1.

DIAGNOSTICO DE IDENTIFICACION

STARBUCKS COFFEE

*Calidad en el servicio Un lugar acogedores donde

acuden a realizar reuniones
*Fidelizacion
de trabajo, o quedarse
*Imnovaciones horas en total traqnuilidad
* Valor agregado

Implemento de nueva Atencion al servicio Compromiso con el

estrategia de servicio al exclusivo con cafe de maxima
cliente de atencion competencias (servicio calidad, precios
personalizada genuino) competitivos