
    electrónico
    com

    * Teléfono contacto 3173322623 Teléfono adicional 3125771404

    Datos Específicos
    Tipo de PQR Petición

    * Elija la causa de su
    * Mi requerimiento es por? Terminación del requerimiento Imposibilidad de
    contrato/ Cláusula terminación de
    de permanencia contrato
    mínima
    * Hechos en que se fundamenta Buenas tardes:
    la petición, solicitud o recurso Solicito la cancelación del contrato de televisión que tengo actualmente
    con claro a nombre de Katherine Danyiber Naranjo Basallo con CC
    1120574827, lo anterior debido a que por la pandemia mis ingresos han
    disminuido y no he podido cumplir correctamente con los pagos. En el
    día de hoy 13/07/20 realice un pago por valor de $82.000 ya que recibí
    un mensaje donde me ofrecieron un descuento del 30-.
    Agradezco su pronta colaboración

    Gracias
    Feliz tarde.

    Soportes doc claro.pdf

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